2022年醫(yī)學(xué)專題-建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評價(jià)質(zhì)量控制-李玨

職業(yè)衛(wèi)生(wèishēng)評價(jià)與檢測

建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評價(jià)質(zhì)量控制主講(zhǔjiǎng)：李玨北京市化工職業(yè)病防治院2014年6月5日職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)(fúwù)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)1第一頁，共四十七頁。課程主要(zhǔyào)內(nèi)容第一節(jié)質(zhì)量管理體系建立(jiànlì)與運(yùn)行第二節(jié)評價(jià)過程的質(zhì)量控制2第二頁，共四十七頁。

課程(kèchéng)的目的、目標(biāo)

掌握質(zhì)量體系的構(gòu)成了解質(zhì)量體系文件(wénjiàn)的四個(gè)層次學(xué)習(xí)質(zhì)量體系的運(yùn)行要求掌握評價(jià)過程的質(zhì)量控制要點(diǎn)3第三頁，共四十七頁。第一節(jié)質(zhì)量(zhìliàng)管理體系建立與運(yùn)行4第四頁，共四十七頁。質(zhì)量(zhìliàng)管理體系

體系：是指若干有關(guān)事物或某些意識相互聯(lián)系的系統(tǒng)而構(gòu)成的一個(gè)有特定功能的有機(jī)整體。

質(zhì)量管理體系：是實(shí)施質(zhì)量管理和控制所需要的組織結(jié)構(gòu)、程序(chéngxù)、過程和資源。（例：ISO9000質(zhì)量管理體系----是國際上對質(zhì)量管理提出的要求。為保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，要求企業(yè)的質(zhì)量管理從組織機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品開發(fā)，合同評審，采購，生產(chǎn)，檢驗(yàn)，不合格品的控制，改進(jìn)，統(tǒng)計(jì)，銷售整個(gè)過程要以文件化的方式表達(dá)出來。在全過程中要有見證性的數(shù)據(jù)說話，利于追蹤。這個(gè)文件化的體系就是質(zhì)量管理體系。）5第五頁，共四十七頁。質(zhì)量(zhìliàng)管理體系建設(shè)項(xiàng)目評價(jià)質(zhì)量管理體系

在進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目評價(jià)質(zhì)量管理時(shí)，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)的需求(xūqiú)，準(zhǔn)備必要的條件（人員、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等資源），通過設(shè)置組織機(jī)構(gòu)、分析確定開展建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評價(jià)所需的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)（過程），分配、協(xié)調(diào)各項(xiàng)活動(dòng)的職責(zé)和接口，通過體系文件的編制給出各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的工作流程和方法，使各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)（過程）能經(jīng)濟(jì)、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，這樣組成的有機(jī)整體就是質(zhì)量管理體系。6第六頁，共四十七頁。質(zhì)量體系的環(huán)節(jié)(huánjié)質(zhì)量方針、目標(biāo)的制定識別評價(jià)過程(guòchéng)（要素）確定控制對象組織結(jié)構(gòu)及資源配置質(zhì)量體系的文件化質(zhì)量體系的運(yùn)行內(nèi)部審核管理評審評價(jià)報(bào)告各個(gè)環(huán)節(jié)都是保證評價(jià)報(bào)告（產(chǎn)品）的高質(zhì)量7第七頁，共四十七頁。一、質(zhì)量方針、目標(biāo)(mùbiāo)的制定質(zhì)量方針：

是評價(jià)質(zhì)量管理工作的“綱”，是建立質(zhì)量體系的出發(fā)點(diǎn)。對內(nèi)明確(míngquè)質(zhì)量控制的宗旨和方向?qū)ν鈩t表示決心和承諾，使建設(shè)單位了解到可以得到什么樣的服務(wù)簡明扼要，具有強(qiáng)烈的號召力

