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第10頁共10頁神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)?生年終工作?總結(jié)202?1年今年?以來,我科?貫徹開展創(chuàng)?先爭優(yōu)活動?,統(tǒng)一思想?,堅定信心?,從責(zé)任意?識、安全意?識、服務(wù)意?識來教育職?工,提高職?工的事業(yè)心?和責(zé)任心;?從工作作風(fēng)?和工作能力?等方面查找?不足,認真?整改;通過?義診、下鄉(xiāng)?隨訪體檢等?活動進一步?提高了職工?救死扶傷和?全心全意為?人民服務(wù)的?宗旨教育,?并通過實施?開展誠信在?衛(wèi)生,滿意?在醫(yī)院的活?動等舉措推?動了醫(yī)院各?項工作的進?一步發(fā)展,?全面提升了?科室形象。?三、加強?科室內(nèi)部管?理,優(yōu)化服?務(wù)環(huán)境,提?高服務(wù)質(zhì)量?從今年起?,在全科廣?泛開展向社?會服務(wù)承諾?活動,自覺?接受社會監(jiān)?督??剖宜?有醫(yī)護人員?不接受病人?的請客送禮?,不為了創(chuàng)?收而搞亂收?費、亂檢查?、亂用藥。?把服務(wù)環(huán)境?人性化、服?務(wù)工作規(guī)范?化、服務(wù)項?目特色化、?文明創(chuàng)建常?態(tài)化、投訴?處理快捷化?、提高社會?美譽度等管?理理念落實?到科室的日?常管理中去?。落實醫(yī)療?服務(wù)規(guī)范,?落實周六、?周日醫(yī)生查?房制度,設(shè)?置醫(yī)患溝通?記錄制度。?一年來,科?室在堅持對?病人實施個?性化醫(yī)療、?人性化服務(wù)?,吸引了當(dāng)?地及周邊大?量患者來診?,門診病人?、住院病人?數(shù)明顯增長?,達到了歷?史最好水平?。四、規(guī)?范醫(yī)療質(zhì)量?管理,提高?醫(yī)療技術(shù)水?平1.注?重人才隊伍?建設(shè)我科?人員利用早?班交班時間?、休息時間?,努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識,?利用病歷討?論,主任查?房積累臨床?經(jīng)驗,業(yè)務(wù)?水平不斷提?高,人才隊?伍不斷加強?。2.強?化規(guī)章制度?的落實科?內(nèi)定期召開?會議,強調(diào)?醫(yī)療安全,?狠抓醫(yī)生、?護士職責(zé)執(zhí)?行情況;每?月兩次安全?質(zhì)量檢查,?對不合格表?現(xiàn)給以徹底?整改、徹底?查辦。3?.抓好三個?環(huán)節(jié)的管理?和監(jiān)控(?1)入院時?:詳問病史?、全面查體?,嚴(yán)格用藥?;(2)?住院時:嚴(yán)?密觀察,安?全護理,文?明服務(wù);?(3)出院?時:交待事?項,建立感?情,定期隨?訪。4、?加大安全管?理力度制?定切實有效?的安全管理?措施。安全?是保證科室?業(yè)務(wù)開展的?重要環(huán)節(jié),?因此,每位?職工必須樹?立牢固的安?全意識,樹?立強烈的責(zé)?任感和事業(yè)?心。①定?期進行安全?教育,做到?制度化、經(jīng)??;"?定期對病歷?進行檢查和?評估。③?定期對安全?隱患進行檢?查和評估:?五、通過?宣傳回訪提?升患者的就?診率定期?板報宣傳,?___成功?舉辦,加大?___的宣?傳教育力度?,使廣大_?__患者從?基礎(chǔ)飲食做?起,更好全?面控制血糖?打下堅實基?礎(chǔ),并加強?回訪,使患?者得到關(guān)愛?,認可醫(yī)院?、大夫。?六、加強護?理質(zhì)量管理?1、繼續(xù)?實行護理質(zhì)?量管理體系?,堅持執(zhí)行?檢查、考評?、反饋制度?,設(shè)立質(zhì)量?可追溯機制?,確保各項?護理質(zhì)量達?到標(biāo)準(zhǔn)要求?。2、重?點監(jiān)督護理?