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第五章信息技術和信息處理第五章信息技術和信息處理1第一節(jié)計算機和信息處理一、計算機系統(tǒng)的構成第一節(jié)計算機和信息處理一、計算機系統(tǒng)的構成21.CPU和主存儲器

CPU是計算機系統(tǒng)的核心,由算術邏輯單元和控制單元組成。主存儲器簡稱主存,也稱做內存。它有三種作用:存儲全部或部分正在執(zhí)行的程序;存儲負責操作計算機的操作系統(tǒng)程序;存儲正在被程序使用和數據。CPU和主存儲器的特性決定了計算機的速度和性能。1.CPU和主存儲器CPU是計算機系統(tǒng)的核心,由算術邏輯32.外部存儲器磁帶:優(yōu)缺點:非常便宜,性能相對穩(wěn)定,可以存儲大量信息。但是順序存儲數據,速度較慢。磁盤:磁盤:速度快、容量大。容量到幾百GB光盤:只讀光盤640MB可擦寫的光盤640MB光盤堆640MB×1024片2.外部存儲器磁帶:43.輸入設備鍵盤數字化儀鼠標掃描儀觸模屏語音麥克風條碼機錄像機磁卡機磁黑水3.輸入設備鍵盤數字化儀54.輸出設備顯示器打印機繪圖儀投形儀4.輸出設備顯示器65.多媒體多媒體是指能夠兩種或兩種以上的媒體類型。音樂影視虛擬現實5.多媒體多媒體是指能夠兩種或兩種以上的媒體類型。7二、計算機硬件的更新換代二、計算機硬件的更新換代8第一代計算機年代:1946年~1956年特征:依賴電子管來存儲和處理信息。這些電子管消耗大量的電力,而且壽命短,還產生大量的熱量。內存:2KB速度:10000條指令/秒第一代計算機年代:1946年~1956年9年代:1957年~1963年特征:用晶體管取代了電子管作為存儲和處理信息的設備。晶體管比電子管更穩(wěn)定、更可靠,它只產生少量的熱量且用電量少。內存:32KB速度:20~30萬條指令/秒第二代計算機年代:1957年~1963年第二代計算機10年代:1964年~1979年特征:基于集成電路的。集成電路芯片是在一個很小的硅芯片上刻上數百甚至數千個微小的晶體管制成的,這些芯片就稱為半導體。內存:2MB速度:500萬條指令/秒第三代計算機年代:1964年~1979年第三代計算機11年代:1980年至今。特征:這期間計算機應用了超大規(guī)模集成電路(VLSIC),使每個芯片上集成了多達20萬300萬個晶體管電路。第四代計算機年代:1980年至今。第四代計算機12第二節(jié)信息系統(tǒng)軟件第二節(jié)信息系統(tǒng)軟件13一、軟件的概念軟件是一組詳細指令,它控制著計算機系統(tǒng)的操作。軟件程序是一系列語句或計算機指令的集合。一、軟件的概念141.軟件的主要類型系統(tǒng)軟件:系統(tǒng)軟件管理計算機的資源,如中央處理單元、通訊連接和外部設備。編寫系統(tǒng)軟件的程序員叫系統(tǒng)程序員。應用軟件:應用軟件是針對特定問題為用戶或由用戶自己編寫的程序,如辦理訂貨和郵寄名單的軟件都是應用軟件。編寫應用軟件的程序員叫應用程序員。1.軟件的主要類型系統(tǒng)軟件:15計算機系統(tǒng)應用軟件系統(tǒng)軟件硬件系統(tǒng)軟件:操作系統(tǒng)安排計算機事件的日程分配計算機資源監(jiān)控事件語言翻譯編輯器解釋程序實用程序常規(guī)操作(排序,列表,打印)管理數據(建立文件,合并文件)應用軟件匯編語言FORTRAN語言COBOL語言PL/1語言PASCAL語言C語言面向對象、可視化圖5-3軟件的主要類型及互相關系計算機系統(tǒng)應用軟件系統(tǒng)軟件硬件系統(tǒng)軟件:應用軟件圖5-3軟162.微機操作系統(tǒng)DOS:IBM(PC-DOS)和與IBM兼容的(MS-DOS)微機的操作系統(tǒng),只運行640KB以內的程序Windows95/98:32位操作系統(tǒng),生動的用戶界面,多任務和強大的網絡功能。