地面服務(wù)代理協(xié)議

《國際航空運輸協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)地面服務(wù)協(xié)議》標(biāo)準(zhǔn)地面服務(wù)協(xié)議附錄A一一地面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)地面服務(wù)協(xié)議的有效期自：一方為：在下文中，根據(jù)具體情況，稱為“承運人”或“操作公司”，另一方為：在下文中，根據(jù)具體情況，稱為“操作公司”或“承運人”，此附錄A有效期自：并更換：第一節(jié)事實陳述、管理和監(jiān)督1.1概述1.1.1提供或安排擔(dān)?；蚝贤瑏硗苿映羞\人的活動。1.1.2和當(dāng)?shù)貦C構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。1.1.3指出操作公司正在擔(dān)當(dāng)承運人的服務(wù)代理商。1.1.4通知所有有關(guān)當(dāng)事人關(guān)于承運人飛機的活動。1.2管理職能1.2.1建立和維持當(dāng)?shù)爻绦?.2.2采取行動和承運人保持聯(lián)絡(luò)。1.2.3準(zhǔn)備、運送和把報告/數(shù)據(jù)/文件歸檔及履行其他管理義務(wù)。1.2.4保留和服務(wù)實施有關(guān)的承運人手冊、函件等。1.2.5檢查簽字運送代表承運人發(fā)貨單、供給單、服務(wù)費用票據(jù)、工作單。1.2.6代表承運人履行付款，包括但不限于：機場、海關(guān)、公安部門和涉及所實施的服務(wù)的其他費用。提供合同擔(dān)保的成本?，F(xiàn)款支付的花費、膳宿、運輸?shù)取?.3監(jiān)督和/或協(xié)調(diào)承運人和第三方已定約的服務(wù)1.3.1監(jiān)督協(xié)調(diào)承運人和第三方已定約的服務(wù)1.3.2確保第三方及時得知操作數(shù)據(jù)和承運人要求。1.3.3和承運人指定代表保持聯(lián)絡(luò)。1.3.4核實第三方的工作人員、設(shè)備、載荷、文件和服務(wù)的有效性和已準(zhǔn)備就緒以進(jìn)行服務(wù)。1.3.5飛機到達(dá)時接機及和機組人員保持聯(lián)絡(luò)。1.3.6對非常規(guī)時間做出決定。1.3.7對運行報文的簽派進(jìn)行核實。1.3.8注意不合常規(guī)的事情并通知承運人。第二節(jié)客運服務(wù)2.1概述通知乘客和/或公眾承運人飛機的到港和/或離港及水陸運輸時間。為中途停留、中轉(zhuǎn)旅客及行李做好安排，并告訴他們機場可利用的服務(wù)。當(dāng)承運人提出要求時，(a)提供或(b)安排特殊的設(shè)備、設(shè)施和特別訓(xùn)練的人員，來幫助無人陪伴兒童殘疾旅客貴賓中轉(zhuǎn)無簽證旅客(TWOVs)遣返人員特殊的醫(yī)療設(shè)備其他，如附錄B中指明當(dāng)航班被中斷、延誤或取消時幫助乘客。如果適用，安排將行李儲存在海關(guān)的保稅店(任何費用由乘客支付)。2.1.6通知承運人有關(guān)其乘客提出的投訴和要求。處理此類要求。處理丟失的、已找到的和被損害的財物時間。接受行李不正常事件的報告。將數(shù)據(jù)輸入行李追蹤系統(tǒng)。將行李追蹤系統(tǒng)文件保存附錄B指定的時期。支付附帶花費。安排把延誤的行李遞送給旅客。與旅客保持聯(lián)系。把在乘客和行李服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的不正常時間向承運人報告。(a)提供或(b)安排值機柜臺。為其他目的的服務(wù)柜臺/臺休息室設(shè)施。搬運服務(wù)。