提高領(lǐng)導(dǎo)自身成事能力講義課件

第四章

提高領(lǐng)導(dǎo)自身成事能力引言：如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平？在茫茫職業(yè)生涯中，你如何選擇自己的道路？應(yīng)該避免什么？第四章提高領(lǐng)導(dǎo)自身成事能力引言：1第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)成大事手段及避免諸葛亮的職業(yè)敗筆一、領(lǐng)導(dǎo)成大事的十八種手段1.大大方方做人，小心翼翼做事“作為領(lǐng)導(dǎo)，必須大方做人，小心做事，其道理在于你不坦誠，就不會有人來到你身邊；你不善待，就沒有幾個人愿意為你出大力。劉邦的領(lǐng)導(dǎo)心智是：用坦蕩的心對待人才，并鼓足他們做事的勇氣，同時有從細微指出抓好要做的事。”（1）會用人就有一切：①劉邦善用張良鴻門宴逃難②農(nóng)夫讓驢子看護莊稼：結(jié)果將莊稼踏壞，鄰居說“不要怪驢子，要怪自己不會用人”（2）識準(zhǔn)人是辦事的關(guān)鍵①劉邦不計較周勃編制業(yè)工作，周為其英勇善戰(zhàn)；劉邦臨死呂后問：“陛下百年之后，如果蕭何過世，誰接替？”曹參－王陵與陳平－周勃之后都不是你所管的了，說完死去。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)成大事手段及避免諸葛亮的職業(yè)敗筆一、領(lǐng)導(dǎo)成大事的22.抓住關(guān)鍵，招招都讓對手心跳“領(lǐng)導(dǎo)從事管理工作，決不能眉毛胡子一把抓，而是要抓住關(guān)鍵，出手到位。這樣才可以避免做無用功，浪費非常寶貴的人力和財力。這是提高工作成效的絕對手段。曹操的領(lǐng)導(dǎo)心智是：要持有冷酷之心，對敵手毫不留情；但要有寬厚性格，善待百姓及收攬人才。”①曹操寬愛投降者和百姓，收納黃巾軍將令。2.抓住關(guān)鍵，招招都讓對手心跳“領(lǐng)導(dǎo)從事管理工作，決不能眉毛33.不嚴(yán)難以做出大事來“領(lǐng)導(dǎo)管理中決不可少嚴(yán)字，因為人心的渙散往往始于過款的松散的狀況之中。因此，必要和適度的嚴(yán)可以更加說明制度的不可動搖性。諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)心智是：把大家視為同等，該嚴(yán)則嚴(yán)，決不允許出差錯。”①毛澤東制定紅軍的三大紀(jì)律、八項注意（三灣改編）新型軍隊開始。3.不嚴(yán)難以做出大事來“領(lǐng)導(dǎo)管理中決不可少嚴(yán)字，因為人心的渙44.用非常手段解決“疑難癥”“毫無疑問，在領(lǐng)導(dǎo)過程中，總會遇到一些疑難癥，你不解決它們，管理工作就會陷入泥潭。當(dāng)然，這就需要用非常手段加以應(yīng)對，決不可有半點松懈。李淵的領(lǐng)導(dǎo)心智是：不做不痛不癢的事，要有非常手段徹底解決大小事情?！保?）強化管理體制：六部設(shè)置（2）除弊革新：新制度4.用非常手段解決“疑難癥”“毫無疑問，在領(lǐng)導(dǎo)過程中，總會遇55.做事要挖根子“領(lǐng)導(dǎo)做事必須要從根子上入手，不能做表面文章，不痛不癢，否則就會治標(biāo)不治本。這種管理弊病，應(yīng)當(dāng)在最短時間加以解決，決不可疏忽大意。李世民的領(lǐng)導(dǎo)心智是：做事不能浮于表面，必須從根子上加以徹底解決，否則就會達不到應(yīng)有的效果?！?得民心、減負賑災(zāi)、整頓吏治。①中國共產(chǎn)黨到底有什么“魔法”，能以摧枯拉朽之勢，雷霆萬鈞之力，擊敗看起來占有絕對優(yōu)勢的敵人？無他，一言以蔽之：得人心。5.做事要挖根子“領(lǐng)導(dǎo)做事必須要從根子上入手，不能做表面文章66.靠計策清除眼前的“障礙物”“高水平的管理總離不開計策，因為有許多事情不是靠外在的一些方法能夠處理靈驗的，而是要長時間一點一點策劃，才能達到預(yù)想的目的。這就是說，領(lǐng)導(dǎo)不能不注意一些智慧型的管理計策。武則天的領(lǐng)導(dǎo)心智是：以最優(yōu)化的方案布局來做最要緊的事，形成人人相制約的一張關(guān)系結(jié)構(gòu)。”①軍事吳用：智取生辰鋼、徐茂公瓦崗寨。6.靠計策清除眼前的“障礙物”“高水平的管理總離不開計策，因77.成大事者必須要有幾個切入點“什么叫切入點，即出手就能打到關(guān)鍵處，而且可以舉一反三，震懾其余。領(lǐng)導(dǎo)抓管理工作，必須找準(zhǔn)切入點，以便不做則已，要做就要有好效果。朱元璋的領(lǐng)導(dǎo)心智是：提前預(yù)防可能出現(xiàn)的隱患，防止小洞不補大洞受苦。”①朱元璋的錦衣衛(wèi)、清官是最好的官。7.成大事者必須要有幾個切入點“什么叫切入點，即出手就能打到88.大謀劃才能解決大問題“在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中，最忌諱沒有大謀劃，即僅在小問題上用盡心思，而失去真正行動的大目標(biāo)。真正有魄力的領(lǐng)導(dǎo)總能抓住大謀劃三個字，并以之為解決大問題的手段，從而讓自己的管理局面出現(xiàn)良好的成功態(tài)勢。①劉伯溫的為政四決：清（條理清楚）、全（相互關(guān)聯(lián)）、細（細致周到）、則（信守原則）。8.大謀劃才能解決大問題“在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中，最忌諱沒有大謀劃，即僅99.攻擊一點，旁及其余“領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中，要能攻擊一點，旁及其余，即抓住一個關(guān)鍵，用智慧加以徹底清理干凈，避免留下夾生飯，給日后工作帶來隱患。雍正的領(lǐng)導(dǎo)心智是：從一點開始做穩(wěn)、做好每一項工作，并以此為突破口攻下其它堡壘?！薄皩?dǎo)民務(wù)為第一要政”①《雍正王朝》攤丁入畝，李衛(wèi)當(dāng)官。9.攻擊一點，旁及其余“領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中，要能攻擊一點，旁及1010.從身邊趕走沒有責(zé)任心者“沒有責(zé)任心，要想為別人做好工作，可以講是無稽之談。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)這類人，謹防因用人不慎，而亂了自己的工作布局。①和珅的為官之道：敏于事而慎于言，為皇上“立德”：他不僅要超過他的祖父，康照帝編纂《古今圖書集成》的大業(yè)，而且要超過以前的歷代君王編出的"功德"，。《四庫全書》是一部規(guī)模宏大的書，它共收錄書總計3470種，79016卷，36078冊，在當(dāng)時的世界上可謂是絕無僅有的一部。10.從身邊趕走沒有責(zé)任心者“沒有責(zé)任心，要想為別人做好工作1111.敬業(yè)是成大事之本“任何人缺乏敬業(yè)精神，都不可能做好工作。領(lǐng)導(dǎo)也是這樣，而且要比一般人更加敬業(yè)，才能凝聚成一個強大的團隊。