行為經(jīng)濟管理學(xué)與財務(wù)知識分析課件

行為經(jīng)濟與管理董志勇博士北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副院長行為經(jīng)濟與管理董志勇博士國家留學(xué)基金委評審專家北京市僑聯(lián)特聘專家委員會委員第26屆世界大學(xué)生夏季運動會特許經(jīng)營市場首席專家北京2008年奧運會特許商品調(diào)查與研究首席專家、特許商品定價課題組組長全國“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競賽專家評審委員會委員、“挑戰(zhàn)杯”首都大學(xué)生學(xué)術(shù)科技作品競賽專家評審委員會委員（人文社科）中國人文奧運旅游紀(jì)念品調(diào)查與研究委員會首席專家歐美同學(xué)會會員北京大學(xué)元培學(xué)院導(dǎo)師北大核心期刊《技術(shù)經(jīng)濟與管理研究》副主編中國井崗山干部學(xué)院兼職教授北京改革和發(fā)展研究會（原北京奧運經(jīng)濟研究會）理事新加坡華夏學(xué)院客座教授、學(xué)術(shù)委員會委員北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)客座教授、學(xué)術(shù)委員會委員中國人民大學(xué)人文奧運中心研究員濰坊教育學(xué)院客座教授國家留學(xué)基金委評審專家企業(yè)家的責(zé)任和目標(biāo)為社會創(chuàng)造高品質(zhì)（產(chǎn)品服務(wù)）置于首位！促使社會進步同時，產(chǎn)生問題。企業(yè)家的本質(zhì)應(yīng)該是什么?為企業(yè)職工謀福利為社會解決就業(yè)為資本創(chuàng)造回報（利潤）企業(yè)家的責(zé)任和目標(biāo)置于首位！企業(yè)家的本質(zhì)應(yīng)該是什么?為社會解（1）歐洲大陸、日本等的萊茵模式－－情感代替制度，企業(yè)缺乏活力，經(jīng)濟發(fā)展緩慢

（2）英美等國的北美模式－－利益和市場至上，極大推動了社會和經(jīng)濟發(fā)展（1）歐洲大陸、日本等的萊茵模式經(jīng)濟學(xué)框架……什么叫做經(jīng)濟學(xué)？經(jīng)濟學(xué)解決什么矛盾？經(jīng)濟學(xué)大廈的基礎(chǔ)是什么？經(jīng)濟學(xué)框架……經(jīng)濟人假設(shè):理性(Rationality)和自利(Self-Interested)

人的偏好是：獨立的、客觀的、穩(wěn)定的、前后一致的人的選擇是:自利的，完全理性的盡可能利用所有的信息追求效用極大化（理性預(yù)期）經(jīng)濟人理性、自利的行為會導(dǎo)致個人與社會整體福利水平的最大化。主流（傳統(tǒng)）經(jīng)濟學(xué)的假設(shè)和局限經(jīng)濟人假設(shè):主流（傳統(tǒng)）經(jīng)濟學(xué)的假設(shè)和局限每個人都力求運用他的資本，生產(chǎn)出最大的價值。一般而言，他既不打算促進公共利益，也不知道促進多少。他只考慮自己的安全，自己的所得。正是這樣，他被一只看不見的手引導(dǎo)，實現(xiàn)著他自己并不打算實現(xiàn)的目標(biāo)。通過追求他自己的利益，他常常能夠，與有意去促進相比，更加有效地促進社會的公益！----亞當(dāng).斯密《國富論》,1776“看不見的手”(InvisibleHand)“看不見的手”(InvisibleHand)每個人在一定規(guī)則內(nèi)為自己打小算盤的結(jié)果，就是使全社會資源分配達到效用極大，就是使社會達到盡可能的公平。

每個人在一定規(guī)則內(nèi)為自己打小算盤的結(jié)果，就是使全社會－－利己主義的推崇達到了無以復(fù)加的地步。迪斯尼/ABC廣播網(wǎng)曾經(jīng)制作了一期特別節(jié)目叫《貪婪》，其中甚至贊美貪婪能夠在經(jīng)濟發(fā)展動力方面發(fā)揮核心作用。－－美國前國務(wù)卿在密歇根大學(xué)的一次演講中也談到，“資本主義的精髓是貪婪，它是一種‘平息破壞性’的人類特性”。－－貪婪成為一種企業(yè)病和社會病，沒有力量能夠克制貪婪。“資本主義越是成為短期財富的創(chuàng)造者，就越會成為長期社會價值的破壞者?！碑?dāng)然，出現(xiàn)的失效，用諸如“盎格魯-薩克森模式徹底失敗”“無可就藥”等等詞語來表達某種附加于甚至強加于讀者思維的東西是不合宜的。

英美模式帶來的利潤至上的后果薪酬差距當(dāng)然，出現(xiàn)的失效，用諸如“盎格魯-薩克森模式徹底失敗”“無可－－企業(yè)管理里面，領(lǐng)導(dǎo)層和職工層的對立－－過于市場化帶來的狹隘意識，不了解消費者的心理，營銷手段的失?。瓫Q策時片面追求效益和效用最大化，沒有考慮到思維定式、先入為主、個人偏見、他人意見、主流觀念等對人的判斷和決策的影響－－忽視職工思想中關(guān)于互惠、公平、嫉妒、義氣等的喜怒哀樂－－夸大個人經(jīng)驗的適用性，過于自信導(dǎo)致自負(fù)－－意識不到從個體到團體的質(zhì)的變化，從小到大的規(guī)律，致使企業(yè)短命－－意識不到作為一個企業(yè)家，其實很多時候自控能力有限，并且喜歡拖延……相關(guān)企業(yè)管理所面臨的問題相關(guān)企業(yè)管理所面臨的問題管理理論的發(fā)展（1）：人性管理論從倫理道德和忠誠等人性特征去研究人本管理思想，認(rèn)為人性管理就是人本管理－－（美）斯蒂芬·倫丁著的《FISH》－－（美）阿爾伯特·哈伯德著的《AMessageToGarcia》－－（美）費拉爾·凱普著的《NoExcuse》－－（美）大衛(wèi)·恩里克著的《西點軍?！罚溃├聿榈隆·德·喬治著的《經(jīng)濟倫理學(xué)》－－陳惠雄的《快樂原則——人類經(jīng)濟行為的分析》－－陳德述著的“論荀子‘性偽合而治’的人性管理模式”－－劉唐宇著的“中西人性論與人性管理的比較研究”從經(jīng)濟角度分析，人本管理思想指導(dǎo)下的勞動力邊際效益是遞減的，而人性管理思想指導(dǎo)下的勞動力邊際效益是遞增的。當(dāng)前的人本管理根本就不是人性管理，因為其沒有觸及人的本性特征，其研究對象主要是人的使用方式，是一種形式管理，而人性管理研究的對象是人的本性，主要研究如何再培育、再激發(fā)人的正確的人生觀和世界觀，從而啟發(fā)人的自覺行動。隨著我國企業(yè)民營化的發(fā)展，如果不從根本上轉(zhuǎn)變我國當(dāng)前的倫理道德異化趨勢，未來我國民營企業(yè)人力資源管理問題必然會更加嚴(yán)重。管理理論的發(fā)展（1）：人性管理論從倫理道德和忠誠等人性特征去管理理論的發(fā)展（2）：后現(xiàn)代企業(yè)理論－－后現(xiàn)代企業(yè)制度的最高目標(biāo)，是實現(xiàn)快樂地工作。在一種人性、溫馨、尊重生命的氛圍中，企業(yè)人獲得了創(chuàng)造與生活之間的微妙平衡。（2004年7月。國際管理學(xué)者協(xié)會聯(lián)盟（IFSAM）報告“現(xiàn)代企業(yè)的終結(jié)與后現(xiàn)代企業(yè)的興起”）－－“柔性管理”三大趨勢：組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理方式柔性化、辦公方式分散化，其中柔性化代表了未來企業(yè)管理的潮流和走向?！皠傂怨芾怼币浴耙?guī)章制度為中心”，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等手段對企業(yè)員工進行管理，這是20世紀(jì)通行的泰勒管理模式。而“柔性管理”則是“以人為中心”，依據(jù)企業(yè)的共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理，它研究人的心理和行為規(guī)律?！耙匀诵匀〈贫仁侵旅腻e誤”

（WTO前總干事穆爾）中國企業(yè)的管理相當(dāng)于30年前的日本，相當(dāng)于100年前的英國

1.人性化致命

2.聰明導(dǎo)致缺陷3.揮刀自宮的神功4.領(lǐng)導(dǎo)三拍5.不會蹲馬步6.不許隨地大小便！7.質(zhì)量膽小鬼8.創(chuàng)業(yè)短命！9.不懂12310.國企命系MBO

