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【W(wǎng)ord版本下載可任意編輯】演講冷場應(yīng)對方法巧妙化解尷尬目錄1.演講冷場應(yīng)對方法巧妙化解尷尬如果你的結(jié)論或重要觀點沒有經(jīng)過精心琢磨和反復(fù)修改,登普西認(rèn)為:"不管花多少時間去練習(xí),不管你的演講技巧有多么高超,都不能掩飾這個根本的缺陷。"
卡內(nèi)基顧問公司(DaleCarnegie&Associates)的課程總監(jiān)大衛(wèi)·格林(DavidGreen)建議時間緊張的經(jīng)理人記住:"做好眼前事,勝過事后諸葛亮。"盡管你希望自己的演講稿和幻燈片出類拔萃,但是你不能在推敲詞句上浪費過多時間,何況實際演講的時候也許不會照本宣科。
格林認(rèn)為:"一般來說,大多數(shù)人準(zhǔn)備好演講的時間比他們自己認(rèn)為的要早得多。他們需要安排更多的時間來排練和演習(xí)如何與聽眾互動。"
自我介紹——開啟人際溝通的鑰匙
當(dāng)我們與不熟悉的人第一次見面時,第一個步驟便是向?qū)Ψ浇榻B自己。自我介紹是一種自我推銷的口語表達(dá)方式,無論是在社交活動中,還是在面試的時候,都經(jīng)常用到,它是我們在生活和工作中與陌生人打開交流之門的一把鑰匙。
如果能運用好自我介紹這把鑰匙,那么無論是在工作還是在人際交往中,你都能夠得心應(yīng)手;反之,如果自我介紹平淡無奇,不能給別人留下深刻印象,那么你的交往活動也就意義不大。與人交往時,不管你是主動自我介紹,還是經(jīng)由他人代為介紹,都不應(yīng)該表現(xiàn)得太冷淡或者太隨便,因為讓人印象深刻的互相介紹是雙方正式談話最為重要的一步。
自我介紹是一種拉近雙方關(guān)系的語言藝術(shù),這種藝術(shù)需要以真實誠懇、熱心禮貌為根底。開展介紹時,你的話語要能夠使人感覺親切,能夠給人留下深刻印象;同時,善于把握每次自我介紹的時機(jī)也很重要。
許多人,尤其是年輕人,在與人第一次見面開展自我介紹時,有的會感到畏怯緊張,有的會很隨意。例如,“您好,我叫楊光,今年剛畢業(yè),很高興認(rèn)識您”;“張總,你認(rèn)識我的朋友李麗吧,她是一位廣告人”。
像上述這樣的介紹太過普通,下次見面時,對方也很難記住你的名字,更不知道你具體是做什么的。所以,在作自我介紹時一定要掌握技巧,這樣才能讓別人記住你。
克服畏怯心理
心理學(xué)家認(rèn)為,兩個陌生人初次見面時,由于好奇心使然,都會有一種要了解對方的心情。
當(dāng)你去拜訪一個從來沒有見過面的人時,進(jìn)門之后,對方見到你,立刻會想:這人是誰?來干什么?他馬上會對你產(chǎn)生興趣,有種想要了解你的好奇心。如果你能在這時及時、簡要地作自我介紹,滿足他的好奇心,對方也會及時向你介紹自己。這樣,雙方就可以坦誠相見、順利溝通,后面的事情就好辦多了。
反之,與人見面時,情緒緊張、害羞、不知該如何開口,好長時間說不出話來,會令對方感到失望。特別是當(dāng)對方已經(jīng)猜出你是誰、來干什么后,如果你還不能及時地作自我介紹,就更難堪了。
這就要求你用理智戰(zhàn)勝感情,有效地克服羞怯、自卑情緒,增強(qiáng)自信,在陌生人面前從容不迫地開展得體的自我介紹。
把握時機(jī),態(tài)度誠懇
自我介紹不但能讓別人記住你、擴(kuò)大你的交際面,更是你在別人面前展示自我形象和修養(yǎng)的時機(jī),所以在自我介紹時,一定要注意你的方式方法,不但要有良好的語言技巧,更要注意介紹的時機(jī)以及你的態(tài)度和行為舉止。
