管理學(xué)人力資源?？谱o(hù)士課件

護(hù)理人力資源與管理

宋瑰琦11人力資源管理作業(yè)職能具體內(nèi)容人力資源規(guī)劃招聘和選拔人力資源的開(kāi)發(fā)薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核安全和健康員工和勞資關(guān)系2人力資源管理作業(yè)職能具體內(nèi)容人力資源規(guī)劃招聘和選拔2對(duì)人力潛意識(shí)：面對(duì)自己：都認(rèn)為是人才，是懷才不遇面對(duì)部下：缺少人才，優(yōu)秀的部下太少面對(duì)培訓(xùn)：都需要培訓(xùn)，越多越好3對(duì)人力潛意識(shí)：面對(duì)自己：都認(rèn)為是人才，是懷才不遇3人力資源概念人力資源是一種以人為載體,是存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為傾向等為其表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。4人力資源概念人力資源是一種以人為載體,是存在于人體中以體能、人力資源管理概念宏觀上:是對(duì)人力資源的計(jì)劃組織控制,從而調(diào)整和改善人力資源狀況,使之適應(yīng)再生產(chǎn)的要求,保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展(數(shù)量))微觀上:是通過(guò)對(duì)人和事的管理,處理人與人之間的關(guān)系,人與事的配合,以充分發(fā)揮人的潛能,并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃組織指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)(質(zhì)量)5人力資源管理概念宏觀上:是對(duì)人力資源的計(jì)劃組織控制,從而調(diào)整傳統(tǒng)與現(xiàn)代人力資源的區(qū)別傳統(tǒng):面向任務(wù),強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作現(xiàn)代:1員工是組織的寶貴財(cái)富2組織與員工間的共同利益3跨學(xué)科4整體性依賴于整個(gè)組織的支持6傳統(tǒng)與現(xiàn)代人力資源的區(qū)別傳統(tǒng):面向任務(wù),強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作意義--個(gè)體主觀能動(dòng)性表現(xiàn)在人具有意識(shí),可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主體地位,是支配其他資源的主導(dǎo)因素具有自我開(kāi)發(fā)性可以被激勵(lì)7意義--個(gè)體主觀能動(dòng)性表現(xiàn)在人具有意識(shí),可以有效地對(duì)自身活動(dòng)意義----組織對(duì)所有人都極其重要對(duì)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義提高員工的工作績(jī)效現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要是組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素(學(xué)習(xí)型組織)8意義----組織對(duì)所有人都極其重要8護(hù)理人力資源護(hù)理人力資源是指護(hù)理組織對(duì)護(hù)士的有效管理和使用的思想和行為。其內(nèi)涵是通過(guò)一定的手段，調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造力，把人力資源由潛能轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富。它以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、薪資激勵(lì)制度為核心，以各種方式激發(fā)人的主觀能動(dòng)性。9護(hù)理人力資源護(hù)理人力資源是指護(hù)理組織對(duì)護(hù)士的有效管理和使用的合理的人力資源管理概念

醫(yī)院有提供健康照顧者的責(zé)任，在醫(yī)院中，可以其有儀器設(shè)備的故障，卻不可能有醫(yī)護(hù)人員的問(wèn)題。醫(yī)院不能提供具備一定資格的醫(yī)生或護(hù)士，是對(duì)社會(huì)、醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員本身都不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員要為因能力不足所做出的錯(cuò)誤判斷引發(fā)的問(wèn)題負(fù)有責(zé)任。10合理的人力資源管理概念

醫(yī)院有提供健康照顧者的責(zé)任，在醫(yī)院中

合理的人力資源管理概念2

法律并不是要求醫(yī)護(hù)人員對(duì)每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，而只是應(yīng)用合理的照護(hù)的觀念，給病人的照護(hù)必須是合情合理的。一個(gè)合格的護(hù)士在相同或相似的情況下，都會(huì)做相同或相似的照護(hù)。11

合理的人力資源管理概念2

法律并不是要求我國(guó)護(hù)理人力資源現(xiàn)狀臨床護(hù)士編制嚴(yán)重不足倒數(shù)第三醫(yī)護(hù)比失調(diào)醫(yī)護(hù)比1：5.6~8.4臨床護(hù)理人員的流失人員結(jié)構(gòu)不合理合理3：4：3，目前3.5：4.5：1.5，護(hù)理人員未能體現(xiàn)按職稱上崗，職責(zé)不清，護(hù)理質(zhì)量提高困難護(hù)理人員從事大量的非專業(yè)性工作護(hù)士在社區(qū)工作中未得到重視

