新酒店物業(yè)管理合同

第11頁共11頁新酒店物業(yè)管理合同?營業(yè)執(zhí)照號?:法定代?表人:職務(wù)?:電話:?傳真:乙?方:注冊?地址:資?質(zhì)證號:?法定代表人?:職務(wù):總?經(jīng)理電話?:傳真:?甲方為本項?目開發(fā)建設(shè)?單位/產(chǎn)權(quán)?單位;乙?方為受聘之?物業(yè)管理單?位;上述?主體分別簡?稱為“甲方?”和“乙方?”，合稱為?“雙方”。?根據(jù)__?_《物業(yè)管?理條例》及?相關(guān)法律、?法規(guī)、政策?，甲乙雙方?在平等、自?愿、友好協(xié)?商一致的基?礎(chǔ)上，就甲?方選聘乙方?對項目提供?物業(yè)管理服?務(wù)事宜，訂?立本協(xié)議。?第一條、?總則:1?.1本項目?的基本情況?:項目名?稱:;項?目類型:;?項目坐落?:;項目?四至:(東?至);(?南至);?(西至);?(北至)?;占地面?積:平方米?總建筑面?積:平方米?1.2乙?方提供服務(wù)?的受益人為?本物業(yè)的產(chǎn)?權(quán)人，并向?其負(fù)責(zé)，即?向甲方負(fù)責(zé)?。1.3?本物業(yè)管理?委托人甲方?現(xiàn)委托乙方?為本物業(yè)之?物業(yè)管理受?托人，以甲?方之受托人?的名義管理?本物業(yè)，而?乙方也同意?接受委任，?雙方同意依?照本協(xié)議規(guī)?定條款履行?相關(guān)的權(quán)利?與義務(wù)。?1.4凡遇?到有在乙方?受托期間對?項目運作有?重要影響或?涉及較多客?戶之事項，?乙方須于事?先征得甲方?同意或批準(zhǔn)?后，方可進?行。1.?5本協(xié)議有?效期限內(nèi)，?甲方有權(quán)在?本物業(yè)的廣?告媒體中，?使用乙方的?名稱及標(biāo)識?(包括文字?和圖案)，?聲明本物業(yè)?由乙方提供?物業(yè)管理服?務(wù)。惟甲方?此項權(quán)利須?嚴(yán)格限于乙?方為本物業(yè)?提供本物業(yè)?管理期限內(nèi)?行使，否則?乙方將追討?任何非授權(quán)?使用乙方或?其相關(guān)機構(gòu)?名稱或標(biāo)識?之行為的法?律責(zé)任的權(quán)?利，及由此?產(chǎn)生的經(jīng)濟?損失。1?.6資料保?密乙方不?可于本協(xié)議?期間或期滿?后向第三者?公開因被甲?方作此委托?而獲得關(guān)于?甲方或任何?用戶之經(jīng)營?及其它商業(yè)?資料，除非?此公開是獲?得甲方或是?在履行本協(xié)?議項下乙方?之職權(quán)所需?。1.7?分包乙方?應(yīng)有權(quán)在事?先知會甲方?并取得甲方?書面同意后?分包部分本?物業(yè)專業(yè)管?理工作內(nèi)容?給予分包商?或其它公司?。但乙方不?得將本業(yè)務(wù)?的管理責(zé)任?轉(zhuǎn)讓給第三?方，由于分?包商造成的?失誤，乙方?承擔(dān)相應(yīng)責(zé)?任。1.?8本協(xié)議內(nèi)?之標(biāo)題只是?為方便閱讀?而寫，并不?影響本協(xié)議?之結(jié)構(gòu)和含?義。第二?條、注釋:?除協(xié)議內(nèi)?容或文義需?要另外解釋?外，下列用?語將具有如?下意義:?2.1“產(chǎn)?權(quán)單位”指?甲方。2?.2“物業(yè)?管理受托人?”指乙方。?2.3“?本物業(yè)”指?本項目之整?體，包括賓?館、停車場?及甲方書面?同意的公共?建筑及場地?。2.4?“客戶”指?本物業(yè)的全?體使用人。?2.5“?預(yù)算”指每?年由乙方編?制之本物業(yè)?管理的財務(wù)?預(yù)算;甲方?在協(xié)議執(zhí)行?期內(nèi)對本項?目之使用合?