電商流量破局之流量去哪里了課件

From—一扇門電商電商流量破局之流量去哪里了

--日均千萬流量的秘密From—一扇門電商電商流量破局之流量去哪里了

--日均千萬1流量破局流量去哪里了流量破局2各平臺大戰(zhàn)商家炮灰實(shí)力與運(yùn)營能力弱小商家成批死平臺沒賺到錢商家成為商家沒賺到錢消費(fèi)者沒占到便宜馬云提出新零售

京東收購1號店優(yōu)衣庫借1111導(dǎo)流線下順豐、韓都、小狗、松鼠、裂帛…上市潮戰(zhàn)略虧損、針對打擊......降價促銷、打折雙十一天貓1207億回顧2016電商流量破局流量去哪里了各平臺大戰(zhàn)商家炮灰實(shí)力與運(yùn)營能力弱小商家平臺沒賺到錢商家3流量去哪里了？流量去哪里了？4流量去哪里了？消費(fèi)環(huán)境和渠道格局都發(fā)生了質(zhì)的變化并且不以單一品牌、單一品類的意志為轉(zhuǎn)移!

流量去哪里了？消費(fèi)環(huán)境和渠道格局都發(fā)生了質(zhì)的變化5流量去哪里了？去中心化的商圈，讓消費(fèi)者“看不見了”

去中心化的渠道，讓終端被淹沒了

去中心化的品牌，讓品牌失重了流量去哪里了？去中心化的商圈，讓消費(fèi)者“看不見了”6傳統(tǒng)企業(yè)+傳統(tǒng)營銷方式=自殺傳統(tǒng)企業(yè)+傳統(tǒng)營銷方式=自殺7怎么才能破局？平臺為了能長期良性發(fā)展戰(zhàn)后思考1.提升平臺客戶價值挖掘客戶潛力。2.積極上市參與資本運(yùn)作。3.幫助商家提升運(yùn)營素質(zhì)。4.拉高平臺內(nèi)客戶購買次數(shù)和金額，積極備戰(zhàn)，開展有針對的促銷活動與其它平臺價格戰(zhàn)爭奪客戶。平臺不直接參與產(chǎn)品幫助與具體操作幫助更多的是思想上指導(dǎo)、頂級優(yōu)質(zhì)商家給予廣告扶持?？蛻舳私o客戶更多的選擇，給客戶更貴的產(chǎn)品推薦商家端開始騰籠換鳥逐步淘汰弱勢商家、吸引國際品牌、一線大牌、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)商加入平臺。流量破局流量去哪里了怎么才能破局？平臺為了能長期良性發(fā)展戰(zhàn)后思考1.提升平臺客8未來流量的競爭就是內(nèi)容的競爭未來流量的競爭就是內(nèi)容的競爭9傳統(tǒng)廣告VS口碑營銷傳統(tǒng)廣告VS口碑營銷10傳統(tǒng)廣告VS內(nèi)容營銷傳統(tǒng)廣告VS內(nèi)容營銷11內(nèi)容為王優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷才是破解之道內(nèi)容為王12內(nèi)容營銷背后的三重境界第一重：以內(nèi)容吸引受眾，激發(fā)興趣，主動分享；第二重：以內(nèi)容聚粉，聚集同好人群，構(gòu)建品牌社區(qū)；第三重：以內(nèi)容融入我們的生活，成為消費(fèi)者對于美好生活的寄托或向往，一種品味的象征。內(nèi)容營銷是SEO的最高境界

內(nèi)容營銷背后的三重境界第一重：以內(nèi)容吸引受眾，激發(fā)興趣，主動13好內(nèi)容的4個標(biāo)準(zhǔn)?有用的——能增長見聞的或者令人愉悅的

?聚焦的——與目標(biāo)受眾相關(guān)的并且有意義的

?清晰的——內(nèi)容必須清晰易懂，能引發(fā)受眾互動的

?真誠的——發(fā)自肺腑的真知灼見好內(nèi)容的4個標(biāo)準(zhǔn)?有用的——能增長見聞的或者令人愉悅的

?聚14“所見即所得，所感即所想”客戶看見什么，你就是什么，客戶感覺你不行，你就是不行！“所見即所得，所感即所想”15攻心為上戳消費(fèi)者心底最軟的地方攻心為上16在父母心里，最軟的地方放著孩子

