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公益項(xiàng)目的開發(fā)與管理上海市開業(yè)指導(dǎo)專家
上海市慈善教育培訓(xùn)中心副主任
徐本亮公益項(xiàng)目的開發(fā)與管理上海市開業(yè)指導(dǎo)專家1、各位對(duì)本次培訓(xùn)有哪些期望?
2、你或你的機(jī)構(gòu)在開發(fā)和管理公益項(xiàng)目中遇到的主要問題有哪些?1、各位對(duì)本次培訓(xùn)有哪些期望?
2、你或你的機(jī)構(gòu)在開發(fā)和管理1、提高開發(fā)、設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目的能力2、了解公益項(xiàng)目管理、運(yùn)作的基本內(nèi)容和要求3、提高實(shí)施和管理公益項(xiàng)目的能力4、完成一份簡要的項(xiàng)目建議書或提出一個(gè)項(xiàng)目構(gòu)想培訓(xùn)的目標(biāo)1、提高開發(fā)、設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目的能力培訓(xùn)的目標(biāo)頭腦風(fēng)暴
1、為什么要做項(xiàng)目?2、做什么項(xiàng)目?3、如何做好項(xiàng)目?頭腦風(fēng)暴是指:一系列相互聯(lián)系并且相互作用的為實(shí)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)特定目標(biāo)的有一定預(yù)算的在特定的時(shí)限內(nèi)完成的活動(dòng)(工作)一、幾個(gè)基本概念什么是項(xiàng)目?是指:一、幾個(gè)基本概念
項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目下定義:項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
我適應(yīng)新公式:我=我的項(xiàng)目。所有白領(lǐng)工作都是,或應(yīng)該是項(xiàng)目工作?!獪?彼得斯
我適應(yīng)新公式:我=我的項(xiàng)目。所有白領(lǐng)工作都是,或應(yīng)該是1、一次性2、獨(dú)特性3、漸進(jìn)性4、組織的臨時(shí)性和開放性5、不確定性項(xiàng)目的基本特性1、一次性項(xiàng)目的基本特性項(xiàng)目的作用完成組織使命的手段社會(huì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)籌資的依據(jù)育人、育機(jī)構(gòu)的有效載體項(xiàng)目的作用完成組織使命的手段項(xiàng)目的階段項(xiàng)目啟動(dòng)階段——確定項(xiàng)目需求和目標(biāo);估算所需投資;建立項(xiàng)目組織;確定項(xiàng)目組織的關(guān)鍵成員。項(xiàng)目計(jì)劃階段——項(xiàng)目組織方式的確認(rèn);項(xiàng)目的基本預(yù)算和進(jìn)程的制定;項(xiàng)目可行性研究和分析,項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)備。項(xiàng)目執(zhí)行階段——
實(shí)施項(xiàng)目。項(xiàng)目收尾階段——評(píng)價(jià)、總結(jié)項(xiàng)目目標(biāo)的完成程度;進(jìn)行交接。項(xiàng)目的階段項(xiàng)目啟動(dòng)階段——確定項(xiàng)目需求和目標(biāo);估算所需投資項(xiàng)目的周期項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目建議書撰寫項(xiàng)目評(píng)估項(xiàng)目的監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目的周期項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目建議書撰寫項(xiàng)目評(píng)估項(xiàng)目的監(jiān)督項(xiàng)二、公益項(xiàng)目的開發(fā)和設(shè)計(jì)
公益項(xiàng)目主要源自何方?本人客戶上級(jí)管理層政府其它二、公益項(xiàng)目的開發(fā)和設(shè)計(jì)
公益項(xiàng)目主要源自何方?本人1.政府支持2.社會(huì)關(guān)注3.群體需求4.符合宗旨5.國際接軌6.樹立品牌公益項(xiàng)目選擇的六要素1.政府支持公益項(xiàng)目選擇的六要素
公益項(xiàng)目開發(fā)的核心---需求導(dǎo)向
非營利組織需要市場(chǎng)知識(shí),需要制定一個(gè)長期和短期目標(biāo)的營銷計(jì)劃,即需要承擔(dān)起營銷責(zé)任,需要嚴(yán)肅認(rèn)真地滿足客戶需求。這不是說我們知道什么東西適合他們,而是要知道什么是他們認(rèn)為有價(jià)值的東西以及如何把這些東西送到客戶手中。
