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文檔簡介
第五項修煉
創(chuàng)建學習型組織主講教師:于善甫副教授
經(jīng)濟師人力資源師
電話Q:383322303商貿(mào)學院108辦公室第五項修煉主講教師彼德·圣吉彼德·圣吉關(guān)于《第五項修煉》作者:彼得·圣吉(PeterM.Senge):學習型組織之父,十大管理大師之一。首次出版:1990年。全書名:《第五項修煉:學習型組織的藝術(shù)和實務》。被譽為:“21世紀的管理圣經(jīng)”、20世紀屈指可數(shù)的幾本管理經(jīng)典之列、世界上影響最深遠的管理書籍之一、世界企業(yè)學會(WorldBusinessAcademy)最高榮譽的開拓者獎、《哈佛商業(yè)評論》評為近百年最具影響力的管理類圖書。關(guān)于《第五項修煉》作者:彼得·圣吉(PeterM.Sen彼得·圣吉和評價彼得·圣吉1947年生于芝加哥,1970年于斯坦福大學完成航空及太空工程學士學位后,進入麻省理工學院讀研究生,旋即被佛睿思特(JayForrester)教授的系統(tǒng)動力學整體動態(tài)搭配的管理新觀念所吸引。1978年,在斯隆管理學院獲博士學位。1990年,在麻省理工大學斯隆管理學院創(chuàng)立“組織學習中心”。評價:為人類找出了一條新路,為人類開啟了一扇重新看世界的窗彼得·圣吉和評價彼得·圣吉1947年生于芝加哥,1970年為什么叫修煉為什么叫修煉?楊碩英教授(臺北中山大學)和楊通誼教授(MIT終身榮譽院士)認為:修——意味修身,修行,自律,長期感悟;煉——意味著“習”,學以至用,反復訓練。為什么叫修煉為什么叫修煉?意義和貢獻《第五項修煉》幫助人們重建一種新的看問題的方式,從習慣看世界、看環(huán)境、看別人,改變到向里看、看自己、看自己的內(nèi)心;從看局部,到看全局、看系統(tǒng)。從而能看到存在其內(nèi)的智障,尋求到克服它們的可能?!兜谖屙椥逕挕返某晒徒艹鲋幉粌H在于它的理論,而在于它的可操作性和對實踐的有效指導性。它可能幫助你在弄清為什么的前提下,懂得如何提升自己的能力;自我開發(fā)、自我超越的能力;改善心智、提高認知的能力;團隊學習和團隊建設(shè)的能力;系統(tǒng)思考、掌握未來的能力?!兜谖屙椥蘧殹讽槕诵畔⒒瘯r代大潮,是知識經(jīng)濟的產(chǎn)物,完全符合我國創(chuàng)建學習型社會、學習型城市、學習型社區(qū)、學習型企業(yè)和學習型家庭的發(fā)展目標。意義和貢獻《第五項修煉》幫助人們重建一種新的看問題的方式,從我們能學到什么《第五項修煉》描述了公司如何通過采用學習型組織的戰(zhàn)略和行動對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的“學習障礙”。在學習型組織中,新型的、擴展性的思考模式得到培育,集體的熱望得到釋放,大家不斷在學習如何開創(chuàng)自己真心向往的成就。我們能學到什么《第五項修煉》描述了公司如何通過采用學習型組織修煉的內(nèi)涵東西方文化的全面融合,儒道釋文化的內(nèi)功謂之修煉。修煉重在心靈領(lǐng)悟。是一種境界、一種認識、一種反省、一種改變,是一種求知的過程。既然是修煉,那就不是很簡單就能完成的,一定是經(jīng)過努力才能實現(xiàn)的一種美好境界。修煉的內(nèi)涵東西方文化的全面融合,儒道釋文化的修煉的內(nèi)涵個人的修煉。對個人來說是通過修煉,全面認識、檢查、反省、修正和提高自己,然后使觀念得到改變、使境界得到升華、使能力得到提升,在人生中活出真正的價值與意義。組織的修煉。對組織來說是通過修煉,全面整合組織的價值鏈,配置組織的各種資源,建立學習型組織和高效團隊,使組織能夠適應外部環(huán)境的變化并不斷創(chuàng)新,從而獲得持久的生命力。修煉的內(nèi)涵個人的修煉。對個人來說是通過修煉,全面認識、檢查修煉的目的讓我們一起來看看一些耳熟能詳?shù)氖聦崳?/p>
1970年財富雜志排名世界前500名的企業(yè),到20世紀80年代就有1/3的企業(yè)銷聲匿跡;中國80年代的一些知名企業(yè),如秦池酒廠、巨人集團、愛多VCD、三株口服液、沈陽飛龍等企業(yè)折戟沉沙;截止到現(xiàn)在,中國幾百名省部級高官東窗事發(fā),紛紛落馬;生活中的一些事例也讓我們困惑不解:婚姻的突然變糟、孩子學習成績的下降、失戀、銷售業(yè)績的下滑、同事關(guān)系的緊張……修煉的目的讓我們一起來看看一些耳熟能詳?shù)氖聦崳盒逕挼哪康?/p>