WindowsNT:32位的微機或工作站的操作系統(tǒng),不限于Intel處理器2.微機操作系統(tǒng)DOS:17OS/2:IBM個人系統(tǒng)的微機操作系統(tǒng),能利用32位的微處理器。UNIX(XENIK):可用于強大的微機或工作站,支持多任務、多用戶處理和網絡,適用于不同種類的計算機硬件。System7:Macintosh計算機的操作系統(tǒng),支持多任務,有強大的畫圖和多媒體能力。OS/2:183.選擇微機操作系統(tǒng)①哪些應用軟件可運行在操作系統(tǒng)上?②操作系統(tǒng)運行在哪種計算機硬件上?③操作系統(tǒng)的運行速度是多少?④操作系統(tǒng)的設計對象是單一用戶還是網上的多用戶?⑤操作系統(tǒng)有很強的多任務能力嗎?⑥操作系統(tǒng)的可靠性怎么樣?⑦安裝操作系統(tǒng)的成本是多少?⑧需要什么技術支持和幫助來安裝運行操作系統(tǒng)?在哪兒能獲得這些支持?⑨操作系統(tǒng)是否易于學習和使用?3.選擇微機操作系統(tǒng)①哪些應用軟件可運行在操作系統(tǒng)上?19二.應用軟件應用軟件主要是為完成最終用戶的工作而設計的,許多程序語言可以用于開發(fā)應用軟件,每一種語言都有它的優(yōu)缺點,適用于不同的應用問題。二.應用軟件應用軟件主要是為完成最終用戶的工作而設計的,許201.程序語言的發(fā)展程序語言的發(fā)展:

第一代40年代中期第二代50年代初期第三代50年代中期第四代70年代中期1.程序語言的發(fā)展21專門的程序語言:

機器語言 40年代中期匯編語言 50年代初期FORTRAN 50年代中期ALOGO 50年代末期COBOL 60年代初期BASIC 60年代中期PL/1 60年代中期C 70年代初期LOTUS1-2-3 80年代中前期dBASE 80年代中期SQL 80年代中期專門的程序語言:222.新一代軟件工具和方法(1)面向對象的程序設計方法面向對象的程序設計方法把數據和對數據的特定的操作組合成一個“對象”,這個對象綜合了數據和程序代碼。它不是像傳統(tǒng)程序設計方法那樣將數據傳遞給程序,而是由程序給對象傳遞“消息”來執(zhí)行某個已經嵌入到程序里的過程,過程在面向對象語言中稱為“方法”。對數據和程序實現:封裝、繼承、重用等。2.新一代軟件工具和方法(1)面向對象的程序設計方法232.新一代軟件工具和方法(2)可視化編程使用可視化編程,程序員不用寫程序代碼,只需使用一只鼠標去選擇和移動編程對象,從一個庫里拷貝一個對象到一個程序中的特定環(huán)境,或者畫一條線來連接兩個或更多的對象。語言工具包括:VisualFoxpro;VisualC++;DelphiBuilderC++;PowerBuilder;Oracal2.新一代軟件工具和方法(2)可視化編程243.如何選擇軟件和編程語言1.適宜性:根據我們的問題選擇最合適的語言。2.功能性:選擇支持多種數據結構的語言。3.成本低:容易學習,易于維護和更改、靈活。4.技術支持:選擇市場上到處可見的、有專門服務機構的軟件。5.效率高:語言的構成和執(zhí)行的效率要考慮進去。3.如何選擇軟件和編程語言1.適宜性:根據我們的問題25第三節(jié)計算機網絡第三節(jié)計算機網絡26一、企業(yè)級的計算模式一、企業(yè)級的計算模式271.企業(yè)級網絡企業(yè)級計算機網絡是將所有的工作地和信息連成一個大的網絡。使用多種硬件,有各種作為服務器的計算機、個人微機和運行各種各樣軟件的工作站。公司大多數處理業(yè)務都在個人計算機上運行,共享數據資源。1.企業(yè)級網絡企業(yè)級計算機網絡是將所有的工作地和信息連成一個282.客戶/服務器計算模式在企業(yè)級的聯網中,將計算機處理能力轉到個人計算機上的方式稱為客戶/服務器模式。