信息管理概論課件第7章

第七章信息分析與評價信息分析概述信息統(tǒng)計分析聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）

競爭分析信息評價第七章信息分析與評價信息分析概述17.1信息分析概述信息分析的基本功能信息分析的主要方法7.1信息分析概述信息分析的基本功能27.1信息分析概述信息分析的含義：

信息分析是通過已知信息揭示客觀事物的運動規(guī)律的過程。信息分析的主要任務就是運用科學的理論、方法和手段，在對大量的（通常是零散、雜亂無章的）信息進行搜集、加工整理與價值評價的基礎上，透過由各種關(guān)系交織而成的錯綜復雜的表面現(xiàn)象，把握其內(nèi)容本質(zhì)，從而獲取對客觀事物運動規(guī)律的認識。信息分析主要包括：課題選擇、信息搜集、信息整理、評價與分析、產(chǎn)品制作、評價和利用等過程。7.1信息分析概述信息分析的含義：3

7.1.1信息分析的基本功能

整理功能評價功能預測功能反饋功能

7.1.1信息分析的基本功能47.1.2信息分析的主要方法

比較法分析綜合法推理法專家調(diào)查法

7.1.2信息分析的主要方法比較法57.2信息統(tǒng)計分析

信息統(tǒng)計方法的簡要發(fā)展統(tǒng)計分析方法的原則與一般過程相關(guān)分析方法

7.2信息統(tǒng)計分析6

7.2.1信息統(tǒng)計方法的簡要發(fā)展信息統(tǒng)計方法的含義：信息統(tǒng)計分析方法是利用統(tǒng)計學方法對信息進行分析，以數(shù)據(jù)來描述和揭示信息的數(shù)量特征和變化規(guī)律，從而達到一定研究目的的一種分析研究方法。近幾年來，利用數(shù)量上的統(tǒng)計分析方法開展信息分析的研究逐漸增多，主要反映在以下幾個方面：①運用數(shù)學原理和統(tǒng)計學方法，對有關(guān)數(shù)據(jù)進行數(shù)量分析。②建立數(shù)學模型，對過程進行模擬研究。③利用電子計算機系統(tǒng)收集、整理、存儲各類信息學研究數(shù)據(jù)、資料。④運用數(shù)理方法論證、修改已有的信息學定律、公式、模型等。7.2.1信息統(tǒng)計方法的簡要發(fā)展信息統(tǒng)計方法的含義7

7.2.2統(tǒng)計分析方法的原則與一般過程1.統(tǒng)計分析方法的重要原則（1）定量與定性相結(jié)合（2）個體與整體相結(jié)合2.信息分析統(tǒng)計法的一般過程（1）統(tǒng)計調(diào)查（2）統(tǒng)計整理（3）統(tǒng)計分析7.2.2統(tǒng)計分析方法的原則與一般過程1.統(tǒng)計分析87.2.3相關(guān)分析方法

相關(guān)分析方法的含義：

所謂事物之間的相關(guān)是指事物的發(fā)展變化會引起另一事物的發(fā)展變化，是事物之間相互關(guān)系的一種變化過程。因此，相關(guān)分析法就是在掌握一定的數(shù)據(jù)和事物之間相關(guān)性的基礎上，通過特定的一些相關(guān)關(guān)系的定性或定量分析進行邏輯推理的一種信息研究方法。7.2.3相關(guān)分析方法相關(guān)分析方法的含義：97.3聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）

多維數(shù)據(jù)分析多維分析的基本分析動作聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及其應用7.3聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）多維數(shù)據(jù)分析107.3聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）根據(jù)OLAP委員會的定義，OLAP是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來的、能夠真正為用戶所理解的并真實反映企業(yè)多維特征的信息進行快速、一致、交互地存取，從而獲得對數(shù)據(jù)的更深入了解的一類軟件技術(shù)。NigelPendse和RichardCreeth在他們的OLAP報告中，利用FASMI精煉地指明了OLAP的定義及其特點。該報告指出，OLAP應當提交對共享的多維信息的快速分析7.3聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）117.3.1多維數(shù)據(jù)分析

