《物流運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》課件項(xiàng)目三鐵路貨運(yùn)任務(wù)3-2

物流運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)項(xiàng)目三鐵路貨物運(yùn)輸項(xiàng)目三鐵路貨物運(yùn)輸知識目標(biāo)1.了解鐵路貨物運(yùn)輸?shù)母拍?、類型及我國鐵路運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展趨勢；2.熟悉鐵路貨物運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施與設(shè)備；3.掌握鐵路貨物運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)流程；4.掌握貨物運(yùn)到期限的計算方法；5.掌握鐵路貨物運(yùn)輸費(fèi)用的計算。能力目標(biāo)1.會填制鐵路運(yùn)單；2.會計算運(yùn)到期限及運(yùn)輸費(fèi)用；3.能管理鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)

鐵路貨物運(yùn)輸組織、填制鐵路貨運(yùn)單證難點(diǎn)

填制鐵路貨運(yùn)單證任務(wù)3-1

認(rèn)識鐵路貨運(yùn)目錄任務(wù)3-2

鐵路貨物運(yùn)輸組織任務(wù)3-3填制鐵路貨運(yùn)單證任務(wù)3-2

鐵路貨物運(yùn)輸組織PART2任務(wù)3-2鐵路貨物運(yùn)輸組織◎任務(wù)描述陳洪敏在鐵路局了解中歐班列業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)時，剛好遇到海爾商貿(mào)林明在托運(yùn)100箱海爾滾筒洗衣機(jī)到河南鄭州，他抱著學(xué)習(xí)心態(tài)觀摩了這批貨物的受理過程?！蛉蝿?wù)分析擁有全世界第一大鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的中國，鐵路運(yùn)輸是國家的經(jīng)濟(jì)大動脈，是一種重要貨物運(yùn)輸方式。鐵路貨物運(yùn)輸流程分為發(fā)送作業(yè)、途中作業(yè)和到達(dá)作業(yè)，任何一個環(huán)節(jié)都直接影響著貨物運(yùn)輸?shù)姆?wù)質(zhì)量。知識儲備鐵路貨物的發(fā)送作業(yè)包括托運(yùn)、受理、進(jìn)貨和驗(yàn)收、貨物保管、貨物裝車、制票和承運(yùn)、送票等在發(fā)運(yùn)站所進(jìn)行的各項(xiàng)貨運(yùn)作業(yè)。整車貨物與零擔(dān)（或集裝箱）貨物的發(fā)送作業(yè)有所不同：整車貨物的發(fā)送是先裝車后承運(yùn)，而零擔(dān)貨物是先承運(yùn)后裝車。托

運(yùn)受

理進(jìn)貨驗(yàn)收整

車零擔(dān)、集裝箱制票承運(yùn)裝

車制票承運(yùn)裝

車發(fā)送作業(yè)途中交接與檢查運(yùn)輸障礙處理到達(dá)作業(yè)途中作業(yè)到達(dá)預(yù)報啟

封卸

車到貨通知交

付交

接換裝整理鐵路貨物運(yùn)輸?shù)幕咀鳂I(yè)流程一、貨物發(fā)送作業(yè)序號檢查內(nèi)容具體要求1對貨物進(jìn)行符合運(yùn)輸要求的包裝貨物包裝應(yīng)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。不符合包裝標(biāo)準(zhǔn)的貨物，應(yīng)由托運(yùn)人改善后再承運(yùn)。暫無包裝標(biāo)準(zhǔn)的貨物經(jīng)托運(yùn)人要求，與承運(yùn)人在保證運(yùn)輸安全的基礎(chǔ)上，可商定包裝條件。2

在貨件上標(biāo)明清晰明顯的標(biāo)記貨物標(biāo)記也稱為貨簽，是托運(yùn)人托運(yùn)零擔(dān)或集裝箱貨物時使用的一種標(biāo)記，目的是建立托運(yùn)貨物與其運(yùn)輸票據(jù)的聯(lián)系。貨簽的內(nèi)容必須與貨物運(yùn)單記載的內(nèi)容一致。貨簽應(yīng)牢固粘貼、釘固或拴掛在貨物上，大件和笨重貨物也可直接在貨物上書寫。3備齊必要的證明文件需憑證明文件運(yùn)輸?shù)呢浳铮羞\(yùn)人在托運(yùn)貨物時應(yīng)將證明文件與貨物運(yùn)單同時提出，并在貨物運(yùn)單托運(yùn)人記載事項(xiàng)欄注明文件名稱和號碼。承運(yùn)人應(yīng)在證明文件背面注明托運(yùn)數(shù)量并加蓋車站日期戳，退還托運(yùn)人或按規(guī)定留發(fā)站存查。必須憑證明文件托運(yùn)的貨物，托運(yùn)人無法提出規(guī)定的證明文件時，鐵路可拒絕受理。4向車站提交貨物運(yùn)單托運(yùn)人向承運(yùn)人交運(yùn)貨物時應(yīng)向車站按批提交貨物運(yùn)單一份。托運(yùn)人向車站提交貨物運(yùn)單，即說明其向鐵路詳細(xì)而正確地提出了書面申請，并愿意遵守鐵路貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，履行義務(wù)，且貨物已準(zhǔn)備就緒，隨時可以移交承運(yùn)人。（一）托運(yùn)序號工作內(nèi)容具體要求1

