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文檔簡介
尋找轉(zhuǎn)介紹之如何開口要求轉(zhuǎn)介紹
一旦你采取了以轉(zhuǎn)介紹建立自己事業(yè)的心態(tài),你就應(yīng)該用讓人可以接受的方法,盡可能地讓周圍的人都知道你的意圖。如何開口要求轉(zhuǎn)介紹如何開口要求轉(zhuǎn)介紹播下轉(zhuǎn)介紹種子埋下伏筆暗示你的要求要求轉(zhuǎn)介紹的3個(gè)步驟運(yùn)用客戶服務(wù)檔案腦力激蕩與探索名單如何要求轉(zhuǎn)介紹???探索尋找中的變化收集有效名單2、埋下伏筆暗示你的要求:
以特點(diǎn)與利益作為播下的種子,運(yùn)用的是預(yù)先埋下伏筆的暗示性技巧。舉個(gè)例子,在電影中導(dǎo)演會運(yùn)用如此技巧,一些原本不起眼的小事,會為接下來的故事情節(jié)有相當(dāng)?shù)挠绊?。愈是?yōu)秀的編劇與導(dǎo)演,觀眾們愈是不容易被發(fā)現(xiàn)他們事先埋下的伏筆。如何開口要求轉(zhuǎn)介紹3、要求轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)步驟(1/3):
1)以尊敬的態(tài)度開口要求:千萬不要在你面談結(jié)束要出門時(shí)說:“順便提一下,您有沒有什么人,我可以打電話去拜訪的.”你在何時(shí)、如何開口要求轉(zhuǎn)介紹,表明這件事對你的重要性。你可以說:“有一件事對我來說非常重要,我一直想請教您。”這么說一定會吸引對方的注意力。有些營銷員喜歡在開口要求轉(zhuǎn)介紹之前,先來一段熱身性的表述,這樣的確不錯(cuò),但是不要使這段熱身陳述時(shí)間太長,或者直繞圈而無法進(jìn)入主題。如何開口要求轉(zhuǎn)介紹3、要求轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)步驟(2/3)
2)請求他們的協(xié)助:在要求轉(zhuǎn)介紹名單上最具有魔力的字眼是‘我需要您的幫助’。假如你提供了服務(wù)給你的客戶或潛在客戶,假如你已經(jīng)在他們心中建立了親和力與信任度,他們會很樂意協(xié)助你,給你轉(zhuǎn)介紹名單。你只要開口要求,就能得到。如何開口要求轉(zhuǎn)介紹
3、要求轉(zhuǎn)介紹的三個(gè)步驟(3/3)
3)取得許可,探索客戶認(rèn)識的人:當(dāng)你用一些不恰當(dāng)?shù)淖盅蹠r(shí),像‘您是否認(rèn)識……’或‘如果您想起什么人,請給我電話’等等。假如客戶說‘嗯,我想不起任何人?!悄憔蜔o法接下去了。你應(yīng)該采用腦力激蕩的方法來探索,就能夠協(xié)助客戶找出一些名字來。你們之間的關(guān)系愈好,你就會感覺到自己愈勇敢,也就愈可能與他繼續(xù)探索下去。記著要沉著忍耐,安靜等待,如果你發(fā)現(xiàn)他掙扎著找結(jié)果,你可以協(xié)助他思考。如何開口要求轉(zhuǎn)介紹5、探索尋找中的變化:一旦你獲得同意,與客戶一起探索尋找或腦力激蕩,在你真正開始之前,你可以向?qū)Ψ浇忉?,你將如何接觸他們轉(zhuǎn)介紹給你的對象,讓他消除提出推薦名單的疑慮與緊張情緒。同時(shí)你也可以向他保證,如果他的朋友對你銷售的東西不感興趣,你會立刻停止接觸的行為。這足以證明你的方法是專業(yè)的,是尊重對方感受的。(為了放松你在要求過程中的緊張情緒,你可以插入玩笑,譬如,向他開口要100名單,接著微笑地告訴他你只需要3個(gè),與100個(gè)比較起來少多了,但你得到的不應(yīng)該只是姓名而已。)如何開口要求轉(zhuǎn)介紹7、運(yùn)用客戶服務(wù)檔案:與你的轉(zhuǎn)介紹來源分享你的客戶服務(wù)檔案,是尋求轉(zhuǎn)介紹機(jī)會的最好的方法。每一位銷售人員都必須發(fā)展出一套可視化的客戶服務(wù)檔案,內(nèi)容中包括:
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