多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)主要包括兩種形式：超立方結(jié)構(gòu)(Hypercube)2.多立方結(jié)構(gòu)(Multicube)7.3.1多維數(shù)據(jù)分析多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)主要包括兩種形式：127.3.2多維分析的基本分析動作

多維分析動作主要是指在進行多維信息分析時，我們可以如何進行，通過這些操作，就可以分析出有價值的信息來，從而實現(xiàn)聯(lián)機分析技術(shù)。

1.切片和切塊(SliceandDice)2.鉆取(Drill)3.旋轉(zhuǎn)(Rotate)/轉(zhuǎn)軸(Pivot)

7.3.2多維分析的基本分析動作多維分析動作主要是指在137.3.2多維分析的基本分析動作切片和切塊(SliceandDice)

在多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，按二維進行切片，按三維進行切塊，可得到所需要的數(shù)據(jù)。如在“城市、產(chǎn)品、時間”三維立方體中進行切塊和切片，可得到各城市、各產(chǎn)品的銷售情況，見圖7-1。

7.3.2多維分析的基本分析動作147.3.2多維分析的基本分析動作

7.3.2多維分析的基本分析動作157.3.2多維分析的基本分析動作鉆取(Drill)鉆取包含向下鉆取(Drill-down)和向上鉆取(Drill-up)/上卷(Roll-up)操作，鉆取的深度與維所劃分的層次相對應，見表1、表2。7.3.2多維分析的基本分析動作鉆取(Drill)167.3.2多維分析的基本分析動作旋轉(zhuǎn)(Rotate)/轉(zhuǎn)軸(Pivot)通過旋轉(zhuǎn)可以得到不同視角的數(shù)據(jù)。如圖7-3所示，把一個橫向為時間，縱向為產(chǎn)品的報表旋轉(zhuǎn)成為橫向為產(chǎn)品，縱向為時間的報表。

7.3.2多維分析的基本分析動作旋轉(zhuǎn)(Rotate)/轉(zhuǎn)軸177.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用1．聯(lián)機分析挖掘技術(shù)2．聯(lián)機分析技術(shù)的應用

7.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用1．聯(lián)機分析187.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用聯(lián)機分析挖掘技術(shù)的含義:

聯(lián)機分析挖掘技術(shù)是將聯(lián)機分析處理與數(shù)據(jù)挖掘以及在多維數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)知識技術(shù)集成在一起，它提供在不同的數(shù)據(jù)子集和不同的抽象層上進行數(shù)據(jù)挖掘的工具。OLAP是一種驗證型分析工具，而數(shù)據(jù)挖掘是一種挖掘型分析工具，兩種技術(shù)具有互補性。

7.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用197.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用聯(lián)機分析技術(shù)在實踐中比較成功的應用于下面幾個領(lǐng)域：

（1）市場和銷售分析（MarketingandSalesanalysis）（2）電子商務分析（Click-streamanalysis）（3）基于歷史數(shù)據(jù)的營銷（Data-basedmarketing）（4）財務報告與整合（Financialreportingandconsolidation）（5）預算（Budgeting）（6）管理報告（Managementreporting）（7）其他方面7.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用聯(lián)機分析技術(shù)在207.4競爭分析

競爭分析的具體方法幾種重要的競爭分析方法

7.4競爭分析競爭分析的具體方法217.4.1競爭分析的具體方法針對市場、行業(yè)和競爭環(huán)境的分析方法針對競爭對手、企業(yè)競爭力和成功的關(guān)鍵因素的分析方法針對具體的競爭活動的分析方法針對競爭戰(zhàn)略和綜合性的分析方法

