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文檔簡(jiǎn)介

互動(dòng)思想

勤于思考、善于思考

關(guān)于庫(kù)存

陜西物流協(xié)會(huì)衛(wèi)毓民啤酒游戲

系統(tǒng)思考

供應(yīng)商制造商分銷商零售商消費(fèi)者啤酒游戲零售商啤酒游戲

在這游戲里,有三種角色可讓你來(lái)扮演。從產(chǎn)/配銷的上游到下游體系,依序?yàn)椋?/p>

1.「情人啤酒」制造商

2.啤酒批發(fā)商

3.零售商

這三個(gè)個(gè)體之間,透過(guò)訂單/送貨來(lái)溝通。也就是說(shuō),下游向上游下訂單,上游則向下游供貨。

游戲是這樣進(jìn)行的:由一群人,分別扮演制造商、批發(fā)商和零售商三種角色,彼此只能透過(guò)訂單/送貨程序來(lái)溝通。各個(gè)角色擁有獨(dú)立自主權(quán),可決定該向上游下多少訂單、向下游銷出多少貨物。至于終端消費(fèi)者,則由游戲自動(dòng)來(lái)扮演。而且,只有零售商才能直接面對(duì)消費(fèi)者。24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的連鎖店該店經(jīng)營(yíng)的商品中有啤酒每周一次卡車送貨上門并帶走店主給批發(fā)商的訂單從訂單至貨物送到平均需要四周銷售一直最穩(wěn)定的啤酒是“情人啤酒”,平均每周4箱,顧客都是年輕人因此,每周訂購(gòu)4箱,庫(kù)存12箱久而久之,這就成為理所當(dāng)然……這一周情人啤酒的銷量突然增加了一倍,從原來(lái)的4箱增至8箱為什么?也許有誰(shuí)在舉行宴會(huì)吧?為補(bǔ)充額外賣出的4箱,店主將訂單上的數(shù)字提高為8箱,以保持正常的12箱庫(kù)存……十月份的某一周(第二周)第三周這周又賣出8箱情人啤酒!為什么?春假未到,啤酒廠也未進(jìn)行促銷,或許有其他的原因?這時(shí),送貨員送來(lái)了4箱情人啤酒,打斷了店主的思緒……如果下周銷售不變,啤酒將售完!訂購(gòu)8箱才能迎合銷售,訂12箱以建立原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)安全庫(kù)存量!第四周星期二,店主與年輕顧客聊天中發(fā)現(xiàn)近一個(gè)月電視中播放流行榜首歌曲的結(jié)尾詞為“我喝下最后一口情人啤酒,投向太陽(yáng)!”啤酒到貨了,但只送來(lái)5箱,雖然只剩1箱庫(kù)存,懊惱之余,店主又為電視的免費(fèi)促銷而暗暗高興也許需求可能會(huì)進(jìn)一步上升,雖然前幾次已經(jīng)多訂,最后,店主還是再訂16箱第五周周一早上僅存的一箱又賣光了,幸運(yùn)的是批發(fā)商開(kāi)始回應(yīng),收到了7箱情人啤酒周末前所有的情人啤酒銷售一空,完全沒(méi)有庫(kù)存!店主為不想落得流行啤酒沒(méi)貨的名聲,最好另外再定16箱……第六周周本周一一開(kāi)始始就有有顧客客來(lái)買買情人人啤酒酒,并并有二二位忠忠心的的顧客客留下下電話話號(hào)碼碼,承承諾每每人買買1箱箱這次到到貨只只有6箱,,除了了訂貨貨的2箱,,只剩剩下4箱情情人啤啤酒??!不到周周末4箱啤啤酒就就一售售而空空,又又有二二位顧顧客要要求訂訂貨瞪著空空的貨貨架兩兩天之之后,,店主主克制制著沖沖動(dòng),,仍然然訂了了16箱第七周周這周交交貨卡卡車只只送來(lái)來(lái)5箱箱,把把貨給給了預(yù)預(yù)訂的的二位位顧客客,剩剩下的的情人人啤酒酒不到到二天天就又又賣光光了這次有有五位位顧客客留下下了電電話號(hào)號(hào)碼在另外外訂購(gòu)購(gòu)16箱時(shí)時(shí),店店主暗暗自祈祈禱先先前的的大宗宗訂單單將會(huì)會(huì)開(kāi)始始到貨貨第八周周此時(shí),,店主主對(duì)情情人啤啤酒的的注意意比其其他任任何貨貨品都都要密密切,,殷切切第等等待卡卡車司司機(jī)送送來(lái)16箱箱啤酒酒但是卡卡車司司機(jī)仍仍然只只送來(lái)來(lái)5箱箱,聲聲稱對(duì)對(duì)此事事毫無(wú)無(wú)知悉悉在售給給預(yù)訂訂的五五位顧顧客后后,貨貨架上上連一一瓶情情人啤啤酒也也沒(méi)有有!在深感感挫折折與生生氣之之余,,店主主訂購(gòu)購(gòu)了24箱箱情人人啤酒酒!第二周周第第四周周第第八周周連鎖店店情人人啤酒酒的庫(kù)庫(kù)存第九周周零售商商的庫(kù)庫(kù)存-11批批發(fā)發(fā)商的的庫(kù)存存-43情人啤啤酒的的庫(kù)存存批發(fā)商商、制制造商商同同樣的的思維維,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地地行動(dòng)動(dòng)…………消費(fèi)大大眾的的需求求是反復(fù)無(wú)常常的?有效的創(chuàng)創(chuàng)意解常常出自新新的思考考方式在人類系系統(tǒng)中,,常隱藏藏著更有有效的創(chuàng)創(chuàng)意解,,但是我我們卻不不曾發(fā)覺(jué)覺(jué),因?yàn)闉橹粚W⒆⒂谧约杭旱臎Q定定,而忽忽略了自自己的決決定對(duì)他他人有怎怎樣的影影響。在在啤酒游游戲之中中,三個(gè)個(gè)角色在在他們的的能力范范圍內(nèi)都都有消除除大幅震震蕩的巧巧妙做法法,但是是他們無(wú)無(wú)法做到到,因?yàn)闉樗麄兏静恢雷约杭菏侨绾魏伍_(kāi)始制制造出振振蕩的??!案例例::HP打打印印機(jī)機(jī)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈

分銷中心(歐洲代理商)總機(jī)裝配(通用打印機(jī))(FAT)印刷電路板組裝與測(cè)試(PCAT)集成電路制造消費(fèi)者供應(yīng)商消費(fèi)者消費(fèi)者

分銷中心(亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機(jī)箱制造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成效果果::服服務(wù)務(wù)水水平平為為98%,,各各成成品品配配送送中中心心保保持持5周周的的庫(kù)庫(kù)存存量量,,節(jié)節(jié)省省3000萬(wàn)萬(wàn)美美元元供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理示示例例(HP)制造制造HP制造制造制造制造訂貨計(jì)劃企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃MRP集中采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃直接銷售地方分銷中心銷售渠道用戶訂單市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)供應(yīng)商信息

庫(kù)存在制品消費(fèi)費(fèi)分銷銷制造造采購(gòu)購(gòu)庫(kù)存存原材材料料在制制品分銷銷銷售售點(diǎn)點(diǎn)供應(yīng)應(yīng)商商最終終客戶戶供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理的的范范圍圍市場(chǎng)場(chǎng)需需求求制造商省批發(fā)商地區(qū)批發(fā)商零售商訂貨商品訂貨商品訂貨商品二級(jí)需求三級(jí)需求四級(jí)需求牛鞭鞭效效應(yīng)應(yīng)示示意意圖圖以最最低低的的成成本本賣賣出出最多多的的產(chǎn)產(chǎn)品品就就能能獲獲得最最大大的的利利潤(rùn)潤(rùn)在相相對(duì)對(duì)一一致致的的大大市市場(chǎng)環(huán)環(huán)境境下下可可以以賣賣出出更多多的的產(chǎn)產(chǎn)品品規(guī)模模經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)可可以以大大幅幅度降低成本從從而降低價(jià)格需求是有彈性性的,降低價(jià)格會(huì)刺刺激需求量上升價(jià)格降低市場(chǎng)場(chǎng)擴(kuò)大細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)費(fèi)者會(huì)屈從低價(jià)轉(zhuǎn)向向一致的市場(chǎng)從而進(jìn)進(jìn)一步增加消費(fèi)市場(chǎng)場(chǎng)的一致性為實(shí)現(xiàn)盡可能能低的成本和更大的的市場(chǎng)生產(chǎn)應(yīng)更現(xiàn)代代化增加的成本會(huì)會(huì)被規(guī)模經(jīng)濟(jì)吸收穩(wěn)定的體系需求日益?zhèn)€性性化多樣化產(chǎn)品市場(chǎng)多元元化細(xì)分化產(chǎn)品的客戶化化和服務(wù)的延伸創(chuàng)造高高附加值對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品品的需求日益向個(gè)性性化需求轉(zhuǎn)化由于需求分化化一致性的大市場(chǎng)日日趨多元化和細(xì)分化化產(chǎn)品品種大量量增加以適應(yīng)市場(chǎng)的的多元化和細(xì)分化產(chǎn)品品種增加加使單個(gè)產(chǎn)品的需求求量與產(chǎn)量不斷下降降產(chǎn)品多元化和和差異化使產(chǎn)品生命命周期日益縮短對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的的需求量進(jìn)一步減少少以及市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)細(xì)分化創(chuàng)新未來(lái)的市場(chǎng)日益變化戰(zhàn)略要素戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行戰(zhàn)略戰(zhàn)略控制賞罰孰明士卒孰練兵眾孰強(qiáng)法令孰行主孰有道天地孰得將孰有能上兵伐謀其次伐交其次伐兵其下攻城凡先處戰(zhàn)地而而待敵者佚,后處戰(zhàn)地而待待敵者勞故善戰(zhàn)者,致致人而不致于人人散地,交地,輕地掛地,圍地,爭(zhēng)地衢地,支地,屺地絕地,遠(yuǎn)地,重地死地是故智者之慮慮,必雜于利害。。