審查運(yùn)單車站貨運(yùn)工作人員接到托運(yùn)人提交的貨物運(yùn)單后，應(yīng)對貨物運(yùn)單進(jìn)行評審。審查內(nèi)容包括：整車有無批準(zhǔn)的計劃號，是否符號一批的條件；到站名及到站的辦理限制；貨物重量體積、長度是否符合鐵路辦理?xiàng)l件，車站起重能力；運(yùn)單填寫是否清晰、齊全、正確，領(lǐng)貨憑證與運(yùn)單相關(guān)聯(lián)欄是否一致；技術(shù)資料、證明文件的必備性和齊全性等。2簽發(fā)貨物運(yùn)單（1）整車運(yùn)輸若在車站內(nèi)裝車，則在貨物運(yùn)單上簽訂計劃號碼、貨物搬入日期及地點(diǎn)，由經(jīng)辦人簽字或蓋章，交還托運(yùn)人，作為將貨物搬入車站的憑證；若在專用線裝車，則在貨物運(yùn)單上簽訂計劃號碼及裝車日期，將貨物運(yùn)單交給指定的包線貨運(yùn)員，按時到裝車地點(diǎn)檢查貨物。（2）零擔(dān)和集裝箱運(yùn)輸在貨物運(yùn)單上簽訂運(yùn)輸號碼、貨物搬入日期及地點(diǎn)，由經(jīng)辦人簽字或蓋章，交還托運(yùn)人，作為將貨物搬入車站的憑證。（二）受理序號工作內(nèi)容具體要求1進(jìn)貨托運(yùn)人憑鐵路受理的貨物運(yùn)單按指定的搬入日期，將貨物全部搬入車站，整齊堆放在指定貨位，完好地交給承運(yùn)人的作業(yè)。2驗(yàn)收驗(yàn)收作業(yè)（1）貨物名稱、件數(shù)、重量是否與運(yùn)單記載相符整車、集裝箱貨物由托運(yùn)人確定重量，零擔(dān)貨物除標(biāo)準(zhǔn)重量、標(biāo)記重量或有過秤清單，以及一件重量超過車站衡器最大稱量的貨物外由承運(yùn)人確定重量。托運(yùn)人確定的貨物重量，鐵路部門有權(quán)進(jìn)行抽查，如果抽查結(jié)果超過衡器最大公差時，托運(yùn)人或收貨人應(yīng)支付過秤費(fèi)；（2）貨物的狀態(tài)是否良好；（3）貨物的運(yùn)輸包裝和標(biāo)志是否符合規(guī)定；（4）貨物的標(biāo)記(貨簽)是否齊全、正確；（5）貨物上的舊標(biāo)記是否撤除或抹消；（6）裝載整車貨物所需的貨車裝備物品或加固材料是否齊全。堆碼作業(yè)（1）貨物堆碼整齊、穩(wěn)固,標(biāo)記和標(biāo)志向外，以便清點(diǎn)件數(shù)和進(jìn)行交接；（2）一批貨物不得堆放兩處，對性質(zhì)相抵的貨物應(yīng)隔離堆放，零擔(dān)貨物按去向堆放；（3）裝車貨物距離鋼軌外側(cè)不得小于2m，貨垛與站臺邊沿距離不得小于1m，與電源開關(guān)、消火栓等設(shè)備的距離不得少于2m；（4）堆放在露天貨位的怕濕貨物，上部要起脊并做好墊垛苫蓋工作。（三）進(jìn)貨驗(yàn)收序號工作內(nèi)容具體要求1