數據及事務處理功能分散到整個企業(yè)的范圍內,而不再采用集中控制的形式。將處理過程分為兩部分,客戶機端和服務器端,兩者都在網絡上,兩者相互配合工作。2.客戶/服務器計算模式在企業(yè)級的聯網中,將計算機處理能力轉293.客戶機的工作過程“客戶機”是用戶與所需功能的接口,它通常是一臺微機、一個工作站或一臺筆記本電腦。用戶用一個圖形界面輸入數據、查詢數據庫,實現對數據的檢索。檢索出來的數據,利用字處理器、電子表格和圖形處理工具,對其進行分析和編制報表。3.客戶機的工作過程“客戶機”是用戶與所需功能的接口,它通常304.服務器的工作過程服務器響應用戶對數據及處理功能的請求。服務器可以是一臺超大型計算機或大型計算機,也可以是一臺微機。服務器存儲和處理共享的數據,并實現用戶不可見的后端功能,例如,管理各種外圍設備和控制共享數據的存取機制。4.服務器的工作過程服務器響應用戶對數據及處理功能的請求。315.客戶/服務器計算模式局限性(1)將處理過程分解在客戶機和服務器間并編寫軟件是困難的。(2)如果太多的用戶同時向一臺服務器提出服務請求,那么這臺服務器將很快崩潰。(3)有獨立處理能力的微機在網絡環(huán)境下更難協調和管理。5.客戶/服務器計算模式局限性(1)將處理過程分解在客戶機和32二、因特網(Internet)二、因特網(Internet)331.什么是因特網因特網是一種國際的網絡之間的聯網。因特網不屬于任何一個機構,也沒有正式的組織對它進行管理。一個網絡要與因特網聯接,只要遵守基于TCP/IP協議(數據傳輸控制協議/網絡互連協議)的標準就行。1.什么是因特網因特網是一種國際的網絡之間的聯網。34超文本網頁Internet網絡上大部分功能是通過網頁來實現。網頁是用HTML(HyperTextMarkupLanguage)超文本語言編寫的描述文字和圖形的文本文件。也稱為Web頁。Web是利用客戶/服務器模式進行遠程信息存儲、檢索、加工和顯示的一組標準。網頁是由來瀏覽器閱讀的。瀏覽器:InternetExplorer (微軟公司)Netscape (網景公司)超文本網頁Internet網絡上大部分功能是通過網頁來實現35

2.因特網提供的幾種功能(1)通信功能(2)信息檢索(3)信息和產品提供(4)電子商務2.因特網提供的幾種功能(1)通信功能36(1)通信功能電子郵件(E-Mail)多用戶對話(chatting)電子公告(BBS)遠程終端(Telnet)(1)通信功能電子郵件(E-Mail)37(2)信息檢索(2)信息檢索38(3)提供信息和產品公司申請域名,建立專門的產品網頁,想所有提供產品的技術信息。零售商可以進行產品的銷售。發(fā)布公眾關心的信息。人員招聘。(3)提供信息和產品公司申請域名,建立專門的產品網頁,想所有39(4)電子商務電子商務是一個以Internet為依托,將用戶、商家和銀行聯結在一起的一種全新的商業(yè)模式。在Internet網上完成:廣告服務訂貨服務交易服務支付結算售后服務(4)電子商務電子商務是一個以Internet為依托,將用戶40海爾電子商務網站功能商品展示會員注冊選擇商品,放入購物車。查看購物車支付訂貨售后服務海爾電子商務網站功能商品展示41第四節(jié)實現企業(yè)級聯網實現企業(yè)級給企業(yè)創(chuàng)造了機遇,也給企業(yè)帶來了一些難題,當管理者設計和建立網絡時他們不得不面臨這些問題。第四節(jié)實現企業(yè)級聯網實現企業(yè)級給企業(yè)創(chuàng)造了機遇,也給企業(yè)42一、企業(yè)級聯網引起的問題(1)互連性問題(2)信息系統(tǒng)缺乏管理控制;(3)企業(yè)重組的要求;(4)確保網絡安全性的困難;(5)網絡可靠運行及其管理的復雜性;(6)客戶/服務器的隱性費用。一、企業(yè)級聯網引起的問題(1)互連性問題43二、解決辦法當規(guī)劃信息體系時,組織可以采取下列措施克服企業(yè)級計算模式所引發(fā)的問題:二、解決辦法當規(guī)劃信息體系時,組織可以采取下列措施克服企業(yè)級441.