




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
第26頁共26頁物業(yè)接待員崗位職責與權(quán)限〔共4篇〕第1篇:物業(yè)接待員崗位職責物業(yè)接待員崗位職責【篇1:物業(yè)公司銷售案場客服接待崗位職責】客服接待崗位職責儀容儀表1.工作時間內(nèi)一律著本崗位規(guī)定制服。2.工作服應(yīng)干凈、平整、無明顯污跡或破損。3.各崗位的服裝穿著應(yīng)按照公司崗位服裝要求執(zhí)行,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物,不得敞開外衣,卷起褲腳和衣袖。4.工作時間需將工作牌統(tǒng)一佩帶在左胸顯眼處,并保持清潔和端正。5.工作服外不得顯露個人物品,衣、褲口袋平整,勿顯鼓起。6.服裝每日需熨燙,折痕明晰。7.著黑色凈面亞光皮鞋,鞋跟鞋面保持干凈,無破損。身體、面部、手部必須保持清潔,防止異味的產(chǎn)生。8.頭發(fā)清潔、整齊、無頭屑,不染發(fā)燙發(fā)。前不遮眉、側(cè)不蓋耳、后不及衣領(lǐng),發(fā)長達衣領(lǐng)者需使用發(fā)髻將頭發(fā)盤起。9.不留長指甲和涂色,保持指甲清潔。10.女員工需化淡妝、口紅,不要濃妝艷抹,化裝時不要使用怪異顏色。不提倡使用香水,特別是不許使用味道濃烈的香水。效勞禮儀標準1.接待顧客,要表現(xiàn)出微笑、熱情、真誠,需說的標準效勞語言。2.見客戶到達6米時應(yīng)立即翻開大門右門,并迅速開啟左門并主動打招呼,“x先生/女士您好,歡送光臨!客戶分開銷售大廳時:“x先生/女士您慢走,歡送下次光臨”。3.制止在顧客和公司工作人員面前挖鼻孔、伸懶腰、抓耳撓腮、整理個人衣物等不良行為。4.制止在當班期間吃東西、嚼香口膠、看書報、玩手機、唱歌曲、談笑、喧嘩等。5.與顧客交談時保持1.5米左右的間隔,眼望對方,用心傾聽,表現(xiàn)出尊重與理解。6.進入辦公室須先輕輕敲門,得到允許前方可入內(nèi),并注意敲門、關(guān)門的聲音。7.作業(yè)期間遇到顧客,必須停頓作業(yè)熱情接待顧客。8.積極運用10字禮貌用語:您好、請、對不起、謝謝、再見。9.對于熟悉的顧客,要呼其姓氏職稱。10.遇見顧客、同事主動問好:先生、您好、女士、您好、早上好、晚上好、歡送光臨、請坐。11.承受顧客的幫助或稱贊,必須及時致謝:謝謝、非常感謝、多謝您、謝謝您的夸獎。12.因自身原因給顧客造成的不便,應(yīng)及時致歉,確認自己言行不當,可說“對不起、失禮了”、“真抱歉”、“很慚愧”。懇求對方諒解,可說“請您原諒”、“請您多包涵”、“請您別介意。崗位應(yīng)知應(yīng)會1.清楚本崗位作息時間、工作紀律,效勞標準,穿著禮儀標準,宿舍管理等規(guī)章制度。2.清楚本崗位周邊的消防設(shè)備位置及操作方法。3.清楚背景音樂、外展廳空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)及調(diào)試方法。4.清楚本崗位區(qū)域衛(wèi)生清潔標準、物品擺放標準。5.清楚客戶投訴及突發(fā)事件的處理流程。6.清楚公司各管理人員的姓名及重要客戶的姓氏。7.本崗責任區(qū)為:外展廳大門處、沙盤區(qū)、影音區(qū)、接待區(qū)、洗手間等。8.本崗位不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。崗位職責1.按標準效勞語言和著裝禮儀標準,禮貌熱情接待每位客戶。2.對上級領(lǐng)導負責,受其監(jiān)視及檢查。3.做好賓客迎送效勞工作。4.夏天或雨天,為客戶提供撐傘效勞,注意傘的回收。5.熟悉銷售活動及相關(guān)內(nèi)容,保證至少1人站崗,在人員參觀頂峰期暫停輪崗,全面投入工作。6.負責檢查區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、花卉植物生長情況。7.對客戶、售樓員、接待員等反映的前期物業(yè)效勞相關(guān)的信息,及時報告并做好交接班記錄。8.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、著裝及行為標準;遵守考勤制度及班組內(nèi)部發(fā)文等。9.積極參加公司,班組內(nèi)的培訓,不斷增長本職工作崗位的效勞技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。10.執(zhí)行上級委派的其他工作任務(wù)。崗位工作流程吧臺接待區(qū)崗【篇2:物業(yè)前臺接待員崗位職責】物業(yè)前臺接待員崗位職責工作概述:負責管理處入住、裝修、車卡的等各項手續(xù)的辦理、接轉(zhuǎn)及日常接待工作?!惨弧彻ぷ髀氊煟?.接待顧客咨詢和投訴,接聽顧客的咨詢和投訴,解答顧客的咨詢和投訴,并做好記錄,及時將需處理的問題知會相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果。2.