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文檔簡介
第一章市場與市場營銷(2學(xué)時)一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))1?“酒香不怕巷子深、”“一招鮮、吃遍天”等說法,反映了企業(yè)的(B)。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念A(yù).生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念2.汽車大王亨利.2.汽車大王亨利.福特說:不論顧客需要什么類型的車,但我們只提供黑色 T型車。這種營銷觀念屬于(C)。A.推銷觀念B.產(chǎn)品觀念A(yù).推銷觀念B.產(chǎn)品觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場營銷觀念市場營銷學(xué)是一門(A.經(jīng)濟學(xué)B.行為學(xué)A.經(jīng)濟學(xué)B.行為學(xué)C.心理學(xué)D.應(yīng)用科學(xué)4.工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以C)為指導(dǎo)思想的。A.產(chǎn)品觀念4.工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以C)為指導(dǎo)思想的。A.產(chǎn)品觀念B.推銷觀念C.生產(chǎn)觀念D.市場營銷觀念市場營銷觀念的中心是(推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們C.制造優(yōu)質(zhì)廉價的產(chǎn)品C.制造優(yōu)質(zhì)廉價的產(chǎn)品D.制造大量的產(chǎn)品并推銷出去一種觀點認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量,增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。這種觀念就是(B)A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念A(yù).生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念市場營銷觀念的模式可概括為( A)市場一一產(chǎn)品一一市場產(chǎn)品一一市場一一產(chǎn)品市場一一產(chǎn)品一一市場產(chǎn)品一一市場一一產(chǎn)品資源一一產(chǎn)品一一市場D.資源一一產(chǎn)品一一市場D.資源一一市場一一產(chǎn)品8.一個消費者的完整購買過程是從(C)開始的。8.一個消費者的完整購買過程是從(C)開始的。A.籌集經(jīng)費B.收集信息C.引起需要D.決定購買市場營銷組合中的4P'是指(A.產(chǎn)品、價格、地點、促銷B.產(chǎn)品、價格、政治力量、促銷C.A.產(chǎn)品、價格、地點、促銷B.產(chǎn)品、價格、政治力量、促銷C.探查、分割、優(yōu)選、定位D.價格、地點、人力、公共關(guān)系潛在需求表現(xiàn)形式之一是有(D)而無購買欲望。A.興趣B.需要A.興趣B.需要C.需求D.購買力二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi))1.生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟條件是( 1.生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟條件是( AE)。A.產(chǎn)品供不應(yīng)求A.產(chǎn)品供不應(yīng)求B.產(chǎn)品供過于求環(huán)境污染嚴(yán)重D環(huán)境污染嚴(yán)重D.產(chǎn)品質(zhì)量高E.產(chǎn)品成本高2.市場營銷觀念的顯著特征是2.市場營銷觀念的顯著特征是ABCDA.突出產(chǎn)品銷售A.突出產(chǎn)品銷售B.突出產(chǎn)品質(zhì)量C.C.突出以消費者為中心D.實行整體營銷E.重視社會長期利益3.市場營銷的功能主要有(ABDE)。A.交換功能 3.市場營銷的功能主要有(ABDE)。A.交換功能 B.物流功能C.定位功能 D.便利功能 E.示向功能第二章市場營銷環(huán)境(6學(xué)時)、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))1.(C )是指人們在一定的社會環(huán)境中成長和生活,久而久之所形成的某種特定的信仰、價值觀、審美觀和生活準(zhǔn)則。A.經(jīng)濟環(huán)境 B.政治法律環(huán)境 C.社會文化環(huán)境 D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境2.社會文化群可分為(D)、宗教、種族和地理等四個亞文化群。A.城鄉(xiāng)2.社會文化群可分為(D)、宗教、種族和地理等四個亞文化群。A.城鄉(xiāng)B.年齡C.部落D.民族隨著我國人口結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟形勢的變化,企業(yè)的營銷人員要十分注意((C )、兒童市場和女性市場這三大市場的消費變化。A.日用品市場B.家電市場C.“銀色市場” D.成年人市場影響汽車、旅游用品以及奢侈品等商品銷售主要因素是A.日用品市場B.家電市場C.“銀色市場” D.