護理導(dǎo)論-任務(wù)3認(rèn)識護士與患者課件

任務(wù)3認(rèn)識護士與患者NurseandPatient任務(wù)3認(rèn)識護士與患者NurseandPatien

role

一、角色

1role一、角色1護理導(dǎo)論--任務(wù)3認(rèn)識護士與患者課件指處于一定社會地位的個體或群體，在實現(xiàn)與這種地位相聯(lián)系的權(quán)利與義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會期望的模式化的行為。角色概念指處于一定社會地位的個體或群體，在實現(xiàn)與這種1.角色間相互關(guān)聯(lián)而存在——如何角色都不是孤立的2.角色行為由個體完成——只有當(dāng)個體存在時才能占有某一角色3.角色轉(zhuǎn)換和角色多重性

——角色間存在互相轉(zhuǎn)換的關(guān)系和復(fù)式現(xiàn)象角色特征1.角色間相互關(guān)聯(lián)而存在角色特征女兒妻子母親律師中年女性女兒妻子母親律師中年女性

二、護士角色

2二、護士角色2請思考：護士角色您心目中的護士應(yīng)該能承擔(dān)哪些角色？請思考：護士角色您心目中的護士（一）、歷史上的護士角色民間形象：母親形象（溫柔慈祥）宗教形象：基督教徒（愛心）仆人形象：黑暗時期護士角色（一）、歷史上的護士角色民間形象：母親形象（溫柔慈祥）宗教形（二）、現(xiàn)代護士角色護士角色健康照顧者教育者及咨詢者計劃者管理者協(xié)調(diào)者與合作者決策者研究者保護者和代言人

P30（二）、現(xiàn)代護士角色護士角色健康照顧者護理教師臨床護理專家護理助產(chǎn)士開業(yè)護士護士麻醉師護士行政管理者企業(yè)家護士角色的拓展護理教師護士角色的拓展美國護士的等級劃分

RegisteredNurse（RN）注冊護士LicensedPracticalNurse（LPN）職業(yè)護士CertifiedNursingAssistant（CAN）助理護士美國護士的等級劃分RegisteredNurse（RN）助理護士（CAN）

其工作偏重于病人的個人起居和衛(wèi)生護理，例如擦澡，換床單，翻身，量體溫、血壓、呼吸脈搏等。在法律的界定下，助理護士不能給藥、打針，也不能從事任何的無菌技術(shù)。不需通過執(zhí)照考試，只要通過一個簡單的護理技術(shù)考試。助理護士（CAN）

其工作偏重于病人的個人起居和衛(wèi)生護理，例職業(yè)護士（LPN）職責(zé)較偏重于護理技術(shù)方面：在RN的監(jiān)督及指導(dǎo)下，提供基本安全有效的護理知識和技術(shù)，以執(zhí)行并完成RN所訂的護理計劃（傷口護理、無菌技術(shù)，給藥打針等在法律的權(quán)限范圍內(nèi)）。不能做評估和分析，也不能做靜脈給藥。必須通過執(zhí)照考試。

職業(yè)護士（LPN）職責(zé)較偏重于護理技術(shù)方面：在RN的監(jiān)督及指注冊護士（RN）護理人員施行護理整個過程的掌控者。搜集資料，作出護理評估→護理分析→護理診斷→護理計劃→帶領(lǐng)職業(yè)護士和助理護士執(zhí)行護理工作→實施評價與修正。必須通過執(zhí)照考試。注冊護士（RN）護理人員施行護理整個過程的掌控者。1.享有獲得合理報酬的權(quán)利

——關(guān)于工資、待遇、福利2.享有安全執(zhí)業(yè)的權(quán)利

——關(guān)于職業(yè)防護3.享有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的權(quán)利

——關(guān)于晉升、培訓(xùn)4.享有獲得履行職責(zé)相關(guān)的權(quán)利.

