醫(yī)院安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

醫(yī)院安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為了有效地預(yù)防、控制和消除突發(fā)事件的危害，保障醫(yī)院干部職工患者及其家屬身體健康與生命財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)和實(shí)際，特制訂應(yīng)急預(yù)案如下：醫(yī)療糾紛事件保安人員要樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想和端正的工作態(tài)度，深刻認(rèn)識(shí)和理解安全保衛(wèi)工作的重大意義和應(yīng)起到的重要作用。確保醫(yī)院內(nèi)公眾人員和財(cái)產(chǎn)免受損失，確保治安工作萬(wàn)無(wú)一失，為醫(yī)務(wù)人員、病患及陪護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)良好安全的醫(yī)療環(huán)境。1組織領(lǐng)導(dǎo)保安部成立安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：2安保人員分組2.1通訊組組長(zhǎng)：成員：2.2治安保衛(wèi)組2.1一組長(zhǎng)：成員：2.2組長(zhǎng)：成員：3救援組組長(zhǎng)：成員：4警戒組組長(zhǎng)：成員：5勸導(dǎo)調(diào)解組組長(zhǎng)：成員：3應(yīng)急處置通訊組：保衛(wèi)科()接到報(bào)警后，立即用對(duì)講機(jī)安排治安保衛(wèi)組組長(zhǎng)及成員，迅速趕赴警事地點(diǎn)，同時(shí)用電話報(bào)告安保領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)周振中，并通知其他小組做好出警準(zhǔn)備。出警時(shí)要注意記錄好時(shí)間、地點(diǎn)、樓別和樓層，科室的名稱及報(bào)警人姓名等治安保衛(wèi)組：組長(zhǎng)接到出警指令后，迅速集結(jié)本組人員，立即趕到警事地點(diǎn)，先控制住局面，然后到護(hù)士站或病房及其他地方了解情況，并將了解到的具體情況向領(lǐng)導(dǎo)小組周振中匯報(bào)。若情況嚴(yán)重，局面得不到有效地控制或者發(fā)生了肢體沖突的：一是及時(shí)向其他小組報(bào)警，請(qǐng)求支援，二是撥打110報(bào)警，請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)派警務(wù)人員協(xié)助處理。同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員人身安全和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全，要勇敢沖在一線。救援小組：接到報(bào)警后，立即組織本組人員趕到警事地點(diǎn)，支援并協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)局面控制事態(tài)的發(fā)展與升級(jí)。警戒組：接到報(bào)警后負(fù)責(zé)維持警事地點(diǎn)周圍的治安秩序，提高警惕，防止壞人趁混亂之機(jī)破壞現(xiàn)場(chǎng)，以免給醫(yī)院和個(gè)人造成損壞，同時(shí)負(fù)責(zé)疏散周圍群眾，將事態(tài)的負(fù)面影響下降到最低限度。勸導(dǎo)調(diào)解組：接到報(bào)警后各組配備勸導(dǎo)說(shuō)服人員，警事過(guò)程中，充分利用語(yǔ)言技能和其他特長(zhǎng)，對(duì)鬧事者進(jìn)行善意的勸解和引導(dǎo)工作使鬧事人員就臺(tái)階下樓，使大事化小,小事化了，從而使問(wèn)題解決在萌芽中。從而起到不戰(zhàn)而屈人之兵的效果。4對(duì)講機(jī)的配備。各組長(zhǎng)每人一部。5撤警經(jīng)過(guò)保安人員的努力工作，醫(yī)鬧警事得到了妥善處理，這時(shí)與有關(guān)的大夫護(hù)土進(jìn)行溝通，確定不再有不良因素存在。經(jīng)過(guò)周振中同意后，保安人員有序撤離。6注意事項(xiàng)。出警過(guò)程中，注意保護(hù)自身的安全。出警要迅速，以最短的時(shí)間到達(dá)警事