12我國(guó)護(hù)理人力資源現(xiàn)狀臨床護(hù)士編制嚴(yán)重不足倒數(shù)第三12護(hù)理資源整和原則以病人為中心,適應(yīng)醫(yī)院服務(wù)目標(biāo)結(jié)構(gòu)合理50%1：21：0.4

優(yōu)化組合能級(jí)對(duì)應(yīng)不同層次不同年齡不同個(gè)性動(dòng)態(tài)調(diào)整醫(yī)院發(fā)展要求職業(yè)發(fā)展要求社會(huì)發(fā)展要求醫(yī)學(xué)發(fā)展要求控制成本人員資歷、能力、品質(zhì)與職務(wù)適應(yīng)性醫(yī)院規(guī)模、性質(zhì)、功能、任務(wù)13護(hù)理資源整和原則以病人為中心,適應(yīng)醫(yī)院服務(wù)目標(biāo)13

影響護(hù)理人員編制的因素工作任務(wù)和工作量評(píng)估護(hù)理工作量直接時(shí)間間接時(shí)間床位使用率人員數(shù)量計(jì)算護(hù)士人數(shù)=（定編床位數(shù)*床位使用率*平均每位病人每日需要護(hù)理工時(shí)數(shù)）/8*機(jī)動(dòng)系數(shù)1.2*休息系數(shù)1.5人員質(zhì)量、比例和管理水平工作條件和社會(huì)環(huán)境14

影響護(hù)理人員編制的因素工作任務(wù)和工作量評(píng)估護(hù)護(hù)理組織群體大學(xué)歷層次低職業(yè)階梯狹窄遠(yuǎn)景?慣性思維理性思維?創(chuàng)造性思維?15護(hù)理組織群體大學(xué)歷層次低職業(yè)階梯狹窄15護(hù)理人力資源管理的基本功能崗位職責(zé)精調(diào)細(xì)選任務(wù)分配評(píng)估輔導(dǎo)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)激,獎(jiǎng),懲升,留,貶,解16護(hù)理人力資源管理的基本功能崗位職責(zé)精調(diào)細(xì)選任務(wù)分配評(píng)估輔導(dǎo)培一.崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位名稱 部門(mén) 部門(mén)主管目的責(zé)任范圍主要工作責(zé)任工作特征工作復(fù)雜程度工作責(zé)任任職條件近年的主要成果17一.崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)崗位名稱 工作責(zé)任17崗位評(píng)估系統(tǒng)1資格6挑戰(zhàn)性2控制范圍4交往層次3領(lǐng)導(dǎo)能力5影響力崗位測(cè)評(píng)的六大因素18崗位評(píng)估系統(tǒng)162435崗位測(cè)評(píng)的六大因素181資格4交往層次2控制范圍5影響力3領(lǐng)導(dǎo)能力6挑戰(zhàn)性學(xué)歷專業(yè)水平管理經(jīng)驗(yàn)財(cái)力人力決策要求管理范圍獨(dú)立性創(chuàng)新性工作環(huán)境工作貢獻(xiàn)工作影響對(duì)內(nèi)交往對(duì)外交往六大因素的子因素語(yǔ)言能力溝通能力19142536學(xué)歷專業(yè)水平管理經(jīng)驗(yàn)財(cái)力人力決策要求管理范圍獨(dú)立二、精調(diào)細(xì)選過(guò)去的業(yè)績(jī)個(gè)人的專長(zhǎng)對(duì)本崗位的認(rèn)識(shí)能為本崗位帶來(lái)什么?為什么是最理想候選人?20二、精調(diào)細(xì)選過(guò)去的業(yè)績(jī)20為下一階段的任務(wù)做好準(zhǔn)備工作由主管人員與下屬共同協(xié)定任務(wù)就評(píng)估任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)取得一致意見(jiàn)下屬執(zhí)行任務(wù)根據(jù)需要提出反饋與輔導(dǎo)對(duì)照原定任務(wù)依據(jù)原定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)評(píng)下屬績(jī)效三.任務(wù)分配管理法21為下一階段的任務(wù)做好準(zhǔn)備工作由主管人員與下屬共同協(xié)定任務(wù)就評(píng)目標(biāo).人員.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)一定要清晰高目標(biāo)高執(zhí)行有明確的時(shí)間進(jìn)度按輕重緩急排序指令簡(jiǎn)單明了檢視目前條件過(guò)程中緊跟建立反饋機(jī)制22目標(biāo).人員.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)一定要清晰高目標(biāo)高執(zhí)行22必須讓下屬了解