管理理論的發(fā)展（2）：后現(xiàn)代企業(yè)理論－－后現(xiàn)代企業(yè)制度的最高市場的邏輯……市場的邏輯……12345例子：五個強盜如何分五塊金子12345例子：五個強盜如何分五塊金子游戲者1游戲者2游戲者1游戲者2游戲者1游戲者2停止繼續(xù)繼續(xù)繼續(xù)繼續(xù)繼續(xù)繼續(xù)停止停止停止停止停止11032297100999998101100,100TheCentipedeGame(蜈蚣蟲游戲)游戲者1游戲者2游戲者1游戲者2游戲者1游戲者2實驗：我們都是絕對理性的嗎？讓你們每一個人都猜一個數(shù)字，必須是1到100之間的整數(shù)（包含1和100）。誰最接近所有實驗者猜數(shù)的平均值的2/3誰贏！(得到一個精美的禮品)。實驗：我們都是絕對理性的嗎？讓你們每一個人都猜一個數(shù)字，必須諾貝爾得主美國普林斯頓大學(xué)丹尼爾-卡恩曼(DanielKahneman)美國喬治-梅森大學(xué)弗農(nóng)-史密斯(VernonL.Smith)諾貝爾得主美國普林斯頓大學(xué)美國喬治-梅森大學(xué)行為經(jīng)濟學(xué)的崛起行為經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為人有生性活潑的一面，人性中有情感的、非理性的、觀念引導(dǎo)的成分行為經(jīng)濟學(xué)是一門運用社會學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的理論和方法研究個人或群體的經(jīng)濟行為規(guī)律的科學(xué)采用實驗方法收集數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)人們不同于新古典經(jīng)濟學(xué)基本假設(shè)的行為對新古典經(jīng)濟學(xué)的假設(shè)進行修改和挑戰(zhàn)，并提出新理論行為經(jīng)濟學(xué)的興起和發(fā)展，為經(jīng)濟學(xué)理論注入新的內(nèi)容行為經(jīng)濟學(xué)的崛起行為經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為人有生性活潑的一面，人性中有情對經(jīng)濟人假設(shè)的置疑現(xiàn)實世界：志愿者行動、環(huán)保運動、自愿捐獻、自愿節(jié)水、儲備能源等非理性、非自利的行為大量存在例如：人的偏好既不穩(wěn)定又不一致

對經(jīng)濟人假設(shè)的置疑現(xiàn)實世界：志愿者行動、環(huán)保運動、自愿捐獻、西蒙：有限理性－－人的思維能力不是無窮盡的；人具有的是有限理性，而非無窮理性；人并不總是追求效用極大化（下棋）西蒙：有限理性貝克爾：利他行為模式－－在個人效用函數(shù)中引入利他主義行為來說明人類行為的一般性，這就拓展了“經(jīng)濟人”的假設(shè)，將非經(jīng)濟因素納入到經(jīng)濟模型分析中來，同時為家庭制度中普遍存在的利他主義行為模式提供了經(jīng)濟分析視角。

貝克爾：利他行為模式威廉姆遜：契約人－－不確定性、信息不完全、小數(shù)目談判、資產(chǎn)專用性、可交易數(shù)量的有限性和地理位置等現(xiàn)象的存在，致使交易費用為正，機會主義行為就有了更多的實施空間。威廉姆遜：契約人解釋人的行為是經(jīng)濟學(xué)不變的主題－－亞當(dāng)·斯密（《道德情操論》）－－凱恩斯（三大心理規(guī)律）等流動性偏好邊際消費傾向遞減投資邊際收益遞減解釋人的行為是經(jīng)濟學(xué)不變的主題流動性偏好看上去很美冰淇淋實驗：兩杯哈根達斯冰淇淋，A杯有7盎司，裝在5盎司的杯子里，看上去快要溢出來了；B杯有8盎司，但裝在10盎司的杯子里，所以看上去還沒有裝滿，你愿意為哪一份冰淇淋付更多的錢？實驗結(jié)果：含義：看上去很美冰淇淋實驗：兩杯哈根達斯冰淇淋，A杯有7盎司，裝在

寧為瓦全，不為玉碎餐具實驗：兩套餐具，A套有8個碟、8個湯碗和8個點心碟，共24件，每件都完好無損，你愿意付多少錢來買它？B套有40件，其中24件與A套相同且完好無損，此外B套中還有8個杯子和8個茶托，其中2個杯子和7個茶托破損了，你愿意付多少錢來買它？實驗結(jié)果：含義：

寧為瓦全，不為玉碎餐具實驗：兩套餐具，A套有8個碟、8個湯錢的替代性音樂會實驗：你打算去聽音樂會，票價是200元－－在即將出發(fā)時，你發(fā)現(xiàn)你把最近買的價值200元的電話卡弄丟了。在音樂廳里，你的感覺是什么？－－如果你昨天花200元買了票，在即將出發(fā)時，你發(fā)現(xiàn)把票弄丟了。為聽音樂會，你不得不又買一張花了200元。在音樂廳里，你的感覺是什么？實驗結(jié)果：含義：錢的替代性音樂會實驗：你打算去聽音樂會，票價是200元心理帳戶分類最小賬戶：我們需要在兩種選擇中比較他們的不同點。與當(dāng)前有關(guān)的賬戶：我們必須考慮那些事情的來龍去脈，也就是說，必須根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟環(huán)境建立參照系，來考慮經(jīng)濟行為的結(jié)果。綜合賬戶：指的是我們一般劃分的賬戶，像每月固定支出、儲蓄賬戶等等。心理帳戶分類支付隔離吃自助餐校園一卡通信用卡打網(wǎng)球上網(wǎng)計費暖氣費用開出每年100元的會員價格，而他們卻把它描述成“每天27分錢”

……支付隔離歸類對心理帳戶的影響是顯而易見的：--損失的痛苦可以因為和一個更大的獲得放在一起而減?。?-放在欠了債的帳戶里的消費更難發(fā)生；--只有與沉沒成本處于同一帳戶的消費發(fā)生時，沉沒成本會被重新記起來……這些，都給人們的思維環(huán)境帶來了影響，從而影響了人們的選擇。

比如在許多城市，出租車司機每天以一個固定的租費租用汽車，租用的時間是12小時。12小時很長，實際可以決定是干滿它，還是只用一部分時間工作。用理性的分析我們會知道，司機應(yīng)該在生意好的時候工作更長的時間。然而，事實上司機在生意好的時候都提前下班了，因為他們對自己每天賺的錢建立了一個目標(biāo)帳戶。所以，彈性工作制與每天有工作量目標(biāo)結(jié)合起來使用是消極的政策，人們這時都以天為單位建立心理帳戶的。歸類對心理帳戶的影響是顯而易見的：不同情況下，相同的時間對人們的價值是不同的：在消費較少時，人們愿意花上20分鐘節(jié)省10塊錢，而在大量消費時就不愿意。曾有這樣一個實驗，調(diào)查人們愿意多花多少錢，來避免用45分鐘排隊買票。結(jié)果是在買45美元的票時人們愿意多出的錢是買15美元票時的兩倍。不同情況下，相同的時間對人們的價值是不同的：在消費較少時，人賭徒的口袋永遠(yuǎn)空空賭徒心態(tài)：同樣是100元，是工作掙來的，還是中彩票贏來的，或是路上撿來的，對消費者來說應(yīng)該是一樣的。但是，一般來說，人們會把工作掙來的錢存起來舍不得花，但如果是意外之財，人們很快就會把它花掉。含義：錢并不具備完全替代性，同樣的100元，人們在心里為來路不同的錢建立了兩個不同的“心理帳戶”，掙來的錢和意外之財是不一樣的。由于存在心理帳戶，人們把“成本”和“支出”看做是兩個不同的概念！賭徒的口袋永遠(yuǎn)空空賭徒心態(tài)：同樣是100元，是工作掙來的，還曾有一位金融學(xué)的教授，決定用一種方法來合理的安排自己這一生的財富。他發(fā)現(xiàn)在自己的開銷中，除了預(yù)料中的那些之外，老是有一些意料之外的花費。比如說，哪次趕上一朋友結(jié)婚，得考慮拿出一部分作禮金；或是由于自己的不慎，把自己當(dāng)月的零花錢丟失了。一年下來，這些計劃外的支出加起來，也是一筆不小的金額了。所以每到年末，看到這些消費，他總會感到些小小的懊惱。

曾有一位金融學(xué)的教授，決定用一種方法來合理的安排自己

預(yù)付商品、沉沒成本與支付貶值沉沒成本總是會在人們心里逗留一斷時間的。設(shè)想你買了一雙鞋，你在商店試它的時候，感覺非常舒服，但買回家第二天，你發(fā)現(xiàn)這雙鞋磨得腳很疼。過了一天你心有不甘，又試了一下，發(fā)現(xiàn)磨得更疼了。這時你的行為通常會照如下的程序進行：

預(yù)付商品、沉沒成本與支付貶值沉沒成本總是會在人們心里逗留一斷時間的對學(xué)校里三個協(xié)會的人，發(fā)放三種不同的電影季票。一種是全價季票，一種打13%的折扣，另一種打47%的折扣。我們對這三個協(xié)會會員的行為進行觀察，主要觀察他們?nèi)タ措娪暗念l率。結(jié)果是，在前半個季度，買全票的人明顯去看電影的次數(shù)比有折扣的人多得多。當(dāng)在后半個季度，這三種人去看電影的頻率都沒有什么區(qū)別了。這說明，人們最終忘記了沉沒成本(Arkes&Blumer,1985)。沉沒成本總是會在人們心里逗留一斷時間的支付貶值：先前消費逐漸變得無關(guān)緊要的現(xiàn)象”（Gourville，Soman；1998)健身俱樂部面年向會員增收兩次會費。俱樂部定期活動的出席率在每次繳費的那個月是最高的，而隨后的五個月參加活動的人越來越少，直到下一次繳費的時候出席率又再一次猛增。

支付貶值：先前消費逐漸變得無關(guān)緊要的現(xiàn)象”（Gourvil支付貶值假設(shè)你很久以前花20元買了一瓶1982的酒，在現(xiàn)在的市場上，此酒售價75元，現(xiàn)在你要喝這瓶酒了，這時你認(rèn)為喝這瓶酒的成本是多少呢？做一下理性的分析，正確答案應(yīng)該是75元，但竟有一半以上的人認(rèn)為沒有花錢或是賺了