在孩子心里，最軟的地方藏著父母

在男人心里，最軟的地方放著女人

在女人心里，最軟的地方放著男人

在父母心里，最軟的地方放著孩子

在孩子心里，最軟的地方藏著父17電商流量破局之流量去哪里了課件18情感：溫暖的東西，永遠(yuǎn)能夠打動人心！情懷：你無法打敗一個理想主義者！情趣：這年頭有意思比有意義重要！內(nèi)容營銷請記住這三句話情感：溫暖的東西，永遠(yuǎn)能夠打動人心！內(nèi)容營銷請記住這三句話19永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生…情感小米這塊最突出?，F(xiàn)在大家不開心的事情越來越多，你一上網(wǎng)就會看到許多不好的事，吃的東西、呼吸的空氣都有問題。所以當(dāng)小米說“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”，這個是很能打動人的，尤其那些很少有過深度情感體驗(yàn)的屌絲們。永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生…情感小米這塊最突出?，F(xiàn)在大20老羅不認(rèn)識我們，但他愛我們

…錘子情懷做得好。羅永浩一直是一個文案高手，情懷這個詞用得非常好，將文科生的劣勢巧妙變成了心理和道德優(yōu)勢。羅永浩一個人能頂10個營銷公司!你很少見到，在傳統(tǒng)品牌營銷時代你的用戶可以這么赤裸裸的、會不遺余力、不計(jì)成本地支持你！這就是因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)，品牌完成了向用戶價值觀的輸出。