理性進行監(jiān)?督。2.?6“本物業(yè)?管理費”指?按照乙方測?算并經(jīng)雙方?認(rèn)定的收費?標(biāo)準(zhǔn)。2?.7“管理?公司”指經(jīng)?由乙方辦理?工商登記注?冊的本物業(yè)?管理公司，?專職管理本?物業(yè)的日常?辦事機構(gòu)。?2.8“?本協(xié)議”指?本物業(yè)管理?委托協(xié)議。?2.9“?公共設(shè)備”?指本物業(yè)內(nèi)?消防系統(tǒng)、?保安系統(tǒng)、?空調(diào)系統(tǒng)、?電信系統(tǒng)、?電氣系統(tǒng)、?電力系統(tǒng)、?給排水系統(tǒng)?等。第三?條、委托管?理內(nèi)容:?3.1本物?業(yè)建筑本體?及共用部位?的維修、養(yǎng)?護和管理。?包括但不?僅限于:樓?蓋、屋頂、?梁、柱、內(nèi)?外墻體或基?礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)?部位、外墻?面、樓梯間?、走廊通道?、門廳、設(shè)?備機房、場?區(qū)。3.?2本物業(yè)建?筑本體共用?設(shè)施、設(shè)備?的維修、養(yǎng)?護和管理。?包括但不?僅限于:共?用的上下水?管道、落水?管、垃圾道?、共用照明?、天線、中?央空調(diào)、暖?氣干線、供?水設(shè)備、配?電系統(tǒng)、建?筑內(nèi)消防設(shè)?施設(shè)備、供?水系統(tǒng)、?保安監(jiān)控系?統(tǒng)、電力系?統(tǒng)、衛(wèi)星電?視系統(tǒng)、電?話系統(tǒng)、電?信系統(tǒng)等系?統(tǒng)。3.?3本物業(yè)規(guī)?劃紅線內(nèi)屬?于本物業(yè)管?理范圍的市?政共用設(shè)施?的維修、養(yǎng)?護和管理。?包括但不僅?限于:道路?、室外上下?水管道、化?糞池、溝渠?、池、井、?綠化、室外?泵房、路燈?、停車場等?設(shè)施。3?.4本物業(yè)?規(guī)劃紅線內(nèi)?配套服務(wù)設(shè)?施的維修、?養(yǎng)護和管理?。包括但?不僅限于:?公共道路、?商業(yè)廣告網(wǎng)?點等設(shè)施。?3.5公?用綠地、花?木、建筑小?品等的養(yǎng)護?與管理。?3.6本物?業(yè)公共環(huán)境?的清潔衛(wèi)生?、生活垃圾?的收集與清?運。包括?但不限于:?公共場地、?公共場所、?房屋建筑物?公用部位等?。3.7?本物業(yè)區(qū)域?內(nèi)交通、車?輛的行駛及?停泊。3?.8配合和?協(xié)助當(dāng)?shù)毓?安機關(guān)進行?安全監(jiān)控和?巡視等保安?工作，維持?本物業(yè)內(nèi)公?共秩序。包?括區(qū)域內(nèi)的?安全監(jiān)控、?巡視、消防?管理、門崗?執(zhí)勤。3?.9配合項?目開展甲方?實施的各項?活動。3?.10負(fù)責(zé)?向本物業(yè)之?受益人收取?或代收下列?費用:(?1)本物業(yè)?管理服務(wù)費?;(2)?能源耗用費?(包括水、?電、燃氣等?);3.?11甲方單?位面積內(nèi)自?用部位、自?用設(shè)施及設(shè)?備的維修、?養(yǎng)護，在甲?方提出委托?時，乙方應(yīng)?接受委托并?合理收費。?3.12?本物業(yè)內(nèi)的?空置面積部?分的維護與?管理。3?.13本物?業(yè)內(nèi)的物業(yè)?管理檔案、?資料的整理?與保管。?3.14其?它委托管理?(1)協(xié)?調(diào)甲方與物?業(yè)使用人處?理工程的質(zhì)?量問題;?(2)協(xié)調(diào)?甲方所聘的?施工隊或承?包公司處理?房屋在交付?使用后遺漏?的工程問題?;(3)?