適應組織的變化重新設計業(yè)務過程,保證組織從新技術中充分受益。重新設計信息體系,構成新的客戶機/服務器環(huán)境。管理部門必須清楚由人員定編、功能、權力和組織文化轉變引起的組織的問題。[案例5-1]1.適應組織的變化重新設計業(yè)務過程,保證組織從新技術中充分452.教育和培訓業(yè)務人員培訓:適應新的工作環(huán)境和工作要求。利用新的環(huán)境。技術人員培訓:新的技術環(huán)境的開發(fā)和維護方法。網絡技術對組織功能的支持。2.教育和培訓業(yè)務人員培訓:463.數據管理規(guī)定組織應系統(tǒng)地規(guī)定:業(yè)務數據存放位置。授權數據使用權限。明確數據的維護責任。數據備份方式和存放位置。3.數據管理規(guī)定組織應系統(tǒng)地規(guī)定:474.對互連性的規(guī)劃對公司的信息結構制定一個長期規(guī)劃明確組織目前和將來的信息需要。明確系統(tǒng)互連的深度和廣度。4.對互連性的規(guī)劃對公司的信息結構制定一個長期規(guī)劃485.控制網絡成本(1)盡可能保持網絡同質性。(2)限制軟硬件供應商的數量。(3)合并服務器。(4)使網絡管理自動化,用新的網絡管理工具監(jiān)控錯誤、網絡通訊量和響應時間。5.控制網絡成本(1)盡可能保持網絡同質性。49第五章結束第五章結束50第五章信息技術和信息處理第五章信息技術和信息處理51第一節(jié)計算機和信息處理一、計算機系統(tǒng)的構成第一節(jié)計算機和信息處理一、計算機系統(tǒng)的構成521.CPU和主存儲器

CPU是計算機系統(tǒng)的核心,由算術邏輯單元和控制單元組成。主存儲器簡稱主存,也稱做內存。它有三種作用:存儲全部或部分正在執(zhí)行的程序;存儲負責操作計算機的操作系統(tǒng)程序;存儲正在被程序使用和數據。CPU和主存儲器的特性決定了計算機的速度和性能。1.CPU和主存儲器CPU是計算機系統(tǒng)的核心,由算術邏輯532.外部存儲器磁帶:優(yōu)缺點:非常便宜,性能相對穩(wěn)定,可以存儲大量信息。但是順序存儲數據,速度較慢。磁盤:磁盤:速度快、容量大。容量到幾百GB光盤:只讀光盤640MB可擦寫的光盤640MB光盤堆640MB×1024片2.外部存儲器磁帶:543.輸入設備鍵盤數字化儀鼠標掃描儀觸模屏語音麥克風條碼機錄像機磁卡機磁黑水3.輸入設備鍵盤數字化儀554.輸出設備顯示器打印機繪圖儀投形儀4.輸出設備顯示器565.多媒體多媒體是指能夠兩種或兩種以上的媒體類型。音樂影視虛擬現實5.多媒體多媒體是指能夠兩種或兩種以上的媒體類型。57二、計算機硬件的更新換代二、計算機硬件的更新換代58第一代計算機年代:1946年~1956年特征:依賴電子管來存儲和處理信息。這些電子管消耗大量的電力,而且壽命短,還產生大量的熱量。內存:2KB速度:10000條指令/秒第一代計算機年代:1946年~1956年59年代:1957年~1963年特征:用晶體管取代了電子管作為存儲和處理信息的設備。晶體管比電子管更穩(wěn)定、更可靠,它只產生少量的熱量且用電量少。內存:32KB速度:20~30萬條指令/秒第二代計算機年代:1957年~1963年第二代計算機60年代:1964年~1979年特征:基于集成電路的。集成電路芯片是在一個很小的硅芯片上刻上數百甚至數千個微小的晶體管制成的,這些芯片就稱為半導體。內存:2MB速度:500萬條指令/秒第三代計算機年代:1964年~1979年第三代計算機61年代:1980年至今。特征:這期間計算機應用了超大規(guī)模集成電路(VLSIC),使每個芯片上集成了多達20萬300萬個晶體管電路。第四代計算機年代:1980年至今。