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶標準填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔。3.負責辦理住戶裝修手續(xù),按規(guī)定搜集相關(guān)資料,嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件,辦理《裝修答應(yīng)證》和《裝修施工人員臨時出入證》,并作好記錄。4.負責辦理車位租用手續(xù),認真核實車主的資料,簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》和《停車場車位使用效勞協(xié)議書》,將資料錄入電腦并辦理停車場ic卡,并作好登記工作。5.嚴格按照公司規(guī)定,根據(jù)裝修驗收情況辦理裝修退款手續(xù)。6.每周統(tǒng)計入住情況和其它業(yè)務(wù)信息。7.每月最后一天向部門主管匯報當月工作情況,定時與同事進展業(yè)務(wù)交流。8.負責管理處維修及家政效勞回訪,及時將回訪情況詳細記錄,并在25日前匯總上報事務(wù)部主管。9.負責定期整理更新管理處職員工聯(lián)絡(luò)一覽表及公司聯(lián)絡(luò)表。10.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。〔二〕溝通職責:a.外部溝通:1.與顧客溝通,理解他們對管理處各項工作,特別是業(yè)務(wù)手續(xù)辦理流程及前臺工作的建議和意見,不斷地改良工作。b.內(nèi)部溝通:1.與上級溝通,對在各項手續(xù)辦理過程中發(fā)現(xiàn)的問題和需改良的方面提出建議。2.與其他部門溝通,使前臺承受的各類效勞工程即時有序地進展,確保工作順利開展,進步效勞品質(zhì)?!酒?:小區(qū)物業(yè)管理常用人員崗位職責】金桂王府商住小區(qū)物業(yè)管理處幾個主要崗位職責管理處經(jīng)理崗位職責一、負責管理處的日常管理工作,并對員工進展業(yè)務(wù)指導;二、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;三、負責小區(qū)管理效勞的質(zhì)量控制和費用控制;四、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理效勞的工作方案和作業(yè)文件,對員工工作業(yè)績予以評審;五、檢查監(jiān)視各項業(yè)務(wù)方案(年度、季度、月度等)的施行情況并向上級報告;六、熟悉并執(zhí)行各項有關(guān)政策、法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;理解行業(yè)最新規(guī)定七、配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門做好相應(yīng)工作。八、推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析^p,提出合理的建議。九、負責組織小區(qū)公益性活動。十、完成公司交辦的其他任務(wù)。業(yè)戶接待員崗位職責一、負責接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作,并定期回訪。二、負責管理費、能消耗及其它效勞費用的催繳及每月的收費統(tǒng)計和報表工作;三、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修及非公共性效勞手續(xù)。四、負責效勞處管理、技術(shù)、業(yè)戶檔案與資料的管理工作;五、負責效勞處辦公用品的保管和發(fā)放工作;六、負責效勞處員工的考勤統(tǒng)計工作;七、保持與業(yè)戶的聯(lián)絡(luò)和互相溝通,組織社區(qū)公益性活動;八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。收費員崗位職責一、負責管理處各項費用收取、統(tǒng)計、核算工作;在業(yè)務(wù)上承受公司財務(wù)部的指導和監(jiān)視;二、負責票款核對、送存、結(jié)款工作;三、負責催繳通知單打印及發(fā)放工作;四、負責管理處欠費情況統(tǒng)計分析^p工作;五、負責業(yè)戶欠費律師函編制發(fā)放工作;六、負責催促物業(yè)費催繳工作;七、負責其它一些公司指定的費用收取工作。水電維修工崗位職責一、負責小區(qū)水、電及有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng)和管理;二、定時或不定時對小區(qū)進展有關(guān)巡檢,確保水、電、電梯、空調(diào)、監(jiān)控系統(tǒng)、陰井管道等重要設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。