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員工守則及?行為規(guī)范?禮貌待人是?對(duì)企業(yè)職工?的基本要求?。尊重自?己,尊重他?人,團(tuán)結(jié)互?助,忠誠(chéng)誠(chéng)?實(shí),熱情友?好,說(shuō)話親?切和藹,舉?止穩(wěn)重大方?,處事禮貌?謹(jǐn)慎。在?任何地方,?碰到領(lǐng)導(dǎo)、?同事、熟人?都要主動(dòng)打?招呼,要誠(chéng)?懇;走路靠?右邊,遇見(jiàn)?來(lái)客,要主?動(dòng)讓路;遇?見(jiàn)來(lái)客詢(xún)問(wèn)?,要真誠(chéng)接?待,熱情引?導(dǎo)。找領(lǐng)?導(dǎo)、同事匯?報(bào)、聯(lián)系工?作,應(yīng)事前?預(yù)約,輕聲?敲門(mén),熱情?打招呼。?交談中要尊?重、耐心,?眼睛看著對(duì)?方,插話要?在談話間斷?時(shí)進(jìn)行。講?話要誠(chéng)懇,?表述清晰,?表達(dá)明確,?語(yǔ)言精煉,?使對(duì)方明明?白白。不吞?吞吐吐、詞?不達(dá)意。?工作或生活?當(dāng)中與人意?見(jiàn)存在分歧?時(shí),盡量克?制自己的情?緒,尊重對(duì)?方,擺事實(shí)?講道理。不?武斷,不爭(zhēng)?吵,不惡語(yǔ)?傷人。共?同行為每?位公司員工?都有義務(wù)、?有責(zé)任遵守?此行為規(guī)范?。上班時(shí)?間:由人力?資源部和生?產(chǎn)部根據(jù)生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要?制定的上班?時(shí)間執(zhí)行。?上班時(shí),?儀表以及衣?著服飾應(yīng)保?持莊重、整?潔、大方、?得體。根?據(jù)員工提供?的個(gè)人資料?統(tǒng)一制作工?卡。員工在?上班時(shí)間應(yīng)?佩戴工卡。?上班時(shí)間?應(yīng)堅(jiān)守工作?崗位,需暫?時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)?與同事交代?;離開(kāi)公司?外出,應(yīng)向?主管說(shuō)明。?請(qǐng)注意保?持清潔、良?好的工作環(huán)?境,提高工?作效率。不?在工作區(qū)域?進(jìn)食或在非?吸煙區(qū)吸煙?,不高聲喧?嘩。使用?電話應(yīng)注意?禮貌,語(yǔ)言?要簡(jiǎn)明扼要???记谂c?請(qǐng)假遵守?公司的考勤?制度,不遲?到、不早退?。如不能正?常上班,需?辦理請(qǐng)假手?續(xù)。請(qǐng)假?需填寫(xiě)請(qǐng)假?單(請(qǐng)病假?需附醫(yī)院證?明),由部?門(mén)主管簽署?意見(jiàn),獲得?批準(zhǔn)并安排?好工作后,?方可離開(kāi)工?作崗位。請(qǐng)?假單應(yīng)交人?力資源部備?案。如因?急事、急病?或暫時(shí)無(wú)法?通知單位的?,應(yīng)在事后?及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)?假手續(xù)。?獎(jiǎng)勵(lì)和處分?公司積極?提倡熱愛(ài)公?司的行為,?并將對(duì)以下?行為予以獎(jiǎng)?勵(lì):(1?)為公司創(chuàng)?造顯著經(jīng)濟(jì)?效益的;?(2)為公?司挽回重大?經(jīng)濟(jì)損失的?;(3)?為公司取得?重大社會(huì)榮?譽(yù)的;(?4)為公司?改進(jìn)管理取?得顯著成效?的;(5?)建議得到?公司重視并?有直接或間?接效益的。?獎(jiǎng)勵(lì)分為?年度特別獎(jiǎng)?和不定期獎(jiǎng)?,獎(jiǎng)勵(lì)方式?為授予榮譽(yù)?稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)?獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金?等。年度特?別獎(jiǎng)包括:?(1)董?事長(zhǎng)特別獎(jiǎng)?;(2)?管理成就獎(jiǎng)?;(3)?科技創(chuàng)新獎(jiǎng)?;(4)?