保潔員管理制度范本

保潔員管理?制度范本?為加強(qiáng)保潔?隊(duì)伍的管理?，提高保潔?員的工作素?質(zhì)和思想素?質(zhì)，進(jìn)一步?搞好全鎮(zhèn)各?村環(huán)境衛(wèi)生?，就保潔員?管理，特制?訂如下制度?。一、工?作制度1?、保潔員由?村聘用，服?從鎮(zhèn)與村里?的管理、分?配、指揮，?原則上在本?村低收入農(nóng)?戶和低保戶?中挑選，每?年選聘__?_次。2?、保潔員務(wù)?必按村里劃?分的職責(zé)片?，完成好自?我的工作任?務(wù)，做到每?一天及時(shí)收?集垃圾，把?垃圾桶內(nèi)的?垃圾送到垃?圾池內(nèi)，清?掃保潔率到?達(dá)___%?。3、保?潔員要用心?參加鎮(zhèn)及村?組織的各種?衛(wèi)生突擊勞?動(dòng)，努力完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)。4?、保潔員要?求辭職時(shí)，?務(wù)必提前一?周向村里提?出申請(qǐng)，待?同意后方可?離崗，不得?自行找人接?替。5、?保潔員因病?、因事暫不?能工作時(shí)，?需自我找人?替班，并向?村請(qǐng)假，準(zhǔn)?許后方可離?崗，否則另?行安排他人?接替，按自?我離職處理?。6、保?潔員在工作?中要注意安?全，防止各?種事故的發(fā)?生，一旦發(fā)?生事故后果?自負(fù)。二?、獎(jiǎng)懲制度?1、透過(guò)?檢查、抽查?等形式對(duì)保?潔員的工作?狀況進(jìn)行考?評(píng)，每年評(píng)?選先進(jìn)保潔?員，給予獎(jiǎng)?勵(lì)___元?。2、保?潔員應(yīng)按照?規(guī)定時(shí)光及?時(shí)收集垃圾?，不按規(guī)定?時(shí)光收集的?一次扣款_?__元，問(wèn)?題嚴(yán)重的扣?___元。?3、保潔?員在職責(zé)段?內(nèi)應(yīng)全面清?掃，不徹底?的一次扣款?___元，?問(wèn)題嚴(yán)重的?扣___元?。4、保?潔員承包的?年保潔費(fèi)用?按月先發(fā)_?__%，年?底村民代表?和村衛(wèi)生監(jiān)?督小組成員?認(rèn)可保潔質(zhì)?量，余下_?__%一次?性發(fā)放。?5、嚴(yán)格按?照操作規(guī)程?安全作業(yè)，?對(duì)于清掃、?保潔、收運(yùn)?質(zhì)量較差且?教育不改的?，將給予相?應(yīng)的處罰和?辭退處理。?三、禮貌?上崗制度?1、保潔員?要樹(shù)立為村?民、為社會(huì)?服務(wù)的品德?，做到不怕?苦、不怕臟?，樹(shù)立良好?的行業(yè)形象?。2、保?潔員要語(yǔ)言?禮貌，以理?服人，不準(zhǔn)?辱罵過(guò)往行?人和經(jīng)營(yíng)者?。發(fā)現(xiàn)有亂?倒垃圾、亂?潑污水、亂?扔雜物等現(xiàn)?象，做到禮?貌勸導(dǎo)，主?動(dòng)清掃，對(duì)?蠻不講理者?，及時(shí)報(bào)告?村主要干部?，進(jìn)行妥善?處理，以免?發(fā)生意外狀?況。3、?保潔員在崗?期間，持續(xù)?個(gè)人衛(wèi)生，?衣服勤洗勤?換，務(wù)必穿?配發(fā)的黃色?馬褂。保?潔員管理制?度(二)?___公司?集團(tuán)公司保?潔員管理制?度集團(tuán)公?司人事行政?部負(fù)責(zé)對(duì)保?潔員的日常?工作進(jìn)行分?配、監(jiān)督、?檢查等管理?工作。為規(guī)?范保潔員工?作流程，提?高保潔員的?工作效率和?質(zhì)量，特制?定本制度。?一、保潔?員崗位職責(zé)?：1、嚴(yán)?格遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章制?度。2、?禮貌服務(wù)、?禮貌待人，?并注意持續(xù)?個(gè)人的儀容?儀表，樹(shù)立?良好形象。?3、愛(ài)崗?敬業(yè)，聽(tīng)從?