02020+r（利率）75-5530%18%7%20%25%02020+r（利率）75-5530%18%7%20%25%試驗:假設(shè)你買了一箱400元的酒，你決定儲藏十年，那時估計賣價500元，對于你的感覺你有三種選擇：我覺得喝這箱酒花了400元；我覺得做了400元的投資，在這么多年中逐漸消費了；

我認(rèn)為省了100元。結(jié)果有大多數(shù)人選擇了b,把最初的購買看成一項投資，所以當(dāng)他們喝那些酒的時候，潛意識里就會覺得那些酒是不要錢的。這同旅行團的付費政策是一個道理，一次付清后，導(dǎo)致你在后來的旅行中認(rèn)為一切都是免費的了。

試驗:假設(shè)你買了一箱400元的酒，你決定儲藏十年，那時估計賣沉沒成本問題:效用來自東區(qū)餐廳=7，如果你昨晚是在西區(qū)餐廳就餐效用來自東區(qū)餐廳=5，如果你昨晚是在東區(qū)餐廳就餐效用來自西區(qū)餐廳=4，如果你昨晚是在東區(qū)餐廳就餐效用來自西區(qū)餐廳=3，如果你昨晚是在西區(qū)餐廳就餐定義沉沒成本問題:定義對風(fēng)險管理的啟示：人人怕風(fēng)險，人人都是冒險家實驗1.假設(shè)先給你10,000元，你面臨著兩種選擇:(A)能保證你再得到5,000元；(B)是讓你拋一枚硬幣，如果是正面朝上，你將再得到10,000元，否則，你就不再給你一分錢了。你會如何選擇？-實驗2.假設(shè)現(xiàn)在給你20,000元，你面臨著兩種選擇:(A)肯定會讓你損失5,000元；(B)讓你拋一枚硬幣，如果是正面朝上，你將損失10,000元，否則你就不用損失一分錢。你將如何選擇？對風(fēng)險管理的啟示：人人怕風(fēng)險，人人都是冒險家實驗1.假設(shè)先給痛苦與快樂實驗1：假設(shè)一個職工得了一種病，有萬份之一的可能會突然死亡，現(xiàn)在有一種藥吃了以后可以把死亡的可能性降到零，那么他愿意花多少錢來買這種藥呢？實驗2：假定他身體健康，如果有一醫(yī)藥公司想找一些人測試一種新研制出的藥，這種藥服用后他有萬份之一的可能性會突然死亡，那么他要求醫(yī)藥公司花多少錢來補償，才會愿意參加試藥實驗。結(jié)果：含義：失而復(fù)得??痛苦與快樂實驗1：假設(shè)一個職工得了一種病，有萬份之一的可能會損失厭惡傾向在投資市場的應(yīng)用：在股票市場上常常有這種現(xiàn)象：投資者購買的股票如果上漲，他很快就會拋售這個股票。如果投資者購買的股票下跌，他卻不會輕易放棄，他會持股等待轉(zhuǎn)機，哪怕股價一直下跌。這是因為他們覺得在拋出這些下跌的股票前，這筆投資還不是損失。再提供一個比較極端的例子是，賭徒在輸了錢之后，還想繼續(xù)賭博，眼睛越來越紅。這種現(xiàn)象很難用傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)來解釋。損失厭惡傾向在投資市場的應(yīng)用：卡尼曼與特維斯基的價值函數(shù)（ValueFunction)獲得價值損失卡尼曼與特維斯基的價值函數(shù)（ValueFunction)獲決策權(quán)重給小概率事件大權(quán)重給大概率事件小權(quán)重決策權(quán)重給小概率事件大權(quán)重小結(jié)人的理性是有限的。人在決策時并不尊從貝葉斯式的統(tǒng)計規(guī)律，而是連續(xù)、系統(tǒng)、長期地偏離統(tǒng)計規(guī)律人們在決策過程中并不是最充分地利用所有的信息追求效用極大化，思維定式、先入為主、個人偏見、他人意見、主流觀點等對人的判斷和決策具有更重大的影響

小結(jié)人的理性是有限的。參照系實驗：有一批學(xué)生，隨機地將每個價值5元的杯子發(fā)給這批學(xué)生中的某些人。獲得杯子的學(xué)生須報出一個出售該杯子的價格，最低的售價將被選出。沒有得到杯子的學(xué)生也要報一筆錢，這筆錢必須足以使他們不選杯子而選擇錢，最低的報價將被選出。結(jié)果：含義：Pregnantwoman

寧做雞頭，不當(dāng)鳳尾胡軍的故事人大網(wǎng)絡(luò)的故事參照系實驗：有一批學(xué)生，隨機地將每個價值5元的杯子發(fā)給這批學(xué)卡尼曼與特維斯基的價值函數(shù)（ValueFunction)價值函數(shù)取決于參照點，價值函數(shù)隨參照點的改變而改變價值函數(shù)通常在獲得部分是凹的，而在損失部分是凸的（人在面臨獲得時是風(fēng)險規(guī)避者，而在面臨損失時是風(fēng)險偏好者）價值函數(shù)的損失部分比所得部分陡（損失厭惡傾向）法官斷案卡尼曼與特維斯基的價值函數(shù)（ValueFunction)價代表性效應(yīng)”(RepresentativenessEffect)當(dāng)投資者看到某一公司在過去一段短時期內(nèi)利潤快速增長，就由此推斷該公司的利潤在未來還會快速增長，從而大量購進該股票，使其股價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其基本價值。人們在對未來不確定事件進行預(yù)測時，通常只看很短一段的最近的歷史數(shù)據(jù)，并以此構(gòu)想不確定事件的未來發(fā)展方向。這就是著名的“代表性效應(yīng)”(RepresentativenessEffect)。在該效應(yīng)的作用下，人們沒有意識到最近的這一段歷史可能只是偶然事件，而不是在真正模型的作用下發(fā)生的。代表性效應(yīng)可以幫助投資者節(jié)省時間做出判斷，但也可能誤導(dǎo)投資者。代表性效應(yīng)”(RepresentativenessEffe問題1：假定美國正為一種罕見疾病的暴發(fā)作準(zhǔn)備，預(yù)計會使600人死亡。如果采用X方案，可以救活200人；采用Y方案，有1/3的可能救600人，2/3的可能一個也救不了，你愿意采用哪一個方案。問題2：同樣情況，X方案會使400人死亡，而Y方案有1/3的可能性無人死亡，有2/3的可能性600人全部死亡，你愿意選擇哪一個方案。結(jié)果含義啟發(fā)誘因(ElicitationEffects)問題1：假定美國正為一種罕見疾病的暴發(fā)作準(zhǔn)備，預(yù)計會使600

“關(guān)聯(lián)效應(yīng)”(ContextEffects)

ItamarSimonson和Tversky(1992)提出了“關(guān)聯(lián)效應(yīng)”(ContextEffects)的例證，他們認(rèn)為如果提供多一個選項，可能會增加選擇已經(jīng)存在選項的消費者人數(shù)例如，人們在購買一種特殊型號的微波爐時，如果看到另一個價格更貴的，那么選擇第一種型號的消費者人數(shù)會增加。選擇支被選比例現(xiàn)金60元64％精美的英雄鋼筆一支36％選擇支被選比例現(xiàn)金60元52％精美的英雄鋼筆一支46％普通鋼筆一支2％

“關(guān)聯(lián)效應(yīng)”(ContextEffects)

Itama極端逆轉(zhuǎn)（ExtremenessAversion）(1)妥協(xié)（compromise）選擇被選擇比例海鷗相機（170美元）理光相機（240美元）選擇被選擇比例海鷗相機（價格170美元）理光相機（價格240美元）尼康相機（價格470美元）極端逆轉(zhuǎn)（ExtremenessAversion）(1)妥(2)單極化現(xiàn)象（polarization）

在面對極端選擇支時，人們一定會同時拋棄兩個極端，而選擇中間的選擇支嗎？答案是不一定。和妥協(xié)相對應(yīng)的，人們有時也會只“拋棄”某一個極端方面，而保留另一個。如果將這三種卡帶機兩兩比較，結(jié)果是他們的市場份額幾乎都是五五開.選擇支市場份額聯(lián)想MP3（40美元）愛國者MP3（65美元）IpodMP3（150美元）(2)單極化現(xiàn)象（polarization）選擇支市場份額1背景關(guān)聯(lián)（BackgroundContext）我們一起來看兩個有關(guān)背景關(guān)聯(lián)的試驗。試驗的主體內(nèi)容是讓實驗參與者充當(dāng)消費者的角色在兩種不同的相似消費品中之間作出自己購買選擇，實驗的參與者被分為兩組。具體的試驗過程和結(jié)果如下表。

1背景關(guān)聯(lián)（BackgroundContext）包用里程數(shù)價格X1:55,000英里$8512％Y1:75,000英里$9188％包用里程數(shù)價格X:40,000英里$6057％33％Y:50,000英里$7543％67％X2:30,000英里$2584％Y2:35,000英里$4916％包用里程數(shù)價格X1:55,000英里$8512％前景理論（ProspectTheory）大多數(shù)人在面臨獲得的時候是風(fēng)險規(guī)避者大多數(shù)人在面臨損失的時候是風(fēng)險喜好者人們對損失比對所得更敏感前景理論（ProspectTheory）大多數(shù)人在面臨獲得前景理論的應(yīng)用

