加油站經(jīng)理述職報告（共4篇）

第9頁共9頁加油站經(jīng)理述職報告〔共4篇〕第1篇：加油站經(jīng)理述職報告加油站經(jīng)理述職報告范文一、個人根本情況本人xxx，出生于1987年，中專學(xué)歷，202_年11月16日應(yīng)聘于石油安順分公司木扎站當加油員。202_年11月至202_年xx月在安順分公司木扎站擔任加油員，期間榮獲202_年度貴州公司優(yōu)秀員工稱號。202_年xx月至202_年8月?lián)螇瘟韬诱居嬃科桨矄T兼職便利店主管，期間榮獲202_年度抗旱及三創(chuàng)一辦先進個人稱號。202_年8月至如今在夏云站擔任計量平安員兼職便利店主管、十字站經(jīng)理、壩凌河A站經(jīng)理、凱達站經(jīng)理，期間榮獲202_年度先進站經(jīng)理稱號。二、個人工作情況石油貴州安順銷售分公司凱達加油站位于安順市鎮(zhèn)寧縣大山鄉(xiāng)，離鎮(zhèn)寧縣xx公里，離安順市21公里，該站是一站垮兩路，一邊是Sxx2省道貴煙線，一邊是老貴黃公路，老貴黃公路幺鋪路段封斷，Sxx2省道貴煙線楊家橋路段翻修，經(jīng)常堵車。7公里范圍內(nèi)共有5座加油站，其中：中石化3座，中石油1座，社會加油站1座，間距短，競爭劇烈，正是這樣的環(huán)境讓我的夢想從這里開場。202_年7月我接任石油貴州安順銷售分公司凱達加油站站經(jīng)理一職，接站伊始，可謂困難重重，我和我們的員工秉承中石油敢打敢拼的鐵人精神，積極開拓市場，我們的努力正在改變著這里的一切，就在一邊封路，一邊修路經(jīng)常堵車的情況下我站能保持日均銷量15噸，我們由原先的幾個客戶增加到如今的16個，其中，流失客戶回頭率占50%，新增汽油客戶3個，柴油客戶6個，小額客戶3個。如今我把近年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下：〔一〕轉(zhuǎn)變員工思想，提升效勞質(zhì)量，在穩(wěn)定客戶的根底上提升銷量。員工好的思想和優(yōu)質(zhì)的效勞至關(guān)重要，客戶只開發(fā)，不維系，效果為零，如何把員工的被動思想轉(zhuǎn)變成主動思想？在此之前我只一味的注重開發(fā)客戶，而忽略了現(xiàn)場的效勞和員工的思想狀態(tài)，結(jié)果是油品增量效果不但不明顯，銷量反而呈現(xiàn)出了下滑趨勢。通過現(xiàn)場與客戶溝通，與員工座談，分析^p原因，終于發(fā)現(xiàn)問題的根所在，因為員工不理解績效考核方法，更不理解銷量和工資的邏輯關(guān)系，所以員工的效勞熱情不高漲，那么客戶進站加油的熱情肯定也會受到影響，如此反復(fù)幾次，客戶肯定會流失。問題找出來了，可是該怎么辦呢？于是我利用下班時間給員工講解績效考核方法和加油站管理標準，讓大家真正理解增加客戶，提升銷量給自身帶來的好處，進步效勞意識才是銷售生存的根本之道，讓大家主動去開口銷售，既提升自身素質(zhì)，又進步加油站的效勞程度，在這種良好的工作氣氛下，客戶在增加，銷量在提升，員工的綜合素質(zhì)也在進步，真心效勞，真誠待人。〔二〕以多種形式開展防災(zāi)知識的宣傳，實在保證加油站的平安經(jīng)營。我站長期堅持對車主進展平安教育和平安知識的宣傳，并注意通過典型案例的分析^p，強化車主的自我防范意識，增加客戶對凱達站的理解，讓顧客感受到進站的平安，真正成為客戶業(yè)務(wù)上的伙伴，生活上的朋友。為實在保證加油站的平安經(jīng)營，我站結(jié)實樹立“平安第一”思想，落實加油站的各項平安管理制度。抓好員工的勞動紀律、消防平安、應(yīng)急知識的教育。每周組織一次平安大檢查，落實隱患整改，確保平安運營。在日常工作中，嚴格日巡檢，做到“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，確保無平安事故，在我們站員工的全體努力下，站內(nèi)無發(fā)生過平安事故，平安事故為零。為加油站的平安運營提供了好的保障。三、自我評價和今后的工作思路。1、自我評價勝任凱達加油站經(jīng)理一年來，我在各個方面都嚴格要求自己，無論是協(xié)調(diào)方面，還是在解決問題才能方面，我都能很好的處理，我站屬于鄉(xiāng)村站，消防安監(jiān)部門的檢查非常多，而且面非常廣泛，盡管如此，一年來，我站迎接各個部門檢查從來沒有大的問題，也沒有大的平安方面的隱患，更沒有因為我們的不合格而被封過站。2、今后的工作思路〔1〕增強平安消費意識，遵守公司平安管理規(guī)定。堅持日平安巡檢制度，發(fā)現(xiàn)平安隱患及時糾正處理。杜絕一切平安隱患。確保全年平安事故為零?！?〕對油品嚴格把關(guān)，確保合格。卸油前要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要求計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的準確度，努力把油品降到最低損耗?！?〕加大客戶開發(fā)和維系力度。實現(xiàn)銷售新打破。開展圈內(nèi)客戶再摸排，細化客戶檔案，理解客戶習(xí)性；開發(fā)新客戶，加強對潛在和游離客戶的宣傳；固定客戶維系責任到人，利用老客戶帶新客戶，持卡客戶帶動未持卡客戶，大力開發(fā)團體客戶和機構(gòu)客戶；利用一切條件實在落實全員銷售，宣傳薪酬鼓勵制度，加強銷售技巧培訓(xùn)，利用品牌優(yōu)勢擴大影響力。實現(xiàn)銷售新打破。以上是本人近年來所做的主要工作，在以后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，充電。不求轟轟烈烈，只求踏踏實實。在日常工作要時時鞭策自己，我的崗位很平凡，但我要把這個工作當作自己的一份事業(yè)來做，踏踏實實，一步一個腳印，帶著我們?nèi)締T工振奮精神，百尺竿頭更進一步。為中石油的開展做出自己最大的奉獻。第2篇：加油站經(jīng)理述職報告加油站經(jīng)理述職報告遼市向陽加油站張瑩2023年1月10日加油站經(jīng)理述職報告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：歲末將至，回首一年的工作歷程，不禁感到無限欣慰。作為遼市首家女子加油站，本年度我們獲得了令人驕傲的業(yè)績。但這業(yè)績得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，更離不開全站員工的無私奉獻和鼎力支持。