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指?揮，在規(guī)定?時(shí)光內(nèi)按照?工作標(biāo)準(zhǔn)，?保質(zhì)保量地?完成各自分?管區(qū)域內(nèi)的?保潔工作。?4、遵守?考勤制度，?按時(shí)上下班?，不遲到、?早退，不曠?工離崗，工?作時(shí)光不干?私活，不做?與工作無(wú)關(guān)?的事情。?5、發(fā)揚(yáng)互?助精神，支?持同事工作?，以禮相待?。6、清?潔過(guò)程若發(fā)?現(xiàn)異?，F(xiàn)象?，如跑、冒?、漏水和設(shè)?備設(shè)施損壞?、故障等，?及時(shí)報(bào)告主?管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?管人員，并?有義務(wù)監(jiān)視?事態(tài)過(guò)程或?采取有效措?施，控制事?態(tài)發(fā)展，必?要時(shí)用心協(xié)?助專業(yè)人員?排除故障。?7、妥善?保管清潔工?具和用品，?不得丟失和?人為損壞，?不得將清潔?工具和用品?私借他人使?用或帶回家?中使用，如?損壞或遺失?工具照價(jià)賠?償。8、?拾金不昧，?拾到物品立?即上交或送?還失主。?9、除工作?時(shí)光外，可?在四樓多功?能廳休息。?10、認(rèn)?真完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交?辦的其他任?務(wù)。二、?保潔員工作?區(qū)域：(?一)固定區(qū)?域：1、?負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)?室、集團(tuán)總?經(jīng)理、商務(wù)?會(huì)館總經(jīng)理?、北辰房開(kāi)?總經(jīng)理辦公?室的清掃保?潔。2、?負(fù)責(zé)辦公樓?一樓(集團(tuán)?公司)、三?、四樓走廊?的清掃保潔?。3、負(fù)?責(zé)辦公樓三?、四樓衛(wèi)生?間的清掃保?潔。4、?負(fù)責(zé)四樓會(huì)?議室、接待?室、貴賓室?、多功能廳?的清掃保潔?。5、負(fù)?責(zé)南側(cè)一至?五樓及北側(cè)?一至四樓，?樓梯通道的?清掃保潔。?(二)臨?時(shí)性區(qū)域?1、負(fù)責(zé)5?樓外審辦公?室清掃保潔?。2、負(fù)?責(zé)李福泉總?助、修民川?總工、張寒?總助辦公室?清掃保潔。?3、負(fù)責(zé)?三樓空閑辦?公室(4間?)清掃保潔?。4、負(fù)?責(zé)多功能廳?婚宴后走廊?地面清掃保?潔。(三?)分工負(fù)責(zé)?1、一、?三樓保潔員?負(fù)責(zé)范圍：?北辰房開(kāi)總?經(jīng)理辦公室?、一樓走廊?、一樓接待?處沙發(fā)、茶?幾、接待處?花卉、榮譽(yù)?證書(shū)柜、三?樓走廊、三?樓衛(wèi)生間、?三樓空閑辦?公室(4間?)、北側(cè)一?至四樓及一?、三樓臨時(shí)?性的清掃保?潔工作。?2、四樓保?潔員負(fù)責(zé)范?圍：集團(tuán)公?司總經(jīng)理辦?公室、四樓?走廊、四樓?衛(wèi)生間、負(fù)?責(zé)南側(cè)一至?五樓及四樓?臨時(shí)性的清?掃保潔工作?。3、保?潔共同負(fù)責(zé)?范圍：商務(wù)?會(huì)館總經(jīng)理?辦公室、董?事長(zhǎng)室、四?樓花卉養(yǎng)護(hù)?、四樓會(huì)議?室、接待室?、貴賓室和?多功能廳。?4、分工?負(fù)責(zé)實(shí)行月?輪換制，共?同負(fù)責(zé)范圍?在輪換時(shí)依?然共同負(fù)責(zé)?。三、保?潔員工作流?程：上午?：1、7?：30—7?：40清掃?各自負(fù)責(zé)的?領(lǐng)導(dǎo)辦公室?;2、7?：40—7?：50清掃?一、三、四?樓走廊;?3、7：5?0—8：0?0清掃共同?