雜于利,而務(wù)務(wù)可信也雜于害,而患患可解也知可戰(zhàn)與不可可戰(zhàn)者勝,識(shí)眾寡之用者者勝,上下同欲者勝勝,以虞待不虞者者勝,將能而君不御御者勝。故我欲戰(zhàn),敵雖高壘深溝溝,不得不與我戰(zhàn)戰(zhàn)者,攻其所必救也也。國(guó)之貧于師者者遠(yuǎn)輸,遠(yuǎn)輸則百百姓貧。。勝兵先勝勝而后求求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)戰(zhàn)而后求求勝.明主慮之之,良將修之之.故善戰(zhàn)者者,求之于勢(shì)勢(shì),不責(zé)于人人,故能擇擇人而而任勢(shì)勢(shì)鷙鳥(niǎo)之之疾,至于毀毀折者者,節(jié)節(jié)也兵之情情主速速,乘人之之不及及,由不虞虞之道道,攻其所不不戒.故明君賢賢將,所以動(dòng)而而勝人,成功出于于眾者,先知也。。先知者不可取于于鬼神,不可象于于事,不可驗(yàn)于于度,必取于人人,知敵之情情者也.不用鄉(xiāng)導(dǎo)導(dǎo)者,不能得地地利.比邁克爾爾.波特特早2400年的的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略孫子兵法法6200字vs300,000字市場(chǎng)調(diào)研研戰(zhàn)略手段段市場(chǎng)策略略S.W.O.T.競(jìng)爭(zhēng)策略略物流策略略決策與授授權(quán)決策力執(zhí)行力用人政策策政治領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)外部環(huán)境境企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工培訓(xùn)KPI組織結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力量市場(chǎng)進(jìn)入調(diào)查研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)點(diǎn)要素執(zhí)行策略速度要素當(dāng)?shù)鼗形慌笥训淖孀娓笍臍W洲來(lái)來(lái)到美國(guó),在在愛(ài)麗絲島上上辦完手續(xù)后后,他來(lái)到紐紐約的一家咖咖啡館想吃些些東西。他坐坐在一張空桌桌前等待侍者者來(lái)點(diǎn)菜。當(dāng)當(dāng)然,沒(méi)有人人理睬他。最最后,有個(gè)人人端著滿滿一一盆食物坐在在他對(duì)面并告告訴他該怎樣樣做?!澳阕叩侥嵌硕巳ァ边@人人說(shuō)道:“沿沿桌柜臺(tái)走過(guò)過(guò)來(lái),挑出你你所想要的食食物,到這端端時(shí)他們會(huì)告告訴你該付多多少錢?!币粋€(gè)個(gè)小小小小的的故故事事……“我我很很快快就就學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)了了在在美美國(guó)國(guó)一一切切是是如如何何運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的的,,””祖祖父父告告訴訴我我們們的的朋朋友友,,““在在這這兒兒生生活活就就象象一一家家咖咖啡啡館館,,你你能能得得到到任任何何東東西西,,包包括括成成功功,,只只要要你你愿愿意意付付出出代代價(jià)價(jià)。。但是是,,你你如如果果只只是是坐坐在在那那里里干干等等,,你你就就永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)也也得得不不到到任任何何東東西西。。你你必必須須站站起起了了,,自自己己去去把把它它拿拿到到手手。?!薄贝笮l(wèi).奧奧格威先生如如是說(shuō)…Asteadydietofprice-offpromotionslowerstheesteeminwhichtheconsumerholdstheproduct,cananythingwhichisalwayssoldatadiscountbedesirable?經(jīng)年不變變的減價(jià)價(jià)促銷活活動(dòng),會(huì)會(huì)使消費(fèi)費(fèi)者減低低對(duì)產(chǎn)品品的評(píng)價(jià)價(jià)。試問(wèn)問(wèn)一個(gè)老老是打折折扣的產(chǎn)產(chǎn)品

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