戀愛營銷企劃學

戀愛營銷企劃學中國式贏利品牌運營首創(chuàng)者吳文國愛未來的老婆還是丈母娘這是個問題故事316年市場及公司管理實踐經(jīng)驗-上市公司學大教育項目運營經(jīng)理－曾任同仁堂某分公司品牌總監(jiān)－曾任北京博士園毛發(fā)研究中心連鎖品牌總監(jiān)—中國品牌經(jīng)濟研究院副院長—品牌管理師參考教材《品牌之道》作者洞見行業(yè)趨勢及消費欲望創(chuàng)新商業(yè)模式熟練運用原創(chuàng)的銷售、營銷、品牌、管理工具整合有形/無形資源，實現(xiàn)利潤目標－北京商品經(jīng)濟學院營銷策劃本科－醫(yī)療保健業(yè)－醫(yī)藥保健品－零售連鎖業(yè)－特殊化妝品-品牌戰(zhàn)略管理-微成本整合品牌營銷-戰(zhàn)略贏利品牌-公司戰(zhàn)略及運營

培訓：－新國學贏利品牌－品牌戰(zhàn)略－品牌管理吳文國中國式贏利品牌運營首創(chuàng)者實戰(zhàn)經(jīng)歷（部分）管理經(jīng)驗教育背景專業(yè)專長行業(yè)經(jīng)驗其他-十八局高碑店醫(yī)院品牌重塑-北京瑪麗婦嬰醫(yī)院，品牌戰(zhàn)略及營銷項目-新國道賣場，整合營銷策劃-中聯(lián)阿歸血糖漿，上市推廣策劃-天維康天然維生素E，北京市場營銷策劃-北京腦康科技有限公司，營銷策劃-都邦保險，品牌戰(zhàn)略項目-燃烽醫(yī)藥，品牌戰(zhàn)略項目-美孚爾學校，品牌營銷項目-歐愛汽車服務有限公司，連鎖品牌項目-中研華藥科技有限公司，營銷策劃項目目錄市場環(huán)境分析SWOT分析產(chǎn)品定位營銷策略營銷預算效果評測市場環(huán)境及SWOT分析Swot分析優(yōu)勢機會威脅劣勢同仁堂三百余年品牌積淀、藥文化底蘊深厚；在消費者心理的品牌認知度高、美譽度強相對中藥方劑，產(chǎn)品的提純、炮制、研磨工藝使產(chǎn)品功能得到相對完全的釋放、沖飲形式使消費者飲用相對方便產(chǎn)品組方平衡調(diào)理、溫和進補的功能特性，相對西藥而言無毒副作用產(chǎn)品原料為中成藥成分，治療效果相對緩慢藥方除鉻離子添加外，不具備明顯差異化特性可用渠道相對單薄傳統(tǒng)保健品品類本身難以規(guī)模推廣，由于行業(yè)短線操作，一味地夸大功效宣傳導致行業(yè)整體市場認知度較差生活水平提高，都市快節(jié)奏生活的不健康方式導致糖尿病呈高發(fā)趨勢，消費者需求呈增長態(tài)勢糖尿病保健品市場尚不存在絕對實力的市場領導者市場本身專業(yè)化程度較高，消費人群受到頻繁的市場教育新產(chǎn)品開發(fā)速度較快，技術同質(zhì)化、產(chǎn)品可復制性強行業(yè)及我集團對產(chǎn)品宣傳的規(guī)范要求新藥品及治療行為的排它性癥狀改善心情愉悅一種相對可靠的治療方式！消費分析消費需求分析消費動因消費需求直接動因情感誘因基本動因擺脫病魔，恢復健康！病因復雜，無法根治，一旦病發(fā)，只可緩解！由于保健品市場產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊廣告夸大宣傳專業(yè)教育讓消費者認知度加深病情得到了控制、甚至是好轉(zhuǎn)的安慰療法。消費者買保健品買的是買信心、同仁堂賣保健品賣得是信任！消費層級劃分分期依據(jù)根據(jù)糖尿病患者腎功能結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)病變的演進及臨床表現(xiàn)，將糖尿病分為5期，該種方式已經(jīng)被臨床醫(yī)生及患者普遍接受。