這一點是無可爭辯的，更是不能不做到的管理關(guān)鍵。紀(jì)曉嵐的領(lǐng)導(dǎo)心智是：做事必須以敬業(yè)為本，不能敷衍了事。只能精益求精，就可以贏得信任?！雹偌o(jì)曉嵐為官之道正是各不得罪，盡量保持中立的身份。11.敬業(yè)是成大事之本“任何人缺乏敬業(yè)精神，都不可能做好工作1212.以身作則，不怕別人笑話“領(lǐng)導(dǎo)最可貴的是以身作則，即發(fā)揮好自己認真工作的精神，力求精益求精，這樣就能增添自己的人格魅力，同時也能無形中增大指揮工作的魅力。①劉墉為官：乾隆二十年，遠在西北邊陲的劉統(tǒng)勛因一紙疏奏而遭災(zāi)禍，劉墉及其家人均被株連，家產(chǎn)也被查抄一空。那一年，劉墉三十六歲。也許，正是從這個時候開始，劉墉的為官之道發(fā)生變化了。12.以身作則，不怕別人笑話“領(lǐng)導(dǎo)最可貴的是以身作則，即發(fā)揮1313.成事三法：穩(wěn)、準(zhǔn)、猛“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)以成事為要，去調(diào)動各方面的積極性，切忌人浮于事，只說不做。這就要求領(lǐng)導(dǎo)必須針對下屬存在的問題，拿出對癥下藥的本領(lǐng)――穩(wěn)、準(zhǔn)、猛，以便為成大事打好基礎(chǔ)。曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)心智是：人人都要克己私心，不能膨脹私欲，否則貪字就會毀掉一生。因此，拋開私欲、貪利，從穩(wěn)、準(zhǔn)、猛三個字上把每件事做到點子上?！雹僭鴩?811--1872年）是中國歷史上最有影響的人物之一，毛澤東"獨服曾文正"，蔣介石也對曾國藩推崇備至。13.成事三法：穩(wěn)、準(zhǔn)、猛“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)以成事為要，去調(diào)動各方面的1414.用權(quán)是為做事，而不是謀私“領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)決不能為私利，而應(yīng)當(dāng)以公心做事為重，否則就會走上危路。因此，千萬不能濫權(quán)，而是要以嚴(yán)格的態(tài)度做人，塌實的態(tài)度做事，把自己塑造成一個工作的領(lǐng)頭羊。左宗棠的領(lǐng)導(dǎo)心智上：掌握好自己手中的權(quán)力，用到公正處、用到關(guān)鍵處。”①左公以“先遲后速，緩進急戰(zhàn)”的八字方針，拉開了軍事行動的帷幕。大將籌邊尚未還，湖湘子弟滿天山。新栽楊柳三千里，引得春風(fēng)度玉關(guān)。”14.用權(quán)是為做事，而不是謀私“領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)決不能為私利，而應(yīng)當(dāng)1515.一定要用好為自己辦事的人“不管你是一個什么類型的領(lǐng)導(dǎo)，以善用人為自己的強項，是必須的成功法則。做不到這一點，就不能人盡其用，讓你的事業(yè)難以有效地拓展開來。怎樣用人呢？答案是：用能人！胡雪巖的領(lǐng)導(dǎo)心智是：善待所有可用之人，用寬心容人之過，一旦看準(zhǔn)可信之人就給他們放權(quán)?！?5.一定要用好為自己辦事的人“不管你是一個什么類型的領(lǐng)導(dǎo)，1616.不動聲色卻有震撼力“領(lǐng)導(dǎo)管理時有喜怒不形于色的控制力，千萬不要隨意爆發(fā)自己的心氣。這就是說，以一種不動聲色、舍而不露的心智運籌自己的計劃是一種求穩(wěn)式管理手段。慈禧的領(lǐng)導(dǎo)心智是：盡量多考慮大小難題，采取多種手段穩(wěn)固自己?！雹俅褥救藶檎闹饕冊谟谘髣?wù)運動而由此帶來的“同治中興”，可以講洋務(wù)運動沒有她的支持不行。16.不動聲色卻有震撼力“領(lǐng)導(dǎo)管理時有喜怒不形于色的控制力，1717.沒有人才難以抗衡對手

“在各種競爭和較量中，人才總是第一位的。沒有人才，就沒有抗衡力，這是任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)須知的管理之道；特別在真正的關(guān)鍵場合，誰擁有更多的人才，誰就會站得主動，這也是任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)須知的。①李鴻章以學(xué)致官，以術(shù)求官，拼命做官。經(jīng)科舉入仕，少年得志，意氣風(fēng)發(fā)，拼命做官，不放過絲毫做官的機遇。他結(jié)交權(quán)貴,認準(zhǔn)師門,拜曾國藩為師，官埸上扶搖直上，官運享通，富貴無限。對于17.沒有人才難以抗衡對手

“在各種競爭和較量中，人才總是第1818.實事求是是最令人尊敬的品質(zhì)“作為領(lǐng)導(dǎo)，不能以虛夸的方式對待自己的管理工作，否則就會讓自己飄起來，從而失去下屬的信任之心。因此一定要牢記求實兩字，只有工作更出色，才能產(chǎn)生巨大的影響力?！睆堉吹念I(lǐng)導(dǎo)心智是：做人必求實，不能空洞無物，更不能說而不做。”毛澤東還說中國的重工業(yè)不能忘了張之洞，就是不跟外國人談判，不簽條約。18.實事求是是最令人尊敬的品質(zhì)“作為領(lǐng)導(dǎo)，不能以虛夸的方式19二、防止諸葛亮的職業(yè)敗筆1.目標(biāo)不切實際①蘋果的故事：美國一位心理學(xué)家為了研究母親對孩子的影響，在全國選擇50位成功人士和50位監(jiān)獄犯人，分別給他們的母親寫信，請他們談?wù)勀赣H的影響。其中兩份信都是談分蘋果：“監(jiān)獄犯人的母親一次拿回兩個蘋果，一大一小并問我要那個？我的確很喜歡要大的，可是母親說好孩子大的應(yīng)該給弟弟，于是我說了謊話我說我喜歡小的，受到了母親表揚，于是今后不斷說謊話，打架、偷盜終于進了監(jiān)獄。”“另一個成功人士母親將幾個大小不一蘋果放在那里，讓三個孩子比賽除院子里的雜草，誰做的好又快，那么大的就是他的，結(jié)果我得到了：母親使我明白了要想得到最好的必須做的最好！”：努力做到切合實際的目標(biāo)。二、防止諸葛亮的職業(yè)敗筆1.目標(biāo)不切實際20*諸葛亮目標(biāo)不切實際第一，《隆中對》有對無策：諸葛亮為劉備制定的三步走戰(zhàn)略：聯(lián)吳抗曹－占據(jù)荊州、益州－兵分兩路奪去中原。關(guān)羽、劉備和諸葛亮兵分三路不能集中，戰(zhàn)而無力，最后滅亡。第二，局部與整體利益相抵觸：劉備想一手抓住荊州不放，一手又拿著橄欖枝與東吳聯(lián)盟，從長遠看二者矛盾不可調(diào)和，目標(biāo)不能實現(xiàn)。最后關(guān)羽為保荊州喪命，劉備也死于白帝城。第三，目標(biāo)與實力不匹配：雖然有劉備的精明，諸葛亮的多謀，關(guān)羽、張飛、趙云等的勇猛。可是諸葛亮制定了一個“統(tǒng)一中原，光復(fù)漢室”的目標(biāo)，選擇了一個沒落貴族劉備。第四，入錯行的無奈和悲哀：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎?！