1. 醫(yī)院的總目標(biāo)是什么? 2. 部門(mén)必須完成的任務(wù)是什么? 3. 完成部門(mén)任務(wù)的信息,資源,規(guī)則? 4. 他應(yīng)該完成的任務(wù)是什么? 5. 你為什么要他這樣做? 6. 完成任務(wù)對(duì)個(gè)人,對(duì)部門(mén)的好處是什么? 7. 不能完成的后果? 8. 他現(xiàn)在就應(yīng)該做什么?23必須讓下屬了解

23必須考慮的問(wèn)題過(guò)去的成果.如何做得更多,更好,更快?需要的知識(shí),技術(shù),流程,工藝.可能面對(duì)的困難.你能幫他的是什么?他能幫你的是什么?24必須考慮的問(wèn)題24分配任務(wù)的挑戰(zhàn)員工拒絕的理由不可能。我沒(méi)有能力.沒(méi)有條件.給我資源.為什么要我做.你說(shuō)服他的理由他過(guò)去的成果。他的技能與潛力.他能做得更多、更好、更快的理由.你能給他的幫助.完成公司的使命。25分配任務(wù)的挑戰(zhàn)員工拒絕的理由你說(shuō)服他的理由25確認(rèn)員工認(rèn)可目標(biāo)的方法告訴我,我要你做些什么?你怎么做?你什么時(shí)候開(kāi)始做?你怎么知道做的好不好?做的不好怎么辦?什么時(shí)候完成?26確認(rèn)員工認(rèn)可目標(biāo)的方法告訴我,我要你做些什么?26評(píng)估輔導(dǎo)四步曲激勵(lì) 反饋 評(píng)估 輔導(dǎo)27評(píng)估輔導(dǎo)四步曲激勵(lì)27關(guān)于激勵(lì)人的惰性激勵(lì)原則：理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持、表?yè)P(yáng)如何表?yè)P(yáng)公開(kāi)、親自、經(jīng)常、肯定、及時(shí)、誠(chéng)懇、明確激勵(lì)方式：事前非事后、精神非物質(zhì)鼓勵(lì)非感謝、承諾非兌現(xiàn)28關(guān)于激勵(lì)人的惰性28為什么需要評(píng)估?為了保證員工不發(fā)生以下的情況:出名不出現(xiàn)出現(xiàn)不出工出工不出力出力不出活出活不出利29為什么需要評(píng)估?為了保證員工不發(fā)生以下的情況:29評(píng)估的目的不是批判,不是算舊賬是確認(rèn)員工的成就是確認(rèn)員工的培訓(xùn)需要是確認(rèn)員工的發(fā)展?jié)撃芴峁┥?留,貶,解的依據(jù)30評(píng)估的目的不是批判,不是算舊賬30績(jī)效分級(jí)的分配 等級(jí) 得分 占總員工比重表現(xiàn)杰出 5 ?表現(xiàn)優(yōu)秀 4 ?表現(xiàn)滿意 3 ?待改進(jìn) 2 ?差劣 1 ?關(guān)于末位淘汰制大于500人群體，可能會(huì)有5%不及格31績(jī)效分級(jí)的分配 等級(jí) 得分 占總員工比重硬目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀滿意待改進(jìn)差劣量提前完成超標(biāo)10%以上準(zhǔn)時(shí)完成超標(biāo)5%以上準(zhǔn)時(shí)完成所有量的指標(biāo)只能準(zhǔn)時(shí)完成量指標(biāo)的80%延誤與超時(shí).完成的量小于指標(biāo)的80%質(zhì)所有服務(wù)都超越醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)部分服務(wù)超越醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)所有服務(wù)符合醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)部分服務(wù)不符合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)大部分服務(wù)不符合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)流程改進(jìn)部分操作流程,效益提高改進(jìn)部分操作流程但不影響效益所有操作都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程不根據(jù)操作流程并造成延誤沒(méi)根據(jù)操作流程造成額外虧損難度必須借助多方面的知識(shí)與技能才能完成只靠本職專業(yè)知識(shí)與技能無(wú)法完成本職專業(yè)知識(shí)與技能就可完成========復(fù)雜性需要多方協(xié)作才能完成需要?jiǎng)e人或部門(mén)的資源才能完成份內(nèi)事不牽涉其他人或部門(mén)========技術(shù)含量必須能掌握全面更新的技術(shù)與知識(shí)必須能掌握不斷升級(jí)的技術(shù)與知識(shí)不需要新技術(shù)或新知識(shí)========32硬目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀滿意待改進(jìn)差劣量提前完成準(zhǔn)時(shí)完成準(zhǔn)時(shí)