第五項修煉提供了一種建立在個人學習基礎(chǔ)上的平臺,讓我們透過開啟的窗觀察外面的世界。組織推進五項修煉,是因為:“仁義禮智信、溫良恭儉讓”是第一準則;改變個人的思維慣性,通過系統(tǒng)思考,將切割而破碎的世界重新整合為一個整體;建立共同愿景,改善學習智障,使我們在組織的發(fā)展和繁榮中活出生命的真諦;第五項修煉,其實就是為了我們自己。修煉的目的第五項修煉提供了一種建立在個人學習基礎(chǔ)上的平臺,五項修煉第一項自我超越第二項改善心智模式第三項建立共同愿景第四項團隊學習第五項系統(tǒng)思考五項修煉第一項自我超越13第一項修煉——自我超越!13第一項修煉——自我超越!觀看視頻短片1---
“一個沒有雙腿的男人”14無論你感到是多么不幸,一定有人比你更不幸!無論你感到自己多強大,世上一定有比你更強的人!觀看視頻短片1---14無論你感到是多么不幸,一定有人比你更觀看視頻短片2---“一個沒有雙臂的中國女人”15從容、豁達、自信、幸福!觀看視頻短片2---15從容、豁達、自信、幸福!不能超越自己,就不能
進步!只能超越自己,可能還會
輸?shù)?/p>
!非凡的人,能超越最強的
對手
!16不能超越自己,就不能進步!16內(nèi)因是根據(jù),是第一位的。
外因是條件,是第二位的。17為什么強調(diào)自我?內(nèi)因是根據(jù),是第一位的。17為什么強調(diào)自我?名言警句子曰:“志于道?!敝局叄瑹o遠弗屆。志之所向,無堅不入。志于道,則義理為之主,而物欲不能移,由是而據(jù)于德、而依于仁、而游于藝,自不失其先后之序、輕重之倫。本末兼該,內(nèi)外交養(yǎng),涵泳從容,不自知其入于圣賢之域矣。清·雍正帝《庭訓格言》自我超越是不斷反照個人對周邊影響的一面鏡子,缺少自我超越的修煉,人們將陷入“壓力-反應”式的結(jié)構(gòu)困境。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句子曰:“志于道。”志之所趨,無遠弗屆。志之所向,無堅分享故事---
“中國首屆達人秀的總冠軍劉偉”19劉偉淡淡的說:我的人生只有兩條路,要么趕緊去死,要么精彩的活著!沒有人規(guī)定鋼琴一定要用手彈!分享故事---19劉偉淡淡的說:高德低才高②①④③次品正品廢品毒品20企業(yè)四種人高德低才高②①④③次品正品廢品毒品20企業(yè)四種人第一項修煉自我超越不能超越,就不能進步;渴望超越,可能還會輸?shù)?;非凡的人,才能超越最強的對手第一項修煉自我超越不能超越,就不能進步;如何自我超越?A、要開展境界教育;(大雁精神)V型雁陣——團隊精神的真諦;
不要單飛——你需要一個團隊;
向上之風——我為團隊,團隊為我;
鳴叫不斷——團隊中不能缺少溝通;
頭雁精神——支持團隊的領(lǐng)導;
振翅高飛——和團隊一同成功!如何自我超越?A、要開展境界教育;(大雁精神)如何自我超越?C、要從“工具性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀;B、不要自我設(shè)限,要向極限挑戰(zhàn);如何自我超越?C、要從“工具性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作如何自我超越?無論多不幸,都有人比你更不幸;無論多了不起,都有人比你更強;鼓勵自己不自滿不自負如何自我超越?無論多不幸,都有人比你更不幸;思考:如何理解下面這句話心在哪里財富就在哪里思考:如何理解下面這句話心在哪里財富就在哪里26第二項修煉——改善心智模式26第二項修煉——改善心智模式第二項修煉:改善心智模式心智模式?心智的三個特點:A、根深帝固于每人心中;B、大多數(shù)人,自我感覺良好;C、人無完人,心智都有缺陷;第二項修煉:改善心智模式心智模式?心智障礙人們往往只注意顯在的現(xiàn)象,而疏忽了
較潛在的現(xiàn)象工作中往往出現(xiàn)了一種明顯的傾向掩蓋了
另一種不明顯的傾向28心智障礙人們往往只注意顯在的現(xiàn)象,而疏忽了28名言警句
人的品德基本上是由習慣組成的。俗語說:思想決定行動,行動決定習慣,習慣決定品德,品德決定命運。要改變現(xiàn)狀,就得改變自己;要改變自己,先得改變我們看待外界的觀點。史蒂芬·柯維《高效能人士的七個習慣》
改變心智模式專注于以開放的方式,體認我們認知方面的缺失。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句人的品德基本上是由習慣組成的。俗語說:思想決怎樣改善心智模式?
1、學會把鏡子轉(zhuǎn)向自己自我批評自我檢視自我反思自我發(fā)現(xiàn)問題自我解決問題怎樣改善心智模式?