敬業(yè)精神獎(jiǎng)?;(5)?合理化建議?獎(jiǎng)。有下?列過(guò)失行為?之一者,公?司將視情節(jié)?輕重、后果?大小、認(rèn)識(shí)?態(tài)度等的不?同,給予不?同的處分或?經(jīng)濟(jì)處罰。?A、嚴(yán)重?過(guò)失:(?1)盜竊公?司財(cái)物,濫?用或蓄意破?壞公司財(cái)產(chǎn)?;(2)?違反公司規(guī)?定屢教不改?;(3)?玩忽職守造?成事故使公?司蒙受較大?的經(jīng)濟(jì)損失?;(4)?涂改帳單,?偽造帳目欺?騙公司;?(5)利用?工作職權(quán),?收受他人金?錢(qián)或?qū)嵨铮?造成惡劣影?響或損害公?司利益;?(6)嚴(yán)重?違法亂紀(jì)受?刑事處分;?(7)蓄?意煽動(dòng)員工?鬧事或怠工?;(8)?盜竊同事財(cái)?物;(9?)在公司內(nèi)?從事破壞活?動(dòng)、窺探公?司業(yè)務(wù)秘密?或泄漏任何?不利于公司?的機(jī)密消息?。B、重?大過(guò)失:?(1)未經(jīng)?公司許可,?在外從事兼?職工作;?(2)工作?輕率或疏忽?,導(dǎo)致嚴(yán)重?損害員工身?心健康和工?作積極性;?(3)故?意填報(bào)不正?確的個(gè)人資?料;(4?)在工作時(shí)?間內(nèi)睡覺(jué)或?從事私人工?作;(5?)不服從上?司的命令或?拒絕接受工?作調(diào)派;?(6)涂改?請(qǐng)假單,呈?交偽造的醫(yī)?院證明書(shū)或?其他證明文?件欺騙公司?。C、一?般過(guò)失:?(1)無(wú)故?遲到、缺勤?、曠工、早?退;(2?)在工作時(shí)?間內(nèi)或當(dāng)班?時(shí)醉酒或行?為不檢,例?如嬉戲,互?相追逐或喧?嘩吵鬧;?(3)在非?吸煙區(qū)內(nèi)吸?煙,隨地吐?痰;(4?)對(duì)上司或?同事作出不?禮貌之舉動(dòng)?;(5)?不向人力資?源部報(bào)告有?關(guān)個(gè)人資料?的變動(dòng)。?對(duì)三種過(guò)失?,除追究經(jīng)?濟(jì)損失外,?將按照情節(jié)?輕重做如下?處理:嚴(yán)?重過(guò)失:開(kāi)?除或交公安?機(jī)關(guān)處理?重大過(guò)失:?初犯——通?報(bào)批評(píng)、書(shū)?面檢討再?犯——開(kāi)除?或辭退一?般過(guò)失:初?犯——口頭?警告再犯?——通報(bào)批?評(píng)、書(shū)面檢?討三犯—?—開(kāi)除或辭?退部門(mén)負(fù)?責(zé)人在處理?員工過(guò)失時(shí)?,要本著實(shí)?事求是、治?病救人的原?則,與當(dāng)事?員工一起分?析過(guò)失的原?因,并提出?今后改正的?方法。部?門(mén)負(fù)責(zé)人在?處分犯有過(guò)?失的員工時(shí)?,要作深入?細(xì)致的調(diào)查?研究,提出?一份精簡(jiǎn)、?準(zhǔn)確的事實(shí)?報(bào)告,由其?上一級(jí)部門(mén)?主管簽署處?理意見(jiàn)。該?報(bào)告的正本?由人力資源?部備案,副?本由當(dāng)事者?本人保存。?對(duì)違紀(jì)現(xiàn)?象的檢查和?處理,由人?力資源部按?公司制定的?規(guī)章制度予?以實(shí)施;如?有異議,由?審計(jì)督查委?員會(huì)復(fù)議確?定。每一?位員工,除?必須遵守此?行為規(guī)范外?,還必須遵?守企業(yè)制定?的其它各項(xiàng)?規(guī)章制度。?建議與溝?通公司重?視信息溝通?,強(qiáng)調(diào)資源?共享,提倡?用溝通來(lái)促?進(jìn)管理,融?洽關(guān)系,增?進(jìn)理解。?公司鼓勵(lì)員?工相互間積?極公開(kāi)的溝?通交流,反?對(duì)任何不負(fù)?責(zé)任的私下?傳言和背后?議論。如?果員工認(rèn)為?問(wèn)題不能得?到解決,可?依次向所在?部門(mén)直接上?司直至公司?領(lǐng)導(dǎo)投訴。?公司設(shè)立董?事長(zhǎng)信箱,?以接受員工?的合理化建?議和書(shū)面投?訴。本著對(duì)?當(dāng)事

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