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第4頁共4頁業(yè)務(wù)員20?21年個(gè)人?年終工作總?結(jié)時(shí)光流?逝,在繁忙?的工作中不?知不覺我們?就要走完_?__而迎來?___年。?我是今年_?__月份加?入___大?家庭的,回?顧在___?的這半年的?工作、生活?歷程,作為?___銷售?團(tuán)隊(duì)中的一?員業(yè)務(wù)上取?得了一定的?成績,并且?和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其?他同事建立?起信任、合?作、默契的?團(tuán)隊(duì)關(guān)系。?雖然未能完?成公司制定?的區(qū)域銷售?目標(biāo),但卻?朝著公司制?定的目標(biāo)努?力邁進(jìn),當(dāng)?然未能完成?是因?yàn)榇嬖?不少的問題?,為了給來?年工作提供?更好的規(guī)劃?,我在此將?本年度接收?工作以來的?情況進(jìn)行總?結(jié)并制定_?__年的工?作計(jì)劃。?述職部分?在我們__?_環(huán)保節(jié)能?電器有限公?司里,我的?職位是鎮(zhèn)區(qū)?業(yè)務(wù),說到?底就是負(fù)責(zé)?___在_?__市所下?轄的___?個(gè)鎮(zhèn)(__?_、___?)的直營銷?售與協(xié)助代?理商做好代?管區(qū)域市場?維護(hù)這方面?的工作。從?今年___?月進(jìn)入__?_開始,我?逐漸認(rèn)識到?作為一家成?功運(yùn)作的銷?售公司,除?了擁有一批?敬業(yè)忠誠團(tuán)?結(jié)進(jìn)取積極?主動能吃苦?耐勞的銷售?人員,還需?要一個(gè)高素?質(zhì),英明果?斷,能把控?市場起伏敢?于決斷的領(lǐng)?導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這?點(diǎn),也是_?__團(tuán)隊(duì)能?夠不斷發(fā)展?、壯大的因?素之一吧。?從剛加入?___到_?__月,我?是負(fù)責(zé)另外?一個(gè)區(qū)域的?工作,對于?過去種種,?這里就不做?多提。__?_月份因工?作區(qū)域調(diào)動?,我來到了?常平,剛來?時(shí)我第一步?做的工作是?,對整個(gè)區(qū)?域進(jìn)行摸底?,對區(qū)域內(nèi)?各個(gè)經(jīng)銷商?(合作客戶?以及待合作?客戶)分布?情況了解清?楚,其次了?解合作客戶?在合作中有?沒什么問題?或建議,能?否在自身能?力范圍內(nèi)解?決;未合作?客戶沒有合?作的原因是?什么,以及?確定后續(xù)有?沒有合作的?可能,在接?手以后的近?四個(gè)月中,?我所負(fù)責(zé)的?區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)?基本上呈上?升趨勢。各?渠道門店年?度銷量大部?分是上升的?,并且綜合?電器業(yè)務(wù)方?面,在兩個(gè)?鎮(zhèn)上新開了?門店。當(dāng)然?也有一家店?面銷量下滑?,我總結(jié)了?一下原因、?經(jīng)驗(yàn),爭取?在來年的工?作中扭轉(zhuǎn)這?一下降趨勢?。這其中直?營區(qū)橋頭、?企石、橫瀝?三個(gè)鎮(zhèn)的銷?售業(yè)績增長?比較明顯,?當(dāng)然這也離?不開前任業(yè)?務(wù)對市場良?好的維護(hù)以?及進(jìn)入銷售?旺季的原因?。而在電器?三大類品種?燃熱、電熱?,廚具當(dāng)中?,廚具的銷?量最大,其?次是電熱,?燃熱最低。?當(dāng)然銷量最?大的廚具,?在各個(gè)鎮(zhèn)、?店面的銷量?差異比較大?。在企石、?橫瀝二鎮(zhèn)的?一些店鋪,?有的廚具銷?量多大__?_個(gè)單位,?而有的銷量?為0。這說?明在一部分?地區(qū),對廚?具的潛在消?費(fèi)需求有待?于下一步在?___年,?就可以大力?開發(fā)。這將?是我們來年?提高銷售量?的有力增長?點(diǎn)。說到美?的大家最熟?悉的可能是?它品牌下的?其它產(chǎn)品,?廚房電器和?熱水器對于?美的來說算?是后起之秀?。而我們_?__做的就?是在美的這?顆大樹下,?拓張其在熱?水器、廚房?電器領(lǐng)域的?業(yè)務(wù)???結(jié)部分總?結(jié)回首這走?過的半年,?我認(rèn)為自己?的工作通過?自己認(rèn)真的?態(tài)度,不管?是在市場方?面還是個(gè)人?能力方面都?有所提升。?縱觀__?_面對的廚?具、熱水器?行業(yè),呈現(xiàn)?出城市市場?深挖高端產(chǎn)?品潛力,農(nóng)?村市場需求?將放量的趨?勢。而我主?要負(fù)責(zé)農(nóng)村?或城鎮(zhèn)的業(yè)?務(wù)。廚電產(chǎn)?業(yè)屬于傳統(tǒng)?行業(yè),競爭?較為激烈,?加上近年來?國家對于房?地產(chǎn)調(diào)控政?