2021年大學(xué)生人事助理實習(xí)報告

2021年大學(xué)生人事助理實習(xí)報告一、引言我們通過實習(xí)走向社會，接觸實物，了解民情國情等等，提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。12年初，通過應(yīng)聘進了武漢越眾時代通信服務(wù)有限公司，在人事部進行人事助理的實習(xí)。越眾集團成立于2001年,在集團創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導(dǎo)下，從一個很小的通訊產(chǎn)品代理行到目前在全國擁有22家分公司，上千人隊伍，月營額業(yè)上千萬的規(guī)模，目前主要和中國聯(lián)通，中國電信合作，做通信行業(yè)的營銷外包服務(wù)。從事行業(yè)涉及到通訊、網(wǎng)站、軟件等。二、實習(xí)內(nèi)容（一）初進公司年初，我進入了武漢越眾時代通信服務(wù)有限公司開始了為期三個月的實習(xí)生活。公司在漢口，而學(xué)校在武昌。第一天上班的時候早上六點鐘就爬起來了去趕車。這一刻就體會到了痛苦。第一天張經(jīng)理給我們安排了一天的見習(xí)。早上去的時候會議室里已經(jīng)有很多人了。特別熱鬧，還放了很high的音樂。進去我就蒙了。八點四十的時候就通知我們?nèi)ラ_早會。進去后才發(fā)現(xiàn)，里面全是銷售部的人，每個人都拿著一本《世界上最優(yōu)秀的推銷員》大聲的讀。不一會兒,張經(jīng)理就帶著我們開早會。喊口號，跳熱舞，玩游戲，互相鼓勵等等。就這般激情的開始了一天的工作上午，這樣的開始工作給了我一個全新的體驗。九點的時候就開始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡歷，篩選簡歷和回復(fù)應(yīng)聘者的郵件。第一天操作，有一點點不熟練。有時候甚至把簡歷下載重復(fù)了。結(jié)果到下午打電話通知面試的時候有幾個重復(fù)了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓(xùn)了一下通知面試和見習(xí)的用語。之后就開始根據(jù)應(yīng)聘者提供的信息進行面試通知或者見習(xí)通知。由于上午下載簡歷的時候沒注意多少，以至于在下午打電話的發(fā)現(xiàn)數(shù)量過多，導(dǎo)致到下班時間工作還沒有完成。結(jié)果本來六點下班的推遲到七點。又是一個失誤。（二）正式工作通過第一天簡單的培訓(xùn)，到第二天的時候，我們已經(jīng)正式進入工作了。我是直接進入人事部的，在此之前人事部的張經(jīng)理對我們?nèi)耸虏康膸讉€新職員進行專門的部門培訓(xùn)，這些培訓(xùn)讓我進一步的了解了自己所在部門的情況。簡單的培訓(xùn)之后，就開始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做的，今天開始就獨立完成了。工作其實挺簡單的，我主要負責(zé)在趕集網(wǎng)上下載一些別人投遞的簡歷。記錄下應(yīng)聘者的簡單的信息，比如，姓名，求職崗位，聯(lián)系方式等等，為下午的電話通知面試做準(zhǔn)備。這些完成之后，就開始針對他們留下的e-mail,用公司的郵箱進行通知面試的回復(fù)。然后檢查是否有恢復(fù)失敗的，是否有和其他人下載的簡歷有重復(fù)的,并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經(jīng)理手下的學(xué)習(xí)。一些營銷技巧，面試技巧，說話、溝通的技巧。他自己做模擬，讓我們從他的演示中自己領(lǐng)悟?qū)W習(xí)。比如，他模擬校園招聘現(xiàn)場，讓我們自己問，自己刁難他，看他如何反應(yīng)，如何應(yīng)對。然后讓我們說出自己的想法和感受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學(xué)到很多的，三、實習(xí)收獲（一）自身收獲進入到這個公司以后，我覺得自身真的是提高很多。以前在學(xué)校的時間都白白浪費掉了。記得入職第二天，照例每天的早會，經(jīng)理針對新人做了一個簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個詞：傳承，擔(dān)當(dāng)，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學(xué)習(xí)前人的精華和優(yōu)秀。說到擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候我就想到了責(zé)任感，但他隨后提成的一個問題卻讓我思考了很久。他問：你的責(zé)任感是什么？我的責(zé)任感是什么？我愣了。就這么一個問題我就思考了很久，直到現(xiàn)在，也沒有一個很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現(xiàn)在社會的一個發(fā)展:瞬息萬變。我們要適應(yīng)，要接受這種變化，并且可以很好地融入進去，等等。每天早上一個這樣的例會所的收獲比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考，工作,調(diào)整自己，開始新一天的工作，面對未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是否還會在這里工作，但是這里教會給我的東西遠比我想象得多，這些知識，這些經(jīng)驗將會在我以后的工作中給予我很大的幫助，我現(xiàn)在的成長也有賴于對生活的思考。我相信，我所收獲的不僅僅是一份工作而已。（二）工作收獲在這里工作了快三個月了，在此期間，我不僅僅是自身的提高與收獲，在工作中收獲的工作經(jīng)驗也是非常可貴的。1）任何工作都應(yīng)該仔細認真。同樣做人事也需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，每一件事都要通過細心的考證后才能下定論。像有的人前天來面試，本來應(yīng)該在當(dāng)天打電話讓他過來實習(xí)的，一般沒有接到電話的就說明你的簡歷被淘汰了，面試不合格。有天我接到一個電話，是詢問他之前一天的面試情況，說他沒有接到見習(xí)的通知電話。我當(dāng)時就回絕了他，告訴他已經(jīng)被淘汰了。但是事實是我們自己的失誤，打漏了電話。結(jié)果讓公司流失一個員工。2）工作永遠不是一個人的，團隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個人在離開公司之前會跟所有人來個擁抱，說一聲加油。這種方式激勵著大家不斷奮進。也說明我們這個團隊的凝結(jié)力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題，很多事情要是多個人一起就可以節(jié)省下來很多時間。比如名單的核對，內(nèi)刊的分發(fā)等等。在我們的工作團隊中，沒有一個人會認為除了完成自己的工作之外，別人的事情就不需要理會，因為我們是一個共同成長的團隊，在我們這個團隊中，我明白了團結(jié)的力量，相信夢想，相信合作的力量。3）工作中交流很重要。作為人事專員，少不了與人的溝通。其實不僅僅是這個工作，在生活中，社會中，我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認識我，熟悉我，這在無形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進入公司以前，我一直認為公司員工之間會比較冷漠，說話也要時刻注意自己的語氣和用詞，以免傷到和氣，或令對方感到不滿。但是，來到這里以后，我發(fā)現(xiàn)這里完全是一個大家庭，這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個公司的一種企業(yè)文化，一種或許別的公司不曾有的企業(yè)文化，一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的交流更加有效，更能促進員工的成功。四、實習(xí)感悟初出茅廬的我們往往眼高手低，心高氣傲。大事做不了，小事不愿意做。在工作中，我們應(yīng)該把心態(tài)放平和點，首先要給自己一個準(zhǔn)確的定位，知道自己可以做什么，能夠做什么，千萬不要沒學(xué)會走就想跑。來到一個新的工作區(qū)域，面對一個陌生的環(huán)境，面對一下沒有接觸過的人和事，會一下子不知所措砸來，有時候連一個傾心說的地方都沒有，更別提傾訴的對象。這個時候的我們一定要克制住自己的浮躁，學(xué)會靜心，學(xué)會忍受孤獨。在孤獨中思考，成熟。不能因為無所事事而做一些無聊而又無益的事情，白白浪費的寶貴的時