——彼得·德魯克公益項(xiàng)目開發(fā)的核心---需求導(dǎo)向非營利組織營銷≠推銷推銷:從已有的產(chǎn)品出發(fā),想把其賣給所能找到的任何市場(chǎng)。營銷:是從所服務(wù)的客戶或市場(chǎng)群體出發(fā)。營銷:是一項(xiàng)使客戶的需求、愿望和價(jià)值與組織的產(chǎn)品、價(jià)值和行為達(dá)成一致的工作。營銷思維的本質(zhì)是互利互惠和公平交易。最簡短的營銷定義就是:尋找并滿足需求。什么是營銷?營銷≠推銷什么是營銷?客戶指為了使組織獲得結(jié)果而必須讓其滿意的那些人。是“可以拒絕產(chǎn)品或服務(wù)的人”。包括主要客戶和支持客戶:主要客戶——指通過組織的工作使其生活得以改善的人。支持客戶——指志愿者、會(huì)員、合作伙伴、資金提供者、推薦人、員工和其他需要滿足的人誰是我們的客戶?客戶指為了使組織獲得結(jié)果而必須讓其滿意的誰是我們的客戶?有效需要集中,也就是集中于一個(gè)主要客戶。
“把營銷和服務(wù)對(duì)象集中在主要的目標(biāo)群體上”彼得·德魯克主要客戶絕不是唯一的客戶。公益項(xiàng)目的開發(fā)與管理課件
對(duì)非營利組織而言,了解潛在客戶非常重要。潛在客戶是指那些確實(shí)需要某種服務(wù),并渴望到這種服務(wù),但目前還沒有成為被服務(wù)對(duì)象的客戶。
潛在客戶是新項(xiàng)目的重要來源試圖滿足每個(gè)人的需求是不會(huì)起作用的,還不如定位一個(gè)尚未被開發(fā)和尚未滿足的市場(chǎng)。公益項(xiàng)目的開發(fā)與管理課件非營利組織在設(shè)計(jì)服務(wù)和營銷方案時(shí),應(yīng)該集中于你所擅長的業(yè)務(wù)不要把寶貴的資源浪費(fèi)在不會(huì)有結(jié)果的事務(wù)上。
我認(rèn)為我們的組織有越來越專業(yè)化的傾向,……我認(rèn)為我們對(duì)非營利組織和對(duì)企業(yè)一樣,都有產(chǎn)品和服務(wù)的差異化的需求。----彼得·德魯克
非營利組織在設(shè)計(jì)服務(wù)和營銷方案時(shí),應(yīng)該集項(xiàng)目開發(fā)的四要素1、需求評(píng)估(項(xiàng)目開發(fā)的核心)每個(gè)組織都有其特定的服務(wù)對(duì)象,根據(jù)對(duì)這些對(duì)象需求的了解,去觀察未被滿足的部分,并評(píng)估有哪些是組織可以盡力去服務(wù)及帶來改變的范圍,而這些范圍即可發(fā)展為項(xiàng)目方案。2、資源評(píng)估調(diào)查組織內(nèi)外有哪些可利用的資源;設(shè)定資源分配原則,合理分配、利用資源;項(xiàng)目所需資源如來自機(jī)構(gòu)外部,需訂立合約,并確保合作的順暢即資源的供給,使項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目開發(fā)的四要素1、需求評(píng)估(項(xiàng)目開發(fā)的核心)3、自我評(píng)估專注內(nèi)部的軟件,人員的素質(zhì)和能力。4、項(xiàng)目規(guī)劃
四個(gè)要件:項(xiàng)目的目標(biāo)、執(zhí)行方式、資源投入、項(xiàng)目評(píng)估。項(xiàng)目開發(fā)的四要素3、自我評(píng)估項(xiàng)目開發(fā)的四要素了解需求的主要方法問卷調(diào)查訪談?dòng)^察測(cè)試關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題黨和政府的政策座談會(huì)要做有心人!了解需求的主要方法問卷調(diào)查優(yōu)勢(shì)
——機(jī)構(gòu)有超越其競爭對(duì)手的能力和條件。弱勢(shì)
——機(jī)構(gòu)不如其競爭對(duì)手的能力和條件。機(jī)會(huì)
——環(huán)境對(duì)機(jī)構(gòu)的有利影響。威脅
——環(huán)境對(duì)機(jī)構(gòu)的不利影響。用“SWOT分析法”分析項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)機(jī)會(huì)威脅用“SWOT分析法”分析項(xiàng)目利益相關(guān)者的分析哪些人/機(jī)構(gòu)與該項(xiàng)目有利益關(guān)系?利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目有何期望?他們的影響力與重要性如何?我們?nèi)绾螡M足他們的期望?利益相關(guān)者的分析哪些人/機(jī)構(gòu)與該項(xiàng)目有利益關(guān)系?選擇公益項(xiàng)目“三圈理論”市場(chǎng)所需機(jī)構(gòu)所能對(duì)手所弱
理想項(xiàng)目做正確的事情比把事情做正確更重要!選擇公益項(xiàng)目“三圈理論”市場(chǎng)所需機(jī)構(gòu)所能對(duì)手所弱理想項(xiàng)目練習(xí)要求以小組為單位:1、尋找市場(chǎng)需求,即有哪些需要解決的問題2、確定項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象3、為項(xiàng)目起一個(gè)項(xiàng)目名稱
時(shí)間:20分鐘練習(xí)要求以小組為單位:三、項(xiàng)目的計(jì)劃以目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目計(jì)劃要回答的問題:
Why?
為什么要做這樣的項(xiàng)目?
What?
項(xiàng)目欲實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?
How?
項(xiàng)目將以怎樣的方式產(chǎn)生結(jié)果,如何衡量?
Which?
哪些內(nèi)部和外部因素對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要?
Who?
誰來實(shí)施項(xiàng)目?
Where?
