負(fù)強(qiáng)化與懲罰概念辨析及應(yīng)用

負(fù)強(qiáng)化與懲罰概念辨析及應(yīng)用內(nèi)容摘要：一些學(xué)者混同了負(fù)強(qiáng)化與處分概念論文，將負(fù)強(qiáng)化等同于處分。從概念中正負(fù)的含義、行為與結(jié)果的關(guān)系、強(qiáng)化物與厭惡刺激的呈現(xiàn)與撤銷等方面能夠精確了解負(fù)強(qiáng)化與處分的含義。負(fù)強(qiáng)化與處分能夠應(yīng)用于家庭教育、組織管理等領(lǐng)域。本文關(guān)鍵詞語(yǔ)：行為主義：負(fù)強(qiáng)化；處分行為主義理論用強(qiáng)化與處分來(lái)解釋刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)合，強(qiáng)化包含正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化，處分包含正處分和負(fù)處分。強(qiáng)化與處分概念提出以后在行為矯正和訓(xùn)練、組織管理、社會(huì)治理、學(xué)校和家庭教育等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。但不少學(xué)者混同了負(fù)強(qiáng)化與處分概念，毛病地將負(fù)強(qiáng)化等同于處分，這不僅導(dǎo)致對(duì)行為主義理論的狹隘理解，而且不能完全發(fā)揮科學(xué)理論的作用，因而有需要澄清負(fù)強(qiáng)化與處分概念。一、對(duì)負(fù)強(qiáng)化與處分的毛病理解有些學(xué)者留意到了容易將負(fù)強(qiáng)化混謠雷同于處分的現(xiàn)象，例如bruceathyerlaura和lmyers指出：“正強(qiáng)化概念已經(jīng)進(jìn)入我們?nèi)粘Ｉ畹脑~匯，但即便受過(guò)良好訓(xùn)練的臨床工作者有時(shí)也被正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化、正處分與負(fù)處分和消退之間的區(qū)別所困惑。〞事實(shí)的確如此，發(fā)生這種混同的，不僅有心理學(xué)界的專業(yè)人士，也有學(xué)界的學(xué)者。1．心理學(xué)界的混同俞文釗在其〔管理心理學(xué)〕一書中指出：“處分作為一種負(fù)強(qiáng)化，也有積極的鼓勵(lì)作用，只是所用方式與手段不同罷了。〞［1］該段文字的標(biāo)題為“負(fù)強(qiáng)化——處分的應(yīng)用〞，全文所描繪敘述的是運(yùn)用處分的留意事項(xiàng)。顯然，這里從對(duì)概念的理解到詳細(xì)操作程序都將負(fù)強(qiáng)化等同于處分。章志光在分析社會(huì)化的心理機(jī)制時(shí)說(shuō)：“他們也會(huì)以自我處分的方式來(lái)給自己以負(fù)強(qiáng)化，如做錯(cuò)事或考試失敗后自動(dòng)放棄應(yīng)該得到的東西或罰自己去做平常不肯意做的辛苦勞動(dòng)等。〞［2］對(duì)于那些沒(méi)有了解負(fù)強(qiáng)化概念的人，這一句話非常容易誤解，會(huì)毛病地以為負(fù)強(qiáng)化就是處分。朱智賢在解釋強(qiáng)化概念時(shí)以為，“排除能加強(qiáng)反應(yīng)頻率的刺激物稱為負(fù)強(qiáng)化物，如對(duì)有機(jī)體有傷害性的噪音、強(qiáng)光、電擊等〞［3］。這里的描繪敘述前后矛盾，讓人費(fèi)解。假如排除能加強(qiáng)反應(yīng)頻率的刺激物，很明顯，以后就會(huì)減少相應(yīng)的反應(yīng)，那應(yīng)該叫“處分〞；而假如排除噪音、電擊等令人不快的刺激，則能增長(zhǎng)反應(yīng)發(fā)生頻率，這的確叫“強(qiáng)化〞。樂(lè)國(guó)安指出：“負(fù)強(qiáng)化的目的也是增長(zhǎng)行為出現(xiàn)的可能性。它是通過(guò)預(yù)先告知員工某些不符合要求的行為或績(jī)效可能帶來(lái)的晦氣后果，來(lái)促使其根據(jù)要求行事，以便減少或者消防某種不愉快的情境，進(jìn)而使改變后的行為再現(xiàn)和增長(zhǎng)。負(fù)強(qiáng)化是減少不良行為出現(xiàn)的方法。