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第九章會展項目風(fēng)險管理第九章會展項目風(fēng)險管理第九章會展項目風(fēng)險管理關(guān)鍵術(shù)語第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理第二節(jié)項目風(fēng)險管理計劃第三節(jié)項目風(fēng)險的識別第四節(jié)項目風(fēng)險度量第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對措施的制定第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制第九章會展項目風(fēng)險管理關(guān)鍵術(shù)語第九章會展項目風(fēng)險管理關(guān)鍵術(shù)語 風(fēng)險(Risk) 風(fēng)險識別(RiskIdentification) 敏感性分析(SensitivityAnalysis) 蒙特卡羅分析(MonteCarloAnalysis) 應(yīng)急規(guī)劃(ContingencyPlanning) 風(fēng)險回避(RiskAvoidance) 風(fēng)險轉(zhuǎn)移(RiskTransference)第九章會展項目風(fēng)險管理關(guān)鍵術(shù)語第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理
一、項目風(fēng)險的概念
1.項目風(fēng)險的定義項目風(fēng)險是指由于項目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性,或者項目業(yè)主、客戶、項目組織、項目其他相關(guān)利益主體主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的影響因素,使項目的最終結(jié)果與項目相關(guān)利益主體的期望產(chǎn)生背離,并存在給當(dāng)事者帶來損失的可能性。這包括給當(dāng)事者帶來損失的可能性和帶來機(jī)遇的可能性兩個方面。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理一、項目風(fēng)險的概念
一、項目風(fēng)險的概念
2.項目的不確定性在項目整個實(shí)現(xiàn)過程中,存在著確定性(P=1,0)、風(fēng)險性(P<1)和完全不確定性(P=?)三種情況。一般隨項目復(fù)雜性的提高和人們對項目風(fēng)險認(rèn)識能力的不同,這三種事件的比例會不同。其中,項目的風(fēng)險性事件(P<1)所占比重是最大的,完全不確定性事件(P=?)極少,而(完全)確定性的事件(P=1,0)也不多。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理一、項目風(fēng)險的概念第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理
一、項目風(fēng)險的概念
3.項目風(fēng)險產(chǎn)生的原因(1)人們的認(rèn)識能力所限(2)信息本身的滯后特性(3)項目的各種不確定性
第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理一、項目風(fēng)險的概念第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理二、項目風(fēng)險的分類及其特性1. 項目風(fēng)險的分類項目風(fēng)險可按照不同的標(biāo)志進(jìn)行分類,并通過分類進(jìn)一步認(rèn)識項目風(fēng)險及特性。 (1)按照項目風(fēng)險發(fā)生概率分類 (2)按照項目風(fēng)險后果的嚴(yán)重程度分類 (3)按項目風(fēng)險引發(fā)的原因分類 (4)按項目風(fēng)險造成的結(jié)果分類 (5)按有無預(yù)警信息分類 (6)按項目風(fēng)險關(guān)聯(lián)程度分類第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理二、項目風(fēng)險的分類及其特性第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理項目過程中各種各樣的風(fēng)險按照風(fēng)險后果嚴(yán)重程度分類按風(fēng)險引發(fā)原因分類按風(fēng)險關(guān)聯(lián)程度分類按風(fēng)險發(fā)生對象分類按風(fēng)險發(fā)生概率分類按照風(fēng)險造成的后果分類項目風(fēng)險分類方法及其關(guān)系第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理項目過程中各種各樣的風(fēng)險按照風(fēng)險后果嚴(yán)重程度分類按風(fēng)險引發(fā)原
1.項目風(fēng)險的分類
其中最主要的分類是根據(jù)項目風(fēng)險的預(yù)警性進(jìn)行分類,一般可分為: ⑴無預(yù)警信息的項目風(fēng)險(風(fēng)險I)這類項目風(fēng)險是沒有任何預(yù)警信息而突然爆發(fā)的風(fēng)險。 ⑵有預(yù)警信息的項目風(fēng)險(風(fēng)險II)通常這種風(fēng)險有三個階段:其一是潛在風(fēng)險階段,其二是風(fēng)險發(fā)生階段,其三是造成后果階段。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理1.項目風(fēng)險的分類第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理2.項目風(fēng)險的主要特性風(fēng)險事件的隨機(jī)性風(fēng)險(II)的漸進(jìn)性風(fēng)險的相對可預(yù)測性風(fēng)險的潛在損失特性第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理2.項目風(fēng)險的主要特性第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理
三、項目風(fēng)險管理的方法
項目風(fēng)險管理是識別、分析和應(yīng)對項目風(fēng)險的一系列管理工作的總稱。它包括最大限度地把握機(jī)遇和最大限度的降低損失兩個方面。對風(fēng)險(II)的各階段需采用不同的風(fēng)險管理方法:1.潛在風(fēng)險階段的管理方法人們可以通過預(yù)先采取措施對風(fēng)險的進(jìn)程和后果進(jìn)行控制和管理。這類方法通常被稱為風(fēng)險規(guī)避的方法。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理三、項目風(fēng)險管理的方法第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理
2.風(fēng)險發(fā)生階段的管理方法在這一階段人們可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)化與化解的辦法對風(fēng)險及其后果進(jìn)行控制和管理,這類方法通常被稱為風(fēng)險化解方法。
3.風(fēng)險造成后果階段的管理方法在這一階段,人們可以采取消減風(fēng)險后果的措施去降低由于風(fēng)險的發(fā)生和發(fā)展所造成的損失。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理2.風(fēng)險發(fā)生階段的管理方法第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管