7.4.1競爭分析的具體方法針對市場、行業(yè)和競爭環(huán)境的分析227.4.1競爭分析的具體方法針對市場、行業(yè)和競爭環(huán)境的分析方法:（1）產(chǎn)業(yè)情景分析法（2）產(chǎn)業(yè)細分化分析法（3）事件分析法（4）市場信號分析法（5）政治及國家風險分析法（6）衡量工業(yè)吸引力的《經(jīng)濟學家》模型分析法（7）BCG工業(yè)矩陣分析法7.4.1競爭分析的具體方法針對市場、行業(yè)和競爭環(huán)境的237.4.1競爭分析的具體方法針對競爭對手、企業(yè)競爭力和成功的關(guān)鍵因素的分析方法:競爭對手跟蹤分析法核心競爭力分析法關(guān)鍵成功因素分析法管理人員跟蹤分析法多點競爭分析法優(yōu)勢及弱點分析法反求工程分析法專利情報分析法7.4.1競爭分析的具體方法針對競爭對手、企業(yè)競爭力和247.4.1競爭分析的具體方法針對具體的競爭活動的分析方法:業(yè)務流程重組分析法定標比超分析法客戶滿意度調(diào)查分析法資產(chǎn)組合分析法經(jīng)驗曲線分析法財務報表分析法技術(shù)評價分析法價值鏈分析及現(xiàn)場圖分析法7.4.1競爭分析的具體方法針對具體的競爭活動的分析方257.4.1競爭分析的具體方法針對競爭戰(zhàn)略和綜合性的分析方法數(shù)據(jù)庫分析法多元化業(yè)務分析法利益相關(guān)者分析及基本假設評測法戰(zhàn)略聯(lián)盟分析法戰(zhàn)略組分析法戰(zhàn)略態(tài)勢分析法戰(zhàn)略地位和行動評價模型法共同利益分析法兼并及收購分析法以價值為基礎的規(guī)劃分析法7.4.1競爭分析的具體方法針對競爭戰(zhàn)略和綜合性的分析方267.4.2幾種重要的競爭分析方法定標比超分析法競爭態(tài)勢分析法—SWOT分析法專利情報分析法財務分析方法7.4.2幾種重要的競爭分析方法定標比超分析法277.4.2幾種重要的競爭分析方法定標比超分析法根據(jù)各實施企業(yè)的實際情況不同，所運用的定標比超方法在實施起來程序也多少有差異。但這種方法基本上包括6大步驟。

確定內(nèi)容選擇目標研究方案收集分析數(shù)據(jù)確定行動目標實施計劃

7.4.2幾種重要的競爭分析方法定標比超分析法287.4.2幾種重要的競爭分析方法競爭態(tài)勢分析法—SWOT分析法SWOT分析法的含義：SWOT分析方法就是通過具體的情境分析，將與研究對象密切關(guān)聯(lián)的各種主要的內(nèi)部優(yōu)勢因素（S--strengths）、劣勢因素（W--weaknesses）和外部機會因素（O--opportunities）、威脅因素（T—threats），分別識別和評估出來，依據(jù)“矩陣”的形態(tài)進行科學的排列組合，然后運用系統(tǒng)分析的研究方法將各種主要因素相互匹配進行分析，最后提出相應對策的方法。要真正運用好SWOT分析技術(shù)，必須注意兩點：一方面，通過對這4個基本因素的分析與綜合，善于形成不同的戰(zhàn)略方案；另一方面，必須正確理解與認識這4個影響戰(zhàn)略的基本因素，才能做出合理的戰(zhàn)略選擇。

7.4.2幾種重要的競爭分析方法競爭態(tài)勢分析法—SWO297.4.2幾種重要的競爭分析方法

專利情報分析法：專利情報分析的主要價值專利情報分析的方法專利情報分析的步驟

7.4.2幾種重要的競爭分析方法專利情報分析法：307.4.2幾種重要的競爭分析方法財務分析方法:財務信息分析的意義財務數(shù)據(jù)分析的類型

7.4.2幾種重要的競爭分析方法財務分析方法:317.5信息評價信息評價概述信息搜集評價分析成果評價7.5信息評價327.5.1信息評價概述信息評價和信息分析活動緊密相連，分析的過程中也包含對信息的評價。為方便理解，我們將信息評價分解為信息收集評價、信息分析評價和分析成果評價3個環(huán)節(jié)（如圖7-9）。7.5.1信息評價概述信息評價和信息分析活動緊密相連，分析337.5.2信息搜集評價信息搜集評價的目的在于求“真”、求“實”和求“效”。這個環(huán)節(jié)可以細分為根據(jù)信息需求確定搜索方案和選擇評價信息源兩步：(1)根據(jù)信息需求確定搜索方案(2)各類信息源的評價7.5.2信息搜集評價信息搜集評價的目的在于求“真”、求“347.5.3分析成果評價