處理所有對?于本物業(yè)管?理的投訴及?維修申請。?3.15?有關(guān)甲方委?托的其他服?務(wù)項目。?第四條、委?托管理期限?:4.1?本協(xié)議的委?托期限暫為?年，即由年?月日時起，?至年月日時?止。4.?2本協(xié)議屆?滿時，如甲?、乙雙方同?意繼續(xù)合作?，本協(xié)議可?延長期限。?本協(xié)議的任?何一方如果?有意延長期?限，應(yīng)在本?協(xié)議期限屆?滿前三個月?，向另一方?發(fā)出延長本?協(xié)議期限的?書面意向，?雙方應(yīng)在本?協(xié)議屆滿前?達成延長期?限的書面協(xié)?議。否則本?協(xié)議在期限?屆滿時終止?。4.3?協(xié)議期滿時?，乙方可參?加甲方的物?業(yè)管理招投?標(biāo)并在同等?條件下優(yōu)先?獲得管理權(quán)?，但根據(jù)法?規(guī)政策或主?管部門規(guī)定?并取消投標(biāo)?資格或優(yōu)先?管理資格的?除外。第?五條、雙方?的權(quán)力和義?務(wù):5.?1甲方的權(quán)?力、義務(wù):?(1)監(jiān)?督乙方在物?業(yè)管理工作?的實施及制?度執(zhí)行情況?。(2)?審定乙方擬?定的本物業(yè)?管理制度。?(3)審?定乙方本物?業(yè)管理服務(wù)?年度計劃、?財務(wù)預(yù)算及?決算。(?4)委托乙?方對本項目?使用人按照?甲方要求進?行針對性服?務(wù)與管理。?(5)如?本物業(yè)建筑?存在質(zhì)量問?題，在保修?期內(nèi)對房屋?質(zhì)量負(fù)全部?維修責(zé)任，?如委托乙方?返修，由甲?方負(fù)責(zé)支付?全部費用。?(6)在?本協(xié)議生效?之日起向乙?方提供合理?面積辦公用?房(具體面?積見本協(xié)議?補充協(xié)議)?，作為本物?業(yè)的管理用?房，并提供?相應(yīng)基本的?辦公條件及?設(shè)施。(?7)負(fù)責(zé)收?集、整理本?物業(yè)管理所?需全部圖紙?、檔案、資?料，并于本?協(xié)議生效之?日起___?個工作日內(nèi)?向乙方移交?。(8)?協(xié)調(diào)、處理?本協(xié)議生效?前發(fā)生的本?物業(yè)管理遺?漏問題。?(9)協(xié)助?、配合乙方?做好物業(yè)管?理工作，支?持乙方為保?障良好物業(yè)?管理而進行?的必要措施?。5.2?乙方權(quán)力、?義務(wù):(?1)根據(jù)有?關(guān)法律法規(guī)?及本協(xié)議的?約定，結(jié)合?項目實際情?況，制訂本?物業(yè)管理制?度。(2?)可選聘專?業(yè)公司承擔(dān)?本物業(yè)的專?業(yè)管理業(yè)務(wù)?，但不得將?本物業(yè)的管?理責(zé)任轉(zhuǎn)讓?第三者。?(3)為本?物業(yè)管理部?門編制合理?的人事__?_架構(gòu)，并?保證相應(yīng)的?物業(yè)管理服?務(wù)的質(zhì)量。?(4)制?定本物業(yè)管?理公司各部?門之間的配?合協(xié)調(diào)程序?與各崗位職?責(zé)。(5?)招聘本物?業(yè)管理公司?各崗位員工?。負(fù)責(zé)培訓(xùn)?各崗位員工?有關(guān)本物業(yè)?管理的專業(yè)?技術(shù)，包括?禮儀、禮貌?、行為規(guī)范?、業(yè)務(wù)訓(xùn)練?等。(6?)制定一切?有關(guān)日常本?物業(yè)管理所?需的文件與?表格，包括?但不限于員?工手冊等。?(7)負(fù)?責(zé)編制房屋?、附屬建筑?物、構(gòu)筑物?、設(shè)施、設(shè)?備、綠化等?的年度維修?養(yǎng)護計劃方?案和大中修?方案，經(jīng)甲?方書面同意?