——關(guān)于醫(yī)療、護理信息（三）、護士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.享有獲得合理報酬的權(quán)利（三）、護士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利5.享有獲得表彰、獎勵的權(quán)利

——表彰、獎勵、提高工作待遇6.享有人格尊嚴(yán)和人身安全不受侵犯的權(quán)利

——人身安全、受尊重7.享有保護服務(wù)對象的權(quán)利

——拒絕損害服務(wù)對象（三）、護士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利5.享有獲得表彰、獎勵的權(quán)利（三）、護士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利(三）、護士的權(quán)利與義務(wù)1.依法進行臨床護理義務(wù)

——遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定2.緊急救治患者的義務(wù)

——在執(zhí)業(yè)活動中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)當(dāng)立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂?；颊呱?，應(yīng)當(dāng)先行實施必要的緊急救護3.正確查對、執(zhí)行醫(yī)囑的義務(wù)4.保護患者的隱私的義務(wù)

——尊重、愛護患者，保護患者的隱私5.積極參與公共衛(wèi)生和緊急事件救護的義務(wù)

——疾病預(yù)防控制工作義務(wù)義務(wù)（四）、護士的素質(zhì)與行為規(guī)范素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)儀表素質(zhì)（四）、護士的素質(zhì)與行為規(guī)范素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專業(yè)

三、病人角色

3三、病人角色3

（一）、病人角色特征P32（美社會學(xué)家：帕森斯）1.可免除常態(tài)時承擔(dān)的社會角色2.對陷入的疾病狀態(tài)沒有責(zé)任3.應(yīng)主動尋求專業(yè)技術(shù)幫助及配合醫(yī)療和護理的義務(wù)4.有恢復(fù)健康的責(zé)任病人角色（一）、病人角色特征P321.可免除常態(tài)時承擔(dān)的社會有個人隱私和個人尊嚴(yán)被保護的權(quán)利享受平等醫(yī)療、護理、保健的權(quán)利有參與決定有關(guān)個人健康的權(quán)利有獲得全部實情的知情權(quán)有權(quán)獲得住院時及出院后完整的醫(yī)療有服務(wù)的選擇權(quán)和、監(jiān)督權(quán)有獲得賠償?shù)臋?quán)力免除一定社會責(zé)任和義務(wù)的權(quán)利有請求回避權(quán)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)P32權(quán)利有個人隱私和個人尊嚴(yán)被保護的權(quán)利（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)積極配合醫(yī)療護理的義務(wù)自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度自覺遵守醫(yī)院秩序尊重醫(yī)務(wù)人員及其他患者的義務(wù)保持和恢復(fù)健康的義務(wù)義務(wù)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)義務(wù)角色行為沖突患者在適應(yīng)過程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心理沖突而引起行為矛盾角色行為強化患者安于角色，自主性受影響和削弱，對自我能力表示懷疑，產(chǎn)生退縮和依賴心理角色行為缺如患者沒有進入患者角色，不承認(rèn)自己是患者角色行為消退患者適應(yīng)角色后，由于某些原因，又重新承擔(dān)起本應(yīng)免除的社會角色的責(zé)任，而放棄患者角色角色行為異?；颊邞?yīng)疾病折磨會產(chǎn)生不良心理而導(dǎo)致行為異常：辱罵、打罵醫(yī)護人員。絕望、厭世、自殺或殺人等異常行為。（三）、病人角色適應(yīng)中的問題角色行為沖突患者在適應(yīng)過程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心疾病的性質(zhì)及嚴(yán)重程度——首要癥狀的可見性人際關(guān)系的舒適性醫(yī)院規(guī)則患者的社會性：性別、性格、文化程度（四）、影響病人角色適應(yīng)的因素疾病的性質(zhì)及嚴(yán)重程度——首要（四）、影響病人角色適應(yīng)的因素評估影響患者角色適應(yīng)的因素，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題通過溝通和觀察，明確角色問題，樹立正確意識幫助患者尋求支持，分擔(dān)責(zé)任。解決角色沖突（五）、指導(dǎo)患者適應(yīng)角色的護理措施評估影響患者角色適應(yīng)的因素，預(yù)測可（五）、指導(dǎo)患者適應(yīng)角色的

