電商代運營的協(xié)議書

第電商代運營的協(xié)議書 實踐中，需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。甲、乙雙方經友好協(xié)商，就乙方負責甲方旗下商城網站（名稱可變更）在互聯(lián)網上的推廣、營銷、運營以及其他電子商務服務等相關事項達成如下協(xié)議：

第一條、合作原則雙方秉承充分信任、在變化中共同發(fā)展、謀求共同利益的原則，就在商城網站的整體電子商務市場運作進行充分合作。

第二條、合作期限雙方的合作期限自________年____月____日起至________年____月____日止。合同到期之后，如果雙方同意繼續(xù)合作，本合同將自動續(xù)簽，繼續(xù)有效。

第三條、乙方服務內容乙方接受甲方的委托，負責的運營咨詢顧問服務，并向甲方提供如下電子商務服務：

1、根據甲方的要求并在不違背互聯(lián)網的經營規(guī)則下負責運作（包括商城的運營策劃、數據庫管理、e優(yōu)化管理、商城后臺管理等）的操作流程，確保商城前期的正常運作，并負責全線的營銷策劃、宣傳，及網站的優(yōu)化，以保證商城后期的正常運作。

2、負責的商城開發(fā)、頁面設計、商品上架等建設工作（中間所產生的

第三方費用需甲方承擔）。乙方上述所有的建設工作經甲方書面確認后方能對外公布。

3、根據甲方的要求，負責為的運營（包括、但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、產品主題活動、商城自身推廣活動等）的提供顧問指導服務。

4、配合甲方的倉儲根據營銷計劃及時采購，確保庫存充足；對商城售出的商品提供倉儲、分檢、包裝、發(fā)貨管理及物流對接流程的協(xié)助與咨詢。風險提示：

應明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時，應明確各自的權益份額，否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。

第四條、服務費用

1、乙方代運營服務期______個月，每個月服務費用為_____元。

2、付款時間：以月結的方式，按月初和月尾分別付清服務費；即每個月所產生的服務費分兩次付清，總計_______元整。

3、代運營的服務費用不包含商城建設費用。

4、付款方式：現金支票、現金或銀行匯款，乙方指定的收款賬戶為：_______開戶名稱：__________開戶銀行：________銀行賬號：___________。風險提示：

應明確約定合作各方的權利義務，以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。

再次溫馨提示：因合作方式、項目內容不一致，各方的權利義務條款也不一致，應根據實際情況進行擬定。

第五條、雙方權利義務

1、乙方應當委派具有相關豐富經驗的專業(yè)人員成立專項服務團隊為甲方提供本合同項下的電子商務服務。

2、未經甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議中的全部或者部分義務轉讓或委托給

第三方。

3、甲方應按本協(xié)議約定款項及時付款，否則視甲方違約。如有違約，甲方須按未付金額的日0.5%違約金向乙方支付。

4、在乙方提供服務過程中，甲方須給予一定協(xié)助，包括向乙方提供每季度產品知識培訓、產品素材、商城建設素材等。風險提示：

應約定保密及競業(yè)禁止義務，特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源，以免出現合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。

第六條、保密責任

1、對乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司信息及數據等（以下簡稱保密信息與物品），甲方應遵守下列保密規(guī)定：除為履行本協(xié)議之目的外，不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品，不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。

2、本協(xié)議終止時，將保密信息與物品歸還乙方，或者按照乙方的指示予以銷毀。

3、本協(xié)議終止后，甲方需繼續(xù)遵守本協(xié)議

第六條規(guī)定的保密義務。

第七條、其他

1、本協(xié)議一式______份，自雙方簽字蓋章之日起生效，甲乙雙方各執(zhí)_____份。

2、本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。甲方：代理人：________年____月____日乙方：代理人：________年____月____日電商代運營的協(xié)議書11

甲方：

乙方：________

甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方授權委托乙方運作廣東__________有限公司淘寶企業(yè)店達成以下協(xié)議：

1、合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品及渠道店鋪，乙方負責該品牌和商品在指定店鋪的運營推廣、頁面設計，售前售后服務的運營模式。

2、合作期限

本合同期限自20_____年____月____日起至20_____年____月____日止。

3、甲方的資質

甲方必須為在中國境內依法登記、注冊的經營主體，甲方保證其具有簽訂本協(xié)議的主體資格，并依法具有經營本協(xié)議所列商品的權利能力和行為能力。如甲方提供虛假文件，乙方有權隨時解除本協(xié)議及全部附件。

4雙方的權利與義務

4.1乙方權利與義務

4.1.1乙方依據甲方實際情況代運營廣東__________有限公司淘寶企業(yè)店并提供相應的運營團隊支持，保證其正常運行，使甲方在網上交易活動得以順利進行。

4.1.2乙方組建并管理該項目的運營團隊，并負責店鋪以及產品的頁面設計、產品信息優(yōu)化、營銷推廣、數據分析、售前售后服務等工作。

4.1.3乙方負責策劃及執(zhí)行甲方策劃之店鋪各項整體營銷方案，如店鋪內實施的大型促銷活動或參加平臺內的活動，涉及產品的促銷價格與優(yōu)惠條款需出具電子文件申請，在與甲方協(xié)商達成一致后方可實施，并在實施過程中根據實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調整。

