矛盾糾紛排查制度

矛盾糾紛排查制度矛盾糾紛排查制度導(dǎo)讀：規(guī)章制度矛盾糾紛排查制度【篇一：社會(huì)矛盾糾紛排查制度】一、每月對(duì)轄區(qū)進(jìn)行一次矛盾的排查，掌握不安定因素發(fā)展趨向，預(yù)防化解不安定因素，防止事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化。二、對(duì)排查出的矛盾糾紛予以梳理調(diào)處，必要時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。三、根據(jù)糾紛發(fā)生時(shí)令性、季節(jié)性、地域性等特點(diǎn)，制定排查重點(diǎn)和排查計(jì)劃、方法。四、下發(fā)排查糾紛統(tǒng)計(jì)表。內(nèi)容包括：糾紛總數(shù)、分類(lèi)、重點(diǎn)戶(hù)、重點(diǎn)糾紛、發(fā)現(xiàn)的犯罪線(xiàn)索及分屬部門(mén)等基本內(nèi)容。五、落實(shí)排查計(jì)劃。要充分利用地點(diǎn)熟、人情熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行摸底排查；各成員單位及職能部門(mén)也應(yīng)通過(guò)日常工作、重點(diǎn)工作中反映或了解到糾紛線(xiàn)索，進(jìn)行登記，填寫(xiě)排查登記表。六、對(duì)排查糾紛統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行分析，按糾紛性質(zhì)、類(lèi)別、輕重緩急等進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)，排出重點(diǎn)的人、事、單位；采取有力措施，抓早、抓小、抓苗頭，鈍化矛盾，及時(shí)調(diào)處，防止激化。七、各單位、部門(mén)或人民調(diào)解委員會(huì)在排查活動(dòng)中，對(duì)排出的重點(diǎn)矛盾糾紛和犯罪線(xiàn)索要及時(shí)移交有關(guān)部門(mén)處理?！酒好芗m紛排查預(yù)警制度】1、不定期排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，實(shí)行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、工作早到位、問(wèn)題早解決；2、建立鎮(zhèn)、單位矛盾糾紛排查體系，鎮(zhèn)實(shí)行每半月開(kāi)展一次集中排查。特殊時(shí)期每日開(kāi)展一次集中排查梳理矛盾糾紛工作；3、重大節(jié)假日、敏感時(shí)期和糾紛多發(fā)期，要及時(shí)組織人員集中排查；對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，加大排查力度，進(jìn)行重點(diǎn)排查。及時(shí)了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患；4、建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制；建立健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮基層治保、調(diào)解組織、調(diào)解信息員作用，及時(shí)了解和掌握矛盾糾紛信息動(dòng)態(tài)；5、對(duì)于重大的矛盾糾紛，調(diào)解中心要及時(shí)受理，多種手段并用，努力解決在初始階段或萌芽狀態(tài)；6、發(fā)現(xiàn)重大糾紛隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并在4小時(shí)內(nèi)上報(bào)市調(diào)處中心，調(diào)處中心接到報(bào)告后上報(bào)市主管領(lǐng)導(dǎo)；7、各鎮(zhèn)、各部門(mén)應(yīng)于每月底前將所掌握的矛盾糾紛隱患情況上報(bào)市調(diào)處中心；8、保持矛盾糾紛報(bào)送電話(huà)24小時(shí)暢通，遇到節(jié)假日必須有人值班，并做好值班記錄?！酒好芗m紛排查制度】一、堅(jiān)持經(jīng)常性排查、集中排查相結(jié)合的方式深入開(kāi)展矛盾糾紛排查，重大節(jié)假日和重大活動(dòng)期間重點(diǎn)開(kāi)展排查。二、矛盾糾紛排查要堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，全面掌握本地區(qū)矛盾糾紛的具體情況。在排查中做到實(shí)事求是，不弄虛作假，對(duì)排查出的問(wèn)題不夸大、不縮小，尤其對(duì)可能引發(fā)重大治安問(wèn)題和群體性事件的苗頭高度警惕，如實(shí)上報(bào)。三、建立居民小組、中心戶(hù)三級(jí)排查網(wǎng)絡(luò)，健全矛盾糾紛信息員，實(shí)行分級(jí)排查，村民小組、中心戶(hù)隨時(shí)排查，社區(qū)居委會(huì)每周排查一次，根據(jù)上級(jí)部署安排，針對(duì)重大節(jié)假日和敏感特殊時(shí)期及時(shí)組織排查。四、建立矛盾糾紛排查調(diào)解工作信息報(bào)告和預(yù)警制度，對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛，每月底前逐級(jí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表。對(duì)排查出的可能發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾糾紛要及時(shí)上報(bào)。