病理分期病理表現(xiàn)病理特點消費行為表現(xiàn)行為特征Ⅰ期：腎小球高濾過期腎小球率過濾增高和腎臟輕度腫大無法自我感知；可逆轉(zhuǎn)抵觸期無購買直接需求Ⅱ期：正常白蛋白尿期運動后出現(xiàn)尿蛋白排量增高，腎小球結(jié)構(gòu)出現(xiàn)損害無法自我感知；可逆轉(zhuǎn)接觸期可產(chǎn)生嘗試性購買，選擇上較為主觀Ⅲ期：早期糖尿病腎病期持續(xù)微量尿蛋白增高，這是診斷糖尿病腎病的早期指標偶爾眩暈、出現(xiàn)口渴不止、多飲多食且乏力倦怠的情況；可逆轉(zhuǎn)使用期聽取醫(yī)生建議，選擇性強，理性Ⅳ期：顯性糖尿病腎病期大量蛋白尿（尿蛋白試紙呈陽性）出現(xiàn)水腫，尿糖增多，多種并發(fā)癥；只可延緩盲從期心情焦急、需要獲得可靠的安慰Ⅴ期：腎功能衰竭期貧血、電解質(zhì)紊亂和酸堿平衡失調(diào)，甚至出現(xiàn)尿毒癥性腦功能障礙，最終死于尿毒癥性昏迷、繼發(fā)感染、心功能不全和心腦血管意外伴隨高血壓、腎病綜合癥等；安慰治療依賴期無購買能力，購買者多為家屬消費者調(diào)研糖尿病病因調(diào)研評論：消費者對病因認識相對混亂，產(chǎn)品教育可塑性強，為產(chǎn)品功能闡述提供機會。消費者調(diào)研您認為糖尿病與人體營養(yǎng)代謝的關系評論：圍繞降血糖、細胞補養(yǎng)醫(yī)學理論進行科普宣傳，對培養(yǎng)消費者種程度、增加嘗試性購買大有益處消費者調(diào)研購買降糖產(chǎn)品最大顧慮評論：上述分析引申出一款讓消費者放心的產(chǎn)品成功之路：品質(zhì)——服務——品牌競品分析參花消渴茶綜合評述藥材成分多、提純工藝強強，提出經(jīng)沖刷排毒，達達到降血糖及緩解并發(fā)癥癥的產(chǎn)品機理概念，缺乏乏理論支撐。推廣特點：導購隊伍強、、主要通過折扣促銷和導導購、醫(yī)師推薦在OTC終端進行推廣疑問：提純工藝是否屬實實？這個概念是否擁有有足夠的理論支撐？真的的能做到全面緩解各種并并發(fā)癥？能替代藥物嗎？？競品分析同仁康片綜合評述高端消費品，藥材成分較較為高檔，國家專利，降降血糖、調(diào)血脂功能支撐撐強，高端價位令其損失失大眾消費群體推廣特點：商超終端，店店中店模式經(jīng)營，北京市市場燕莎、美美等高級購購物中心為A類店，易初初蓮花、家樂福為C類店店，然缺乏單品包裝及推推廣力量。糖尿病病因簡析病因簡析糖尿病是一種絕對或相對對的胰島素分泌不足而導導致的血糖代謝紊亂。中中醫(yī)屬消渴病范疇，指身身體消瘦，口渴喜飲，渴渴而不止。病理表現(xiàn)患者一方面表現(xiàn)為體內(nèi)葡葡萄糖相對過剩，血糖來來源增多；另一方面葡萄萄糖氧化利用減少，當血血糖值超過腎小管對糖的的原吸收能力時便出現(xiàn)尿尿糖現(xiàn)象。糖尿病患者通常表現(xiàn)為血糖含量高、口渴善飲、多飲多食、、身體反而日漸消瘦、尿尿濁、尿液有甜味；嚴重者會出現(xiàn)昏迷、冠冠心病、腦中風和胃動脈脈硬化、腎衰竭、肢體水水腫、失明血栓等并發(fā)癥癥。病癥實質(zhì)糖尿病的實質(zhì)是人體內(nèi)血血液中糖分含量相對過剩剩，而人體體細胞對糖份份的利用不足。血糖過剩、細胞饑渴是患者痛苦的根源。健康天秤血糖含量細胞對糖分的需求二同仁益平茶作用機理理作用機制重建人體糖分分配機制君臣桑葉生物堿fagomine及桑葉總多糖（TPM）可促進胰島?細胞分泌胰胰島素，促進肝糖原合成成、改善糖代謝，加強糖糖尿病人病變胰島細胞與與結(jié)構(gòu)的恢復功能，增加糖尿病人外周組織的的胰島素受體并提高受體體敏感性的功能。高科技添加美國FDA認證：吡啶甲酸鉻能提高骨骼肌肌細胞中與新陳代謝途徑徑相關的一種活性AMP蛋白激酶(AMPK)的數(shù)量，從而改進能量量平衡和胰島素功能。吡啶甲酸鉻可以顯著提高高高危糖尿病患者中的胰胰島素敏感性。