附錄B中所指明的其他服務(wù)。2.1.10代表承運人履行附錄B中所指明的下列銷售職責(zé)預(yù)訂運輸文件的工具電子客票2.2離港進(jìn)行起飛前預(yù)配管理自主之際裝置和提供或安排庫存控制庫存補給主機支持常規(guī)保養(yǎng)維修和修理附錄B中所指明的其他服務(wù)檢查并確?？推迸c其代表的航班是否一致。檢查不應(yīng)包括機票費用。所出示的客票是否列在行業(yè)客票服務(wù)數(shù)據(jù)庫的黑名單中。被列在黑名單的客票不應(yīng)被承兌并應(yīng)立即報告給承運人。2.2.4為有關(guān)航班檢查旅行文件(護(hù)照、簽證、接種疫苗和其他證明)，但無操作公司任何責(zé)任。將所要求的乘客和/或旅行文件信息輸入承運人的和/或政府系統(tǒng)為首段航班隨后的航班稱和/或測量交運行李和/或客艙行李，記錄行李數(shù)據(jù)超重行李測定超重行李發(fā)超重行李票據(jù)收取超重行李費用撕下逾重行李要據(jù)的相應(yīng)票聯(lián)為首航航班隨后的航班給交運行李和/或客艙行李加標(biāo)簽。將交運行李運送至行李分揀區(qū)。將超大行李運送至行李分揀區(qū)。2.2.10收取離港乘客的機場和/或其他服務(wù)費用。為首航航班隨后的航班執(zhí)行承運人座位分配或選擇系統(tǒng)。發(fā)登機牌。撕下逾重行李要據(jù)的相應(yīng)票聯(lián)。處理被拒絕的登記程序被拒絕的登記賠償2.2.13指引乘客通過控制區(qū)去往登機口。2.2.14在登機口處，進(jìn)行辦理登機手續(xù)檢查行李確認(rèn)旅行文件升艙和降艙處理候補旅客名單確認(rèn)客艙行李控制登機過程出發(fā)前比對乘客數(shù)量和飛機文件附錄B中知名的其他登機口功能2.3到達(dá)(a)提供或(b)安排打開/關(guān)閉飛機客艙門。指引乘客從飛機通過控制區(qū)。(a)提供或(b)安排中轉(zhuǎn)柜臺/轉(zhuǎn)機服務(wù)行李重檢2.4遠(yuǎn)程機場服務(wù)通知乘客/公眾到港/離港時間。處理離港乘客和行李。進(jìn)行小節(jié)2.1，2.2和2.3中描述的乘客和行李處理。指引離港乘客搭乘去往機場的銜接交通工具。應(yīng)對從機場到達(dá)的乘客。依照當(dāng)?shù)爻绦驅(qū)⑿欣钸\發(fā)放給乘客。2.5鐵路、公路或海上的聯(lián)程運輸處理離港乘客和行李進(jìn)行小節(jié)2.1,2.2,和2.3中描述的乘客和行李處理，在可應(yīng)用之處，將“飛機”和“航班”替換為“鐵路，公路或海上運輸”，將“機場”替換為“火車站/汽車站”等。指引離港乘客搭乘銜接交通工具。按鐵路、公路或海上運輸操作員的指導(dǎo)，將行李裝載在銜接交通工具上。應(yīng)對來自鐵路、公路或海上運輸操作員的到達(dá)乘客行李。指引到達(dá)乘客通過控制區(qū)去往承運人航班出發(fā)的服務(wù)區(qū)。按鐵路、公路或海上運輸操作指導(dǎo)員的指導(dǎo)，將行李從銜接交通工具上卸下并轉(zhuǎn)移至承運人的機場服務(wù)區(qū)。第三節(jié)機坪服務(wù)3.1行李處理處理行李分類區(qū)的行李準(zhǔn)備將散艙行李集裝設(shè)備運送到航班上確定散件行李拼裝的集裝設(shè)備的數(shù)量和/或重量，并將信息提供給配載部門。卸下散艙行李集裝設(shè)備區(qū)分將行李運送至人領(lǐng)取的優(yōu)先次序。將行李超大號行李運送至人領(lǐng)區(qū)中轉(zhuǎn)行李提供或(b)安排中轉(zhuǎn)行李的分類派送(附錄B中知名儲存時間限制)前中轉(zhuǎn)行李的分類。將中轉(zhuǎn)行李運輸至接收方承運人的分類區(qū)域。處理機組人員行李。3.2信號引導(dǎo)(a)提供或(b)安排到港和/或離港的飛機(泊位)引導(dǎo)。