成年人市場影響汽車、旅游用品以及奢侈品等商品銷售主要因素是(B)。A.可支配個人收入B.可隨意支配個人收入消費儲蓄和信貸消費者支出模式研究市場營銷環(huán)境的目的是增強企業(yè)的(CA.產(chǎn)品開發(fā)能力 B.A.產(chǎn)品開發(fā)能力 B.降低成本能力C.應(yīng)變能力D.競爭能力企業(yè)開展經(jīng)營的目標(biāo)市場的人口總量及其人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu),對企業(yè)的(A)起著決定性的作用。A.經(jīng)營規(guī)模經(jīng)營管理CA.經(jīng)營規(guī)模經(jīng)營管理C.人員編制D.財務(wù)核算向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業(yè)和組織稱為向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業(yè)和組織稱為(D)。A.代理商B.輔助商A.代理商B.輔助商C.零售商D.供應(yīng)商二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi))1.企業(yè)對經(jīng)濟環(huán)境的研究主要包括(1.企業(yè)對經(jīng)濟環(huán)境的研究主要包括(ACEA.居民收入情況B.經(jīng)濟制度消費結(jié)構(gòu)狀況DA.居民收入情況B.經(jīng)濟制度消費結(jié)構(gòu)狀況D.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)居民儲蓄狀況2.下列哪些因素是屬于宏觀環(huán)境(ABCEA.人口 B.購買力 C.A.人口 B.購買力 C.民族生活習(xí)慣D.促銷方式E.宗教信仰3.以下哪些因素屬于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇:(BDE55.根據(jù)家庭成員在購買活動中所起的作用,(A )的作用是具有決定意義A.生產(chǎn)資料購買者B.國內(nèi)外政治形勢C.A.生產(chǎn)資料購買者B.國內(nèi)外政治形勢C.競爭對手D.社會文化狀況E.人口與收入政治法律環(huán)境主要研究那些對企業(yè)經(jīng)濟行為產(chǎn)生強制或制約作用的(AB(AB)。法律法規(guī)方針政策政府機構(gòu)法律法規(guī)方針政策政府機構(gòu)D.公眾利益組織D.公眾利益組織E.競爭對手的幕后活動5.屬于企業(yè)微觀環(huán)境因素的是(ABCEA.供應(yīng)商B.顧客A.供應(yīng)商B.顧客C.競爭者 D.自然環(huán)境E.公眾第三章消費者市場(6學(xué)時)一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))B)上的差別,B)上的差別,需要認(rèn)真分析研究。A.購買力水平 B.生理和心理C.存款數(shù)量D.家庭內(nèi)所處地位2A.購買力水平 B.生理和心理C.存款數(shù)量D.家庭內(nèi)所處地位2.消費者每次購買的商品數(shù)量(),但購買次數(shù)頻繁。A.不多B.眾多C.很多D.較大3.消費者在購買(B3.消費者在購買(B)時,不會因需求程度的強弱而盲目采取購買行為,對這類產(chǎn)品的需求會更多地受心理因素的影響。A.日用消費品BA.日用消費品B.選購消費品C.主、付食品D.勞務(wù)產(chǎn)品4.(C )是影響消費者需求和行為的最基本的因素。A.文化B.社會階層C.A.文化B.社會階層C.相關(guān)群體D傢庭的。A.發(fā)起者B.影響者決定者購買者6.家庭成員對人們的購買行為影響頗大,家庭成員屬于(A A.發(fā)起者B.影響者決定者購買者6.家庭成員對人們的購買行為影響頗大,家庭成員屬于(A )。A.直接參照群體 B.間接參照群體C.向往參照群體D.次要參照群體7.消費者購買決策過程中具有典型意義的是(D模式,它最適用于消費者制定復(fù)雜的購買決策。A.四階段B.五階段A.四階段B.五階段C.六階段D.刺激反應(yīng)8.所謂“相關(guān)群體”是指對某個人的態(tài)度或行為有8.所謂“相關(guān)群體”是指對某個人的態(tài)度或行為有()影響的群體。A.細(xì)小直接間接A.細(xì)小直接間接D.直接或間接9.影響消費者購買行為的因素是9.影響消費者購買行為的因素是(B)。消費者收入消費者心理消費者收入消費者心理C.可隨意支配個人收入D.消費者儲蓄10.一個消費者的完整購買過程是從( C.可隨意支配個人收入D.消費者儲蓄10.一個消費者的完整購買過程是從( C)開始的。A.籌集經(jīng)費B.收集信息C.引起需要D.決定購買消費者購買行為的直接原因是( D)A.感受有錢攀比A.感受有錢攀比D.動機12.希望得到一定的社會地位,希望得到社會的承認(rèn),這種需要屬于(生理需要安全需要社會需要尊重需要生理需要安全需要社會需要尊重需要二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi)))而獲得的。.消費者認(rèn)為可信度較咼的信息是通過( ABCD)而獲得的。親朋好友的介紹B親朋好友的介紹B.大眾媒體的報道自己的使用經(jīng)驗D自己的使用經(jīng)驗D.消費者組織的推薦廠商的廣告宣傳22.消費者市場的主要特征是(ABC )A.需求復(fù)雜A.需求復(fù)雜多數(shù)為沖動性購買D多數(shù)為沖動性購買D.多數(shù)為理性購買購買力較大下列哪些是屬于高級的心理需要(BCDE)。A.生理上的需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求A.