四、項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容⑴風(fēng)險管理規(guī)劃⑵項目風(fēng)險的識別⑶項目風(fēng)險的度量⑷制定風(fēng)險應(yīng)對措施⑸項目風(fēng)險的監(jiān)測與控制第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理四、項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管四、項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容項目風(fēng)險的監(jiān)控項目風(fēng)險管理計劃編制項目風(fēng)險應(yīng)對計劃編制項目風(fēng)險的度量項目風(fēng)險的識別項目結(jié)束結(jié)束?否是第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理四、項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容項目風(fēng)險的監(jiān)控項目風(fēng)險管理計劃編制
一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述
風(fēng)險管理規(guī)劃就是確定如何在項目中進(jìn)行風(fēng)險管理活動,以及制定項目風(fēng)險管理計劃的過程。風(fēng)險管理規(guī)劃的目的是生成一個風(fēng)險管理計劃,這份計劃應(yīng)該描述如何識別風(fēng)險、如何對風(fēng)險進(jìn)行定性和定量的分析、采取何種方式應(yīng)對風(fēng)險并對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)視和控制等。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述1、項目風(fēng)險計劃編制的依據(jù)(1)項目章程(2)組織的風(fēng)險管理政策(3)項目相關(guān)利益主體的風(fēng)險容忍程度(4)項目風(fēng)險管理計劃模板或標(biāo)準(zhǔn)(指南、手冊等)第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述2、項目風(fēng)險管理計劃編制的方法(1)一般都是采用項目風(fēng)險管理計劃會議的方法。(2)主要的參加人包括:項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊管理人員、主要的項目相關(guān)利益主體、項目實(shí)施組織的風(fēng)險管理人員等。(3)他們使用項目風(fēng)險管理計劃模板或標(biāo)準(zhǔn)(指南、手冊等)作為參照制定新項目的風(fēng)險管理計劃。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述3、項目風(fēng)險管理計劃編制的結(jié)果生成一份項目風(fēng)險管理計劃(指南或手冊)(1)項目風(fēng)險管理方法—包括工具和技術(shù)及相關(guān)規(guī)定。(2)風(fēng)險管理角色和責(zé)任—項目團(tuán)隊及個人責(zé)任規(guī)定。(3)項目風(fēng)險預(yù)算—項目風(fēng)險管理的資源和預(yù)算安排。(4)時間安排—項目風(fēng)險管理的時間和循環(huán)周期安排。(5)項目風(fēng)險度量方法—包括風(fēng)險/后果/時間進(jìn)程等。(6)項目風(fēng)險臨界值(征兆)--對風(fēng)險采取措施的界限。(7)項目風(fēng)險跟蹤的辦法和要求。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃
二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險管理規(guī)劃項目章程組織的風(fēng)險管理政策定義角色和責(zé)任項目利益相關(guān)人風(fēng)險承受度組織風(fēng)險計劃的模板WBS風(fēng)險管理計劃規(guī)劃會議風(fēng)險管理規(guī)劃過程二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險管理規(guī)
二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程
1.風(fēng)險管理規(guī)劃過程的輸入和工具
在制定風(fēng)險管理規(guī)劃的時候,考慮的因素包括項目章程、工作分解結(jié)構(gòu)、組織的風(fēng)險管理政策、預(yù)先定義的對決策起作用的角色和職責(zé)、項目利益相關(guān)者的風(fēng)險承受度以及組織的風(fēng)險管理計劃的模板等。 應(yīng)舉行風(fēng)險管理規(guī)劃會議,詳細(xì)列出后續(xù)風(fēng)險管理過程,以及在項目生命周期中如何對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)視和控制。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃
二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程
2.風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容方法。定義可以用來執(zhí)行風(fēng)險管理的方法、工具和數(shù)據(jù)來源。角色和職責(zé)。確定風(fēng)險管理計劃中每項活動的領(lǐng)導(dǎo)、支援和風(fēng)險管理小組的角色和職責(zé)。預(yù)算。定義進(jìn)行風(fēng)險管理所需的資金。計分和解釋方法。定義與定性、定量風(fēng)險分析類型和時間相關(guān)的計分和解釋方法。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃
二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程
2.風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容(續(xù))風(fēng)險臨界值。指規(guī)定由何人、以何種方式、對風(fēng)險采取行動的臨界值。由于項目業(yè)主、項目發(fā)起人和客戶會有不同的風(fēng)險臨界值,因而制定可接受的風(fēng)險臨界值會使項目組能夠衡量風(fēng)險應(yīng)對計劃的執(zhí)行效果。報告格式。描述風(fēng)險應(yīng)對計劃的內(nèi)容和格式。追蹤。記載應(yīng)如何記錄風(fēng)險活動的各個方面與所汲取的教訓(xùn),以便為當(dāng)前項目以及未來需要查考。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃第三節(jié)項目風(fēng)險的識別
一、項目風(fēng)險識別的概念項目風(fēng)險識別的目標(biāo)識別和確定出項目究竟有哪些風(fēng)險,這些風(fēng)險有哪些基本的特性,以及這些風(fēng)險可能會影響項目的方面。項目風(fēng)險識別的參加者包括:項目團(tuán)隊、實(shí)施組織的風(fēng)險管理團(tuán)隊、項目業(yè)主、技術(shù)專家和其他相關(guān)利益主體。項目風(fēng)險識別的主要內(nèi)容包括如下幾個方面:
1.識別并確定項目有哪些潛在的風(fēng)險事件
2.編制相應(yīng)的項目風(fēng)險事件識別報告。第三節(jié)項目風(fēng)險的識別一、項目風(fēng)險識別的概念