這一年里，面對石油市場需求不穩(wěn)、競爭劇烈的復(fù)雜市場環(huán)境，作為站經(jīng)理,我?guī)е締T工緊緊圍繞公司的“平安效勞、擴銷增量”的工作目的，狠抓標準管理，搶抓市場機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，獲得了較好的經(jīng)營業(yè)績，經(jīng)受住了嚴峻的市場考驗。截止12月份，汽柴油銷量達噸，完成年度任務(wù)的，其中柴油噸，汽油噸，光滑油銷售噸，非油品銷售額萬元，創(chuàng)始了我站非油品銷售的新紀元?，F(xiàn)將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下：一、強化學(xué)習(xí)，進步業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名加油站管理人員，我深入的認識到自身的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)的上下，代表著整個加油站的形象和開展。因此，我認真學(xué)習(xí)“標準站創(chuàng)立要求”、“加油站管理標準”、“六條禁令”“石油職工廉潔自律手冊”等規(guī)章制度，不斷進步自身素質(zhì)、文化修養(yǎng)，純熟掌握操作技能，并堅持做好學(xué)習(xí)筆記。在日常工作中，定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培訓(xùn)員工技能，并定期進展考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作獲得良好成績打下堅實的根底。二.凝心聚力，狠抓標準化效勞1.抓好平安教育，促平安管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆品場所，要是員工的平安意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，非常重視平安工作，一是要進步員工的平安意識，時刻注意互相提醒，每月定時開展消防演練培訓(xùn)及教育活動。二是每位員工要時刻有警覺心，嚴防車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是在檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要到達重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項平安工作。日查、周查、月查不走過場，不留死角。及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，進步了員工平安防范才能和處置突發(fā)事件的才能，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命平安。2.采取靈敏手段，抓優(yōu)質(zhì)效勞。自從我接過站經(jīng)理的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)效勞這條主脈，在標準化效勞上狠下功夫，努力爭取更多的顧客。從站長到員工都要求純熟掌握加油“八步法”，把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送語，做到熱情周到微笑效勞，對于有困難的顧客一定要積極主動幫助。三、多措并舉，擴大銷售量四、完善效勞，做好非油品銷售在非油品上，我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，認識到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購置商品的同時絕大局部都會加油，加油的同時又會購置商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民效勞措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣，理論證明，決策是正確的，自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來，我站已實現(xiàn)銷售額萬元。實現(xiàn)了油品與非油品的雙贏目的。五、總結(jié)缺乏，探尋新方向成績不能代表全部，總結(jié)一年的工作實際，還有許多缺乏需要改良和完善。如：1.管理工作需要加強精細化，各種文本填寫不夠及時和完好。2.員工隊伍需要加強穩(wěn)定，給效勞工作帶來了一些負面影響。3.員工標準效勞意識還有待進步。4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作仍做的不到位?？傊?，一年的工作歷程，我和我的團隊用辛勤的汗水收獲了成功的喜悅，用無私的付出，打造了遼女子加油站的品牌?！参艺鞠群髽s獲：等多項殊榮；先后代表遼分公司迎接等各級檢察，均獲得好評；我個人也被評為：〕前進的路還很長，在今后的工作中我將繼續(xù)帶著我的員工，深化開展各項創(chuàng)立活動，以銳意進取的精神，發(fā)奮昂揚的相貌，踏實的工作作風(fēng)，秉承中油集團公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經(jīng)營管理理念，以熱情和奉獻繼續(xù)書寫著榮耀的歷史，創(chuàng)始更加美妙的明天！第3篇：加油站經(jīng)理述職報告加油站經(jīng)理述職報告范文一、個人根本情況本人xxx，出生于1987年，中專學(xué)歷，202_年11月16日應(yīng)聘于中國石油安順分公司木扎站當加油員。202_年11月至202_年xx月在安順分公司木扎站擔任加油員，期間榮獲202_年度貴州公司優(yōu)秀員工稱號。202_年xx月至202_年8月?lián)螇瘟韬诱居嬃科桨矄T兼職便利店主管，期間榮獲202_年度抗旱及三創(chuàng)一辦先進個人稱號。202_年8月至如今在夏云站擔任計量平安員兼職便利店主管、十字站經(jīng)理、壩凌河A站經(jīng)理、凱達站經(jīng)理，期間榮獲202_年度先進站經(jīng)理稱號。二、個人工作情況中國石油貴州安順銷售分公司凱達加油站位于安順市鎮(zhèn)寧縣大山鄉(xiāng)，離鎮(zhèn)寧縣xx