生理上的需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)需求4.從消費者心理角度看,消費者的購買行為主要受(ADE)等方面因素的影響。A.需要和動機B.A.需要和動機B.年齡和性格C.消費者的收入水平D.感受5.研究消費者“黑箱”主要包括以下內(nèi)容AD)。A.D.感受5.研究消費者“黑箱”主要包括以下內(nèi)容AD)。A.消費者特征B.企業(yè)財務(wù)狀況C.國家政策、法律法規(guī)D.消費者的購買決策過程E.其它團體E.信念和態(tài)度6.影響消費者購買行為的主要因素為(ACDEA.文化因素BA.文化因素B.環(huán)境因素C.社會因素個人因素心理因素個人因素心理因素第四章組織市場(第四章組織市場(5學(xué)時)、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))1.生產(chǎn)資料供應(yīng)者在選擇目標(biāo)市場時,應(yīng)注意其(1.生產(chǎn)資料供應(yīng)者在選擇目標(biāo)市場時,應(yīng)注意其()主要集中在什么地區(qū),以便拓展市場。A.原料供應(yīng)者 B.產(chǎn)品配套企業(yè) A.原料供應(yīng)者 B.產(chǎn)品配套企業(yè) C.用戶D.生產(chǎn)工人2.生產(chǎn)資料購買活動類型中,最簡單的購買活動是)。A.A.現(xiàn)有的存貨狀況 B.預(yù)期的需求水平 C.符合中間商的要求新任務(wù)購買型 B.直接重復(fù)購買型 C.修正重復(fù)購買型 D.零星購買型3.產(chǎn)業(yè)市場的需求(C)。A.無彈性B.富有彈性A.無彈性B.富有彈性C.缺乏彈性D.彈性無窮大(C)由以下產(chǎn)業(yè)所組成:農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、通訊業(yè)、公用事業(yè)、金融業(yè)和保險業(yè)、服務(wù)業(yè)等。A.政府市場B.A.政府市場B.轉(zhuǎn)賣者市場C.生產(chǎn)者市場 D.消費者市場政府采購的目的是(C)A.營利 B.A.營利 B.滿足生活C.需要維護國家安全和公眾的利益D.以上都是非營利組織的采購人員只能按照規(guī)定的條件購買, (B)A.有較大自由B.缺乏自主性A.有較大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意選購二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi))1.政府購買方式有(ABE)A.公開招標(biāo)選購B.議價合約選購 C.A.公開招標(biāo)選購B.議價合約選購 C.直接購買D.日常性采購E.專家購買2.生產(chǎn)者用戶的需要可以由(AB)引起。內(nèi)在刺激外在刺激精神刺激物質(zhì)刺激以上全是內(nèi)在刺激外在刺激精神刺激物質(zhì)刺激以上全是3.中間商的購買多屬(CD)A.沖動購買B.習(xí)慣購買A.沖動購買B.習(xí)慣購買C.專家購買D.理性購買E.非專家購買4.中間商決定購買數(shù)量的主要依據(jù)是(ABDED.成本/效益比較D.成本/效益比較E.有沒有折扣第五章市場營銷信息系統(tǒng)(2學(xué)時)、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))1.(A)系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng),它普遍存在于各個企業(yè)之中。A.內(nèi)部報告專題研究專題報告A.內(nèi)部報告專題研究專題報告外部信息主要任務(wù)是向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、 ?現(xiàn)金流程、?應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營狀況的信息的系統(tǒng)是(A)。A.內(nèi)部報告系統(tǒng)A.內(nèi)部報告系統(tǒng)B.市場營銷情報系統(tǒng)C.市場營銷研究系統(tǒng)C.市場營銷研究系統(tǒng)市場營銷分析系統(tǒng)3.對于市場營銷信息來說,3.對于市場營銷信息來說,(B)更為重要。A.準(zhǔn)確性B.及時性A.準(zhǔn)確性B.及時性C.恰當(dāng)性D.系統(tǒng)性4.“訂單發(fā)貨-帳單”的循環(huán)是(C)的核心。營銷情報系統(tǒng) B.營銷分析系統(tǒng)C.內(nèi)部報告系統(tǒng) D.營銷調(diào)研系統(tǒng)二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi))1.企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)包括(ABCDA.內(nèi)部報告系統(tǒng)BA.內(nèi)部報告系統(tǒng)B.營銷情報系統(tǒng)C.營銷調(diào)研系統(tǒng)D.D.營銷決策支持系統(tǒng)E.外部信息系統(tǒng)市場調(diào)研計劃的內(nèi)容主要包括(ABCD)A.資料來源B.A.資料來源B.調(diào)研方法 C.調(diào)研工具D.抽樣計劃 E.接觸方法在調(diào)查過程中,收集一手資料通常采用的方法是( BDE)固定樣本連續(xù)調(diào)查 B.固定樣本連續(xù)調(diào)查 B.觀察法C.抽樣調(diào)查 D.實驗法 E.