1、學會把鏡子轉(zhuǎn)向自己自我批評自我檢視自怎樣改善心智模式?2、學會換位思考
換位思考的另一種說法叫“設(shè)身處地”。我國古代理學家朱熹對“設(shè)身處地”有精辟的論述:“體謂設(shè)以身,處其地而察以心也”。意思是說,設(shè)想自己是他人,并處干他人的位置上,來體會他人的心情。怎樣改善心智模式?2、學會換位思考改智心智模式與溝通
3、有效溝通:
能夠有效表達自己的想法,100%責任在自己改智心智模式與溝通3、有效溝通:溝通是什么呢?溝通是人們在生活、工作中,人與人之間的思想交流、感情交流、知識交流、信息交流。溝通的一般技巧:
-----用對方熟悉的詞語
-----準確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,并使對方確認
-----有效溝通比快速溝通更重要
-----有效表達自己的想法
-----用心來溝通溝通的重要原則:有效表達,換位思考、真誠無價溝通是什么呢?溝通是人們在生活、工作中,人與人之間的思想交流思考:牛是怎么死的?牛耕田回來,躺在欄里,疲憊不堪地喘著粗氣,狗跑過來看它。
“唉,老朋友,我實在太累了?!迸TV著苦,“明兒個我真想歇一天。”
狗告別后,在墻角遇到了貓。狗說:“伙計,我剛才去看了牛,這位大哥實在太累了,它說它想歇一天。也難怪,主人給它的活兒太多太重了。”
貓轉(zhuǎn)身對羊說:“牛抱怨主人給它的活兒太多太重,它想歇一天,明天不干活兒了?!?/p>
羊?qū)﹄u說:“牛不想給主人干活兒了,它抱怨它的活兒太多太重。唉,也不知道別的主人對他的牛是不是好一點兒。”
思考:牛是怎么死的?牛耕田回來,躺在欄里,疲憊不堪地喘著粗氣思考:牛是怎么死的?
雞對豬說:“牛不準備給主人干活兒了,它想去別的主人家看看。也真是,主人對牛一點兒也不心疼,讓它干那么多又重又臟的活兒,還用鞭子粗暴地抽打它?!?/p>
晚飯前,主婦給豬喂食,豬向前一步,說:“主婦,我向你反映一件事。牛的思想最近很有問題,你得好好教育它。它不愿再給主人干活兒了,它嫌主人給它的活兒太重太多太臟太累了。它還說它要離開主人,到別的主人那里去?!?/p>
得到豬的報告,晚飯桌上,主婦對主人說,“牛想背叛你,它想換一個主人。背叛是不可饒恕的,你準備怎么處置它?”
“對待背叛者,殺無赦!”主人咬牙切齒地說道。
可憐,一頭勤勞而實在的牛,就這樣被傳言“殺”死了。思考:牛是怎么死的?
雞對豬說:“牛不準備給主人干活兒了,它思考:牛是怎么死的?
---------莫跟旁人抱怨,免得怎么死的都不懂!---------不要輕易相信隔耳的傳言,除非你當面證實,否則你會做出錯誤的判斷思考:牛是怎么死的?3O理論Openheart開放心靈Openwill開放意愿Openmind
開放思想3O理論OpenheartOpenwillOpen善待他人學會贊美
贊美使人心情愉快,增加彼此認同,縮短彼此距離。每個人都需要贊美,尤其是真誠的贊美。善待他人學會贊美善待他人學會感激
感激是一種善念感激不只是一種心情,而
且是一種素質(zhì)感激是一種愛的表達感激是一種美德,一種做
人的責任善待他人學會感激3Q心智模式AQ逆商
IQ智商
EQ情商3Q心智模式EQ五要素1、了解自己IQ高2、管理自己3、控制自己懷才不遇春風得意4、理解別人5、管理人際關(guān)系平庸一生貴人相助
低EQ高EQ五要素1、了解自己IQ高對領(lǐng)導者而言:
EQ的影響力是IQ的
9倍
——微軟副總裁李開復2004.7.742對領(lǐng)導者而言:
EQ的影響力是IQ的9倍42AQ三層次高AQ低半途而廢知難而退攀登者AQ三層次半途而廢攀登者英國首相丘吉爾演講的時候
就講了三句話:
不放棄!
永不放棄!
永不永不放棄!44逆境商英國首相丘吉爾演講的時候
就講了三句話:
不放棄!