護患關(guān)系

4nurse-patientrelationship護患關(guān)系4nurse-patien

在社會交往過程中所形成的，建立在個人情感基礎(chǔ)上的人與人之間相互吸引或排斥的關(guān)系。世界著名的人際關(guān)系專家、杰出的演說家卡耐基認(rèn)為：成功等于15%的專業(yè)知識+85%的人際關(guān)系一、人際關(guān)系概念在社會交往過程中所形成的，建立在個人情感基礎(chǔ)上的理論基礎(chǔ)社會認(rèn)知心理方位人際吸引理論基礎(chǔ)社會認(rèn)知狹義：護理人員—病人廣義：護理員病人及家屬護士陪護護理系統(tǒng)監(jiān)護人等二、護患關(guān)系概念狹義：護理人員—病人二、護患關(guān)系概念性質(zhì)一種專業(yè)性人際關(guān)系多元化的互動關(guān)系治療性關(guān)系性質(zhì)一種專業(yè)性人際關(guān)系多元化的互動關(guān)系治療性關(guān)系基本類型類型特點適用范圍主動-被動型護士占主導(dǎo)地位，病人處于被動接受護理的從屬地位難以表達主觀意志的病人指導(dǎo)-合作型護士具有決策權(quán)，病人主動配合病情較重但神志清楚的病人共同參與型共同參與護理的決策和實施慢性病病人及受過良好教育的病人基本類型類型特點適用范圍主動-被動型護士占主導(dǎo)地位，病人處于發(fā)展過程階段主要任務(wù)觀察熟悉期建立信任合作信任期護患共同制定、完善、執(zhí)行護理計劃結(jié)束關(guān)系期評價護理效果及對護理的滿意程度，出院指導(dǎo)發(fā)展過程階段主要任務(wù)觀察熟悉期建立信任合作信任期護患共同制定環(huán)境因素——醫(yī)院環(huán)境、人際氛圍患者因素護士因素——信息交流不足、專業(yè)技術(shù)欠佳、缺乏責(zé)任心、語言溝通方式不當(dāng)、護士不良情緒的影響三、影響護患關(guān)系的因素環(huán)境因素——醫(yī)院環(huán)境、人際氛圍三、影響護患關(guān)系的因素1.掌握良好的人際溝通技巧2.擁有豐富的科學(xué)知識與熟練的技能3.有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神4.保持健康的生活方式和良好的情緒5.尊重病人權(quán)利，維護患者隱私四、建立良好護患關(guān)系對護士的要求1.掌握良好的人際溝通技巧四、建立良好護患關(guān)系對護士的要求本課重點現(xiàn)代護士的角色護士應(yīng)具備的素質(zhì)病人角色適應(yīng)中的問題護患關(guān)系的性質(zhì)、基本類型、發(fā)展過程建立良好護患關(guān)系對護士的要求本課重點現(xiàn)代護士的角色任務(wù)3認(rèn)識護士與患者NurseandPatient任務(wù)3認(rèn)識護士與患者NurseandPatien

role

一、角色

1role一、角色1護理導(dǎo)論--任務(wù)3認(rèn)識護士與患者課件指處于一定社會地位的個體或群體，在實現(xiàn)與這種地位相聯(lián)系的權(quán)利與義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會期望的模式化的行為。角色概念指處于一定社會地位的個體或群體，在實現(xiàn)與這種1.角色間相互關(guān)聯(lián)而存在——如何角色都不是孤立的2.角色行為由個體完成——只有當(dāng)個體存在時才能占有某一角色3.角色轉(zhuǎn)換和角色多重性