3.3泊位3.3.1提供安置和/或去除輪檔。安置和/或去除起落架鎖。發(fā)動機罩?？账俟苌w子。表面控制鎖。尾撐和/或飛機系留索。附錄B中指明的其他物品(如安全錐筒)(a)提供或(b)安排地面動力。3.4冷卻和加熱(a)提供或(b)安排冷卻裝置。(a)提供或(b)安排加熱裝置。3.5駕駛艙與停機坪通訊提供耳機3.5.2在拖行和/或推出期間在發(fā)動機發(fā)動期間為其他目的進(jìn)行駕駛艙與停機坪通訊。3.6裝載和卸載(a)提供或(b)安排管梯車。駕駛艙梯子。適合的登機橋。(a)提供或(b)安排乘客機組人員在飛機和機場航站樓之間的運輸。(a)提供或(b)安排裝卸設(shè)備。(a)提供或(b)安排設(shè)備和人員去進(jìn)行飛機上行李的運送和提取。(a)提供或(b)安排設(shè)備來進(jìn)行行李貨物郵件文件在機場約定位置之間的運輸和裝配。3.6.6給飛機卸貨，將捆綁材料返還給承運人。裝載并固定飛機上的載荷。操作機上裝艙系統(tǒng)。重新分配飛機上的載荷打開、關(guān)閉和固定飛機貨艙門。(a)飛機下艙(b)飛機上艙(a)提供或(b)安排壓艙物。(a)提供或(b)安排在裝載/卸貨飛機和機場指定點之間運輸期間對要求特殊處理的貨物(如貴重物品)的保護(hù)。3.7啟動(a)提供或(b)安排氣源車。3.8安全措施(a)提供或(b)安排滅火器及期它安全設(shè)備。3.9飛機推移(a)提供或(b)安排牽引和/或頂推牽引車。3.9.2由承運人提供的拖靶。有操作公司提供的拖靶。儲存和維修由承運人提供的拖靶。3.9.3拖進(jìn)和/或后推飛機。在其他約定地點間牽引飛機。提供授權(quán)的與牽引有關(guān)的駕駛艙剎車操作員。提供大翼監(jiān)護(hù)。外部清潔3.10.1進(jìn)行對駕駛艙窗子客艙窗子飛機自帶懸梯的清潔。3.10.2擦去來自發(fā)動機短艙和起落架的多余潤滑油。3.10.3清潔機翼、發(fā)動機短艙和起落架。內(nèi)部清潔3.11.1如果有規(guī)定的話，在由承運人授權(quán)的一位人員的控制下，清潔駕駛艙，倒空煙灰缸。清理垃圾。清理座椅拷貝和架子上的廢棄物。擦拭機組桌子。清潔座位。擦地。清潔駕駛艙窗戶內(nèi)表面。3.11.2清潔乘客和機組人員行李艙(除了駕駛艙)倒空煙灰缸。清理垃圾。清理頭頂行李艙內(nèi)的廢棄物。擦拭桌子。清潔并整理座位、安全帶、座椅靠背口袋和乘客服務(wù)面板。清潔地板(地毯和周圍)。清空并清潔垃圾箱。清潔食品室和廚房內(nèi)(水槽、工作面、烤箱和周圍)的表面，以衛(wèi)生間(盥洗池、便池、座位、鏡子周圍)。如必要，去除所有由暈機、濺出的食物或飲料和討厭的污漬造成的污染。請接電話、傳真機、液晶顯示器和其他設(shè)備。清潔客艙窗戶。清潔貨艙。集裝設(shè)備。3.11.5折疊式毯子。3.11.6整理臥鋪。3.11.7更換頭花。枕套。頭花與枕套由承運人提供。3.11.8收集和/或分發(fā)客艙內(nèi)衛(wèi)生間內(nèi)由承運人提供的物品。3.11.9用承運人提供的材料服務(wù)商提供的材料給飛機進(jìn)行消毒和/或除臭。3.11.10清除銷毀進(jìn)港航班留下的食物和材料。3.11.11(a)提供或(b)安排客艙毛毯桌布的清洗。衛(wèi)生間服務(wù)(a)提供或(b)安排衛(wèi)生間清潔服務(wù)。3.12.2清空、清潔、沖洗衛(wèi)生間和補充液體。提供垃圾處理服務(wù)。供水服務(wù)(a)提供或(b)安排供水服務(wù)。3.13.2排干水箱。給水箱補充飲用水?？团撛O(shè)備3.14.1移動安裝重新配置客艙設(shè)備，如做一和客艙隔板等，來重新整理客艙。客艙污漬儲存3.15.1為承運人的客艙物資(a)提供或(b)安排適合的儲存空間。3.15.2管理庫存。3.15.3(a)提供或(b)安排補充存貨。