2022實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

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做為一名公司的新進員工，肯定要求上進，仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，履行崗位職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配。下面是我為大家整理的2022實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，盼望對您有所關(guān)心!

2022實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1

在努力的工作了3個月之后，我最終即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的公司正式客服了！經(jīng)受了那么久的工作，或者說是學(xué)習(xí)更為合適，我也在這段時間成長、轉(zhuǎn)變了很多。了解了自己工作上的優(yōu)點和問題，知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道，獲得了很多客服工作的閱歷?？偟膩碚f，提升了許多我在工作上力量，確定了自己在工作上的工作風(fēng)格?？傊?，在這段時間我是收獲了太多太多，為了能更好的連續(xù)在這個客服工作上做好，我在這里將我在這段時間的工作收獲記錄下來，期盼我有更多的發(fā)覺。我的客服試用期工作總結(jié)如下：

一、在培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)

做為一名客服人員，最主要的是能說會道。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶想要的答案。做為新人，我們一開頭主要的工作就是能夠牢牢地記住我們公司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是特別難熬的一段時間，每天都有大量的資料需要記住，關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問題和疑難解答。說實話過了高中后我就在沒背過那么長的書了，但是為了能在這個工作干下去，為了回應(yīng)同事們的鼓舞，我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來。但是有些人卻沒能堅持下來，離開了這份工作。

在資料的記憶和考核過后，我們開頭練習(xí)著與顧客溝通。但是能良好的溝通是我們被面試上的基本標(biāo)準(zhǔn)，所以留下來的人很快就都通過了考試。

二、實戰(zhàn)操作

雖然學(xué)習(xí)了這么幾天，但是最終還是要親自上崗的，但是做為一個客服，我大多數(shù)狀況下只需要在電話中和客戶打交道，這也是我選擇這份工作的主要緣由。我在電話中能很好的與人溝通，而且不會感到緊急。所以在第一次的實戰(zhàn)中，我輕松的就完成了我的工作。

但是一開頭的成功并不代表永恒，在漸漸的經(jīng)受了更多的工作中，雖然大部分的客戶都特別的好溝通也都很有禮貌，但是在許多時候我們也會遇上一些難以溝通的客戶。當(dāng)遇上這樣的客戶的時候，我一開頭還特別的反感，但是漸漸的經(jīng)受的多了，我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立場，我得在工作的時候，為公司的利益著想，就算這位客戶很生氣，我也得盡力安撫它，由于這也是我的工作。

三、不足之處

在工作了這么久，我不行能永久都是那么的一帆風(fēng)順。在工作的時候，我也曾消失過說錯，或是惹客戶生氣的狀況。一開頭我還特別的緊急，但是領(lǐng)導(dǎo)幫我很好的解決了這些問題，還教給我不少在遇上這種問題時的閱歷。看著他嫻熟的工作手法，我也期望在將來我能像他一樣做的這么好。

總結(jié)一下，在這段時間的工作中，我最大的收獲就是要有一顆平常心，在每次接待客戶的時候都要以最好的心態(tài)去面對顧客，而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣連續(xù)堅持，我也肯定能夠勝利。

2022實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2

試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓(xùn)和與各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處，使我慢慢開頭適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實仔細的工作態(tài)度，值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的仔細謹(jǐn)慎，讓我更加的嚴(yán)格要求自己，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間賜予我的足夠?qū)捜?、鼓舞和關(guān)心。下面就我三個月的試用期工作進行總結(jié)。

剛剛走出校內(nèi)，沒有任何的工作閱歷，許多專業(yè)學(xué)問對我來說雖然極具吸引力，但還是特別生疏，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁馬虎，而這些在電廠是特別忌諱的。所以隨著這些擔(dān)憂，初來時的興奮漸漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的關(guān)心和自己的學(xué)習(xí)，漸漸進入工作狀態(tài)后，擔(dān)心與緊急漸漸得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

初入廠時老員工對我們進行的一系列平安教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。由于忽視任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平常的工作中我也始終牢記平安第一、預(yù)防為主的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人平安生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增加，為電廠平安高效運行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，通過各位同事、值長的熱心關(guān)心，我對電廠的各種設(shè)備更加熟識，對一些基本操作也有了把握。我信任在自己不懈努力和各位同事的無私關(guān)心下我的專業(yè)素養(yǎng)確定會不斷得到提高。

