組織行為學(xué)第十一章正規(guī)版資料

組織(zǔzhī)行為學(xué)第十一章第一頁，共21頁。第十一章領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)理論第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為理論第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論第二頁，共21頁。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)(sùzhì)理論一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)（一）我國古代關(guān)于(guānyú)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn)1.《孫子兵法》——十三篇，共6000多字將領(lǐng)(jiànglǐng)的基本素質(zhì)：“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。”智謀誠信仁慈威嚴(yán)勇敢、果斷領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、品質(zhì)等個(gè)人特征。第三頁，共21頁。2.荀子關(guān)于(guānyú)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的論述君的素養(yǎng)——必須(bìxū)尊禮、貴法、親賢、愛民、納諫和謙誠恭信。臣的素養(yǎng)——必須(bìxū)具備上則能尊君，下則能愛民。3.韓非關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者決策素質(zhì)(sùzhì)的論述“智者決策于愚人”其中決策思想原則：

利大害小原則臣議君裁辦法“諷定而思”的實(shí)施要求2第四頁，共21頁。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)素質(zhì)理論一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)（二）我國現(xiàn)代(xiàndài)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn)決策能力（核心）組織協(xié)調(diào)能力創(chuàng)新能力（必須）激勵(lì)能力（調(diào)動(dòng)下屬積極性的能力）社交應(yīng)變能力企業(yè)家的能力素質(zhì)(sùzhì)是企業(yè)家整體素質(zhì)(sùzhì)體系中的核心素質(zhì)，從實(shí)踐的角度看，它表現(xiàn)為企業(yè)家把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有機(jī)地結(jié)合起來運(yùn)用于經(jīng)營管理的過程。第五頁，共21頁。途徑——目標(biāo)理論（4）；第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)行為理論“智者決策于愚人”（一）集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)（十項(xiàng)品德、十項(xiàng)能力）荀子關(guān)于(guānyú)領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)的論述其中決策思想原則：含義：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指明達(dá)成目標(biāo)的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、品第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為(xíngwéi)理論從素質(zhì)理論出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力，個(gè)性特征和基韓非關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者決策素質(zhì)(sùzhì)的論述（P253圖11-1）的領(lǐng)導(dǎo)模式，這就是權(quán)變的觀點(diǎn)。（二）五種領(lǐng)導(dǎo)行為類型第十一章領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)理論第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)(sùzhì)理論一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的素質(zhì)（三）國外有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的觀點(diǎn)1.傳統(tǒng)素質(zhì)理論（先天）2.現(xiàn)代素質(zhì)理論（后天）3.（強(qiáng)調(diào)實(shí)際(shíjì)能力和創(chuàng)業(yè)精神）4.（十項(xiàng)品德、十項(xiàng)能力）第六頁，共21頁。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)(sùzhì)理論二、不同層次領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的素質(zhì)(sùzhì)結(jié)構(gòu)（一）領(lǐng)導(dǎo)層次差異——屬金字塔型。（二）不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需領(lǐng)導(dǎo)能力結(jié)構(gòu)的差異（P253圖11-1）第七頁，共21頁。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)(sùzhì)理論三、領(lǐng)導(dǎo)班子合理的素質(zhì)(sùzhì)結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)智能結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu)個(gè)性性格結(jié)構(gòu)第八頁，共21頁。韓非關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者決策素質(zhì)(sùzhì)的論述關(guān)心(guān〃xīn)人、工作二維（一）方格圖模式(móshì)第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論（三）放任型領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)二、菲德勒的權(quán)變(quánbiàn)領(lǐng)導(dǎo)論一、權(quán)變論的概念和權(quán)變因素分析(fēnxī)（三）放任型領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)君的素養(yǎng)——必須(bìxū)尊禮、貴法、親賢、愛民、納諫二、菲德勒的權(quán)變(quánbiàn)領(lǐng)導(dǎo)論含義：在管理方格論的理論基礎(chǔ)上，增加了被領(lǐng)（二）權(quán)變(quánbiàn)因素分析高績效，低不滿，低流動(dòng)。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)(sùzhì)理論第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)素質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)有效性評(píng)價(jià)的理論體系第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)行為理論一、領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)行為二元四分論關(guān)心(guān〃xīn)人、工作二維四種類型