詢問法第六章目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略(第六章目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略(6學(xué)時)、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi)))、1.市場定位就是企業(yè)要為某種產(chǎn)品在市場上樹立起一個明確的、)、符合消費者需要的地位。A.價格低廉的 B.服務(wù)優(yōu)良的 C.區(qū)別于競爭者產(chǎn)品 D.無可替代的.評價細(xì)分市場的有效性,應(yīng)掌握該細(xì)分市場的可測量性、 (A)和實效性。A.可進入性 A.可進入性 B.可計算性C.可盈利性 D.變動性中小企業(yè)財力有限,為求得生存和發(fā)展,可以通過市場細(xì)分占領(lǐng)大企業(yè)所A.掌握的市場B.注視的市場 C.必保的市場空間D.忽視的市場空隙差異性市場營銷策略的缺點是企業(yè)( B )于各細(xì)分市場。資源集中資源分散促銷集中渠道集中資源集中資源分散促銷集中渠道集中無差異性目標(biāo)市場策略,是將(A )作為企業(yè)的目標(biāo)市場,推銷一種產(chǎn)品,實施相同的營銷組合。A.整個市場B.A.整個市場B.一個細(xì)分市場C.幾個細(xì)分市場某一細(xì)分市場的一部分屬于消費者市場細(xì)分依據(jù)的是(B)。用戶行業(yè)人口細(xì)分最終用戶用戶規(guī)模用戶行業(yè)人口細(xì)分最終用戶用戶規(guī)?!翱煽诳蓸贰毕蛉澜缣峁┑氖窍嗤谖兜漠a(chǎn)品,其實行的是(?A)。無差異市場營銷差異市場營銷無差異市場營銷差異市場營銷?集中市場營銷?集中市場營銷大量市場營銷在市場營銷實踐中,收入細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略,它屬于(B)細(xì)分。AA.產(chǎn)品豐富 B.經(jīng)營成本低A.地理B.人口A.地理B.人口C.心理D.行為“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點,成為非可樂型飲料的主導(dǎo)者,它采取的是(A )定位策略。A.避強定位策略 B.A.避強定位策略 B.市場滲透C.迎頭定位策略D.專業(yè)化營銷市場細(xì)分的基本準(zhǔn)則是( C市場的可衡量性目標(biāo)市場的有效性市場的可衡量性目標(biāo)市場的有效性消費者需求的差異性市場的相對穩(wěn)定性消費者需求的差異性市場的相對穩(wěn)定性對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般應(yīng)實行(集中性市場營銷差異性市場營銷集中性市場營銷差異性市場營銷無差異性市場營銷維持性市場營銷無差異性市場營銷維持性市場營銷12.目標(biāo)市場是指12.目標(biāo)市場是指(D)。限定于一個單一的細(xì)分市場企業(yè)向各類顧客同時供應(yīng)一種規(guī)格或樣式的產(chǎn)品為同一個顧客群提供數(shù)種不同規(guī)格或樣式的同類產(chǎn)品企業(yè)準(zhǔn)備為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群13.每一個企業(yè)的產(chǎn)品都有其特定的(C)。質(zhì)量要求數(shù)量規(guī)定市場定位D.質(zhì)量要求數(shù)量規(guī)定市場定位D.數(shù)額分析14.無論企業(yè)規(guī)模有多大,都無法滿足(A)的全部需求。所有消費者部分消費者少數(shù)消費者個別消費者所有消費者部分消費者少數(shù)消費者個別消費者二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi))1.差異性目標(biāo)市場策略的主要優(yōu)點是(AEcc.經(jīng)營范圍廣 D?無經(jīng)營風(fēng)險能滿足多樣化需求2.集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略的優(yōu)點是(2.集中性目標(biāo)市場戰(zhàn)略的優(yōu)點是(BCE能滿足不同需要B.營銷對象集中C.深入了解市場需要D.能滿足不同需要B.營銷對象集中C.深入了解市場需要D.無經(jīng)營風(fēng)險營銷成本降低3.市場定位的主要方法有(ABCDE根據(jù)產(chǎn)品的屬性定位根據(jù)價格和質(zhì)量定位根據(jù)產(chǎn)品的屬性定位根據(jù)價格和質(zhì)量定位C.根據(jù)用途和使用方式定位C.根據(jù)用途和使用方式定位D.根據(jù)產(chǎn)品特色定位根據(jù)目標(biāo)顧客群的個性和類型定位企業(yè)在選擇目標(biāo)市場策略時要考慮的因素有( ABCDE)A.企業(yè)資源 B.A.企業(yè)資源 B.產(chǎn)品性質(zhì)C.市場是否同質(zhì)D.產(chǎn)品生命周期競爭對手的目標(biāo)市場策略5.目標(biāo)市場策略應(yīng)包括(ABD無差異市場營銷差異市場營銷統(tǒng)一市場營銷無差異市場營銷差異市場營銷統(tǒng)一市場營銷集中市場營銷大市場營銷集中市場營銷大市場營銷6.生產(chǎn)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有(ABE)。A.購買者經(jīng)營規(guī)模B.6.生產(chǎn)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有(ABE)。A.購買者經(jīng)營規(guī)模B.