值班工作包含很多專業(yè)學(xué)問，在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強，所以許多問題一知半解，許多操作不能嫻熟完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，同時多向同事請教。電站中設(shè)備許多，各種參數(shù)需要牢記，只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的許多問題，一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟識，一些簡潔操作不嫻熟，許多在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問并不能運用到實際工作中。電站涉及到的學(xué)問許多很雜，這就需要我仔細努力學(xué)習(xí)，虛心請教，只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

通過三個月的工作，我發(fā)覺了自身存在的許多缺點與不足。首先與同事們溝通少，工作時缺乏思索，遇到問題也不留意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又簡單急躁，這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強工作的仔細態(tài)度和劇烈的責(zé)任心外，也應(yīng)當(dāng)加強與同事之間的溝通溝通，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的學(xué)問面，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批判和訂正，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在將轉(zhuǎn)正的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，逐步擺脫剛參與工作時只顧埋頭干，不知思索總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們在管理處能安心的工作，開心的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照看，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓舞是我們立志為崔家營進展做出自己貢獻的動力，我信任憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷，我肯定會不斷進步、不斷提高。

2022實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3

我于20__年6月正式在客服部工作，試用期三個月。

時間彈指一揮間毫無聲息的消逝，轉(zhuǎn)瞬間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)受了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對同方人環(huán)有了一個比較完整的熟悉；對于公司的進展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清楚的熟悉。在熟識工作的過程中，我也漸漸領(lǐng)悟了同方人環(huán)“擔(dān)當(dāng)、探究、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步進展增加新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)狀況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作閱歷，期初的一段時間里經(jīng)常消失問題，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心，讓我準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的不足，并且仔細更正。工作中不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，后來我也熟識了每天的工作，準(zhǔn)時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的熟悉，特殊是工作中的一些細節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出爭論的問題，我也有了清晰的熟悉。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會連續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后肯定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我信任經(jīng)過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作狀況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作力量和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃進展貢獻我全部的力氣。

2022實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇4

20__年9月，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心下，較快熟識了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

上班伊始，我仔細學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，快速熟識環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。

主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作樂觀、仔細、負責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的支配下，與上海設(shè)計部樂觀溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門樂觀溝通和征詢，為方案的順當(dāng)進行供應(yīng)了有效關(guān)心。

2、憑工作閱歷和進度，結(jié)合公司實際，努力把工作方案與工作進度親密結(jié)合，使方案和進度有效、有序進行。

3、依據(jù)項目狀況，結(jié)合公司一級方案，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把全部與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。

4、盡所能和所把握的關(guān)系，協(xié)作并關(guān)心其他部門完成相關(guān)工作，供應(yīng)我所能供應(yīng)的關(guān)心。

5、在方案要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行供應(yīng)了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的預(yù)備。

7、與土地部門樂觀溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的勸說，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行供應(yīng)了有利保障。

8、協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行樂觀的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順當(dāng)和正常交接供應(yīng)本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。

9、利用個人關(guān)系，樂觀為其他部門供應(yīng)力所能及的關(guān)心和支持，熱忱無怨言。與同事之間加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決方法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟識。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信，對有些簡單工作估量過于簡潔，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，樂觀、熱忱、仔細地完成好每一項工作。

2022實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇5

首先，不得不說的是，對于能進入騰訊公司并在live職位上工作感到特別的榮幸和快樂。還記得曾經(jīng)網(wǎng)上特別流行這么一句話，“Totheworld，youareaperson。Buttoaperson，youaretheworld！”雖然到這句話的第一感覺都會讓我們想起戀人之間的親熱關(guān)系，但是我想說的是，這句話同樣適用于公司和我之間的關(guān)系?；蛟S，對于公司來說，我只是成為了第多少號員工而已，但是，對我來說，這份工作，已經(jīng)成了了我世界中最重要的一部分。

從1月12日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)差不多兩個月了，回顧這兩個月的工作，無論是思想意識上，還是工作業(yè)務(wù)上，都讓我得到了許多許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，已經(jīng)能較好地完成自己的本職工作。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為，主觀和客觀是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，客觀打算主觀，主觀反映客觀，并能動地反作用于客觀。對于工作而言，我認(rèn)為精神層面以及思想意識都可歸結(jié)于主觀，而詳細的工作業(yè)務(wù)技巧則可以歸于客觀方面。人區(qū)分于動物的最明顯之處就是人具有劇烈的主觀能動性，因此，從某種程度上來講，我們的思想意識、精神狀態(tài)比業(yè)務(wù)技巧更為重要。下面，我就從這兩方面分別闡述兩個月來對于工作的熟悉和總結(jié)。

