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2019年3.15消費(fèi)者權(quán)益知識競賽試題及答案一、單項選擇題(志在必得)(每題io分)(本環(huán)節(jié)按初賽及復(fù)活賽分?jǐn)?shù)從高到底的順序回答,共10題)1、我國消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是什么(B)。A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體C、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和服務(wù)進(jìn)行和會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)2、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因,使修理超(B)日未修好的,銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號、同規(guī)格主機(jī)。A、15B、30C、60D、903、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中錯誤的是(C)。缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年D?銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任22、2005年“3。15”消費(fèi)者日的主題是“健康、維權(quán)”。據(jù)此,某班同學(xué)設(shè)計了主題班會的四個題目,你認(rèn)為不符和“3。15”主題精神的題目是(A)A、“生命健康權(quán)一一以人為本的體現(xiàn)”B、“知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)一一讓我們運(yùn)用權(quán)利C、“讓我們充分運(yùn)用公民最基本的權(quán)利”D、“健康一和諧一維權(quán)一和諧”4、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的對象是下列哪項?(C)消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買,使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系B?各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買,使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動5、生產(chǎn)者必須依法嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,下列不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī)定有(D)A、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品B、限期使用的產(chǎn)品,要標(biāo)明生產(chǎn)日期、安全使用期或失效日期C、產(chǎn)品不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好D、不得以有獎促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品6、某廠商出售家用電腦時,向消費(fèi)者聲明:本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?(C)A、產(chǎn)品侵權(quán)行為B、有效民事行為C、單方免責(zé)聲明行為D、民事欺詐行為7、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,銷售金額(B)萬元以上的,應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。A、2;B、5;C、10;D、158、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實行(C)的歸責(zé)原則。A、無過錯責(zé)任B、絕對責(zé)任C、過錯責(zé)任D、嚴(yán)格責(zé)任9、經(jīng)營者對商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的,處以非法所得()的罰款。A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下C一倍以上十倍以下D一倍以上三十倍以下答案:B10、顧客滿意是指(C)。A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。二、是非題(爭先恐后)(每題10分)(本環(huán)節(jié)為搶答題,搶到答題機(jī)會后,方可回答,共22題)1、經(jīng)營者對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量,退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的,處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以一萬以下的罰款。()答案:(X)2、經(jīng)營者對包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求消費(fèi)修理、更換、退貨的,經(jīng)營者不承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。()答案:(X)3、農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》()答案:(V)4、經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉、并賠償損失()答案:(V)5、消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購買、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護(hù)。()答案:(X)6、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是消費(fèi)者協(xié)會的責(zé)任。()答案:(X)7、消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。()答案:(V)14、消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,只能向生產(chǎn)者要求賠償。()答案:(X)答案:(V)8、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者應(yīng)向營業(yè)執(zhí)照的原持有人要求賠償。()答案:(X)9、消費(fèi)者在展銷會上購買商品或接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,只能向銷售者要求賠償。()答案:(X)25、消費(fèi)者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對他人造成的損害的,消費(fèi)者不該負(fù)責(zé)賠償?(V)10、某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題,導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。(V)11、經(jīng)營者在保險公司投保的商品,給消費(fèi)者造成損失的,有權(quán)先向保險公司追償,再賠償消費(fèi)者損失,這種做法是否正確.(X)12、消費(fèi)者有權(quán)利購對買的“處理品”要求商家商品進(jìn)行“三包”(X)13、某廠商出售家用電腦時,向消費(fèi)者聲明:本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于產(chǎn)品侵權(quán)行為°(V)14、受到損害時,消費(fèi)者可直接向人民法院起訴。(V)15、消費(fèi)者協(xié)會可以從事正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動。(X)16、產(chǎn)品應(yīng)具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,但如果經(jīng)營者對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵做出了說明,經(jīng)營者就不承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。(V)17、工商行政管理機(jī)關(guān)對消費(fèi)者爭議的調(diào)解沒有強(qiáng)制執(zhí)行力。(V)18、消費(fèi)者權(quán)利只包括民事權(quán)利,不包括其他權(quán)利。(X)19、在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題上,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定優(yōu)于其它法律、法規(guī)的規(guī)定適用。(V)20、未經(jīng)合法登記注冊的經(jīng)營者提供商品或服務(wù)時,損害消費(fèi)者權(quán)益的,不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整。(X)21、在市場經(jīng)濟(jì)中,市場的主體包括生產(chǎn)者和銷售者。(X)22、生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好,以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國法律規(guī)定的公平的原則,必須依法予以追究。(V)四風(fēng)險提速(選擇題)(第1---7題每題20分,第8---13每題50分)(本環(huán)節(jié)按前三個環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)從低到高選擇,各參賽隊伍應(yīng)在1---7和8---13兩個階段內(nèi)各選一題,共13題)1、3月15日是(C)被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國際消費(fèi)者權(quán)益日的。(A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)19842、李先生家中的燃?xì)庠罹咴谑褂弥型蝗恢?,致使櫥柜損壞,后經(jīng)檢測,是因為灶具存在缺陷所致,但廠家拒絕賠償,李先生想向法院提起訴訟。根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為(C),自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算。A.半年B.1年C.2年D.10年3、新修訂《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》自(C)起施行。A、1993年2月22日B、1993年9月1日C、2000年9月1日D、2000年7月8日4、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國:(D)A美國B澳大利亞C比利時D中國5、下列哪些產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍(C)。A.樓房B.水稻C.煤氣D.輪船6、《消法》共分()章。A.七B.八C.六D.九答案:B7、以下事項中不是產(chǎn)品責(zé)任的免除事項的是(C)A、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在C、受害人正常使用產(chǎn)品D、損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的8、我國消費(fèi)者協(xié)會是什么時候成立的(A)A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月9、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是錯誤的?(C)A,缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的,該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的(A)。A、美國,澳大利亞,比利時,英國,荷蘭B、美國,加拿大,澳大利亞,英國,荷蘭C、美國,德國,加拿大,英國,荷蘭D、德國,英國,比利時,荷蘭,澳大利亞11、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在那一年成立的(C)。A、19
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