五、健全排查調(diào)解機(jī)制，對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要按照糾紛性質(zhì)、大小和調(diào)解權(quán)限進(jìn)行分類(lèi)梳理，對(duì)需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的重大矛盾糾紛，要詳細(xì)填寫(xiě)《重大矛盾糾紛隱患排查情況登記表》，同時(shí)隨附請(qǐng)求說(shuō)明，載明糾紛當(dāng)事人情況、發(fā)生原因，矛盾焦點(diǎn)等基本情況。六、對(duì)居民小組、中心戶(hù)報(bào)送的需要村調(diào)委會(huì)協(xié)調(diào)解決的矛盾糾紛，社區(qū)調(diào)委會(huì)必須研究確定調(diào)解方案、調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)、工作人員，及時(shí)組織調(diào)解，切實(shí)達(dá)到矛盾糾紛排查出來(lái)，有效化解的目的。【篇四：矛盾糾紛排查化解工作制度】一、聯(lián)席會(huì)議制度建立矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)成員單位會(huì)議，研究解決存在的突出問(wèn)題，研究矛盾糾紛調(diào)解方案，分析當(dāng)前矛盾糾紛形勢(shì)。二、排查制度堅(jiān)持執(zhí)行每半月排查一次社會(huì)矛盾糾紛，重要時(shí)期，實(shí)行每日排查和“零報(bào)告”制度，對(duì)一些苗頭性、傾向性的突出問(wèn)題，及時(shí)組織開(kāi)展集中排查和研判，提出工作建議，制定調(diào)處方案。三、分流制度社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心對(duì)群眾要求調(diào)處的社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)行統(tǒng)一登記受理，然后根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、類(lèi)別，按照“屬地管理”、“分級(jí)管理、歸口負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，分流指派到有關(guān)部門(mén)和單位。對(duì)中心分流指派的矛盾糾紛，有關(guān)部門(mén)或單位按照分流指派的任務(wù)和要求，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任，落實(shí)調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時(shí)反饋調(diào)處結(jié)果。四、移送制度和歸口管理制度調(diào)處服務(wù)中心對(duì)所有受理的社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：1、涉及優(yōu)撫安置、社會(huì)救濟(jì)、殯葬管理等矛盾糾紛，由民政辦會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。2、涉及保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等矛盾糾紛，由勞動(dòng)保障所會(huì)同黨政辦、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。3、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理、土地承包等方面的矛盾糾紛，由農(nóng)經(jīng)站會(huì)同國(guó)土資源所、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。4、有關(guān)土地法律、法規(guī)和政策，土地的征用和劃撥，土地利用總體規(guī)劃，土地所有權(quán)和使用權(quán)的爭(zhēng)議，土地有償轉(zhuǎn)讓?zhuān)r(nóng)村宅基地的使用，以及反映濫占濫用耕地等矛盾糾紛，由國(guó)土資源所、司法所會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。5、城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、城鎮(zhèn)管理以及拆遷補(bǔ)償和安置等矛盾糾紛，由城鎮(zhèn)建設(shè)辦會(huì)同當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。6、消費(fèi)者權(quán)益，商品質(zhì)量糾紛，經(jīng)濟(jì)合同糾紛，市場(chǎng)監(jiān)督和管理等矛盾糾紛，由經(jīng)濟(jì)管理辦公室會(huì)同相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)處。7、計(jì)劃生育方面的矛盾糾紛，由計(jì)生辦和有關(guān)部門(mén)、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)處。8、涉及企業(yè)產(chǎn)權(quán)改制、安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由派出所和有關(guān)部門(mén)、相關(guān)村負(fù)責(zé)調(diào)查。涉及上訪(fǎng)的矛盾糾紛，由信訪(fǎng)辦牽頭、有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)處。9、涉及治安方面的矛盾糾紛，由綜治辦會(huì)同派出所、司法所、當(dāng)事人所在村負(fù)責(zé)調(diào)處。