1.專家評價法

(1)形式審查

(2)內(nèi)容評價2.用戶評價法(1)適用性(2)可用度(3)利用環(huán)節(jié)7.5.3分析成果評價1.專家評價法35本章小結(jié)

信息分析與評價是信息管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。本章從信息分析的概念與功能出發(fā)，討論了信息分析的主要方法，重點講解了統(tǒng)計分析方法、聯(lián)機分析技術(shù)和競爭分析三種信息分析的常用方法。在競爭分析中詳細介紹了定標比超、SWOT分析、專利情報分析和財務分析方法。信息評價貫穿于信息分析的全部過程之中，具有辨真?zhèn)巍⑴刑搶?、?quán)優(yōu)劣、估價值的作用。本章小結(jié)信息分析與評價是信息管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。361．信息分析的基本功能與主要方法有哪些？2．結(jié)合實例說明統(tǒng)計分析的一般過程。3．多維分析的基本分析動作有哪些？4．闡述聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用。5．簡述幾種重要的競爭分析方法的步驟。6．信息評價有哪些具體環(huán)節(jié)？試述之。制作時間：年-月-日本章思考題1．信息分析的基本功能與主要方法有哪些？制作時間：年-月-日37謝謝！信息管理概論課件第7章38第七章信息分析與評價信息分析概述信息統(tǒng)計分析聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）

競爭分析信息評價第七章信息分析與評價信息分析概述397.1信息分析概述信息分析的基本功能信息分析的主要方法7.1信息分析概述信息分析的基本功能407.1信息分析概述信息分析的含義：

信息分析是通過已知信息揭示客觀事物的運動規(guī)律的過程。信息分析的主要任務就是運用科學的理論、方法和手段，在對大量的（通常是零散、雜亂無章的）信息進行搜集、加工整理與價值評價的基礎上，透過由各種關(guān)系交織而成的錯綜復雜的表面現(xiàn)象，把握其內(nèi)容本質(zhì)，從而獲取對客觀事物運動規(guī)律的認識。信息分析主要包括：課題選擇、信息搜集、信息整理、評價與分析、產(chǎn)品制作、評價和利用等過程。7.1信息分析概述信息分析的含義：41

7.1.1信息分析的基本功能

整理功能評價功能預測功能反饋功能

7.1.1信息分析的基本功能427.1.2信息分析的主要方法

比較法分析綜合法推理法專家調(diào)查法

7.1.2信息分析的主要方法比較法437.2信息統(tǒng)計分析

信息統(tǒng)計方法的簡要發(fā)展統(tǒng)計分析方法的原則與一般過程相關(guān)分析方法

7.2信息統(tǒng)計分析44

7.2.1信息統(tǒng)計方法的簡要發(fā)展信息統(tǒng)計方法的含義：信息統(tǒng)計分析方法是利用統(tǒng)計學方法對信息進行分析，以數(shù)據(jù)來描述和揭示信息的數(shù)量特征和變化規(guī)律，從而達到一定研究目的的一種分析研究方法。近幾年來，利用數(shù)量上的統(tǒng)計分析方法開展信息分析的研究逐漸增多，主要反映在以下幾個方面：①運用數(shù)學原理和統(tǒng)計學方法，對有關(guān)數(shù)據(jù)進行數(shù)量分析。②建立數(shù)學模型，對過程進行模擬研究。③利用電子計算機系統(tǒng)收集、整理、存儲各類信息學研究數(shù)據(jù)、資料。④運用數(shù)理方法論證、修改已有的信息學定律、公式、模型等。7.2.1信息統(tǒng)計方法的簡要發(fā)展信息統(tǒng)計方法的含義45

7.2.2統(tǒng)計分析方法的原則與一般過程1.統(tǒng)計分析方法的重要原則（1）定量與定性相結(jié)合（2）個體與整體相結(jié)合2.信息分析統(tǒng)計法的一般過程（1）統(tǒng)計調(diào)查（2）統(tǒng)計整理（3）統(tǒng)計分析7.2.2統(tǒng)計分析方法的原則與一般過程1.統(tǒng)計分析467.2.3相關(guān)分析方法