第四代計算機62第二節(jié)信息系統(tǒng)軟件第二節(jié)信息系統(tǒng)軟件63一、軟件的概念軟件是一組詳細指令,它控制著計算機系統(tǒng)的操作。軟件程序是一系列語句或計算機指令的集合。一、軟件的概念641.軟件的主要類型系統(tǒng)軟件:系統(tǒng)軟件管理計算機的資源,如中央處理單元、通訊連接和外部設備。編寫系統(tǒng)軟件的程序員叫系統(tǒng)程序員。應用軟件:應用軟件是針對特定問題為用戶或由用戶自己編寫的程序,如辦理訂貨和郵寄名單的軟件都是應用軟件。編寫應用軟件的程序員叫應用程序員。1.軟件的主要類型系統(tǒng)軟件:65計算機系統(tǒng)應用軟件系統(tǒng)軟件硬件系統(tǒng)軟件:操作系統(tǒng)安排計算機事件的日程分配計算機資源監(jiān)控事件語言翻譯編輯器解釋程序實用程序常規(guī)操作(排序,列表,打印)管理數據(建立文件,合并文件)應用軟件匯編語言FORTRAN語言COBOL語言PL/1語言PASCAL語言C語言面向對象、可視化圖5-3軟件的主要類型及互相關系計算機系統(tǒng)應用軟件系統(tǒng)軟件硬件系統(tǒng)軟件:應用軟件圖5-3軟662.微機操作系統(tǒng)DOS:IBM(PC-DOS)和與IBM兼容的(MS-DOS)微機的操作系統(tǒng),只運行640KB以內的程序Windows95/98:32位操作系統(tǒng),生動的用戶界面,多任務和強大的網絡功能。WindowsNT:32位的微機或工作站的操作系統(tǒng),不限于Intel處理器2.微機操作系統(tǒng)DOS:67OS/2:IBM個人系統(tǒng)的微機操作系統(tǒng),能利用32位的微處理器。UNIX(XENIK):可用于強大的微機或工作站,支持多任務、多用戶處理和網絡,適用于不同種類的計算機硬件。System7:Macintosh計算機的操作系統(tǒng),支持多任務,有強大的畫圖和多媒體能力。OS/2:683.選擇微機操作系統(tǒng)①哪些應用軟件可運行在操作系統(tǒng)上?②操作系統(tǒng)運行在哪種計算機硬件上?③操作系統(tǒng)的運行速度是多少?④操作系統(tǒng)的設計對象是單一用戶還是網上的多用戶?⑤操作系統(tǒng)有很強的多任務能力嗎?⑥操作系統(tǒng)的可靠性怎么樣?⑦安裝操作系統(tǒng)的成本是多少?⑧需要什么技術支持和幫助來安裝運行操作系統(tǒng)?在哪兒能獲得這些支持?⑨操作系統(tǒng)是否易于學習和使用?3.選擇微機操作系統(tǒng)①哪些應用軟件可運行在操作系統(tǒng)上?69二.應用軟件應用軟件主要是為完成最終用戶的工作而設計的,許多程序語言可以用于開發(fā)應用軟件,每一種語言都有它的優(yōu)缺點,適用于不同的應用問題。二.應用軟件應用軟件主要是為完成最終用戶的工作而設計的,許701.程序語言的發(fā)展程序語言的發(fā)展:

第一代40年代中期第二代50年代初期第三代50年代中期第四代70年代中期1.程序語言的發(fā)展71專門的程序語言:

機器語言 40年代中期匯編語言 50年代初期FORTRAN 50年代中期ALOGO 50年代末期COBOL 60年代初期BASIC 60年代中期PL/1 60年代中期C 70年代初期LOTUS1-2-3 80年代中前期dBASE 80年代中期SQL 80年代中期專門的程序語言:722.新一代軟件工具和方法(1)面向對象的程序設計方法面向對象的程序設計方法把數據和對數據的特定的操作組合成一個“對象”,這個對象綜合了數據和程序代碼。它不是像傳統(tǒng)程序設計方法那樣將數據傳遞給程序,而是由程序給對象傳遞“消息”來執(zhí)行某個已經嵌入到程序里的過程,過程在面向對象語言中稱為“方法”。對數據和程序實現:封裝、繼承、重用等。2.新一代軟件工具和方法(1)面向對象的程序設計方法732.