敝T葛亮選擇了一個沒有希望的“三流企業(yè)”只能是落得個“出師未捷身先死“只好“鞠躬盡瘁，死而后已?！币驗闈h朝氣數(shù)已盡，光復(fù)漢室只能是逆潮流而動，必然為歷史淘汰。其實，在《出師表》中已經(jīng)自知之明“凡事如是，難可逆見。臣鞠躬盡瘁，死而后已。至于成敗利鈍，非臣之明能逆睹也?！?諸葛亮目標(biāo)不切實際第一，《隆中對》有對無策：諸葛亮為劉備制212.不能與老板融洽相處第一，不能有效說服老板：劉表病危希望劉備做荊州之主，劉備推掉不忍，諸葛亮勸了半天還是無濟于事，結(jié)果劉表死后新任荊州之主劉宗投降曹操，要不是趙云單騎救主、張飛怒聲嚇退曹軍，早就大事不妙了。第二，不能指出老板的錯誤：諸葛亮沒有阻止劉備東征：這要從關(guān)羽大意失荊州說起。事后他還說：“孝直（法正）若在，必能阻止主上東征。”第三，將老板的話當(dāng)作耳旁風(fēng)：劉備臨終前告訴諸葛亮“我看他言過其實，不可大用！”可是，諸葛亮沒有聽。第四，違背上下級關(guān)系準(zhǔn)則：劉備臨死，白帝城托孤“如果阿斗值得輔佐則輔佐之，否則，你可以取而代之。”諸葛亮哭道“我一定全力以赴，忠貞不渝，死而后已，輔佐少主?！?，“后世儒者讀《出師表》不哭者，不可為忠?！彼蔀椤扒Ч诺谝蝗顺肌保珜嶋H上，他卻多次教訓(xùn)口氣管理劉禪，失去了二者的君臣關(guān)系。在管理上，一定要尊重老板，幫助老板。2.不能與老板融洽相處第一，不能有效說服老板：劉表病危希望劉223.不能與同事和睦相處“同事既是合作伙伴，又是競爭對手。同事相處不和諧，則會嚴(yán)重影響團隊建設(shè)和工作效益。一榮則榮，以損俱損。只有把握好相處的尺度，保持若即若離的關(guān)系，才能實現(xiàn)同事相處中的皆大歡喜?！钡谝?，曲意奉承，助長員工囂張氣焰：關(guān)羽自來驕傲，當(dāng)劉備起用馬超時，寫信給諸葛亮，問“超人才課余誰比？”甚至要與馬超比武。諸葛亮說“馬超當(dāng)與翼德并驅(qū)爭先，猶未及髯（美髯公千里走單騎，漢壽候五關(guān)斬六將。）。”在劉備封候黃忠為右將軍時候，關(guān)羽瞧不起他，諸葛亮還是奉承關(guān)羽，導(dǎo)致后來敗走麥城。應(yīng)該勸說，不應(yīng)助長。第二，壓制同事：李嚴(yán)在奪去益州時投降劉備，很有才干。劉備臨終托孤于諸葛亮并將內(nèi)外軍事權(quán)交給李嚴(yán)共同輔佐劉禪?？墒?，諸葛亮卻讓李嚴(yán)留守永安，無法統(tǒng)率軍隊，他自己發(fā)揮成都，獨攬大權(quán)。在北伐過程中，只讓李嚴(yán)夫子押送糧草，結(jié)果治罪，奪其兵權(quán)。3.不能與同事和睦相處“同事既是合作伙伴，又是競爭對手。同事234.用人不當(dāng)，不能讓下屬完全“燃燒”第一，疑人用之：華容道關(guān)羽放走曹操，放虎歸山。第二，對驕傲自大下屬委以重任：明知關(guān)羽缺乏文武全才顧全大局遇事沉穩(wěn)，還委以重任，結(jié)果大意失荊州，導(dǎo)致后來一步步失敗。明知馬謖自傲卻重用，結(jié)果失敗。4.用人不當(dāng)，不能讓下屬完全“燃燒”第一，疑人用之：華容道關(guān)245.令人生畏的辦公室政治對下屬沖突視而不見：魏延于楊儀，有意冷落魏延，而且明知魏延會造反而不去做工作，導(dǎo)致最后叛逆，這不能不說沒有諸葛亮的責(zé)任。5.令人生畏的辦公室政治對下屬沖突視而不見：魏延于楊儀，有意256.事必躬親，不懂授權(quán)第一，一個錦囊妙計，將下屬當(dāng)成工具：“周郎妙計安天下，賠了夫人又折兵?！笨墒清\囊妙計不能決定一切，事情在不斷變化，馬謖失去街亭沒有注意到將在外軍命有所不受的道理。諸葛亮對于關(guān)羽的妙計就是“北拒曹操，東和孫權(quán)?！卑藗€字，可是他就忘了關(guān)羽不會聽從了。第二，獨斷專行，缺乏真正的領(lǐng)導(dǎo)力：諸葛亮毫無疑問是個子比喻管中的聰明人，但太自信，以至于獨攬大權(quán)：從“軍師”的配角――劉備漢中成王到白帝托孤開始扮演“專業(yè)總經(jīng)理”角色――“遠征軍總司令”直到病死五丈原。將死之時李福趕到訊問諸葛亮死后繼承者：蔣琬――文偉然后死去。第三，分身乏術(shù)，累死“高級主管”：司馬懿根據(jù)送給他女人使者的話“諸葛丞相工作非常辛苦，起早貪黑，杖責(zé)二十以上都要親自審問裁定，而且胃口越來越差，有時候一連好幾天，都吃不下飯……。”判斷諸葛亮蔣死去，果然時隔不久54歲終。第四，軍令狀就是推卸責(zé)任書：街亭失手諸葛亮沒有責(zé)任？6.事必躬親，不懂授權(quán)第一，一個錦囊妙計，將下屬當(dāng)成工具：“267.因循守舊，缺乏創(chuàng)新第一，諸葛亮過分謹慎，錯失良機：魏延建議快速奪去鎮(zhèn)守長安的夏侯懋（5000人），可是諸葛亮為求全，過分謹慎長線迂回結(jié)果貽誤戰(zhàn)機。第二，集小勝不能成大勝：縱然諸葛亮一生征戰(zhàn)，可是敗多勝少，集小勝不能成大勝。第三，不撞南墻不回頭：六出祁山，以卵擊石，知其不可為而為之。7.因循守舊，缺乏創(chuàng)新第一，諸葛亮過分謹慎，錯失良機：魏延建278.實力不濟，盲目競爭第一，實力空虛，沒有業(yè)績：本來益州富饒，自從劉表以來連年征戰(zhàn)，物資空乏，蜀將戰(zhàn)死無數(shù)，可是還是失敗。第二，注重外部競爭，忽視內(nèi)部整頓：對外壯大力量不斷征戰(zhàn)，可是卻保護的是一個扶不起的阿斗。8.實力不濟，盲目競爭第一，實力空虛，沒有業(yè)績：本來益州富饒289.紙上談兵，缺乏執(zhí)行力諸葛亮：決策于行動相悖，開始的《隆中對》制定內(nèi)收外斂戰(zhàn)略，可是行動上相反，導(dǎo)致失敗。9.紙上談兵，缺乏執(zhí)行力諸葛亮：決策于行動相悖，開始的《隆中2910.陷入“合作”誤區(qū)第一，沒有誠信而妄求合作：劉備借荊州――有借無還，幕后操縱者就是諸葛亮怎么合作呢？第二，不能密切配合，同舟共濟：孫劉聯(lián)合只能各自為戰(zhàn)，不能協(xié)同配合，最后被曹操各個擊破。10.陷入“合作”誤區(qū)第一，沒有誠信而妄求合作：劉備借荊州―30第二節(jié)培養(yǎng)自身具有孫悟空精神孫悟空百折不撓，歷經(jīng)坎坷，終成正果。但是其成長過程也值得我們現(xiàn)代人深思，他這位神話之中的英雄，影響著孩子們的成長，也啟示者每一個在職業(yè)生涯發(fā)展中的人們……。第二節(jié)培養(yǎng)自身具有孫悟空精神孫悟空百折不撓，歷經(jīng)坎坷，31