項(xiàng)目將在哪里進(jìn)行?三、項(xiàng)目的計(jì)劃要回答的問題:一個(gè)好的項(xiàng)目目標(biāo)的特點(diǎn)(SMART)
Simple簡單易懂
Measureable
結(jié)果可測(cè)
Achievable
力能所及
Relavent
符合利益
TimeFrame
有始有終一個(gè)好的項(xiàng)目目標(biāo)的特點(diǎn)(SMART)Simple制定項(xiàng)目目標(biāo)的步驟1、根據(jù)長期目標(biāo),制定若干個(gè)具體目標(biāo)。2、根據(jù)具體目標(biāo),確定時(shí)間限定的、具體的任務(wù)或活動(dòng)。制定項(xiàng)目目標(biāo)的步驟1、根據(jù)長期目標(biāo),制定若干個(gè)具體目標(biāo)。練習(xí)要求以小組為單位:為你的項(xiàng)目確定:1、長期目標(biāo)(項(xiàng)目期望達(dá)到的較長遠(yuǎn)目標(biāo))2、具體目標(biāo)(在項(xiàng)目期內(nèi)達(dá)到的具體目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)群體存在的核心問題,通過本項(xiàng)目帶來的改變是什么)3、衡量指標(biāo)(通過具體的、可測(cè)量的結(jié)果,來衡量具體目標(biāo)是否達(dá)到)
時(shí)間:30分鐘練習(xí)要求以小組為單位:四、公益項(xiàng)目的實(shí)施討論:1、以本人或本機(jī)構(gòu)的實(shí)踐談?wù)勔粋€(gè)公益項(xiàng)目成功的因素有哪些?2、一個(gè)公益項(xiàng)目不能有效實(shí)施或不成功的原因有哪些?四、公益項(xiàng)目的實(shí)施公益項(xiàng)目成功的要素能滿足受益人的需求清楚界定項(xiàng)目目標(biāo)利益相關(guān)者的理解和支持機(jī)構(gòu)的能力和有效的項(xiàng)目管理合理的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)范的財(cái)務(wù)管理有能力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與高效能干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的監(jiān)測(cè)公益項(xiàng)目成功的要素能滿足受益人的需求→項(xiàng)目選擇不當(dāng)
→目標(biāo)不清楚或不切合實(shí)際
→資源不足
→執(zhí)行力不強(qiáng)
→得不到利益相關(guān)方的理解和支持
→內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、不協(xié)調(diào)
→片面追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視質(zhì)量
→流于形式、不注重成果
→忽視項(xiàng)目資料的收集、整理、歸檔
→缺乏有效的監(jiān)督
公益項(xiàng)目不能有效實(shí)施或不成功的原因→項(xiàng)目選擇不當(dāng)
→目標(biāo)不清楚或不切合實(shí)際
→資源不足
明確項(xiàng)目實(shí)施的主體本機(jī)構(gòu)受益對(duì)象合作伙伴專業(yè)團(tuán)體政府其他明確項(xiàng)目實(shí)施的主體本機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)施需具備的條件組織上的保證資源的保證實(shí)施機(jī)構(gòu)的落實(shí)人力的支持技術(shù)的支持政府的支持社區(qū)的參與媒體的宣傳其他項(xiàng)目實(shí)施需具備的條件組織上的保證建立高效能干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
理想團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn):承諾為項(xiàng)目目標(biāo)而奮斗表現(xiàn)出對(duì)其他成員的信任和尊重優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)真心聽取意見毫無保留地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績提供反饋意見慶祝成就建立高效能干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
理想團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn):
建立一套符合項(xiàng)目特點(diǎn)的、可操作性強(qiáng)的項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則。制定簡單而高效的規(guī)范化項(xiàng)目流程。
建立一套符合項(xiàng)目特點(diǎn)的、可操作性強(qiáng)的項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則。五、項(xiàng)目的監(jiān)督誰是項(xiàng)目監(jiān)督的主體?
捐贈(zèng)者受益者媒體管理機(jī)構(gòu)資助機(jī)構(gòu)專業(yè)機(jī)構(gòu)政府其他五、項(xiàng)目的監(jiān)督捐贈(zèng)者監(jiān)督的方式
不定期的實(shí)地檢查和訪問(項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),捐贈(zèng)者,專家,其他)設(shè)立項(xiàng)目辦公室,積極地經(jīng)常性地檢查會(huì)議座談文件抽查其他監(jiān)督的方式不定期的實(shí)地檢查和訪問(項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),監(jiān)督的目的
了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況發(fā)現(xiàn)不足,以進(jìn)一步改善或作出及時(shí)地調(diào)整保證項(xiàng)目資金得到有效地運(yùn)用保證項(xiàng)目的活動(dòng)和項(xiàng)目的目標(biāo)與機(jī)構(gòu)的使命一致確保公益機(jī)構(gòu)的透明度和公信力促進(jìn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)為評(píng)估提供依據(jù)監(jiān)督的目的了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況六、公益項(xiàng)目的評(píng)估為什么需要進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估?
檢查項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r了解活動(dòng)的有效性獲取更多的信息,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較找出自己的長處與不足改進(jìn)監(jiān)督的方法幫助我們認(rèn)清前進(jìn)的方向并確定是否調(diào)整方向,更好地規(guī)劃未來六、公益項(xiàng)目的評(píng)估檢查項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r誰需要評(píng)估的結(jié)果?項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)/捐贈(zèng)者項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)社區(qū)政府理事會(huì)公眾其他誰需要評(píng)估的結(jié)果?項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)/捐贈(zèng)者項(xiàng)目評(píng)估哪些指標(biāo)?