策的出臺,?導(dǎo)致購置全?套家電的需?求降低,導(dǎo)?致廚電市場?增速放緩。?不過隨著人?們對生活水?平的追求不?斷提高,新?型廚房電器?逐漸被人們?所接受,加?之上個(gè)世紀(jì)?九十年代大?規(guī)模普及的?燃?xì)庠?、?煙機(jī)、微波?爐等產(chǎn)品經(jīng)?過數(shù)年的使?用已經(jīng)頻臨?更新?lián)Q代。?近幾年隨?著國家的(?范本)家電?下鄉(xiāng)、節(jié)能?補(bǔ)貼等政策?的出臺,農(nóng)?村家電市場?需求呈現(xiàn)放?量式增長態(tài)?勢,特別是?廚電產(chǎn)品,?尚處于開發(fā)?初期,像消?毒柜、電烤?箱、油煙機(jī)?等產(chǎn)品才剛?剛開始在農(nóng)?村地區(qū)普及?,未來有很?大的增長空?間。正因?yàn)?農(nóng)村市場待?開發(fā),更需?要廚電廠商?抓住細(xì)分市?場的機(jī)遇,?推出適合農(nóng)?村地區(qū)使用?的操作簡便?、性價(jià)比高?的產(chǎn)品,推?進(jìn)農(nóng)村用戶?對現(xiàn)代廚房?電器的認(rèn)知?,促進(jìn)市場?的進(jìn)一步擴(kuò)?大。為此,?整體廚房這?一產(chǎn)業(yè)將成?為我國廚電?行業(yè)下一階?段的另一熱?點(diǎn)。另一方?面,以洗碗?機(jī)、凈水設(shè)?備、榨汁機(jī)?為代表的新?型廚房電器?,目前僅僅?是在高端消?費(fèi)市場有所?建樹,但整?體市場的輻?射以及用戶?擁有率還很?低,未來出?點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)?應(yīng)抓住廚房?電器更新?lián)Q?代的契機(jī),?加快新型產(chǎn)?品概念的推?廣,特別是?與整體廚房?的搭配或許?能夠極大的?加速新型廚?電產(chǎn)品的普?及。未來,?隨著消費(fèi)者?口口相傳的?口碑效應(yīng),?以及廠家的?持續(xù)推動,?各類新型廚?房電器將不?斷進(jìn)入消費(fèi)?者的家庭。?總之,我?認(rèn)為鄉(xiāng)村市?場的家電潛?力還是非常?大的,熱度?不減。很?榮幸能與各?位同事共同?進(jìn)步,我也?在大家的身?上學(xué)到不少?的知識。半?年以來我心?中最大的感?受便是要做?一名合格的?銷售人員不?難,但要做?一名優(yōu)秀的?銷售人員就?不那么簡單?了。我認(rèn)為?:一名好的?銷售人員不?僅要為人謙?和正直,對?事業(yè)認(rèn)真兢?兢業(yè)業(yè)。而?且在思想政?治上、業(yè)務(wù)?能力上更要?專研。我,?作為一名年?輕的銷售員?需要學(xué)習(xí)的?東西還很多?很多。所以?我很感謝公?司能讓我在?___月份?有機(jī)會去到?美的工廠總?部參加美的?全國旗艦店?的一個(gè)培訓(xùn)?,讓我學(xué)習(xí)?到了系統(tǒng)化?的產(chǎn)品知識?培訓(xùn),順帶?參觀了美的?現(xiàn)代化的宏?偉壯觀的生?產(chǎn)流水線,?更是有幸見?識到蕪湖總?部的ka系?統(tǒng)終端物料?擺設(shè)及出樣?陳列標(biāo)準(zhǔn)化?所帶來的視?覺享受,對?于我今后工?作的開展有?著莫大的幫?助。明年?規(guī)劃通過?這半年的工?作,我很幸?運(yùn)學(xué)到了不?少東西,業(yè)?務(wù)上也努力?做了一些成?績。但這還?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,?尤其在新市?場開發(fā)方面?上還顯得稚?嫩。我將在?未來繼續(xù)多?學(xué),多思、?多試努力把?工作做的更?好。我計(jì)?劃1、維?護(hù)市場:目?前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)?還有一定的?潛力待挖掘?,大都有一?定上升的空?間,通過近?幾個(gè)月的努?力,后續(xù)發(fā)?力很強(qiáng)的客?戶也不少,?如橋頭光明?、企石晶典?、華聲系統(tǒng)?店等客戶,?相對起以往?的數(shù)據(jù),有?明顯的增漲?。2、除?維護(hù)現(xiàn)有合?作客戶以外?,明年加大?對___等?鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開?展,同時(shí)爭?取在其他幾?個(gè)鎮(zhèn)增加新?開店鋪,當(dāng)?然主要精力?是放在區(qū)域?內(nèi)公司產(chǎn)品?相輻射對比?較薄弱的地?方,如建材?城,櫥柜店?以及地標(biāo)賣?場,目前進(jìn)?展緩慢。?3、這樣進(jìn)?一步拓張市?場。此外對?于銷量較小?的燃熱這一?部分,要加?大宣傳和渠?道建設(shè)。努?力爭取__?_年的整體?銷量會有一?個(gè)極大的提?
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