一、脫穎而出的猴子“只有不甘于做一只普通的猴子，才會有成功的一躍?！?.機遇垂青于積極的人孫悟空一躍水簾洞改變了一切成為了猴王；積極主動的心態(tài)關(guān)系生命。①彩票：一個人天天祈禱“上帝呀，請讓我中一次彩吧2.能力在于修煉。孫悟空求師于悟徹菩提，一身本領(lǐng)在修煉。3.成為猴中王保持旺盛精力、熱情并賦有責(zé)任感。4.心態(tài)決定命運孫悟空剛參加工作不能正確看待自己，弼馬溫－蟠桃圓管理員不斷跳槽不滿于自己工作，放棄成長機會。他認為“皇帝輪流坐，今年到我家”結(jié)果500年失去自由。一、脫穎而出的猴子“只有不甘于做一只普通的猴子，才會有成功325.驕傲、自負所帶來的后果目無如來、玉帝換來500年五行山下失去了工作。6.歸依佛門，修正果失去工作很難受，需要小孩子揀果子吃覺得工作就是生命。①一個年輕人愛好廣泛卻一事無成，求教昆蟲薛家法布爾；②馬斯洛需要層次：生理－安全－社交－尊重－自我實現(xiàn)需求。7.必不可少的敬業(yè)精神①做一天和尚，撞一天鐘――得過且過，結(jié)果主持說“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的聲音不僅要洪亮，而要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”8.沒有過不去的火焰山鍥而不舍，金石可鏤，敢于斗爭，戰(zhàn)勝困難。5.驕傲、自負所帶來的后果33二、成為不可或缺的人物“在西天取經(jīng)的路途中，每次遇難之時，唐僧心里第一個想到的就是悟空?！?.金箍棒――經(jīng)營你的特長：①馬克·吐溫開始經(jīng)商連續(xù)賠掉19－10－30萬，他的妻子發(fā)現(xiàn)他有寫作才能最終取得成功。②飛鳥與金魚：離開生命環(huán)境意味死亡；愛因斯坦50年代拒絕了以色列邀請做總統(tǒng)的機會。二、成為不可或缺的人物“在西天取經(jīng)的路途中，每次遇難之時，唐342.充分展現(xiàn)自己的才能遇到妖怪，孫悟空第一個跳出去：“俺老孫來也！”①戰(zhàn)國毛遂自薦、三國黃蓋用于展示自己。3.敢于向惡魔挑戰(zhàn)相信自己的才能，敢于挑戰(zhàn)困難，戰(zhàn)勝自我；里根從播音員到好萊塢再到總統(tǒng)，在于不斷的奮斗；許多人自甘墮落，一事無成！第四，取經(jīng)路上不能沒有你：《大話西游》唐僧的歌曲《OnlyYou》說明了這一點。要積極主動、搞好關(guān)系并善與運用影響力，讓老板信任你成為你的值得信賴朋友。2.充分展現(xiàn)自己的才能35

三、團隊合作精神“取經(jīng)隊伍一個都不能少，更不可能角色轉(zhuǎn)換?！?.取經(jīng)團隊成員互為補充①唐僧：完美主義者，堅定的取經(jīng)人，永不言敗的精神；完美主義者情感豐富，關(guān)注他人，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心下屬。救孫悟空并為他做衣服使孫悟空感恩；完美主義者克服過分追求完美從而使自己變得敏感多疑的缺點。如果過分要求別人完美而不開心，久而久之就會患有抑郁癥，不開心，過著杞人憂天的日子。②孫悟空：才能出眾、勇于創(chuàng)新、敬業(yè)精神。對于這種人團隊是一種幸運，可是必須管住他們。三、團隊合作精神“取經(jīng)隊伍一個都不能少，更不可能角色轉(zhuǎn)換。36③豬八戒：懶惰的活潑者。他是一個有趣人物，最有人性化者。他最適合做情圣。取經(jīng)路上活潑可愛、風(fēng)趣幽默，為取經(jīng)路上單調(diào)狀況增添不少樂趣。這種人感情外露、對人熱情，團隊有這樣的人是一種潤滑劑。之所以如此，就是聰明！但是這些人懶惰、怕困難，出了問題就跑“師傅不見了，還取什么經(jīng)啊，還是分行禮，回我的高老莊吧！”雖貪小便宜，對名利較為淡薄，關(guān)心他們自己的小日子過得怎樣。偷懶但遇到能力強的就會沒辦法。在孫悟空威逼利誘下，不敢說“不”。④沙和尚：曾經(jīng)是卷簾大將，不小心打碎了王母娘娘的琉璃盞患上了失敗綜合癥，變的沉默寡言，任勞任怨。他是典型的勤奮老實的性格，取經(jīng)路上挑著擔(dān)從不抱怨。孫悟空奔奔跳跳、豬八戒一路話不停，唯獨他一言不發(fā)，老老實實，比如清潔工，不能少。在沙和尚的心里，可能從來沒有想改變過什么，他忠誠，忠于職守?、圬i八戒：懶惰的活潑者。他是一個有趣人物，最有人性化者。他最372.忠誠于團隊的孫悟空《西游記》貫穿始終并且最為感動的是孫悟空對團隊的忠誠“師傅你放心坐穩(wěn)，老孫去也！”“師傅莫要煩”等。很多人不明白“半年入門，一年懂行，真正做到行家里手，最起碼需要三年?！钡牡览?。①甲乙兩位同學(xué)同時服務(wù)于一個新企業(yè)，甲最后堅持下來，獲得發(fā)展，而乙只是相信“此處不留爺，自有留爺處?！鳖l頻跳槽，最后在同學(xué)聚會時，才覺得后悔。2.忠誠于團隊的孫悟空《西游記》貫穿始終并且最為感動的是孫悟383.團隊的利益高于一切你挑著擔(dān)，我牽著馬，經(jīng)歷九九八十一難成功，就是靠的團隊利益高于一切。有些人本來是一個部門，往往說“你們計劃部如何如何”“我們發(fā)展部如何如何”大家本來該團結(jié)，結(jié)果相互猜忌注重私利。①有的媽媽對剛進入幼兒園的孩子說“今天你幫助老師做了什么？，你交了幾個好朋友？為他們做了什么？”可是有的卻說“今天幼兒園讓你吃的好嗎？有沒有人欺負你？”我們應(yīng)該培養(yǎng)和作團隊精神。人們因該融入團隊，就像某個人不喜歡快跑，而當(dāng)他融入到一個賽跑隊伍中時，他也被團隊精神感染！3.團隊的利益高于一切你挑著擔(dān)，我牽著馬，經(jīng)歷九九八十一難成395.犧牲小我，成就大我孫悟空幾次受委屈，還是堅持到底。①如來佛在人間行道時候名叫大薩他婆，一次船要沉了，他讓所有人抓住自己的衣服、手腳和頭發(fā)，然后引刀自盡，大風(fēng)吹著他的尸體帶著所有人脫離了險境，普渡眾生?、?925年創(chuàng)建的克萊斯勒汽車公司是當(dāng)今美國第三大公司，1978年公司一蹶不振，這是54歲的艾科卡臨危授命，付出艱苦努力，公司困難時年薪只有1美圓，放下自己的尊嚴(yán)求人貸款，最后起死回生！5.犧牲小我，成就大我孫悟空幾次受委屈，還是堅持到底。406.提高團隊的凝聚力――信任與尊重：師徒四人之間關(guān)系靠的正是相互信任，否則將半途而廢。①我們的許多地下黨員，組織上非常信任，否則很可怕。在徐恩曾身邊，隨時都可以看到一位濃眉大眼、相貌英俊、年近四十的中年男子，這就是徐恩曾最信任的機要秘書、中國共產(chǎn)黨地下黨員錢壯飛。一九三一年四月發(fā)生了中共中央特科負責(zé)人顧順章被捕叛變事件，如果沒有錢壯飛，中國共產(chǎn)黨的歷史就會徹底改寫。

6.提高團隊的凝聚力――信任與尊重：師徒四人之間關(guān)系靠的正是41四、緊箍咒――成功的制度保障“個人能力的優(yōu)秀，不能成為我們不服存命令的借口，制度保障非常重要。”1.不想頭痛，就得服從幾乎每個人從生下來第一天起就開始被別人管理，太多的你該這樣，你該那樣，會使我們難免產(chǎn)生逆反心理。假如孫悟空目無管束，取經(jīng)就是不可能的。當(dāng)然，“響鼓不用重錘敲”，如果你優(yōu)秀，唐僧不會輕易動用緊箍咒。2.紀(jì)律是勝利的保證孫悟空開設(shè)無法無天，被囚禁500年?！爸挥蟹募o(jì)律的人，才能執(zhí)行紀(jì)律！四、緊箍咒――成功的制度保障“個人能力的優(yōu)秀，不能成為我們不423.做一個感恩的人“父母在，不遠游；游必有方（告訴你在那）?！报D―孔子唐僧救了孫悟空非常感激，處處保護，《大鬧五莊觀》，偷吃人生果，替師傅挨打30大鞭。羔羊跪乳、烏鴉反哺?！耙恢嘁伙垼?dāng)思來之不易；一絲一縷，應(yīng)知物力艱難。”①一個小孩子生媽媽氣出走，受到老婦人舍粥“你不要感謝我這一碗粥，應(yīng)該感謝養(yǎng)育你多年的媽媽！”懂得說“謝謝！”“會感恩的人，看世界上的一切都會變得美好，自己的身心也會獲得健康?！?.做一個感恩的人“父母在，不遠游；游必有方（告訴你在那）。