二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別風(fēng)險識別風(fēng)險管理計劃其他計劃輸出風(fēng)險類型歷史信息已識別的風(fēng)險風(fēng)險征兆到其他過程的輸入文檔審查信息收集技術(shù)檢查清單假定分析圖示技術(shù)項目風(fēng)險識別過程二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別風(fēng)險識別風(fēng)二、項目風(fēng)險識別的過程
1.項目風(fēng)險識別的依據(jù)(1)風(fēng)險識別需要考慮其他所有規(guī)劃過程的輸出,主要包括:項目章程。幫助考慮項目啟動是否正確,是否任命了勝任的項目經(jīng)理。工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)。考慮潛在風(fēng)險的可能來源。產(chǎn)品描述。產(chǎn)品技術(shù)是成熟的還是創(chuàng)新的。成本和進(jìn)度估計。是樂觀的還是充滿風(fēng)險的。資源計劃。設(shè)備是否可用,人員是否會流失等。采購計劃。分析市場情況,單一供方,還是多供方。第三節(jié)項目風(fēng)險的識別二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別
二、項目風(fēng)險識別的過程
1.項目風(fēng)險識別的依據(jù)(2)風(fēng)險識別需要考慮風(fēng)險可能的來源,這些風(fēng)險的來源稱為風(fēng)險類別:技術(shù)、質(zhì)量或績效風(fēng)險。項目管理風(fēng)險。組織風(fēng)險。外部風(fēng)險。外部不可預(yù)測風(fēng)險。外部可預(yù)測風(fēng)險。(3)歷史信息的重要性第三節(jié)項目風(fēng)險的識別二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別吳永達(dá)項目風(fēng)險技術(shù)的外部的項目管理需求技術(shù)質(zhì)量估算控制溝通分包商客戶氣候組織的項目依賴關(guān)系資金優(yōu)先級吳永達(dá)項目風(fēng)險技術(shù)的外部的項目管理需求技術(shù)質(zhì)量估算控制溝通分
不同類型的項目有不同的風(fēng)險,相同類型的項目根據(jù)其所處的環(huán)境、項目客戶與項目團(tuán)隊以及所采用的技術(shù)與工具的不同,其項目風(fēng)險也是各不相同的。總的來說,基本可分為以下四類:1、技術(shù)、性能、質(zhì)量風(fēng)險
項目采用的技術(shù)與工具是項目風(fēng)險的重要來源之一。一般說來,項目中采用新技術(shù)或技術(shù)創(chuàng)新無疑是提高項目績效的重要手段,但這樣也會帶來一些問題,許多新的技術(shù)未經(jīng)證實(shí)或并未被充分掌握,則會影響項目的成功。還有,當(dāng)人們出于競爭的需要,就會提高項目產(chǎn)品性能、質(zhì)量方面的要求,而不切實(shí)際的要求也是項目風(fēng)險的來源。項目管理中的風(fēng)險不同類型的項目有不同的風(fēng)險,相同類型的項2、項目管理風(fēng)險
項目經(jīng)理圈子
項目管理風(fēng)險包括項目過程管理的方方面面,如:項目計劃的時間、資源分配(包括人員、設(shè)備、材料)、項目質(zhì)量管理、項目管理技術(shù)(流程、規(guī)范、工具等)的采用以及外包商的管理等。
3、組織風(fēng)險
組織風(fēng)險中的一個重要的風(fēng)險就是項目決策時所確定的項目范圍、時間與費(fèi)用之間的矛盾。項目范圍、時間與費(fèi)用是項目的三個要素,它們之間相互制約。不合理的匹配必然導(dǎo)致項目執(zhí)行的困難,從而產(chǎn)生風(fēng)險。項目資源不足或資源沖突方面的風(fēng)險同樣不容忽視,如人員到崗時間、人員知識與技能不足等。組織中的文化氛圍同樣會導(dǎo)致一些風(fēng)險的產(chǎn)生,如團(tuán)隊合作和人員激勵不當(dāng)導(dǎo)致人員離職等。2、項目管理風(fēng)險
項目經(jīng)理圈子
4、項目外部風(fēng)險
項目外部風(fēng)險主要是指項目的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,包括與項目相關(guān)的規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的變化,組織中雇傭關(guān)系的變化,如公司并購、自然災(zāi)害等。這類風(fēng)險對項目的影響和項目性質(zhì)的關(guān)系較大。4、項目外部風(fēng)險
項目外部風(fēng)險主
二、項目風(fēng)險識別的過程
2.項目風(fēng)險識別的方法(1)文檔審查 (2)信息收集技術(shù)頭腦風(fēng)暴法。德爾菲技術(shù)。會談。SWOT分析(3)檢查清單(4)假定分析第三節(jié)項目風(fēng)險的識別(5)圖解技術(shù)因果分析圖流程圖影響圖二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別(5)圖解技吳永達(dá)信息搜集技術(shù)頭腦風(fēng)暴法(集思廣益會)德爾斐技術(shù)吳永達(dá)信息搜集技術(shù)頭腦風(fēng)暴法(集思廣益會)德爾斐技術(shù)吳永達(dá)SWOT分析內(nèi)因外因積極消極Strength強(qiáng)勢Opportunity機(jī)會Weakness弱點(diǎn)Threat威脅吳永達(dá)SWOT分析內(nèi)因外因積極消極StrengthOppor
二、項目風(fēng)險識別的過程
3.項目風(fēng)險識別的結(jié)果(1)已識別出的各種風(fēng)險已識別項目風(fēng)險發(fā)生的概率大小估計項目風(fēng)險可能影響的范圍項目風(fēng)險發(fā)生的可能時間和損失大小(2)風(fēng)險征兆
風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的征兆。(3)到其他過程的輸入 由于其他項目管理過程可能會因識別出的風(fēng)險而受到影響,包括項目的活動工期、成本估算等,因此,識別出的風(fēng)險應(yīng)該作為其他過程的輸入考慮。第三節(jié)項目風(fēng)險的識別二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別吳永達(dá)風(fēng)險列表-基本信息風(fēng)險ID描述識別人潛在原因潛在對策可能后果備注1234567吳永達(dá)風(fēng)險列表-基本信息風(fēng)險ID描述識別人潛在原因潛在對策可
一、項目風(fēng)險度量的內(nèi)涵項目風(fēng)險的度量包括項目風(fēng)險的定性度量和項目風(fēng)險的定量度量量各方面的工作。
1.項目風(fēng)險發(fā)生可能性的度量
2.項目風(fēng)險后果嚴(yán)重程度的度量
3.項目風(fēng)險影響范圍的度量
4.項目風(fēng)險發(fā)生時間的度量第四節(jié)項目風(fēng)險度量一、項目風(fēng)險度量的內(nèi)涵第四節(jié)項目風(fēng)險度量
二、定性風(fēng)險分析第四節(jié)項目風(fēng)險度量定性風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃識別的風(fēng)險項目狀態(tài)項目類型數(shù)據(jù)精度概率及影響的規(guī)模假定總的風(fēng)險等級優(yōu)先級排列的風(fēng)險清單需要補(bǔ)充分析和管理的風(fēng)險清單定性風(fēng)險分析結(jié)果趨勢風(fēng)險概率和影響概率/影響風(fēng)險評定矩陣項目假定測試數(shù)據(jù)精度評級定性風(fēng)險分析過程二、定性風(fēng)險分析第四節(jié)項目風(fēng)險度量定性風(fēng)險分析風(fēng)