佐使武漢大學醫(yī)學院病理生理理學系的歐陽靜萍教授和和博士生吳勇通過建立遺遺傳性糖尿病小鼠等四種種不同的動物模型測試發(fā)發(fā)現(xiàn)：中藥黃芪抗高血糖的作用用是通過增加組織對葡萄萄糖的攝取和利用來介導導的，即通過影響受體后信信號轉(zhuǎn)導來發(fā)揮作用。從從而論證這一說法中藥黃芪對糖尿病患者具具有增加胰島素敏感性和和降低血糖的雙向調(diào)節(jié)作作用。重建胰島素與糖分親密關關系通過增強體細胞對糖分接接收降低血糖喚醒胰腺活力，促進胰島島素分泌“鉻離子”黃芪、玄參桑葚、桑白皮、桑葉二同仁益平茶作用機理理作用機理圖人體內(nèi)環(huán)境細胞核體細胞胰腺胰島素糖血液激發(fā)胰腺潛能增強糖分親和力改變滲透壓降血糖吡啶甲酸鉻桑屬植物茶多糖核心消費者鎖定情感性收益EmotionalBenefits功能性收益FunctionalBenefits針對核心消費者的利益階階梯BenefitLadderforCoreCustomerType產(chǎn)品屬性ProductAttributes其它屬性OtherAttributes情感性收益：品牌安全、品質(zhì)可靠，患患者放心的輔助降糖方式式功能性收益：平衡血糖、、補充精力產(chǎn)品屬性：唯一：獨特組方，改變糖糖分分配機制，調(diào)節(jié)血糖糖！唯一：吡啶甲酸鉻成分添加激發(fā)發(fā)胰島素活力，促進體細細胞吸收糖分，補充人體體所需精力！其它屬性：“科學配比、藥材道地、、藥性精純”！無毒副作用、且不妨礙藥藥物治療，是藥物治療的的最佳輔助品“關愛大眾、造福于民””，價位合理、老百姓喝喝得起高檔保健茶沖飲方便、味道清香、口口感醇厚產(chǎn)品賣點產(chǎn)品廣告語平衡血糖、精力旺品牌主張“藥材道地、藥性精純；；質(zhì)量過硬、飲用安心””為降糖而嘗試喝、為健康康必須喝、為精神天天喝喝、因為口感喜歡喝利用強勢的資源整合引導導消費整合營銷計劃鋪市策略公關策略會員策略終端開發(fā)策略SP策略媒體策略建立產(chǎn)品與消費者之間溝溝通的橋梁產(chǎn)品階段性工作重點鋪市策略快而有力地鋪市計劃———搶占終端方案1核心思路如北京市場在產(chǎn)品上市一一個月內(nèi)，自有終端覆蓋蓋率達100%（同仁堂堂、金象等）上市兩個月內(nèi)，例如北京京市場月均銷量達藥店？營業(yè)面面積達？的終端不低于240家，，城八區(qū)平均每個社區(qū)30家終端。需總部一定比例支持進店店費用，或是對企業(yè)或經(jīng)經(jīng)銷商配送能力需求增大大（如北京市場）。外阜市場費用核銷方式采采取經(jīng)銷商代墊，規(guī)定時時間完成計劃全額貨補或或抵扣。對業(yè)務員實行鋪市激勵計計劃。方案2核心思路覆蓋自有終端以精品終端模式進入，如如北京城八區(qū)門店總數(shù)不不低于120家（月均銷銷量？營業(yè)面積？）總部一定比例支持進店費費用及形象費用，業(yè)務員員或市場專員終端操作能能力、配送能力外阜市場費用核銷方式采采取經(jīng)銷商代墊，規(guī)定時時間完成計劃全額貨補或或抵扣。對業(yè)務員實行鋪市激勵計計劃。公關策略定位精準地公關活動———引爆市場年度主策略以市場導入為為中心隆文傳播與產(chǎn)品組深度合合作圍繞產(chǎn)品、品牌、主題活活動，年度內(nèi)為分階段開開展3次大型公關活動媒介策略點面結(jié)合的媒體投放———引導消費北京晚報專題報道做形象象軟文（文案）+硬廣+活活動告知電臺專訪——做宣傳社區(qū)報紙“社區(qū)健康報””針對性投放做社區(qū)教教育深度教育每期投放代金券會員專欄進行證言專業(yè)雜志“糖尿病大世界界”鎖定消費人群單頁廣告進行產(chǎn)品宣