(Thaler的四原則)（a）如果你有幾個好的消息要發(fā)布，應(yīng)該把它們分開發(fā)布。這樣聽到好消息的人會開心多次，分別經(jīng)歷多次快樂所獲得的幸福感之和要大于把多次快樂簡單地累加所帶來的幸福感之和。（b）如果你有幾個壞消息要公布，應(yīng)該把它們一起發(fā)布。這樣聽到壞消息的人會只遭受一次挫敗，多次挫敗感的簡單累加所帶來的不幸福感要低于分別經(jīng)歷多次挫敗所帶來的不幸福感之和。（c）如果你有一個大大的好消息和一個小小的壞消息，應(yīng)該把這兩個消息一起告訴別人。這樣的話，壞消息帶來的痛苦會被好消息帶來的快樂所沖淡，負(fù)面效應(yīng)也就小得多。（d）如果你有一個大大的壞消息和一個小小的好消息，應(yīng)該分別公布這兩個消息。這樣的話，好消息帶來的快樂不至于被壞消息帶來的痛苦所流沒，人們還是可以享受好消息帶來的快樂。前景理論的應(yīng)用

(Thaler的四原則)（a）如果你有幾個好從行為經(jīng)濟學(xué)研究社會公平問題一、問題研究的重要性二、傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和行為經(jīng)濟學(xué)對社會公平問題認(rèn)識的區(qū)別三、實驗的說明、設(shè)計和結(jié)果分析四、結(jié)論公平、公正、平等、均衡……從行為經(jīng)濟學(xué)研究社會公平問題公平、公正、平等、均衡……行為經(jīng)濟管理學(xué)與財務(wù)知識分析課件另外：校園里的不公平一月二百貧困戶四百五百剛起步千兒八百是扮酷兩千三千是大戶另外：校園里的不公平一月二百貧困戶----不公平的體制會造成經(jīng)濟代價,為和諧社會的建設(shè)帶來危害---“不平等的陷阱”，即“不能充分實現(xiàn)潛力的周期不斷延續(xù)”----據(jù)我們估計，我國居民“對社會感到不公平”的占到22.45%，約二億人；其中“非常不公平”的在7-8%。來源：董志勇，“行為經(jīng)濟學(xué)對社會公平問題的研究”，《中國工業(yè)經(jīng)濟》，2006年第10期。后果……----不公平的體制會造成經(jīng)濟代價,為和諧社會的建設(shè)帶來危害－－作為一種情緒，公平是否有一個極限？－－人們的公平心理受經(jīng)濟、教育、社會地位、社會角色、性別的不同會有怎樣的差異？－－在不同環(huán)境下，人們基于公平心理所作出的選擇會有何不同？－－在何種情況下，它會轉(zhuǎn)化成為風(fēng)險情緒，對社會的發(fā)展和穩(wěn)定帶來極強的破壞性呢？……問題……－－作為一種情緒，公平是否有一個極限？問題……

兩個人A與B一起分享一筆100元的“外財”，A（分配者）提出一分配方案，B（反應(yīng)者）選擇接受或拒絕。如果B接受，兩人將按A提出的方案瓜分這筆錢；如果B拒絕，兩人都將一無所得方法……最后通牒游戲(UltimatumGame)：

綜合了公共物品游戲(PublicGoodsGame)和懲罰性風(fēng)險游戲(TheGameWithAPunishmentOpportunity)的博弈

方法……最后通牒游戲(UltimatumGame)：－－傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)假設(shè)人類行為都是理性(Rationality)且自私的(Self-Interested)，因此會導(dǎo)致個人和社會整體福利水平的最大化。－－經(jīng)濟人（HomoEconomicus）不會為了公平的目的而犧牲自我利益。分配方案：99:1

？！傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)……－－傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)假設(shè)人類行為都是理性(Rationality)地點：新加坡、中國上海、蘭州時間：2003年1月－2006年1月對象：各大學(xué)大專院校的學(xué)生和教授，白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)遍及社會中的各個行業(yè)，有律師、會計師、軟件開發(fā)商、投資顧問、CEO、出版社編輯記者、公務(wù)員、醫(yī)生、銀行主管、證券分析師、飛行員、流水線工人、護士、清潔工人、酒店服務(wù)員、導(dǎo)游、小販中心老板和職員、保險推銷員、司機、快遞員、水果攤主、廚師、退休職工等等。公平實驗６５１０份(對)樣本地點：新加坡、中國上海、蘭州公平實驗６５１０份(對)樣本－－有3.3%的人在即使面臨被懲罰得一無所有的風(fēng)險情況下，仍然選擇了一分錢都不分給對方:“純自私者”。－－有3.7%的人選擇將100元全都分給對方或給對方很多:“利他行為主義者”。實驗結(jié)果小概率實驗結(jié)果小概率公平偏好－－83%的A給出的分配方案基本上介于50:50到63:37之間。－－相當(dāng)一部分A給出了50:50的方案,92%以上的B接受－－如果A提出給B低于50但高于25的方案,被拒絕的概率約為50％;如果低于25,被拒絕的概率將大幅度增加兩種心理：（1）一種是“公平人”，認(rèn)為大家應(yīng)該機會均等，平均分才能體現(xiàn)公平：“公平人”；（2）另一種導(dǎo)致公平分配的是由于“理性人”出于懲罰規(guī)則的考慮或道德因素影響，愿意犧牲一部分利益使得分配的結(jié)果顯得公平。人們都期望得到公平對待。公平地對待別人和被別人公平對待是人的基本社會要求。公平偏好人們都期望得到公平對待。公平地對待別人和被別人公平對模型的擴展（1）在B做選擇之前，A有一個（100，0）的選擇，如果A不采用該選擇，則B面對的選擇與“實驗1”中相同。（2）如果我們對A給出了（50，50）的選擇，如果A不采用該選擇，則B面對的選擇與“實驗1”中相同。A很“仁慈”－－積極互惠(Positive

recip.)

A不“仗義”－－消極互惠(Negative

recip.)

模型的擴展（1）在B做選擇之前，A有一個（100，0）的選擇厭惡差異模型（DeferenceAversionModel）（1）如果游戲者i的收益比j差，也就是游戲者i的效用是（2）如果游戲者i的收益比j好，也就是游戲者i的效用是--“嫉妒心理”（）、“歉疚心理”（）--人們厭惡落后的不平等甚于領(lǐng)先的不平等（>）行為經(jīng)濟學(xué)模型……厭惡差異模型（DeferenceAversionMode囚徒困境及其發(fā)展－－在厭惡差異偏好下，困境也可能將不再是困境。如果游戲者相信他的對手也合作，他也將最終選擇合作。－－當(dāng)在游戲中考慮了其他人的行為對游戲者的影響時，游戲就會變成互惠性質(zhì)的了。行為經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為互惠性也是人類動機之一，即人們愿意做出犧牲以交換商品；當(dāng)其他人不愿意犧牲時，人們也不愿意以犧牲來達到一個公正的結(jié)果。合作拒絕合作2，20-3，3-3拒絕3－3，0-31，1合作拒絕合作2，20，3拒絕3，01，12,2囚徒困境及其發(fā)展合作拒絕合作2，20-3，3-3拒絕3－（1）分配的錢的總量影響實驗結(jié)果；（2）不同的被實驗者應(yīng)該確定分配多少錢?（3）重復(fù)游戲和一次游戲，結(jié)果肯定不一樣;……實驗的局限性……（1）分配的錢的總量影響實驗結(jié)果；實驗的局限性……（1）在經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū)，人們對于社會不公平的容忍程度越高（新加坡>上海>蘭州）；（2）當(dāng)行為面臨懲罰的風(fēng)險越大時，人們的表現(xiàn)會顯得比較“公平”實驗結(jié)論……（1）在經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū)，人們對于社會不公平的容忍程度越高（（3）女性在社會活動中的經(jīng)濟地位受相對男性的教育水平和收入成正比;女性會較主動地選擇較男性低的社會地位；（4）雇主和雇員的勞資期望總是有差距的。實驗結(jié)論……實驗結(jié)論……（5）教育背景在員工的工作態(tài)度和成果方面有較大的影響，教育程度越高的階層對工作的認(rèn)真態(tài)度級別也相對較高，因此企業(yè)應(yīng)積極重視給予員工再學(xué)習(xí)再培訓(xùn)的機會。（6）當(dāng)社會階層不對稱的時候，會影響人們的公平心理。實驗結(jié)論……（5）教育背景在員工的工作態(tài)度和成果方面有較大的影響，教育程