項(xiàng)目的適宜性
項(xiàng)目是否適合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需求項(xiàng)目是否會(huì)導(dǎo)致新的脆弱性項(xiàng)目是否提高了群眾的參與能力項(xiàng)目是否提高了群眾在特定方面的知識(shí)與技能
項(xiàng)目的適時(shí)性項(xiàng)目的實(shí)施是否及時(shí)項(xiàng)目評(píng)估哪些指標(biāo)?項(xiàng)目的適宜性
項(xiàng)目的有效性
項(xiàng)目的投入是否產(chǎn)生了預(yù)期的結(jié)果
項(xiàng)目的效率
項(xiàng)目投入的人力,物力,資金,設(shè)備及其他資源產(chǎn)生的結(jié)果的速度項(xiàng)目的影響力
項(xiàng)目產(chǎn)生的積極的社會(huì)影響力(受益群體的積極變化:態(tài)度、能力、生活、社會(huì)參與等)項(xiàng)目的可持續(xù)性
項(xiàng)目援助停止后該項(xiàng)目是否能夠依然存在并運(yùn)行項(xiàng)目的有效性
內(nèi)部評(píng)估——自我評(píng)估團(tuán)隊(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估
外部評(píng)估——專家評(píng)估資助機(jī)構(gòu)評(píng)估
過程評(píng)估——貫穿項(xiàng)目過程
結(jié)果評(píng)估——項(xiàng)目結(jié)束后評(píng)估
影響力評(píng)估——項(xiàng)目結(jié)束后一段時(shí)間進(jìn)行評(píng)估的方式內(nèi)部評(píng)估——自我評(píng)估團(tuán)隊(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估評(píng)估的方式練習(xí)要求1、按原設(shè)定的項(xiàng)目目標(biāo)做一個(gè)完成項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)施方案(包括具體活動(dòng)和時(shí)間安排)。2、須考慮項(xiàng)目實(shí)施中的具體流程、操作細(xì)節(jié),以便評(píng)估。
時(shí)間:30分鐘練習(xí)要求1、按原設(shè)定的項(xiàng)目目標(biāo)做一個(gè)完成項(xiàng)是一系列有目的的、有序的在一定時(shí)期內(nèi)待完成的某些既定活動(dòng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃用特定的貨幣進(jìn)行計(jì)算七、項(xiàng)目的預(yù)算與財(cái)務(wù)管理什么是項(xiàng)目的預(yù)算?是一系列有目的的、有序的在一定時(shí)七、項(xiàng)目的預(yù)算與財(cái)務(wù)管理作為實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)收支的依據(jù)了解實(shí)際項(xiàng)目支出與預(yù)算之間的差異確保項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用保持一致,做到??顚S脤?duì)財(cái)務(wù)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督,保證資金使用的有效性項(xiàng)目預(yù)算的目的作為實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)收支的依據(jù)項(xiàng)目預(yù)算的目的切合實(shí)際清晰具體涵蓋所有的活動(dòng)其他資金來源熟悉出資方的財(cái)務(wù)報(bào)告要求做好審計(jì)準(zhǔn)備財(cái)務(wù)預(yù)算的基本要求切合實(shí)際財(cái)務(wù)預(yù)算的基本要求項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的周期國家法律項(xiàng)目目標(biāo)組織使命項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)部控制項(xiàng)目監(jiān)督
審計(jì)項(xiàng)目評(píng)估會(huì)計(jì)/賬務(wù)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的周期國家法律項(xiàng)目目標(biāo)組織使命項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的基本要求
項(xiàng)目單列、專款專用;財(cái)務(wù)信息必須公開透明、真實(shí)可靠;組織資產(chǎn)記錄、原始憑證完好保存,未被濫用或被意外損壞;遵守組織內(nèi)部的政策和財(cái)務(wù)制度;符合政府的法律法規(guī)以及捐贈(zèng)方對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的要求等。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的基本要求
項(xiàng)目單列、??顚S?;案例反校園暴力項(xiàng)目的預(yù)算
6活動(dòng)說明預(yù)算細(xì)節(jié)預(yù)算項(xiàng)目末期評(píng)估1名alumni和教育學(xué)院2名專家監(jiān)測(cè)與指導(dǎo)交通3名專家*200元/往返600伙食3名專家*50元/每天*3天450評(píng)估材料350元
350住宿3人*2晚*150元/晚*2房間1800總結(jié)會(huì)1.5名成員到城固召開會(huì)議,向合作伙伴介紹項(xiàng)目成果
2.總結(jié)會(huì)材料印刷1.教育學(xué)院1人*2天*200補(bǔ)貼+3人Alumni*(交通往返)200+伙食50*4人*2天+1晚住宿*4間*150/每晚+1午餐*20人(教育、婦聯(lián)、公檢法、國際計(jì)劃、項(xiàng)目學(xué)校)*50元+何江交通費(fèi)用1200
2.80套材料*30元6900總計(jì)40000
案例反校園暴力項(xiàng)目的預(yù)算6活動(dòng)說明預(yù)算細(xì)節(jié)練習(xí)要求為所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目做一個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算
(時(shí)間:30分鐘)練習(xí)要求為所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目做一個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)算八、項(xiàng)目建議書項(xiàng)目建議書應(yīng)包括的內(nèi)容
項(xiàng)目的背景情況(形勢(shì))急需解決的問題(需求)和服務(wù)對(duì)象項(xiàng)目欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及評(píng)估指標(biāo)(具體的、可衡量的)具體的項(xiàng)目活動(dòng)與實(shí)施方案(時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)、合作者等)項(xiàng)目預(yù)算(每一個(gè)活動(dòng)需要的所有經(jīng)費(fèi))其他需要說明的八、項(xiàng)目建議書項(xiàng)目的背景情況(形勢(shì))九、項(xiàng)目的報(bào)告項(xiàng)目報(bào)告的作用1、讓主管部門、出資人或捐贈(zèng)人了解項(xiàng)目的實(shí)施情況、進(jìn)度和成效,進(jìn)行相互溝通。2、在項(xiàng)目實(shí)施過程中,發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)協(xié)調(diào)和調(diào)整。3、在項(xiàng)目實(shí)施過程中,出現(xiàn)重大問題時(shí),項(xiàng)目可及時(shí)終止,以免造成更大的損失。九、項(xiàng)目的報(bào)告1、讓主管部門、出資人或捐贈(zèng)人了解項(xiàng)目的實(shí)項(xiàng)目報(bào)告類型
→項(xiàng)目的進(jìn)展報(bào)告
→項(xiàng)目的最終報(bào)告
→項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)告項(xiàng)目報(bào)告類型
→項(xiàng)目的進(jìn)展報(bào)告
→項(xiàng)目的最終報(bào)告
項(xiàng)目的最終報(bào)告的主要內(nèi)容1.基本情況項(xiàng)目名稱項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間項(xiàng)目操作團(tuán)隊(duì)2.項(xiàng)目實(shí)施情況計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目活動(dòng)有哪些?實(shí)際實(shí)施的項(xiàng)目活動(dòng)有哪些?項(xiàng)目如何實(shí)施的?在項(xiàng)目實(shí)施過程中,遇到哪些問題和困難?如何克服的?項(xiàng)目的最終報(bào)告的主要內(nèi)容1.基本情況3.項(xiàng)目的效果項(xiàng)目制定的目標(biāo)有哪些?項(xiàng)目目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)?(量和質(zhì)量兩方面)
根據(jù)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段已制定的成功指標(biāo),陳述項(xiàng)目已達(dá)成的哪些成功指標(biāo)?(包括:具體的成效;目標(biāo)群體獲得的提升;其他相關(guān)群體獲得的提升;對(duì)項(xiàng)目目的的合理性調(diào)整,等等)(注:請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)對(duì)象的反饋資料)假如項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成的成效與實(shí)際達(dá)成的成效有差距,請(qǐng)闡述這些差距是怎么發(fā)生的?是什么原因?qū)е碌??是否有新增加的?xiàng)目活動(dòng),這些活動(dòng)并不是原本計(jì)劃開展的?如果有,請(qǐng)說明原因,并闡述其結(jié)果。這些新增加的項(xiàng)目活動(dòng)是否有項(xiàng)目預(yù)算?項(xiàng)目的受益人群(直接受益人、間接受益人)是如何參與本項(xiàng)目的3.項(xiàng)目的效果4.項(xiàng)目影響力
→通過所開展的項(xiàng)目活動(dòng),產(chǎn)生了那些影
響、作用?