永不放如何理解下面這句話:漂亮的媽媽不生氣如何理解下面這句話:漂亮的媽媽不生氣第三項修煉——建立共同愿景46第三項修煉——建立共同愿景46愿景與遠景的區(qū)別遠景
愿景領(lǐng)導提出的未來方向與目標方向與目標員工內(nèi)心愿意為之奮斗的方向與目標方向與目標47愿景與遠景的區(qū)別遠景愿景建立共同的愿景愿景的組成:1、追尋什么?共同目標2、為何追尋?是組織存在的根源3、如何追尋?核心價值觀,一切行動的最高原則
建立共同的愿景
愿景三層次
1、組織大愿景
2、團隊小愿景3、個人愿景愿景三層次1、組織大愿景建立愿景三原則遵循三個原則:首先,要重視個人愿景,鼓勵個人愿景。惟有自己的愿景才能激勵自己,沒有愿景的人只能人云亦云,聽任別人的擺布,組織必須不斷地鼓勵成員發(fā)展自己的個人愿景。建立愿景三原則遵循三個原則:建立愿景三原則其次,要在個人愿景的修正整合的基礎(chǔ)上,建立共同愿景。第三,共同愿景應隨形勢和環(huán)境而變化。建立愿景三原則其次,要在個人愿景的修正整合的基礎(chǔ)上,建立共同名言警句
顏淵、季路侍。子曰:盍各言其志。子路曰:愿車馬,衣輕裘,與朋友共,敝之而無憾。顏淵曰:愿無伐善,無施勞。子路曰:愿聞子之志!子曰:老者安之,朋友信之,少者懷之??鬃印墩撜Z·公治長第五》
建立共同愿景-培養(yǎng)成員對團體的長期承諾。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句顏淵、季路侍。子曰:盍各言其志。子路曰:愿車思考:西天取經(jīng)的法寶是什么思考:西天取經(jīng)的法寶是什么第四項修煉——團隊學習54第四項修煉——團隊學習54第四項修煉:團隊學習三個臭皮匠,一個諸葛亮個人智商120,團隊每人60,發(fā)揮團隊優(yōu)勢第四項修煉:團隊學習三個臭皮匠,一個諸葛亮名言警句
子曰:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之??鬃印墩撜Z·述而第七》
漢高祖曰:“夫運籌策于帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬大軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也。吾能用之,故吾所以有天下。”唐·趙蕤《長短經(jīng)·大體第一》
團隊學習是發(fā)展團體力量,使團體力量大于個人力量加總的技術(shù)。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句子曰:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不團隊學習目的使團隊智商>個人智商,使個人成長速度更快關(guān)鍵深度匯談,即真正達到一起思考障礙自我防衛(wèi)團隊學習目的使團隊智商>個人智商,使個人成長速度更快關(guān)鍵深度58常見四種妥協(xié)為了保護自己--不提沒把握的問題為了維護團結(jié)--不提分歧性的問題為了不使人難堪--不提質(zhì)疑性的問題為了使大家接受--只作折中性結(jié)論58常見四種妥協(xié)為了保護自己--不提沒把握的問題為了維護團結(jié)思考:木桶理論告訴我們什么?思考:木桶理論告訴我們什么?第五項修煉——系統(tǒng)思考60第五項修煉——系統(tǒng)思考60第五項修煉:系統(tǒng)思考
“系統(tǒng)思考”是五項修煉的核心。企業(yè)和人類的其他活動一樣都是一種“系統(tǒng)”,他們受到細微且息息相關(guān)的行動牽連,并彼此影響著。這種影響往往不易覺察,要經(jīng)過漫長的時間才能展現(xiàn)出來,如果置身其中就更難看清整體變化。第五項修煉:系統(tǒng)思考“系統(tǒng)思考”是五項修煉的彼得·圣吉的系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考要求要整體地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考問題。
防止分割思考,要整體思考
防止靜止思考,要動態(tài)思考
防止表面思考,要本質(zhì)思考
彼得·圣吉的系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考要求要整體地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考名言警句
子曰:學而不思則罔,思而不學則殆孔子《論語·為政第二》
我們常被未覺察出的結(jié)構(gòu)所困。系統(tǒng)思考是一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分離,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界一體;從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)槭紫葯z視自己。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句子曰:學而不思則罔,思而不學則殆青蛙現(xiàn)象