相關(guān)分析方法的含義：

所謂事物之間的相關(guān)是指事物的發(fā)展變化會引起另一事物的發(fā)展變化，是事物之間相互關(guān)系的一種變化過程。因此，相關(guān)分析法就是在掌握一定的數(shù)據(jù)和事物之間相關(guān)性的基礎上，通過特定的一些相關(guān)關(guān)系的定性或定量分析進行邏輯推理的一種信息研究方法。7.2.3相關(guān)分析方法相關(guān)分析方法的含義：477.3聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）

多維數(shù)據(jù)分析多維分析的基本分析動作聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及其應用7.3聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）多維數(shù)據(jù)分析487.3聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）根據(jù)OLAP委員會的定義，OLAP是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來的、能夠真正為用戶所理解的并真實反映企業(yè)多維特征的信息進行快速、一致、交互地存取，從而獲得對數(shù)據(jù)的更深入了解的一類軟件技術(shù)。NigelPendse和RichardCreeth在他們的OLAP報告中，利用FASMI精煉地指明了OLAP的定義及其特點。該報告指出，OLAP應當提交對共享的多維信息的快速分析7.3聯(lián)機分析技術(shù)（OLAP）497.3.1多維數(shù)據(jù)分析

多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)主要包括兩種形式：超立方結(jié)構(gòu)(Hypercube)2.多立方結(jié)構(gòu)(Multicube)7.3.1多維數(shù)據(jù)分析多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)主要包括兩種形式：507.3.2多維分析的基本分析動作

多維分析動作主要是指在進行多維信息分析時，我們可以如何進行，通過這些操作，就可以分析出有價值的信息來，從而實現(xiàn)聯(lián)機分析技術(shù)。

1.切片和切塊(SliceandDice)2.鉆取(Drill)3.旋轉(zhuǎn)(Rotate)/轉(zhuǎn)軸(Pivot)

7.3.2多維分析的基本分析動作多維分析動作主要是指在517.3.2多維分析的基本分析動作切片和切塊(SliceandDice)

在多維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，按二維進行切片，按三維進行切塊，可得到所需要的數(shù)據(jù)。如在“城市、產(chǎn)品、時間”三維立方體中進行切塊和切片，可得到各城市、各產(chǎn)品的銷售情況，見圖7-1。

7.3.2多維分析的基本分析動作527.3.2多維分析的基本分析動作

7.3.2多維分析的基本分析動作537.3.2多維分析的基本分析動作鉆取(Drill)鉆取包含向下鉆取(Drill-down)和向上鉆取(Drill-up)/上卷(Roll-up)操作，鉆取的深度與維所劃分的層次相對應，見表1、表2。7.3.2多維分析的基本分析動作鉆取(Drill)547.3.2多維分析的基本分析動作旋轉(zhuǎn)(Rotate)/轉(zhuǎn)軸(Pivot)通過旋轉(zhuǎn)可以得到不同視角的數(shù)據(jù)。如圖7-3所示，把一個橫向為時間，縱向為產(chǎn)品的報表旋轉(zhuǎn)成為橫向為產(chǎn)品，縱向為時間的報表。

7.3.2多維分析的基本分析動作旋轉(zhuǎn)(Rotate)/轉(zhuǎn)軸557.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用1．聯(lián)機分析挖掘技術(shù)2．聯(lián)機分析技術(shù)的應用

7.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用1．聯(lián)機分析567.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用聯(lián)機分析挖掘技術(shù)的含義:

聯(lián)機分析挖掘技術(shù)是將聯(lián)機分析處理與數(shù)據(jù)挖掘以及在多維數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)知識技術(shù)集成在一起，它提供在不同的數(shù)據(jù)子集和不同的抽象層上進行數(shù)據(jù)挖掘的工具。OLAP是一種驗證型分析工具，而數(shù)據(jù)挖掘是一種挖掘型分析工具，兩種技術(shù)具有互補性。

7.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用577.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用聯(lián)機分析技術(shù)在實踐中比較成功的應用于下面幾個領(lǐng)域：