——角色間存在互相轉(zhuǎn)換的關(guān)系和復(fù)式現(xiàn)象角色特征1.角色間相互關(guān)聯(lián)而存在角色特征女兒妻子母親律師中年女性女兒妻子母親律師中年女性

二、護士角色

2二、護士角色2請思考：護士角色您心目中的護士應(yīng)該能承擔(dān)哪些角色？請思考：護士角色您心目中的護士（一）、歷史上的護士角色民間形象：母親形象（溫柔慈祥）宗教形象：基督教徒（愛心）仆人形象：黑暗時期護士角色（一）、歷史上的護士角色民間形象：母親形象（溫柔慈祥）宗教形（二）、現(xiàn)代護士角色護士角色健康照顧者教育者及咨詢者計劃者管理者協(xié)調(diào)者與合作者決策者研究者保護者和代言人

P30（二）、現(xiàn)代護士角色護士角色健康照顧者護理教師臨床護理專家護理助產(chǎn)士開業(yè)護士護士麻醉師護士行政管理者企業(yè)家護士角色的拓展護理教師護士角色的拓展美國護士的等級劃分

RegisteredNurse（RN）注冊護士LicensedPracticalNurse（LPN）職業(yè)護士CertifiedNursingAssistant（CAN）助理護士美國護士的等級劃分RegisteredNurse（RN）助理護士（CAN）

其工作偏重于病人的個人起居和衛(wèi)生護理，例如擦澡，換床單，翻身，量體溫、血壓、呼吸脈搏等。在法律的界定下，助理護士不能給藥、打針，也不能從事任何的無菌技術(shù)。不需通過執(zhí)照考試，只要通過一個簡單的護理技術(shù)考試。助理護士（CAN）

其工作偏重于病人的個人起居和衛(wèi)生護理，例職業(yè)護士（LPN）職責(zé)較偏重于護理技術(shù)方面：在RN的監(jiān)督及指導(dǎo)下，提供基本安全有效的護理知識和技術(shù)，以執(zhí)行并完成RN所訂的護理計劃（傷口護理、無菌技術(shù)，給藥打針等在法律的權(quán)限范圍內(nèi)）。不能做評估和分析，也不能做靜脈給藥。必須通過執(zhí)照考試。

職業(yè)護士（LPN）職責(zé)較偏重于護理技術(shù)方面：在RN的監(jiān)督及指注冊護士（RN）護理人員施行護理整個過程的掌控者。搜集資料，作出護理評估→護理分析→護理診斷→護理計劃→帶領(lǐng)職業(yè)護士和助理護士執(zhí)行護理工作→實施評價與修正。必須通過執(zhí)照考試。注冊護士（RN）護理人員施行護理整個過程的掌控者。1.享有獲得合理報酬的權(quán)利

——關(guān)于工資、待遇、福利2.享有安全執(zhí)業(yè)的權(quán)利

——關(guān)于職業(yè)防護3.享有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的權(quán)利

——關(guān)于晉升、培訓(xùn)4.享有獲得履行職責(zé)相關(guān)的權(quán)利.

——關(guān)于醫(yī)療、護理信息（三）、護士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.享有獲得合理報酬的權(quán)利（三）、護士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利5.享有獲得表彰、獎勵的權(quán)利

——表彰、獎勵、提高工作待遇6.享有人格尊嚴(yán)和人身安全不受侵犯的權(quán)利

——人身安全、受尊重7.享有保護服務(wù)對象的權(quán)利

——拒絕損害服務(wù)對象（三）、護士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利5.享有獲得表彰、獎勵的權(quán)利（三）、護士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利(三）、護士的權(quán)利與義務(wù)1.依法進行臨床護理義務(wù)

——遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定2.緊急救治患者的義務(wù)

——在執(zhí)業(yè)活動中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)當(dāng)立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂?；颊呱?，應(yīng)當(dāng)先行實施必要的緊急救護3.正確查對、執(zhí)行醫(yī)囑的義務(wù)4.保護患者的隱私的義務(wù)