把一只青蛙直接放進熱水鍋里,由于它對不良環(huán)境的反應十分敏感,就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里,慢慢地加溫,青蛙并不會立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,因為等水溫高到青蛙無法忍受時,它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。青蛙現(xiàn)象
把一只青蛙直接蝴蝶效應
上個世紀70年代,美國一個名叫洛倫茲的氣象學家在解釋空氣系統(tǒng)理論時說,亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動,也許兩周后就會引起美國得克薩斯州的一場龍卷風。
蝴蝶效應
上個世紀70年代,美國一個盲人摸象從前,有五個盲人,從來沒有見過大象,不知道大象長的什么樣,他們就決定去摸摸大象.第一個人摸到了鼻子,他說:“大象像一條彎彎的管子.”第二個人摸到了尾巴,他說:“大象像個細細的棍子.”第三個人摸到了身體,他說:“大象像一堵墻.”第四個人摸到了腿,他說:“大象像一根粗粗的柱子.”盲人摸象從前,有五個盲人,從來沒有見過大象,不知道大象長的什五項修練五項修練人才鑒別與系統(tǒng)思考
邪正看眼鼻,聰明看嘴唇;功名看器宇,事業(yè)看精神。窮通看指爪,壽夭看腳跟;若要問條理,全在言語中。曾國藩《冰鑒》人才鑒別與系統(tǒng)思考
邪正看眼鼻,聰明看嘴唇;諸葛亮觀人七絕一曰,間之以是非而觀其志;二曰,窮之占辭辯而觀其變;三曰,咨之以計謀而觀其識;四曰,告之以禍難而觀其勇;五曰,醉之以酒而觀其性;六曰,臨之以利而觀其廉;七曰,期之以事而觀其信。諸葛亮觀人七絕一曰,間之以是非而觀其志;中國企業(yè)如何成為學習型組織本書為建立學習型組織給出了一整套方法,即提出的五項修煉--自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統(tǒng)思考。彼得·圣吉的學習型組織理論不是一個單純的管理理念,而是一個具有批判性的開放系統(tǒng),我們不能僵化地理解他提出的五項修煉方法,而應該根據(jù)中國國情,形成適合本土企業(yè)的修煉方法。中國企業(yè)如何成為學習型組織本書為建立學習型組織給出了一整套領(lǐng)導者應為從事學習的個人和團隊提供強有力的支持,并身體力行帶頭學習弘揚創(chuàng)新的組織文化建立自由、開放、便于信息交流和知識傳播的系統(tǒng)領(lǐng)導者應為從事學習的個人和團隊提供強有力的支持,并身體力行帶彼得圣吉與中國2002年9月26~28日,首屆學習型組織國際論壇在北京舉行,圣吉第一次來華。2003年7月和11月,他又兩次訪問中國,在復旦大學和北京大學發(fā)表演講,并會見上海市政府官員,探討如何在上海建造學習型城市。2003年11月21日,臺灣積體電路制造股份有限公司董事長張忠謀就“再造學習型”的議題與圣吉展開對話。2005年11月在浙江大學與新儒學名師杜維明關(guān)于人類文明發(fā)展前景的對話。彼得圣吉與中國2002年9月26~28日,首屆學習型組織國際
圣吉對中國的向往,并不在于他自己理論的推廣和應用,而在于中國傳統(tǒng)文化對他的吸引力。在他的《第五項修煉》中,多次引用過孔子、老子甚至列子等人20世紀80年代,圣吉結(jié)識了旅美僑居的南懷瑾,經(jīng)南懷瑾介紹而對中國文化有所認識。2003年-2006年間、圣吉及其團隊四次拜會參訪南懷瑾先生,禪、生命與認知的對話內(nèi)容涉及禪宗的修持方法,以及生命科學、認知科學等,這組頗有深度的跨文化對談,也凸顯了東西文化匯流的趨勢。圣吉對中國的向往,并不在于他自己理論的推廣和應用,而在于中
案例-偉大領(lǐng)袖毛主席的大局觀
案例-偉大領(lǐng)袖毛主席的大局觀課程回顧五項修煉都包含?通過視頻如何超越?心智模式及如何改善心智模式?(認知自我、換位思考、有效溝通、3O理論、善待他人、3Q理論)愿景的三層次及要點:組織、團隊、個人;團隊學習的目的、關(guān)鍵、障礙;系統(tǒng)思考?(青蛙現(xiàn)象、三防三要)課程回顧五項修煉都包含?作業(yè)測試:談談你對《第五項修煉》的認識,如何打造學習型組織,對你的成長有何啟示。要求:書面形式,不準打印,1000字左右。商貿(mào)學院108辦公室業(yè)測試:談談你對《第五項修煉》的認識,如何打造學習型組織,第五項修煉于善甫經(jīng)典閱讀課件第五項修煉
創(chuàng)建學習型組織主講教師:于善甫副教授
經(jīng)濟師人力資源師
電話Q:383322303商貿(mào)學院108辦公室第五項修煉主講教師彼德·圣吉彼德·圣吉關(guān)于《第五項修煉》作者:彼得·圣吉(PeterM.Senge):學習型組織之父,十大管理大師之一。首次出版:1990年。全書名:《第五項修煉:學習型組織的藝術(shù)和實務》。被譽為:“21世紀的管理圣經(jīng)”、20世紀屈指可數(shù)的幾本管理經(jīng)典之列、世界上影響最深遠的管理書籍之一、世界企業(yè)學會(WorldBusinessAcademy)最高榮譽的開拓者獎、《哈佛商業(yè)評論》評為近百年最具影響力的管理類圖書。關(guān)于《第五項修煉》作者:彼得·圣吉(PeterM.Sen彼得·圣吉和評價彼得·圣吉1947年生于芝加哥,1970年于斯坦福大學完成航空及太空工程學士學位后,進入麻省理工學院讀研究生,旋即被佛睿思特(JayForrester)教授的系統(tǒng)動力學整體動態(tài)搭配的管理新觀念所吸引。