“公平性，賦予每個人相同的生活機遇，對于實現(xiàn)經(jīng)濟增長和繁榮具有至關(guān)重要的意義?！?/p>

----世界銀行2006年世界發(fā)展報告《公平與發(fā)展》“公平性，賦予每個人相同的生活機遇，對于實現(xiàn)經(jīng)濟增長團體交換一群企業(yè)家，每一個人發(fā)給同樣數(shù)目的貨幣，告訴他們可以全部、部分或者零地對一個名為“團體交換”的項目投資。每一個人的投資額是保密的，并且每一個人都被告知在投資完成以后，所有人（不論投資與否）都將平均分配投資收益。投資收益是實際的投資額乘以一個大于1但是小于全體人數(shù)的倍數(shù)。（公共物品）－－平均起來，向項目投入4－6成；重復(fù)進行的結(jié)果表明，盡管投資比例隨重復(fù)次數(shù)下降，但并沒有降到零。－－重復(fù)開始效應(yīng)：重新開始的時候，又回復(fù)到4－6成，然后再逐步下降。個體到團體的變化強弱的重新考慮（智豬博弈）團體交換一群企業(yè)家，每一個人發(fā)給同樣數(shù)目的貨幣，告訴他們可以“自大假說（HubrisHypothesis）”1、自負(fù)的企業(yè)管理者過高估計自己看中的公司可能帶來的回報，企業(yè)管理者過高的估計自己要兼并的公司將帶來的收益。2、自負(fù)的企業(yè)管理者也過高估計自己對公司的貢獻，并且認(rèn)為自己和自己的公司被社會低估了，認(rèn)為外界對自己的公司預(yù)期前景過低。1、如果自負(fù)的企業(yè)管理者自己公司內(nèi)部有足夠的資金或者資源，他們就更加傾向于操縱公司兼并。2、自負(fù)的企業(yè)管理者更加對現(xiàn)金和債務(wù)兼并感興趣，也更加敏感。不到萬不得已，不會使用自己公司本來的股份。3、自負(fù)的企業(yè)管理者更加傾向于操縱“壞”的兼并活動?！白源蠹僬f（HubrisHypothesis）”自負(fù)心理在企業(yè)管理者心里普遍存在，并且在下面幾個條件下得到加強。---自己公司內(nèi)部擁有足夠的資金來實行兼并行為。---自己的自我提高心理得到了正的結(jié)果的刺激，也就是說，公司在自己的控制下，并且按照自己的預(yù)期的確取得了很好的發(fā)展。自負(fù)心理在企業(yè)管理者心里普遍存在，并且在下面幾個條件下得到加投資的啟示：“在股市高漲的時候，人們總愛關(guān)注那些年收益率很高的股票，并期待著更多這樣的情形出現(xiàn)。而在熊市的時候，我們注意的焦點總是那些最近表現(xiàn)糟糕的公司股票，從而變得過分悲觀和保守?！保▌赢愊螅谏瞧谝唬W(wǎng)絡(luò)泡沫－－有限套利謎：“股票回報時間可預(yù)測性”“封閉式基金謎團”“弱勢有效市場效應(yīng)中的價格反轉(zhuǎn)和價格慣性”……投資的啟示：“在股市高漲的時候，人們總愛關(guān)注那些年收益率很高對貼現(xiàn)交易經(jīng)紀(jì)公司的研究中，Odean和他的同事BradBarber有了驚人的發(fā)現(xiàn)：從1991年到1996年，這家公司平均每個賬戶的年回報率是17.7%，但是那些交易最頻繁的20%的賬戶（每月交易其證券的9.6%，而公司賬戶的平均水平是6.6%）的年平均回報率只有10%。換句話說，這些最有信心的投資者（說他們有信心，是從他們大量的交易中得出的合理假定）的業(yè)績還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上那些不如他們“自信”的投資者。

Bondt和Thaler(1985)的研究表明，將股票按照過去3-5年的回報分類，可看到過去的贏家一般是將來的輸家！對貼現(xiàn)交易經(jīng)紀(jì)公司的研究中，Odean和他的同事BradB反應(yīng)過度－－反應(yīng)不足對“壞消息”反應(yīng)過度；對“好消息：反應(yīng)不足－－雖然市場上有重大消息發(fā)布,但股價往往未見波動,而一些較大的波動卻出現(xiàn)在沒有任何消息的“真空”日子里－－實證研究表明，在高漲時期，證券市場往往對利多反應(yīng)過度，對利空反應(yīng)不足；在蕭條時期,證券市場往往對利多反應(yīng)不足,對利空反應(yīng)過度

反應(yīng)過度－－反應(yīng)不足其他發(fā)現(xiàn)妒忌、攀比、社會地位隨大流、跟風(fēng)、羊群行為自控與拖延夸大個人經(jīng)驗的適用性固執(zhí)己見，先入為主過于自信“江山易改，本性難移”，閱歷與學(xué)習(xí)的作用有限短視，“朝三暮四”我們并不知道什么使我們幸福！其他發(fā)現(xiàn)妒忌、攀比、社會地位我們并不知道什么使我們幸福！對我們企業(yè)管理的啟示在充分考慮人性的基礎(chǔ)上制定企業(yè)管理制度形成企業(yè)的文化樹立正確的人生信念培養(yǎng)良好的工作態(tài)度民營企業(yè)應(yīng)計劃一些群體性活動，讓所有的員工都參與在工作中隨時隨地教育在客戶中渲染和在營銷中適用

……對我們企業(yè)管理的啟示在充分考慮人性的基礎(chǔ)上制定企業(yè)管理制度本講座參考書：

《生活中的行為經(jīng)濟學(xué)》

（上下），董志勇著，北京大學(xué)2010年1出版董志勇博士Email:dong@

Tel:133-6603-5111本講座參考書：

《生活中的行為經(jīng)濟學(xué)》

（上下），董志勇著，行為經(jīng)濟與管理董志勇博士北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院副院長行為經(jīng)濟與管理董志勇博士國家留學(xué)基金委評審專家北京市僑聯(lián)特聘專家委員會委員第26屆世界大學(xué)生夏季運動會特許經(jīng)營市場首席專家北京2008年奧運會特許商品調(diào)查與研究首席專家、特許商品定價課題組組長全國“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競賽專家評審委員會委員、“挑戰(zhàn)杯”首都大學(xué)生學(xué)術(shù)科技作品競賽專家評審委員會委員（人文社科）中國人文奧運旅游紀(jì)念品調(diào)查與研究委員會首席專家歐美同學(xué)會會員北京大學(xué)元培學(xué)院導(dǎo)師北大核心期刊《技術(shù)經(jīng)濟與管理研究》副主編中國井崗山干部學(xué)院兼職教授北京改革和發(fā)展研究會（原北京奧運經(jīng)濟研究會）理事新加坡華夏學(xué)院客座教授、學(xué)術(shù)委員會委員北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)客座教授、學(xué)術(shù)委員會委員中國人民大學(xué)人文奧運中心研究員濰坊教育學(xué)院客座教授國家留學(xué)基金委評審專家企業(yè)家的責(zé)任和目標(biāo)為社會創(chuàng)造高品質(zhì)（產(chǎn)品服務(wù)）置于首位！促使社會進步同時，產(chǎn)生問題。企業(yè)家的本質(zhì)應(yīng)該是什么?為企業(yè)職工謀福利為社會解決就業(yè)為資本創(chuàng)造回報（利潤）企業(yè)家的責(zé)任和目標(biāo)置于首位！企業(yè)家的本質(zhì)應(yīng)該是什么?為社會解（1）歐洲大陸、日本等的萊茵模式－－情感代替制度，企業(yè)缺乏活力，經(jīng)濟發(fā)展緩慢

（2）英美等國的北美模式－－利益和市場至上，極大推動了社會和經(jīng)濟發(fā)展（1）歐洲大陸、日本等的萊茵模式經(jīng)濟學(xué)框架……什么叫做經(jīng)濟學(xué)？經(jīng)濟學(xué)解決什么矛盾？經(jīng)濟學(xué)大廈的基礎(chǔ)是什么？經(jīng)濟學(xué)框架……經(jīng)濟人假設(shè):理性(Rationality)和自利(Self-Interested)

人的偏好是：獨立的、客觀的、穩(wěn)定的、前后一致的人的選擇是:自利的，完全理性的盡可能利用所有的信息追求效用極大化（理性預(yù)期）經(jīng)濟人理性、自利的行為會導(dǎo)致個人與社會整體福利水平的最大化。主流（傳統(tǒng)）經(jīng)濟學(xué)的假設(shè)和局限經(jīng)濟人假設(shè):主流（傳統(tǒng)）經(jīng)濟學(xué)的假設(shè)和局限每個人都力求運用他的資本，生產(chǎn)出最大的價值。一般而言，他既不打算促進公共利益，也不知道促進多少。他只考慮自己的安全，自己的所得。正是這樣，他被一只看不見的手引導(dǎo)，實現(xiàn)著他自己并不打算實現(xiàn)的目標(biāo)。通過追求他自己的利益，他常常能夠，與有意去促進相比，更加有效地促進社會的公益！----亞當(dāng).斯密《國富論》,1776“看不見的手”(InvisibleHand)“看不見的手”(InvisibleHand)每個人在一定規(guī)則內(nèi)為自己打小算盤的結(jié)果，就是使全社會資源分配達到效用極大，就是使社會達到盡可能的公平。

每個人在一定規(guī)則內(nèi)為自己打小算盤的結(jié)果，就是使全社會－－利己主義的推崇達到了無以復(fù)加的地步。迪斯尼/ABC廣播網(wǎng)曾經(jīng)制作了一期特別節(jié)目叫《貪婪》，其中甚至贊美貪婪能夠在經(jīng)濟發(fā)展動力方面發(fā)揮核心作用。－－美國前國務(wù)卿在密歇根大學(xué)的一次演講中也談到，“資本主義的精髓是貪婪，它是一種‘平息破壞性’的人類特性”。－－貪婪成為一種企業(yè)病和社會病，沒有力量能夠克制貪婪?！百Y本主義越是成為短期財富的創(chuàng)造者，就越會成為長期社會價值的破壞者。”當(dāng)然，出現(xiàn)的失效，用諸如“盎格魯-薩克森模式徹底失敗”“無可就藥”等等詞語來表達某種附加于甚至強加于讀者思維的東西是不合宜的。