例：質(zhì)量方針——科學(xué)、公正、規(guī)范、及時(shí)；尊重科學(xué)，以人為本，公正高效，實(shí)事求是等。

8第八頁，共四十七頁。質(zhì)量(zhìliàng)目標(biāo)：

在質(zhì)量方針給定的框架內(nèi)制定，是評價(jià)機(jī)構(gòu)所追求并加以實(shí)現(xiàn)的主要任務(wù)。

是評價(jià)質(zhì)量體系有效的重要判定指標(biāo)

先進(jìn)，可行，便于檢查（明確、量化）例：客戶滿意率達(dá)到99%在用設(shè)備完好率100%檢測報(bào)告錯(cuò)誤率≤1%投訴回復(fù)率100%----9第九頁，共四十七頁。二、識別評價(jià)(píngjià)過程（要素）、確定控制對象結(jié)合評價(jià)機(jī)構(gòu)的自身特點(diǎn)，明確評價(jià)工作流程，識別評價(jià)報(bào)告質(zhì)量形成的全過程，尤其是關(guān)鍵過程，這是質(zhì)量體系設(shè)計(jì)構(gòu)思及運(yùn)行的基本依據(jù)。一個(gè)過程可以(kěyǐ)包含多個(gè)縱向（直接）過程，還可能涉及多個(gè)橫向（間接、支持）過程，當(dāng)逐個(gè)或同時(shí)完成這些過程后，才能完成一個(gè)全過程。質(zhì)量管理是通過對全過程的管理來完成的。10第十頁，共四十七頁。

評價(jià)過程包括：

縱向過程（直接）：收集資料→工程分析→編制評價(jià)方案→實(shí)施評價(jià)→得出評價(jià)結(jié)論→編制評價(jià)報(bào)告→修改完善評價(jià)報(bào)告等多個(gè)子過程

橫向過程（間接、支持）：管理過程（組織機(jī)構(gòu)、文件控制(kòngzhì)、內(nèi)部審核、管理評審等）支持過程（資源配置、外購、協(xié)作、培訓(xùn)等）11第十一頁，共四十七頁。管理過程支持過程客戶客戶評價(jià)過程12（委托(wěituō)評價(jià)）（評價(jià)(píngjià)報(bào)告）第十二頁，共四十七頁。三、組織結(jié)構(gòu)(jiégòu)及資源配置（一）組織結(jié)構(gòu)

組織結(jié)構(gòu)：是人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系的安排。合理設(shè)計(jì)評價(jià)機(jī)構(gòu)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)（相關(guān)部門、人員）落實(shí)崗位責(zé)任制（領(lǐng)導(dǎo)、部門和人員質(zhì)量管理責(zé)任(zérèn)）明確技術(shù)、管理、支持服務(wù)等工作與質(zhì)量體系的關(guān)系（事事有人管、項(xiàng)項(xiàng)有部門負(fù)責(zé)）

13第十三頁，共四十七頁。（二）資源配置1.人力資源人力資源是資源配置中首先要考慮的。根據(jù)管理體系各工作崗位、質(zhì)量活動(dòng)及規(guī)定的職責(zé)要求，選擇能夠勝任的人員(rényuán)從事該項(xiàng)工作。明確評價(jià)機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、評價(jià)人員、檔案管理人員、內(nèi)部審核人員等相關(guān)人員的職責(zé)。14第十四頁，共四十七頁。2.物質(zhì)(wùzhì)資源

物質(zhì)資源是基本保證，應(yīng)滿足(mǎnzú)評價(jià)工作所需的

基礎(chǔ)設(shè)施、儀器設(shè)備等。給予維護(hù)、保養(yǎng)。3.工作環(huán)境工作環(huán)境既包括評價(jià)機(jī)構(gòu)的工作環(huán)境，也包括

建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場或者類比現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境。

15第十五頁，共四十七頁。

評價(jià)機(jī)構(gòu)的工作環(huán)境：包括人和物兩種因素。人的環(huán)境：管理層應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定和諧、有安全感和積極向上的工作環(huán)境；物的環(huán)境：包括溫度、濕度、潔凈度等條件。