老羅不認(rèn)識我們，但他愛我們…錘子情懷做得好。羅永浩一21廣告即內(nèi)容，內(nèi)容即娛樂雕爺情趣做得好。微博最火的是段子手，明星大佬和公知都比不過他們，娛樂至死嘛。雕爺牛腩里面男女喝茶都有分別，樣樣都是說法，很有意思。話題不是非要通過3Q大戰(zhàn)那樣激烈的沖突，你的產(chǎn)品和服務(wù)中產(chǎn)生很有意思東西都能變成話題，這就是情趣廣告即內(nèi)容，內(nèi)容即娛樂雕爺情趣做得好。微博最火的是段子22流量在哪里顧客需求越來越明確平臺流量越來越貴讓客戶多次購買才是破解之道平臺流量越來越細(xì)分更碎片化流量在哪里顧客需求越來越明確平臺流量越來越貴讓客戶多次購買才23消除時間概念全年都有機(jī)會365天同行的產(chǎn)品沒少賣此時此刻我們的產(chǎn)品沒同行合適此時此刻我們的運(yùn)營沒同行精細(xì)此時此刻我們的思想比同行僵化沒有淡季的市場只有淡季的思想消除時間概念全年都有機(jī)會同行的產(chǎn)品沒少賣此時此刻我們的產(chǎn)品沒24產(chǎn)品小組制不浪費(fèi)寶貴流量每款產(chǎn)品精耕細(xì)作產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營美工未來組建產(chǎn)品為核心的專業(yè)精細(xì)運(yùn)營小組吸取同行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)推廣產(chǎn)品小組制不浪費(fèi)每款產(chǎn)品精耕細(xì)作產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營美工未來組建產(chǎn)品25精細(xì)到每步精細(xì)的2017精細(xì)的工作不需要解釋每個人、每步都要認(rèn)真精細(xì)操作取消部門的概念，每個人環(huán)環(huán)相扣昨天你工作為自己負(fù)責(zé)今天你工作為同事負(fù)責(zé)未來你工作為客戶負(fù)責(zé)精細(xì)到每步精細(xì)的精細(xì)的工作不需要解釋每個人、每步都要認(rèn)真精細(xì)26過去的流程發(fā)力端改為產(chǎn)品產(chǎn)品生產(chǎn)出來↓未來的流程倉庫接收美工拍照做圖運(yùn)營推廣客戶手里↓↓↓之前完全能勝任，但是現(xiàn)在與同行競爭越來越吃力↓運(yùn)營推廣先接手美工拍照作圖產(chǎn)品生產(chǎn)出來↓↓↓客戶需要什么倉庫發(fā)貨與同行競爭會變被動為主動緩解推廣壓力降低費(fèi)用過去的流程發(fā)力端改為產(chǎn)品生產(chǎn)出來↓未來的流程倉庫接收美工拍照27賣貨觀念轉(zhuǎn)變今天我們讓一位消費(fèi)者買我們更多的產(chǎn)品原來我們努力讓更多消費(fèi)者購買消費(fèi)者不再是消費(fèi)一次的上帝消費(fèi)者是不停下金蛋的搖錢樹賣貨觀念轉(zhuǎn)變今天我們讓一位消費(fèi)原來我們努力讓更多消費(fèi)者購買消28優(yōu)秀的商家有人做的很到位高流量特色店不能低估小而美的力量優(yōu)秀的商家有人做的很到位高流量特色店不能低估小而美的力量29三只松鼠堅(jiān)果類目NO1設(shè)計(jì)初衷就把客戶復(fù)購當(dāng)成了首要任務(wù)不走尋常路，體驗(yàn)上做文章復(fù)購率65%認(rèn)真分析客戶只賣一類客戶攪屎棍踐行者三只松鼠堅(jiān)果類目設(shè)計(jì)初衷就把客戶復(fù)不走尋常路，體驗(yàn)上做文章復(fù)30阿芙精油類目第一銷量第一價格第一回頭第一N多禮物+環(huán)環(huán)相扣的團(tuán)隊(duì)配合讓同行佩服把客戶需求無限放大逐個擊破山寨阿芙都能賺錢低價高賣貨做到全國第一幫顧客享受的高手阿芙精油類目第一N多禮物+環(huán)環(huán)相扣的把客戶需求無限放大逐個擊31紫魅日銷售額20萬把紫色生意做到極致、鼓勵對手模仿參與競爭，誰模仿誰掉坑里讓消費(fèi)忘記價格唯一不“議價”的箱包店只賣給識貨的紫色消費(fèi)者回頭率30%以上紫魅日銷售額把紫色生意做到極致、讓消費(fèi)忘記價格唯一不“議價”32不器一定要做NO.1后來滅掉全部同行當(dāng)初被同行判了死刑和30歲左右的文藝青年成朋友不器一定要做后來滅掉全部同行當(dāng)初被同行判了死刑和30歲左右的33螃蟹秘密2013年完成4200萬憑借極佳的視覺表現(xiàn)讓消費(fèi)者折服上線第一天55元時尚內(nèi)衣一年內(nèi)做到4萬7一天全年廣告費(fèi)20萬有潔癖的內(nèi)衣螃蟹秘密2013年完成憑借極佳的視覺表現(xiàn)上線第一天55元時尚34花笙記全部產(chǎn)品限量定制賣完下架中國元素的潮牌給喜歡傳統(tǒng)文化的2B青年最高端的裝逼體驗(yàn)香港設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)花笙記全部產(chǎn)品限量定制賣完下架中國元素的潮牌給喜歡傳統(tǒng)文化的35戎美高價日系女裝第一店8000萬客戶忠誠度全類目最高產(chǎn)品品質(zhì)無敵，視品質(zhì)如生命品質(zhì)日系只賣自己最滿意的產(chǎn)品戎美高價日系客戶忠誠度全類目產(chǎn)品品質(zhì)無敵，視品質(zhì)如生命品質(zhì)日36MSSHE旗艦店全網(wǎng)第一連續(xù)5年寧可胖的精彩也不瘦的雷同老板娘就是死胖子鉆展優(yōu)秀案例被他們家包了多品牌戰(zhàn)略成功推進(jìn)全公司的胖子知道客戶要什么MSSHE旗艦店全網(wǎng)第一寧可胖的精彩老板娘就是死胖子鉆展優(yōu)秀37有耳女裝開發(fā)的產(chǎn)品不滿意全扔垃圾箱對產(chǎn)品有偏執(zhí)，只賣最好的產(chǎn)品線下擴(kuò)張大力開店買過的客戶都會常去線下店老板是中央美院畢業(yè)的，竟然不把裂帛、百武西放在眼里有耳女裝開發(fā)的產(chǎn)品不滿意全對產(chǎn)品有偏執(zhí)，只賣最好的產(chǎn)品線下擴(kuò)38