后由乙方_?__實施。?(8)負(fù)?責(zé)編制本物?業(yè)管理年度?管理計劃，?資金使用計?劃及決算報?告，供甲方?審批。(?9)妥善保?管甲方移交?的全部工程?圖紙、管理?資料及原始?憑證的原件?或復(fù)印件，?以備需要時?查驗，并應(yīng)?在本協(xié)議終?止或解除時?返還甲方或?移交給繼任?的物業(yè)管理?公司。第?六條、物業(yè)?管理服務(wù)費?用:6.?1本物業(yè)的?物業(yè)管理服?務(wù)費用按照?乙方測算并?經(jīng)雙方認(rèn)定?的收費標(biāo)準(zhǔn)?收取。6?.2本項目?物業(yè)管理服?務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)?為元/月.?建筑平米。?6.3空?置面積管理?費:甲方按?乙方所定收?費標(biāo)準(zhǔn)全額?支付乙方空?置面積部分?的物業(yè)管理?服務(wù)費。?6.4房屋?共用部位、?共用設(shè)施、?設(shè)備、市政?公用設(shè)施和?附屬建筑物?、構(gòu)筑物的?小修、養(yǎng)護?費用和公共?綠地養(yǎng)護費?用由乙方承?擔(dān)，其中中?修以上項目?費用由甲方?承擔(dān)。6?.5在本協(xié)?議期限內(nèi)，?如與政府價?格政策變動?，協(xié)議中規(guī)?定的收費標(biāo)?準(zhǔn)按照政府?新出價格進?行調(diào)整。?第七條、物?業(yè)服務(wù)質(zhì)量?承諾:乙?方參照本項?目所在地區(qū)?同類項目政?府頒布之最?高等級并結(jié)?合本項目實?際情況，向?甲方和物業(yè)?使用人提供?與物業(yè)管理?服務(wù)費用相?匹配的物業(yè)?管理服務(wù)。?第八條、?管理費用的?運作模式:?8.1經(jīng)?甲乙雙方共?同協(xié)商，本?物業(yè)管理實?行包干制。?8.2在?乙方提前向?甲方作出項?目預(yù)支酬金?支出書面知?會時，甲方?未能及時回?復(fù)，給乙方?在物業(yè)管理?過程中造成?不利影響或?損失的，由?甲方承擔(dān)由?此產(chǎn)生的后?果。8.?3在本項目?正常管理期?間，甲方應(yīng)?按所定標(biāo)準(zhǔn)?繳納費用，?乙方按預(yù)算?執(zhí)行支出，?接受甲方的?監(jiān)督。8?.4乙方每?半年向甲方?提交一次物?業(yè)管理運行?成本及費用?支出報表，?并接受甲方?的監(jiān)督。?第九條、保?險:本物?業(yè)的全部保?險應(yīng)向當(dāng)?shù)?的、并在_?__注冊登?記的保險公?司投保，其?投保的險種?、保險金額?等均按中國?保險公司的?有關(guān)規(guī)定和?本物業(yè)實際?情況辦理。?本物業(yè)在正?常使用管理?期內(nèi)，乙方?負(fù)責(zé)購買本?物業(yè)所需投?保的保險，?此項費用從?物業(yè)管理服?務(wù)費中列支?。第十條?、違約責(zé)任?:10.?1甲乙雙方?任一方未按?協(xié)議約定事?項執(zhí)行的，?給對方造成?實際經(jīng)濟損?失的，均應(yīng)?承擔(dān)經(jīng)濟賠?償責(zé)任。?10.2在?物業(yè)管理中?，由于甲乙?雙方任一方?過錯，給物?業(yè)使用人造?成人身財產(chǎn)?損失的，過?錯方應(yīng)負(fù)責(zé)?進行賠償。?10.3?由于甲乙雙?方任一方之?過錯，造成?存放于此方?的管理文件?、檔案、財?務(wù)資料等的?遺失給對方?造成經(jīng)濟損?失的，過錯?方應(yīng)承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任。?10.4由?于甲乙雙方?任一方存在?違法行為，?