三、定量風(fēng)險分析第四節(jié)項目風(fēng)險度量量化風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃識別的風(fēng)險排序的風(fēng)險清單需進(jìn)一步分析和管理的風(fēng)險清單歷史信息專家判斷其他的計劃輸出排序的定量風(fēng)險清單項目的概率分析達(dá)到成本和時間目標(biāo)的可能性定量風(fēng)險分析結(jié)果趨勢會談敏感性分析決策樹分析模擬(蒙特卡羅)定量風(fēng)險分析過程三、定量風(fēng)險分析第四節(jié)項目風(fēng)險度量量化風(fēng)險分析風(fēng)
四、項目風(fēng)險度量的常用方法
1.項目風(fēng)險概率估算法項目風(fēng)險度量的首要方法是確定項目風(fēng)險事件概率分布的估算方法。一般說來,項目風(fēng)險事件概率估算方法主要是根據(jù)歷史信息資料的統(tǒng)計規(guī)律進(jìn)行估算的方法。
2.項目風(fēng)險后果的預(yù)計方法項目風(fēng)險事件可能造成的損失或后果大小的預(yù)測方法一般從三方面來度量項目風(fēng)險:風(fēng)險損失的性質(zhì)(人、財、物),風(fēng)險損失的大小(數(shù)量或金額)、風(fēng)險損失的時間分布。第四節(jié)項目風(fēng)險度量四、項目風(fēng)險度量的常用方法第四節(jié)項目風(fēng)險度量
四、項目風(fēng)險度量的常用方法
3.項目假定測試已識別出的假定必須按照兩個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試:假定的穩(wěn)定程度以及如果假定為假時,對項目的后果造成的影響。
4.?dāng)?shù)據(jù)精度評級定性風(fēng)險分析需要準(zhǔn)確的和無偏見的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)精度評級是一種評估有關(guān)風(fēng)險的數(shù)據(jù)對風(fēng)險管理的有用程度的技術(shù)。它包括審查關(guān)于風(fēng)險可用的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的可靠性和完整性。第四節(jié)項目風(fēng)險度量四、項目風(fēng)險度量的常用方法第四節(jié)項目風(fēng)險度量
四、項目風(fēng)險度量的常用方法
5.會談項目組成員、項目利益相關(guān)人和主要領(lǐng)域的專家都是風(fēng)險會談的主要參加者,可以詢問他們在過去的項目中的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的處理技術(shù),收集用于定量分析的信息。
6.敏感性分析是一種分析風(fēng)險事件對項目的潛在影響的量化的分析技術(shù)。根據(jù)對每一個變量的敏感性分析,可以估計出改變量的變化對項目所造成的風(fēng)險程度。影響大則說明該因素是敏感的。第四節(jié)項目風(fēng)險度量四、項目風(fēng)險度量的常用方法第四節(jié)項目風(fēng)險度量
四、項目風(fēng)險度量的常用方法
7.模擬仿真法 蒙特卡羅(MonteCarlo)分析是一種模擬技術(shù),可以幫助量化與整個項目相關(guān)的風(fēng)險。蒙特卡羅分析通過使用數(shù)學(xué)模型,利用計算機(jī)軟件模擬風(fēng)險及概率分布。
8.決策樹分析 決策樹分析是一種樹狀示意圖。表示相關(guān)決策中的順序關(guān)系以及選擇其中之一代替另一個時會得到什么樣的結(jié)果。第四節(jié)項目風(fēng)險度量四、項目風(fēng)險度量的常用方法第四節(jié)項目風(fēng)險度量
五、項目風(fēng)險度量的結(jié)果1.項目的全部風(fēng)險2.項目風(fēng)險的優(yōu)先序列安排3.項目風(fēng)險的發(fā)展趨勢說明4.需進(jìn)一步跟蹤、分析和識別的項目風(fēng)險5.實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的可能性(綜合風(fēng)險評價)第四節(jié)項目風(fēng)險度量五、項目風(fēng)險度量的結(jié)果第四節(jié)項目風(fēng)險度量第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃
一、項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃的概念項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃就是制定一個風(fēng)險應(yīng)對計劃,通過相應(yīng)的程序和技術(shù)來增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)的機(jī)會和減少威脅。 風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃一定要考慮風(fēng)險的嚴(yán)重性。一般應(yīng)對發(fā)生可能性較高的風(fēng)險以及產(chǎn)生后果嚴(yán)重的風(fēng)險進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對計劃。對于不嚴(yán)重的風(fēng)險或不會產(chǎn)生重要影響的風(fēng)險制定風(fēng)險應(yīng)對計劃不會產(chǎn)生多大效果。第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃一、項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃的概念
二、制定項目風(fēng)險應(yīng)對措施的依據(jù)1.項目風(fēng)險管理計劃(指南)2.項目風(fēng)險管理優(yōu)先序列3.項目組織抗風(fēng)險的能力4.可供選擇的項目風(fēng)險應(yīng)對措施5.項目風(fēng)險的責(zé)任歸屬(riskowner)6.其他項目風(fēng)險識別和度量的結(jié)果第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃二、制定項目風(fēng)險應(yīng)對措施的依據(jù)第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對
三、項目風(fēng)險應(yīng)對的主要措施選擇
這是在整個項目的過程中人們根據(jù)項目帶來的威脅和機(jī)遇所能夠采取的應(yīng)對辦法主要有如下幾種:
1.風(fēng)險容忍措施2.風(fēng)險規(guī)避措施
3.風(fēng)險轉(zhuǎn)移措施4.風(fēng)險消減措施第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃三、項目風(fēng)險應(yīng)對的主要措施選擇第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃
四、項目風(fēng)險應(yīng)對措施計劃的結(jié)果項目風(fēng)險應(yīng)對措施制定的結(jié)果包括如下幾個方面的內(nèi)容:1.項目風(fēng)險應(yīng)對計劃2.組織可容忍的項目風(fēng)險3.項目風(fēng)險轉(zhuǎn)移的合同4.項目預(yù)備金(不可預(yù)見費(fèi))5.項目外購(資源外?。┖晚椖勘kU第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃四、項目風(fēng)險應(yīng)對措施計劃的結(jié)果第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對