評價(jià)機(jī)構(gòu)必須對所需的工作環(huán)境加以確定，并對影響評價(jià)工作的環(huán)境實(shí)施監(jiān)控(jiānkònɡ)管理或應(yīng)對。16第十六頁，共四十七頁。現(xiàn)場(xiànchǎng)作業(yè)環(huán)境現(xiàn)場調(diào)查時(shí)，評價(jià)人員可短時(shí)間暴露于建設(shè)單位現(xiàn)場或者類比現(xiàn)場的作業(yè)環(huán)境，會(huì)接觸到作業(yè)環(huán)境中存在的各種職業(yè)病危害因素，此時(shí)，評價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)為現(xiàn)場調(diào)查人員配備必需的個(gè)人防護(hù)用品。17第十七頁，共四十七頁。四、質(zhì)量體系的文件化

質(zhì)量體系文件的層次

第一層：質(zhì)量手冊

第二層：程序性文件

第三層：作業(yè)指導(dǎo)書

第四層：各類記錄(jìlù)、表格、報(bào)告等

作用各不相同，上下層次間相互銜接、不能矛盾；上層文件應(yīng)附有下層次支持文件的目錄，下層次文件應(yīng)比上層次文件更具體，更可操作。18第十八頁，共四十七頁。質(zhì)量(zhìliàng)管理體系文件191234

質(zhì)量管理手冊

程序性文件

作業(yè)指導(dǎo)書

記錄(jìlù)表格、報(bào)告

綱領(lǐng)性文件(wénjiàn)證實(shí)文件支持文件第十九頁，共四十七頁。質(zhì)量手冊（管理層用于指揮和控制(kòngzhì)整體評價(jià)工作）

綱領(lǐng)性文件，闡述質(zhì)量(zhìliàng)方針、質(zhì)量(zhìliàng)目標(biāo)、質(zhì)量(zhìliàng)承諾和管理體系要素的要求，明確職責(zé)權(quán)限和工作范圍,亦是向客戶承諾服務(wù)質(zhì)量(zhìliàng)的保證文件。程序文件（主要為職能部門使用）

是為實(shí)施評價(jià)質(zhì)量管理和技術(shù)活動(dòng)的文件，規(guī)定了質(zhì)量活動(dòng)全過程的目的、范圍、職責(zé)、活動(dòng)順序等。20第二十頁，共四十七頁。作業(yè)(zuòyè)指導(dǎo)書（是為第一線業(yè)務(wù)人員使用的）

是詳細(xì)的技術(shù)細(xì)則和操作規(guī)程等，用于指導(dǎo)評價(jià)工作的更詳細(xì)、更具有可操作性的文件。記錄、表格和報(bào)告質(zhì)量記錄：人員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量審核記錄、糾正和預(yù)防措施記錄、內(nèi)部審核與管理評審(pínɡshěn)記錄；技術(shù)記錄：合同或協(xié)議、儀器設(shè)備使用記錄、評價(jià)過程記錄、評價(jià)報(bào)告等。21第二十一頁，共四十七頁。五、質(zhì)量體系的運(yùn)行(yùnxíng)