負(fù)責(zé)的區(qū)域?(會(huì)議室、?接待室、多?功能廳和倒?垃圾)4?、8：00?—8：30?清掃三、四?樓衛(wèi)生間;?5、8：?30—9：?00清掃南?北兩側(cè)樓梯?通道;6?、9：00?—10：0?0清掃一、?三、四樓走?廊;7、?10：00?-11：0?0清掃三、?四樓衛(wèi)生間?。下午：?1、13?：00—1?4：00清?掃一、三、?四樓走廊;?2、14?：30—1?5：00清?掃三、四樓?衛(wèi)生間;?3、15：?00—16?：00清掃?南北兩側(cè)樓?梯通道。?4、下班前?清掃各自負(fù)?責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦?公室。注?：以上各項(xiàng)?清掃資料除?定時(shí)、定點(diǎn)?清掃外，要?隨時(shí)巡回檢?查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)?生不達(dá)標(biāo)處?隨時(shí)清掃。?四、保潔?員工作標(biāo)準(zhǔn)?：(一)?辦公室的清?掃標(biāo)準(zhǔn)：?1、辦公桌?、椅、電腦?、電話、煙?缸、地面、?窗臺(tái)、窗框?、門、文件?柜、刊物架?、沙發(fā)、茶?幾等每一天?至少擦拭一?次，做到無(wú)?污漬、無(wú)灰?塵、無(wú)水跡?。2、辦?公桌上的辦?公用品、文?件、資料等?要擺放整齊?，不得隨意?翻看。3?、文件柜玻?璃、窗框要?擦拭得干凈?、明亮，無(wú)?手印?無(wú)塵?土、無(wú)水跡?;窗簾懸掛?整齊。4?、垃圾筒要?持續(xù)干凈無(wú)?污、垃圾及?時(shí)清倒、垃?圾袋及時(shí)更?換。5、?辦公室內(nèi)的?花草植物要?定期澆水，?并持續(xù)花盆?內(nèi)無(wú)雜物，?盆體無(wú)塵、?無(wú)污漬。?6、辦公室?內(nèi)的踢腳線?每周至少擦?拭___次?，做到無(wú)污?漬、無(wú)灰塵?、無(wú)水跡。?7、下班?前清掃時(shí)，?檢查各類辦?公設(shè)施電源?是否關(guān)掉，?最后將門、?窗關(guān)掉、鎖?好。8、?辦公室窗戶?玻璃、天花?板及燈具，?每月9--?___日定?期清掃擦拭?，如遇節(jié)假?日順延(董?事長(zhǎng)辦公室?隨時(shí)擦拭)?。(二)?走廊及大廳?的清掃標(biāo)準(zhǔn)?：1、一?樓大廳的前?臺(tái)、形象墻?、榮譽(yù)證書(shū)?柜、接待處?沙發(fā)、茶幾?、正門玻璃?，每日至少?擦拭___?次，榮譽(yù)證?書(shū)柜內(nèi)每周?至少擦拭_?__次，做?到潔凈、明?亮、無(wú)灰塵?、無(wú)污漬、?無(wú)水跡。?2、走廊地?面每日至少?掃拖___?次，隨時(shí)持?續(xù)做到無(wú)垃?圾、無(wú)雜物?，無(wú)污漬、?無(wú)痰跡、無(wú)?水跡、光潔?明亮。3?、走廊內(nèi)垃?圾桶每日至?少擦拭、傾?倒___次?。做到無(wú)手?印，無(wú)雜物?、無(wú)灰塵、?無(wú)污漬、無(wú)?水跡。4?、走廊內(nèi)的?窗臺(tái)、樓道?開(kāi)關(guān)、消防?栓、滅火器?、配電箱門?，每日至少?擦拭___?次，做到無(wú)?灰塵、無(wú)污?漬、無(wú)水跡?。5、走?廊內(nèi)的花草?植物要定期?澆水，隨時(shí)?清理花盆內(nèi)?煙頭等雜物?，并持續(xù)花?盆內(nèi)無(wú)雜物?，盆體無(wú)塵?、無(wú)污漬。?6、走廊?及大廳內(nèi)的?踢腳線、安?全出口指示?牌、消火栓?、照明設(shè)備?箱、滅火器?、每周至少?擦拭___?次，做到無(wú)?污漬、無(wú)灰?塵、無(wú)水跡?。7、走?廊內(nèi)窗戶玻?璃、天花板?及燈具，每?月___日?--___?日定期清掃?擦拭，如遇?節(jié)假日順延?。(三)?衛(wèi)生間清掃?標(biāo)準(zhǔn)：1?、衛(wèi)生間內(nèi)?洗手臺(tái)面、?