管理者通常在員工沒(méi)有完成必需的工作任務(wù)時(shí)采用負(fù)強(qiáng)化，是一種控制行為的抑制性辦法。〞［4］這段話前面議論負(fù)強(qiáng)化促進(jìn)行為，后面議論負(fù)強(qiáng)化抑制行為，因此混同了負(fù)強(qiáng)化與處分。2企業(yè)管理學(xué)界的混同張德以為：“獎(jiǎng)勵(lì)是一種正強(qiáng)化、正鼓勵(lì)……而處分是一種負(fù)強(qiáng)化、負(fù)鼓勵(lì)，是對(duì)非期望行為的一種處分，即褫奪其一部分物質(zhì)的和精神的利益。〞［5］這里對(duì)負(fù)強(qiáng)化、處分、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)與正強(qiáng)化概念的混同是很明顯的。假如獎(jiǎng)勵(lì)就是正強(qiáng)化、處分就是負(fù)強(qiáng)化，那么有需要制作那么多同義反復(fù)的概念嗎?況且，對(duì)于普通讀者來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)與處分要比強(qiáng)化概念好理解得多。譚融指出：“當(dāng)工作人員的工作行為欠安，以至在工作中違背組織規(guī)章時(shí)，組織系統(tǒng)便對(duì)之采用相應(yīng)的處分辦法，以抑制和消除此種行為。這種處分辦法便發(fā)揮著一種負(fù)強(qiáng)化的功能……所謂負(fù)鼓勵(lì)則是對(duì)違犯組織目的的行為所給予的處分。〞［6］顯然，他將負(fù)強(qiáng)化等同于處分。企業(yè)管理學(xué)界對(duì)負(fù)強(qiáng)化的混同有很大的危害，它導(dǎo)致一些從事實(shí)際管理工作的人在處分工人的某些行為時(shí)毛病地以為自己是在施行負(fù)鼓勵(lì)；而基于負(fù)強(qiáng)化的一些科學(xué)方法卻被忽略了。負(fù)鼓勵(lì)是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)管理的書里經(jīng)常使用的一個(gè)詞，不知道它與處分、強(qiáng)化和鼓勵(lì)之間是什么關(guān)系。這些混同啟示我們，使用概念必需嚴(yán)謹(jǐn)。二、負(fù)強(qiáng)化與處分的正確含義能夠從概念中正與負(fù)的含義、行為與結(jié)果的關(guān)系、強(qiáng)化物與厭惡刺激的呈現(xiàn)與撤銷等方面認(rèn)識(shí)負(fù)強(qiáng)化與處分的區(qū)別與聯(lián)絡(luò)，精確把握它們的含義1“正、負(fù)〞的含義首先要明白概念中“正(positire)、負(fù)(negatire)〞的含義。在施行強(qiáng)化與處分的經(jīng)過(guò)中，假如呈現(xiàn)某事物，就叫做“正〞，假如某事物消失，就叫做“負(fù)〞。因而呈現(xiàn)某事物、導(dǎo)致行動(dòng)者愉快并使行動(dòng)者特定行為表現(xiàn)頻率增長(zhǎng)，就叫正強(qiáng)化；假如移去某事物、導(dǎo)致行動(dòng)者愉快并使行動(dòng)者特定行為增長(zhǎng)，就叫負(fù)強(qiáng)化；呈現(xiàn)某事物、導(dǎo)致行動(dòng)者痛苦并使行動(dòng)者特定行為表現(xiàn)消失，就叫正處分：移去某事物、導(dǎo)致行動(dòng)者痛苦并使行動(dòng)者特定行為表現(xiàn)消失，就叫負(fù)處分。bruceathyerlaura和lmyers以為：“白話上，正強(qiáng)化能夠貼上獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)簽，當(dāng)一個(gè)結(jié)果呈現(xiàn)，而自此以后該遭到獎(jiǎng)勵(lì)的行為增長(zhǎng)了，那么就發(fā)生了正強(qiáng)化。負(fù)強(qiáng)化能夠被解釋為解脫，假如一個(gè)行為的結(jié)果由移走不愉快的事物構(gòu)成，該行為以后就被加強(qiáng)了，那么這就牽涉到負(fù)強(qiáng)化。當(dāng)一個(gè)行為的結(jié)果由呈現(xiàn)令人厭惡的東西構(gòu)成，那么就發(fā)生了正處分，它以該行為發(fā)生的可能性降低為結(jié)果?！?fù)處分包括移走令人愉快的事物，它以將來(lái)該行為發(fā)生的可能性降低為結(jié)果。