1978年,在斯隆管理學院獲博士學位。1990年,在麻省理工大學斯隆管理學院創(chuàng)立“組織學習中心”。評價:為人類找出了一條新路,為人類開啟了一扇重新看世界的窗彼得·圣吉和評價彼得·圣吉1947年生于芝加哥,1970年為什么叫修煉為什么叫修煉?楊碩英教授(臺北中山大學)和楊通誼教授(MIT終身榮譽院士)認為:修——意味修身,修行,自律,長期感悟;煉——意味著“習”,學以至用,反復訓練。為什么叫修煉為什么叫修煉?意義和貢獻《第五項修煉》幫助人們重建一種新的看問題的方式,從習慣看世界、看環(huán)境、看別人,改變到向里看、看自己、看自己的內(nèi)心;從看局部,到看全局、看系統(tǒng)。從而能看到存在其內(nèi)的智障,尋求到克服它們的可能。《第五項修煉》的成功和杰出之處不僅在于它的理論,而在于它的可操作性和對實踐的有效指導性。它可能幫助你在弄清為什么的前提下,懂得如何提升自己的能力;自我開發(fā)、自我超越的能力;改善心智、提高認知的能力;團隊學習和團隊建設(shè)的能力;系統(tǒng)思考、掌握未來的能力?!兜谖屙椥蘧殹讽槕诵畔⒒瘯r代大潮,是知識經(jīng)濟的產(chǎn)物,完全符合我國創(chuàng)建學習型社會、學習型城市、學習型社區(qū)、學習型企業(yè)和學習型家庭的發(fā)展目標。意義和貢獻《第五項修煉》幫助人們重建一種新的看問題的方式,從我們能學到什么《第五項修煉》描述了公司如何通過采用學習型組織的戰(zhàn)略和行動對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的“學習障礙”。在學習型組織中,新型的、擴展性的思考模式得到培育,集體的熱望得到釋放,大家不斷在學習如何開創(chuàng)自己真心向往的成就。我們能學到什么《第五項修煉》描述了公司如何通過采用學習型組織修煉的內(nèi)涵東西方文化的全面融合,儒道釋文化的內(nèi)功謂之修煉。修煉重在心靈領(lǐng)悟。是一種境界、一種認識、一種反省、一種改變,是一種求知的過程。既然是修煉,那就不是很簡單就能完成的,一定是經(jīng)過努力才能實現(xiàn)的一種美好境界。修煉的內(nèi)涵東西方文化的全面融合,儒道釋文化的修煉的內(nèi)涵個人的修煉。對個人來說是通過修煉,全面認識、檢查、反省、修正和提高自己,然后使觀念得到改變、使境界得到升華、使能力得到提升,在人生中活出真正的價值與意義。組織的修煉。對組織來說是通過修煉,全面整合組織的價值鏈,配置組織的各種資源,建立學習型組織和高效團隊,使組織能夠適應外部環(huán)境的變化并不斷創(chuàng)新,從而獲得持久的生命力。修煉的內(nèi)涵個人的修煉。對個人來說是通過修煉,全面認識、檢查修煉的目的讓我們一起來看看一些耳熟能詳?shù)氖聦崳?/p>
1970年財富雜志排名世界前500名的企業(yè),到20世紀80年代就有1/3的企業(yè)銷聲匿跡;中國80年代的一些知名企業(yè),如秦池酒廠、巨人集團、愛多VCD、三株口服液、沈陽飛龍等企業(yè)折戟沉沙;截止到現(xiàn)在,中國幾百名省部級高官東窗事發(fā),紛紛落馬;生活中的一些事例也讓我們困惑不解:婚姻的突然變糟、孩子學習成績的下降、失戀、銷售業(yè)績的下滑、同事關(guān)系的緊張……修煉的目的讓我們一起來看看一些耳熟能詳?shù)氖聦崳盒逕挼哪康?/p>
第五項修煉提供了一種建立在個人學習基礎(chǔ)上的平臺,讓我們透過開啟的窗觀察外面的世界。組織推進五項修煉,是因為:“仁義禮智信、溫良恭儉讓”是第一準則;改變個人的思維慣性,通過系統(tǒng)思考,將切割而破碎的世界重新整合為一個整體;建立共同愿景,改善學習智障,使我們在組織的發(fā)展和繁榮中活出生命的真諦;第五項修煉,其實就是為了我們自己。修煉的目的第五項修煉提供了一種建立在個人學習基礎(chǔ)上的平臺,五項修煉第一項自我超越第二項改善心智模式第三項建立共同愿景第四項團隊學習第五項系統(tǒng)思考五項修煉第一項自我超越90第一項修煉——自我超越!13第一項修煉——自我超越!觀看視頻短片1---
“一個沒有雙腿的男人”91無論你感到是多么不幸,一定有人比你更不幸!無論你感到自己多強大,世上一定有比你更強的人!觀看視頻短片1---14無論你感到是多么不幸,一定有人比你更觀看視頻短片2---“一個沒有雙臂的中國女人”92從容、豁達、自信、幸福!觀看視頻短片2---15從容、豁達、自信、幸福!不能超越自己,就不能
進步!只能超越自己,可能還會
輸?shù)?/p>
!非凡的人,能超越最強的
對手
!93不能超越自己,就不能進步!16內(nèi)因是根據(jù),是第一位的。
外因是條件,是第二位的。94為什么強調(diào)自我?內(nèi)因是根據(jù),是第一位的。17為什么強調(diào)自我?名言警句子曰:“志于道?!敝局?,無遠弗屆。志之所向,無堅不入。志于道,則義理為之主,而物欲不能移,由是而據(jù)于德、而依于仁、而游于藝,自不失其先后之序、輕重之倫。本末兼該,內(nèi)外交養(yǎng),涵泳從容,不自知其入于圣賢之域矣。清·雍正帝《庭訓格言》自我超越是不斷反照個人對周邊影響的一面鏡子,缺少自我超越的修煉,人們將陷入“壓力-反應”式的結(jié)構(gòu)困境。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句子曰:“志于道?!敝局?,無遠弗屆。志之所向,無堅分享故事---