434.欣賞你的老板孫悟空的掌聲贏得最多，可實際上領(lǐng)導(dǎo)者只能是唐僧，因為他有堅忍不拔的精神，慈悲之心，這為孫悟空欣賞。①青蛙與國王：換一個未必好。（朱比特神）②一個人買鸚鵡，此鸚鵡會兩門語言，2000元，另一只會四國語言4000元，買哪一只呢？拿不定注意，忽然看到一個老掉牙的，毛色暗淡，標(biāo)價8000元。這個人問為什么？是不是會說八國語言？老板說“不這是因為這只是那兩只的老板！”“會欣賞你的老板，你才有可能成為老板！”4.欣賞你的老板孫悟空的掌聲贏得最多，可實際上領(lǐng)導(dǎo)者只能是唐44五、我們都走在取經(jīng)路上“取經(jīng)活動是每個生命旅途中的人心靈自我完善的象征?！?.人生的路就如同取經(jīng)之路一是目標(biāo)明確、永不言敗。二是以心換心，配合默契。三是海納百川，系統(tǒng)整合。四是有效溝通，前瞻結(jié)合反思。五是勵精圖治，上下求索。六是世界上沒有免費晚餐：取經(jīng)最后竟然阿難和迦葉要唐僧寶貝，搞腐敗，是讓他們明白任何東西需要交換，沒有付出就不會拿到真經(jīng)。五、我們都走在取經(jīng)路上“取經(jīng)活動是每個生命旅途中的人心靈自我452.團隊與個人共同成長只有同組織與時俱進，才會有真正的進步?、倜绹皦糁牎壁A少輸多，因為不是真正團隊，只能做夢。培訓(xùn)員工，共同進步。2.團隊與個人共同成長只有同組織與時俱進，才會有真正的進步！463.取經(jīng)成功，個人和團隊都光榮取經(jīng)到達靈山團隊目標(biāo)實現(xiàn)；唐僧被封為紒山功德佛，孫悟空成為斗戰(zhàn)勝佛，豬八戒是凈壇使者，沙和尚是金身羅漢，白龍馬是八部天龍廣利菩薩。①美國加州紅杉高達90米，30層樓高，可是根部就在地表，之所以不被大風(fēng)吹走，就是因為它們成片生長，靠的是團結(jié)。一把筷子不易折斷，靠的是什么？3.取經(jīng)成功，個人和團隊都光榮取經(jīng)到達靈山團隊目標(biāo)實現(xiàn)；唐僧474.從優(yōu)秀到卓越――立地成佛！經(jīng)歷四個階段：知道―悟道―做道－得道。實際上，唐僧希望以善念感化世人。而孫悟空則以暴治暴，一個完美，一個希望立即解決。二者性格矛盾，孫悟空笑師傅肉眼凡胎、嘮嘮叨叨，在矛盾中成長，改變?nèi)秉c，人格成功改造，成為佛。豬八戒逃避責(zé)任，走到最后還是貪吃、貪色，也反映了在這個團隊中，唐僧領(lǐng)導(dǎo)的失敗，賜給豬八戒一個吃遍天下寺廟的使者也算寬容了。沙和尚自身素質(zhì)不高，最后還是循規(guī)蹈矩受佛祖吩咐，但是在這一路上，沙僧可以說是唐僧最為放心的下屬。你的取經(jīng)之路又在何方？行動起來，向著目標(biāo)，勇往直前！4.從優(yōu)秀到卓越――立地成佛！經(jīng)歷四個階段：知道―悟道―做道48謝謝大家！謝謝大家！49演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！50第四章

提高領(lǐng)導(dǎo)自身成事能力引言：如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)水平？在茫茫職業(yè)生涯中，你如何選擇自己的道路？應(yīng)該避免什么？第四章提高領(lǐng)導(dǎo)自身成事能力引言：51第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)成大事手段及避免諸葛亮的職業(yè)敗筆一、領(lǐng)導(dǎo)成大事的十八種手段1.大大方方做人，小心翼翼做事“作為領(lǐng)導(dǎo)，必須大方做人，小心做事，其道理在于你不坦誠，就不會有人來到你身邊；你不善待，就沒有幾個人愿意為你出大力。劉邦的領(lǐng)導(dǎo)心智是：用坦蕩的心對待人才，并鼓足他們做事的勇氣，同時有從細微指出抓好要做的事?！保?）會用人就有一切：①劉邦善用張良鴻門宴逃難②農(nóng)夫讓驢子看護莊稼：結(jié)果將莊稼踏壞，鄰居說“不要怪驢子，要怪自己不會用人”（2）識準(zhǔn)人是辦事的關(guān)鍵①劉邦不計較周勃編制業(yè)工作，周為其英勇善戰(zhàn)；劉邦臨死呂后問：“陛下百年之后，如果蕭何過世，誰接替？”曹參－王陵與陳平－周勃之后都不是你所管的了，說完死去。第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)成大事手段及避免諸葛亮的職業(yè)敗筆一、領(lǐng)導(dǎo)成大事的522.抓住關(guān)鍵，招招都讓對手心跳“領(lǐng)導(dǎo)從事管理工作，決不能眉毛胡子一把抓，而是要抓住關(guān)鍵，出手到位。這樣才可以避免做無用功，浪費非常寶貴的人力和財力。這是提高工作成效的絕對手段。曹操的領(lǐng)導(dǎo)心智是：要持有冷酷之心，對敵手毫不留情；但要有寬厚性格，善待百姓及收攬人才?！雹俨懿賹拹弁督嫡吆桶傩眨占{黃巾軍將令。2.抓住關(guān)鍵，招招都讓對手心跳“領(lǐng)導(dǎo)從事管理工作，決不能眉毛533.不嚴(yán)難以做出大事來“領(lǐng)導(dǎo)管理中決不可少嚴(yán)字，因為人心的渙散往往始于過款的松散的狀況之中。因此，必要和適度的嚴(yán)可以更加說明制度的不可動搖性。諸葛亮的領(lǐng)導(dǎo)心智是：把大家視為同等，該嚴(yán)則嚴(yán)，決不允許出差錯?！雹倜珴蓶|制定紅軍的三大紀(jì)律、八項注意（三灣改編）新型軍隊開始。3.不嚴(yán)難以做出大事來“領(lǐng)導(dǎo)管理中決不可少嚴(yán)字，因為人心的渙544.用非常手段解決“疑難癥”“毫無疑問，在領(lǐng)導(dǎo)過程中，總會遇到一些疑難癥，你不解決它們，管理工作就會陷入泥潭。當(dāng)然，這就需要用非常手段加以應(yīng)對，決不可有半點松懈。李淵的領(lǐng)導(dǎo)心智是：不做不痛不癢的事，要有非常手段徹底解決大小事情。”（1）強化管理體制：六部設(shè)置（2）除弊革新：新制度4.用非常手段解決“疑難癥”“毫無疑問，在領(lǐng)導(dǎo)過程中，總會遇555.做事要挖根子“領(lǐng)導(dǎo)做事必須要從根子上入手，不能做表面文章，不痛不癢，否則就會治標(biāo)不治本。這種管理弊病，應(yīng)當(dāng)在最短時間加以解決，決不可疏忽大意。李世民的領(lǐng)導(dǎo)心智是：做事不能浮于表面，必須從根子上加以徹底解決，否則就會達不到應(yīng)有的效果?！?得民心、減負賑災(zāi)、整頓吏治。①中國共產(chǎn)黨到底有什么“魔法”，能以摧枯拉朽之勢，雷霆萬鈞之力，擊敗看起來占有絕對優(yōu)勢的敵人？無他，一言以蔽之：得人心。5.做事要挖根子“領(lǐng)導(dǎo)做事必須要從根子上入手，不能做表面文章566.靠計策清除眼前的“障礙物”“高水平的管理總離不開計策，因為有許多事情不是靠外在的一些方法能夠處理靈驗的，而是要長時間一點一點策劃，才能達到預(yù)想的目的。這就是說，領(lǐng)導(dǎo)不能不注意一些智慧型的管理計策。武則天的領(lǐng)導(dǎo)心智是：以最優(yōu)化的方案布局來做最要緊的事，形成人人相制約的一張關(guān)系結(jié)構(gòu)?！雹佘娛聟怯茫褐侨∩戒摗⑿烀邖徴?。6.