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深入解讀-如何解決Windows電腦沒有聲音的問題
沒有什么事情比電腦沒有聲音更讓人郁悶了。硬件和軟件上的各種問題故障都能夠?qū)е码娔X失去聲音。當(dāng)您檢查完設(shè)備的物理連接后,你可以使用系統(tǒng)內(nèi)置的故障修復(fù)工具來嘗試找到問題所在。如果故障修復(fù)程序無法解決問題,那么您可以手動(dòng)安裝新的音頻硬件驅(qū)動(dòng)器。步驟部分1檢查連接1確保你沒有將電腦設(shè)置為靜音。Windows系統(tǒng)的聲音圖標(biāo)很小,所以很難直接看到是否被設(shè)為靜音。點(diǎn)擊狀態(tài)欄里的聲音圖標(biāo),然后會(huì)彈出一個(gè)小框,點(diǎn)擊揚(yáng)聲器按鈕來關(guān)閉靜音模式。[1]如果你沒有看到聲音圖標(biāo),那么音頻驅(qū)動(dòng)器可能沒有正確安裝上。點(diǎn)擊此處了解詳細(xì)說明。2檢查揚(yáng)聲器或耳機(jī)和計(jì)算機(jī)的連接。接觸不良或連接不當(dāng)時(shí)引起沒有聲音的常見原因之一,也是最好修復(fù)解決的問題。確保你的揚(yáng)聲器或耳機(jī)完全插入插孔,并確保數(shù)據(jù)線和連接裝置完好無損。3確保你的揚(yáng)聲器連接到正確的端口中。確保你的揚(yáng)聲器連接到計(jì)算機(jī)后面的正確的端口中。一般來說,綠色的端口是外接揚(yáng)聲器最常用的端口,而橙色和黑色端口則用于連接環(huán)繞立體聲系統(tǒng)和低音喇叭。粉色的端口對(duì)應(yīng)麥克風(fēng)連接。4確保你的揚(yáng)聲器已接入電源,并處于開啟狀態(tài)。許多揚(yáng)聲器需要接入電源并打開開關(guān)才能工作。查看揚(yáng)聲器上的音量控制區(qū),并確保音量調(diào)節(jié)到能夠讓人聽見的水平。部分2選擇正確的揚(yáng)聲器1右鍵點(diǎn)擊揚(yáng)聲器圖標(biāo),選擇“播放設(shè)備”。如果你接入多個(gè)揚(yáng)聲器(如耳機(jī)、揚(yáng)聲器、電視),那么你可能選擇了錯(cuò)誤的輸出設(shè)備。你可以在這個(gè)菜單中選擇你的播放設(shè)備。2在播放選項(xiàng)卡中選擇你想要使用的揚(yáng)聲器。連接的設(shè)備的圖標(biāo)下方會(huì)出現(xiàn)“就緒”字樣。如果端口沒有連入任何設(shè)備,則會(huì)顯示“未插入”字樣。目前默認(rèn)選擇的設(shè)備圖標(biāo)上會(huì)出現(xiàn)綠色的對(duì)勾。3點(diǎn)擊設(shè)為默認(rèn)按鈕。這會(huì)將你選擇的設(shè)備設(shè)置為計(jì)算機(jī)音頻輸出設(shè)備。再次播放音頻看是否能聽到聲音。部分3使用Windows故障修復(fù)工具1打開控制面板。Windows系統(tǒng)有一個(gè)故障修復(fù)程序,能夠檢測(cè)和修復(fù)各種硬件問題,包括計(jì)算機(jī)音頻問題。你可以在開始菜單中找到控制面板。如果你使用Windows8系統(tǒng),右鍵點(diǎn)擊開始按鈕,選擇“控制面板”。2點(diǎn)擊“查找并解決問題”或“疑難解答”選項(xiàng)。具體哪個(gè)選項(xiàng)取決于控制面板的瀏覽設(shè)置。3選擇“音頻播放疑難解答”。這會(huì)打開播放音頻的故障修復(fù)工具。4選擇你想要嘗試修復(fù)的輸出設(shè)備。故障修復(fù)工具會(huì)羅列出計(jì)算機(jī)上所有可用的各種輸出裝置。選擇有問題的設(shè)備,并點(diǎn)擊下一步。5等待疑難解答工具完成問題修復(fù)。程序會(huì)掃描你的系統(tǒng)設(shè)置,并找到音頻故障。任何錯(cuò)誤都能被修復(fù)工具自動(dòng)修復(fù),并發(fā)送一個(gè)報(bào)告,其中列出修復(fù)過程中做出哪些更改。[2]部分4重新安裝音頻驅(qū)動(dòng)器1打開設(shè)備管理器。設(shè)備管理器是一個(gè)Windows實(shí)用程序,允許你查看和管理所有已經(jīng)安裝的硬件設(shè)備。出現(xiàn)故障的設(shè)備會(huì)被標(biāo)記出來,允許你快速精確的找到硬件故障。