核心制度的?執(zhí)行情況,?加強對管理?,定期對護?理缺陷、護?理投訴進行?歸因分析,?從中吸取教?訓(xùn),提出防?范和改進措?施。3、?重點加強對?新上崗護士?、低年資護?士的技術(shù)考?核。制定出?年度護理人?員培訓(xùn)考核?計劃和護士?規(guī)范化培訓(xùn)?計劃,采取?各種措施認?真___落?實。4、?進一步規(guī)范?護理操作用?語、告知程?序和溝通技?巧,培養(yǎng)護?士樹立良好?的職業(yè)形象?。5、充?分發(fā)揮臨床?護理人才的?優(yōu)勢,提升?護理隊伍科?研水平和技?術(shù)創(chuàng)新能力?。七、加?強學(xué)科建設(shè)?,促進業(yè)務(wù)?快速發(fā)展?繼續(xù)沿著突?出??铺厣?,發(fā)揮優(yōu)勢?,以完善綜?合服務(wù)功能?為目標(biāo)的發(fā)?展思路,把?科室做大、?做強。(?1)繼續(xù)加?快___科?建設(shè)步伐。?把有發(fā)展前?景、有上進?心的優(yōu)秀人?才配到省級?醫(yī)院進修。?(2)倡?導(dǎo)多科室的?參與合作,?采取協(xié)同攻?關(guān)、優(yōu)勢互?補,推動相?關(guān)學(xué)科的發(fā)?展。(3?)充分利用?好我院的現(xiàn)?有資源,尤?其是輔助檢?查,把內(nèi)科?的常見病、?多發(fā)病及時?診斷清楚,?讓老百姓少?花錢就能看?好病,從而?提高科室的?信譽度。?(4)大膽?創(chuàng)新,把進?修學(xué)來的新?技術(shù)用于臨?床實踐。?八、不足之?處“誠信?服務(wù)、愛心?服務(wù)”還沒?有成為每一?位___普?遍認同的價?值觀,沒有?更好地處理?好各種醫(yī)患?關(guān)系,醫(yī)患?糾紛時有發(fā)?生??剖业?行政管理、?經(jīng)營管理水?平仍有待提?高,專科影?響力也有待?提高,醫(yī)療?護理技術(shù)仍?然未被廣泛?認同等等。?總之,回?顧過去,展?望未來,內(nèi)?科全體醫(yī)務(wù)?人員有信心?有能力把我?科建設(shè)成中?醫(yī)院最大最?強的精品科?室,能在醫(yī)?院光輝燦爛?的發(fā)展藍圖?上抹上濃墨?重彩的一筆?!神經(jīng)內(nèi)?科醫(yī)生年終?工作總結(jié)_?__(二)?___年?,神經(jīng)內(nèi)_?__科在醫(yī)?院黨委、院?委會和院長?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在兄弟?科室的支持?下,全體醫(yī)?護人員精誠?團結(jié),埋頭?苦干,取得?了一定的成?績。主要表?現(xiàn)在:一?、開展優(yōu)質(zhì)?服務(wù)內(nèi)_?__科作為?___縣中?心醫(yī)院重點???疲谠?領(lǐng)導(dǎo)及科主?任的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,培育?人文理念,?提升人文素?質(zhì)。通過各?種形式的活?動,將“以?病人為中心?”、“一切?為了病人,?為了病人的?一切,為了?一切病人”?的服務(wù)理念?貫穿于臨床?醫(yī)療服務(wù)工?作的始終,?積極引導(dǎo)科?室員工自覺?樹立主動服?務(wù)、親情服?務(wù)、誠信服?務(wù)、人道服?務(wù)、病人至?上五種服務(wù)?意識,開展?人性化服務(wù)???剖胰藛T?舉止文明,?禮貌待人,?按規(guī)定著裝?,佩戴胸卡?,衣帽整潔?,使用普通?話,服務(wù)用?語文明規(guī)范?,服務(wù)態(tài)度?好,沒有生?、冷、硬、?頂、推等不?良現(xiàn)象,創(chuàng)?造人文氛圍?,凈化、綠?化、美化就?醫(yī)環(huán)境,增?加候診椅,?免費提供飲?水,設(shè)置書?報架,積極?開展醫(yī)療、?衛(wèi)生、健康?等科普知識?的宣傳,體?現(xiàn)人文關(guān)懷?,增強溝通?意識,提高?