靠計策清除眼前的“障礙物”“高水平的管理總離不開計策，因577.成大事者必須要有幾個切入點“什么叫切入點，即出手就能打到關(guān)鍵處，而且可以舉一反三，震懾其余。領(lǐng)導(dǎo)抓管理工作，必須找準(zhǔn)切入點，以便不做則已，要做就要有好效果。朱元璋的領(lǐng)導(dǎo)心智是：提前預(yù)防可能出現(xiàn)的隱患，防止小洞不補大洞受苦。”①朱元璋的錦衣衛(wèi)、清官是最好的官。7.成大事者必須要有幾個切入點“什么叫切入點，即出手就能打到588.大謀劃才能解決大問題“在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中，最忌諱沒有大謀劃，即僅在小問題上用盡心思，而失去真正行動的大目標(biāo)。真正有魄力的領(lǐng)導(dǎo)總能抓住大謀劃三個字，并以之為解決大問題的手段，從而讓自己的管理局面出現(xiàn)良好的成功態(tài)勢。①劉伯溫的為政四決：清（條理清楚）、全（相互關(guān)聯(lián)）、細（細致周到）、則（信守原則）。8.大謀劃才能解決大問題“在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中，最忌諱沒有大謀劃，即僅599.攻擊一點，旁及其余“領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中，要能攻擊一點，旁及其余，即抓住一個關(guān)鍵，用智慧加以徹底清理干凈，避免留下夾生飯，給日后工作帶來隱患。雍正的領(lǐng)導(dǎo)心智是：從一點開始做穩(wěn)、做好每一項工作，并以此為突破口攻下其它堡壘。”“導(dǎo)民務(wù)為第一要政”①《雍正王朝》攤丁入畝，李衛(wèi)當(dāng)官。9.攻擊一點，旁及其余“領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中，要能攻擊一點，旁及6010.從身邊趕走沒有責(zé)任心者“沒有責(zé)任心，要想為別人做好工作，可以講是無稽之談。作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)這類人，謹防因用人不慎，而亂了自己的工作布局。①和珅的為官之道：敏于事而慎于言，為皇上“立德”：他不僅要超過他的祖父，康照帝編纂《古今圖書集成》的大業(yè)，而且要超過以前的歷代君王編出的"功德"，?！端膸烊珪肥且徊恳?guī)模宏大的書，它共收錄書總計3470種，79016卷，36078冊，在當(dāng)時的世界上可謂是絕無僅有的一部。10.從身邊趕走沒有責(zé)任心者“沒有責(zé)任心，要想為別人做好工作6111.敬業(yè)是成大事之本“任何人缺乏敬業(yè)精神，都不可能做好工作。領(lǐng)導(dǎo)也是這樣，而且要比一般人更加敬業(yè)，才能凝聚成一個強大的團隊。這一點是無可爭辯的，更是不能不做到的管理關(guān)鍵。紀(jì)曉嵐的領(lǐng)導(dǎo)心智是：做事必須以敬業(yè)為本，不能敷衍了事。只能精益求精，就可以贏得信任?！雹偌o(jì)曉嵐為官之道正是各不得罪，盡量保持中立的身份。11.敬業(yè)是成大事之本“任何人缺乏敬業(yè)精神，都不可能做好工作6212.以身作則，不怕別人笑話“領(lǐng)導(dǎo)最可貴的是以身作則，即發(fā)揮好自己認真工作的精神，力求精益求精，這樣就能增添自己的人格魅力，同時也能無形中增大指揮工作的魅力。①劉墉為官：乾隆二十年，遠在西北邊陲的劉統(tǒng)勛因一紙疏奏而遭災(zāi)禍，劉墉及其家人均被株連，家產(chǎn)也被查抄一空。那一年，劉墉三十六歲。也許，正是從這個時候開始，劉墉的為官之道發(fā)生變化了。12.以身作則，不怕別人笑話“領(lǐng)導(dǎo)最可貴的是以身作則，即發(fā)揮6313.成事三法：穩(wěn)、準(zhǔn)、猛“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)以成事為要，去調(diào)動各方面的積極性，切忌人浮于事，只說不做。這就要求領(lǐng)導(dǎo)必須針對下屬存在的問題，拿出對癥下藥的本領(lǐng)――穩(wěn)、準(zhǔn)、猛，以便為成大事打好基礎(chǔ)。曾國藩的領(lǐng)導(dǎo)心智是：人人都要克己私心，不能膨脹私欲，否則貪字就會毀掉一生。因此，拋開私欲、貪利，從穩(wěn)、準(zhǔn)、猛三個字上把每件事做到點子上?！雹僭鴩?811--1872年）是中國歷史上最有影響的人物之一，毛澤東"獨服曾文正"，蔣介石也對曾國藩推崇備至。13.成事三法：穩(wěn)、準(zhǔn)、猛“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)以成事為要，去調(diào)動各方面的6414.用權(quán)是為做事，而不是謀私“領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)決不能為私利，而應(yīng)當(dāng)以公心做事為重，否則就會走上危路。因此，千萬不能濫權(quán)，而是要以嚴(yán)格的態(tài)度做人，塌實的態(tài)度做事，把自己塑造成一個工作的領(lǐng)頭羊。左宗棠的領(lǐng)導(dǎo)心智上：掌握好自己手中的權(quán)力，用到公正處、用到關(guān)鍵處?！雹僮蠊浴跋冗t后速，緩進急戰(zhàn)”的八字方針，拉開了軍事行動的帷幕。大將籌邊尚未還，湖湘子弟滿天山。新栽楊柳三千里，引得春風(fēng)度玉關(guān)?！?4.用權(quán)是為做事，而不是謀私“領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)決不能為私利，而應(yīng)當(dāng)6515.一定要用好為自己辦事的人“不管你是一個什么類型的領(lǐng)導(dǎo)，以善用人為自己的強項，是必須的成功法則。做不到這一點，就不能人盡其用，讓你的事業(yè)難以有效地拓展開來。怎樣用人呢？答案是：用能人！胡雪巖的領(lǐng)導(dǎo)心智是：善待所有可用之人，用寬心容人之過，一旦看準(zhǔn)可信之人就給他們放權(quán)?！?5.一定要用好為自己辦事的人“不管你是一個什么類型的領(lǐng)導(dǎo)，6616.不動聲色卻有震撼力“領(lǐng)導(dǎo)管理時有喜怒不形于色的控制力，千萬不要隨意爆發(fā)自己的心氣。這就是說，以一種不動聲色、舍而不露的心智運籌自己的計劃是一種求穩(wěn)式管理手段。慈禧的領(lǐng)導(dǎo)心智是：盡量多考慮大小難題，采取多種手段穩(wěn)固自己?！雹俅褥救藶檎闹饕冊谟谘髣?wù)運動而由此帶來的“同治中興”，可以講洋務(wù)運動沒有她的支持不行。16.不動聲色卻有震撼力“領(lǐng)導(dǎo)管理時有喜怒不形于色的控制力，6717.沒有人才難以抗衡對手