停機坪配餐操作3.16.1裝卸并收納飛機上的配餐供應(yīng)品。3.16.2轉(zhuǎn)移飛機上的配餐供應(yīng)品。3.16.3在飛機和約定地點間運輸配餐供應(yīng)品。除冰/防冰服務(wù)和除雪/冰3.17.1不使用除冰液從飛機上除雪。3.17.2(a)提供或(b)安排防冰裝置。除冰裝置。3.17.3提供除冰/防冰液。3.17.4使用除冰液從飛機上去霜、冰及雪。液體使用前需接受純度和污染檢查。3.17.5給飛機供應(yīng)防冰液。3.17.6監(jiān)督除冰/防冰操作。3.17.7在除冰/防冰的操作后進(jìn)行最后檢查并通知機組人員檢查結(jié)果。第四節(jié)配載控制、通訊和航務(wù)服務(wù)4.1配載控制在飛機和適當(dāng)?shù)臋C場樓之間傳遞運送飛行文件。在有操作公司進(jìn)行配載控制處理由承運人進(jìn)行配載控制處理由第三方進(jìn)行配載控制處理準(zhǔn)備簽署分配清除/處理歸檔文件，包括但不限于，裝艙圖、裝載單、載重平衡圖、機長裝載通知單和艙單。4.1.3編輯分析發(fā)送保留數(shù)據(jù)和報告。4.2通訊4.2.1編輯接收、處理和發(fā)送所有與操作公司進(jìn)行的服務(wù)有關(guān)信息，使用承運人源碼或雙重簽名程序。進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換處理。此類信息的內(nèi)容將通知承運人代表。保留每一次航班的包含所有上述信息的信息文件至少九十天。在地面站和承運人飛機之間提供操作通訊方式。4.3航務(wù)服務(wù)一一概述將獲知的附錄B中知名的責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的所有對飛機操作產(chǎn)生影響的施工項目告知承運人。在發(fā)生非常規(guī)事件的情況下，考慮承運人指令之后，根據(jù)氣象條件、可用的地面服務(wù)和設(shè)施、飛機服務(wù)、可能性和整體操作要求，向主飛行員建議采取適當(dāng)行動。收集所有承運人指明的文件，與每一航班有關(guān)的所有接收到的或起源的信息以保留旅行文件，按照承運人指示處理此類文件。4.4航務(wù)服務(wù)一一離港機場處飛行準(zhǔn)備為每一次航班(a)提供或(b)安排氣象文件和航空信息。將文件運送至飛機分析操作條件并根據(jù)承運人提供的指令和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備索取簽署備有操作飛行計劃。4.4.4準(zhǔn)備要求簽署歸檔監(jiān)控空中交通服務(wù)(ATS)飛行計劃。承運人與空中交通服務(wù)(ATS)的時段分配向機組人提供必需的準(zhǔn)備會。4.4.6準(zhǔn)備簽署運送加油單燃油分配表。在可應(yīng)用處，分發(fā)飛行操作表格并由機長簽字。向地面服務(wù)方提供必需的重量和燃油數(shù)據(jù)4.5航務(wù)服務(wù)一一非離港機場處的飛行準(zhǔn)備安排提供氣象文件和航空信息。分析操作條件并準(zhǔn)備要求簽署飛行計劃。將操作飛行計劃空中交通服務(wù)(ATS)飛行計劃機組準(zhǔn)備會信息送至出港機場的承運人或其指定代表。4.6飛行操作一一途中飛行援助4.6.1不超出超出甚高頻范圍監(jiān)督飛機運動，如必要，并提供所有可能的幫助。通知承運人飛行過程、所有不合常規(guī)的時間和采取的行動。4.7飛行操作一一飛行后活動4.7.1向進(jìn)港機組人員詢問飛行總結(jié)，并將報告或已完成的表格提供給承運人或相關(guān)政府部門。4.8飛行操作一一途中二次簽派4.8.1分析氣象信息和操作飛行條件以重新簽派，根據(jù)途中的飛機提供的數(shù)據(jù)計算和計劃并通知指揮員結(jié)果。