綻放女裝用心做產(chǎn)品，專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)選款不開

你愛要不要看不懂的同行只會罵客戶傻X旺旺上新當(dāng)天50萬50%以上的復(fù)購證明到底誰是傻X綻放女裝用心做產(chǎn)品，專不開你愛要不要看39擁抱改變我們的2017中小賣家改變勢在必行平臺戰(zhàn)略改變無可逆轉(zhuǎn)我們推進(jìn)改變的決心堅(jiān)不可摧2017，一起積極改變！阻擋改變勢必螳臂當(dāng)車擁抱改變我們的中小賣家改變勢在必行平臺戰(zhàn)略改變無可逆40@一扇門感謝聆聽2017年6月28日@一扇門感謝聆聽41From—一扇門電商電商流量破局之流量去哪里了

--日均千萬流量的秘密From—一扇門電商電商流量破局之流量去哪里了

--日均千萬42流量破局流量去哪里了流量破局43各平臺大戰(zhàn)商家炮灰實(shí)力與運(yùn)營能力弱小商家成批死平臺沒賺到錢商家成為商家沒賺到錢消費(fèi)者沒占到便宜馬云提出新零售

京東收購1號店優(yōu)衣庫借1111導(dǎo)流線下順豐、韓都、小狗、松鼠、裂帛…上市潮戰(zhàn)略虧損、針對打擊......降價促銷、打折雙十一天貓1207億回顧2016電商流量破局流量去哪里了各平臺大戰(zhàn)商家炮灰實(shí)力與運(yùn)營能力弱小商家平臺沒賺到錢商家44流量去哪里了？流量去哪里了？45流量去哪里了？消費(fèi)環(huán)境和渠道格局都發(fā)生了質(zhì)的變化并且不以單一品牌、單一品類的意志為轉(zhuǎn)移!

流量去哪里了？消費(fèi)環(huán)境和渠道格局都發(fā)生了質(zhì)的變化46流量去哪里了？去中心化的商圈，讓消費(fèi)者“看不見了”

去中心化的渠道，讓終端被淹沒了

去中心化的品牌，讓品牌失重了流量去哪里了？去中心化的商圈，讓消費(fèi)者“看不見了”47傳統(tǒng)企業(yè)+傳統(tǒng)營銷方式=自殺傳統(tǒng)企業(yè)+傳統(tǒng)營銷方式=自殺48怎么才能破局？平臺為了能長期良性發(fā)展戰(zhàn)后思考1.提升平臺客戶價值挖掘客戶潛力。2.積極上市參與資本運(yùn)作。3.幫助商家提升運(yùn)營素質(zhì)。4.拉高平臺內(nèi)客戶購買次數(shù)和金額，積極備戰(zhàn)，開展有針對的促銷活動與其它平臺價格戰(zhàn)爭奪客戶。平臺不直接參與產(chǎn)品幫助與具體操作幫助更多的是思想上指導(dǎo)、頂級優(yōu)質(zhì)商家給予廣告扶持?？蛻舳私o客戶更多的選擇，給客戶更貴的產(chǎn)品推薦商家端開始騰籠換鳥逐步淘汰弱勢商家、吸引國際品牌、一線大牌、優(yōu)質(zhì)網(wǎng)商加入平臺。流量破局流量去哪里了怎么才能破局？平臺為了能長期良性發(fā)展戰(zhàn)后思考1.提升平臺客49未來流量的競爭就是內(nèi)容的競爭未來流量的競爭就是內(nèi)容的競爭50傳統(tǒng)廣告VS口碑營銷傳統(tǒng)廣告VS口碑營銷51傳統(tǒng)廣告VS內(nèi)容營銷傳統(tǒng)廣告VS內(nèi)容營銷52內(nèi)容為王優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營銷才是破解之道內(nèi)容為王53內(nèi)容營銷背后的三重境界第一重：以內(nèi)容吸引受眾，激發(fā)興趣，主動分享；第二重：以內(nèi)容聚粉，聚集同好人群，構(gòu)建品牌社區(qū)；第三重：以內(nèi)容融入我們的生活，成為消費(fèi)者對于美好生活的寄托或向往，一種品味的象征。內(nèi)容營銷是SEO的最高境界