→受益群體是如何看待本項(xiàng)目所開展的工
作及達(dá)到的成效?
→是否有媒體對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)道?有哪些報(bào)
道?
5.總體評(píng)語及觀點(diǎn)
6.典型事例4.項(xiàng)目影響力
→通過所開展的項(xiàng)目活動(dòng),產(chǎn)生了那些影
響附錄:項(xiàng)目計(jì)劃書項(xiàng)目預(yù)算和階段支付情況匯總表項(xiàng)目開展活動(dòng)情況的主要圖標(biāo)和照片項(xiàng)目受益者問卷調(diào)查或書面反饋媒體報(bào)道宣傳資料參加項(xiàng)目的工作人員名單和分工項(xiàng)目變更詳細(xì)說明和申報(bào)表附錄:練習(xí):以小組為單位,完成一份項(xiàng)目申請(qǐng)書。練習(xí):謝謝大家的配合聯(lián)系方式-mail:xu481129@163.com謝謝大家的配合聯(lián)系方式益項(xiàng)目的開發(fā)與管理上海市開業(yè)指導(dǎo)專家
上海市慈善教育培訓(xùn)中心副主任
徐本亮公益項(xiàng)目的開發(fā)與管理上海市開業(yè)指導(dǎo)專家1、各位對(duì)本次培訓(xùn)有哪些期望?
2、你或你的機(jī)構(gòu)在開發(fā)和管理公益項(xiàng)目中遇到的主要問題有哪些?1、各位對(duì)本次培訓(xùn)有哪些期望?
2、你或你的機(jī)構(gòu)在開發(fā)和管理1、提高開發(fā)、設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目的能力2、了解公益項(xiàng)目管理、運(yùn)作的基本內(nèi)容和要求3、提高實(shí)施和管理公益項(xiàng)目的能力4、完成一份簡要的項(xiàng)目建議書或提出一個(gè)項(xiàng)目構(gòu)想培訓(xùn)的目標(biāo)1、提高開發(fā)、設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目的能力培訓(xùn)的目標(biāo)頭腦風(fēng)暴
1、為什么要做項(xiàng)目?2、做什么項(xiàng)目?3、如何做好項(xiàng)目?頭腦風(fēng)暴是指:一系列相互聯(lián)系并且相互作用的為實(shí)現(xiàn)一個(gè)或幾個(gè)特定目標(biāo)的有一定預(yù)算的在特定的時(shí)限內(nèi)完成的活動(dòng)(工作)一、幾個(gè)基本概念什么是項(xiàng)目?是指:一、幾個(gè)基本概念
項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目下定義:項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
我適應(yīng)新公式:我=我的項(xiàng)目。所有白領(lǐng)工作都是,或應(yīng)該是項(xiàng)目工作?!獪?彼得斯
我適應(yīng)新公式:我=我的項(xiàng)目。所有白領(lǐng)工作都是,或應(yīng)該是1、一次性2、獨(dú)特性3、漸進(jìn)性4、組織的臨時(shí)性和開放性5、不確定性項(xiàng)目的基本特性1、一次性項(xiàng)目的基本特性項(xiàng)目的作用完成組織使命的手段社會(huì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)籌資的依據(jù)育人、育機(jī)構(gòu)的有效載體項(xiàng)目的作用完成組織使命的手段項(xiàng)目的階段項(xiàng)目啟動(dòng)階段——確定項(xiàng)目需求和目標(biāo);估算所需投資;建立項(xiàng)目組織;確定項(xiàng)目組織的關(guān)鍵成員。項(xiàng)目計(jì)劃階段——項(xiàng)目組織方式的確認(rèn);項(xiàng)目的基本預(yù)算和進(jìn)程的制定;項(xiàng)目可行性研究和分析,項(xiàng)目的執(zhí)行準(zhǔn)備。項(xiàng)目執(zhí)行階段——
實(shí)施項(xiàng)目。項(xiàng)目收尾階段——評(píng)價(jià)、總結(jié)項(xiàng)目目標(biāo)的完成程度;進(jìn)行交接。項(xiàng)目的階段項(xiàng)目啟動(dòng)階段——確定項(xiàng)目需求和目標(biāo);估算所需投資項(xiàng)目的周期項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目建議書撰寫項(xiàng)目評(píng)估項(xiàng)目的監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目的周期項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目建議書撰寫項(xiàng)目評(píng)估項(xiàng)目的監(jiān)督項(xiàng)二、公益項(xiàng)目的開發(fā)和設(shè)計(jì)
公益項(xiàng)目主要源自何方?本人客戶上級(jí)管理層政府其它二、公益項(xiàng)目的開發(fā)和設(shè)計(jì)
公益項(xiàng)目主要源自何方?本人1.政府支持2.社會(huì)關(guān)注3.群體需求4.符合宗旨5.國際接軌6.樹立品牌公益項(xiàng)目選擇的六要素1.政府支持公益項(xiàng)目選擇的六要素
公益項(xiàng)目開發(fā)的核心---需求導(dǎo)向
