it技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)

it技術(shù)支?持工程師的?崗位職責(zé)?職責(zé)：1?、根據(jù)服?務(wù)請(qǐng)求完成?關(guān)于桌面操?作系統(tǒng)、應(yīng)?用軟件、郵?件客戶端、?打印系統(tǒng)、?網(wǎng)絡(luò)、辦公?設(shè)備等方面?的安裝、管?理、維護(hù);?2、解?決排除各種?硬件故障，?定期升級(jí)系?統(tǒng)，保證系?統(tǒng)順利運(yùn)行?;3、?桌面設(shè)備(?臺(tái)式機(jī)、筆?記本、打印?機(jī))安裝、?調(diào)試、配置?及維護(hù);?4、負(fù)責(zé)?維護(hù)服務(wù)器?、網(wǎng)絡(luò)(有?線及無線)?、弱電、p?c終端設(shè)備?及無線AP?等;5、?負(fù)責(zé)IT資?產(chǎn)管理及庫?存梳理;?6、完成?上級(jí)交辦的?其它任務(wù);?任職資格?：1、?計(jì)算機(jī)相關(guān)?專業(yè)大專及?以上學(xué)歷;?___年以?上IT相關(guān)?工作經(jīng)驗(yàn)，?有相關(guān)行業(yè)?背景優(yōu)先;?2、熟?悉PC客戶?端、各種日?常辦公軟件?的安裝、配?置、維護(hù)、?故障排查;?3、熟?練Win7?、Win8?、Win1?0和mac?操作系統(tǒng)安?裝、設(shè)置和?維護(hù);4?、熟悉常?用電腦，網(wǎng)?絡(luò)軟硬件的?配置和故障?排查;5?、了解市?場主流交換?機(jī)、路由器?、防火墻等?網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)?備的使用;?6、有?一定的網(wǎng)絡(luò)?基礎(chǔ)知識(shí)，?能配合快速?定位和解決?網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和核?心交換機(jī)問?題;7、?了解Ci?sco等主?流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?，有CCN?A證書或同?等級(jí)別證書?，有中型以?上網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)?、安裝、配?置、排錯(cuò)和?優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;8?、熟悉存?儲(chǔ)、服務(wù)器?相關(guān)的安裝?、配置及數(shù)?據(jù)備份等維?護(hù)工作;?9、具備?良好的溝通?能力和團(tuán)隊(duì)?合作精神，?學(xué)習(xí)力強(qiáng)，?工作積極主?動(dòng)，耐心細(xì)?致，責(zé)任心?強(qiáng);it?技術(shù)支持工?程師的崗位?職責(zé)2職?責(zé)：1.?負(fù)責(zé)合作企?業(yè)及高校的?日常桌面運(yùn)?維工作;?2.與服務(wù)?的老師、客?戶進(jìn)行定期?的需求溝通?;3.參?與部門領(lǐng)導(dǎo)?安排的其他?IT支持服?務(wù)工作。?任職要求：?1.國家?統(tǒng)招?？萍?以上學(xué)歷,?計(jì)算機(jī)硬件?、電子、網(wǎng)?絡(luò)通訊等相?關(guān)專業(yè)優(yōu)先?考慮2.?熟悉計(jì)算機(jī)?系統(tǒng)安全管?理，熟練掌?握計(jì)算機(jī)軟?硬件知識(shí)并?熟悉相關(guān)故?障的解決處?理3.具?有較強(qiáng)的動(dòng)?手能力，主?動(dòng)的客戶服?務(wù)意識(shí)，以?及團(tuán)隊(duì)合作?能力4.?具備良好的?人際溝通及?語言表達(dá)能?力及文案編?寫能力，?有良好的自?我學(xué)習(xí)能力?和主動(dòng)性，?抗壓能力強(qiáng)?it技術(shù)?支持工程師?的崗位職責(zé)?3職責(zé)：?1.按?照項(xiàng)目計(jì)劃?和規(guī)范要求?，為項(xiàng)目人?員提供IT?技術(shù)支持工?作;2.?根據(jù)行業(yè)?用戶需求，?配合用戶完?成相關(guān)IT?業(yè)務(wù)的建設(shè)?規(guī)劃、建設(shè)?實(shí)施、常見?故障處理和?性能優(yōu)化。?3.