質(zhì)量體系文件

宣貫試運(yùn)行（合理性）內(nèi)部審核和管理評審

（改進(jìn)）

正式運(yùn)行質(zhì)量體系有效運(yùn)行的標(biāo)志

領(lǐng)導(dǎo)重視（關(guān)鍵）

全員參與（主體）嚴(yán)格遵循文件并有完整記錄所有影響質(zhì)量的因素或過程(guòchéng)都處于受控狀態(tài)快捷高效的反饋機(jī)制（問題迅速反饋、及時(shí)處理）適時(shí)開展內(nèi)部審核與管理評審，持續(xù)改進(jìn)22第二十二頁，共四十七頁。第二節(jié)評價(jià)過程(guòchéng)的質(zhì)量控制23第二十三頁，共四十七頁。一、合同(hétong)評審合同評審內(nèi)容資質(zhì)條件（級別、范圍）評價(jià)能力（人員、檢測）政策相符性合同評審管理制定合同評審程序文件，在合同簽訂之前進(jìn)行合同評審，填寫合同評審記錄(jìlù)。合同評審記錄表應(yīng)當(dāng)受控，規(guī)范審核和記錄，并按要求歸檔保存。24第二十四頁，共四十七頁。二、資料(zīliào)收集及審核建立技術(shù)資料承諾制，要求建設(shè)單位書面承諾提供的技術(shù)資料是真實(shí)、可靠、齊全的。結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的文獻(xiàn)資料，認(rèn)真解讀和分析建設(shè)單位提供的技術(shù)資料。遇到疑問(yíwèn)，加強(qiáng)與建設(shè)單位技術(shù)人員的溝通、交流；也可以請教專家?guī)斐蓡T。必要時(shí)應(yīng)當(dāng)召開業(yè)務(wù)技術(shù)交流會(huì)，邀請建設(shè)單位的資深技術(shù)人員進(jìn)行面對面的交流。25第二十五頁，共四十七頁。三、評價(jià)(píngjià)方案的制定與審核評價(jià)方案制定

評價(jià)方案是具體指導(dǎo)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評價(jià)的技術(shù)(jìshù)文件，應(yīng)在對收集的有關(guān)資料進(jìn)行研讀與初步現(xiàn)場調(diào)查的基礎(chǔ)上，編制評價(jià)方案，并經(jīng)過質(zhì)控審查進(jìn)行確定。（不能流于形式）26第二十六頁，共四十七頁。評價(jià)方案基本(jīběn)內(nèi)容預(yù)評價(jià)方案(fāngàn)①概述②編制依據(jù)③評價(jià)方法、范圍及內(nèi)容④項(xiàng)目分析⑤類比企業(yè)調(diào)查、檢測方案⑥組織計(jì)劃