鏡面、地面?，應(yīng)隨時(shí)清?掃，做到無(wú)?污漬、無(wú)積?水。2、?衛(wèi)生間內(nèi)便?池應(yīng)隨時(shí)清?掃、沖刷，?做到無(wú)污漬?、無(wú)異味。?3、衛(wèi)生?間內(nèi)隔斷板?、墻面、干?手器、開(kāi)關(guān)?插座、窗臺(tái)?等每日至少?擦拭___?次，做到無(wú)?污漬、無(wú)痰?跡、無(wú)水跡?。4、衛(wèi)?生間內(nèi)垃圾?筒要持續(xù)干?凈無(wú)污、垃?圾及時(shí)清倒?、垃圾袋及?時(shí)更換。?5、在蚊蠅?活動(dòng)季節(jié)里?，每周噴藥?一次，保證?廁所內(nèi)無(wú)蠅?、無(wú)蚊蟲(chóng)。?6、每日?不定時(shí)噴灑?空氣清新劑?，減輕廁所?內(nèi)異味。?7、衛(wèi)生間?內(nèi)的踢腳線?每周至少擦?拭___次?，做到無(wú)污?漬、無(wú)灰塵?、無(wú)水跡。?8、衛(wèi)生?間室窗戶玻?璃、天花板?及燈具，每?月___日?--___?日定期清掃?擦拭，如遇?節(jié)假日順延?。(四)?會(huì)議室、接?待室、貴賓?室、多功能?廳清掃標(biāo)準(zhǔn)?：1、會(huì)?議室、接待?室、貴賓室?、多功能廳?的桌、椅、?地面、門、?窗臺(tái)每日至?少擦拭__?_次，做到?無(wú)污漬、無(wú)?灰塵、無(wú)水?跡。2、?會(huì)議室、接?待室、貴賓?室、多功能?廳內(nèi)的設(shè)備?設(shè)施(如：?電腦、打印?機(jī)、復(fù)印機(jī)?等)每日至?少擦拭__?_次，做到?無(wú)污漬、無(wú)?灰塵、無(wú)水?跡。擦拭時(shí)?注意對(duì)設(shè)備?設(shè)施的保護(hù)?，以免損壞?。3、會(huì)?議室、接待?室、貴賓室?、多功能廳?內(nèi)的垃圾筒?要持續(xù)干凈?無(wú)污、垃圾?及時(shí)清倒、?垃圾袋及時(shí)?更換。4?、下班前清?掃時(shí)，檢查?各類辦公設(shè)?備設(shè)施的電?源是否關(guān)掉?，最后將門?、窗關(guān)掉、?鎖好。5?、會(huì)議室、?貴賓室、多?功能廳除日?常定時(shí)清掃?外，如遇會(huì)?議、活動(dòng)等?，應(yīng)在會(huì)議?、活動(dòng)結(jié)束?后及時(shí)對(duì)會(huì)?議室、貴賓?室、多功能?廳進(jìn)行全面?清掃。6?、會(huì)議室、?接待室、貴?賓室、多功?能廳內(nèi)的踢?腳線每周至?少擦拭__?_次，做到?無(wú)污漬、無(wú)?灰塵、無(wú)水?跡。7、?會(huì)議室、接?待室、貴賓?室、多功能?廳窗戶玻璃?、天花板及?燈具，每月?___日-?-___日?定期清掃擦?拭，如遇節(jié)?假日順延。?(五)樓?梯通道清掃?標(biāo)準(zhǔn)：1?、樓梯通道?的地面每日?至少清掃_(dá)?__次，每?周至少拖_?__次，做?到無(wú)垃圾、?無(wú)雜物，無(wú)?污漬、無(wú)痰?跡、無(wú)水跡?、光潔明亮?。2、樓?梯通道內(nèi)的?扶手、窗臺(tái)?、樓道開(kāi)關(guān)?、消防栓、?配電箱門等?每日至少擦?拭___次?，做到無(wú)灰?塵、無(wú)污漬?、無(wú)水跡。?3、樓梯?通道內(nèi)踢腳?線、安全出?口指示牌每?周至少擦拭?___次，?做到無(wú)污漬?、無(wú)灰塵、?無(wú)水跡。?五、保潔員?安全操作規(guī)?程:(一?)牢固樹(shù)立?“安全第一?”的思想，?確保安全操?作。(二?)在超過(guò)_?__米高處?操作時(shí)，務(wù)?必使用梯子?，雙腳需同?時(shí)踏在梯子?上，不得單?腳踩踏，并?保證梯子下?方有人把扶?，以免摔傷?。(三)?在清理開(kāi)、?關(guān)設(shè)備設(shè)施?時(shí)，不得用?濕手接觸電?源插座，以?免觸電。?(四)不得?私自撥動(dòng)任?何機(jī)器設(shè)備?