即使自己心情很不愉快，但與他人相處仍是心平氣和，并經(jīng)常能將難堪的局面轉(zhuǎn)化為輕松自如的關(guān)系。這意味著，不僅具有一般的查顏觀色的能力,而且能夠感知他人細(xì)微的感情波動(dòng).4.504.003.503.002.502..001.501.00護(hù)理績(jī)效考核-行為描述法

不論何時(shí),只要一個(gè)晚期癌癥病人想要護(hù)理人員交談,就能得到滿足.

護(hù)師能夠協(xié)調(diào)護(hù)士的關(guān)系,處理好多數(shù)護(hù)士滿意的排班表,實(shí)施日常護(hù)理常規(guī)及與不同患者的關(guān)系.耐心傾聽(tīng)患者的癥狀和治療史.

當(dāng)護(hù)士第一次接觸病人時(shí),病人堅(jiān)持按自己的意愿護(hù)理.這時(shí),護(hù)士能夠順應(yīng)要求,不出差錯(cuò)護(hù)理病人.

如果一位女病人剛動(dòng)過(guò)手術(shù),她的丈夫詢問(wèn)妻子的狀況,緊張忙碌的護(hù)士能平靜地回答:她的狀態(tài)良好.

當(dāng)漸愈的病人抱怨服務(wù)不周時(shí),護(hù)士能解釋:因人手少,故首先要滿足重癥患者.

當(dāng)病人下床活動(dòng),抱怨行動(dòng)不方便時(shí),護(hù)士能告知,你不需要護(hù)理,小心就是了.

與他人相處的舉止往往加劇或制造難堪局面和關(guān)系.不能識(shí)別情緒反應(yīng).5.00能輔導(dǎo)其他護(hù)師消除工作壓力,壓制自己的情緒,輕松愉快地服務(wù)好患者33即使自己心情很不愉快，但與他人相4.504軟目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)技能/知識(shí)方面杰出:能教導(dǎo)別人優(yōu)秀:能熟練運(yùn)用合格:能運(yùn)用待改進(jìn):必須教導(dǎo)/幫助差劣:在教導(dǎo)與幫助后尚不能掌握.態(tài)度行為方面杰出:能影響別人優(yōu)秀:習(xí)慣性表現(xiàn)合格:經(jīng)常表現(xiàn)待改進(jìn):偶爾能做到差劣:無(wú)法做到34軟目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)技能/知識(shí)方面態(tài)度行為方面34 輔導(dǎo)的意義

以客觀友善的態(tài)度教導(dǎo)當(dāng)事人處理好某一不好事務(wù)目的是幫助當(dāng)事人把工作做得更好、更快、更多，從而提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的整體效益輔導(dǎo)是雙向的、相互的輔導(dǎo)者只出策不出手任何人都能夠輔導(dǎo)另一個(gè)人35 輔導(dǎo)的意義以客觀友善的態(tài)度教導(dǎo)當(dāng)事人處理好某一不好事務(wù)3在目前的崗位上，員工有哪些方面是需要改進(jìn)、開(kāi)發(fā)的？員工本人將如何提高有關(guān)素質(zhì)與能力?你能給他哪些培訓(xùn)？

輔導(dǎo)需要改進(jìn)的員工36在目前的崗位上，員工有哪些方面是需要改進(jìn)、開(kāi)發(fā)的？36如果你看中了誰(shuí)，就嚴(yán)格要求如果你認(rèn)為哪個(gè)部門(mén)優(yōu)秀，就提高其專業(yè)職業(yè)化在目前的崗位上，員工有哪些才華在現(xiàn)有的崗位上不能加以發(fā)揮？員工本人將如何去發(fā)揮這些才華?你能給他哪些幫助？

輔導(dǎo)有潛力的員工37如果你看中了誰(shuí)，就嚴(yán)格要求37培訓(xùn)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)是教導(dǎo)員工完成本職任務(wù)所須的技術(shù)與知識(shí),是一把鑰匙開(kāi)好一門(mén)鎖.開(kāi)發(fā)是發(fā)掘并提升員工的潛在才華與能力,是要一把鑰匙開(kāi)多門(mén)鎖,是幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的必要工作.38培訓(xùn)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)是教導(dǎo)員工完成本職任務(wù)所須的技術(shù)與知識(shí),是一把

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人才的五個(gè)深度1.