非營利組織需要市場(chǎng)知識(shí),需要制定一個(gè)長期和短期目標(biāo)的營銷計(jì)劃,即需要承擔(dān)起營銷責(zé)任,需要嚴(yán)肅認(rèn)真地滿足客戶需求。這不是說我們知道什么東西適合他們,而是要知道什么是他們認(rèn)為有價(jià)值的東西以及如何把這些東西送到客戶手中。
——彼得·德魯克公益項(xiàng)目開發(fā)的核心---需求導(dǎo)向非營利組織營銷≠推銷推銷:從已有的產(chǎn)品出發(fā),想把其賣給所能找到的任何市場(chǎng)。營銷:是從所服務(wù)的客戶或市場(chǎng)群體出發(fā)。營銷:是一項(xiàng)使客戶的需求、愿望和價(jià)值與組織的產(chǎn)品、價(jià)值和行為達(dá)成一致的工作。營銷思維的本質(zhì)是互利互惠和公平交易。最簡短的營銷定義就是:尋找并滿足需求。什么是營銷?營銷≠推銷什么是營銷?客戶指為了使組織獲得結(jié)果而必須讓其滿意的那些人。是“可以拒絕產(chǎn)品或服務(wù)的人”。包括主要客戶和支持客戶:主要客戶——指通過組織的工作使其生活得以改善的人。支持客戶——指志愿者、會(huì)員、合作伙伴、資金提供者、推薦人、員工和其他需要滿足的人誰是我們的客戶?客戶指為了使組織獲得結(jié)果而必須讓其滿意的誰是我們的客戶?有效需要集中,也就是集中于一個(gè)主要客戶。
“把營銷和服務(wù)對(duì)象集中在主要的目標(biāo)群體上”彼得·德魯克主要客戶絕不是唯一的客戶。公益項(xiàng)目的開發(fā)與管理課件
對(duì)非營利組織而言,了解潛在客戶非常重要。潛在客戶是指那些確實(shí)需要某種服務(wù),并渴望到這種服務(wù),但目前還沒有成為被服務(wù)對(duì)象的客戶。
潛在客戶是新項(xiàng)目的重要來源試圖滿足每個(gè)人的需求是不會(huì)起作用的,還不如定位一個(gè)尚未被開發(fā)和尚未滿足的市場(chǎng)。公益項(xiàng)目的開發(fā)與管理課件非營利組織在設(shè)計(jì)服務(wù)和營銷方案時(shí),應(yīng)該集中于你所擅長的業(yè)務(wù)不要把寶貴的資源浪費(fèi)在不會(huì)有結(jié)果的事務(wù)上。
我認(rèn)為我們的組織有越來越專業(yè)化的傾向,……我認(rèn)為我們對(duì)非營利組織和對(duì)企業(yè)一樣,都有產(chǎn)品和服務(wù)的差異化的需求。----彼得·德魯克
非營利組織在設(shè)計(jì)服務(wù)和營銷方案時(shí),應(yīng)該集項(xiàng)目開發(fā)的四要素1、需求評(píng)估(項(xiàng)目開發(fā)的核心)每個(gè)組織都有其特定的服務(wù)對(duì)象,根據(jù)對(duì)這些對(duì)象需求的了解,去觀察未被滿足的部分,并評(píng)估有哪些是組織可以盡力去服務(wù)及帶來改變的范圍,而這些范圍即可發(fā)展為項(xiàng)目方案。2、資源評(píng)估調(diào)查組織內(nèi)外有哪些可利用的資源;設(shè)定資源分配原則,合理分配、利用資源;項(xiàng)目所需資源如來自機(jī)構(gòu)外部,需訂立合約,并確保合作的順暢即資源的供給,使項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目開發(fā)的四要素1、需求評(píng)估(項(xiàng)目開發(fā)的核心)3、自我評(píng)估專注內(nèi)部的軟件,人員的素質(zhì)和能力。4、項(xiàng)目規(guī)劃
四個(gè)要件:項(xiàng)目的目標(biāo)、執(zhí)行方式、資源投入、項(xiàng)目評(píng)估。項(xiàng)目開發(fā)的四要素3、自我評(píng)估項(xiàng)目開發(fā)的四要素了解需求的主要方法問卷調(diào)查訪談?dòng)^察測(cè)試關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題黨和政府的政策座談會(huì)要做有心人!了解需求的主要方法問卷調(diào)查優(yōu)勢(shì)
——機(jī)構(gòu)有超越其競爭對(duì)手的能力和條件。弱勢(shì)
——機(jī)構(gòu)不如其競爭對(duì)手的能力和條件。機(jī)會(huì)
——環(huán)境對(duì)機(jī)構(gòu)的有利影響。威脅
——環(huán)境對(duì)機(jī)構(gòu)的不利影響。用“SWOT分析法”分析項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)機(jī)會(huì)威脅用“SWOT分析法”分析項(xiàng)目利益相關(guān)者的分析哪些人/機(jī)構(gòu)與該項(xiàng)目有利益關(guān)系?利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目有何期望?他們的影響力與重要性如何?我們?nèi)绾螡M足他們的期望?利益相關(guān)者的分析哪些人/機(jī)構(gòu)與該項(xiàng)目有利益關(guān)系?選擇公益項(xiàng)目“三圈理論”市場(chǎng)所需機(jī)構(gòu)所能對(duì)手所弱
理想項(xiàng)目做正確的事情比把事情做正確更重要!選擇公益項(xiàng)目“三圈理論”市場(chǎng)所需機(jī)構(gòu)所能對(duì)手所弱理想項(xiàng)目練習(xí)要求以小組為單位:1、尋找市場(chǎng)需求,即有哪些需要解決的問題2、確定項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象3、為項(xiàng)目起一個(gè)項(xiàng)目名稱
時(shí)間:20分鐘練習(xí)要求以小組為單位:三、項(xiàng)目的計(jì)劃以目標(biāo)為導(dǎo)向的項(xiàng)目計(jì)劃要回答的問題:
Why?
