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銷售店助述職報告4篇

銷售店助述職報告1

xx-xx年,在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我可以嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.

一、在工作中學(xué)習(xí),不斷進步自己的業(yè)務(wù)程度

作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)程度高了,才能贏得同事們的支持,也才可以帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提早學(xué)習(xí)好各方面的才能,為下面的員工做好指導(dǎo)。

二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大指導(dǎo),但也管著一堆人,是指導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:

1、現(xiàn)場行為標(biāo)準(zhǔn),從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有時機找借口,而我還沒有一個自己的方法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中汲取教訓(xùn)來應(yīng)對和管-理-員工的現(xiàn)場行為標(biāo)準(zhǔn)

2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的方法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位

3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費〞,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警覺。

4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)е?,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進展檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

銷售店助述職報告2

20xx年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有缺乏,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個店長,我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月。現(xiàn)我將20xx年的詳細的銷售店長工作總結(jié)如下:

首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的開展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導(dǎo)催促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理才能得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。

我想我最重要的認(rèn)識,就是對店長這一個職位有了深化的理解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交才能都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認(rèn)識到自己存在的缺乏;

除了客觀因素上的缺乏,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表如今以下方面:

第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。

第二:沒有和客戶進展很好的深化溝通,產(chǎn)品的價值沒有明晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購置意圖也沒有理解。

第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責(zé)任心還需加強。

第四:對庫存的銷量沒有及時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。

這些就是我在工作中存在中的缺乏,還希望各位指導(dǎo)給出批評和指導(dǎo)。

銷售店助述職報告3

光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司指導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的時機,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位指導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。

我于2xx-xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負責(zé)xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了承受公司指導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)歷,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家理解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所進步,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。

俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的奉獻。

銷售店助述職報告4

從我到××*大酒店工作以來,是××*大酒店培養(yǎng)了我,我和××*大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝指導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是××*總找我談話后,使我深化體會到我還有很多缺乏之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向指導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:

一、目的顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點承受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。

二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳方案,它投資小,而且高效靈敏。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力進步酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

三、效勞細節(jié)要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門指導(dǎo)溝通交流,逐步進展完善進步,根據(jù)營銷目的,制定本年度的營銷方案。

針對以上情況,我部將在20xx年進展以下的工作部署:

1、全面理解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進展一系列的調(diào)查,理解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目的客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料;

2、進展客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進展調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,進展特殊和針對性的效勞,最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,如今很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò),進展回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,到達使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時理解搜集賓客意見及建議,反響給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。

20xx年,營銷部將在酒店指導(dǎo)的正確指導(dǎo)和我們的

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