三、負責監(jiān)視平安用電,隨時檢查用電情況,發(fā)現(xiàn)不符合用電規(guī)定或擅自接線、超負荷用電者有權(quán)提出處理意見或直接撤除;四、提出采購日常維修材料及配件的意見;五、妥善保管有關(guān)器材和維修工具。工具和器材不外借。六、做好每月水、電表的抄表、呈報等工作,并協(xié)助財務(wù)建立好全小區(qū)的用水、用電賬目。七、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。保安主管崗位職責一、負責部門內(nèi)部管理和工作安排,制訂部門工作方案,并組織詳細施行;二、負責對當值保安進展崗位督導,對各班保安質(zhì)量記錄進展初審;三、負責對突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào);四、負責對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理;五、負責員工的消防培訓及小區(qū)消防平安知識宣傳;六、負責對隊員的考勤和請假審批及工作考核;七、負責對裝修施工現(xiàn)場進展平安監(jiān)視和現(xiàn)場管理;八、協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約效勞;九、完成經(jīng)理交辦的其他工作。保安員崗位職責一、負責小區(qū)的平安保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進展。二、結(jié)實樹立“業(yè)主至上,效勞第一”的效勞宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、負責發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件時,做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本上級主管和轄區(qū)派出所。四、進展經(jīng)常性治安防范巡視和防火平安檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報上級主管和效勞處。五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許前方可入內(nèi)。六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。七、做好各項登記及交接班記錄。八、完成上級交辦的其它工作。監(jiān)控中心保安員職責一、全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。二、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析^p,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨獲得聯(lián)絡(luò)。三、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。四、負責錄象資料的保管工作。五、負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。。六、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。七、做好各項登記及交接班記錄。八、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。保潔員崗位職責一、遵守公司各項管理制度,服從管理、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞;二、負責衛(wèi)生區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時清運垃圾;三、做好衛(wèi)生管理工作,及時發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生狀況并處理,糾正一切不良衛(wèi)生習慣和行為,對有嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的行為要及時報告主管,做出處理;四、在所負責區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有需維修之處,要及時上報主管;五、衣冠整潔,著工裝,禮貌待人,虛心聽取業(yè)主意見,不與業(yè)主發(fā)生爭吵;六、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主;第2篇:物業(yè)接待員崗位職責責2023年4月19日物業(yè)接待員崗位職物業(yè)接待員崗位職責【篇1:物業(yè)公司銷售案場客服接待崗位職責】客服接待崗位職責儀容儀表1.工作時間內(nèi)一律著本崗位規(guī)定制服。2.工作服應(yīng)干凈、平整、無明顯污跡或破損。