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第7頁共7頁餐飲組長工作崗位職責描繪〔共3篇〕第1篇:超市收銀組長崗位描繪全家福超市收銀組長崗位描繪一、范圍本職責規(guī)定了超市收銀組長的直接上級、任職要求、工作職責等。本規(guī)定是強迫性管理文件,適用于公司對收銀組長崗位的管理。二、施行、執(zhí)行、監(jiān)視1、公司人力資部負責本規(guī)定的施行。2、公司營運部配合執(zhí)行本規(guī)定。3、公司總經(jīng)理室負責監(jiān)視本規(guī)定的施行與執(zhí)行。三、責任對象公司各收銀組長受本規(guī)定的約束。四、直接上級超市店長。五、任職要求1、財務中專以上學歷,有1年以上中大型商場收銀組長工作經(jīng)歷;2、熟悉商場運作流程和收銀工作程序及相關制度;3、熟悉退換貨制度,熟悉顧客效勞技能;4、理解收銀機和相關設備的使用方法和性能;5、具有一定的組織和協(xié)調(diào)才能。六、崗位職責:1、對店長負責,對收銀組、效勞中心人員及設施進展管理;2、協(xié)調(diào)與各職能部門的關系;3、檢查監(jiān)視落實本部門各項工作;4、合理調(diào)配本區(qū)域員工;5、完成店長交辦的其它事務并及時反應;6、對顧客投訴的處理;7、對部門員工業(yè)務、工作流程、工作技能、效勞意識的培訓;8、宣達公司文件精神并監(jiān)視執(zhí)行情況,搜集合理化建議報有關部門。七、工作要求1、營業(yè)前①檢查收銀員到崗情況,檢查衛(wèi)生等一切準備工作完成,發(fā)放備用金;②與財務交接各種單據(jù)并與電腦部核實上日收銀情況,并處理存在的問題;③監(jiān)視收銀員檢查收銀機設備,假如有問題及時通知維護人員解1決。④準備充足的零鈔、購物袋、收銀卷紙等;⑤理解當日促銷商品及促銷活動的考前須知;2、營業(yè)中①巡視收銀區(qū),檢查所有收銀員的在崗情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;②檢查收銀員的零鈔、購物袋、收銀卷紙;③理解收銀員的效勞情況;④檢查是否需兌換零鈔;⑤抽查收銀員的操作及效勞情況,幫助收銀員更正錯誤;⑥必要時在收銀臺頂崗;⑦處理收銀口的各種投訴并向店長反應;⑧檢查前日作廢小票,并登記當日作廢小票。⑨換取發(fā)票、銷售退回證明;⑩根據(jù)客流量安排人員崗位;⑾安排人員將顧客不要物品〔生鮮〕返回賣場;⑿幫助特殊購物〔集團購物、支票購物、大宗購物〕;⒀安排員工就餐;⒁收取時段現(xiàn)金;⒂抽點收銀員營業(yè)款⒃頂峰期后收銀區(qū)的衛(wèi)生清潔;⒄頂峰期后所用物品的補充;3、營業(yè)后①檢查收銀員關機及營業(yè)完畢工作;②下班后收銀員必須退出營業(yè)完畢狀態(tài);③所有收銀設備關閉;④將所有收銀用品交至辦公室;⑤將收銀機防護罩罩好;⑥在防損員的陪同下收取營業(yè)款、備用金及各種單據(jù)。⑦檢查各個收銀臺崗位的衛(wèi)生情況;⑧檢查各個收銀臺第二天所用物品儲藏;⑨做每日工作記錄,將當日工作總結交店長處,解決存在問題;第2篇:組長工作崗位職責組長工作崗位職責1、按工作時間提早上班,根據(jù)通知單領取材料。2、向本組人員交代消費任務,組織本組人員平衡消費。3、認真檢查上工序和本工序工人產(chǎn)品質(zhì)量,處理本組發(fā)生的情況,并及時向班長反映情況,填好追蹤卡。4、嚴格要求工人按規(guī)定工序作業(yè),帶頭搞好本組衛(wèi)生。5、每天下班前整理好本組的合格品與不合格,并送回中轉(zhuǎn)庫;對返修品做到隨送隨修,分類處理,作好交接,保證消費的順利進展。6、做好本組質(zhì)量記錄和消費記錄,使交接產(chǎn)品能順利進展。7、服從班長領導,隨時反映本組人員違章作業(yè)現(xiàn)象報班長處理。第3篇:崗位職責描繪總經(jīng)理崗位職責描繪:崗位名稱:總經(jīng)理直接上級:董事長直接下級:副總經(jīng)理職責說明:制定公司中長期開展目的,建立公司組織構架,決定人事任免。制定年度工作方案。受權各部門管理職責權限,批準各項管理制度,確保公司各項經(jīng)營利潤指標完成,全權向公司董事會負責。權限:制定公司質(zhì)量目的、管理方針審批各部門請示報告;經(jīng)營活動使用資金。副總經(jīng)理崗位職責描繪:崗位名稱:副總經(jīng)理直接上級:總經(jīng)理直接下級:各部門部長職責說明:執(zhí)行總經(jīng)理制定理的年度工作方案,指導各部門制定年度工作目的。設定下屬部門的人員編制,考評部門工作績效,制定部門勞開工資標準,確保公司制定的各項利潤指標完成。所有工作為對總經(jīng)理負責。權限:制定:分管部門工作目的、管理制度規(guī)定審批:各部門勞開工資標準。消費部長崗位職責描繪:崗位名稱:消費部長直接上級:副總經(jīng)理直接下級:車間主任職責說明:組建本部組織構架,負責車間主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指導員工的技能培訓。執(zhí)行公司下達的各項消費任務,執(zhí)行公司下達的工藝標準。確保產(chǎn)品質(zhì)量、食品平安。權限:制定:本部消費方案、工作目的、勞開工資標準審批:本部消費物資領取、員工病事假。品管部長崗位職責描繪:崗位名稱:品管部長直接上級:副總經(jīng)理直接下級:檢驗員、化驗員、技術員職責說明:組建本部組織構架,負責科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指
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