購買者行業(yè)C.購買者個人因素D.購買者心理因素E.用戶地點第七章產(chǎn)品決策(8學(xué)時)、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))1?新產(chǎn)品的(B ),也就是比較利益,它越明顯就越容易被消費者廣泛接A.A.相似的 B.一致的 C.有差別的 D.變化不大的受。A.絕對優(yōu)點B.相對優(yōu)點C.款式D.可分割性2受。A.絕對優(yōu)點B.相對優(yōu)點C.款式D.可分割性2.產(chǎn)品導(dǎo)入期,銷售額增長(),企業(yè)微利甚至虧損。A.迅速B.較快C.平穩(wěn)D.很慢.一種產(chǎn)品一旦在同類產(chǎn)品中脫穎而出成為名牌產(chǎn)品,它就完成了從有形物體的產(chǎn)品到(D)的轉(zhuǎn)化過程。A的產(chǎn)品到(D)的轉(zhuǎn)化過程。A.無形的名譽B.精神產(chǎn)品C.名牌企業(yè)D.無形資產(chǎn)商標(biāo)4.4.產(chǎn)品組合的(B),即對企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品線的產(chǎn)品項目數(shù)量作出決策。A.廣度決策B.長度決策A.廣度決策B.長度決策C.深度決策D.關(guān)聯(lián)性決策C)相應(yīng)C)相應(yīng)在產(chǎn)品的訂價上既可訂高價,也可訂低價,因此,企業(yè)有策略可供選擇。A.」B.三種A.」B.三種C.四種D.多種(C )是根據(jù)所需投資、預(yù)期銷售額、成本、價格、(C )是根據(jù)所需投資、預(yù)期銷售額、成本、價格、利潤、預(yù)期投資效益等,對新產(chǎn)品構(gòu)思進行更加詳細(xì)的實質(zhì)性的經(jīng)濟分析。A.產(chǎn)品概念測試B.市場試銷A.產(chǎn)品概念測試B.市場試銷C.商業(yè)分析D.市場預(yù)測新產(chǎn)品的較晚購買者多為一些(A )的消費者,不肯輕易花錢,必須在確信某一產(chǎn)品確有獨特之處,會給自己帶來較多利益時,才會采取購買行為。A.保守型B.理智型A.保守型B.理智型C.效仿型D.習(xí)慣型)。產(chǎn)品大類、產(chǎn)品品種和具體品牌產(chǎn)品,其生命周期的表現(xiàn)形態(tài)是 ()。當(dāng)產(chǎn)品進入生命周期階段的成熟期時,一般實行(B)無差異市場營銷 B.差異市場營銷 C.集中市場營營銷 D.大市場營銷“寶潔公司”與我國廣東合資生產(chǎn)的洗發(fā)液有“海飛絲”“飄柔”“潘婷”“沙宣”幾個品牌。其使用的是(C)品牌策略。A.個別品牌策略 B.A.個別品牌策略 B.品牌擴展策略C.多品牌策略D.品牌歸屬決策11.相對于卡式錄音機,CD屬于(A)。全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進產(chǎn)品仿制產(chǎn)品全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進產(chǎn)品仿制產(chǎn)品我國洗衣機行業(yè)正處于成熟期,生產(chǎn)廠家可以采取 (D)。A.集中決策B.收縮決策 C.快速掠奪決策 D.產(chǎn)品改良決策“采用高價格、高促銷費用,以求迅速擴大銷售量,、取得較高的市場占有率,這種策略叫做(A)??焖俾訆Z策略 B.快速掠奪策略 B.緩慢掠奪策略快速滲透策略 D.緩慢滲透策略彩色電視機處于產(chǎn)品生命周期的(A.導(dǎo)入期B.成長期A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期15.卡式錄音機處于產(chǎn)品生命周期中的15.卡式錄音機處于產(chǎn)品生命周期中的(D)。A.導(dǎo)入期B.成長期A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期16.把電熨斗加上蒸汽噴霧,電風(fēng)扇改成遙控開關(guān),這類新產(chǎn)品屬于16.把電熨斗加上蒸汽噴霧,電風(fēng)扇改成遙控開關(guān),這類新產(chǎn)品屬于(C)。全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進產(chǎn)品仿制產(chǎn)品全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進產(chǎn)品仿制產(chǎn)品17.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的(AA.寬度B.長度A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度在新市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售戰(zhàn)略為(B)。A.市場滲透B.市場開發(fā)A.市場滲透B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多角化經(jīng)營在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤一般在( C)階段開始出現(xiàn)。A.早期購買者 A.早期購買者 B.較早購買者 C.較晚購買者 D.最晚購買者A.消費者保護協(xié)會 B.行業(yè)協(xié)會 C.消費者 D.工商行政管理局A.引入期B.成長期A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期企業(yè)提高競爭力的源泉是(D)A.質(zhì)量B.