英美模式帶來的利潤至上的后果薪酬差距當(dāng)然，出現(xiàn)的失效，用諸如“盎格魯-薩克森模式徹底失敗”“無可－－企業(yè)管理里面，領(lǐng)導(dǎo)層和職工層的對立－－過于市場化帶來的狹隘意識，不了解消費者的心理，營銷手段的失?。瓫Q策時片面追求效益和效用最大化，沒有考慮到思維定式、先入為主、個人偏見、他人意見、主流觀念等對人的判斷和決策的影響－－忽視職工思想中關(guān)于互惠、公平、嫉妒、義氣等的喜怒哀樂－－夸大個人經(jīng)驗的適用性，過于自信導(dǎo)致自負(fù)－－意識不到從個體到團體的質(zhì)的變化，從小到大的規(guī)律，致使企業(yè)短命－－意識不到作為一個企業(yè)家，其實很多時候自控能力有限，并且喜歡拖延……相關(guān)企業(yè)管理所面臨的問題相關(guān)企業(yè)管理所面臨的問題管理理論的發(fā)展（1）：人性管理論從倫理道德和忠誠等人性特征去研究人本管理思想，認(rèn)為人性管理就是人本管理－－（美）斯蒂芬·倫丁著的《FISH》－－（美）阿爾伯特·哈伯德著的《AMessageToGarcia》－－（美）費拉爾·凱普著的《NoExcuse》－－（美）大衛(wèi)·恩里克著的《西點軍?！罚溃├聿榈隆·德·喬治著的《經(jīng)濟倫理學(xué)》－－陳惠雄的《快樂原則——人類經(jīng)濟行為的分析》－－陳德述著的“論荀子‘性偽合而治’的人性管理模式”－－劉唐宇著的“中西人性論與人性管理的比較研究”從經(jīng)濟角度分析，人本管理思想指導(dǎo)下的勞動力邊際效益是遞減的，而人性管理思想指導(dǎo)下的勞動力邊際效益是遞增的。當(dāng)前的人本管理根本就不是人性管理，因為其沒有觸及人的本性特征，其研究對象主要是人的使用方式，是一種形式管理，而人性管理研究的對象是人的本性，主要研究如何再培育、再激發(fā)人的正確的人生觀和世界觀，從而啟發(fā)人的自覺行動。隨著我國企業(yè)民營化的發(fā)展，如果不從根本上轉(zhuǎn)變我國當(dāng)前的倫理道德異化趨勢，未來我國民營企業(yè)人力資源管理問題必然會更加嚴(yán)重。管理理論的發(fā)展（1）：人性管理論從倫理道德和忠誠等人性特征去管理理論的發(fā)展（2）：后現(xiàn)代企業(yè)理論－－后現(xiàn)代企業(yè)制度的最高目標(biāo)，是實現(xiàn)快樂地工作。在一種人性、溫馨、尊重生命的氛圍中，企業(yè)人獲得了創(chuàng)造與生活之間的微妙平衡。（2004年7月。國際管理學(xué)者協(xié)會聯(lián)盟（IFSAM）報告“現(xiàn)代企業(yè)的終結(jié)與后現(xiàn)代企業(yè)的興起”）－－“柔性管理”三大趨勢：組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理方式柔性化、辦公方式分散化，其中柔性化代表了未來企業(yè)管理的潮流和走向。“剛性管理”以“規(guī)章制度為中心”，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等手段對企業(yè)員工進行管理，這是20世紀(jì)通行的泰勒管理模式。而“柔性管理”則是“以人為中心”，依據(jù)企業(yè)的共同價值觀和文化、精神氛圍進行的人格化管理，它研究人的心理和行為規(guī)律。“以人性取代制度是致命的錯誤”

（WTO前總干事穆爾）中國企業(yè)的管理相當(dāng)于30年前的日本，相當(dāng)于100年前的英國

1.人性化致命

2.聰明導(dǎo)致缺陷3.揮刀自宮的神功4.領(lǐng)導(dǎo)三拍5.不會蹲馬步6.不許隨地大小便！7.質(zhì)量膽小鬼8.創(chuàng)業(yè)短命！9.不懂12310.國企命系MBO

管理理論的發(fā)展（2）：后現(xiàn)代企業(yè)理論－－后現(xiàn)代企業(yè)制度的最高市場的邏輯……市場的邏輯……12345例子：五個強盜如何分五塊金子12345例子：五個強盜如何分五塊金子游戲者1游戲者2游戲者1游戲者2游戲者1游戲者2停止繼續(xù)繼續(xù)繼續(xù)繼續(xù)繼續(xù)繼續(xù)停止停止停止停止停止11032297100999998101100,100TheCentipedeGame(蜈蚣蟲游戲)游戲者1游戲者2游戲者1游戲者2游戲者1游戲者2實驗：我們都是絕對理性的嗎？讓你們每一個人都猜一個數(shù)字，必須是1到100之間的整數(shù)（包含1和100）。誰最接近所有實驗者猜數(shù)的平均值的2/3誰贏！(得到一個精美的禮品)。實驗：我們都是絕對理性的嗎？讓你們每一個人都猜一個數(shù)字，必須諾貝爾得主美國普林斯頓大學(xué)丹尼爾-卡恩曼(DanielKahneman)美國喬治-梅森大學(xué)弗農(nóng)-史密斯(VernonL.Smith)諾貝爾得主美國普林斯頓大學(xué)美國喬治-梅森大學(xué)行為經(jīng)濟學(xué)的崛起行為經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為人有生性活潑的一面，人性中有情感的、非理性的、觀念引導(dǎo)的成分行為經(jīng)濟學(xué)是一門運用社會學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的理論和方法研究個人或群體的經(jīng)濟行為規(guī)律的科學(xué)采用實驗方法收集數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)人們不同于新古典經(jīng)濟學(xué)基本假設(shè)的行為對新古典經(jīng)濟學(xué)的假設(shè)進行修改和挑戰(zhàn)，并提出新理論行為經(jīng)濟學(xué)的興起和發(fā)展，為經(jīng)濟學(xué)理論注入新的內(nèi)容行為經(jīng)濟學(xué)的崛起行為經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為人有生性活潑的一面，人性中有情對經(jīng)濟人假設(shè)的置疑現(xiàn)實世界：志愿者行動、環(huán)保運動、自愿捐獻、自愿節(jié)水、儲備能源等非理性、非自利的行為大量存在例如：人的偏好既不穩(wěn)定又不一致

對經(jīng)濟人假設(shè)的置疑現(xiàn)實世界：志愿者行動、環(huán)保運動、自愿捐獻、西蒙：有限理性－－人的思維能力不是無窮盡的；人具有的是有限理性，而非無窮理性；人并不總是追求效用極大化（下棋）西蒙：有限理性貝克爾：利他行為模式－－在個人效用函數(shù)中引入利他主義行為來說明人類行為的一般性，這就拓展了“經(jīng)濟人”的假設(shè)，將非經(jīng)濟因素納入到經(jīng)濟模型分析中來，同時為家庭制度中普遍存在的利他主義行為模式提供了經(jīng)濟分析視角。

貝克爾：利他行為模式威廉姆遜：契約人－－不確定性、信息不完全、小數(shù)目談判、資產(chǎn)專用性、可交易數(shù)量的有限性和地理位置等現(xiàn)象的存在，致使交易費用為正，機會主義行為就有了更多的實施空間。威廉姆遜：契約人解釋人的行為是經(jīng)濟學(xué)不變的主題－－亞當(dāng)·斯密（《道德情操論》）－－凱恩斯（三大心理規(guī)律）等流動性偏好邊際消費傾向遞減投資邊際收益遞減解釋人的行為是經(jīng)濟學(xué)不變的主題流動性偏好看上去很美冰淇淋實驗：兩杯哈根達斯冰淇淋，A杯有7盎司，裝在5盎司的杯子里，看上去快要溢出來了；B杯有8盎司，但裝在10盎司的杯子里，所以看上去還沒有裝滿，你愿意為哪一份冰淇淋付更多的錢？實驗結(jié)果：含義：看上去很美冰淇淋實驗：兩杯哈根達斯冰淇淋，A杯有7盎司，裝在

寧為瓦全，不為玉碎餐具實驗：兩套餐具，A套有8個碟、8個湯碗和8個點心碟，共24件，每件都完好無損，你愿意付多少錢來買它？B套有40件，其中24件與A套相同且完好無損，此外B套中還有8個杯子和8個茶托，其中2個杯子和7個茶托破損了，你愿意付多少錢來買它？實驗結(jié)果：含義：

寧為瓦全，不為玉碎餐具實驗：兩套餐具，A套有8個碟、8個湯錢的替代性音樂會實驗：你打算去聽音樂會，票價是200元－－在即將出發(fā)時，你發(fā)現(xiàn)你把最近買的價值200元的電話卡弄丟了。在音樂廳里，你的感覺是什么？－－如果你昨天花200元買了票，在即將出發(fā)時，你發(fā)現(xiàn)把票弄丟了。為聽音樂會，你不得不又買一張花了200元。在音樂廳里，你的感覺是什么？實驗結(jié)果：含義：錢的替代性音樂會實驗：你打算去聽音樂會，票價是200元心理帳戶分類最小賬戶：我們需要在兩種選擇中比較他們的不同點。與當(dāng)前有關(guān)的賬戶：我們必須考慮那些事情的來龍去脈，也就是說，必須根據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟環(huán)境建立參照系，來考慮經(jīng)濟行為的結(jié)果。綜合賬戶：指的是我們一般劃分的賬戶，像每月固定支出、儲蓄賬戶等等。心理帳戶分類支付隔離吃自助餐校園一卡通信用卡打網(wǎng)球上網(wǎng)計費暖氣費用開出每年100元的會員價格，而他們卻把它描述成“每天27分錢”