白話上將負(fù)處分看做類似于罰款的操作〞。負(fù)強(qiáng)化是好的，人們向往的，而處分是欠好的，人們力求回避的。因而不能將負(fù)強(qiáng)化等同于處分。2．從行為與結(jié)果關(guān)系考察barryschwartz將效果律(lawofeffect)作為操作條件作用的基本問(wèn)題進(jìn)行分析，指出：“效果律研究的焦點(diǎn)是行為和它的結(jié)果、反應(yīng)和結(jié)果之間的關(guān)系。我們能夠確認(rèn)四類行為—結(jié)果關(guān)系類型。一是行為能產(chǎn)生積極的結(jié)果……這種關(guān)系叫正強(qiáng)化(positivereinforcement)?！切袨楫a(chǎn)生消極的結(jié)果……這種關(guān)系叫處分〔punishment)?！切袨閷?dǎo)致已經(jīng)呈現(xiàn)的刺激結(jié)束或移去，這種關(guān)系叫負(fù)強(qiáng)化或逃避〔negativereinforcementorescape)?！詈笮袨榭赡芊乐瓜麡O事件發(fā)生。〞［7］從行為與結(jié)果關(guān)系看，正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、回避等都將導(dǎo)致行為反應(yīng)的增長(zhǎng)，而處分導(dǎo)致行為反應(yīng)頻率降低。3從對(duì)強(qiáng)化物的操作進(jìn)行區(qū)分心理學(xué)家用強(qiáng)化來(lái)解釋特定事件能夠加強(qiáng)條件刺激引發(fā)條件反應(yīng)的趨勢(shì)這一事實(shí)，這些事件就叫強(qiáng)化物。強(qiáng)化物能夠分為兩類，howardh．kendler指出：“區(qū)分兩類強(qiáng)化物是有幫助的。正強(qiáng)化物，如食物，由于它的呈現(xiàn)加強(qiáng)一個(gè)刺激與反應(yīng)之間的聯(lián)合。負(fù)強(qiáng)化物，如一陣風(fēng)或電擊，由于它的結(jié)束而加強(qiáng)聯(lián)合。〞［8］負(fù)強(qiáng)化物是厭惡的刺激，正強(qiáng)化物是令人愉快的刺激，它們是發(fā)揮強(qiáng)化作用還是處分作用取決于怎么操作，強(qiáng)化物和厭惡刺激與強(qiáng)化與處分之間的關(guān)系能夠用下面表格來(lái)區(qū)分：給予取消[cm4-3]強(qiáng)化物正強(qiáng)化負(fù)處分厭惡刺激正處分負(fù)強(qiáng)化為什么強(qiáng)化物能夠起作用?心理學(xué)家提出四種假設(shè):(1)初級(jí)強(qiáng)化物能知足饑渴及其他基本生理需要；(2)普利邁克原理(premackprinciple)，每個(gè)人在任何時(shí)候有一個(gè)從高到低的行為偏好等級(jí)，等級(jí)越高的行為作為強(qiáng)化物的力量越大；(3)不平衡假設(shè)(disequilibriumhypothesis)，假如對(duì)一項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)入或接近遭到限制，那么該活動(dòng)就能夠成為強(qiáng)化物，不同的活動(dòng)在不同的時(shí)間和場(chǎng)所將具有強(qiáng)化能力；(4)已經(jīng)知道的強(qiáng)化物是通過(guò)在大腦內(nèi)部發(fā)生效應(yīng)而起作用的。已有研究表示清楚，不平衡假設(shè)能對(duì)強(qiáng)化物為什么起作用提供較好的、全面的解釋［9］。這里討論的是呈現(xiàn)的強(qiáng)化物而不是除去的厭惡刺激為什么能起作用，但是，假如除去厭惡刺激能實(shí)現(xiàn)以上四個(gè)假設(shè)，那么這種操作就一定能夠到達(dá)強(qiáng)化行為的目的。4國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)負(fù)強(qiáng)化的正確理解呂靜主編的〔兒童行為矯正〕一書對(duì)負(fù)強(qiáng)化及怎樣運(yùn)用負(fù)強(qiáng)化進(jìn)行兒童行為矯正有系統(tǒng)的闡述，該書以為，“負(fù)強(qiáng)化是指在一識(shí)別性刺激或情境下，行為者發(fā)出一種行為，結(jié)果可引起厭惡刺激(或稱負(fù)強(qiáng)化物)的移去或取消，則以后在同樣情境下，該行為的出現(xiàn)率會(huì)提升〞，“和正強(qiáng)化在行為真正開(kāi)始增長(zhǎng)以前，需要有正強(qiáng)化物與良好行為的屢次配對(duì)出現(xiàn)一樣，負(fù)強(qiáng)化經(jīng)過(guò)中，也需要屢次使用厭惡刺激，待良好行為出現(xiàn)后，再予除去〞［10］74。