“中國首屆達人秀的總冠軍劉偉”96劉偉淡淡的說:我的人生只有兩條路,要么趕緊去死,要么精彩的活著!沒有人規(guī)定鋼琴一定要用手彈!分享故事---19劉偉淡淡的說:高德低才高②①④③次品正品廢品毒品97企業(yè)四種人高德低才高②①④③次品正品廢品毒品20企業(yè)四種人第一項修煉自我超越不能超越,就不能進步;渴望超越,可能還會輸?shù)?;非凡的人,才能超越最強的對手第一項修煉自我超越不能超越,就不能進步;如何自我超越?A、要開展境界教育;(大雁精神)V型雁陣——團隊精神的真諦;
不要單飛——你需要一個團隊;
向上之風——我為團隊,團隊為我;
鳴叫不斷——團隊中不能缺少溝通;
頭雁精神——支持團隊的領(lǐng)導;
振翅高飛——和團隊一同成功!如何自我超越?A、要開展境界教育;(大雁精神)如何自我超越?C、要從“工具性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀;B、不要自我設(shè)限,要向極限挑戰(zhàn);如何自我超越?C、要從“工具性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作如何自我超越?無論多不幸,都有人比你更不幸;無論多了不起,都有人比你更強;鼓勵自己不自滿不自負如何自我超越?無論多不幸,都有人比你更不幸;思考:如何理解下面這句話心在哪里財富就在哪里思考:如何理解下面這句話心在哪里財富就在哪里103第二項修煉——改善心智模式26第二項修煉——改善心智模式第二項修煉:改善心智模式心智模式?心智的三個特點:A、根深帝固于每人心中;B、大多數(shù)人,自我感覺良好;C、人無完人,心智都有缺陷;第二項修煉:改善心智模式心智模式?心智障礙人們往往只注意顯在的現(xiàn)象,而疏忽了
較潛在的現(xiàn)象工作中往往出現(xiàn)了一種明顯的傾向掩蓋了
另一種不明顯的傾向105心智障礙人們往往只注意顯在的現(xiàn)象,而疏忽了28名言警句
人的品德基本上是由習慣組成的。俗語說:思想決定行動,行動決定習慣,習慣決定品德,品德決定命運。要改變現(xiàn)狀,就得改變自己;要改變自己,先得改變我們看待外界的觀點。史蒂芬·柯維《高效能人士的七個習慣》
改變心智模式專注于以開放的方式,體認我們認知方面的缺失。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句人的品德基本上是由習慣組成的。俗語說:思想決怎樣改善心智模式?
1、學會把鏡子轉(zhuǎn)向自己自我批評自我檢視自我反思自我發(fā)現(xiàn)問題自我解決問題怎樣改善心智模式?
1、學會把鏡子轉(zhuǎn)向自己自我批評自我檢視自怎樣改善心智模式?2、學會換位思考
換位思考的另一種說法叫“設(shè)身處地”。我國古代理學家朱熹對“設(shè)身處地”有精辟的論述:“體謂設(shè)以身,處其地而察以心也”。意思是說,設(shè)想自己是他人,并處干他人的位置上,來體會他人的心情。怎樣改善心智模式?2、學會換位思考改智心智模式與溝通
3、有效溝通:
能夠有效表達自己的想法,100%責任在自己改智心智模式與溝通3、有效溝通:溝通是什么呢?溝通是人們在生活、工作中,人與人之間的思想交流、感情交流、知識交流、信息交流。溝通的一般技巧:
-----用對方熟悉的詞語
-----準確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息,并使對方確認
-----有效溝通比快速溝通更重要
-----有效表達自己的想法
-----用心來溝通溝通的重要原則:有效表達,換位思考、真誠無價溝通是什么呢?溝通是人們在生活、工作中,人與人之間的思想交流思考:牛是怎么死的?牛耕田回來,躺在欄里,疲憊不堪地喘著粗氣,狗跑過來看它。
“唉,老朋友,我實在太累了?!迸TV著苦,“明兒個我真想歇一天。”
狗告別后,在墻角遇到了貓。狗說:“伙計,我剛才去看了牛,這位大哥實在太累了,它說它想歇一天。也難怪,主人給它的活兒太多太重了?!?/p>
貓轉(zhuǎn)身對羊說:“牛抱怨主人給它的活兒太多太重,它想歇一天,明天不干活兒了?!?/p>
羊?qū)﹄u說:“牛不想給主人干活兒了,它抱怨它的活兒太多太重。唉,也不知道別的主人對他的牛是不是好一點兒?!?/p>
思考:牛是怎么死的?牛耕田回來,躺在欄里,疲憊不堪地喘著粗氣思考:牛是怎么死的?
雞對豬說:“牛不準備給主人干活兒了,它想去別的主人家看看。也真是,主人對牛一點兒也不心疼,讓它干那么多又重又臟的活兒,還用鞭子粗暴地抽打它?!?/p>
晚飯前,主婦給豬喂食,豬向前一步,說:“主婦,我向你反映一件事。牛的思想最近很有問題,你得好好教育它。它不愿再給主人干活兒了,它嫌主人給它的活兒太重太多太臟太累了。它還說它要離開主人,到別的主人那里去?!?/p>
得到豬的報告,晚飯桌上,主婦對主人說,“牛想背叛你,它想換一個主人。背叛是不可饒恕的,你準備怎么處置它?”
“對待背叛者,殺無赦!”主人咬牙切齒地說道。
可憐,一頭勤勞而實在的牛,就這樣被傳言“殺”死了。思考:牛是怎么死的?
雞對豬說:“牛不準備給主人干活兒了,它思考:牛是怎么死的?