制票車站貨運(yùn)員根據(jù)貨物運(yùn)單填制貨票。零擔(dān)貨物和集裝箱貨物驗(yàn)收后，即可由貨運(yùn)員將簽證的貨物運(yùn)單移交貨運(yùn)室填制貨票，整車貨物則必須在貨物裝車后才能填制貨票。2承運(yùn)制票后，貨運(yùn)員應(yīng)向托運(yùn)人核收運(yùn)輸費(fèi)用，在運(yùn)單、貨票及物品清單上加蓋發(fā)站日期戳，并在運(yùn)單上填記貨票號(整車貨物包括車號、集裝箱貨物包括集裝箱號)，將領(lǐng)貨憑證及貨票丙聯(lián)交給托運(yùn)人，即為承運(yùn)。承運(yùn)標(biāo)志著貨物運(yùn)輸合同成立，貨物正式進(jìn)入運(yùn)輸過程，鐵路部門開始對貨物負(fù)責(zé)任。（四）制票承運(yùn)（五）裝車序號內(nèi)容具體解釋1裝車責(zé)任范圍（1）在車站的公共裝卸場所(貨場)內(nèi)開展裝車組織工作，一般由承運(yùn)人負(fù)責(zé)。（2）下列貨物雖在車站公共裝卸場所內(nèi)進(jìn)行裝車作業(yè)，但由于在裝車作業(yè)中需要特殊的技術(shù)或設(shè)備、工具，應(yīng)由托運(yùn)人或收貨人負(fù)責(zé)組織。①罐車運(yùn)輸?shù)呢浳?；②凍結(jié)的易腐貨物；③未裝容器的活動物、蜜蜂、魚苗等；④一件重量超過1t的放射性同位素；⑤用人力裝卸帶有動力的機(jī)械和車輛。（3）在專用鐵道和鐵路專用線開展的裝車作業(yè)由托運(yùn)人或收貨人負(fù)責(zé)2

裝車要求貨物的裝車，應(yīng)做到大不壓小、重不壓輕、不偏載、不超載、不誤裝、不漏裝，遵守裝載加固技術(shù)條件，堆碼緊密，捆綁牢固，在運(yùn)輸過程中不發(fā)生移動、倒垛等現(xiàn)象，能充分利用貨車的載重量和容積，但不得超過貨車的容許載重量；使用敞車裝載怕濕貨物應(yīng)堆碼成屋脊形，并蓋好苦布，捆綁牢固；使用棚車時，貨物應(yīng)與車門保持適當(dāng)?shù)木嚯x。（五）裝車序號內(nèi)容具體解釋3裝車檢查（1）裝車前檢查