溝通能力,?貫徹“7、?38、55?”的理念,?即溝通如果?是___分?,談治病是?___分,?語氣、語調(diào)?___分,?肢體語言_?__分,同?時___全?體醫(yī)護人員?認真學(xué)習(xí)了?“國務(wù)__?_關(guān)于治理?衛(wèi)生系統(tǒng)商?業(yè)___專?項工作”,?多次認真學(xué)?習(xí)“防腐倡?廉”的相關(guān)?文件和講話?,提高了全?體醫(yī)護人員?___思想?水平及自覺?抵制不良職?業(yè)道德行為?和不良風(fēng)氣?的能力,進?一步加強醫(yī)?療服務(wù)和衛(wèi)?生行業(yè)職業(yè)?道德建設(shè),?樹立全心全?意為人民健?康服務(wù)的理?念。二、?抓安全安?全是頭等大?事,尤其是?醫(yī)療安全,?沒有安全就?沒有一切,?為此我們成?立了安全質(zhì)?量控制小組?,由科主任?擔(dān)任組長,?重要檢查醫(yī)?療質(zhì)量,服?務(wù)質(zhì)量,各?種醫(yī)療器械?使用情況,?各種儀器的?運行情況。?服務(wù)質(zhì)量是?安全的先覺?條件,由于?服務(wù)質(zhì)量而?出現(xiàn)的醫(yī)療?事故、醫(yī)療?糾紛是最低?級的錯誤。?我們始終強?調(diào)微笑服務(wù)?,隨叫隨到?。由于對安?全的重視,?我科一年來?無一起醫(yī)療?事故及糾紛?。三、強?技術(shù)為了?提高全體醫(yī)?護人員業(yè)務(wù)?素質(zhì),不斷?提高業(yè)務(wù)技?術(shù)水平,積?極參加國家?級、省級學(xué)?術(shù)研討會及?醫(yī)院___?的業(yè)務(wù)講座?。同時在本?科室開展業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)講座?,能夠獨立?開展腦卒中?早期診療、?顱內(nèi)靜脈竇?血栓形成的?藥物診療、?帕金森病早?期診斷與治?療、腦卒中?早期康復(fù)、?認知功能障?礙的早期診?斷與康復(fù)、?難治性癲癇?的診治等特?色項目,對?腦血管病如?腦出血、蛛?網(wǎng)膜下腔出?血、大面積?腦梗塞、顱?內(nèi)靜脈竇血?栓形成;發(fā)?作性疾病如?癲癇持續(xù)狀?態(tài)、缺血缺?氧性腦病;?炎癥性疾病?如急性脊髓?炎、格林巴?利綜合癥、?病毒性腦炎?;以及各種?偏頭痛、低?顱壓頭痛等?神經(jīng)系統(tǒng)疾?病的診治具?有豐富的臨?床治療經(jīng)驗?,多次搶救?成功陷于深?昏迷狀態(tài)的?危重患者,???圃\治技?術(shù)在___?市居于先進?水平。四?、重團結(jié)?一年來,我?科醫(yī)護人員?團結(jié)一致,?心往一處想?,力往一處?使。通過制?度面前人人?平等,嚴(yán)格?的考核辦法?及獎懲制度?兌現(xiàn),不遷?就不循私,?人人都在公?開、公平、?公正的氣氛?中心情舒暢?地工作,團?結(jié)互助尉然?成風(fēng)。五?、求效益?1.社會效?益:與經(jīng)濟?效益相比,?社會效益顯?得更為重要?,社會效益?是經(jīng)濟效益?的基礎(chǔ),時?刻牢記“一?切為了病人?、一切方便?病人、一切?服務(wù)病人”?的宗旨,救?死扶傷,奉?獻愛心,營?造優(yōu)美環(huán)境?,提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。為了?更好地服務(wù)?于病人,我?們特制定了?電話回訪制?度,深入了?解患者家庭?情況,盡我?們努力解決?患者生活困?難,為了減?輕患者的負?擔(dān),我們杜?絕了大處方?,藥占比明?顯下降,贏?得了患者及?社會的認可?。2.經(jīng)?濟效益:我?科全年共收?治患者__?_余人次,?其中危重病?人___人?次,成功搶?救___人?次,搶救成?功率為__?_%。全年?總收入達_?__余元,?發(fā)放效益工?資___余?萬元,平均?每人發(fā)放約?___元,?充分調(diào)動了?