為什么要做這樣的項(xiàng)目?
What?
項(xiàng)目欲實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?
How?
項(xiàng)目將以怎樣的方式產(chǎn)生結(jié)果,如何衡量?
Which?
哪些內(nèi)部和外部因素對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要?
Who?
誰來實(shí)施項(xiàng)目?
Where?
項(xiàng)目將在哪里進(jìn)行?三、項(xiàng)目的計(jì)劃要回答的問題:一個(gè)好的項(xiàng)目目標(biāo)的特點(diǎn)(SMART)
Simple簡單易懂
Measureable
結(jié)果可測(cè)
Achievable
力能所及
Relavent
符合利益
TimeFrame
有始有終一個(gè)好的項(xiàng)目目標(biāo)的特點(diǎn)(SMART)Simple制定項(xiàng)目目標(biāo)的步驟1、根據(jù)長期目標(biāo),制定若干個(gè)具體目標(biāo)。2、根據(jù)具體目標(biāo),確定時(shí)間限定的、具體的任務(wù)或活動(dòng)。制定項(xiàng)目目標(biāo)的步驟1、根據(jù)長期目標(biāo),制定若干個(gè)具體目標(biāo)。練習(xí)要求以小組為單位:為你的項(xiàng)目確定:1、長期目標(biāo)(項(xiàng)目期望達(dá)到的較長遠(yuǎn)目標(biāo))2、具體目標(biāo)(在項(xiàng)目期內(nèi)達(dá)到的具體目標(biāo),針對(duì)目標(biāo)群體存在的核心問題,通過本項(xiàng)目帶來的改變是什么)3、衡量指標(biāo)(通過具體的、可測(cè)量的結(jié)果,來衡量具體目標(biāo)是否達(dá)到)
時(shí)間:30分鐘練習(xí)要求以小組為單位:四、公益項(xiàng)目的實(shí)施討論:1、以本人或本機(jī)構(gòu)的實(shí)踐談?wù)勔粋€(gè)公益項(xiàng)目成功的因素有哪些?2、一個(gè)公益項(xiàng)目不能有效實(shí)施或不成功的原因有哪些?四、公益項(xiàng)目的實(shí)施公益項(xiàng)目成功的要素能滿足受益人的需求清楚界定項(xiàng)目目標(biāo)利益相關(guān)者的理解和支持機(jī)構(gòu)的能力和有效的項(xiàng)目管理合理的財(cái)務(wù)預(yù)算和規(guī)范的財(cái)務(wù)管理有能力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與高效能干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的監(jiān)測(cè)公益項(xiàng)目成功的要素能滿足受益人的需求→項(xiàng)目選擇不當(dāng)
→目標(biāo)不清楚或不切合實(shí)際
→資源不足
→執(zhí)行力不強(qiáng)
→得不到利益相關(guān)方的理解和支持
→內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、不協(xié)調(diào)
→片面追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視質(zhì)量
→流于形式、不注重成果
→忽視項(xiàng)目資料的收集、整理、歸檔
→缺乏有效的監(jiān)督
公益項(xiàng)目不能有效實(shí)施或不成功的原因→項(xiàng)目選擇不當(dāng)
→目標(biāo)不清楚或不切合實(shí)際
→資源不足
明確項(xiàng)目實(shí)施的主體本機(jī)構(gòu)受益對(duì)象合作伙伴專業(yè)團(tuán)體政府其他明確項(xiàng)目實(shí)施的主體本機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)施需具備的條件組織上的保證資源的保證實(shí)施機(jī)構(gòu)的落實(shí)人力的支持技術(shù)的支持政府的支持社區(qū)的參與媒體的宣傳其他項(xiàng)目實(shí)施需具備的條件組織上的保證建立高效能干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
理想團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn):承諾為項(xiàng)目目標(biāo)而奮斗表現(xiàn)出對(duì)其他成員的信任和尊重優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)真心聽取意見毫無保留地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績提供反饋意見慶祝成就建立高效能干的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
理想團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn):
建立一套符合項(xiàng)目特點(diǎn)的、可操作性強(qiáng)的項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則。制定簡單而高效的規(guī)范化項(xiàng)目流程。
建立一套符合項(xiàng)目特點(diǎn)的、可操作性強(qiáng)的項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則。五、項(xiàng)目的監(jiān)督誰是項(xiàng)目監(jiān)督的主體?