五、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃過程第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃風(fēng)險管理計劃排序的風(fēng)險清單總的風(fēng)險評分等級排序的定量風(fēng)險清單項目的概率分析達(dá)到成本和時間目標(biāo)的可能性潛在的應(yīng)對清單風(fēng)險屬主風(fēng)險臨界值公共的風(fēng)險原因定性和定量風(fēng)險分析結(jié)果的趨勢風(fēng)險應(yīng)對計劃殘余風(fēng)險次要風(fēng)險合同協(xié)議應(yīng)急儲備金數(shù)量到其他過程的輸入到項目計劃的輸入避免轉(zhuǎn)移緩解接受五、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃過程第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制
一、項目風(fēng)險控制的概念、目標(biāo)和依據(jù)
1.項目風(fēng)險控制的概念項目風(fēng)險控制包括在整個項目過程中根據(jù)項目風(fēng)險管理計劃和項目實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險與變化,所開展的項目風(fēng)險控制活動。
2.項目風(fēng)險控制的目標(biāo) ⑴努力及早識別項目的風(fēng)險 ⑵努力避免項目風(fēng)險事件的發(fā)生 ⑶積極消除項目風(fēng)險事件的消極后果 ⑷充分吸取項目風(fēng)險管理中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制一、項目風(fēng)險控制的概念、二、項目風(fēng)險監(jiān)控過程第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制風(fēng)險監(jiān)測和控制風(fēng)險管理計劃風(fēng)險應(yīng)對計劃項目溝通附加風(fēng)險識別分析范圍變更權(quán)變措施糾正措施項目變更請求風(fēng)險應(yīng)對計劃更新風(fēng)險數(shù)據(jù)庫風(fēng)險識別清單項目風(fēng)險應(yīng)對審計定期項目風(fēng)險復(fù)查掙值分析項目績效測量技術(shù)與方法附加的風(fēng)險應(yīng)對計劃二、項目風(fēng)險監(jiān)控過程第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制風(fēng)險監(jiān)測二、項目風(fēng)險監(jiān)控過程
1.項目風(fēng)險控制的依據(jù) 主要有如下幾個方面: (1)項目風(fēng)險管理計劃 (2)項目風(fēng)險應(yīng)對計劃 (3)實(shí)際項目風(fēng)險發(fā)展變化情況 (4)可用于項目風(fēng)險控制的資源第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制二、項目風(fēng)險監(jiān)控過程第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制二、項目風(fēng)險監(jiān)控過程2.項目風(fēng)險監(jiān)控的主要方法(1)項目風(fēng)險應(yīng)對計劃的審計方法(2)周期性的項目風(fēng)險識別與評估方法(3)項目績效度量技術(shù)與方法(4)項目風(fēng)險應(yīng)對措施的附加計劃法第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制二、項目風(fēng)險監(jiān)控過程第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制二、項目風(fēng)險監(jiān)控過程
3.項目風(fēng)險監(jiān)控的主要結(jié)果(1)對項目風(fēng)險的即時應(yīng)對及其結(jié)果(2)項目風(fēng)險應(yīng)對計劃的補(bǔ)充與更新(3)項目變更要求的集成管理與控制(4)項目風(fēng)險識別清單的不斷更新第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制二、項目風(fēng)險監(jiān)控過程第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!第九章會展項目風(fēng)險管理第九章會展項目風(fēng)險管理第九章會展項目風(fēng)險管理關(guān)鍵術(shù)語第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理第二節(jié)項目風(fēng)險管理計劃第三節(jié)項目風(fēng)險的識別第四節(jié)項目風(fēng)險度量第五節(jié)項目風(fēng)險應(yīng)對措施的制定第六節(jié)項目風(fēng)險監(jiān)測和控制第九章會展項目風(fēng)險管理關(guān)鍵術(shù)語第九章會展項目風(fēng)險管理關(guān)鍵術(shù)語 風(fēng)險(Risk) 風(fēng)險識別(RiskIdentification) 敏感性分析(SensitivityAnalysis) 蒙特卡羅分析(MonteCarloAnalysis) 應(yīng)急規(guī)劃(ContingencyPlanning) 風(fēng)險回避(RiskAvoidance) 風(fēng)險轉(zhuǎn)移(RiskTransference)第九章會展項目風(fēng)險管理關(guān)鍵術(shù)語第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理
一、項目風(fēng)險的概念
1.項目風(fēng)險的定義項目風(fēng)險是指由于項目所處的環(huán)境和條件本身的不確定性,或者項目業(yè)主、客戶、項目組織、項目其他相關(guān)利益主體主觀上不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的影響因素,使項目的最終結(jié)果與項目相關(guān)利益主體的期望產(chǎn)生背離,并存在給當(dāng)事者帶來損失的可能性。這包括給當(dāng)事者帶來損失的可能性和帶來機(jī)遇的可能性兩個方面。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理一、項目風(fēng)險的概念
一、項目風(fēng)險的概念
2.項目的不確定性在項目整個實(shí)現(xiàn)過程中,存在著確定性(P=1,0)、風(fēng)險性(P<1)和完全不確定性(P=?)三種情況。一般隨項目復(fù)雜性的提高和人們對項目風(fēng)險認(rèn)識能力的不同,這三種事件的比例會不同。其中,項目的風(fēng)險性事件(P<1)所占比重是最大的,完全不確定性事件(P=?)極少,而(完全)確定性的事件(P=1,0)也不多。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理一、項目風(fēng)險的概念第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理
一、項目風(fēng)險的概念
3.項目風(fēng)險產(chǎn)生的原因(1)人們的認(rèn)識能力所限(2)信息本身的滯后特性(3)項目的各種不確定性