控制效果評價(jià)方案(fāngàn)①概述②編制依據(jù)③評價(jià)方法、范圍及內(nèi)容④建設(shè)項(xiàng)目概況及試運(yùn)行情況⑤職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查內(nèi)容⑥職業(yè)衛(wèi)生檢測方案⑦組織計(jì)劃27第二十七頁，共四十七頁。評價(jià)(píngjià)方案的審核應(yīng)進(jìn)行技術(shù)審核，以確保評價(jià)組專業(yè)人員的構(gòu)成、評價(jià)范圍、評價(jià)方法以及職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查與檢測等內(nèi)容，符合評價(jià)項(xiàng)目的實(shí)際需求以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。28第二十八頁，共四十七頁。四、職業(yè)(zhíyè)衛(wèi)生調(diào)查職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查(diàochá)是了解和獲取被評價(jià)項(xiàng)目相關(guān)信息的有效途徑和手段。職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查工作的全面、準(zhǔn)確和深入程度直接影響了評價(jià)內(nèi)容和結(jié)論的準(zhǔn)確性。29第二十九頁，共四十七頁。職業(yè)(zhíyè)衛(wèi)生調(diào)查1．制定職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，設(shè)計(jì)統(tǒng)一、規(guī)范，并經(jīng)過評審確認(rèn)的現(xiàn)場調(diào)查記錄表。2．凡經(jīng)篩選確定作為評價(jià)因子的職業(yè)病危害因素均應(yīng)調(diào)查了解其時(shí)空分布并檢測其接觸水平，避免遺漏。3．職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)全面、真實(shí)的反映被調(diào)查對象的總體布局、工藝特征、原輔材料、職業(yè)病危害情況、職業(yè)病防護(hù)設(shè)施、個(gè)人使用的防護(hù)用品配置和使用情況、應(yīng)急措施(cuòshī)情況、職業(yè)衛(wèi)生管理、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。30第三十頁，共四十七頁。職業(yè)衛(wèi)生(wèishēng)調(diào)查4．獲取的資料和數(shù)據(jù)一定要認(rèn)真進(jìn)行核實(shí)，去偽存真，排除混雜和偏倚因素的影響，在確保其完整性與正確性的基礎(chǔ)上進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)分析、匯總。5．應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書實(shí)施職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查工作，調(diào)查記錄表格應(yīng)當(dāng)受控，規(guī)范填寫，并經(jīng)被調(diào)查單位陪同人員確認(rèn)。必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)對調(diào)查的過程進(jìn)行拍照或攝像。（保留現(xiàn)場原始記錄）6．所有現(xiàn)場調(diào)查獲取的資料信息、記錄表格等均應(yīng)當(dāng)按要求歸檔保存，保證(bǎozhèng)調(diào)查過程可溯源。31第三十一頁，共四十七頁。五、評價(jià)(píngjià)報(bào)告的質(zhì)量控制1．根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的工程內(nèi)容，確定評價(jià)范圍。2．根據(jù)評價(jià)項(xiàng)目的性質(zhì)、范圍、規(guī)模、工藝特征、目標(biāo)和內(nèi)容，合理劃分評價(jià)單元和選用評價(jià)方法。3．在進(jìn)行資料收集和初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研讀相關(guān)技術(shù)資料，對建設(shè)項(xiàng)目的生產(chǎn)(shēngchǎn)方法、工藝路線等進(jìn)行深入的分析，可根據(jù)項(xiàng)目組成員的特長和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行分工。32第三十二頁，共四十七頁。（五、評價(jià)(píngjià)報(bào)告的質(zhì)量控制）4．在職業(yè)衛(wèi)生調(diào)查、工程分析的基礎(chǔ)上，對建設(shè)項(xiàng)目中存在的職業(yè)病危害因素進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的識別和分析，正確應(yīng)用職業(yè)接觸限值，綜合分析各種影響因素，客觀、準(zhǔn)確地評價(jià)(píngjià)職業(yè)病危害因素接觸水平。33第三十三頁，共四十七頁。（五、評價(jià)(píngjià)報(bào)告的質(zhì)量控制）5．職業(yè)病防護(hù)設(shè)施的全面分析和評價(jià)工作場所職業(yè)病危害因素的濃度（強(qiáng)度）是否達(dá)標(biāo)；防護(hù)設(shè)施和防護(hù)用品等類型和數(shù)量(shùliàng)，運(yùn)行是否正常。無論職業(yè)病危害因素是否超標(biāo)均應(yīng)對防護(hù)設(shè)施的合理性和有效性進(jìn)行全面分析和評價(jià)，除考慮一般衛(wèi)生要求外，首先應(yīng)對比分析使用和不使用防護(hù)設(shè)施的情況下職業(yè)病危害因素的濃度或強(qiáng)度有無變化，藉此了解其有效性，并進(jìn)一步分析超標(biāo)原因，提出改進(jìn)措施。尤其是控制效果評價(jià)中，缺乏對職業(yè)病防護(hù)設(shè)施和防護(hù)用品等的防護(hù)效果進(jìn)行全面分析和評價(jià)。34第三十四頁，共四十七頁。（五、評價(jià)(píngjià)報(bào)告的質(zhì)量控制）6．在全面總結(jié)(zǒngjié)評價(jià)工作的基礎(chǔ)上，歸納各部分評價(jià)內(nèi)容的評價(jià)結(jié)果，指出存在的主要問題，針對性的提出科學(xué)、合理、可行的對策措施和建議。35第三十五頁，共四十七頁。六、報(bào)告(bàogào)編制過程的質(zhì)量控制1．評價(jià)報(bào)告編制應(yīng)按照《職業(yè)病危害評價(jià)通則》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)導(dǎo)則》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害控制效果評價(jià)導(dǎo)則》和有關(guān)評價(jià)報(bào)告編制的程序和作業(yè)指導(dǎo)書等文件的要求進(jìn)行編制。評價(jià)報(bào)告書的內(nèi)容應(yīng)全面完整、用語規(guī)范、表述簡潔，報(bào)告書的格式應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范，評價(jià)報(bào)告的有關(guān)資料性附件應(yīng)詳實(shí)(xiánɡshí)、準(zhǔn)確。36第三十六頁，共四十七頁。（六、報(bào)告編制過程(guòchéng)的質(zhì)量控制）2．評價(jià)報(bào)告的審核職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定并實(shí)施評價(jià)報(bào)告審核制度和程序，對審核的人員職責(zé)、方式、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)、結(jié)論等提出明確要求，并按要求組織有關(guān)人員對評價(jià)報(bào)告進(jìn)行審核。37第三十七頁，共四十七頁。審核(shěnhé)內(nèi)容