4.9飛行操作一一機組管理向相關(guān)各方分發(fā)由承運人提供的相關(guān)機組日程信息。為定期航班非定期航班的機組人員安排食宿。(a)提供或(b)安排機組人員的交通指引機組人員通過機場設(shè)施。與酒店確認(rèn)機組人員叫起床時間和接送時間。4.9.6準(zhǔn)備機組補助表格。支付機組補助4.9.7通知指定的承運人代表機組人員的不適應(yīng)或可能的缺席。第五節(jié)貨物和郵件服務(wù)5.1貨物和郵件處理一一概述為普通貨物特殊貨物專門的貨物產(chǎn)品郵件(a)提供或(b)安排倉儲服務(wù)和儲存設(shè)施儲存貨物采取適當(dāng)?shù)拇胧┮苑乐箤ω浳锖?或郵件的偷竊或損害。為處理普通貨物特殊貨物專門的貨物產(chǎn)品郵件(a)提供或(b)安排設(shè)備為普通貨物特殊貨物專門的貨物產(chǎn)品郵件外交郵件外交貨物公司郵件(a)提供或(b)安排服務(wù)在交付貨物時簽發(fā)獲得貨物提取收據(jù)監(jiān)控貨物交付采取行動以防止由操作公司保管的承運人擁有的集裝板、集裝箱、網(wǎng)罩、綁扎帶、鎖扣和其他物資的失竊或未經(jīng)許可的使用，或損害。將對此類物品的任何損害或丟失立即通知承運人。5.2海關(guān)控制為進(jìn)港貨物出港貨物中轉(zhuǎn)貨物準(zhǔn)備海關(guān)文件為進(jìn)港貨物出港貨物中轉(zhuǎn)貨物獲得海關(guān)放行將進(jìn)港貨物出港貨物中轉(zhuǎn)貨物歸于海關(guān)管制將貨物出示給海關(guān)進(jìn)行貨物檢查。5.3不合常規(guī)事件的處理對不合常規(guī)事件，對危險品和特殊貨物的損害或錯誤處理，立即采取行動。向承運人報告在貨物處理中發(fā)現(xiàn)的所有不合常規(guī)事件處理貨物的丟失、破損等情況5.3.4將投訴和索賠通報給承運人處理索賠當(dāng)收貨人拒絕提貨和支付運費時采取行動。5.4文件處理5.4.1準(zhǔn)備航空運貨單檢查所有文件以確?？蛇M(jìn)行裝貨。檢查不應(yīng)包括對費用的檢查。獲取承運人航班的訂艙信息。撕份航空運貨單。將運單和艙單的相應(yīng)聯(lián)轉(zhuǎn)交承運人。準(zhǔn)備貨物艙單。向配載部門提供特貨通知單?？捎脮r，將航空運單副本返還給發(fā)貨人，附有航班細(xì)節(jié)。5.4.2通知收貨人或代理人貨物到達(dá)。將貨物文件給收貨人或代理人。5.4.3(a)提供或(b)安排收取航空運貨單上顯示的“運費到付”收取航空運貨單上顯示的其他費用對收貨人或代理人的收賬。5.5人工處理出港/進(jìn)港接收貨物，確?？捎糜嬎銠C處理的貨物標(biāo)簽已粘貼和處理普通標(biāo)簽已粘貼和處理貨物已“準(zhǔn)備好裝車”貨物的重量和體積已被檢查遵守運載特殊貨物的規(guī)定，尤其是《IATA危險品規(guī)定》(DGR)，《IATA鮮活動物規(guī)定》(LAR)，及其他。為承運人的航班清點、組裝貨物準(zhǔn)備將散裝貨集裝設(shè)備運送至航班。確認(rèn)(a)散裝貨(b)組合的集裝設(shè)備的重量并提供給配載部門固定載荷的重量。5.5.5從車輛上卸下散裝貨。對照運單和艙單檢查到達(dá)貨物。分解集裝設(shè)備。將貨物交給收貨人或代理人5.6轉(zhuǎn)運/中轉(zhuǎn)貨物識別轉(zhuǎn)運/中轉(zhuǎn)貨物。為將由另一承運人運輸?shù)呢浳餃?zhǔn)備中轉(zhuǎn)倉單。依照中轉(zhuǎn)艙單(a)提供或(b)安排在機場內(nèi)不在機場內(nèi)倉庫接收/準(zhǔn)備將轉(zhuǎn)運貨物中轉(zhuǎn)貨物繼續(xù)運送。5.7郵局郵件按照郵局郵件文件檢查到達(dá)的郵件。在丟失文件的情況下，發(fā)予替代品。