價格A.質(zhì)量B.價格C.促銷D.新產(chǎn)品開發(fā)21.在(D)企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度,以保證足夠的利潤收入。A.產(chǎn)品導(dǎo)入期 B.產(chǎn)品成長期 C.產(chǎn)品成熟期 D.產(chǎn)品衰退期22.顧客購買某種產(chǎn)品最根本的目的是為了獲得( A產(chǎn)品核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品附加產(chǎn)品組合產(chǎn)品核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品附加產(chǎn)品組合23.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來的23.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來的新產(chǎn)品,叫做(B)A.改進產(chǎn)品換代產(chǎn)品升級產(chǎn)品A.改進產(chǎn)品換代產(chǎn)品升級產(chǎn)品仿新產(chǎn)品24.當(dāng)銷售量的增長減慢,利潤增長值接近于零時,說明進入(A.衰退期B.成長期A.衰退期B.成長期C.潛伏期D.成熟期A.產(chǎn)地命名B.A.產(chǎn)地命名B.譯音命名 C.效用命名D.吉利命名)。25.德國的奔馳汽車(BENZ),我國的美加凈(MAXAM)產(chǎn)品,均為出色的()。26.產(chǎn)品處于(B ),企業(yè)應(yīng)及時了解市場對該產(chǎn)品的反饋信息,據(jù)此不斷改進產(chǎn)品,提高質(zhì)量,努力增加花色品種,以擴大銷售。A.導(dǎo)入期B.成長期A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期27.新產(chǎn)品的(A )常常是某些領(lǐng)域中的輿論領(lǐng)袖,他們很容易仿效他人的消費行為,往往在新產(chǎn)品的引入期和成長期內(nèi)采用新產(chǎn)品。28.名牌商品的最終認(rèn)定主體是(C)二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確A.A.安裝 B.包裝 C.免費培訓(xùn) D.式樣E.質(zhì)量答案的序號填入題中的括號內(nèi))1.企業(yè)推出無品牌產(chǎn)品的主要目的是(ABCD)。A.擴大銷售B.節(jié)省廣告費用C.降低售價D.節(jié)省包裝費用E.獲取利益2.新產(chǎn)品要迅速能被廣大消費者所接受,則必須具有(ABEA.較好的適應(yīng)性B.產(chǎn)品介紹的明確性C.可分割性D.復(fù)雜性E.相對優(yōu)點3.企業(yè)在推出新產(chǎn)品時,就特別注意(ABC)的生活方式和心理特征。A.較早購買者B.最早購買者C.早期購買D.最晚購買者E.較晚購買者4.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用撇脂策略的條件是(ACE)。A.產(chǎn)品有特色B.市場規(guī)模和容量都較小C.消費者對產(chǎn)品有極大的興趣D.競爭者容易進入該市場E.企業(yè)欲樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價形象5.企業(yè)在將新產(chǎn)品正式投放市場時,需要作好(ABCE)等決策。A.投放時間B.目標(biāo)市場C.投放地區(qū)D.投放比例E.投放時的營銷策略6.產(chǎn)品整體概念是由(BDE)組成。A.一般產(chǎn)品 B.核心產(chǎn)品C.特殊產(chǎn)品D.形式產(chǎn)品E.延伸產(chǎn)品7.形式產(chǎn)品包括(BDE8.針對衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取以下哪些策略(DE)A.A.成本導(dǎo)向定價 B.需求導(dǎo)向定價C.競爭導(dǎo)向定價 D.市場導(dǎo)向定價A.市場開發(fā)策略B.連續(xù)策略C.營銷組合策略集中策略榨取策略9.指出下列哪些產(chǎn)品可采用無商標(biāo)策略(ABD電力沙石服裝煤氣茶葉10.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成熟期可米?。ˋCE)等營銷策略。產(chǎn)品改良連續(xù)策略市場改良慢取脂策略營銷組合改良ACEA.產(chǎn)品有特色、鮮為人知B.市場需求潛力大ACEA.產(chǎn)品有特色、鮮為人知B.市場需求潛力大C.目標(biāo)顧客求新心理強D.競爭者較為激烈企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速一一掠奪策略的條件是(產(chǎn)品在質(zhì)量和性能上要優(yōu)于同類產(chǎn)品針對成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取以下哪些策略( ABCA.市場改良策略B.A.市場改良策略B.產(chǎn)品改良策略C.營銷組合改良策略集中策略榨取策略集中策略榨取策略13.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用緩慢一一掠奪策略的條件是(BCEA.消費者對價格很敏感A.消費者對價格很敏感B.產(chǎn)品已廣為人知C.C.競爭威脅不大企業(yè)財力有限目標(biāo)市場的潛力和規(guī)模有限14.企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品失敗的主要原因是(ABCEA.產(chǎn)品設(shè)計不符合買主需要B.營銷策略不當(dāng)C.市場調(diào)研不足D.企業(yè)不夠重視售價較高第八章 定價策略(6學(xué)時)