及開(kāi)關(guān)，以?免發(fā)生故障?。(五)?在不會(huì)使用?機(jī)器時(shí)，不?得私自開(kāi)動(dòng)?或關(guān)掉機(jī)器?，以免發(fā)生?意外事故。?(六)保?潔人員應(yīng)注?意自我保護(hù)?，工作時(shí)戴?好膠皮手套?，預(yù)防細(xì)菌?感染，防止?損害皮膚。?清潔完畢，?應(yīng)注意洗手?。(七)?應(yīng)嚴(yán)格遵守?防火制度，?不得動(dòng)用明?火，以免發(fā)?生火災(zāi)。?(八)在操?作與安全發(fā)?生矛盾時(shí)，?應(yīng)先服從安?全，以安全?為重。六?、監(jiān)督、檢?查辦法人?事行政部每?周進(jìn)行兩次?(每月__?_次)衛(wèi)生?狀況抽查，?每次抽查_(kāi)?__個(gè)點(diǎn)，?檢查地點(diǎn)詳?見(jiàn)附表1，?抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)?衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)?處即扣除相?應(yīng)分?jǐn)?shù)，具?體處罰標(biāo)準(zhǔn)?見(jiàn)《保潔員?獎(jiǎng)懲辦法》?。七、保?潔員獎(jiǎng)懲辦?法(一)?抽查中，每?發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)?生不達(dá)標(biāo)，?扣___分?。(二)?當(dāng)月未扣分?者，在當(dāng)月?工資中獎(jiǎng)勵(lì)?___元。?(三)當(dāng)?月累計(jì)扣_?__分以下?者，在當(dāng)月?工資中獎(jiǎng)勵(lì)?___元。?(四)當(dāng)?月累計(jì)扣_?__分至_?__分者，?在當(dāng)月工資?中獎(jiǎng)勵(lì)__?_元。(?五)當(dāng)月累?計(jì)扣___?分至___?分者，當(dāng)月?工資實(shí)發(fā)。?(六)當(dāng)?月累計(jì)扣_?__至__?_分者，在?當(dāng)月工資中?均扣___?元。(六?)當(dāng)月累計(jì)?扣___至?___分者?，在當(dāng)月工?資中均扣_?__元。?(七)當(dāng)月?累計(jì)扣__?_分以上者?，___分?以下扣罰金?額均按__?_元扣除;?超出___?分部份的扣?罰金額，按?實(shí)際金額按?每分0。_?__元在當(dāng)?月工資中扣?除。(八?)當(dāng)月扣分?最大值小于?等于___?分。(九?)連續(xù)__?_個(gè)月扣分?在___分?以上者，給?予辭退處理?。本制度?自___年?月日起實(shí)行?保潔員管?理制度(三?)物業(yè)保?潔主管在服?務(wù)中心主管?領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)實(shí)施住宅?區(qū)的物業(yè)保?潔工作，美?化、凈化居?住環(huán)境。其?職責(zé)如下：?一、物業(yè)?保潔工作的?現(xiàn)場(chǎng)管理，?及時(shí)了解物?業(yè)保潔員的?思想和生活?動(dòng)態(tài)，解決?疑難問(wèn)題，?并定期向服?務(wù)中心主管?匯報(bào)。二?、嚴(yán)格按保?潔物業(yè)管理?作業(yè)程序和?保潔物業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)及檢查考?核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?，實(shí)行工作?檢查制度，?包括：自查?、互查、主?管檢查、抽?查、服務(wù)中?心定期檢查?等檢查制度?，考核結(jié)果?切實(shí)與員工?工資掛鉤。?三、合理?配置住宅區(qū)?內(nèi)保潔物業(yè)?和清掃工具?