一、客觀方面，即實際工作事務(wù)的增長；

剛進公司的時候是light的建議是幫助jeko做一些關(guān)于電視劇電影審核方面的事情，后來，由于luxia這邊碟片拷貝和轉(zhuǎn)碼任務(wù)比較重，因此，兩個月大部分的工作內(nèi)容是轉(zhuǎn)碼部分，當(dāng)然，后來由于周末值班的關(guān)系，也接觸到了一部分綜藝相關(guān)方面的東西。無論是審核還是轉(zhuǎn)碼、綜藝，我感受最為深刻的一點就是經(jīng)受了“生疏——了解——理解”的這么一個過程。就拿轉(zhuǎn)碼來說吧，看到一堆碟片的時候，最原始的想法就是認(rèn)為其簡潔、輕松。當(dāng)漸漸地開頭接觸并且實際操作以后，才發(fā)覺表面看上去簡潔的事情其實并不肯定是簡潔的，相反，其中稍顯繁雜的工序和需要借助的各項工具都有可能由于一些不行控的或者認(rèn)為的因素而消失問題。剛開頭，luxia讓我接觸的只有硬字幕的電視劇和電影，由于其特質(zhì)的關(guān)系，因此，無論是其拷貝還是格式轉(zhuǎn)換都相對來說比較簡潔。漸漸地，想轉(zhuǎn)碼過程中需要用的各項工具基本熟識以后，工作的內(nèi)容變成了軟字幕的碟片處理。相比之于硬字幕來說，軟字幕介質(zhì)的電影或電視劇更為簡單，也更簡單出錯。無論是其視頻流、音頻流還是其單獨的字幕，都會由于一些人為的或者非人為的因素而導(dǎo)致消失的結(jié)果并不是我們想要的。當(dāng)然，在luxia的悉心指導(dǎo)，以及個人的努力學(xué)習(xí)下，經(jīng)受了一個知其然并且知其所以然的過程，現(xiàn)在已經(jīng)基本熟識轉(zhuǎn)碼這一塊的詳細業(yè)務(wù)了。

總的來說，兩個月來，主要接觸的工作內(nèi)容有以下三方面：

1、內(nèi)容審核；

剛進公司的前期主要做的工作就是電影和電視劇內(nèi)容的審核，看點等資料的填寫，以及電視劇片頭片尾的標(biāo)注；

2、碟片轉(zhuǎn)碼；

這是近段時期主要的工作內(nèi)容。由剛開頭的硬字幕電視劇電影的拷貝處理，到軟字幕的處理，到現(xiàn)在的電視劇電影高碼備份，其業(yè)務(wù)流程已經(jīng)相關(guān)的原理學(xué)問，都有了比較全面的了解，已經(jīng)基本可以單獨操作相關(guān)工具進行碟片的處理。

3、綜藝節(jié)目處理；

節(jié)目內(nèi)容的審核，資料的填寫，以及節(jié)目的錄制轉(zhuǎn)碼。由于接觸綜藝節(jié)目制作和處理的時間不是很長，因此，許多細節(jié)方面的東西還需要在以后的工作中多多留意和向同事學(xué)習(xí)。

二、主觀方面，即精神狀態(tài)和人際關(guān)系的處理；

1、精神狀態(tài)的轉(zhuǎn)變；

其實，無論是工作還是生活，樂觀的心態(tài)和樂觀的狀態(tài)都是保證事情正常運轉(zhuǎn)的必要條件，而在詳細的工作中，心態(tài)和熟悉則發(fā)揮著更為明顯的作用。始終以來，我自認(rèn)為是一個穩(wěn)重細心的人。然而到了公司才發(fā)覺，自己所謂的穩(wěn)定細心是多么的微不足道。和light、jeko等處理事情的態(tài)度和力量相比，自己需要改進的太多了。還好，讓人欣慰的是，在同事的影響以及自己的努力改進下，現(xiàn)在做事情的心態(tài)比以前更淡定，更從容了。遇到問題不會毛毛躁躁或者是茫茫然，學(xué)會了冷靜對待和處理，更學(xué)會了再處理過程中吸取更多的學(xué)問。我想，從同事們身上學(xué)到的這點，不僅僅讓我的工作業(yè)務(wù)力量有了