低規(guī)章，低協(xié)商低績效，高不滿，高流動(dòng)。

低規(guī)章，高協(xié)商低績效，低不滿，低流動(dòng)。

高規(guī)章，高協(xié)商高績效，低不滿，低流動(dòng)。

高規(guī)章，低協(xié)商高績效，高不滿，高流動(dòng)。第九頁，共21頁。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)行為理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為方格論（一）方格圖模式(móshì)——R?布萊克和J?莫頓于1964年創(chuàng)立（二）五種領(lǐng)導(dǎo)行為類型1-1型：貧乏式管理1-9型：俱樂部式9-1型：任務(wù)式5-5型：中間型9-9型：團(tuán)隊(duì)式第十頁，共21頁。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為(xíngwéi)理論三、領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)作風(fēng)論（一）集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)獨(dú)攬決策權(quán)單純命令主義個(gè)人包辦一切管理權(quán)（二）民主型領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)（三）放任型領(lǐng)導(dǎo)(lǐnɡdǎo)第十一頁，共21頁。第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為(xíngwéi)理論三、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論（四）評(píng)價(jià)應(yīng)用集權(quán)(jíquán)式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新建組織，變革中的組織，成員成熟度低的組織可能有效。民主型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新建組織，高新科技組織，以知識(shí)型為主的組織更為普遍。放任式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)術(shù)團(tuán)體，協(xié)會(huì)等有效。第十二頁，共21頁。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論一、權(quán)變論的概念和權(quán)變因素分析(fēnxī)（一）概念領(lǐng)導(dǎo)是一種動(dòng)態(tài)過程，沒有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式，只能提出在特定情況下相對(duì)來說最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式，這就是權(quán)變的觀點(diǎn)。第十三頁，共21頁。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論一、權(quán)變(quánbiàn)論的概念和權(quán)變(quánbiàn)因素分析（二）權(quán)變(quánbiàn)因素分析是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客體；是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的基本力量(lìliɑng)；反映出領(lǐng)導(dǎo)的管理特征；反映出領(lǐng)導(dǎo)的有效性情景因素被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者第十四頁，共21頁。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論二、菲德勒的權(quán)變(quánbiàn)領(lǐng)導(dǎo)論LPC量表第十五頁，共21頁。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論三、途徑——目標(biāo)理論含義：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指明達(dá)成目標(biāo)的途徑。領(lǐng)導(dǎo)行為方式(fāngshì)指令型領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)成就型領(lǐng)導(dǎo)

第十六頁，共21頁。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論四、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論含義：在管理方格論的理論基礎(chǔ)上，增加了被領(lǐng)導(dǎo)者的工作成熟度這一權(quán)變因素(yīnsù)四象限象限1：指令式領(lǐng)導(dǎo)象限2：說服式領(lǐng)導(dǎo)象限3：參與式領(lǐng)導(dǎo)象限4：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

第十七頁，共21頁。第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論五、領(lǐng)導(dǎo)有效性的評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)有效性評(píng)價(jià)的理論體系權(quán)變(quánbiàn)理論是領(lǐng)導(dǎo)有效性評(píng)價(jià)的核心。從素質(zhì)理論出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力，個(gè)性特征和基本素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)行為理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的類型，方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)有效性評(píng)價(jià)的理論體系領(lǐng)導(dǎo)的工作績效領(lǐng)導(dǎo)功能的組織評(píng)價(jià)第十八頁，共21頁。小結(jié)(xiǎojié)內(nèi)容類型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論能力素質(zhì)是核心素質(zhì)決策能力；組織協(xié)調(diào)能力；創(chuàng)新能力；激勵(lì)能力；社交應(yīng)變能力領(lǐng)導(dǎo)行為理論從工作行為特點(diǎn)說明領(lǐng)導(dǎo)有效性領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分論；領(lǐng)導(dǎo)行為