——尊重、愛護患者，保護患者的隱私5.積極參與公共衛(wèi)生和緊急事件救護的義務(wù)

——疾病預(yù)防控制工作義務(wù)義務(wù)（四）、護士的素質(zhì)與行為規(guī)范素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)儀表素質(zhì)（四）、護士的素質(zhì)與行為規(guī)范素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專業(yè)

三、病人角色

3三、病人角色3

（一）、病人角色特征P32（美社會學(xué)家：帕森斯）1.可免除常態(tài)時承擔(dān)的社會角色2.對陷入的疾病狀態(tài)沒有責(zé)任3.應(yīng)主動尋求專業(yè)技術(shù)幫助及配合醫(yī)療和護理的義務(wù)4.有恢復(fù)健康的責(zé)任病人角色（一）、病人角色特征P321.可免除常態(tài)時承擔(dān)的社會有個人隱私和個人尊嚴(yán)被保護的權(quán)利享受平等醫(yī)療、護理、保健的權(quán)利有參與決定有關(guān)個人健康的權(quán)利有獲得全部實情的知情權(quán)有權(quán)獲得住院時及出院后完整的醫(yī)療有服務(wù)的選擇權(quán)和、監(jiān)督權(quán)有獲得賠償?shù)臋?quán)力免除一定社會責(zé)任和義務(wù)的權(quán)利有請求回避權(quán)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)P32權(quán)利有個人隱私和個人尊嚴(yán)被保護的權(quán)利（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)積極配合醫(yī)療護理的義務(wù)自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度自覺遵守醫(yī)院秩序尊重醫(yī)務(wù)人員及其他患者的義務(wù)保持和恢復(fù)健康的義務(wù)義務(wù)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)義務(wù)角色行為沖突患者在適應(yīng)過程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心理沖突而引起行為矛盾角色行為強化患者安于角色，自主性受影響和削弱，對自我能力表示懷疑，產(chǎn)生退縮和依賴心理角色行為缺如患者沒有進入患者角色，不承認(rèn)自己是患者角色行為消退患者適應(yīng)角色后，由于某些原因，又重新承擔(dān)起本應(yīng)免除的社會角色的責(zé)任，而放棄患者角色角色行為異?；颊邞?yīng)疾病折磨會產(chǎn)生不良心理而導(dǎo)致行為異常：辱罵、打罵醫(yī)護人員。絕望、厭世、自殺或殺人等異常行為。（三）、病人角色適應(yīng)中的問題角色行為沖突患者在適應(yīng)過程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心疾病的性質(zhì)及嚴(yán)重程度——首要癥狀的可見性人際關(guān)系的舒適性醫(yī)院規(guī)則患者的社會性：性別、性格、文化程度（四）、影響病人角色適應(yīng)的因素疾病的性質(zhì)及嚴(yán)重程度——首要（四）、影響病人角色適應(yīng)的因素評估影響患者角色適應(yīng)的因素，預(yù)測可能出現(xiàn)的問題通過溝通和觀察，明確角色問題，樹立正確意識幫助患者尋求支持，分擔(dān)責(zé)任。解決角色沖突（五）、指導(dǎo)患者適應(yīng)角色的護理措施評估影響患者角色適應(yīng)的因素，預(yù)測可（五）、指導(dǎo)患者適應(yīng)角色的

護患關(guān)系

4nurse-patientrelationship護患關(guān)系4nurse-patien

在社會交往過程中所形成的，建立在個人情感基礎(chǔ)上的人與人之間相互吸引或排斥的關(guān)系。世界著名的人際關(guān)系專家、杰出的演說家卡耐基認(rèn)為：成功等于15%的專業(yè)知識+85%的人際關(guān)系一、人際關(guān)系概念在社會交往過程中所形成的，建立在個人情感基礎(chǔ)上的理論基礎(chǔ)社會認(rèn)知心理方