……支付隔離歸類對心理帳戶的影響是顯而易見的：--損失的痛苦可以因為和一個更大的獲得放在一起而減小；--放在欠了債的帳戶里的消費更難發(fā)生；--只有與沉沒成本處于同一帳戶的消費發(fā)生時，沉沒成本會被重新記起來……這些，都給人們的思維環(huán)境帶來了影響，從而影響了人們的選擇。

比如在許多城市，出租車司機每天以一個固定的租費租用汽車，租用的時間是12小時。12小時很長，實際可以決定是干滿它，還是只用一部分時間工作。用理性的分析我們會知道，司機應(yīng)該在生意好的時候工作更長的時間。然而，事實上司機在生意好的時候都提前下班了，因為他們對自己每天賺的錢建立了一個目標(biāo)帳戶。所以，彈性工作制與每天有工作量目標(biāo)結(jié)合起來使用是消極的政策，人們這時都以天為單位建立心理帳戶的。歸類對心理帳戶的影響是顯而易見的：不同情況下，相同的時間對人們的價值是不同的：在消費較少時，人們愿意花上20分鐘節(jié)省10塊錢，而在大量消費時就不愿意。曾有這樣一個實驗，調(diào)查人們愿意多花多少錢，來避免用45分鐘排隊買票。結(jié)果是在買45美元的票時人們愿意多出的錢是買15美元票時的兩倍。不同情況下，相同的時間對人們的價值是不同的：在消費較少時，人賭徒的口袋永遠(yuǎn)空空賭徒心態(tài)：同樣是100元，是工作掙來的，還是中彩票贏來的，或是路上撿來的，對消費者來說應(yīng)該是一樣的。但是，一般來說，人們會把工作掙來的錢存起來舍不得花，但如果是意外之財，人們很快就會把它花掉。含義：錢并不具備完全替代性，同樣的100元，人們在心里為來路不同的錢建立了兩個不同的“心理帳戶”，掙來的錢和意外之財是不一樣的。由于存在心理帳戶，人們把“成本”和“支出”看做是兩個不同的概念！賭徒的口袋永遠(yuǎn)空空賭徒心態(tài)：同樣是100元，是工作掙來的，還曾有一位金融學(xué)的教授，決定用一種方法來合理的安排自己這一生的財富。他發(fā)現(xiàn)在自己的開銷中，除了預(yù)料中的那些之外，老是有一些意料之外的花費。比如說，哪次趕上一朋友結(jié)婚，得考慮拿出一部分作禮金；或是由于自己的不慎，把自己當(dāng)月的零花錢丟失了。一年下來，這些計劃外的支出加起來，也是一筆不小的金額了。所以每到年末，看到這些消費，他總會感到些小小的懊惱。

曾有一位金融學(xué)的教授，決定用一種方法來合理的安排自己

預(yù)付商品、沉沒成本與支付貶值沉沒成本總是會在人們心里逗留一斷時間的。設(shè)想你買了一雙鞋，你在商店試它的時候，感覺非常舒服，但買回家第二天，你發(fā)現(xiàn)這雙鞋磨得腳很疼。過了一天你心有不甘，又試了一下，發(fā)現(xiàn)磨得更疼了。這時你的行為通常會照如下的程序進行：

預(yù)付商品、沉沒成本與支付貶值沉沒成本總是會在人們心里逗留一斷時間的對學(xué)校里三個協(xié)會的人，發(fā)放三種不同的電影季票。一種是全價季票，一種打13%的折扣，另一種打47%的折扣。我們對這三個協(xié)會會員的行為進行觀察，主要觀察他們?nèi)タ措娪暗念l率。結(jié)果是，在前半個季度，買全票的人明顯去看電影的次數(shù)比有折扣的人多得多。當(dāng)在后半個季度，這三種人去看電影的頻率都沒有什么區(qū)別了。這說明，人們最終忘記了沉沒成本(Arkes&Blumer,1985)。沉沒成本總是會在人們心里逗留一斷時間的支付貶值：先前消費逐漸變得無關(guān)緊要的現(xiàn)象”（Gourville，Soman；1998)健身俱樂部面年向會員增收兩次會費。俱樂部定期活動的出席率在每次繳費的那個月是最高的，而隨后的五個月參加活動的人越來越少，直到下一次繳費的時候出席率又再一次猛增。

支付貶值：先前消費逐漸變得無關(guān)緊要的現(xiàn)象”（Gourvil支付貶值假設(shè)你很久以前花20元買了一瓶1982的酒，在現(xiàn)在的市場上，此酒售價75元，現(xiàn)在你要喝這瓶酒了，這時你認(rèn)為喝這瓶酒的成本是多少呢？做一下理性的分析，正確答案應(yīng)該是75元，但竟有一半以上的人認(rèn)為沒有花錢或是賺了

02020+r（利率）75-5530%18%7%20%25%02020+r（利率）75-5530%18%7%20%25%試驗:假設(shè)你買了一箱400元的酒，你決定儲藏十年，那時估計賣價500元，對于你的感覺你有三種選擇：我覺得喝這箱酒花了400元；我覺得做了400元的投資，在這么多年中逐漸消費了；

我認(rèn)為省了100元。結(jié)果有大多數(shù)人選擇了b,把最初的購買看成一項投資，所以當(dāng)他們喝那些酒的時候，潛意識里就會覺得那些酒是不要錢的。這同旅行團的付費政策是一個道理，一次付清后，導(dǎo)致你在后來的旅行中認(rèn)為一切都是免費的了。

試驗:假設(shè)你買了一箱400元的酒，你決定儲藏十年，那時估計賣沉沒成本問題:效用來自東區(qū)餐廳=7，如果你昨晚是在西區(qū)餐廳就餐效用來自東區(qū)餐廳=5，如果你昨晚是在東區(qū)餐廳就餐效用來自西區(qū)餐廳=4，如果你昨晚是在東區(qū)餐廳就餐效用來自西區(qū)餐廳=3，如果你昨晚是在西區(qū)餐廳就餐定義沉沒成本問題:定義對風(fēng)險管理的啟示：人人怕風(fēng)險，人人都是冒險家實驗1.假設(shè)先給你10,000元，你面臨著兩種選擇:(A)能保證你再得到5,000元；(B)是讓你拋一枚硬幣，如果是正面朝上，你將再得到10,000元，否則，你就不再給你一分錢了。你會如何選擇？-實驗2.假設(shè)現(xiàn)在給你20,000元，你面臨著兩種選擇:(A)肯定會讓你損失5,000元；(B)讓你拋一枚硬幣，如果是正面朝上，你將損失10,000元，否則你就不用損失一分錢。你將如何選擇？對風(fēng)險管理的啟示：人人怕風(fēng)險，人人都是冒險家實驗1.假設(shè)先給痛苦與快樂實驗1：假設(shè)一個職工得了一種病，有萬份之一的可能會突然死亡，現(xiàn)在有一種藥吃了以后可以把死亡的可能性降到零，那么他愿意花多少錢來買這種藥呢？實驗2：假定他身體健康，如果有一醫(yī)藥公司想找一些人測試一種新研制出的藥，這種藥服用后他有萬份之一的可能性會突然死亡，那么他要求醫(yī)藥公司花多少錢來補償，才會愿意參加試藥實驗。結(jié)果：含義：失而復(fù)得??痛苦與快樂實驗1：假設(shè)一個職工得了一種病，有萬份之一的可能會損失厭惡傾向在投資市場的應(yīng)用：在股票市場上常常有這種現(xiàn)象：投資者購買的股票如果上漲，他很快就會拋售這個股票。如果投資者購買的股票下跌，他卻不會輕易放棄，他會持股等待轉(zhuǎn)機，哪怕股價一直下跌。這是因為他們覺得在拋出這些下跌的股票前，這筆投資還不是損失。再提供一個比較極端的例子是，賭徒在輸了錢之后，還想繼續(xù)賭博，眼睛越來越紅。這種現(xiàn)象很難用傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)來解釋。損失厭惡傾向在投資市場的應(yīng)用：卡尼曼與特維斯基的價值函數(shù)（ValueFunction)獲得價值損失卡尼曼與特維斯基的價值函數(shù)（ValueFunction)獲決策權(quán)重給小概率事件大權(quán)重給大概率事件小權(quán)重決策權(quán)重給小概率事件大權(quán)重小結(jié)人的理性是有限的。人在決策時并不尊從貝葉斯式的統(tǒng)計規(guī)律，而是連續(xù)、系統(tǒng)、長期地偏離統(tǒng)計規(guī)律人們在決策過程中并不是最充分地利用所有的信息追求效用極大化，思維定式、先入為主、個人偏見、他人意見、主流觀點等對人的判斷和決策具有更重大的影響

小結(jié)人的理性是有限的。參照系實驗：有一批學(xué)生，隨機地將每個價值5元的杯子發(fā)給這批學(xué)生中的某些人。獲得杯子的學(xué)生須報出一個出售該杯子的價格，最低的售價將被選出。沒有得到杯子的學(xué)生也要報一筆錢，這筆錢必須足以使他們不選杯子而選擇錢，最低的報價將被選出。結(jié)果：含義：Pregnantwoman