依照來自郵政部門的收據(jù)，將到達(dá)郵件和郵局郵件文件，運送至機場郵政設(shè)施非機場郵政設(shè)施。從在機場內(nèi)不在機場內(nèi)郵政設(shè)施接收出港郵件。對照郵件文件檢查來自郵政部門的外發(fā)函件。給郵政部門接收郵件的收據(jù)。對照隨附的郵件文件處理和檢查轉(zhuǎn)運郵件。(a)提供或(b)安排散裝郵件集裝設(shè)備運送至航班。確認(rèn)散裝郵件內(nèi)建的集裝設(shè)備的重量并提供給配載部門固定載荷的重量。分發(fā)進(jìn)出港郵件路單5.7.10處理已丟失、找到和損害的郵件并向承運人和郵政部門報告所有不合常規(guī)事件。5.7.11將有關(guān)所有郵件包括不合常規(guī)事件的文件保留附錄二中指明的一段時間第六節(jié)支持服務(wù)6.1膳宿為承運人代表提供設(shè)施。辦公場地儲存場地其他設(shè)施6.2自動操作系統(tǒng)/電腦系統(tǒng)(a)提供或(b)安排并(c)操作設(shè)備以能有權(quán)使用承運人系統(tǒng)操作公司系統(tǒng)其他系統(tǒng)在承運人系統(tǒng)操作公司系統(tǒng)其他系統(tǒng)實現(xiàn)下列功能培訓(xùn)程序?？推鳖A(yù)定和銷售。乘客服務(wù)。行李識別。行李追蹤。載重平衡和配載控制。貨物預(yù)訂和銷售。貨物處理。維修。其他功能。6.3集裝設(shè)備(。1。)控制(a)提供或(b)安排ULD的儲存空間行李ULD貨物ULD采取行動防止在操作公司監(jiān)護(hù)下對承運人ULD的損害、偷竊或未授權(quán)使用。將說有損害或損失立即通告承運人。6.3.3記錄ULD的實際庫存量并保留記錄。將ULD控制信息歸檔并分派。為ULD的所有轉(zhuǎn)運準(zhǔn)備ULD交接控制文件，獲得轉(zhuǎn)運方和接收方承運人或已批準(zhǔn)的死三方的簽名，并分發(fā)副本。處理已丟失、找到和損壞的ULD并將此種不合常規(guī)事件通知承運人。6.4航油庫和航油供應(yīng)者保持聯(lián)絡(luò)6.4.2在儲存前檢查油庫產(chǎn)品的污染狀況。通知承運人結(jié)果。檢查油庫儲存和/或用具。通知承運人結(jié)果。6.5機坪加油/排油操作和機坪燃油供應(yīng)者保持聯(lián)絡(luò)。檢查燃油車和/或用具的污染情況。監(jiān)督加油/排油操作。將飛機準(zhǔn)備好，以便加油/排油。排干飛機油箱的水分。進(jìn)行水分探測檢查。(a)提供或(b)安排已批準(zhǔn)的加油/卸油設(shè)備。按照承運人指定代表要求的量，給飛機加/排燃油。檢查并校驗已輸送的燃油量。將已完成的燃油單送至承運人指定代表。6.5.10保留所有加油/卸油操作的記錄。6.6補充潤滑油和液壓油和供應(yīng)者保持聯(lián)絡(luò)(a)進(jìn)行或(b)監(jiān)督補充潤滑油/液壓油操作。(a)提供或(b)安排并(c)操作特殊加油設(shè)備。6.7水陸運輸(a)提供或(b)安排機場和城市航站樓之間機場和其他協(xié)定地點之間統(tǒng)一機場分開的航站樓之間乘客行李貨物和/或郵件空的ULD其他的運輸在當(dāng)?shù)乜赡艿南薅葍?nèi)安排所有必要的特殊運輸6.8配餐服務(wù)一一聯(lián)絡(luò)和管理和承運人配餐供應(yīng)者保持聯(lián)絡(luò)。處理由承運人授權(quán)代表提出的要求。第七節(jié)保安7.1乘客和行李安檢(a)提供或(b)安排對旅客進(jìn)行人、證對照安全詢問(a)提供或(b)安排交運行李的安檢。轉(zhuǎn)運行李的安檢。錯誤處理的行李的安檢。交運、轉(zhuǎn)運和錯誤處理的行李的人工檢查。識別已通過安檢的行李(a)提供或(b)安排乘客的安檢。客場行李/隨身行李的安檢。乘客和客艙行李/隨身行李的人工檢查。(a)提供或