3.各崗位的服裝穿著應(yīng)按照公司崗位服裝要求執(zhí)行,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物,不得敞開外衣,卷起褲腳和衣袖。4.工作時間需將工作牌統(tǒng)一佩帶在左胸顯眼處,并保持清潔和端正。5.工作服外不得顯露個人物品,衣、褲口袋平整,勿顯鼓起。6.服裝每日需熨燙,折痕明晰。7.著黑色凈面亞光皮鞋,鞋跟鞋面保持干凈,無破損。身體、面部、手部必須保持清潔,防止異味的產(chǎn)生。2023年4月19日8.頭發(fā)清潔、整齊、無頭屑,不染發(fā)燙發(fā)。前不遮眉、側(cè)不蓋耳、后不及衣領(lǐng),發(fā)長達衣領(lǐng)者需使用發(fā)髻將頭發(fā)盤起。9.不留長指甲和涂色,保持指甲清潔。10.女員工需化淡妝、口紅,不要濃妝艷抹,化裝時不要使用怪異顏色。不提倡使用香水,特別是不許使用味道濃烈的香水。效勞禮儀標準1.接待顧客,要表現(xiàn)出微笑、熱情、真誠,需說的標準效勞語言。2.見客戶到達6米時應(yīng)立即翻開大門右門,并迅速開啟左門并主動打招呼,“x先生/女士您好,歡送光臨!客戶分開銷售大廳時:“x先生/女士您慢走,歡送下次光臨”。3.制止在顧客和公司工作人員面前挖鼻孔、伸懶腰、抓耳撓腮、整理個人衣物等不良行為。4.制止在2023年4月19日當班期間吃東西、嚼香口膠、看書報、玩手機、唱歌曲、談笑、喧嘩等。5.與顧客交談時保持1.5米左右的間隔,眼望對方,用心傾聽,表現(xiàn)出尊重與理解。6.進入辦公室須先輕輕敲門,得到允許前方可入內(nèi),并注意敲門、關(guān)門的聲音。7.作業(yè)期間遇到顧客,必須停頓作業(yè)熱情接待顧客。8.積極運用10字禮貌用語:您好、請、對不起、謝謝、再見。9.對于熟悉的顧客,要呼其姓氏職稱。10.遇見顧客、同事主動問好:先生、您好、女士、您好、早上好、晚上好、歡送光臨、請坐。11.承受顧客的幫助或稱贊,必須及時致謝:謝謝、非常感謝、多謝您、謝謝您的夸獎。12.因自身原因給顧客造成的不便,應(yīng)及時致歉,確認自己言行不當,可說“對不2023年4月19日起、失禮了”、“真抱歉”、“很慚愧”。懇求對方諒解,可說“請您原諒”、“請您多包涵”、“請您別介意。崗位應(yīng)知應(yīng)會1.清楚本崗位作息時間、工作紀律,效勞標準,穿著禮儀標準,宿舍管理等規(guī)章制度。2.清楚本崗位周邊的消防設(shè)備位置及操作方法。3.清楚背景音樂、外展廳空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)及調(diào)試方法。4.清楚本崗位區(qū)域衛(wèi)生清潔標準、物品擺放標準。5.清楚客戶投訴及突發(fā)事件的處理流程。6.清楚公司各管理人員的姓名及重要客戶的姓氏。7.本崗責任區(qū)為:外展廳大門處、沙盤區(qū)、影音區(qū)、接待區(qū)、洗手間等。8.本崗位不得出現(xiàn)空崗現(xiàn)象。崗位職責1.按標準效勞語言和著裝禮儀標準,禮貌熱情接待每位客戶。2.對上級領(lǐng)導負責,受其監(jiān)視及檢查。2023年4月19日3.做好賓客迎送效勞工作。4.夏天或雨天,為客戶提供撐傘效勞,注意傘的回收。5.熟悉銷售活動及相關(guān)內(nèi)容,保證至少1人站崗,在人員參觀頂峰期暫停輪崗,全面投入工作。6.負責檢查區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、花卉植物生長情況。7.對客戶、售樓員、接待員等反映的前期物業(yè)效勞相關(guān)的信息,及時報告并做好交接班記錄。8.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、著裝及行為標準;遵守考勤制度及班組內(nèi)部發(fā)文等。9.積極參加公司,班組內(nèi)的培訓,不斷增長本職工作崗位的效勞技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。10.執(zhí)行上級委派的其它工作任務(wù)。崗位工作流程吧臺接待區(qū)崗【篇2:物業(yè)前臺接待員崗位職責】物業(yè)前臺接待員崗位職責2023年4月19日工作概述:負責管理處入住、裝修、車卡的等各項手續(xù)的辦理、接轉(zhuǎn)及日常接待工作?!惨弧彻ぷ髀氊煟?.接待顧客咨詢和投訴,接聽顧客的咨詢和投訴,解答顧客的咨詢和投訴,并做好記錄,及時將需處理的問題知會相關(guān)人員,跟蹤處理結(jié)果。2.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶標準填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔。3.負責辦理住戶裝修手續(xù),按規(guī)定搜集相關(guān)資料,嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件,辦理《裝修答應(yīng)證》和《裝修施工人員臨時出入證》,并作好記錄。