寧做雞頭，不當(dāng)鳳尾胡軍的故事人大網(wǎng)絡(luò)的故事參照系實驗：有一批學(xué)生，隨機地將每個價值5元的杯子發(fā)給這批學(xué)卡尼曼與特維斯基的價值函數(shù)（ValueFunction)價值函數(shù)取決于參照點，價值函數(shù)隨參照點的改變而改變價值函數(shù)通常在獲得部分是凹的，而在損失部分是凸的（人在面臨獲得時是風(fēng)險規(guī)避者，而在面臨損失時是風(fēng)險偏好者）價值函數(shù)的損失部分比所得部分陡（損失厭惡傾向）法官斷案卡尼曼與特維斯基的價值函數(shù)（ValueFunction)價代表性效應(yīng)”(RepresentativenessEffect)當(dāng)投資者看到某一公司在過去一段短時期內(nèi)利潤快速增長，就由此推斷該公司的利潤在未來還會快速增長，從而大量購進該股票，使其股價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其基本價值。人們在對未來不確定事件進行預(yù)測時，通常只看很短一段的最近的歷史數(shù)據(jù)，并以此構(gòu)想不確定事件的未來發(fā)展方向。這就是著名的“代表性效應(yīng)”(RepresentativenessEffect)。在該效應(yīng)的作用下，人們沒有意識到最近的這一段歷史可能只是偶然事件，而不是在真正模型的作用下發(fā)生的。代表性效應(yīng)可以幫助投資者節(jié)省時間做出判斷，但也可能誤導(dǎo)投資者。代表性效應(yīng)”(RepresentativenessEffe問題1：假定美國正為一種罕見疾病的暴發(fā)作準(zhǔn)備，預(yù)計會使600人死亡。如果采用X方案，可以救活200人；采用Y方案，有1/3的可能救600人，2/3的可能一個也救不了，你愿意采用哪一個方案。問題2：同樣情況，X方案會使400人死亡，而Y方案有1/3的可能性無人死亡，有2/3的可能性600人全部死亡，你愿意選擇哪一個方案。結(jié)果含義啟發(fā)誘因(ElicitationEffects)問題1：假定美國正為一種罕見疾病的暴發(fā)作準(zhǔn)備，預(yù)計會使600

“關(guān)聯(lián)效應(yīng)”(ContextEffects)

ItamarSimonson和Tversky(1992)提出了“關(guān)聯(lián)效應(yīng)”(ContextEffects)的例證，他們認(rèn)為如果提供多一個選項，可能會增加選擇已經(jīng)存在選項的消費者人數(shù)例如，人們在購買一種特殊型號的微波爐時，如果看到另一個價格更貴的，那么選擇第一種型號的消費者人數(shù)會增加。選擇支被選比例現(xiàn)金60元64％精美的英雄鋼筆一支36％選擇支被選比例現(xiàn)金60元52％精美的英雄鋼筆一支46％普通鋼筆一支2％

“關(guān)聯(lián)效應(yīng)”(ContextEffects)

Itama極端逆轉(zhuǎn)（ExtremenessAversion）(1)妥協(xié)（compromise）選擇被選擇比例海鷗相機（170美元）理光相機（240美元）選擇被選擇比例海鷗相機（價格170美元）理光相機（價格240美元）尼康相機（價格470美元）極端逆轉(zhuǎn)（ExtremenessAversion）(1)妥(2)單極化現(xiàn)象（polarization）

在面對極端選擇支時，人們一定會同時拋棄兩個極端，而選擇中間的選擇支嗎？答案是不一定。和妥協(xié)相對應(yīng)的，人們有時也會只“拋棄”某一個極端方面，而保留另一個。如果將這三種卡帶機兩兩比較，結(jié)果是他們的市場份額幾乎都是五五開.選擇支市場份額聯(lián)想MP3（40美元）愛國者MP3（65美元）IpodMP3（150美元）(2)單極化現(xiàn)象（polarization）選擇支市場份額1背景關(guān)聯(lián)（BackgroundContext）我們一起來看兩個有關(guān)背景關(guān)聯(lián)的試驗。試驗的主體內(nèi)容是讓實驗參與者充當(dāng)消費者的角色在兩種不同的相似消費品中之間作出自己購買選擇，實驗的參與者被分為兩組。具體的試驗過程和結(jié)果如下表。

1背景關(guān)聯(lián)（BackgroundContext）包用里程數(shù)價格X1:55,000英里$8512％Y1:75,000英里$9188％包用里程數(shù)價格X:40,000英里$6057％33％Y:50,000英里$7543％67％X2:30,000英里$2584％Y2:35,000英里$4916％包用里程數(shù)價格X1:55,000英里$8512％前景理論（ProspectTheory）大多數(shù)人在面臨獲得的時候是風(fēng)險規(guī)避者大多數(shù)人在面臨損失的時候是風(fēng)險喜好者人們對損失比對所得更敏感前景理論（ProspectTheory）大多數(shù)人在面臨獲得前景理論的應(yīng)用

(Thaler的四原則)（a）如果你有幾個好的消息要發(fā)布，應(yīng)該把它們分開發(fā)布。這樣聽到好消息的人會開心多次，分別經(jīng)歷多次快樂所獲得的幸福感之和要大于把多次快樂簡單地累加所帶來的幸福感之和。（b）如果你有幾個壞消息要公布，應(yīng)該把它們一起發(fā)布。這樣聽到壞消息的人會只遭受一次挫敗，多次挫敗感的簡單累加所帶來的不幸福感要低于分別經(jīng)歷多次挫敗所帶來的不幸福感之和。（c）如果你有一個大大的好消息和一個小小的壞消息，應(yīng)該把這兩個消息一起告訴別人。這樣的話，壞消息帶來的痛苦會被好消息帶來的快樂所沖淡，負(fù)面效應(yīng)也就小得多。（d）如果你有一個大大的壞消息和一個小小的好消息，應(yīng)該分別公布這兩個消息。這樣的話，好消息帶來的快樂不至于被壞消息帶來的痛苦所流沒，人們還是可以享受好消息帶來的快樂。前景理論的應(yīng)用

(Thaler的四原則)（a）如果你有幾個好從行為經(jīng)濟學(xué)研究社會公平問題一、問題研究的重要性二、傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)和行為經(jīng)濟學(xué)對社會公平問題認(rèn)識的區(qū)別三、實驗的說明、設(shè)計和結(jié)果分析四、結(jié)論公平、公正、平等、均衡……從行為經(jīng)濟學(xué)研究社會公平問題公平、公正、平等、均衡……行為經(jīng)濟管理學(xué)與財務(wù)知識分析課件另外：校園里的不公平一月二百貧困戶四百五百剛起步千兒八百是扮酷兩千三千是大戶另外：校園里的不公平一月二百貧困戶----不公平的體制會造成經(jīng)濟代價,為和諧社會的建設(shè)帶來危害---“不平等的陷阱”，即“不能充分實現(xiàn)潛力的周期不斷延續(xù)”----據(jù)我們估計，我國居民“對社會感到不公平”的占到22.45%，約二億人；其中“非常不公平”的在7-8%。來源：董志勇，“行為經(jīng)濟學(xué)對社會公平問題的研究”，《中國工業(yè)經(jīng)濟》，2006年第10期。后果……----不公平的體制會造成經(jīng)濟代價,為和諧社會的建設(shè)帶來危害－－作為一種情緒，公平是否有一個極限？－－人們的公平心理受經(jīng)濟、教育、社會地位、社會角色、性別的不同會有怎樣的差異？－－在不同環(huán)境下，人們基于公平心理所作出的選擇會有何不同？－－在何種情況下，它會轉(zhuǎn)化成為風(fēng)險情緒，對社會的發(fā)展和穩(wěn)定帶來極強的破壞性呢？……問題……－－作為一種情緒，公平是否有一個極限？問題……

兩個人A與B一起分享一筆100元的“外財”，A（分配者）提出一分配方案，B（反應(yīng)者）選擇接受或拒絕。如果B接受，兩人將按A提出的方案瓜分這筆錢；如果B拒絕，兩人都將一無所得方法……最后通牒游戲(UltimatumGame)：

綜合了公共物品游戲(PublicGoodsGame)和懲罰性風(fēng)險游戲(TheGameWithAPunishmentOpportunity)的博弈

方法……最后通牒游戲(UltimatumGame)：－－傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)假設(shè)人類行為都是理性(Rationality)且自私的(Self-Interested)，因此會導(dǎo)致個人和社會整體福利水平的最大化。－－經(jīng)濟人（HomoEconomicus）不會為了公平的目的而犧牲自我利益。分配方案：99:1

？！傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)……－－傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)假設(shè)人類行為都是理性(Rationality)地點：新加坡、中國上海、蘭州時間：2003年1月－2006年1月對象：各大學(xué)大專院校的學(xué)生和教授，白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)遍及社會中的各個行業(yè)，有律師、會計師、軟件開發(fā)商、投資顧問、CEO、出版社編輯記者、公務(wù)員、醫(yī)生、銀行主管、證券分析師、飛行員、流水線工人、護士、清潔工人、酒店服務(wù)員、導(dǎo)游、小販中心老板和職員、保險推銷員、司機、快遞員、水果攤主、廚師、退休職工等等。公平實驗６５１０份(對)樣本地點：新加坡、中國上海、蘭州公平實驗６５１０份(對)樣本－－有3.3%的人在即使面臨被懲罰得一無所有的風(fēng)險情況下，仍然選擇了一分錢都不分給對方:“純自私者”。－－有3.7%的人選擇將100元全都分給對方或給對方很多:“利他行為主義者”。實驗結(jié)果小概率實驗結(jié)果小概率公平偏好－－83%的A給出的分配方案基本上介于50:50到63:37之間。－－相當(dāng)一部分A給出了50:50的方案,92%以上的B接受－－如果A提