致使對方解?除協(xié)議的，?違法方賠償?因此所遭受?的實際經(jīng)濟?損失。1?0.5甲方?須按照法律?、法規(guī)和本?協(xié)議之規(guī)定?承擔(dān)保修責(zé)?任。若甲方?不予承擔(dān)，?乙方發(fā)出限?期修改的書?面通知，在?通知期限屆?滿甲方仍未?予答復(fù)，且?情況緊急，?則乙方可以?代為保修，?因此發(fā)生的?全部費用由?甲方承擔(dān)，?并按乙方要?求及時足?額補償乙方?。10.?6甲方在乙?方接管物業(yè)?時，若不能?按本協(xié)議約?定及時提供?必要技術(shù)檔?案資料，因?此產(chǎn)生的后?果由甲方承?擔(dān)。10?.7甲乙雙?方任一方無?故解除協(xié)議?，造成對方?經(jīng)濟損失的?，解除協(xié)議?方應(yīng)賠償對?方的實際經(jīng)?濟損失。?第十一條、?協(xié)議的終止?:11.?1有下列情?形之一的，?協(xié)議一方終?止協(xié)議:?(1)若乙?方未能履行?本協(xié)議所列?明的責(zé)任，?在收到甲方?通知后一個?月內(nèi)，仍不?采取合理的?補救措施，?甲方有權(quán)終?止本協(xié)議。?甲方無須對?乙方、乙方?委派人員在?內(nèi)的任何人?做出賠償或?承擔(dān)法律責(zé)?任。同時甲?方有權(quán)向乙?方追討因未?能履行本協(xié)?議規(guī)定的管?理責(zé)任而使?甲方受到地?直接損失;?(2)乙?方未能按協(xié)?議條款中所?列收到本物?業(yè)空置面積?管理費時，?有權(quán)給予甲?方提前一個?月的書面通?知后提前解?除本協(xié)議，?而無須對包?括甲方在內(nèi)?的任何人做?出賠償或承?擔(dān)法律責(zé)任?。乙方有權(quán)?對應(yīng)收而未?收的本物業(yè)?空置面積管?理費向甲方?追討11?.2在協(xié)議?有效期內(nèi)，?甲方或乙方?任何一方可?以充足理由?，于提前一?個月給予對?方書面通知?后終止本協(xié)?議。在發(fā)出?及收到終止?通知后的一?個月期間，?甲、乙雙方?仍需履行承?擔(dān)的權(quán)利與?義務(wù)，就協(xié)?議解除事宜?甲方或乙方?任何一方均?不需要向?qū)?方作出賠償?或承擔(dān)法律?責(zé)任。1?1.3法律?規(guī)定的其他?情形。第?十二條、協(xié)?議終止、解?除與交接手?續(xù):本協(xié)?議終止或解?除前___?日工作日內(nèi)?，乙方應(yīng)積?極騰退物業(yè)?管理用房，?并與繼任物?業(yè)管理公司?進行友好交?接工作，不?得有任何妨?礙繼任物業(yè)?管理公司正?常物業(yè)管理?的行為。?物業(yè)管理協(xié)?議終止日，?乙方需提交?物品及檔案?材料交接清?單，并向繼?任物業(yè)管理?公司移交管?理期間的各?類檔案資料?、甲方提供?的相關(guān)物資?以及乙方受?托擔(dān)任物業(yè)?管理公司?期間利用甲?方資金購買?的財產(chǎn)。?物業(yè)管理協(xié)?議終止或解?除之日起_?__日內(nèi)，?乙方應(yīng)與甲?方和繼任的?物業(yè)管理公?司核對所有?財務(wù)帳冊，?并將剩余物?業(yè)管理費用?轉(zhuǎn)交給繼任?的物業(yè)管理?公司。第?十三條、其?他事項:?13.1本?協(xié)議自雙方?法定代表人?或授權(quán)人簽?字并加蓋各?自公章之日?起生效。?13.2通?知送達或?給予__通?知必須用中?文書寫，通?知可以專人?送達或以預(yù)?先繳付的郵?遞方式或以?電傳方式送?達。13?.3完整合?約本協(xié)議?己包含當(dāng)事?人之協(xié)議，?并推翻所有?先前協(xié)議當(dāng)?事人之間關(guān)?于管理