傳科普文章產(chǎn)品概念導入消費者有獎征文發(fā)表與地地面活動結(jié)合單頁廣告進行活動告知渠道開發(fā)策略縱橫交錯地終端開發(fā)———讓消費者更多地接觸到到我們的產(chǎn)品品牌形象店開發(fā)計劃———品牌標桿、銷售頭馬品牌形象店申請資格：單單品月均銷量、營業(yè)面積積、單品陳列位置、專職職促銷員、坐堂大夫每周周一天義診品牌形象店陳列標準：POP、店頭、櫥窗廣告告、陳列位置、同仁堂專專家義診臺品牌形象店專職促銷員需需閱讀為單位進行培訓、、例會專職促銷員、坐堂大夫銷銷售激勵制度（坎級）開發(fā)費用承擔需總部承擔擔（建議：招商政策價格格體系留出相應空間）社區(qū)基地醫(yī)院開發(fā)——植植根社區(qū)醫(yī)院，點亮患者者生活開發(fā)進度貫穿全年會員為志愿者舉辦社區(qū)活活動、聯(lián)誼醫(yī)生主要負責向消費者推推薦我產(chǎn)品，以會議、社社區(qū)義診形式激勵制度：推薦人數(shù)納入關系醫(yī)生記記錄，設置業(yè)績坎級，以以季度為單位對醫(yī)生進行行物質(zhì)獎勵（實物）與社區(qū)媒體結(jié)合，醫(yī)師可可在《社區(qū)健康報》發(fā)表表專業(yè)文章，屬于同仁堂堂為醫(yī)師提供之雙贏策略略SP策略豐富多彩地SP策略———提升銷量導入期：免費贈飲——創(chuàng)創(chuàng)造口碑、增加消費者與與產(chǎn)品接觸的機會年度：主題活動——品牌牌傳播的任務、印花換購購，增加重復購買節(jié)日：產(chǎn)品搭贈——品牌牌聯(lián)盟、滿足消費者互動：有獎征文——消費費者證言、會員參與會員營銷會員營銷——通過優(yōu)質(zhì)的的服務培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的客戶1：10的銷量：一個優(yōu)優(yōu)質(zhì)的會員會產(chǎn)生至少10次以上購買1：10的傳播：一個優(yōu)優(yōu)質(zhì)的會員至少會影響到到身邊10個人1：10的服務：我們的的醫(yī)生、促銷員要把十倍倍的精力花到1位會員身身上1：10的發(fā)展：促銷員員每接觸10位購買者，，至少會發(fā)展一名會員1：10的提成：例如會會員入會初次購買提成為為非會員購買的2倍，二二次購買為4倍，……5次購買為其10倍！1：10的優(yōu)惠：同仁堂堂VIP卡，持卡購買指指定產(chǎn)品，可享受折扣優(yōu)優(yōu)惠，產(chǎn)品信息優(yōu)先享受受，節(jié)假日慰問關懷，坐坐堂醫(yī)生優(yōu)先義診，贈飲飲活動優(yōu)先、雙倍贈飲、、健康名人榜、專業(yè)雜志志發(fā)表文章。1：10的監(jiān)管：促銷員員考核：新客開發(fā)和會員員維護參數(shù)，會員流失率率高于10%，即調(diào)崗等等，溝通記錄周報、月報報，會員經(jīng)驗分享會等。。導入期終端推廣同仁堂送健康、益平茶齊齊分享活動特色：沖飲直接贈送送，買產(chǎn)品可以獲得贈飲飲壺+沖飲。以實惠的形形式與消費者的接觸活動形式活動內(nèi)容關鍵點健康1+1，愛心大接力力活動特色：凡消費者推薦薦一人購買產(chǎn)品，即可獲獲贈小包裝，購買者也可可獲得小包裝；會員除此此之外，還可獲得相應折折扣優(yōu)惠，兩人合買折扣扣更多。把健康和關愛傳傳遞到更多人手中?；顒有问交顒觾?nèi)容執(zhí)行進度排期費用預算關鍵點市場背景據(jù)科學統(tǒng)計，20歲到50歲，有脫發(fā)、禿發(fā)表表現(xiàn)的人群占到整個人群群的20—30％。對毛毛發(fā)產(chǎn)品與服務都具有相相當數(shù)量的消費需求。