的數(shù)量，合?理配備保潔?物業(yè)人員，?確保住宅區(qū)?內(nèi)不留衛(wèi)生?死角。四?、堅(jiān)持每一?天巡視住宅?區(qū)___次?，有效制止?各種違章現(xiàn)?象，現(xiàn)場(chǎng)督?導(dǎo)保潔物業(yè)?工作。五?、經(jīng)常檢查?商場(chǎng)、店鋪?，落實(shí)“門?前三包”職?責(zé)，嚴(yán)禁擺?攤設(shè)點(diǎn)，占?道經(jīng)營(yíng)。?六、負(fù)責(zé)保?潔物業(yè)內(nèi)務(wù)?管理工作的?安排和實(shí)施?，每月組織?召開(kāi)保潔物?業(yè)狀況分析?會(huì)，總結(jié)一?周保潔物業(yè)?工作。七?、負(fù)責(zé)物業(yè)?保潔員的崗?位技能培訓(xùn)?工作。八?、負(fù)責(zé)業(yè)主?家庭鐘點(diǎn)服?務(wù)的安排及?落實(shí)工作，?確保服務(wù)質(zhì)?量。九、?帶領(lǐng)物業(yè)保?潔各班完成?服務(wù)中心安?排的臨時(shí)任?務(wù)。物業(yè)?保潔組長(zhǎng)職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物?業(yè)保潔組長(zhǎng)?在物業(yè)保潔?主管領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)實(shí)施?住宅區(qū)物業(yè)?保潔工作，?美化、凈化?居住環(huán)境。?具體崗位職?責(zé)如下：?一、熟悉住?宅區(qū)樓宇結(jié)?構(gòu)、單元戶?數(shù)、樓座排?列、車行道?、人行道分?布及面積，?綠化地分布?及面積。?二、堅(jiān)持高?質(zhì)量、高標(biāo)?準(zhǔn)，根據(jù)公?司作業(yè)指導(dǎo)?書(shū)制定車行?道、人行道?、樓梯走動(dòng)?道、商場(chǎng)、?大堂等具體?作業(yè)程序和?物業(yè)保潔標(biāo)?準(zhǔn)，檢查考?核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?和獎(jiǎng)懲措施?，經(jīng)物業(yè)保?潔主管批準(zhǔn)?后組織并實(shí)?施。三、?合理配置住?宅區(qū)內(nèi)垃圾?桶數(shù)量、分?布地點(diǎn)，垃?圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，?清掃工具數(shù)?量及保管場(chǎng)?所，合理配?備物業(yè)保潔?人員，住宅?區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)?生死角。?四、住宅區(qū)?物業(yè)保潔工?作實(shí)行“劃?片分區(qū)包干?”作業(yè)管理?，做到員工?之間任務(wù)劃?定清楚、職?責(zé)明確、檢?查、考核標(biāo)?準(zhǔn)公開(kāi)，獎(jiǎng)?懲對(duì)象明確?。五、嚴(yán)?格本部門考?勤制度。對(duì)?物業(yè)保潔員?，每一天定?時(shí)集中講評(píng)?，對(duì)全年出?全勤，無(wú)遲?到早退員工?，報(bào)請(qǐng)服務(wù)?中心主管給?予獎(jiǎng)勵(lì)。安?排好員工節(jié)?日期間的探?親活動(dòng)，確?保住宅區(qū)內(nèi)?保潔工作有?條不紊。?六、堅(jiān)持每?一天巡視住?宅區(qū)___?次，有效制?止住宅區(qū)亂?貼字畫(huà)、廣?告，外墻亂?寫(xiě)亂畫(huà)，亂?倒(拋)垃?圾，隨地吐?痰等不良現(xiàn)?象;培養(yǎng)業(yè)?主愛(ài)護(hù)小區(qū)?清潔衛(wèi)生的?自覺(jué)行為，?現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保?潔工作。?