4.1.4乙方在使用到付費營銷推廣時，需提前做好計劃（投入費用不超過銷售額的8%），并把相關計劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實施。乙方可自行投入經費推廣。

4.1.5乙方保證不對甲方經營的商品做出任何侵權行為。在商品銷售過程中，乙方如發(fā)現有針對甲方商品的侵權行為的，應在24小時內通知甲方并提供相應援助。

4.1.6乙方應為甲方做網店托管服務的保密工作，未經允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。

4.1.7鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性，乙方為甲方提供網上電子商務服務時，對于：因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的；或者由于網絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應盡快采取積極措施，恢復網店的正常運營。而在乙方網絡中斷時，乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客戶。

4.1.8乙方需定時（依實際情況雙方約定時間）向甲方進行店鋪代運營總結，包括營銷活動分析、暢滯銷商品分析、會員數據分析、推廣投入分析等。

4.1.9乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取技術服務費和傭金收益。

4.1.10乙方有權在根據市場發(fā)展和基于數據分析的情況下，向甲方提出市場專供款需求，甲方應結合市場反饋和需求，盡量配合。

4.2甲方的權利與義務

4.2.1甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。

4.2.2甲方負責創(chuàng)建專供電子商務銷售的產品倉庫，并配置適用的電子商務倉庫管理系統(tǒng)與設備；制定電子商務發(fā)貨管理辦法，合理安排該倉庫的管理人員，保證滿足日常發(fā)貨需求。如因甲方發(fā)貨不及時、漏發(fā)貨、發(fā)錯貨等所產生的客戶糾紛與損失均由甲方承擔；

4.2.3甲方安排專人核對倉庫產品庫存量，并把核對正確的數據發(fā)給乙方的項目負責人進行網店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應自缺貨之日起24小時內告知乙方，并盡快補足，無法補足的，應及時告知乙方，以便乙方及時更正網上發(fā)布產品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任，如因此給第三方（包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等）造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4.2.4甲方負責對產品進行拍攝，由乙方提供產品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產品樣品、產品使用說明書及其相關屬性資料，提供產品賣點及亮點說明等。甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。

4.2.5甲方應當根據淘寶等網絡服務平臺的要求，在相應服務平臺保持足夠金額，以便使該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。

4.2.6甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作，根據營銷的實際情況投入相應的刷單費用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據每個月的運營目標以及投產比數據提交一份刷單費用預算申請給甲方，甲方確認后將把該筆款項打入乙方指定賬戶，乙方將根據實際運營情況支配該費用于該項目內，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中，每月根據使用情況提交財務報表予甲方審核。如因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致店鋪面臨平臺規(guī)則處罰等，乙方不承擔違約責任。

4.2.7甲方需配置一名或以上人員專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。

4.2.8甲方有權隨時對乙方的銷售數據及交易行為進行查閱,發(fā)現銷售數據或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

4.2.9甲方保證乙方享有店鋪代運營優(yōu)先權，合作期內，如乙方無重大運營失誤事件，未經乙方同意的情況下，不得再另外授權其他任何第三方在線上渠道進行運營或銷售其品牌產品。

4.2.10甲方保證在遇到乙方客戶提出的合理的開發(fā)票要求情況下，應在5個工作日內完成開票并且寄出。由此產生的問題乙方不負責。

4.2.11甲方保證，在乙方提出合理的專供款要求后，慎重審視，予以支持不少于1款/年的專供款需求配合。

5銷售提成及結算方式

5.1產品定價

自本合同生效之日起，合同期內乙方按甲方提供的產品信息價格表（雙方簽字）在線上銷售，如遇新品上市，以郵件（乙方指定接收郵件地址：kim12306@）更新表格為準！

5.2銷售提成的計算方式

乙方按照與甲方協(xié)商一致的市場指導價銷售，最低控制價格不能低于指導價格的7折銷售。甲方以產品指導價格的3折為供貨結算價格。

特別注意：如遇大型促銷活動，平臺要求降價。甲方應予以支持。支持方式為成交金額返點。提取比例乘以當月在該平臺的銷售額（退款后）計算，具體提取比例如下表所示（略）

以平臺訂單以及乙方手工訂單成交金額為結款依據。每月10號結算上一個月成交訂單。結算至乙方指定的以下銀行賬戶：

戶名：____________

銀行賬戶：_______________________

銀行名稱：_______________________

6違約責任

6.1甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、銷售提成、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權暫停提供甲方的運營服務，在甲方支付后再重新提供服務；如暫停服務1月后甲方仍未支付，則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應付未付金額，并有權按照應付未付金額要求甲方按照日萬分之五的標準支付滯納金。

6.2甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應對此承擔連帶法律責任。

7有限責任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于Internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

8協(xié)議的終止

8.1協(xié)議期限屆滿，若雙方未提前一個月動議終止合作，則順延一年，本協(xié)議具有延續(xù)性。

8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權解除協(xié)議，否則必須經過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。

9不可抗力

9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火災，臺風和地震等自然災害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當于不可抗力事件所影響的時間。

9.2受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以郵件方式通知對方，并于七天內以航空掛號信件或中國郵政特快專遞（EMS）將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。

10爭議的解決

10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。

10.2如雙方通過協(xié)商不能達成一致時，則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

10.3在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

11協(xié)議的生效及其他

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