4.負責辦理車位租用手續(xù),認真核實車主的資料,簽訂《停車場車位租用協(xié)議書》和《停車場車位使用效勞協(xié)議書》,將資料錄入電腦并辦理停車場ic卡,并作好登記工作。5.嚴格按照公司規(guī)定,根據(jù)裝修驗收情況辦理裝修退款手續(xù)。6.每周統(tǒng)計入住情況和其它業(yè)務(wù)信息。7.每月最后一天向部門主管匯報當月工作情況,定時與同事進展業(yè)務(wù)交流。2023年4月19日8.負責管理處維修及家政效勞回訪,及時將回訪情況詳細記錄,并在25日前匯總上報事務(wù)部主管。9.負責定期整理更新管理處職員工聯(lián)絡(luò)一覽表及公司聯(lián)絡(luò)表。10.完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。〔二〕溝通職責:a.外部溝通:1.與顧客溝通,理解她們對管理處各項工作,特別是業(yè)務(wù)手續(xù)辦理流程及前臺工作的建議和意見,不斷地改良工作。b.內(nèi)部溝通:1.與上級溝通,對在各項手續(xù)辦理過程中發(fā)現(xiàn)的問題和需改良的方面提出建議。2.與其它部門溝通,使前臺承受的各類效勞工程即時有序地進展,確保工作順利開展,進步效勞品質(zhì)?!酒?:小區(qū)物業(yè)管理常見人員崗位職責】金桂王府商住小區(qū)物業(yè)管理處幾個主要崗位職責2023年4月19日管理處經(jīng)理崗位職責一、負責管理處的日常管理工作,并對員工進展業(yè)務(wù)指導;二、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;三、負責小區(qū)管理效勞的質(zhì)量控制和費用控制;四、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理效勞的工作方案和作業(yè)文件,對員工工作業(yè)績予以評審;五、檢查監(jiān)視各項業(yè)務(wù)方案(年度、季度、月度等)的施行情況并向上級報告;六、熟悉并執(zhí)行各項有關(guān)政策、法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;理解行業(yè)最新規(guī)定七、配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門做好相應(yīng)工作。八、推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析^p,提出合理的建議。九、負責組織小區(qū)公益性活動。十、完成公司交辦的其它任務(wù)。業(yè)戶接待員崗位職責一、負責接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作,并定期回訪。二、負責管理費、能消耗及其它效勞費用的催繳及每月的收2023年4月19日費統(tǒng)計和報表工作;三、負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修及非公共性效勞手續(xù)。四、負責效勞處管理、技術(shù)、業(yè)戶檔案與資料的管理工作;五、負責效勞處辦公用品的保管和發(fā)放工作;六、負責效勞處員工的考勤統(tǒng)計工作;七、保持與業(yè)戶的聯(lián)絡(luò)和互相溝通,組織社區(qū)公益性活動;八、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。收費員崗位職責一、負責管理處各項費用收取、統(tǒng)計、核算工作;在業(yè)務(wù)上承受公司財務(wù)部的指導和監(jiān)視;二、負責票款核對、送存、結(jié)款工作;三、負責催繳通知單打印及發(fā)放工作;四、負責管理處欠費情況統(tǒng)計分析^p工作;五、負責業(yè)戶欠費律師函編制發(fā)放工作;六、負責催促物業(yè)費催繳工作;七、負責其它一些公司指定的費用收取工作。水電維修工崗位職責2023年4月19日一、負責小區(qū)水、電及有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的運行、維修、保養(yǎng)和管理;二、定時或不定時對小區(qū)進展有關(guān)巡檢,確保水、電、電梯、空調(diào)、監(jiān)控系統(tǒng)、陰井管道等重要設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。三、負責監(jiān)視平安用電,隨時檢查用電情況,發(fā)現(xiàn)不符合用電規(guī)定或擅自接線、超負荷用電者有權(quán)提出處理意見或直接撤除;四、提出采購日常維修材料及配件的意見;五、妥善保管有關(guān)器材和維修工具。工具和器材不外借。六、做好每月水、電表的抄表、呈報等工作,并協(xié)助財務(wù)建立好全小區(qū)的用水、用電賬目。七、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。