因而對(duì)于負(fù)強(qiáng)化而言，厭惡刺激(或者處分)老是先于強(qiáng)化而存在的。當(dāng)然不是任何負(fù)強(qiáng)化經(jīng)過(guò)都得祖先為主地給予厭惡刺激或處分，如自卑是一種令人不愉快的狀況，經(jīng)過(guò)努力獲得成就后個(gè)人不再感到自卑，這個(gè)經(jīng)過(guò)沒(méi)有人為地呈現(xiàn)厭惡刺激，但它是負(fù)強(qiáng)化。三、負(fù)強(qiáng)化與處分的應(yīng)用1在家庭教育中的應(yīng)用假如小孩的行為不符合要求，能夠取消他的某些權(quán)利，如不準(zhǔn)他玩、不準(zhǔn)他參與某項(xiàng)活動(dòng)等——這是施行負(fù)處分；當(dāng)他的行為符合要求時(shí)恢復(fù)他之前喪失的權(quán)利——這是施行正強(qiáng)化。假如小孩容易表現(xiàn)出某種不良行為，這時(shí)能夠結(jié)合處分和負(fù)強(qiáng)化培養(yǎng)一種替代行為，例如，先教誨他施行好的行為，這時(shí)小孩有兩種選擇，當(dāng)他表現(xiàn)欠好的行為時(shí)給予像打屁股之類的處分，而表現(xiàn)良好行為時(shí)，不僅能夠避免處分——負(fù)強(qiáng)化，還能夠獲得獎(jiǎng)勵(lì)——正強(qiáng)化。呂靜指出：“負(fù)強(qiáng)化法是通過(guò)逃避和回避兩個(gè)經(jīng)過(guò)來(lái)實(shí)現(xiàn)其效果的。〞［10］77人和動(dòng)物能通過(guò)逃避和回避兩種條件反應(yīng)使本身遠(yuǎn)離厭惡刺激，獲得負(fù)強(qiáng)化。2在企業(yè)管理中的應(yīng)用有些企業(yè)在績(jī)效反應(yīng)經(jīng)過(guò)中，讓那些績(jī)效差的人在員工大會(huì)上檢查自己的不足——這實(shí)際是一種處分，那些沒(méi)有上臺(tái)的人得到了負(fù)強(qiáng)化；有些企業(yè)讓績(jī)效好的人在員工大會(huì)上談成功的領(lǐng)會(huì)，給予表彰——正強(qiáng)化，而那些沒(méi)有上臺(tái)的人就遭到了負(fù)處分。這里的負(fù)處分給員工提供了努力的方向，因此與正處分相比，人們更樂(lè)于承受負(fù)處分。在運(yùn)用正處分的時(shí)候必需指明正確的行為，這時(shí)能力有效發(fā)揮它的作用。負(fù)強(qiáng)化一定產(chǎn)生鼓勵(lì)作用嗎?假如負(fù)強(qiáng)化物是對(duì)上班遲到的批評(píng)，這時(shí)負(fù)強(qiáng)化只是強(qiáng)化了員工按時(shí)上班的行為；假如負(fù)強(qiáng)化物是喪失參與的權(quán)利，這時(shí)負(fù)強(qiáng)化就能起到鼓勵(lì)的作用。因而，負(fù)強(qiáng)化能否發(fā)揮鼓勵(lì)作用取決于負(fù)強(qiáng)化物的性質(zhì)，假如負(fù)強(qiáng)化物具有鼓勵(lì)作用，那么負(fù)強(qiáng)化就具有鼓勵(lì)作用。以下為參考文獻(xiàn)：［1］俞文釗．管理心理學(xué)［ｍ］．蘭州：甘肅人民出版社，1989：204［2］章志光．社會(huì)心理學(xué)［ｍ］．北京：出版社，1996：87［3］朱智賢．心理學(xué)大詞典［k］．北京：北京師范大學(xué)出版社，1989［4］樂(lè)國(guó)安．應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)［ｍ］．天津：南開(kāi)大學(xué)出版社，2003［5］張德．人力資源開(kāi)發(fā)與管理［ｍ］．北京：清華大學(xué)出版社，2001：238［6］譚融．公共部門人力資源管理［ｍ］．天津：天津大學(xué)出版社，2003：189-190［7］barryschwartz(1984),psychologyoflearningbehavior［ｍ］．newyork:wwnortonandc