能力: 提升職工的工作效能 2.

動(dòng)機(jī):

促進(jìn)職工的工作意愿。3.

態(tài)度:

改進(jìn)職工的心態(tài)。4. 投入:

激勵(lì)職工做得更好.5. 開(kāi)發(fā):

激發(fā)職工的潛能。 1.

知識(shí)更新 拓寬知識(shí)面

2.

技能補(bǔ)充 多技能,相關(guān)技能 3.

思維變革 創(chuàng)新能力,適應(yīng)能力 4.

觀念轉(zhuǎn)換 四不能到四能 5.

潛能開(kāi)發(fā) 管理到領(lǐng)導(dǎo)39培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)人才的五個(gè)深度1.

能力: 1.

知識(shí)幫助員工做好職業(yè)生涯?1.到目前為止促使你成功的是什么?2.你是如何成功的?3.你最得心應(yīng)手的才干是什么?4.你最拿手的但大多數(shù)人做起來(lái)有難度的是什么?5.你樂(lè)意做的是什么?6.對(duì)你最有激勵(lì)性的是什么?40幫助員工做好職業(yè)生涯?1.到目前為止促使你成功的是什么?4幫助員工做好職業(yè)生涯?7.什么事你做起來(lái)最快樂(lè)?8.在目前的崗位上你是否有機(jī)會(huì)發(fā)揮所有才能？9.在醫(yī)院里,什么崗位最能讓你發(fā)揮你的才能?10.在目前的崗位上,你需要加強(qiáng)的是什么?11.在完成任務(wù)時(shí),你面對(duì)最大的挑戰(zhàn)是什么？12.在解決問(wèn)題時(shí),你最需要得到什么幫助？41幫助員工做好職業(yè)生涯?7.什么事你做起來(lái)最快樂(lè)?41六、關(guān)于激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì),懲罰激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事前,承諾,鼓勵(lì)要他做得更好事后,兌現(xiàn),贊賞謝謝他干得好對(duì)他的不滿要他負(fù)責(zé)希望他能改過(guò)42六、關(guān)于激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì),懲罰激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事前,承諾,鼓勵(lì)事后激勵(lì)原則與方式發(fā)給個(gè)人和部門(mén). 1. 每月,每季度,每年最佳進(jìn)步獎(jiǎng) 2. 最優(yōu)秀執(zhí)行獎(jiǎng)記功公開(kāi)表?yè)P(yáng)發(fā)給表?yè)P(yáng)標(biāo)志讓受表?yè)P(yáng)者配戴發(fā)給表?yè)P(yáng)證書(shū)讓部門(mén)展示在部門(mén)辦公場(chǎng)地43激勵(lì)原則與方式發(fā)給個(gè)人和部門(mén).43獎(jiǎng)勵(lì)原則個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)： 單項(xiàng)業(yè)績(jī) 特別行為 每月、每季度、每半年、全年業(yè)績(jī)44獎(jiǎng)勵(lì)原則個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)：44懲戒原則分類

1.無(wú)意犯錯(cuò)者

A.初犯:警告

B.再犯:記過(guò),寫(xiě)悔過(guò)書(shū),承諾不再犯錯(cuò)誤

C.不能改過(guò):懲罰,最高金額不超過(guò)200元. 2.能力不足者

A.初犯:警告,培訓(xùn)

B.再犯:記過(guò),寫(xiě)書(shū)面改進(jìn)承諾

C.不能改進(jìn):懲罰,最高金額不超過(guò)200元 3.故意犯錯(cuò)者

A.初犯:懲罰,最高金額根據(jù)所造成損失而定.

B.再犯:加倍懲罰,書(shū)面無(wú)償解聘警告

C.不能改過(guò):無(wú)償解聘45懲戒原則分類45護(hù)理人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)建立以人為本的管理模式實(shí)現(xiàn)護(hù)理人力資源管理專業(yè)化培養(yǎng)臨床?？谱o(hù)理人才完善護(hù)理支持系統(tǒng)46護(hù)理人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)建立以人為本的管理模式46謝謝!47謝謝!47