據(jù)據(jù)統(tǒng)計，到2008年我我國化妝品的銷售額將達達到835多億人民幣，，其中有40%與毛發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品有關，可見其市場潛潛力巨大，商機無限。27我們的觀點—光研究市場場沒用，研究市場需求，，才能解決戀愛難題環(huán)境條件價值鏈,是以馬馬斯洛的需求層次理論為為基礎,結(jié)合中國傳統(tǒng)的的全息理論,創(chuàng)造的需求求層次全息論做依據(jù)提出出的生理需求為主導安全需求為主導愛和歸屬的需求為主導尊重需求為主導自我實現(xiàn)需求為主導安全/愛和歸屬/尊重/自我實現(xiàn)生理/愛和歸屬/尊重/自我實現(xiàn)生理/安全/尊重/自我我實現(xiàn)生理/安全/愛和歸屬/自我實現(xiàn)生理/安全/愛和歸屬/尊重競爭狀況分析目前，市場上以××101為首的各類防脫生發(fā)發(fā)產(chǎn)品品牌眾多，呈群雄雄割據(jù)、諸侯爭霸的局面面。但從各產(chǎn)品的實用效效果和品牌效應來看，皆皆不盡如人意，缺乏真正正意義上的知名品牌；產(chǎn)產(chǎn)品功能、市場手段、售售后服務等越來越同質(zhì)化化，于是有部分廠商便打打出一些違背科學的口號號來吸引消費者，使得整整個市場無序競爭，口碑碑較差，造成很大的負面面影響。29我們的觀點—光研究競爭爭沒用，要研究競爭對手手，才能不怕她不跟你那個無形的軍人候選人（（故事）消費者分析五種顧客的決策表顧客類型決心做出決定對信息進行權衡試用正式使用擴大使用范圍興趣型：特點：一般話比較多，以外向性格為主，喜歡開玩笑，對脫發(fā)采取樂觀態(tài)度。與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別，具有科技領先性。追逐和嘗試新推出的產(chǎn)品，比較關注產(chǎn)品的專業(yè)背景。先試試再說，觀察后續(xù)效果。將是早期的采用者。幫助其他人了解產(chǎn)品，易于發(fā)展為口碑傳播者。懷疑型：特點：愛提問題，以內(nèi)向性格為主，有一定逆反心理。注重實際成功案例，對產(chǎn)品的實際作用很重視。朋友和身邊人的成功對其吸引力最大。抱著試試看的心態(tài)，但充滿疑慮。使用后會極力尋找產(chǎn)品的問題，處理不好會引起他的反感。一旦產(chǎn)生信服，他也可積極傳播?？只判停禾攸c：一般比較年輕，對脫發(fā)懷有恐懼感，希望盡快治好。適度的危機感，接著是關心和理解，使他深受感動。關注產(chǎn)品的權威性，專業(yè)性。嘗試一下，但急于見到效果。希望得到周全的服務，對出現(xiàn)的問題及時解答。效果明顯，會在同齡人中宣傳。半專家型：特點：充滿自信，愛用肯定性有力的語言。對產(chǎn)品的原理關注，非要弄懂弄通才能說服他。曉之以理是最有效的辦法。并不追求最棒，只要能達到他的目標即可。希望得到尊重與認可，愛戴高帽子。往往是很好的意見領袖。慎重型：特點：對事情謹小慎微，動作較慢。凡事追求穩(wěn)妥、安全，最好有保證。及時引導他做出決定，在信息上要明確承諾。很不愿嘗試，嘗試以后會后悔。對產(chǎn)品的安全性最關心。自己使用好以后，基本不會傳播。31脫發(fā)人群大體可分為久治治不愈者、剛剛脫發(fā)者和和防脫發(fā)者三種，而每種種消費者都有理性消費和和非理性消費之分。（1）久治不愈者A、理性消費者：久久病成醫(yī)，對脫發(fā)治療的的同類產(chǎn)品十分熟悉，也也知道很多脫（禿）發(fā)治治療方法，所以選擇產(chǎn)品品非常謹慎。