、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))1.企業(yè)米取滲透定價策略有利于(A.取得價格調(diào)整的主動權(quán)A.取得價格調(diào)整的主動權(quán)B.取得豐厚的利潤C.C.迅速打開銷路了解市場反映2.在完全競爭情況下,企業(yè)只能采取B 。定價法。A.成本加成B.隨行就市2.在完全競爭情況下,企業(yè)只能采取B 。定價法。A.成本加成B.隨行就市C.拍賣D.邊際成本3.在(C)競爭情況下,企業(yè)一般愿意進行非價格競爭。完全壟斷B.完全競爭C完全壟斷B.完全競爭C.壟斷競爭寡頭壟斷4.對于大件貴重商品,適合采用 (A)。整數(shù)定價尾數(shù)定價習(xí)慣定價系列定價,那么,那么,這兩種產(chǎn)品叫做(A)。A.互補品B.獨立品A.互補品B.獨立品C.條件品D.替代品6.為使收益最大化,在完全競爭條件下,企業(yè)將按照何種價格來銷售產(chǎn)品(C)6.為使收益最大化,在完全競爭條件下,企業(yè)將按照何種價格來銷售產(chǎn)品(C)。A.高于市場價格B.低于市場價格C.市場價格D.無法確定,它將(B?),它將(B?)。A.降低價格,增加收益提高價格,增加收益降低價格,降低成本提高產(chǎn)量,降低價格如果一個壟斷企業(yè)面對的是需求價格彈性很小的產(chǎn)品在企業(yè)定價方法中,密圭寸投標(biāo)定價法屬于(C)。。環(huán)境中的策略。企業(yè)以保持營業(yè)為定價目標(biāo)通常是在企業(yè)處于(D。環(huán)境中的策略。A.A.通行價格定價 B.目標(biāo)定價法 C.主動競爭定價A.正常A.正常B.不正常C.有利D.不利若要使購買者對定價工作增強信任感,同時感覺產(chǎn)品價格低廉,最好采用(C。策略。A、整數(shù)定價B、免收運費定價 C、尾數(shù)訂價D、單位標(biāo)價在企業(yè)定價方法中,目標(biāo)利潤定價法屬于(D.市場導(dǎo)向定價A.成本導(dǎo)向定價 B.需求導(dǎo)向定價C.D.市場導(dǎo)向定價利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客,是采用(B)取脂定價招徠定價價格歧視折扣定價取脂定價招徠定價價格歧視折扣定價5000元/臺,該產(chǎn)品定某商店的電視機售價為60005000元/臺,該產(chǎn)品定價為成本加成定價法。則該企業(yè)的加成率為(A.120%B.12%C.20%D.112%擴大市場份額是以(D)為主的定價目標(biāo)。A.質(zhì)量B.競爭C.生存D.數(shù)量15.企業(yè)主動提價的主要原因最有可能的是(CD.利潤上升A.主動進攻競爭者 B.成本下降 CD.利潤上升二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi))1.屬于競爭導(dǎo)向定價的方法有(ACD)D.密封投標(biāo)定價E.聲望定價法2.屬于需求導(dǎo)向定價的方法有(CD)A.整數(shù)定價法A.整數(shù)定價法B.折扣定價法 C.理解價值定價法DD.需求差異定價法 E.聲望定價法AA.多家產(chǎn)品 B.獨家產(chǎn)品 C.多種產(chǎn)品 D.混雜產(chǎn)品3.以下哪種價格形式屬于差別定價?(ABC公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠劇院里不同位置的座位的票價不同鮮活商品早晚所定的不同價格3.以下哪種價格形式屬于差別定價?(ABC公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠劇院里不同位置的座位的票價不同鮮活商品早晚所定的不同價格D.不同款式的商品所定的不同價格不同質(zhì)量商品所定的不同價格4.產(chǎn)品心理定價策略主要有(ABCA.聲望定價習(xí)慣定價A.聲望定價習(xí)慣定價整數(shù)定價滲透定價折扣定價滲透定價折扣定價5.影響企業(yè)定價的主要因素有(5.影響企業(yè)定價的主要因素有(ABCE)等。A.定價目標(biāo)產(chǎn)品成本A.定價目標(biāo)產(chǎn)品成本市場需求D.經(jīng)營者意志D.經(jīng)營者意志E.競爭者的產(chǎn)品和價格引起企業(yè)提價的主要有(AC )等原因。A.通貨膨脹,物價上漲B.企業(yè)市場占有率下降C.產(chǎn)品供不應(yīng)求D.A.通貨膨脹,物價上漲B.企業(yè)市場占有率下降C.產(chǎn)品供不應(yīng)求D.企業(yè)成本費用比競爭者低E.產(chǎn)品生產(chǎn)能力下降第九章分銷渠道策略(6學(xué)時)一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))1.代理商的主要特點是()。A.不擁有產(chǎn)品的所有權(quán)B.獲取進銷差價C.也從事產(chǎn)品的購銷活動D.不是獨立的法人A A )策略。2.中間商在經(jīng)營范圍內(nèi)經(jīng)營多種相關(guān)產(chǎn)品,這是采取 (3.在產(chǎn)品具有(A )特征時,宜采取短渠道分銷。A.單價高B.技術(shù)性不強C.耐久性好D.體積小、重量輕4.4.當(dāng)企業(yè)分銷的是(B)時, 宜米取短渠道分銷。A.A.制造商代理 B.銷售商代理 C.