第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理一、項目風(fēng)險的概念第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理二、項目風(fēng)險的分類及其特性1. 項目風(fēng)險的分類項目風(fēng)險可按照不同的標(biāo)志進(jìn)行分類,并通過分類進(jìn)一步認(rèn)識項目風(fēng)險及特性。 (1)按照項目風(fēng)險發(fā)生概率分類 (2)按照項目風(fēng)險后果的嚴(yán)重程度分類 (3)按項目風(fēng)險引發(fā)的原因分類 (4)按項目風(fēng)險造成的結(jié)果分類 (5)按有無預(yù)警信息分類 (6)按項目風(fēng)險關(guān)聯(lián)程度分類第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理二、項目風(fēng)險的分類及其特性第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理項目過程中各種各樣的風(fēng)險按照風(fēng)險后果嚴(yán)重程度分類按風(fēng)險引發(fā)原因分類按風(fēng)險關(guān)聯(lián)程度分類按風(fēng)險發(fā)生對象分類按風(fēng)險發(fā)生概率分類按照風(fēng)險造成的后果分類項目風(fēng)險分類方法及其關(guān)系第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理項目過程中各種各樣的風(fēng)險按照風(fēng)險后果嚴(yán)重程度分類按風(fēng)險引發(fā)原
1.項目風(fēng)險的分類
其中最主要的分類是根據(jù)項目風(fēng)險的預(yù)警性進(jìn)行分類,一般可分為: ⑴無預(yù)警信息的項目風(fēng)險(風(fēng)險I)這類項目風(fēng)險是沒有任何預(yù)警信息而突然爆發(fā)的風(fēng)險。 ⑵有預(yù)警信息的項目風(fēng)險(風(fēng)險II)通常這種風(fēng)險有三個階段:其一是潛在風(fēng)險階段,其二是風(fēng)險發(fā)生階段,其三是造成后果階段。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理1.項目風(fēng)險的分類第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理2.項目風(fēng)險的主要特性風(fēng)險事件的隨機(jī)性風(fēng)險(II)的漸進(jìn)性風(fēng)險的相對可預(yù)測性風(fēng)險的潛在損失特性第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理2.項目風(fēng)險的主要特性第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理
三、項目風(fēng)險管理的方法
項目風(fēng)險管理是識別、分析和應(yīng)對項目風(fēng)險的一系列管理工作的總稱。它包括最大限度地把握機(jī)遇和最大限度的降低損失兩個方面。對風(fēng)險(II)的各階段需采用不同的風(fēng)險管理方法:1.潛在風(fēng)險階段的管理方法人們可以通過預(yù)先采取措施對風(fēng)險的進(jìn)程和后果進(jìn)行控制和管理。這類方法通常被稱為風(fēng)險規(guī)避的方法。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理三、項目風(fēng)險管理的方法第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理
2.風(fēng)險發(fā)生階段的管理方法在這一階段人們可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)化與化解的辦法對風(fēng)險及其后果進(jìn)行控制和管理,這類方法通常被稱為風(fēng)險化解方法。
3.風(fēng)險造成后果階段的管理方法在這一階段,人們可以采取消減風(fēng)險后果的措施去降低由于風(fēng)險的發(fā)生和發(fā)展所造成的損失。第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理2.風(fēng)險發(fā)生階段的管理方法第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管
四、項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容⑴風(fēng)險管理規(guī)劃⑵項目風(fēng)險的識別⑶項目風(fēng)險的度量⑷制定風(fēng)險應(yīng)對措施⑸項目風(fēng)險的監(jiān)測與控制第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理四、項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管四、項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容項目風(fēng)險的監(jiān)控項目風(fēng)險管理計劃編制項目風(fēng)險應(yīng)對計劃編制項目風(fēng)險的度量項目風(fēng)險的識別項目結(jié)束結(jié)束?否是第一節(jié)項目風(fēng)險和項目風(fēng)險管理四、項目風(fēng)險管理的主要內(nèi)容項目風(fēng)險的監(jiān)控項目風(fēng)險管理計劃編制
一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述
風(fēng)險管理規(guī)劃就是確定如何在項目中進(jìn)行風(fēng)險管理活動,以及制定項目風(fēng)險管理計劃的過程。風(fēng)險管理規(guī)劃的目的是生成一個風(fēng)險管理計劃,這份計劃應(yīng)該描述如何識別風(fēng)險、如何對風(fēng)險進(jìn)行定性和定量的分析、采取何種方式應(yīng)對風(fēng)險并對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)視和控制等。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述1、項目風(fēng)險計劃編制的依據(jù)(1)項目章程(2)組織的風(fēng)險管理政策(3)項目相關(guān)利益主體的風(fēng)險容忍程度(4)項目風(fēng)險管理計劃模板或標(biāo)準(zhǔn)(指南、手冊等)第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述2、項目風(fēng)險管理計劃編制的方法(1)一般都是采用項目風(fēng)險管理計劃會議的方法。(2)主要的參加人包括:項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊管理人員、主要的項目相關(guān)利益主體、項目實(shí)施組織的風(fēng)險管理人員等。(3)他們使用項目風(fēng)險管理計劃模板或標(biāo)準(zhǔn)(指南、手冊等)作為參照制定新項目的風(fēng)險管理計劃。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述3、項目風(fēng)險管理計劃編制的結(jié)果生成一份項目風(fēng)險管理計劃(指南或手冊)(1)項目風(fēng)險管理方法—包括工具和技術(shù)及相關(guān)規(guī)定。(2)風(fēng)險管理角色和責(zé)任—項目團(tuán)隊及個人責(zé)任規(guī)定。(3)項目風(fēng)險預(yù)算—項目風(fēng)險管理的資源和預(yù)算安排。(4)時間安排—項目風(fēng)險管理的時間和循環(huán)周期安排。(5)項目風(fēng)險度量方法—包括風(fēng)險/后果/時間進(jìn)程等。(6)項目風(fēng)險臨界值(征兆)--對風(fēng)險采取措施的界限。(7)項目風(fēng)險跟蹤的辦法和要求。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃一、項目風(fēng)險管理規(guī)劃概述第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃
二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險管理規(guī)劃項目章程組織的風(fēng)險管理政策定義角色和責(zé)任項目利益相關(guān)人風(fēng)險承受度組織風(fēng)險計劃的模板WBS風(fēng)險管理計劃規(guī)劃會議風(fēng)險管理規(guī)劃過程二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險管理規(guī)
二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程
1.風(fēng)險管理規(guī)劃過程的輸入和工具
在制定風(fēng)險管理規(guī)劃的時候,考慮的因素包括項目章程、工作分解結(jié)構(gòu)、組織的風(fēng)險管理政策、預(yù)先定義的對決策起作用的角色和職責(zé)、項目利益相關(guān)者的風(fēng)險承受度以及組織的風(fēng)險管理計劃的模板等。 應(yīng)舉行風(fēng)險管理規(guī)劃會議,詳細(xì)列出后續(xù)風(fēng)險管理過程,以及在項目生命周期中如何對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)視和控制。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃
二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程
2.風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容方法。定義可以用來執(zhí)行風(fēng)險管理的方法、工具和數(shù)據(jù)來源。角色和職責(zé)。確定風(fēng)險管理計劃中每項活動的領(lǐng)導(dǎo)、支援和風(fēng)險管理小組的角色和職責(zé)。預(yù)算。定義進(jìn)行風(fēng)險管理所需的資金。計分和解釋方法。定義與定性、定量風(fēng)險分析類型和時間相關(guān)的計分和解釋方法。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃
二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程
2.風(fēng)險管理計劃的內(nèi)容(續(xù))風(fēng)險臨界值。指規(guī)定由何人、以何種方式、對風(fēng)險采取行動的臨界值。由于項目業(yè)主、項目發(fā)起人和客戶會有不同的風(fēng)險臨界值,因而制定可接受的風(fēng)險臨界值會使項目組能夠衡量風(fēng)險應(yīng)對計劃的執(zhí)行效果。報告格式。描述風(fēng)險應(yīng)對計劃的內(nèi)容和格式。追蹤。記載應(yīng)如何記錄風(fēng)險活動的各個方面與所汲取的教訓(xùn),以便為當(dāng)前項目以及未來需要查考。第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃二、風(fēng)險管理規(guī)劃過程第二節(jié)項目風(fēng)險管理規(guī)劃第三節(jié)項目風(fēng)險的識別
一、項目風(fēng)險識別的概念項目風(fēng)險識別的目標(biāo)識別和確定出項目究竟有哪些風(fēng)險,這些風(fēng)險有哪些基本的特性,以及這些風(fēng)險可能會影響項目的方面。項目風(fēng)險識別的參加者包括:項目團(tuán)隊、實(shí)施組織的風(fēng)險管理團(tuán)隊、項目業(yè)主、技術(shù)專家和其他相關(guān)利益主體。項目風(fēng)險識別的主要內(nèi)容包括如下幾個方面:
1.識別并確定項目有哪些潛在的風(fēng)險事件
2.編制相應(yīng)的項目風(fēng)險事件識別報告。第三節(jié)項目風(fēng)險的識別一、項目風(fēng)險識別的概念
二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別風(fēng)險識別風(fēng)險管理計劃其他計劃輸出風(fēng)險類型歷史信息已識別的風(fēng)險風(fēng)險征兆到其他過程的輸入文檔審查信息收集技術(shù)檢查清單假定分析圖示技術(shù)項目風(fēng)險識別過程二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別風(fēng)險識別風(fēng)二、項目風(fēng)險識別的過程
1.項目風(fēng)險識別的依據(jù)(1)風(fēng)險識別需要考慮其他所有規(guī)劃過程的輸出,主要包括:項目章程。幫助考慮項目啟動是否正確,是否任命了勝任的項目經(jīng)理。工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)??紤]潛在風(fēng)險的可能來源。產(chǎn)品描述。產(chǎn)品技術(shù)是成熟的還是創(chuàng)新的。成本和進(jìn)度估計。是樂觀的還是充滿風(fēng)險的。資源計劃。設(shè)備是否可用,人員是否會流失等。采購計劃。分析市場情況,單一供方,還是多供方。第三節(jié)項目風(fēng)險的識別二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別
二、項目風(fēng)險識別的過程
1.項目風(fēng)險識別的依據(jù)(2)風(fēng)險識別需要考慮風(fēng)險可能的來源,這些風(fēng)險的來源稱為風(fēng)險類別:技術(shù)、質(zhì)量或績效風(fēng)險。項目管理風(fēng)險。組織風(fēng)險。外部風(fēng)險。外部不可預(yù)測風(fēng)險。外部可預(yù)測風(fēng)險。(3)歷史信息的重要性第三節(jié)項目風(fēng)險的識別二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別吳永達(dá)項目風(fēng)險技術(shù)的外部的項目管理需求技術(shù)質(zhì)量估算控制溝通分包商客戶氣候組織的項目依賴關(guān)系資金優(yōu)先級吳永達(dá)項目風(fēng)險技術(shù)的外部的項目管理需求技術(shù)質(zhì)量估算控制溝通分
不同類型的項目有不同的風(fēng)險,相同類型的項目根據(jù)其所處的環(huán)境、項目客戶與項目團(tuán)隊以及所采用的技術(shù)與工具的不同,其項目風(fēng)險也是各不相同的??偟膩碚f,基本可分為以下四類:1、技術(shù)、性能、質(zhì)量風(fēng)險
項目采用的技術(shù)與工具是項目風(fēng)險的重要來源之一。一般說來,項目中采用新技術(shù)或技術(shù)創(chuàng)新無疑是提高項目績效的重要手段,但這樣也會帶來一些問題,許多新的技術(shù)未經(jīng)證實(shí)或并未被充分掌握,則會影響項目的成功。還有,當(dāng)人們出于競爭的需要,就會提高項目產(chǎn)品性能、質(zhì)量方面的要求,而不切實(shí)際的要求也是項目風(fēng)險的來源。項目管理中的風(fēng)險不同類型的項目有不同的風(fēng)險,相同類型的項2、項目管理風(fēng)險
項目經(jīng)理圈子
項目管理風(fēng)險包括項目過程管理的方方面面,如:項目計劃的時間、資源分配(包括人員、設(shè)備、材料)、項目質(zhì)量管理、項目管理技術(shù)(流程、規(guī)范、工具等)的采用以及外包商的管理等。
3、組織風(fēng)險