B、半半理性消費者：使用過過很多治療脫（禿）發(fā)的的產(chǎn)品，是脫（禿）發(fā)治治療方面的半個專家，但但一直苦于沒有好的產(chǎn)品品，所以很渴望有好的產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)。

C、拒拒絕消費者：使用過很多多同類產(chǎn)品，但始終沒有有效果，使其身心疲憊，，從而對治愈禿發(fā)失去信信心。

（2）剛剛剛脫發(fā)者

A、理性消消費者：這類脫發(fā)患者通通常文化層次很高，非常常相信科技、相信醫(yī)學，，所以這部分消費群能主主動了解止脫的相關產(chǎn)品品及方法，通常會選擇科科技含量高的產(chǎn)品。B、非理性消費者：這這類脫發(fā)患者因為一些特特殊的原因，急于止脫，，屬于病急亂投醫(yī)型，所所以很注意產(chǎn)品的療效，，也非常相信承諾。（（3）防脫者A、理性消費者：這類消消費者因為工作壓力大或或生活沒有規(guī)律，常?！啊胺阑加谖慈弧?，所以一一有脫發(fā)現(xiàn)象就非常緊張張，而且很重視“防脫””。

B、非理性消費費者：這類消費者非常相相信廠家的承諾，通常只只關心產(chǎn)品療效。C、還有一些消費者對于于脫發(fā)現(xiàn)象抱持著無所謂謂的態(tài)度。消費能力分析（1）白領階層：是收收入高、知識層面高的企企業(yè)人士，消費能力強，，多屬于理性消費者。（（2）政府官員、、機關企事業(yè)單位職員（（銀行、工商、稅務等）），他們都有固定收入，，有一定的應酬，生活沒沒有規(guī)律。有一半是理性性消費者，一半是盲目消消費者（包括一部分公費費醫(yī)療者）。

（3））普通中層：收入一般般，但因為有一定的應酬酬需要，或有擇偶的需要要等，急需長出頭發(fā)，他他們通常屬于非理性消費費者，最求療效，但不最最求科技含量，有比較充充裕的時間可以進行治療療。所以這類人最容易受受無效退款的影響。區(qū)域差消費分析（1）經(jīng)濟發(fā)達城市（（如沿海地區(qū)），消費人人群結(jié)構(gòu)中有50—60%是黨政機關企事業(yè)單單位工作者是防脫生發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品的潛在消費者。（（2）中等發(fā)達城市市（如中部地區(qū)等），消消費人群結(jié)構(gòu)中有60——70%是黨政機關企事事業(yè)單位工作者是防脫生生發(fā)產(chǎn)品的潛在消費者。。

（3）偏僻落后后地區(qū)（如大西北地區(qū)）），消費人群結(jié)構(gòu)中有70—80%是黨政機關關企事業(yè)單位工作者是防防脫生發(fā)產(chǎn)品的潛在消費費者。我們的觀點—光研究消費費者沒用，要研究她想要要什么，多給讓她感動1001個愛上她的理由由歌曲：愛的理由產(chǎn)品定位毛囊全器官培養(yǎng)技術帶來來毛囊營養(yǎng)吸收多寶潔大中華毛發(fā)專家一站式服務：防脫生發(fā)＋＋毛發(fā)移植全程信賴體驗您可信賴的防脫生發(fā)專家家核心價值觀：科學育發(fā)健健腦生發(fā)36產(chǎn)品定位的闡釋您可信賴的防脫生發(fā)專家家挑之以欲曉之以理：創(chuàng)新科技挑之以欲：全程信賴體驗驗誘之以利：一站式服務動之以情：親切的毛發(fā)發(fā)專家37吳文國觀點—光研究定位位沒用，定準才有用真誠能量無限（故事）三年營銷企劃主線2003年專家義診2004年免費體驗2005年教育營銷代理商階段性營銷管理策策略表時間代理商心態(tài)主題策略店面管理人員管理促銷管理渠道管理服務管理品牌管理開業(yè)期間興奮與恐懼并存，也有切入項目的盲目性建立安全感1、區(qū)域經(jīng)理、策劃部、客服的團隊支持2、廣告投入的方法指導3、促銷方式的制定準確選址培訓講實效客服老師增加在一個地方的培訓時間防止人員流失骨干人員的發(fā)現(xiàn)1、開業(yè)頭一天廣告，當天廣告，開業(yè)兩天后廣告,此階段以產(chǎn)品功能廣告為主。