內(nèi)容營銷背后的三重境界第一重：以內(nèi)容吸引受眾，激發(fā)興趣，主動54好內(nèi)容的4個標(biāo)準(zhǔn)?有用的——能增長見聞的或者令人愉悅的

?聚焦的——與目標(biāo)受眾相關(guān)的并且有意義的

?清晰的——內(nèi)容必須清晰易懂，能引發(fā)受眾互動的

?真誠的——發(fā)自肺腑的真知灼見好內(nèi)容的4個標(biāo)準(zhǔn)?有用的——能增長見聞的或者令人愉悅的

?聚55“所見即所得，所感即所想”客戶看見什么，你就是什么，客戶感覺你不行，你就是不行！“所見即所得，所感即所想”56攻心為上戳消費(fèi)者心底最軟的地方攻心為上57在父母心里，最軟的地方放著孩子

在孩子心里，最軟的地方藏著父母

在男人心里，最軟的地方放著女人

在女人心里，最軟的地方放著男人

在父母心里，最軟的地方放著孩子

在孩子心里，最軟的地方藏著父58電商流量破局之流量去哪里了課件59情感：溫暖的東西，永遠(yuǎn)能夠打動人心！情懷：你無法打敗一個理想主義者！情趣：這年頭有意思比有意義重要！內(nèi)容營銷請記住這三句話情感：溫暖的東西，永遠(yuǎn)能夠打動人心！內(nèi)容營銷請記住這三句話60永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生…情感小米這塊最突出。現(xiàn)在大家不開心的事情越來越多，你一上網(wǎng)就會看到許多不好的事，吃的東西、呼吸的空氣都有問題。所以當(dāng)小米說“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”，這個是很能打動人的，尤其那些很少有過深度情感體驗(yàn)的屌絲們。永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生…情感小米這塊最突出?，F(xiàn)在大61老羅不認(rèn)識我們，但他愛我們

…錘子情懷做得好。羅永浩一直是一個文案高手，情懷這個詞用得非常好，將文科生的劣勢巧妙變成了心理和道德優(yōu)勢。羅永浩一個人能頂10個營銷公司!你很少見到，在傳統(tǒng)品牌營銷時代你的用戶可以這么赤裸裸的、會不遺余力、不計(jì)成本地支持你！這就是因?yàn)橥ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)，品牌完成了向用戶價值觀的輸出。