（1）市場和銷售分析（MarketingandSalesanalysis）（2）電子商務分析（Click-streamanalysis）（3）基于歷史數(shù)據(jù)的營銷（Data-basedmarketing）（4）財務報告與整合（Financialreportingandconsolidation）（5）預算（Budgeting）（6）管理報告（Managementreporting）（7）其他方面7.3.3聯(lián)機分析挖掘技術(shù)(OLAM)及應用聯(lián)機分析技術(shù)在587.4競爭分析

競爭分析的具體方法幾種重要的競爭分析方法

7.4競爭分析競爭分析的具體方法597.4.1競爭分析的具體方法針對市場、行業(yè)和競爭環(huán)境的分析方法針對競爭對手、企業(yè)競爭力和成功的關(guān)鍵因素的分析方法針對具體的競爭活動的分析方法針對競爭戰(zhàn)略和綜合性的分析方法

7.4.1競爭分析的具體方法針對市場、行業(yè)和競爭環(huán)境的分析607.4.1競爭分析的具體方法針對市場、行業(yè)和競爭環(huán)境的分析方法:（1）產(chǎn)業(yè)情景分析法（2）產(chǎn)業(yè)細分化分析法（3）事件分析法（4）市場信號分析法（5）政治及國家風險分析法（6）衡量工業(yè)吸引力的《經(jīng)濟學家》模型分析法（7）BCG工業(yè)矩陣分析法7.4.1競爭分析的具體方法針對市場、行業(yè)和競爭環(huán)境的617.4.1競爭分析的具體方法針對競爭對手、企業(yè)競爭力和成功的關(guān)鍵因素的分析方法:競爭對手跟蹤分析法核心競爭力分析法關(guān)鍵成功因素分析法管理人員跟蹤分析法多點競爭分析法優(yōu)勢及弱點分析法反求工程分析法專利情報分析法7.4.1競爭分析的具體方法針對競爭對手、企業(yè)競爭力和627.4.1競爭分析的具體方法針對具體的競爭活動的分析方法:業(yè)務流程重組分析法定標比超分析法客戶滿意度調(diào)查分析法資產(chǎn)組合分析法經(jīng)驗曲線分析法財務報表分析法技術(shù)評價分析法價值鏈分析及現(xiàn)場圖分析法7.4.1競爭分析的具體方法針對具體的競爭活動的分析方637.4.1競爭分析的具體方法針對競爭戰(zhàn)略和綜合性的分析方法數(shù)據(jù)庫分析法多元化業(yè)務分析法利益相關(guān)者分析及基本假設評測法戰(zhàn)略聯(lián)盟分析法戰(zhàn)略組分析法戰(zhàn)略態(tài)勢分析法戰(zhàn)略地位和行動評價模型法共同利益分析法兼并及收購分析法以價值為基礎的規(guī)劃分析法7.4.1競爭分析的具體方法針對競爭戰(zhàn)略和綜合性的分析方647.4.2幾種重要的競爭分析方法定標比超分析法競爭態(tài)勢分析法—SWOT分析法專利情報分析法財務分析方法7.4.2幾種重要的競爭分析方法定標比超分析法657.4.2幾種重要的競爭分析方法定標比超分析法根據(jù)各實施企業(yè)的實際情況不同，所運用的定標比超方法在實施起來程序也多少有差異。但這種方法基本上包括6大步驟。

確定內(nèi)容選擇目標研究方案收集分析數(shù)據(jù)確定行動目標實施計劃

7.4.2幾種重要的競爭分析方法定標比超分析法667.4.2幾種重要的競爭分析方法競爭態(tài)勢分析法—SWOT分析法SWOT分析法的含義：SWOT分析方法就是通過具體的情境分析，將與研究對象密切關(guān)聯(lián)的各種主要的內(nèi)部優(yōu)勢因素（S--strengths）、劣勢因素（W--weaknesses）和外部機會因素（O--opportunities）、威脅因素（T—threats），分別識別和評估出來，依據(jù)“矩陣”的形態(tài)進行科學的排列組合，然后運用系統(tǒng)分析的研究方法將各種主要因素相互匹配進行分析，最后提出相應對策的方法。要真正運用好SWOT分析技術(shù)，必須注意兩點：一方面，通過對這4個基本因素的分析與綜合，善于形成