產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 D.傭金商A.便利品B.技術(shù)性產(chǎn)品C.耐久性好的產(chǎn)品D.成熟期產(chǎn)品5.含有一個銷售中介機構(gòu)的渠道叫(C)。A.二層渠道B.零層渠道C.一層渠道D.三層渠道6.間接市場營銷渠道主要用于分銷)。A.產(chǎn)業(yè)用品B.農(nóng)產(chǎn)品C.生活消費品D.鮮活食品7.短的市場營銷渠道主要用于分銷)。A.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品B.服裝C.生活消費品D.鮮活食品8.零層渠道常叫做(A)。A.直接市場營銷渠道B.分銷渠道C.零售商D.渠道流程9.廣告公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的(D)。A.商人中間商B.實體分配者 C.供應(yīng)商D.信息傳播媒介單位10.日常生活必需品較適合采用(D)A.綜合性的分銷策略B.選擇性的分銷策略C.獨家分銷策略D.密集分銷策略11.分銷渠道的起點和終點是(B)A.中間商、消費者B.生產(chǎn)者、消費者C.生產(chǎn)者、中間商D.中間商、生產(chǎn)者12.既不持有存貨,又不參與融資或承擔(dān)風(fēng)險的商業(yè)單位是(D)。13.一般來說,B )適合于采用密集分銷。A.選購品B.便利品C.非渴求商品D.特殊品二、多項選擇題(在每小題5個備選答案中選出2到5個正確答案,并將正確答案的序號填入題中的括號內(nèi)1.渠道成員中的中間商包括(CDA.消費者 B.生產(chǎn)者C.批發(fā)商D.零售商E.儲運企業(yè)2.分銷渠道選擇中的限制因素主要有( ABCDA.產(chǎn)品特性B.A.產(chǎn)品特性B.市場需求特性C.生產(chǎn)企業(yè)的狀況和目的環(huán)境特性渠道特性環(huán)境特性渠道特性3.經(jīng)紀(jì)人或代理商主要分為3.經(jīng)紀(jì)人或代理商主要分為(ABCDE)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人制造商代理銷售代理商產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人制造商代理銷售代理商D.采購代理商E.傭金商4.無門市零售的主要形式有(ABCD)A.D.采購代理商E.傭金商4.無門市零售的主要形式有(ABCD)A.郵購B.上門推銷C.自動售貨機D.網(wǎng)上購物E.傳銷第十章促銷(溝通)策略(5學(xué)時)一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中,選出一個正確答案,并將正確答案的序號填在題干后的括號內(nèi))1.當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品顧客群較復(fù)雜時,1.當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品顧客群較復(fù)雜時,B 。分配推銷人員。A.地區(qū)B.產(chǎn)品A.地區(qū)B.產(chǎn)品C.顧客D.多種因素2.直接郵購營銷的優(yōu)點是(A.直觀效果好A.直觀效果好B.不受時空限制C.C.印刷成本低D.圖文并茂3.婦女時裝最適宜選擇()作為廣告媒介。A3.婦女時裝最適宜選擇()作為廣告媒介。A.廣播B.雜志C.路牌D.報紙A.實用性 A.實用性 B.推廣性 C.靈活性 D.普及性13.公共關(guān)系目標(biāo)是使企業(yè)(C )4.企業(yè)確立告知性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到(D)的目的。消費者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品使消費者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息4.企業(yè)確立告知性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到(D)的目的。消費者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品使消費者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息轉(zhuǎn)變顧客對某些產(chǎn)品特征的感覺使消費者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品5.公共關(guān)系這種溝通工具的主要特點是A.用人多B.時間效應(yīng)長A.用人多B.時間效應(yīng)長C.成本費用高D.可信度咼6.日用消費品市場營銷的最主要促銷工具是(A)。A.廣告B.網(wǎng)絡(luò)銷售A.廣告B.網(wǎng)絡(luò)銷售C.宣傳D.人員推銷?一辦公用具生產(chǎn)企業(yè)為了促進購買者訂貨并增加訂貨數(shù)量 ,它應(yīng)采取的主要促銷工具是(C)A.廣告B.銷售促進A.廣告B.銷售促進C.人員推銷D.宣傳8.某公司在促銷中采用了贈品這一促銷工具,該公司針對的是(C)。A.中間商B.零售商A.中間商B.零售商C.消費者D.推銷人員9.當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的導(dǎo)入期時,9.當(dāng)產(chǎn)品處于生命周期的導(dǎo)入期時,采用(C)溝通
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