新一代軟件工具和方法(2)可視化編程使用可視化編程,程序員不用寫程序代碼,只需使用一只鼠標去選擇和移動編程對象,從一個庫里拷貝一個對象到一個程序中的特定環(huán)境,或者畫一條線來連接兩個或更多的對象。語言工具包括:VisualFoxpro;VisualC++;DelphiBuilderC++;PowerBuilder;Oracal2.新一代軟件工具和方法(2)可視化編程743.如何選擇軟件和編程語言1.適宜性:根據我們的問題選擇最合適的語言。2.功能性:選擇支持多種數據結構的語言。3.成本低:容易學習,易于維護和更改、靈活。4.技術支持:選擇市場上到處可見的、有專門服務機構的軟件。5.效率高:語言的構成和執(zhí)行的效率要考慮進去。3.如何選擇軟件和編程語言1.適宜性:根據我們的問題75第三節(jié)計算機網絡第三節(jié)計算機網絡76一、企業(yè)級的計算模式一、企業(yè)級的計算模式771.企業(yè)級網絡企業(yè)級計算機網絡是將所有的工作地和信息連成一個大的網絡。使用多種硬件,有各種作為服務器的計算機、個人微機和運行各種各樣軟件的工作站。公司大多數處理業(yè)務都在個人計算機上運行,共享數據資源。1.企業(yè)級網絡企業(yè)級計算機網絡是將所有的工作地和信息連成一個782.客戶/服務器計算模式在企業(yè)級的聯網中,將計算機處理能力轉到個人計算機上的方式稱為客戶/服務器模式。數據及事務處理功能分散到整個企業(yè)的范圍內,而不再采用集中控制的形式。將處理過程分為兩部分,客戶機端和服務器端,兩者都在網絡上,兩者相互配合工作。2.客戶/服務器計算模式在企業(yè)級的聯網中,將計算機處理能力轉793.客戶機的工作過程“客戶機”是用戶與所需功能的接口,它通常是一臺微機、一個工作站或一臺筆記本電腦。用戶用一個圖形界面輸入數據、查詢數據庫,實現對數據的檢索。檢索出來的數據,利用字處理器、電子表格和圖形處理工具,對其進行分析和編制報表。3.客戶機的工作過程“客戶機”是用戶與所需功能的接口,它通常804.服務器的工作過程服務器響應用戶對數據及處理功能的請求。服務器可以是一臺超大型計算機或大型計算機,也可以是一臺微機。服務器存儲和處理共享的數據,并實現用戶不可見的后端功能,例如,管理各種外圍設備和控制共享數據的存取機制。4.服務器的工作過程服務器響應用戶對數據及處理功能的請求。815.客戶/服務器計算模式局限性(1)將處理過程分解在客戶機和服務器間并編寫軟件是困難的。(2)如果太多的用戶同時向一臺服務器提出服務請求,那么這臺服務器將很快崩潰。(3)有獨立處理能力的微機在網絡環(huán)境下更難協調和管理。5.客戶/服務器計算模式局限性(1)將處理過程分解在客戶機和82二、因特網(Internet)二、因特網(Internet)831.什么是因特網因特網是一種國際的網絡之間的聯網。因特網不屬于任何一個機構,也沒有正式的組織對它進行管理。一個網絡要與因特網聯接,只要遵守基于TCP/IP協議(數據傳輸控制協議/網絡互連協議)的標準就行。1.什么是因特網因特網是一種國際的網絡之間的聯網。84超文本網頁Internet網絡上大部分功能是通過網頁來實現。網頁是用HTML(HyperTextMarkupLanguage)超文本語言編寫的描述文字和圖形的文本文件。也稱為Web頁。Web是利用客戶/服務器模式進行遠程信息存儲、檢索、加工和顯示的一組標準。網頁是由來瀏覽器閱讀的。瀏覽器:InternetExplorer (微軟公司)Netscape (網景公司)超文本網頁Internet網絡上大部分功能是通過網頁來實現85

2.因特網提供的幾種功能(1)通信功能(2)信息檢索(3)信息和產品提供(4)電子商務2.因特網提供的幾種功能(1)通信功能86(1)通信功能電子郵件(E-Mail)多用戶對話(chatting)電子公告(BBS)遠程終端(Tel

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