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組織工作的基本要素演示文稿第一頁(yè),共二十九頁(yè)。(優(yōu)選)組織工作的基本要素第二頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息8-3材料20張A4紙透明膠剪刀或小刀第三頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息8-4要求用20張A4紙,做一座紙橋,形狀不限。承受面離桌面大于10cm。時(shí)間控制在35-40分鐘。目標(biāo)自由選擇如最大承重、最長(zhǎng)、最美等等第四頁(yè),共二十九頁(yè)。11組織工作的基本要素第五頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-6一、組織工作的要素在創(chuàng)建組織結(jié)構(gòu)時(shí),管理者們擁有5種主要的材料:

工作設(shè)計(jì)、工作組合、職位間報(bào)告關(guān)系、職權(quán)的分配、協(xié)調(diào)。第六頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-7(一)工作設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)是與個(gè)人有關(guān)的工作職責(zé)的確定第七頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-81、工作專(zhuān)業(yè)化將組織任務(wù)分解為小的構(gòu)成成分的程度第八頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-92、其他5種工作設(shè)計(jì)方法工作輪換:有計(jì)劃地調(diào)換員工的工作。工作擴(kuò)大化一種增加員工工作任務(wù)種類(lèi)的工作設(shè)計(jì)方法。工作豐富化:在增加員工工作數(shù)量的同時(shí)提高員工對(duì)工作本身的控制。第九頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-102、其他5種工作設(shè)計(jì)方法(續(xù))工作特性模式:一種照顧到工作體系和員工偏好的工作專(zhuān)業(yè)化方法,要求從5個(gè)核心維度對(duì)工作進(jìn)行診斷和改善工作團(tuán)隊(duì):賦予整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一組內(nèi)部工作相關(guān)的工作體系的責(zé)任余世維——培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神第十頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-11工作特性模式一種替代工作專(zhuān)門(mén)化的方法,要求從5個(gè)核心維度對(duì)工作進(jìn)行診斷和改善技能多樣性任務(wù)明確性任務(wù)重要性自主性反饋第十一頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-12圖11.1:工作特性模式第十二頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-13(二)工作組合:組織的部門(mén)化1、部門(mén)化的原則按照一定的計(jì)劃來(lái)對(duì)職位進(jìn)行分組2、部門(mén)化的常用方法職能、產(chǎn)品、顧客和地域第十三頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-14Figure11.2:部門(mén)化的方法第十四頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-153、其他的部門(mén)化方法有些組織按照時(shí)間組織業(yè)務(wù)活動(dòng)還有一些情況需要按照序列進(jìn)行部門(mén)化第十五頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-16(三)職位間報(bào)告關(guān)系明確指揮鏈組織內(nèi)各職位間清楚而明確的命令關(guān)系。管理幅度有多少人向一位經(jīng)理報(bào)告(1)指揮的統(tǒng)一性(2)階梯原則寬幅與窄幅高大的組織和扁平的組織影響管理幅度的因素第十六頁(yè),共二十九頁(yè)。按照管理層次與管理幅度的設(shè)置情況,管理組織結(jié)構(gòu)分為高型結(jié)構(gòu)和扁型結(jié)構(gòu)。在人員固定時(shí),縮小管理幅度,增加管理層次,管理組織就成為高型結(jié)構(gòu);擴(kuò)大管理幅度,減少管理層次,管理組織就成為扁型結(jié)構(gòu)。高型組織結(jié)構(gòu)扁型組織結(jié)構(gòu)第十七頁(yè),共二十九頁(yè)。圖1-1是經(jīng)過(guò)調(diào)查美國(guó)100家大企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度(管多少個(gè)部門(mén),管多少人)得出的。通常企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大概管理6~12個(gè)人比較合適,或者說(shuō)管理七八個(gè)人更合適。這個(gè)統(tǒng)計(jì)不是絕對(duì)的,因?yàn)楣芾矶嗌偃伺c領(lǐng)導(dǎo)人自身能力有關(guān)系。例如有的人天生就有領(lǐng)導(dǎo)才干,能管理很多人。第十八頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-19高大結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)扁平的結(jié)構(gòu)可以帶來(lái)更高的員工士氣和生產(chǎn)力高大的結(jié)構(gòu)更加昂貴,導(dǎo)致經(jīng)理人數(shù)增加第十九頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-20Figure11.3:高大組織和扁平組織第二十頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-21影響管理幅度的因素主管和下屬的能力下屬的物理分布經(jīng)理工作中非監(jiān)督性工作的多少工作中互動(dòng)的要求程序標(biāo)準(zhǔn)化的程度管理任務(wù)的相似性新問(wèn)題出現(xiàn)的頻率管理者和下屬的偏好第二十一頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-22(四)職權(quán)的分配職權(quán)組織合法授予的權(quán)力授權(quán)(delegation)管理者將部分工作轉(zhuǎn)移給他人的過(guò)程第二十二頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-23Figure11.4:授權(quán)程序的構(gòu)成第二十三頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-24分權(quán)與集權(quán)分權(quán)組織內(nèi)系統(tǒng)化的將權(quán)力和職權(quán)授權(quán)給中層和基層經(jīng)理的過(guò)程集權(quán)組織內(nèi)系統(tǒng)化的將權(quán)力和職權(quán)保持在高層經(jīng)理手中的過(guò)程哪些因素決定組織偏向于集權(quán)或分權(quán)?p269第二十四頁(yè),共二十九頁(yè)。集權(quán)或分權(quán)的問(wèn)題是要找到獲得最大整體利益的辦法。所有能加強(qiáng)下屬重要性的事情是分權(quán),而所有能有所降低下屬重要性的事情則是集權(quán)。——亨利?法約爾集權(quán)與分權(quán)不僅僅是組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題,它已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人困惑的問(wèn)題。權(quán)力集中到什么程度為好,放權(quán)放到什么程度最適合。權(quán)力集中的時(shí)候,可能不會(huì)出現(xiàn)弊病,但運(yùn)行效率很低;權(quán)力下放,可能運(yùn)行效率會(huì)提高,但是會(huì)漏洞百出第二十五頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-26(五)協(xié)調(diào)工作什么是協(xié)調(diào)?將組織內(nèi)不同部門(mén)的業(yè)務(wù)連接起來(lái)的過(guò)程第二十六頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華傳遞有思想的信息11-27部門(mén)間相互依賴(lài)的三種主要形式聚集式依賴(lài):單位相互間交流很少,它們的成果只在組織層面上聚集。連續(xù)式依賴(lài):指某一單位的產(chǎn)出成為下一單位的投入的依賴(lài)形式。交互式依賴(lài):業(yè)務(wù)活動(dòng)在單位間雙向流動(dòng)的依賴(lài)形式第二十七頁(yè),共二十九頁(yè)。天下風(fēng)華

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