①評價(jià)報(bào)告內(nèi)容是否全面，內(nèi)容描述是否清晰、符合邏

輯。②評價(jià)報(bào)告格式(géshi)、用語是否規(guī)范，文字是否流暢。③建設(shè)項(xiàng)目概況描述是否全面、清晰。④評價(jià)目的是否明確，評價(jià)范圍是否界定正確。⑤評價(jià)依據(jù)是否和評價(jià)內(nèi)容相符合，引用的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)是

否為現(xiàn)行有效。⑥工程分析是否全面、準(zhǔn)確、深入，工藝流程的描述是否

清晰。⑦職業(yè)病危害因素的識別、分析與評價(jià)是否全面、準(zhǔn)確，

引用的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是否正確。38第三十八頁，共四十七頁。⑧各項(xiàng)評價(jià)內(nèi)容是否合理、全面，對存在問題的描述是否準(zhǔn)確、清晰(qīngxī)。⑨評價(jià)結(jié)論是否科學(xué)、正確，建議措施是否合理、可行，具有針對性?？刂菩Чu價(jià)報(bào)告的技術(shù)審核中，還應(yīng)注意：①職業(yè)病危害因素檢測范圍是否全面。②引用的職業(yè)病危害因素檢測數(shù)據(jù)是否正確。39第三十九頁，共四十七頁。審核方式

一般實(shí)行(shíxíng)三級審核制度，即內(nèi)部審核、技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核。內(nèi)部審核是由評價(jià)機(jī)構(gòu)內(nèi)非項(xiàng)目組成員進(jìn)行的審核。

審核記錄

評價(jià)報(bào)告審核所使用的記錄表格應(yīng)當(dāng)受控，審核記錄應(yīng)滿足機(jī)構(gòu)內(nèi)部的規(guī)范管理要求，審核應(yīng)保留紙質(zhì)本或電子文本的修改痕跡。40第四十頁，共四十七頁。3．評價(jià)報(bào)告抱怨的質(zhì)量控制建設(shè)單位對評價(jià)報(bào)告的質(zhì)量持有異議時(shí)，評價(jià)單位應(yīng)認(rèn)真了解建設(shè)單位申述的理由，做好記錄，及時(shí)對評價(jià)報(bào)告進(jìn)行分析和復(fù)查(fùchá)，確認(rèn)申述的理由是否成立，判斷評價(jià)報(bào)告的質(zhì)量是否存在問題，并做好分析和復(fù)查記錄。對評價(jià)質(zhì)量不存在問題的情況，評價(jià)單位應(yīng)及時(shí)向建設(shè)單位說明。當(dāng)評價(jià)報(bào)告存在質(zhì)量問題時(shí)，評價(jià)單位應(yīng)啟動(dòng)報(bào)告的重做、修改或補(bǔ)充程序進(jìn)行糾正，并按要求糾正落實(shí)。41第四十一頁，共四十七頁。七、評價(jià)(píngjià)報(bào)告檔案管理

技術(shù)服務(wù)檔案是反映職業(yè)(zhíyè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)服務(wù)過程的證明，也是評價(jià)其技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和能力的依據(jù)，要求技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅要建立健全技術(shù)服務(wù)檔案，還應(yīng)按要求保存，保證評價(jià)工作全過程均有據(jù)可查。42第四十二頁，共四十七頁。

檔案管理制度

應(yīng)制訂檔案管理制度，明確相關(guān)部門和人員職責(zé)。由檔案管理員統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)各類文件的及時(shí)歸檔