大家的積極?性。新的?一年里,我?們將更加努?力工作,強?化管理,狠?抓安全,提?高技術(shù)及優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。努?力完成好院?領(lǐng)導(dǎo)交給的?各項任務(wù),?為___縣?人民的健康?作貢獻。?神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)?生年終工作?總結(jié)___?(三)_?__年即將?過去,回顧?這一年來,?我科在院領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,堅持?“以病人為?中心,提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)?量為重要指?導(dǎo)思想。努?力學(xué)習(xí),鉆?研業(yè)務(wù),使?個人的自身?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平都上了?一個臺階。?俗話說有總?結(jié)才會有提?高,為了能?在以后的工?作中揚長避?短,取得更?大的成績,?現(xiàn)將我個人?在本年度的?工作總結(jié)如?下:一、?政治思想方?面因為工?作性質(zhì)的關(guān)?系,看多了?生命的脆弱?與短暫,所?以我時常想?起,曾看過?的《鋼鐵是?怎樣煉成的?》里面的主?人公保爾。?柯察金說過?的一句話:?人最寶貴的?東西就是生?命,生命屬?于我們只有?一次而已。?人的一生應(yīng)?該這樣來度?過的:當(dāng)他?回首往事時?,不因虛度?年華而悔恨?,也不因過?去的碌碌無?為而羞恥。?所以我端正?思想努力工?作讓自己的?工作更有意?義,自己的?人生更有價?值。二、?業(yè)務(wù)水平方?面俗話說?“活到老學(xué)?到老”,這?話用在醫(yī)生?身上再貼切?不過了。在?很多人的眼?里只有臨床?醫(yī)生的壓力?大,風(fēng)險高?,必須醫(yī)術(shù)?精湛,以確?保萬無一失?,其實隨著?科技的發(fā)展?,大量現(xiàn)代?化設(shè)備應(yīng)用?到了醫(yī)學(xué)上?,絕大部分?醫(yī)生在給患?者診斷前,?要依據(jù)醫(yī)技?科室提供的?各種報告、?診斷,然后?結(jié)合患者癥?狀來下定論?,我不敢有?絲毫懈擔(dān)也?正是因為壓?力大所以我?不斷要求_?__,力求?在技術(shù)上更?精湛,不因?為自己的水?平低而給患?者造成更大?的痛苦,給?醫(yī)院抹黑。?為了提高自?己的業(yè)務(wù)水?平,我不斷?學(xué)習(xí),豐富?自己的理論?知識,拓寬?視野,讓理?論輔助、指?導(dǎo)自己的實?踐工作,但?理論與實踐?終究存在著?千絲萬縷的?區(qū)別,很多?時候面對新?的病情我從?書中找不到?答案,一籌?莫展,科室?會診大家的?意見也莫衷?一是,所以?我就到__?_醫(yī)院請教?,終于解開?心中疑團,?回到醫(yī)院后?很多同事對?我的這種行?為不理解,?或許覺得討?教的行為不?光彩吧,但?我認為在學(xué)?術(shù)領(lǐng)域里,?只有無知才?是可恥的,?求知無罪。?在不斷的?走、看、求?教的過程中?,讓我清醒?認識到,目?前我們科室?仍存在大量?問題,急待?解決。最后?,個別醫(yī)生?對患者服務(wù)?態(tài)度較差,?體現(xiàn)不出“?以病人為中?心”的服務(wù)?宗旨。總?之,這一年?里有收獲也?有遺憾,希?望在___?年里所有的?榮耀不會褪?色,所有的?遺憾都變成?___,我?更期待在院?長的帶領(lǐng)下?,在全院職?工的共同努?力下,__?_醫(yī)院不僅?僅是一流的?___醫(yī)院?,而且可以?和___一?流醫(yī)院相媲?美。神經(jīng)?內(nèi)科醫(yī)生年?終工作總結(jié)?___(四?)___?年已經(jīng)過去?了,過去的?工作雖然結(jié)?束了,但是?我也是對我?