老羅不認(rèn)識我們，但他愛我們…錘子情懷做得好。羅永浩一62廣告即內(nèi)容，內(nèi)容即娛樂雕爺情趣做得好。微博最火的是段子手，明星大佬和公知都比不過他們，娛樂至死嘛。雕爺牛腩里面男女喝茶都有分別，樣樣都是說法，很有意思。話題不是非要通過3Q大戰(zhàn)那樣激烈的沖突，你的產(chǎn)品和服務(wù)中產(chǎn)生很有意思東西都能變成話題，這就是情趣廣告即內(nèi)容，內(nèi)容即娛樂雕爺情趣做得好。微博最火的是段子63流量在哪里顧客需求越來越明確平臺流量越來越貴讓客戶多次購買才是破解之道平臺流量越來越細(xì)分更碎片化流量在哪里顧客需求越來越明確平臺流量越來越貴讓客戶多次購買才64消除時間概念全年都有機(jī)會365天同行的產(chǎn)品沒少賣此時此刻我們的產(chǎn)品沒同行合適此時此刻我們的運(yùn)營沒同行精細(xì)此時此刻我們的思想比同行僵化沒有淡季的市場只有淡季的思想消除時間概念全年都有機(jī)會同行的產(chǎn)品沒少賣此時此刻我們的產(chǎn)品沒65產(chǎn)品小組制不浪費(fèi)寶貴流量每款產(chǎn)品精耕細(xì)作產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營美工未來組建產(chǎn)品為核心的專業(yè)精細(xì)運(yùn)營小組吸取同行優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)推廣產(chǎn)品小組制不浪費(fèi)每款產(chǎn)品精耕細(xì)作產(chǎn)品開發(fā)運(yùn)營美工未來組建產(chǎn)品66精細(xì)到每步精細(xì)的2017精細(xì)的工作不需要解釋每個人、每步都要認(rèn)真精細(xì)操作取消部門的概念，每個人環(huán)環(huán)相扣昨天你工作為自己負(fù)責(zé)今天你工作為同事負(fù)責(zé)未來你工作為客戶負(fù)責(zé)精細(xì)到每步精細(xì)的精細(xì)的工作不需要解釋每個人、每步都要認(rèn)真精細(xì)67過去的流程發(fā)力端改為產(chǎn)品產(chǎn)品生產(chǎn)出來↓未來的流程倉庫接收美工拍照做圖運(yùn)營推廣客戶手里↓↓↓之前完全能勝任，但是現(xiàn)在與同行競爭越來越吃力↓運(yùn)營推廣先接手美工拍照作圖產(chǎn)品生產(chǎn)出來↓↓↓客戶需要什么倉庫發(fā)貨與同行競爭會變被動為主動緩解推廣壓力降低費(fèi)用過去的流程發(fā)力端改為產(chǎn)品生產(chǎn)出來↓未來的流程倉庫接收美工拍照68賣貨觀念轉(zhuǎn)變今天我們讓一位消費(fèi)者買我們更多的產(chǎn)品原來我們努力讓更多消費(fèi)者購買消費(fèi)者不再是消費(fèi)一次的上帝消費(fèi)者是不停下金蛋的搖錢樹賣貨觀念轉(zhuǎn)變今天我們讓一位消費(fèi)原來我們努力讓更多消費(fèi)者購買消69優(yōu)秀的商家有人做的很到位高流量特色店不能低估小而美的力量優(yōu)秀的商家有人做的很到位高流量特色店不能低估小而美的力量70三只松鼠堅(jiān)果類目NO1設(shè)計(jì)初衷就把客戶復(fù)購當(dāng)成了首要任務(wù)不走尋常路，體驗(yàn)上做文章復(fù)購率65%認(rèn)真分析客戶只賣一類客戶攪屎棍踐行者三只松鼠堅(jiān)果類目設(shè)計(jì)初衷就把客戶復(fù)不走尋常路，體驗(yàn)上做文章復(fù)71阿芙精油類目第一銷量第一價格第一回頭第一N多禮物+環(huán)環(huán)相扣的團(tuán)隊(duì)配合讓同行佩服把客戶需求無限放大逐個擊破山寨阿芙都能賺錢低價高賣貨做到全國第一幫顧客享受的高手阿芙精油類目第一N多禮物+環(huán)環(huán)相扣的把客戶需求無限放大逐個擊72紫魅日銷售額20萬把紫色生意做到極致、鼓勵對手模仿參與競爭，誰模仿誰掉坑里讓消費(fèi)忘記價格唯一不“議價”的箱包店只賣給識貨的紫色消費(fèi)者回頭率30%以上紫魅日銷售額把紫色生意做到極致、讓消費(fèi)忘記價格唯一不“議價”73不器一定要做NO.1后來滅掉全部同行當(dāng)初被同行判了死刑和30歲左右的文藝青年成朋友不器一定要做后來滅掉全部同行當(dāng)初被同行判了死刑和30歲左右的74螃蟹