捐贈(zèng)者受益者媒體管理機(jī)構(gòu)資助機(jī)構(gòu)專業(yè)機(jī)構(gòu)政府其他五、項(xiàng)目的監(jiān)督捐贈(zèng)者監(jiān)督的方式
不定期的實(shí)地檢查和訪問(項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),捐贈(zèng)者,專家,其他)設(shè)立項(xiàng)目辦公室,積極地經(jīng)常性地檢查會(huì)議座談文件抽查其他監(jiān)督的方式不定期的實(shí)地檢查和訪問(項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),監(jiān)督的目的
了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況發(fā)現(xiàn)不足,以進(jìn)一步改善或作出及時(shí)地調(diào)整保證項(xiàng)目資金得到有效地運(yùn)用保證項(xiàng)目的活動(dòng)和項(xiàng)目的目標(biāo)與機(jī)構(gòu)的使命一致確保公益機(jī)構(gòu)的透明度和公信力促進(jìn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)為評(píng)估提供依據(jù)監(jiān)督的目的了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況六、公益項(xiàng)目的評(píng)估為什么需要進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估?
檢查項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r了解活動(dòng)的有效性獲取更多的信息,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較找出自己的長處與不足改進(jìn)監(jiān)督的方法幫助我們認(rèn)清前進(jìn)的方向并確定是否調(diào)整方向,更好地規(guī)劃未來六、公益項(xiàng)目的評(píng)估檢查項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r誰需要評(píng)估的結(jié)果?項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)/捐贈(zèng)者項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)社區(qū)政府理事會(huì)公眾其他誰需要評(píng)估的結(jié)果?項(xiàng)目資助機(jī)構(gòu)/捐贈(zèng)者項(xiàng)目評(píng)估哪些指標(biāo)?
項(xiàng)目的適宜性
項(xiàng)目是否適合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需求項(xiàng)目是否會(huì)導(dǎo)致新的脆弱性項(xiàng)目是否提高了群眾的參與能力項(xiàng)目是否提高了群眾在特定方面的知識(shí)與技能
項(xiàng)目的適時(shí)性項(xiàng)目的實(shí)施是否及時(shí)項(xiàng)目評(píng)估哪些指標(biāo)?項(xiàng)目的適宜性
項(xiàng)目的有效性
項(xiàng)目的投入是否產(chǎn)生了預(yù)期的結(jié)果
項(xiàng)目的效率
項(xiàng)目投入的人力,物力,資金,設(shè)備及其他資源產(chǎn)生的結(jié)果的速度項(xiàng)目的影響力
項(xiàng)目產(chǎn)生的積極的社會(huì)影響力(受益群體的積極變化:態(tài)度、能力、生活、社會(huì)參與等)項(xiàng)目的可持續(xù)性
項(xiàng)目援助停止后該項(xiàng)目是否能夠依然存在并運(yùn)行項(xiàng)目的有效性
內(nèi)部評(píng)估——自我評(píng)估團(tuán)隊(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估
外部評(píng)估——專家評(píng)估資助機(jī)構(gòu)評(píng)估
過程評(píng)估——貫穿項(xiàng)目過程
結(jié)果評(píng)估——項(xiàng)目結(jié)束后評(píng)估
影響力評(píng)估——項(xiàng)目結(jié)束后一段時(shí)間進(jìn)行評(píng)估的方式內(nèi)部評(píng)估——自我評(píng)估團(tuán)隊(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估評(píng)估的方式練習(xí)要求1、按原設(shè)定的項(xiàng)目目標(biāo)做一個(gè)完成項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)施方案(包括具體活動(dòng)和時(shí)間安排)。2、須考慮項(xiàng)目實(shí)施中的具體流程、操作細(xì)節(jié),以便評(píng)估。
時(shí)間:30分鐘練習(xí)要求1、按原設(shè)定的項(xiàng)目目標(biāo)做一個(gè)完成項(xiàng)是一系列有目的的、有序的在一定時(shí)期內(nèi)待完成的某些既定活動(dòng)的財(cái)務(wù)計(jì)劃用特定的貨幣進(jìn)行計(jì)算七、項(xiàng)目的預(yù)算與財(cái)務(wù)管理什么是項(xiàng)目的預(yù)算?是一系列有目的的、有序的在一定時(shí)七、項(xiàng)目的預(yù)算與財(cái)務(wù)管理作為實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)收支的依據(jù)了解實(shí)際項(xiàng)目支出與預(yù)算之間的差異確保項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用保持一致,做到??顚S脤?duì)財(cái)務(wù)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督,保證資金使用的有效性項(xiàng)目預(yù)算的目的作為實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)收支的依據(jù)項(xiàng)目預(yù)算的目的切合實(shí)際清晰具體涵蓋所有的活動(dòng)其他資金來源熟悉出資方的財(cái)務(wù)報(bào)告要求做好審計(jì)準(zhǔn)備財(cái)務(wù)預(yù)算的基本要求切合實(shí)際財(cái)務(wù)預(yù)算的基本要求項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的周期國家法律項(xiàng)目目標(biāo)組織使命項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)部控制項(xiàng)目監(jiān)督
審計(jì)項(xiàng)目評(píng)估會(huì)計(jì)/賬務(wù)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的周期國家法律項(xiàng)目目標(biāo)組織使命項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的基本要求
項(xiàng)目單列、??顚S?;財(cái)務(wù)信息必須公開透明、真實(shí)可靠;組織資產(chǎn)記錄、原始憑證完好保存,未被濫用或被意外損壞;遵守組織內(nèi)部的政策和財(cái)務(wù)制度;符合政府的法律法規(guī)以及捐贈(zèng)方對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的要求等。項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的基本要求
項(xiàng)目單列、??顚S?;案例反校園暴力項(xiàng)目的預(yù)算
6活動(dòng)說明預(yù)算細(xì)節(jié)預(yù)算項(xiàng)目末期評(píng)估1名alumni和教育學(xué)院2名專家監(jiān)測(cè)與指導(dǎo)交通3名專家*200元/往返6
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