組織風(fēng)險中的一個重要的風(fēng)險就是項目決策時所確定的項目范圍、時間與費(fèi)用之間的矛盾。項目范圍、時間與費(fèi)用是項目的三個要素,它們之間相互制約。不合理的匹配必然導(dǎo)致項目執(zhí)行的困難,從而產(chǎn)生風(fēng)險。項目資源不足或資源沖突方面的風(fēng)險同樣不容忽視,如人員到崗時間、人員知識與技能不足等。組織中的文化氛圍同樣會導(dǎo)致一些風(fēng)險的產(chǎn)生,如團(tuán)隊合作和人員激勵不當(dāng)導(dǎo)致人員離職等。2、項目管理風(fēng)險
項目經(jīng)理圈子
4、項目外部風(fēng)險
項目外部風(fēng)險主要是指項目的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,包括與項目相關(guān)的規(guī)章或標(biāo)準(zhǔn)的變化,組織中雇傭關(guān)系的變化,如公司并購、自然災(zāi)害等。這類風(fēng)險對項目的影響和項目性質(zhì)的關(guān)系較大。4、項目外部風(fēng)險
項目外部風(fēng)險主
二、項目風(fēng)險識別的過程
2.項目風(fēng)險識別的方法(1)文檔審查 (2)信息收集技術(shù)頭腦風(fēng)暴法。德爾菲技術(shù)。會談。SWOT分析(3)檢查清單(4)假定分析第三節(jié)項目風(fēng)險的識別(5)圖解技術(shù)因果分析圖流程圖影響圖二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別(5)圖解技吳永達(dá)信息搜集技術(shù)頭腦風(fēng)暴法(集思廣益會)德爾斐技術(shù)吳永達(dá)信息搜集技術(shù)頭腦風(fēng)暴法(集思廣益會)德爾斐技術(shù)吳永達(dá)SWOT分析內(nèi)因外因積極消極Strength強(qiáng)勢Opportunity機(jī)會Weakness弱點(diǎn)Threat威脅吳永達(dá)SWOT分析內(nèi)因外因積極消極StrengthOppor
二、項目風(fēng)險識別的過程
3.項目風(fēng)險識別的結(jié)果(1)已識別出的各種風(fēng)險已識別項目風(fēng)險發(fā)生的概率大小估計項目風(fēng)險可能影響的范圍項目風(fēng)險發(fā)生的可能時間和損失大?。?)風(fēng)險征兆
風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的征兆。(3)到其他過程的輸入 由于其他項目管理過程可能會因識別出的風(fēng)險而受到影響,包括項目的活動工期、成本估算等,因此,識別出的風(fēng)險應(yīng)該作為其他過程的輸入考慮。第三節(jié)項目風(fēng)險的識別二、項目風(fēng)險識別的過程第三節(jié)項目風(fēng)險的識別吳永達(dá)風(fēng)險列表-基本信息風(fēng)險ID描述識別人潛在原因潛在對策可能后果備注1234567吳永達(dá)風(fēng)險列表-基本信息風(fēng)險ID描述識別人潛在原因潛在對策可
一、項目風(fēng)險度量的內(nèi)涵項目風(fēng)險的度量包括項目風(fēng)險的定性度量和項目風(fēng)險的定量度量量各方面的工作。
1.項目風(fēng)險發(fā)生可能性的度量
2.項目風(fēng)險后果嚴(yán)重程度的度量
3.項目風(fēng)險影響范圍的度量
4.項目風(fēng)險發(fā)生時間的度量第四節(jié)項目風(fēng)險度量一、項目風(fēng)險度量的內(nèi)涵第四節(jié)項目風(fēng)險度量
二、定性風(fēng)險分析第四節(jié)項目風(fēng)險度量定性風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃識別的風(fēng)險項目狀態(tài)項目類型數(shù)據(jù)精度概率及影響的規(guī)模假定總的風(fēng)險等級優(yōu)先級排列的風(fēng)險清單需要補(bǔ)充分析和管理的風(fēng)險清單定性風(fēng)險分析結(jié)果趨勢風(fēng)險概率和影響概率/影響風(fēng)險評定矩陣項目假定測試數(shù)據(jù)精度評級定性風(fēng)險分析過程二、定性風(fēng)險分析第四節(jié)項目風(fēng)險度量定性風(fēng)險分析風(fēng)
三、定量風(fēng)險分析第四節(jié)項目風(fēng)險度量量化風(fēng)險分析風(fēng)險管理計劃識別的風(fēng)險排序的風(fēng)險清單需進(jìn)一步分析和管理的風(fēng)險清單歷史信息專家判斷其他的計劃輸出排序的定量風(fēng)險清單項目的概率分析達(dá)到成本和時間目標(biāo)的可能性定量風(fēng)險分析結(jié)果趨勢會談敏感性分析決策樹分析模擬(蒙特卡羅)定量風(fēng)險分析過程三、定量風(fēng)險分析第四節(jié)項目風(fēng)險度量量化風(fēng)險分析風(fēng)
四、項目風(fēng)險度量的常用方法
1.項目風(fēng)險概率估算法項目風(fēng)險度量的首要方法是確定項目風(fēng)險事件概率分布的估算方法。一般說來,項目風(fēng)險事件概率估算方法主要是根據(jù)歷史信息資料的統(tǒng)計規(guī)律進(jìn)行估算的方法。
2.項目風(fēng)險后果的預(yù)計方法項目風(fēng)險事件可能造成的損失或后果大小的預(yù)測方法一般從三方面來度量項目風(fēng)險:風(fēng)險損失的性質(zhì)(人、財、物),風(fēng)險損失的大?。〝?shù)量或金額)、風(fēng)險損失的時間分布。第四節(jié)項目風(fēng)險度量四、項目風(fēng)險度量的常用方法第四節(jié)項目風(fēng)險度量
四、項目風(fēng)險度量的常用方法
3.項目假定測試已識別出的假定必須按照兩個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試:假定的穩(wěn)定程度以及如果假定為假時,對項目的后果造成的影響。
4.?dāng)?shù)據(jù)精度評級定性風(fēng)險分析需要準(zhǔn)確的和無偏見的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)精度評級是一種評估有關(guān)風(fēng)險的數(shù)據(jù)對風(fēng)險管理的有用程度的技術(shù)。它包括審查關(guān)于風(fēng)險可用的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)據(jù)的可靠性和完整性。第四節(jié)項目風(fēng)險度量四、項目風(fēng)險度量的常用方法第四節(jié)項目風(fēng)險度量
四、項目風(fēng)險度量的常用方法
5.會談項目組成員、項目利益相關(guān)人和主要領(lǐng)域的專家都是風(fēng)險會談的主要參加者,可以詢問他們在過去的項目中的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的處理技術(shù),收集用于定量分析的信息。
6.敏感性分析是一種分析風(fēng)險事件對項目的潛在影響的量化的分析技術(shù)。根據(jù)對每一個變量的敏感性分析,可以估計出改變量的變化對項目所造成的風(fēng)險程度。影響大則說明該因素是敏感的。第四節(jié)項目風(fēng)險度量四、項目風(fēng)險度量的常用方法第四節(jié)項目風(fēng)險度量
四、項目風(fēng)險度量的常用方法
7.模擬仿真法 蒙特卡羅(MonteCarlo)分析是一種模擬技術(shù),可以幫助量化與整個項目相關(guān)的風(fēng)險。蒙特卡羅分析通過使用數(shù)學(xué)模型,利用計算機(jī)軟件模擬風(fēng)險及概率分布。
8.決策樹分析 決策樹分析是一種樹狀示意圖。表示相關(guān)決策中的順序關(guān)系以及選擇其中之一代替另一個時會得到什么樣的結(jié)果。第四節(jié)項目風(fēng)險度量四、項目風(fēng)險度量的常用方法第四節(jié)項目風(fēng)險度量
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