青銅器RDM理念與實務(wù)-風險與問題管理教材-V

青銅器研發(fā)管理系統(tǒng)RDM理念與實務(wù)

風險與問題管理華成和青銅器軟件對企業(yè)核心價值鏈的理解青銅器RDM功能體系課程清單（一）類別序號課程名稱課時研發(fā)戰(zhàn)略管理RDM001研發(fā)管理總裁班－－如何打造有競爭力的研發(fā)管理體系（PromotingInnovation）1天RDM002技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新管理（TechnologyInnovationandProductInnovation）2天RDM003創(chuàng)建市場導向的流程型研發(fā)組織（Market-orientedProcessOrganizationofR&D）1天RDM004研發(fā)變革管理（ChangeManagementinR&D）1天RDM005研發(fā)戰(zhàn)略管理（StrategyManagementinR&D）1天課程清單（二）類別序號課程名稱課時研發(fā)業(yè)務(wù)管理RDM010市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理（Market-DrivenNPDProcessManagement）2天RDM011研發(fā)項目管理（R&DProjectManagement）2天RDM012軟件項目管理（SoftwareProjectManagement）2天RDM013研發(fā)項目計劃與控制（R&DProjectPlan&Control）2天RDM014產(chǎn)品需求管理（RequirementsManagement）2天RDM015產(chǎn)品測試管理（Testing）2天RDM016從樣品走向量產(chǎn)（Piloting）2天RDM017研發(fā)質(zhì)量管理（R&DQualityManagement）2天RDM018模擬新產(chǎn)品開發(fā)管理實戰(zhàn)訓練（NPDSimulation）3-5天RDM019CMM/CMMI高級實務(wù)（CMM/CMMI）2天RDM020研發(fā)項目的組合管理（ManagingMultipleProjectsinR&D）2天RDM021產(chǎn)品平臺與共享模塊的建設(shè)（CBB）2天課程清單（三）類別序號課程名稱課時研發(fā)支撐管理RDM051研發(fā)人員的考核與激勵（R&DPerformanceManagement）2天RDM052成功的產(chǎn)品經(jīng)理（SuccessProductManager）2天RDM053研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)（R&DExcellentEmployee）2天RDM054研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)管理（IntellectualPropertyManagement）2天RDM055研發(fā)財經(jīng)與成本管理（FinanceandCostManagement）1天RDM056從技術(shù)走向管理－－研發(fā)經(jīng)理的領(lǐng)導力與執(zhí)行力（TheLeadershipandExecutiveofR&DManager）2天RDM057研發(fā)溝通管理（CommunicationManagementofR&D）2天RDM058研發(fā)人員的培養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃（TrainingandCareerPathofR&DEmployee）2天RDM059研發(fā)與技術(shù)人員核心管理技能提升（UpgradeCoreManagementSkillsofR&DEmployee）2天課程清單（四）類別序號課程名稱課時市場管理MM001產(chǎn)品市場管理（ProductMarketingManagement）2天MM002產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與路標管理（ProductStrategyandRoadMap

Management）2天MM003新產(chǎn)品的上市與行銷管理（ProductLaunchandMarketingManagement）2天MM004產(chǎn)品售前支持與管理（ProductPreSaleManagement）2天研發(fā)IT管理IT001研發(fā)IT規(guī)劃和實施策略（ITStrategyandPlanofR&D）2天IT002產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM：ProductDataManagement）2天IT003研發(fā)IT架構(gòu)設(shè)計（R&DITArchitecture）2天定義問題是一個關(guān)注于項目事件的一般術(shù)語。問題是已經(jīng)或者肯定要發(fā)生的事情?？赡苄枰褂靡粋€或多個問題解決流程來解決一個問題。一旦成功完成了相應(yīng)的問題解決流程，并通過書面協(xié)議認定問題已經(jīng)解決，則可以關(guān)閉該問題并通知相關(guān)的利益相關(guān)人。問題管理是對問題的識別以及對已識別的問題進行分析、分配和控制的過程。問題與風險的區(qū)別：風險（Risk）是一種不確定事件或狀況，是未發(fā)生的,但是可能發(fā)生、潛在的事件；問題（Issue）是已經(jīng)或肯定要發(fā)生的事件。風險沒有成功規(guī)避就可能導致問題,問題如沒有對策解決可能會引起新的風險或問題。定義-形象表示風險（risk）是可能發(fā)生的、潛在的問題（issue）是已經(jīng)或肯定要發(fā)生的

現(xiàn)在Issues時間Risks時間窗風險管理模型風險識別制定風險管理計劃風險評估風險跟蹤和監(jiān)控項目風險庫01項目組02項目組03風險處理責任人/項目組04風險管理員05公司項目管理部門風險響應(yīng)計劃跨項目風險管理風險管理過程識別與評估風險項目經(jīng)理&項目成員開工會階段會議……頭腦風暴風險訪談風險庫錄入風險項目經(jīng)理&項目助理跟蹤反饋風險狀態(tài)會議結(jié)束風險責任人監(jiān)控風險狀態(tài)項目經(jīng)理&項目助理變更風險審核關(guān)閉風險申請關(guān)閉風險風險責任人項目經(jīng)理&項目助理項目經(jīng)理&項目助理每周風險識別訪談、調(diào)查頭腦風暴（Brainstorming）專題討論會（WORKSHOP）歷史經(jīng)驗數(shù)據(jù)、風險數(shù)據(jù)庫常見的風險類型市場/客戶風險技術(shù)風險財務(wù)風險制造風險采購風險用戶服務(wù)風險項目管理風險風險評估風險評估的兩個維度風險概率風險影響每個維度分：高、中、低風險指數(shù)（級別）

＝風險概率×風險影響度風險等級評估四種風險響應(yīng)措施規(guī)避/緩解儲備轉(zhuǎn)移接受/忽略問題管理過程識別與評估問題項目經(jīng)理&項目成員實時通過郵件等手段收集的問題開工會階段會議……錄入問題項目經(jīng)理&項目助理跟蹤反饋問題狀態(tài)會議結(jié)束問題責任人監(jiān)控問題狀態(tài)項目經(jīng)理&項目助理變更問題審核關(guān)閉問題申請關(guān)閉問題問題責任人項目經(jīng)理&項目助理項目經(jīng)理&項目助理每周提示：這里的問題指項目