保安主管崗位職責一、負責部門內(nèi)部管理和工作安排,制訂部門工作方案,并組織詳細施行;二、負責對當值保安進展崗位督導,對各班保安質(zhì)量記錄進展初審;三、負責對突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào);四、負責對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理;2023年4月19日五、負責員工的消防培訓及小區(qū)消防平安知識宣傳;六、負責對隊員的考勤和請假審批及工作考核;七、負責對裝修施工現(xiàn)場進展平安監(jiān)視和現(xiàn)場管理;八、協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約效勞;九、完成經(jīng)理交辦的其它工作。保安員崗位職責一、負責小區(qū)的平安保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進展。二、結(jié)實樹立“業(yè)主至上,效勞第一”的效勞宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、負責發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件時,做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本上級主管和轄區(qū)派出所。四、進展經(jīng)常性治安防范巡視和防火平安檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報上級主管和效勞處。五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許前方可入內(nèi)。六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。2023年4月19日七、做好各項登記及交接班記錄。八、完成上級交辦的其它工作。監(jiān)控中心保安員職責一、全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。二、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析^p,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨獲得聯(lián)絡(luò)。三、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。四、負責錄象資料的保管工作。五、負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。。六、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。七、做好各項登記及交接班記錄。八、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。保潔員崗位職責一、遵守公司各項管理制度,服從管理、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)效勞;2023年4月19日二、負責衛(wèi)生區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時清運垃圾;三、做好衛(wèi)生管理工作,及時發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生狀況并處理,糾正一切不良衛(wèi)生習慣和行為,對有嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的行為要及時報
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 手衛(wèi)生知識培訓課件
- 機械專業(yè)畢業(yè)實習報告范文(15篇)
- 學生助理實習報告
- 2024公司財務(wù)部門個人年終工作總結(jié)(28篇)
- 職員個人試用期工作總結(jié)
- DB31∕T 645-2012 上海果品等級 葡萄
- 挖井基礎(chǔ)技術(shù)培訓
- 清明團會課件
- 高中語文《中國古代詩詞中的情感世界》教學方案
- 三農(nóng)合作社發(fā)展綜合評估報告
- 家庭急救知識(異物卡喉的急救)共45張課件
- 機臺異常處理規(guī)定
- 旅游地產(chǎn)開發(fā)模式和創(chuàng)新(含案例)
- 診斷學完整教案(共167頁)
- 《汽車文化》全套教案
- 拆除工程檢驗批質(zhì)量檢驗記錄
- 甲狀腺腫瘤PPT課件
- 城市燃氣工程監(jiān)理實施細則
- 項目總工崗位職責
- 鋁合金和工藝課件:硬質(zhì)陽極氧化處理
- (完整版)部編四年級語文下詞語表
評論
0/150
提交評論