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口腔醫(yī)院滿意度調(diào)查表口腔醫(yī)院滿意度調(diào)查表口腔醫(yī)院滿意度調(diào)查表資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月口腔醫(yī)院滿意度調(diào)查表版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:上海松豐口腔醫(yī)院——滿意度調(diào)查表1、您就診前有進(jìn)行預(yù)約嗎有沒(méi)有2、您對(duì)前臺(tái)客服人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎滿意一般不滿意3、您進(jìn)入診區(qū)時(shí)有醫(yī)護(hù)人員引導(dǎo)嗎有沒(méi)有4、醫(yī)生有耐心聽(tīng)您把病情說(shuō)完嗎有沒(méi)有5、對(duì)護(hù)士助手的服務(wù)有什么意見(jiàn)嗎有沒(méi)有6、您對(duì)醫(yī)生的診斷、治療方案以及費(fèi)用清楚嗎清楚不清楚7、醫(yī)生有告訴您療程需要的時(shí)間嗎有沒(méi)有8、醫(yī)生有告訴您回去以后應(yīng)該注意什么嗎?有沒(méi)有9、您來(lái)院全程中有醫(yī)院的工作人員陪同嗎?有沒(méi)有10、您對(duì)松豐口腔醫(yī)院的總體服務(wù)流程如何評(píng)價(jià)?好一般不好11、您愿意接受您認(rèn)識(shí)的人到松豐口腔醫(yī)院?jiǎn)嵩敢獠辉敢馄渌庖?jiàn)和建議:(服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境、以及衛(wèi)生)患友:年
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