---------莫跟旁人抱怨,免得怎么死的都不懂!---------不要輕易相信隔耳的傳言,除非你當面證實,否則你會做出錯誤的判斷思考:牛是怎么死的?3O理論Openheart開放心靈Openwill開放意愿Openmind
開放思想3O理論OpenheartOpenwillOpen善待他人學會贊美
贊美使人心情愉快,增加彼此認同,縮短彼此距離。每個人都需要贊美,尤其是真誠的贊美。善待他人學會贊美善待他人學會感激
感激是一種善念感激不只是一種心情,而
且是一種素質(zhì)感激是一種愛的表達感激是一種美德,一種做
人的責任善待他人學會感激3Q心智模式AQ逆商
IQ智商
EQ情商3Q心智模式EQ五要素1、了解自己IQ高2、管理自己3、控制自己懷才不遇春風得意4、理解別人5、管理人際關(guān)系平庸一生貴人相助
低EQ高EQ五要素1、了解自己IQ高對領(lǐng)導者而言:
EQ的影響力是IQ的
9倍
——微軟副總裁李開復2004.7.7119對領(lǐng)導者而言:
EQ的影響力是IQ的9倍42AQ三層次高AQ低半途而廢知難而退攀登者AQ三層次半途而廢攀登者英國首相丘吉爾演講的時候
就講了三句話:
不放棄!
永不放棄!
永不永不放棄!121逆境商英國首相丘吉爾演講的時候
就講了三句話:
不放棄!
永不放如何理解下面這句話:漂亮的媽媽不生氣如何理解下面這句話:漂亮的媽媽不生氣第三項修煉——建立共同愿景123第三項修煉——建立共同愿景46愿景與遠景的區(qū)別遠景
愿景領(lǐng)導提出的未來方向與目標方向與目標員工內(nèi)心愿意為之奮斗的方向與目標方向與目標124愿景與遠景的區(qū)別遠景愿景建立共同的愿景愿景的組成:1、追尋什么?共同目標2、為何追尋?是組織存在的根源3、如何追尋?核心價值觀,一切行動的最高原則
建立共同的愿景
愿景三層次
1、組織大愿景
2、團隊小愿景3、個人愿景愿景三層次1、組織大愿景建立愿景三原則遵循三個原則:首先,要重視個人愿景,鼓勵個人愿景。惟有自己的愿景才能激勵自己,沒有愿景的人只能人云亦云,聽任別人的擺布,組織必須不斷地鼓勵成員發(fā)展自己的個人愿景。建立愿景三原則遵循三個原則:建立愿景三原則其次,要在個人愿景的修正整合的基礎(chǔ)上,建立共同愿景。第三,共同愿景應隨形勢和環(huán)境而變化。建立愿景三原則其次,要在個人愿景的修正整合的基礎(chǔ)上,建立共同名言警句
顏淵、季路侍。子曰:盍各言其志。子路曰:愿車馬,衣輕裘,與朋友共,敝之而無憾。顏淵曰:愿無伐善,無施勞。子路曰:愿聞子之志!子曰:老者安之,朋友信之,少者懷之??鬃印墩撜Z·公治長第五》
建立共同愿景-培養(yǎng)成員對團體的長期承諾。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句顏淵、季路侍。子曰:盍各言其志。子路曰:愿車思考:西天取經(jīng)的法寶是什么思考:西天取經(jīng)的法寶是什么第四項修煉——團隊學習131第四項修煉——團隊學習54第四項修煉:團隊學習三個臭皮匠,一個諸葛亮個人智商120,團隊每人60,發(fā)揮團隊優(yōu)勢第四項修煉:團隊學習三個臭皮匠,一個諸葛亮名言警句
子曰:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之??鬃印墩撜Z·述而第七》
漢高祖曰:“夫運籌策于帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬大軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也。吾能用之,故吾所以有天下?!碧啤ぺw蕤《長短經(jīng)·大體第一》
團隊學習是發(fā)展團體力量,使團體力量大于個人力量加總的技術(shù)。彼得·圣吉《第五項修煉》名言警句子曰:三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不團隊學習目的使團隊智商>個人智商,使個人成長速度更快關(guān)鍵深度匯談,即真正達到一起思考障礙自我防衛(wèi)團隊學習目的使團隊智商>個人智商,使個人成長速度更快關(guān)鍵深度135常見四種妥協(xié)為了保護自己--不提沒把握的問題為了維護團結(jié)--不提分歧性的問題為了不使人難堪--不提質(zhì)疑性的問題為了使大家接受--只作折中性結(jié)論58常見四種妥協(xié)為了保護自己--不提沒把握的問題為了維護團結(jié)思考:木桶理論告訴我們什么?思考:木桶理論告訴我們什么?第五項修煉——系統(tǒng)思考137第五項修煉——系統(tǒng)思考60第五項修煉:系統(tǒng)思考
“系統(tǒng)思考”是五項修煉的核心。企業(yè)和人類的其他活動一樣都是一種“系統(tǒng)”,他們受到細微且息息相關(guān)的行動牽連,并彼此影響著。這種影響往往不易覺察,要經(jīng)過漫長的時間才能展現(xiàn)出來,如果置身其中就更難看清整體變化。第五項修煉:系統(tǒng)思考“系統(tǒng)思考”是五項修煉的彼得·圣吉的系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考要求要整體地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考問題。
防止分割思考,要整體思考
防止靜止思考,要動態(tài)思考
防止表面思考,要本質(zhì)思考
彼得·圣吉的系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考要求要整體地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考名言警句
子曰:學而不思則罔,思而不學則殆孔子《論語·為政第二》
我們常被未覺察出的結(jié)構(gòu)所困。系統(tǒng)思考是一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分離,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界
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