10、其他民事矛盾糾紛由司法所和村社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)站調(diào)處。11、上述單位對(duì)所屬矛盾糾紛必須進(jìn)行面對(duì)面的調(diào)解工作，確實(shí)調(diào)處不了的，由社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心抽調(diào)人員協(xié)調(diào)調(diào)處。12、重大疑難矛盾糾紛，由社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心直接調(diào)處。五、聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)制度1、涉及到多個(gè)部門(mén)或跨村的矛盾糾紛，由調(diào)處服務(wù)中心組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，相關(guān)單位應(yīng)按照中心要求，抽調(diào)人員按時(shí)參加聯(lián)合調(diào)處工作。2、對(duì)中心指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)單位及時(shí)指派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人按時(shí)間要求進(jìn)行調(diào)處，不得拒絕推諉。3、矛盾糾紛調(diào)處實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中心指派負(fù)責(zé)的矛盾糾紛應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促或親自參加調(diào)處工作。4、中心調(diào)處矛盾糾紛時(shí)需要有關(guān)部門(mén)配合支持的，有關(guān)部門(mén)要積極參與，不得拒絕。5、矛盾糾紛確因部門(mén)決策不當(dāng)或行政行為不當(dāng)引起的，相關(guān)部門(mén)要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。6、中心實(shí)行矛盾糾紛調(diào)結(jié)報(bào)告制度。全局性的重大矛盾糾紛，由鎮(zhèn)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)，集中力量進(jìn)行調(diào)處。從而形成分工負(fù)責(zé)與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”格局，做到信息聯(lián)通、力量聯(lián)動(dòng)、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)。六、督查回訪(fǎng)制度1、定期組織開(kāi)展矛盾糾紛排查工作。2、對(duì)分流指派給有關(guān)單位的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤了解，提出調(diào)處意見(jiàn)。3、走訪(fǎng)當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽(tīng)取群眾對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作的意見(jiàn)和建議。4、對(duì)未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛每月至少組織開(kāi)展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。5、定期通報(bào)有關(guān)單位對(duì)中心分流指派案件的調(diào)處情況。4、中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)要求及時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)月報(bào)表、半年報(bào)表和全年報(bào)表，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送縣綜治辦。各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)按時(shí)間、年限分類(lèi)裝訂成冊(cè)，建立統(tǒng)計(jì)檔案，妥善保管備查。5、矛盾糾紛調(diào)處材料應(yīng)在調(diào)處結(jié)束后一周內(nèi)整理歸檔。每年3月底前完成上年度檔案的整理歸檔工作。七、考核制度社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心建設(shè)情況納入社會(huì)治安綜合治理考核。服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際制定對(duì)成員單位及工作人員的考核辦法，對(duì)調(diào)處工作成績(jī)突出的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人予以表彰，對(duì)因調(diào)處工作不力導(dǎo)致矛盾糾紛上交或激化的單位嚴(yán)格按照綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，進(jìn)行處理。八、責(zé)任制度以嚴(yán)格的責(zé)任制來(lái)確保社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實(shí)效。建立社會(huì)矛盾糾紛