監(jiān)裝貨運(yùn)員在裝車前一定要認(rèn)真做好以下“三檢”工作：1)檢查貨物運(yùn)單：檢查填記內(nèi)容是否符合運(yùn)輸要求，有無漏填或錯填現(xiàn)象；2)檢查待裝貨物：根據(jù)貨物運(yùn)單核對等待裝車貨物的品名、件數(shù)、重量、包裝、標(biāo)簽等是否相符；集裝箱貨物還需檢查箱體、箱號及封?。?)檢查貨車：檢查貨車的技術(shù)狀態(tài)和衛(wèi)生狀態(tài)是否符合運(yùn)輸要求。（2）裝車后檢查1)檢查裝載：檢查有無超重、偏重、超限等現(xiàn)象，貨物捆綁是否牢固，施封是否符合要求，表示牌插掛是否正確等。2)檢查運(yùn)單：檢查有無漏填、錯填，車種、車號是否填記正確。3)檢查貨位：檢查有無漏裝或誤裝現(xiàn)象。4裝車后的輔助作業(yè)（1）施封施封是劃分責(zé)任，保證運(yùn)輸安全的重要措施。一般棚車、油罐車、冷藏車、集裝箱都應(yīng)施封，有押運(yùn)人的可不施封。施封作業(yè)一般由組織裝車或裝箱單位負(fù)責(zé)，托運(yùn)人可委托承運(yùn)人施封，但必須在運(yùn)單上注明“委托承運(yùn)人施封”并核收施封費(fèi)。（2）苫蓋使用敞車、平車裝運(yùn)怕濕貨物時，應(yīng)使用篷布苫蓋嚴(yán)密并捆扎牢固。（3）填寫運(yùn)輸票據(jù)貨車施封后,貨運(yùn)員應(yīng)將車種、車號、貨車標(biāo)重、使用篷布張數(shù)、施封號碼記入貨物運(yùn)單內(nèi)并正確簽寫貨運(yùn)票據(jù)封套、裝載清單。【知識拓展】1、鐵路貨運(yùn)須憑證明文件運(yùn)輸?shù)呢浳锉仨殤{證明文件運(yùn)輸?shù)呢浳镉校汗苤祁愗浳铮缏樽砥?、槍支、民用爆炸品，須提供醫(yī)藥、公安部門的證明文件；衛(wèi)生撿疫類貨物，如種子、苗木、動物和動物產(chǎn)品，須提供動、植物檢疫部門的證明文件；物資運(yùn)輸歸口管理類貨物，如煙草、食用鹽、酒類，須提供物資管理部門的證明文件；國家行政管理類貨物，如進(jìn)出口部門規(guī)定須憑運(yùn)輸許可證運(yùn)輸?shù)呢浳铮毺峁┻\(yùn)輸許可證。2、必須派人押運(yùn)的貨物有些貨物因性質(zhì)特殊，在運(yùn)輸中需要有熟悉貨物性質(zhì)的人加以特殊保護(hù)和照料，才能保證貨物在運(yùn)輸途中安全與完整。托運(yùn)人必須派人押運(yùn)的貨物有：活動物、需要澆水運(yùn)輸?shù)孽r活植物、生火加溫運(yùn)輸?shù)呢浳铩爝\(yùn)的機(jī)車和軌道起重機(jī)以及按特殊規(guī)定應(yīng)派人押運(yùn)的貨物。除特定者之外，押運(yùn)人數(shù)每批不得超過2人。二、貨物途中作業(yè)貨物從鐵路車站發(fā)出后，在運(yùn)輸途中的鐵路車站上需要進(jìn)行的各項(xiàng)貨運(yùn)作業(yè)，稱為貨物途中作業(yè)。貨物的途中作業(yè)主要包括途中交接和檢查、換裝整理、運(yùn)輸阻礙處理等。為保證貨物安全和行車作業(yè)安全，應(yīng)在指定的地點(diǎn)和時間對運(yùn)輸途中的貨物及車輛和運(yùn)輸票據(jù)進(jìn)行交接和檢查，以分清運(yùn)輸責(zé)任，并按規(guī)定處理。三、貨物到達(dá)作業(yè)貨物到達(dá)作業(yè)就是貨物在到站進(jìn)行的貨物作業(yè)，包括收貨人向承運(yùn)人的到站查詢、繳費(fèi)、領(lǐng)貨、接受貨物運(yùn)單，與到站共同完成交付手續(xù)：到站向收貨人發(fā)出貨物催領(lǐng)通知，接受到貨查詢，收費(fèi)。交貨，交單，與收貨人共同完成交付手續(xù)；由鐵路組織卸車或收貨人自己組織卸車，到站向收貨人交付貨物或辦理交接手續(xù)，到達(dá)列車乘務(wù)人員的交接，亦為到達(dá)作業(yè)。貨物到站承運(yùn)人發(fā)催領(lǐng)通知收貨人查詢貨物交接卸貨前檢查貨物的交接貨物領(lǐng)取票據(jù)交付費(fèi)用結(jié)算現(xiàn)貨交付貨物暫存無法交付貨物的處理鐵路貨物運(yùn)輸?shù)牡竭_(dá)與交付作業(yè)流程

任務(wù)實(shí)施步驟一：掌握貨物發(fā)送作業(yè)內(nèi)容鐵路貨物的發(fā)送作業(yè)包括托運(yùn)、受理、進(jìn)貨和驗(yàn)收、貨物保管、貨物裝車、制票和承運(yùn)、送票等在發(fā)運(yùn)站所進(jìn)行的各項(xiàng)貨運(yùn)作業(yè)。陳洪敏遇見的客戶托運(yùn)的貨物進(jìn)行了零擔(dān)貨物托運(yùn)申請，零擔(dān)貨物是先承運(yùn)后裝車。步驟二：掌握貨物途中作業(yè)內(nèi)容鐵路貨物的途中作業(yè)包括貨運(yùn)交接檢查、特殊作業(yè)及異常情況的處理。國內(nèi)鐵路現(xiàn)行的貨運(yùn)作業(yè)按照《鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定辦理。

步驟三：掌握貨物到達(dá)作業(yè)內(nèi)容貨物在到站后進(jìn)行的各種貨運(yùn)作業(yè)，稱為到達(dá)作業(yè)。到達(dá)作業(yè)包括：重車和貨運(yùn)票據(jù)的交接、貨物的卸車、保管和交付，以及運(yùn)