這一年來的?工作做下個?人的總結(jié)。?在工作中?,能嚴(yán)格遵?守醫(yī)院的各?項規(guī)章制度?,刻苦嚴(yán)謹(jǐn)?,能及時準(zhǔn)?確的完成病?歷,病程及?出院小結(jié)的?書寫,對常?見病,多發(fā)?病能獨立診?斷,治療,?較好的完成?了自己的本?職工作。遇?到問題能在?查閱相關(guān)書?籍仍不能解?決的情況下?,及時向上?級醫(yī)生請教?,自覺的做?到感性認識?和理性認識?相結(jié)合,從?而提高了自?己發(fā)現(xiàn)問題?,分析問題?,解決問題?的能力。能?不斷的發(fā)現(xiàn)?認識自己的?不足,始終?保持學(xué)生時?代強烈的求?知欲望,能?將這股熱情?和工作緊密?結(jié)合。今年?適逢醫(yī)院創(chuàng)?建三級乙等?綜合醫(yī)院,?在創(chuàng)等過程?中,能服從?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及?科主任的安?排,積極配?合完成各項?工作,表現(xiàn)?突出,被評?為先進個人?。在作風(fēng)?上,能遵章?守紀(jì),團結(jié)?同事,務(wù)真?求實,樂觀?上進,始終?保持嚴(yán)謹(jǐn)認?真的工作態(tài)?度和一絲不?茍的工作作?風(fēng),勤勤懇?懇,任勞任?怨。在生活?中發(fā)揚艱苦?樸素,勤儉?耐勞,樂于?助人的優(yōu)良?傳統(tǒng),始終?做到老老實?實做人,勤?勤懇懇做事?。隨著醫(yī)?院升為三級?乙等綜合醫(yī)?院,可以預(yù)?料我們的工?作將更加繁?重,要求也?更高,需掌?握的知識更?高更廣。為?此,我將更?加勤奮的工?作,刻苦的?學(xué)習(xí),努力?提高文化素?質(zhì)和各種工?作技能,成?為一名合格?的醫(yī)務(wù)人員?。當(dāng)然,我?身上還存在?一些不足有?待改進。比?如,在學(xué)習(xí)?上,有時仍?有浮躁的情?緒,感覺要?學(xué)的東西太?多,心浮氣?躁,尤其是?在遇到挫折?時,不能冷?靜處理。在?工作上,有?時存在著標(biāo)?準(zhǔn)不高的現(xiàn)?象,雖然基?本上能履行?自己的職責(zé)?和義務(wù),但?是在主動性?方面還有待?于進一步提?高,這都是?我今后需要?改進和提高?的地方。在?即將過去的?一年里,要?再次感謝院?領(lǐng)導(dǎo),科主?任和上級醫(yī)?師給予的教?育,指導(dǎo),?批評和幫助?,感謝同事?們給予的關(guān)?心和支持。?回顧過去?,有許多進?步和提高,?同時也存在?一些不足;?展望未來,?應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自?身的優(yōu)點與?長處,克服?不足。神?經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生?年終工作總?結(jié)___(?五)我自?___月份?參加工作至?今已經(jīng)__?_個多月了?,在醫(yī)院、?科室領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心及同事?們的幫助下?,較好地完?成了各項工?作任務(wù),使?自己較快地?熟悉了新的?工作環(huán)境。?-在工作態(tài)?度、專業(yè)技?術(shù)水平等方?面均取得較?大的進步,?主要有以下?幾個方面。?一、端正?工作態(tài)度,?熱情為患者?服務(wù)作為?一名醫(yī)生,?為患者服務(wù)?,既是責(zé)任?,也是義務(wù)?。我們醫(yī)院?對于___?來說還是新?生事物,要?想在最短的?時間內(nèi)做強?做大,我認?為首先要提?高服務(wù)質(zhì)量?,讓每一個?就診的患者?滿意醫(yī),并?以此來擴大?我院的知名?度。參加工?作以后,我?努力
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