要抓住時機(jī)。要在適當(dāng)?shù)膱龊祥_展自我介紹。例如,要在對方有空閑、情緒較好而且有興趣時開展介紹,這樣就不會使對方有被打擾的感覺。
20**年4月,***商品交易會上,各廠家云集。某公司徐總聽說A集團(tuán)的崔董事長也來了,就想借此時機(jī)認(rèn)識這位自己仰慕已久的商界名人。
午餐會上,徐總很有禮貌地走上前:“崔董事長,您好,我是××公司的總經(jīng)理,我叫徐石南,這是我的名片?!闭f著,便從身上拿出名片,遞給了對方。可此時的崔董事長卻正在和別人談話,無暇顧及其他。他順手接過徐總的名片,草草回應(yīng)了一句,就把名片放在了一邊的桌子上了。
在這個案例中,徐總就沒有找準(zhǔn)自我介紹的時機(jī),結(jié)果導(dǎo)致崔董事長沒有對他產(chǎn)生進(jìn)一步了解的興趣。
講究態(tài)度。自我介紹時態(tài)度一定要自然、友善、彬彬有禮,既不能猥瑣,也不能夸大其詞,要表達(dá)出自己渴望認(rèn)識對方的真誠情感。如果在自我介紹時能夠鎮(zhèn)定自若、瀟灑大方,就會給人以好感;相反,如果當(dāng)時畏怯和緊張,甚至目光不定,則會被他人輕視,使彼此間的溝通產(chǎn)生阻隔。
注意時間。自我介紹要言簡意賅,時間以半分鐘左右為佳。話說得多了,不僅顯得啰唆,而且交往對象也未必記得住。作自我介紹時可利用名片、介紹信加以輔助。
注意內(nèi)容。在自我介紹時,應(yīng)將本人的姓名、單位以及具體部門和擔(dān)任的職務(wù)等一一報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間,不說廢話。自我介紹要真實誠懇、實事求是,不可自吹自擂、夸夸其談。
“我是萬方集團(tuán)公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理陶大奮,請多指教?!?/p>
這一句話很簡單,卻能給別人找到繼續(xù)交談的話題:“你是萬方集團(tuán)公司的,我看過你們公司的報道。你們公司很不錯,你是做銷售工作的啊,我對這個工作也很有興趣,我想你一定很有經(jīng)驗,可以在這方面指點我嗎?”如此雙方就能很自然地開始交談,并且讓氣氛迅速熱烈起來。
注意方法。開展自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。要善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果有介紹人在場,自我介紹會被人視為不禮貌,最好讓第三方(介紹人)介紹。
收集資料。如果你想認(rèn)識某個人,在見面前最好先熟悉一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好,做到心中有數(shù)。這樣在自我介紹時,可以有針對性地作介紹,找到雙方共同點更容易使交談融洽。
如果你收集的資料顯示對方是個喜歡運動的人,那你在作自我介紹時可以告訴對方你喜歡戶外運動。對方也許會十分高興地問你:“真的嗎?我也很喜歡。那你都喜歡哪些運動呢?”只要你接著答復(fù):“打球或者慢跑,那你呢?”如此一來,你們兩人不就能開始愉快的交談了嗎?
精心設(shè)計自己的名字
在一些輕松的聚會場合,向別人介紹自己時,語言清晰是必不可少的。每個人的名字往往代表著其獨特性,所以當(dāng)介紹自己的名字時,使用幽默詼諧的語言效果會更好。
一位名叫吳美金的女士,每當(dāng)作自我介紹時,她就會說:“我姓吳,口天吳,名美金,
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