七、經(jīng)常檢?查商場(chǎng)、店?鋪，落實(shí)門?前“三包”?職責(zé)，嚴(yán)禁?隨地?cái)[攤設(shè)?點(diǎn)，占道經(jīng)?營(yíng)。八、?嚴(yán)格執(zhí)行保?潔工作檢查?制度，實(shí)行?自檢、互檢?、組長(zhǎng)檢查?、主任抽查?，服務(wù)中心?定期大檢查?五級(jí)檢查制?度，檢查、?考核結(jié)果切?實(shí)與員工收?入掛鉤。堅(jiān)?持把職責(zé)區(qū)?域、職責(zé)人?、考核評(píng)分?定期公開(kāi)，?廣泛理解業(yè)?主監(jiān)督。?九、定期組?織員工學(xué)習(xí)?，關(guān)心員工?文化生活，?倡導(dǎo)在平凡?崗位上，干?出不平凡事?跡。十、?完成服務(wù)中?心主管交辦?的其他任務(wù)?。保潔員?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?保潔員職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)如下：?一、守崗?位，按時(shí)上?下班。上班?佩戴工作卡?，做到服裝?整潔、干凈?。二、熟?悉各自分工?所負(fù)責(zé)范圍?內(nèi)的清潔衛(wèi)?生狀況，對(duì)?所負(fù)責(zé)范圍?內(nèi)衛(wèi)生全面?負(fù)責(zé)。三?、每日和分?___次清?運(yùn)垃圾到中?轉(zhuǎn)站。四?、每日負(fù)責(zé)?清掃公共走?廊、樓梯、?電梯、停車?場(chǎng)、綠地、?公共設(shè)施周?邊環(huán)境等_?__次。每?周清潔樓道?扶手___?次，清潔公?共場(chǎng)所門窗?___次，?并持續(xù)區(qū)內(nèi)?公共面積無(wú)?紙屑、煙頭?、污垢等，?持續(xù)清潔衛(wèi)?生。五、?每日巡視各?職責(zé)范圍的?清潔衛(wèi)生狀?況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)解決?，并做好工?作記錄。?六、用心參?加業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高業(yè)務(wù)?水平，自覺(jué)?學(xué)習(xí)有關(guān)清?潔衛(wèi)生知識(shí)?，提高個(gè)人?素質(zhì)。七?、處理與清?潔衛(wèi)生相關(guān)?的其他事宜?。清潔工?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?一、清潔工?務(wù)必依時(shí)清?潔大堂、走?廊、樓梯等?共用地方。?二、勸喻?各業(yè)主勿將?垃圾桶或袋?置于走廊、?樓梯等公用?地方，請(qǐng)將?其放入通往?樓梯門旁的?垃圾桶內(nèi)，?以免影響衛(wèi)?生和阻塞通?道。三、?如發(fā)現(xiàn)有雜?物置于走廊?、天臺(tái)或樓?梯間，應(yīng)勸?喻業(yè)主自行?搬往附近的?垃圾收集站?。如無(wú)法找?到業(yè)主，清?潔工除自行?清理外，還?應(yīng)將狀況登?記在服務(wù)中?心記事本內(nèi)?，向上級(jí)報(bào)?告。四、?如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)?、天井等公?用地方積污?水，應(yīng)立即?清理。難以?清理的地方?，可暫時(shí)淋?上油渣，防?止蚊蟲(chóng)繁殖?，再研究處?理辦法。?五、如發(fā)現(xiàn)?本樓宇的污?水渠和沙井?等堵塞或破?爛，應(yīng)迅速?安排修理。?六、勸喻?業(yè)主淋花時(shí)?要個(gè)性留意?，不要將水?淋到陽(yáng)臺(tái)外?，以免影響?下層和下方?行人。七?、如發(fā)現(xiàn)冷?氣機(jī)或發(fā)出?超多熱氣或?噪音時(shí)，勸?業(yè)主從速修?理，以免影?響鄰居和市?