“在各種競爭和較量中，人才總是第一位的。沒有人才，就沒有抗衡力，這是任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)須知的管理之道；特別在真正的關(guān)鍵場合，誰擁有更多的人才，誰就會站得主動，這也是任何領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)須知的。①李鴻章以學(xué)致官，以術(shù)求官，拼命做官。經(jīng)科舉入仕，少年得志，意氣風(fēng)發(fā)，拼命做官，不放過絲毫做官的機遇。他結(jié)交權(quán)貴,認準(zhǔn)師門,拜曾國藩為師，官埸上扶搖直上，官運享通，富貴無限。對于17.沒有人才難以抗衡對手

“在各種競爭和較量中，人才總是第6818.實事求是是最令人尊敬的品質(zhì)“作為領(lǐng)導(dǎo)，不能以虛夸的方式對待自己的管理工作，否則就會讓自己飄起來，從而失去下屬的信任之心。因此一定要牢記求實兩字，只有工作更出色，才能產(chǎn)生巨大的影響力。”張之洞的領(lǐng)導(dǎo)心智是：做人必求實，不能空洞無物，更不能說而不做?！泵珴蓶|還說中國的重工業(yè)不能忘了張之洞，就是不跟外國人談判，不簽條約。18.實事求是是最令人尊敬的品質(zhì)“作為領(lǐng)導(dǎo)，不能以虛夸的方式69二、防止諸葛亮的職業(yè)敗筆1.目標(biāo)不切實際①蘋果的故事：美國一位心理學(xué)家為了研究母親對孩子的影響，在全國選擇50位成功人士和50位監(jiān)獄犯人，分別給他們的母親寫信，請他們談?wù)勀赣H的影響。其中兩份信都是談分蘋果：“監(jiān)獄犯人的母親一次拿回兩個蘋果，一大一小并問我要那個？我的確很喜歡要大的，可是母親說好孩子大的應(yīng)該給弟弟，于是我說了謊話我說我喜歡小的，受到了母親表揚，于是今后不斷說謊話，打架、偷盜終于進了監(jiān)獄?！薄傲硪粋€成功人士母親將幾個大小不一蘋果放在那里，讓三個孩子比賽除院子里的雜草，誰做的好又快，那么大的就是他的，結(jié)果我得到了：母親使我明白了要想得到最好的必須做的最好！”：努力做到切合實際的目標(biāo)。二、防止諸葛亮的職業(yè)敗筆1.目標(biāo)不切實際70*諸葛亮目標(biāo)不切實際第一，《隆中對》有對無策：諸葛亮為劉備制定的三步走戰(zhàn)略：聯(lián)吳抗曹－占據(jù)荊州、益州－兵分兩路奪去中原。關(guān)羽、劉備和諸葛亮兵分三路不能集中，戰(zhàn)而無力，最后滅亡。第二，局部與整體利益相抵觸：劉備想一手抓住荊州不放，一手又拿著橄欖枝與東吳聯(lián)盟，從長遠看二者矛盾不可調(diào)和，目標(biāo)不能實現(xiàn)。最后關(guān)羽為保荊州喪命，劉備也死于白帝城。第三，目標(biāo)與實力不匹配：雖然有劉備的精明，諸葛亮的多謀，關(guān)羽、張飛、趙云等的勇猛。可是諸葛亮制定了一個“統(tǒng)一中原，光復(fù)漢室”的目標(biāo)，選擇了一個沒落貴族劉備。第四，入錯行的無奈和悲哀：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎?！敝T葛亮選擇了一個沒有希望的“三流企業(yè)”只能是落得個“出師未捷身先死“只好“鞠躬盡瘁，死而后已?！币驗闈h朝氣數(shù)已盡，光復(fù)漢室只能是逆潮流而動，必然為歷史淘汰。其實，在《出師表》中已經(jīng)自知之明“凡事如是，難可逆見。臣鞠躬盡瘁，死而后已。至于成敗利鈍，非臣之明能逆睹也。”*諸葛亮目標(biāo)不切實際第一，《隆中對》有對無策：諸葛亮為劉備制712.不能與老板融洽相處第一，不能有效說服老板：劉表病危希望劉備做荊州之主，劉備推掉不忍，諸葛亮勸了半天還是無濟于事，結(jié)果劉表死后新任荊州之主劉宗投降曹操，要不是趙云單騎救主、張飛怒聲嚇退曹軍，早就大事不妙了。第二，不能指出老板的錯誤：諸葛亮沒有阻止劉備東征：這要從關(guān)羽大意失荊州說起。事后他還說：“孝直（法正）若在，必能阻止主上東征?！钡谌?，將老板的話當(dāng)作耳旁風(fēng)：劉備臨終前告訴諸葛亮“我看他言過其實，不可大用！”可是，諸葛亮沒有聽。第四，違背上下級關(guān)系準(zhǔn)則：劉備臨死，白帝城托孤“如果阿斗值得輔佐則輔佐之，否則，你可以取而代之。”諸葛亮哭道“我一定全力以赴，忠貞不渝，死而后已，輔佐少主?！?，“后世儒者讀《出師表》不哭者，不可為忠?！彼蔀椤扒Ч诺谝蝗顺肌保珜嶋H上，他卻多次教訓(xùn)口氣管理劉禪，失去了二者的君臣關(guān)系。在管理上，一定要尊重老板，幫助老板。2.不能與老板融洽相處第一，不能有效說服老板：劉表病危希望劉723.不能與同事和睦相處“同事既是合作伙伴，又是競爭對手。同事相處不和諧，則會嚴(yán)重影響團隊建設(shè)和工作效益。一榮則榮，以損俱損。只有把握好相處的尺度，保持若即若離的關(guān)系，才能實現(xiàn)同事相處中的皆大歡喜?！钡谝唬夥畛校L員工囂張氣焰：關(guān)羽自來驕傲，當(dāng)劉備起用馬超時，寫信給諸葛亮，問“超人才課余誰比？”甚至要與馬超比武。諸葛亮說“馬超當(dāng)與翼德并驅(qū)爭先，猶未及髯（美髯公千里走單騎，漢壽候五關(guān)斬六將。）?！痹趧浞夂螯S忠為右將軍時候，關(guān)羽瞧不起他，諸葛亮還是奉承關(guān)羽，導(dǎo)致后來敗走麥城。應(yīng)該勸說，不應(yīng)助長。第二，壓制同事：李嚴(yán)在奪去益州時投降劉備，很有才干。劉備臨終托孤于諸葛亮并將內(nèi)外軍事權(quán)交給李嚴(yán)共同輔佐劉禪。可是，諸葛亮卻讓李嚴(yán)留守永安，無法統(tǒng)率軍隊，他自己發(fā)揮成都，獨攬大權(quán)。在北伐過程中，只讓李嚴(yán)夫子押送糧草，結(jié)果治罪，奪其兵權(quán)。3.不能與同事和睦相處“同事既是合作伙伴，又是競爭對手。同事734.用人不當(dāng)，不能讓下屬完全“燃燒”第一，疑人用之：華容道關(guān)羽放走曹操，放虎歸山。第二，對驕傲自大下屬委以重任：明知關(guān)羽缺乏文武全才顧全大局遇事沉穩(wěn)，還委以重任，結(jié)果大意失荊州，導(dǎo)致后來一步步失敗。明知馬謖自傲卻重用，結(jié)果失敗。4.用人不當(dāng)，不能讓下屬完全“燃燒”第一，疑人用之：華容道關(guān)745.令人生畏的辦公室政治對下屬沖突視而不見：魏延于楊儀，有意冷落魏延，而且明知魏延會造反而不去做工作，導(dǎo)致最后叛逆，這不能不說沒有諸葛亮的責(zé)任。5.令人生畏的辦公室政治對下屬沖突視而不見：魏延于楊儀，有意756.事必躬親，不懂授權(quán)第一，一個錦囊妙計，將下屬當(dāng)成工具：“周郎妙計安天下，賠了夫人又折兵?！笨墒清\囊妙計不能決定一切，事情在不斷變化，馬謖失去街亭沒有注意到將在外軍命有所不受的道理。諸葛亮對于關(guān)羽的妙計就是“北拒曹操，東和孫權(quán)?！卑藗€字，可是他就忘了關(guān)羽不會聽從了。第二，獨斷專行，缺乏真正的領(lǐng)導(dǎo)力：諸葛亮毫無疑問是個子比喻管中的聰明人，但太自信，以至于獨攬大權(quán)：從“軍師”的配角――劉備漢中成王到白帝托孤開始扮演“專業(yè)總經(jīng)理”角色――“遠征軍總司令”直到病死五丈原。將死之時李福趕到訊問諸葛亮死后繼承者：蔣琬――文偉然后死去。第三，分身乏術(shù)，累死“高級主管”：司馬懿根據(jù)送給他女人使者的話“諸葛丞相工作非常辛苦，起早貪黑，杖責(zé)二十以上都要親自審問裁定，而且胃口越來越差，有時候一連好幾天，都吃不下飯……?！迸袛嘀T葛亮蔣死去，果然時隔不久54歲終。