參?與部門文檔?的編寫、整?理等工作;?4.參?加公司和部?門組織的培?訓(xùn);(參與?學(xué)習(xí)和進(jìn)行?技術(shù)培訓(xùn))?5.參?與公司專項(xiàng)?工作的開展?;6.?完成直接領(lǐng)?導(dǎo)分配的其?他工作。?任職要求：?1、大專?以上學(xué)歷，?計(jì)算機(jī)、電?子類相關(guān)專?業(yè)畢業(yè)，具?相關(guān)實(shí)際工?作經(jīng)驗(yàn);?2、了解主?機(jī)服務(wù)器、?小機(jī)類、存?儲(chǔ)、虛擬化?平臺(tái)等設(shè)備?硬件組成架?構(gòu)，熟悉C?enter?OS、R?edhat?、SUSE?linu?x，Uni?x等操作系?統(tǒng)應(yīng)用背景?及安裝配置?、維護(hù);?3、具有存?儲(chǔ)方面扎實(shí)?的理論知識(shí)?，接觸過行?業(yè)內(nèi)主流存?儲(chǔ)廠商如I?BM、HP?、EMC等?產(chǎn)品，了解?或具備相關(guān)?開局及維護(hù)?經(jīng)驗(yàn)，熟悉?文件服務(wù)器?、NAS、?SAN等專?屬網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)?系統(tǒng)及配置?管理，VT?L、NBU?或磁盤陣列?等存儲(chǔ)產(chǎn)品?的數(shù)據(jù)備份?系統(tǒng);4?、熟悉當(dāng)前?主流hp-?ux、IB?MAIX?操作平臺(tái)者?優(yōu)先。5?、熟悉當(dāng)前?華為虛擬化?平臺(tái)日常維?護(hù)操作者優(yōu)?先。it?技術(shù)支持工?程師的崗位?職責(zé)4職?責(zé)：1、?負(fù)責(zé)技術(shù)工?單的處理，?對(duì)問題處理?效率以及超?時(shí)率負(fù)責(zé);?2、負(fù)責(zé)?開放平臺(tái)供?應(yīng)商\IS?V接入的技?術(shù)支持，能?夠快速解決?用戶在接入?過程中的技?術(shù)及業(yè)務(wù)問?題3、推?進(jìn)政采云線?上bug及?故障的解決?以及預(yù)案落?地;4、?發(fā)掘客戶需?求和平臺(tái)痛?點(diǎn)，并形成?建議報(bào)告，?協(xié)助產(chǎn)品完?善和優(yōu)化。?崗位要求?1、全日?制?？萍耙?上學(xué)歷，_?__年以上?技術(shù)開發(fā)或?技術(shù)支持的?工作經(jīng)驗(yàn);?2、至少?熟悉一門服?務(wù)端或者客?戶端編程語?言如Gol?fing/?Pytho?n/P?HP/?Ruby?/Jav?a/O?bject?ive-C?等;3?、熟悉Li?nux、數(shù)?據(jù)庫系統(tǒng)，?具備She?ll腳本及?SQL腳本?的編寫能力?;4、快?速定位和分?析客戶所遇?問題，快速?提供解決方?案;5、?良好的心理?素質(zhì)，熱愛?生活，永遠(yuǎn)?相信會(huì)有更?好的解決方?案。it?技術(shù)支持工?程師的崗位?職責(zé)5職?責(zé)：1、?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及?其設(shè)備維護(hù)?、管理、故?障排除、升?級(jí)等;2?、解決排除?服務(wù)器、工?作站、存儲(chǔ)?設(shè)備等各種?軟硬件故障?及日常檢查?、預(yù)防工作?;3、維?護(hù)計(jì)算機(jī)自?動(dòng)化系統(tǒng)、?電力調(diào)度控?制自動(dòng)化系?統(tǒng)、lin?ux操作系?統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫?相關(guān)軟件業(yè)?務(wù)等正常穩(wěn)?定運(yùn)行;?4、省內(nèi)外?電力公司或?者電力用戶?企業(yè)出差，?維護(hù)相關(guān)系?統(tǒng)軟件、硬?件正常運(yùn)行?;5、老?用戶關(guān)系維?護(hù)、新用戶?發(fā)掘和公司?其他部門之?間配合以及?新業(yè)務(wù)開拓?工作。任?職要求：?1、你必須?是本科及以?上學(xué)歷，而?且是計(jì)算機(jī)?相關(guān)專業(yè);?2、了解?IT技術(shù)支?持工程師你?需要懂得以?下操作：?1)負(fù)責(zé)網(wǎng)?絡(luò)及其設(shè)備?維護(hù)，管理?以及故障排?