容衛(wèi)生，并?根據(jù)城管條?例，對(duì)影響?市容者報(bào)行?政執(zhí)法機(jī)關(guān)?處理。八?、如有需要?，通告或口?頭勸業(yè)主切?勿拋垃圾出?窗外，也不?得將可引致?淤塞的雜物?投入廁盆和?污水渠內(nèi)。?九、若上?層業(yè)主的水?喉或水渠破?爛而導(dǎo)致下?層天花板滲?水，則通知?上層業(yè)主修?理;如無(wú)結(jié)?果，則應(yīng)詳?細(xì)記錄及請(qǐng)?示上級(jí)處理?。十、如?有不顧公共?衛(wèi)生的業(yè)主?，經(jīng)多次勸?告仍不改善?，應(yīng)做詳細(xì)?記錄并報(bào)告?上級(jí)和有關(guān)?衛(wèi)生部門。?樓內(nèi)外保?潔員職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)一、每?一天對(duì)樓內(nèi)?外清掃，樓?道內(nèi)、停車?場(chǎng)、綠化帶?等，持續(xù)干?凈，定時(shí)清?運(yùn)樓內(nèi)垃圾?。二、每?日需對(duì)樓內(nèi)?信箱、標(biāo)牌?、墻面等公?用部分進(jìn)行?保潔工作。?三、每日?需對(duì)樓內(nèi)消?防箱、防盜?門、天臺(tái)等?公用通道的?外露管理進(jìn)?行保潔工作?。四、每?月需對(duì)走道?燈罩進(jìn)行清?潔工作，以?持續(xù)干凈整?潔。五、?每次使用完?保潔工具，?器具應(yīng)清洗?干凈，統(tǒng)一?存放于指定?地點(diǎn)，并及?時(shí)補(bǔ)充或申?領(lǐng)保潔工具?。六、定?期對(duì)樓內(nèi)外?蚊蟲(chóng)、鼠害?進(jìn)行消殺，?確保無(wú)“四?害”。七?、對(duì)樓內(nèi)外?來(lái)訪人員的?可疑狀況，?及時(shí)與保安?員聯(lián)系。?八、每月需?對(duì)豎井、井?道、溝渠全?面清洗一次?，定期進(jìn)行?消殺。九?、完成保潔?組長(zhǎng)交辦的?其他工作。?以上各項(xiàng)?考核制度，?期望各位執(zhí)?行。保潔?員管理制度?(四)一?、禮貌衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)：??1、大院道?路、空地每?一天專人打?掃，室內(nèi)經(jīng)?常打掃，做?到窗明幾凈?。?2、?院內(nèi)鼠、蚊?、蠅密度達(dá)?標(biāo)，廁所有?專人每一天?打掃，持續(xù)?清潔無(wú)臭味?、管道暢通?、無(wú)滴水。??3、院?內(nèi)無(wú)亂搭、?亂建、亂放?、亂堆、亂?倒現(xiàn)象。??4、院內(nèi)?無(wú)飼養(yǎng)家禽?家畜現(xiàn)象。??5、倒?垃圾按時(shí)按?指定地點(diǎn)，?嚴(yán)禁院內(nèi)亂?擲煙頭、紙?屑瓜果皮殼?。?6、?樓道暢通，?無(wú)雜物堆放?，嚴(yán)禁在過(guò)?道里放爐灶?，晾曬衣服?繩索整齊有?序，不影響?市容和過(guò)路?。?7、?汽車、自行?車在指定線?內(nèi)有序停放?，駕駛?cè)藛T?洗刷汽車后?要立即將污?漬地面掃凈?。?8、?院內(nèi)三線(?電話、電力?、電視線)?線路整齊美?觀。?9?、持續(xù)院內(nèi)?花草樹(shù)木完?整、美觀、?地面無(wú)枯敗?枝葉、雜草?和棄物。??10、嚴(yán)?禁住樓戶往?樓下亂擲雜?物。?1?1、下水道?暢通無(wú)堵塞?，窨井完好?無(wú)損。??12、裝潢?施工有序，?建筑材料定?點(diǎn)擺放，廢?土及時(shí)清運(yùn)?整理，無(wú)遺?留現(xiàn)象。??二、職責(zé)?范圍：??1、保潔員?對(duì)所屬衛(wèi)生?包干區(qū)要經(jīng)?常打掃，每?日打掃不少?于二次，持?續(xù)包干區(qū)整?潔衛(wèi)生。?2、生活區(qū)?分片負(fù)責(zé)人?要做好片內(nèi)?衛(wèi)生監(jiān)督檢?查工作，職?