2、科普講座配合顧客關愛卡發(fā)放給脫發(fā)人群或社區(qū)促銷配合面巾紙發(fā)放3、店面促銷，店內(nèi)氣氛的烘托專營店的人氣凝聚策略新穎的店面促銷其他渠道的宣銷1、服務流程的監(jiān)控2、和顧客的溝通3、客情關系處理店頭形象的統(tǒng)一內(nèi)部布局的規(guī)范開業(yè)三個月促銷嘗試鼓勵適當投入，探索贏利模式免費試用、滿意付款先用A，再用B買多套送產(chǎn)品銷售技巧的運用工作信心的提升活動與廣告配合有條件多媒體整合傳播電視專題片或電視廣告店面促銷專營店的顧客增加策略準確的廣告投放適度的渠道開發(fā)加盟店的開發(fā)服務技巧的運用和規(guī)范VI形象的統(tǒng)一時間代理商心態(tài)主題策略店面管理人員管理促銷管理渠道管理服務管理品牌管理六個月顧客流失的危機感穩(wěn)定顧客情緒1、針對性保留顧客2、挖掘新的顧客源規(guī)范化管理和服務規(guī)范化培訓車體廣告（路牌廣告、燈箱廣告、文字廣告）事件行銷科普聯(lián)誼會店面促銷加盟店的良好合作責權分明廣告聯(lián)盟1、顧客分類2、樹立顧客榜樣顧客忠誠策略品牌內(nèi)涵的宣傳九個月渠道管理混亂，不知所措渠道拓展1、專人負責渠道事件行銷公益活動店面促銷案例廣告1、多渠道宣銷2、俱樂部營銷超值服務推廣品牌形象的彰顯一年如何把品牌做得更有知名度和美譽度品牌建設人員素質(zhì)的提升公關活動新聞事件店面促銷戶外廣告渠道整合服務品質(zhì)的提升品牌個性的深化吳文國觀點—方法對路，，六個月解決終生大事她為何偷出戶口本跟我結(jié)結(jié)婚?。ü适拢I銷預算及效果評測花小錢辦大事，最好不花花錢辦成事細致算賬一絲不茍大大膽假設小心論證9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭頭人。。22:36:3622:36:3622:3612/8/202210:36:36PM11、以我獨沈久，愧君相見見頻。。12月-2222:36:3622:36Dec-2208-Dec-2212、故人江海別，幾度隔山山川。。22:36:3622:36:3622:36Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2222:36:3622:36:36December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青青山。。08十二月202210:36:36下午午22:36:3612月-2215、比不了得就不比，得不不到的就不要。。。十二月2210:36下午12月-2222:36December8,202216、行動出成果，工作出財財富。。2022/12/822:36:3622:36:3608December202217、做前，能夠環(huán)視四周；；做時，你只能或者最好好沿著以腳為起點的射線線向前。。10:36:36下午午10:36下午22:36:3612月-229、沒有失敗，只有暫時停停止成功！。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努力了未必有有結(jié)果，但是不努力卻什什么改變也沒有。。22:36:3622:36:3622:3612/8/202210:36:36PM11、成功就是日復一日那一一點點小小努力的積累。。。12月-2222:36:3622:36Dec-2208-Dec-2212、世間成事，不求其絕對對圓滿，留一份不足，可可得無限完美。。22:36:3622:36:3622:36T