第四，軍令狀就是推卸責(zé)任書：街亭失手諸葛亮沒有責(zé)任？6.事必躬親，不懂授權(quán)第一，一個錦囊妙計，將下屬當(dāng)成工具：“767.因循守舊，缺乏創(chuàng)新第一，諸葛亮過分謹慎，錯失良機：魏延建議快速奪去鎮(zhèn)守長安的夏侯懋（5000人），可是諸葛亮為求全，過分謹慎長線迂回結(jié)果貽誤戰(zhàn)機。第二，集小勝不能成大勝：縱然諸葛亮一生征戰(zhàn)，可是敗多勝少，集小勝不能成大勝。第三，不撞南墻不回頭：六出祁山，以卵擊石，知其不可為而為之。7.因循守舊，缺乏創(chuàng)新第一，諸葛亮過分謹慎，錯失良機：魏延建778.實力不濟，盲目競爭第一，實力空虛，沒有業(yè)績：本來益州富饒，自從劉表以來連年征戰(zhàn)，物資空乏，蜀將戰(zhàn)死無數(shù)，可是還是失敗。第二，注重外部競爭，忽視內(nèi)部整頓：對外壯大力量不斷征戰(zhàn)，可是卻保護的是一個扶不起的阿斗。8.實力不濟，盲目競爭第一，實力空虛，沒有業(yè)績：本來益州富饒789.紙上談兵，缺乏執(zhí)行力諸葛亮：決策于行動相悖，開始的《隆中對》制定內(nèi)收外斂戰(zhàn)略，可是行動上相反，導(dǎo)致失敗。9.紙上談兵，缺乏執(zhí)行力諸葛亮：決策于行動相悖，開始的《隆中7910.陷入“合作”誤區(qū)第一，沒有誠信而妄求合作：劉備借荊州――有借無還，幕后操縱者就是諸葛亮怎么合作呢？第二，不能密切配合，同舟共濟：孫劉聯(lián)合只能各自為戰(zhàn)，不能協(xié)同配合，最后被曹操各個擊破。10.陷入“合作”誤區(qū)第一，沒有誠信而妄求合作：劉備借荊州―80第二節(jié)培養(yǎng)自身具有孫悟空精神孫悟空百折不撓，歷經(jīng)坎坷，終成正果。但是其成長過程也值得我們現(xiàn)代人深思，他這位神話之中的英雄，影響著孩子們的成長，也啟示者每一個在職業(yè)生涯發(fā)展中的人們……。第二節(jié)培養(yǎng)自身具有孫悟空精神孫悟空百折不撓，歷經(jīng)坎坷，81

一、脫穎而出的猴子“只有不甘于做一只普通的猴子，才會有成功的一躍?！?.機遇垂青于積極的人孫悟空一躍水簾洞改變了一切成為了猴王；積極主動的心態(tài)關(guān)系生命。①彩票：一個人天天祈禱“上帝呀，請讓我中一次彩吧2.能力在于修煉。孫悟空求師于悟徹菩提，一身本領(lǐng)在修煉。3.成為猴中王保持旺盛精力、熱情并賦有責(zé)任感。4.心態(tài)決定命運孫悟空剛參加工作不能正確看待自己，弼馬溫－蟠桃圓管理員不斷跳槽不滿于自己工作，放棄成長機會。他認為“皇帝輪流坐，今年到我家”結(jié)果500年失去自由。一、脫穎而出的猴子“只有不甘于做一只普通的猴子，才會有成功825.驕傲、自負所帶來的后果目無如來、玉帝換來500年五行山下失去了工作。6.歸依佛門，修正果失去工作很難受，需要小孩子揀果子吃覺得工作就是生命。①一個年輕人愛好廣泛卻一事無成，求教昆蟲薛家法布爾；②馬斯洛需要層次：生理－安全－社交－尊重－自我實現(xiàn)需求。7.必不可少的敬業(yè)精神①做一天和尚，撞一天鐘――得過且過，結(jié)果主持說“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的聲音不僅要洪亮，而要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”8.沒有過不去的火焰山鍥而不舍，金石可鏤，敢于斗爭，戰(zhàn)勝困難。5.驕傲、自負所帶來的后果83二、成為不可或缺的人物“在西天取經(jīng)的路途中，每次遇難之時，唐僧心里第一個想到的就是悟空。”1.金箍棒――經(jīng)營你的特長：①馬克·吐溫開始經(jīng)商連續(xù)賠掉19－10－30萬，他的妻子發(fā)現(xiàn)他有寫作才能最終取得成功。②飛鳥與金魚：離開生命環(huán)境意味死亡；愛因斯坦50年代拒絕了以色列邀請做總統(tǒng)的機會。二、成為不可或缺的人物“在西天取經(jīng)的路途中，每次遇難之時，唐842.充分展現(xiàn)自己的才能遇到妖怪，孫悟空第一個跳出去：“俺老孫來也！”①戰(zhàn)國毛遂自薦、三國黃蓋用于展示自己。3.敢于向惡魔挑戰(zhàn)相信自己的才能，敢于挑戰(zhàn)困難，戰(zhàn)勝自我；里根從播音員到好萊塢再到總統(tǒng)，在于不斷的奮斗；許多人自甘墮落，一事無成！第四，取經(jīng)路上不能沒有你：《大話西游》唐僧的歌曲《OnlyYou》說明了這一點。要積極主動、搞好關(guān)系并善與運用影響力，讓老板信任你成為你的值得信賴朋友。2.充分展現(xiàn)自己的才能85

三、團隊合作精神“取經(jīng)隊伍一個都不能少，更不可能角色轉(zhuǎn)換?！?.取經(jīng)團隊成員互為補充①唐僧：完美主義者，堅定的取經(jīng)人，永不言敗的精神；完美主義者情感豐富，關(guān)注他人，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心下屬。救孫悟空并為他做衣服使孫悟空感恩；完美主義者克服過分追求完美從而使自己變得敏感多疑的缺點。如果過分要求別人完美而不開心，久而久之就會患有抑郁癥，不開心，過著杞人憂天的日子。②孫悟空：才能出眾、勇于創(chuàng)新、敬業(yè)精神。對于這種人團隊是一種幸運，可是必須管住他們。三、團隊合作精神“取經(jīng)隊伍一個都不能少，更不可能角色轉(zhuǎn)換。86③豬八戒：懶惰的活潑者。他是一個有趣人物，最有人性化者。他最適合做情圣。取經(jīng)路上活潑可愛、風(fēng)趣幽默，為取經(jīng)路上單調(diào)狀況增添不少樂趣。這種人感情外露、對人熱情，團隊有這樣的人是一種潤滑劑。之所以如此，就是聰明！但是這些人懶惰、怕困難，出了問題就跑“師傅不見了，還取什么經(jīng)啊，還是分行禮，回我的高老莊吧！”雖貪小便宜，對名利較為淡薄，關(guān)心他們自己的小日子過得怎樣。偷懶但遇到能力強的就會沒辦法。在孫悟空威逼利誘下，不敢說“不”。④沙和尚：曾經(jīng)是卷簾大將，不小心打碎了王母娘娘的琉璃盞患上了失敗綜合癥，變的沉默寡言，任勞任怨。他是典型的勤奮老實的性格，取經(jīng)路上挑著擔(dān)從不抱怨。孫悟空奔奔跳跳、豬八戒一路話不停，唯獨他一言不發(fā)，老老實實，比如清潔工，不能少。在沙和尚的心里，可能從來沒有想改變過什么，他忠誠，忠于職守?、圬i八戒：懶惰的活潑者。他是一個有趣人物，最有人性化者。他最872.忠誠于團隊的孫悟空《西游記》貫穿始終并且最為感動的是孫悟空對團隊的忠誠“師傅你放心坐穩(wěn)，老孫去也！”“師傅莫要煩”等。很多人不明白“半年入門，一年懂行，真正做到行家里手，最起碼需要三年?！钡牡览?。①甲乙兩位同學(xué)同時服務(wù)于一個新企業(yè)，甲最后堅持下來，獲得發(fā)展，而乙只是相信“此處不留爺，自有留爺處?！鳖l頻跳槽，最后在同學(xué)聚會時，才覺得后悔。2.忠誠于團隊的孫悟空《西游記》貫穿始終并且最為感動的是孫悟883.團隊的利益高于一切你挑著擔(dān)，我牽著馬，經(jīng)歷九九八十一難成功，就是靠的團隊利益高于一切。有些人本來是一個部門，往往說“你們計劃部如何如何”“我們發(fā)展部如何如何”大家本來該團結(jié)，結(jié)果相互猜忌注重私利。①有的媽媽對剛進入幼兒園的孩