[3]按下Win+R按鍵,輸入devmgmt.msc來快速啟動(dòng)設(shè)備管理器。2展開“聲音、視頻和游戲控制器”類別。雙擊你的音頻設(shè)備。如果你的音頻設(shè)備沒有正常工作,那么圖標(biāo)上會(huì)有一個(gè)小“!”或“?”符號(hào)。3點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)程序選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊更新驅(qū)動(dòng)程序。選擇“自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件”,來讓W(xué)indows在線搜索正確的驅(qū)動(dòng)器。如果找到驅(qū)動(dòng)器,那么就能自動(dòng)下載和安裝它們。如果Windows系統(tǒng)無法找到任何更新項(xiàng),繼續(xù)閱讀下文。4確定聲音設(shè)備制造商和型號(hào)。如果設(shè)備管理器沒有列出設(shè)備名稱,那么你可以使用設(shè)備硬件ID來找到型號(hào)和制造商。點(diǎn)擊設(shè)備屬性窗口中的詳細(xì)信息選項(xiàng)卡。從下拉菜單中選擇“硬件Id”。你會(huì)在對(duì)話框中看到一個(gè)或多個(gè)條目信息。右鍵點(diǎn)擊最上方的一條,選擇“復(fù)制”。在網(wǎng)頁搜索欄中粘貼,找到音頻設(shè)備型號(hào)。5從制造商網(wǎng)站找到正確的驅(qū)動(dòng)器。訪問制造商技術(shù)支持網(wǎng)頁,在搜索欄中輸入設(shè)備型號(hào)。接著會(huì)列出設(shè)備的下載列表。下方列出了常用的音頻設(shè)備制造商的技術(shù)支持頁面:瑞昱-.tw/downloads/Creative創(chuàng)新-/welcome.aspx羅技-/6下載驅(qū)動(dòng)程序。有些驅(qū)動(dòng)程序會(huì)自帶安裝程序,而其他驅(qū)動(dòng)程序打包成ZIP或INF格式文件包中。如果有個(gè)多個(gè)選項(xiàng),下載符合你Windows系統(tǒng)版本的驅(qū)動(dòng)程序。7運(yùn)行安裝程序(如果適用的話)。如果驅(qū)動(dòng)程序自帶安裝程序,運(yùn)行安裝程序,并按照向?qū)нM(jìn)行操作。這會(huì)自動(dòng)為你安裝驅(qū)動(dòng)程序。安裝后需要重新啟動(dòng)你的計(jì)算機(jī)。8手動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序。如果你的驅(qū)動(dòng)程序打包成ZIP或INF格式文件包,那么你需要通過設(shè)備管理器手動(dòng)安裝它。雙擊文件,選擇“解壓”來解壓ZIP文件。打開設(shè)備管理器,雙擊音頻設(shè)備。點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)程序選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊更新驅(qū)動(dòng)程序按鈕。選擇“瀏覽我的計(jì)算機(jī)中驅(qū)動(dòng)程序軟件”,選擇INF文件,它可能是從ZIP文件中下載解壓而來的。安裝文件后重啟你的電腦。部分5修改權(quán)限1以管理員身份打開命令提示符。Windows7系統(tǒng)中有一個(gè)奇怪的錯(cuò)誤,會(huì)導(dǎo)致你的計(jì)算機(jī)不再授權(quán)給任何程序訪問你的音頻設(shè)備。這會(huì)阻止音頻的播放。對(duì)此,最快捷的修復(fù)方法是在命令提示符中運(yùn)行幾個(gè)命令。注意,這個(gè)方法會(huì)讓你的計(jì)算機(jī)變得不那么安全,最好能夠完全重裝Windows系統(tǒng)。點(diǎn)擊開始按鈕,右鍵點(diǎn)擊命令提示符,選擇“以管理員身份運(yùn)行”。如果你是使用的是Windows8,那么右鍵點(diǎn)擊開始按鈕,選擇“命令提示符(管理員)”。2輸入netlocalgroupAdministrators/addnetworkservice,然后按下回車鍵。3輸入ne
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