護(hù)理人力資源與管理

宋瑰琦481人力資源管理作業(yè)職能具體內(nèi)容人力資源規(guī)劃招聘和選拔人力資源的開(kāi)發(fā)薪酬激勵(lì)和績(jī)效考核安全和健康員工和勞資關(guān)系49人力資源管理作業(yè)職能具體內(nèi)容人力資源規(guī)劃招聘和選拔2對(duì)人力潛意識(shí)：面對(duì)自己：都認(rèn)為是人才，是懷才不遇面對(duì)部下：缺少人才，優(yōu)秀的部下太少面對(duì)培訓(xùn)：都需要培訓(xùn)，越多越好50對(duì)人力潛意識(shí)：面對(duì)自己：都認(rèn)為是人才，是懷才不遇3人力資源概念人力資源是一種以人為載體,是存在于人體中以體能、知識(shí)、技能、能力、個(gè)性行為傾向等為其表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。51人力資源概念人力資源是一種以人為載體,是存在于人體中以體能、人力資源管理概念宏觀上:是對(duì)人力資源的計(jì)劃組織控制,從而調(diào)整和改善人力資源狀況,使之適應(yīng)再生產(chǎn)的要求,保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展(數(shù)量))微觀上:是通過(guò)對(duì)人和事的管理,處理人與人之間的關(guān)系,人與事的配合,以充分發(fā)揮人的潛能,并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃組織指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)(質(zhì)量)52人力資源管理概念宏觀上:是對(duì)人力資源的計(jì)劃組織控制,從而調(diào)整傳統(tǒng)與現(xiàn)代人力資源的區(qū)別傳統(tǒng):面向任務(wù),強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作現(xiàn)代:1員工是組織的寶貴財(cái)富2組織與員工間的共同利益3跨學(xué)科4整體性依賴于整個(gè)組織的支持53傳統(tǒng)與現(xiàn)代人力資源的區(qū)別傳統(tǒng):面向任務(wù),強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作意義--個(gè)體主觀能動(dòng)性表現(xiàn)在人具有意識(shí),可以有效地對(duì)自身活動(dòng)作出選擇在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主體地位,是支配其他資源的主導(dǎo)因素具有自我開(kāi)發(fā)性可以被激勵(lì)54意義--個(gè)體主觀能動(dòng)性表現(xiàn)在人具有意識(shí),可以有效地對(duì)自身活動(dòng)意義----組織對(duì)所有人都極其重要對(duì)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義提高員工的工作績(jī)效現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要是組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素(學(xué)習(xí)型組織)55意義----組織對(duì)所有人都極其重要8護(hù)理人力資源護(hù)理人力資源是指護(hù)理組織對(duì)護(hù)士的有效管理和使用的思想和行為。其內(nèi)涵是通過(guò)一定的手段，調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造力，把人力資源由潛能轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富。它以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估、薪資激勵(lì)制度為核心，以各種方式激發(fā)人的主觀能動(dòng)性。56護(hù)理人力資源護(hù)理人力資源是指護(hù)理組織對(duì)護(hù)士的有效管理和使用的合理的人力資源管理概念

醫(yī)院有提供健康照顧者的責(zé)任，在醫(yī)院中，可以其有儀器設(shè)備的故障，卻不可能有醫(yī)護(hù)人員的問(wèn)題。醫(yī)院不能提供具備一定資格的醫(yī)生或護(hù)士，是對(duì)社會(huì)、醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員本身都不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員要為因能力不足所做出的錯(cuò)誤判斷引發(fā)的問(wèn)題負(fù)有責(zé)任。57合理的人力資源管理概念

醫(yī)院有提供健康照顧者的責(zé)任，在醫(yī)院中

合理的人力資源管理概念2

法律并不是要求醫(yī)護(hù)人員對(duì)每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，而只是應(yīng)用合理的照護(hù)的觀念，給病人的照護(hù)必須是合情合理的。一個(gè)合格的護(hù)士在相同或相似的情況下，都會(huì)做相同或相似的照護(hù)。58

合理的人力資源管理概念2

法律并不是要求我國(guó)護(hù)理人力資源現(xiàn)狀臨床護(hù)士編制嚴(yán)重不足倒數(shù)第三醫(yī)護(hù)比失調(diào)醫(yī)護(hù)比1：5.6~8.4臨床護(hù)理人員的流失人員結(jié)構(gòu)不合理合理3：4：3，目前3.5：4.5：1.5，護(hù)理人員未能體現(xiàn)按職稱上崗，職責(zé)不清，護(hù)理質(zhì)量提高困難護(hù)理人員從事大量的非專業(yè)性工作護(hù)士在社區(qū)工作中未得到重視