公司銷售人員工作計劃

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對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)舉行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。下面為大家整理公司銷售人員工作籌劃范文資料，夢想對你有所扶助，接待閱讀。

工作籌劃一

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)切支持下，在業(yè)務(wù)的進(jìn)展上取得了較好的勞績，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此根基上，回想這一年的工作閱歷和結(jié)合工作實際處境，制定如下工作籌劃：

一、嚴(yán)格落實公司各項條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、模范的承保服務(wù)體系。

承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根基，是公司生存的根基保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控才能。

二、模范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，創(chuàng)辦一流的服務(wù)平臺。

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種回避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步通明，競爭強(qiáng)烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念的概括表達(dá)。在20xx年里將嚴(yán)格模范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，穩(wěn)定鄭州市場占有率，擴(kuò)大河南市場占有面。

根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，公司籌劃20xx年實現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元，其中：籌劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、用心組織計劃、堅決完成籌劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅實的根基。

2、大力進(jìn)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和穩(wěn)定河南市場占有面。

3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)定老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在進(jìn)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4、專心做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的強(qiáng)烈競爭之中。

四、抓好隊伍創(chuàng)辦，做好員工和保險推銷員工作，持續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供給人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的根基上適當(dāng)提高，同時籌劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司供給一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開展供給強(qiáng)有力的人力保障。

五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)舉行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，專心學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的進(jìn)展階段。

工作籌劃二

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、模范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要根基，是保險公司生存的根基保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控才能。

1、對承保業(yè)務(wù)實時地舉行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來操縱承保風(fēng)險，抉擇承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)舉行初審并簽署觀法后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過創(chuàng)辦、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根基數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)籌劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理操縱，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險處境，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強(qiáng)化承保、核保模范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，純熟掌管新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員舉行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供給良好的保障。

其次、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，創(chuàng)辦一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種回避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，創(chuàng)辦一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了確定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格模范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶合意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱心、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動、急速、切實、合理的原那么，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個籠罩全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘切實，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點創(chuàng)辦根本完善，為公司的客戶供給高效、便捷的保險售后服務(wù)。

第三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展工作籌劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元，各險種比例籌劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，籌劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)定老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在進(jìn)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、專心做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國創(chuàng)辦銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種布局調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的根基。

工作籌劃三

一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、模范的承保服務(wù)的體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的根基，是保險公司生存的根基保障。因此，在201x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控才能。

1、對承保業(yè)務(wù)實時地舉行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來操縱承保風(fēng)險，抉擇承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)舉行初審并簽署觀法后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過創(chuàng)辦、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保根基數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)籌劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理操縱，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險處境，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強(qiáng)化承保、核保模范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，純熟掌管新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員舉行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供給良好的保障。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，創(chuàng)辦一流的客戶服務(wù)平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種回避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，創(chuàng)辦一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場占有了確定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格模范客服工作，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶合意化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱心、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動、急速、切實、合理的原那么，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個籠罩全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘切實，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點創(chuàng)辦根本完善，為公司的客戶供給高效、便捷的保險售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，提高市場占有率，做大做強(qiáng)公司保險品牌。

根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃籌劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元，各險種比例籌劃為機(jī)動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，籌劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)定老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在進(jìn)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、專心做好非車險的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在2