班組基礎(chǔ)管理-課件

班組基礎(chǔ)管理

班組基礎(chǔ)管理

本課程的目的1、了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用以及扮演的角色，怎樣提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理水平。

2、在短期內(nèi)掌握怎樣縮短生產(chǎn)周期？怎樣分析和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量？怎樣消除無(wú)用的動(dòng)作，提高工作效率？怎樣查找原因？

3、使你學(xué)會(huì)不用增添設(shè)備、不用人、財(cái)、物的投資，有效減少窩工和生產(chǎn)不均衡帶來(lái)的浪費(fèi)，向車間平面布置要效益，向工藝流程要效益，向動(dòng)作分析和作業(yè)研究要效益，向科學(xué)方法要效益。

4、打破常規(guī)，開(kāi)展創(chuàng)造性的思考和系統(tǒng)性思考，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理的突破。

本課程的目的1、了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用以目錄第一講班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求第二講班組長(zhǎng)的指揮和分析藝術(shù)第三講平面布置調(diào)生產(chǎn)線上算第四講更短、更快、更順的訣竅第五講班組長(zhǎng)要抓好6S活動(dòng)第六講目視管理的妙用第七講班組管理的基本功第八講班組長(zhǎng)要善于創(chuàng)造性思考目錄第一講班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求一、班組的四個(gè)特點(diǎn)人員少：班組少則幾人、十幾人，多則幾十人設(shè)備少：少則幾臺(tái)或一條流水線生產(chǎn)方式單一：多為同一工序或幾工序簡(jiǎn)單組合面向員工個(gè)人：生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到人、管理到人、指導(dǎo)到人、分配到人、考核到人。所有工作都要落實(shí)：生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量指標(biāo)設(shè)備保養(yǎng)、安全文明小細(xì)全實(shí)接觸的是員工中千變?nèi)f化的思想解決的是形形色色的具體實(shí)際問(wèn)題第一講班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求一、班組的四個(gè)特點(diǎn)人員少：班組少則幾人、十幾人，多則幾十人面二、班組長(zhǎng)的五個(gè)角色

1、完成任務(wù)的責(zé)任者和利潤(rùn)的創(chuàng)造者

2、上級(jí)命令的執(zhí)行者

3、員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者和支持者

4、同事的競(jìng)爭(zhēng)者和協(xié)調(diào)配合者。

5、是上級(jí)主管和員工之間的橋梁和傳播窗口。

二、班組長(zhǎng)的五個(gè)角色三、班組長(zhǎng)的六項(xiàng)使命

1、帶領(lǐng)職工完成本班組的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量目標(biāo)，必要時(shí)分解到機(jī)臺(tái)和崗位。

2、熟悉本組各崗位的操作規(guī)程，組織開(kāi)展互幫互學(xué)等提高操作技能的活動(dòng)。

3、組織自檢、互檢、巡檢，做好過(guò)程檢驗(yàn)工作，包括對(duì)首件的復(fù)檢和對(duì)本班組產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)。

4、在開(kāi)展“6S”活動(dòng)，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。

5、組織訪問(wèn)下工序活動(dòng)。

6、堅(jiān)持開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)和QC小組活動(dòng)。三、班組長(zhǎng)的六項(xiàng)使命

刻苦學(xué)習(xí)的緊迫精神探索創(chuàng)造的超前精神追根問(wèn)底的鉆研精神合作共事的團(tuán)隊(duì)精神胸懷寬廣的大度精神雷厲風(fēng)行的戰(zhàn)斗精神四、班組長(zhǎng)必備的六大精神—徐明達(dá)四、班組長(zhǎng)必備的六大精神—徐明達(dá)1、

惟命是從型2、

埋頭苦干型3、

事必躬親型4、袖手旁觀型5、應(yīng)急救火型6、哥們義氣型7、外科醫(yī)生型五、班組長(zhǎng)的七種類型1、

惟命是從型五、班組長(zhǎng)的七種類型扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力熟練的問(wèn)題解決能力卓越的組織授權(quán)能力耐心的培養(yǎng)部屬能力準(zhǔn)確的傳達(dá)溝通能力良好的激勵(lì)減壓能力自覺(jué)的自我約束能力文字歸納總結(jié)的能力

六、班組長(zhǎng)的八種能力扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力六、班組長(zhǎng)的八種能力七、班長(zhǎng)帶兵的九個(gè)妙招1、從容鎮(zhèn)定會(huì)鼓勁。2、實(shí)事求是不盲從。3、言行一致重承諾。4、用人不疑敢授權(quán)。5、當(dāng)面背后贊下屬。6、關(guān)心下屬問(wèn)寒暖。7、科學(xué)組合勞動(dòng)力。8、制造機(jī)會(huì)為下屬。9、榮譽(yù)面前退幕后七、班長(zhǎng)帶兵的九個(gè)妙招1、從容鎮(zhèn)定會(huì)鼓勁。八、班組日工作標(biāo)準(zhǔn)化

1.查看交接班記錄，與主管或調(diào)度聯(lián)系

2.查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、人員出勤和備料情況

3.召開(kāi)班前會(huì)班前

1.檢查生產(chǎn)進(jìn)度、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量狀況

2.處理生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題

3.檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況班中

1.設(shè)備清潔保養(yǎng)、場(chǎng)地清掃

2.整理好材料、工裝模具、卡量具

3.切斷電、水、氣源，關(guān)好門(mén)窗

4.填好交班記錄班后八、班組日工作標(biāo)準(zhǔn)化1.查看交接班記錄

尋找共同語(yǔ)言批人不揭“皮”，小的進(jìn)步立即表?yè)P(yáng)交流時(shí)間長(zhǎng)不如短，次數(shù)少不如多要想人服，先讓人言要求員工幫助解決問(wèn)題

請(qǐng)上級(jí)給員工打一個(gè)電話肯定員工工作的價(jià)值家訪、對(duì)員工生活、家庭的興趣

一、與下屬的溝通協(xié)調(diào)的技巧第二講班組長(zhǎng)指揮和分析藝術(shù)尋找共同語(yǔ)言一、與下屬的溝通協(xié)調(diào)的技巧第二講班組長(zhǎng)指二、如何對(duì)待上司１、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)展－讓上司知道；２、對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答，而且清楚－讓上司放心；３、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)－讓上司輕松４、接受批評(píng)，不犯兩次過(guò)錯(cuò)－讓上司省事；５、不忙時(shí)盡量幫助別人－讓上司有效；６、毫無(wú)怨言接受任務(wù)－讓上司圓滿；７、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃－讓上司進(jìn)步。

二、如何對(duì)待上司三、班組長(zhǎng)的心態(tài)和胸懷1、點(diǎn)狀黑暗思維2、人類的一切不幸和悲劇的根源就在于此：

耿耿于懷于我們沒(méi)有得到的和失去的東西，而對(duì)于我們擁有的東西卻視而不見(jiàn)。3、老板心態(tài)：假如我是老板。4、救球精神和補(bǔ)臺(tái)精神5、誰(shuí)做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人？小王和小劉的市場(chǎng)調(diào)查故事。三、班組長(zhǎng)的心態(tài)和胸懷班組基礎(chǔ)管理-課件四、管理的實(shí)質(zhì)提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加價(jià)值最大限度地減少不增值勞動(dòng)0-1+1增加價(jià)值消除浪費(fèi)創(chuàng)造性的管理活動(dòng)封閉性的管理活動(dòng)四、管理的實(shí)質(zhì)提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加價(jià)值最大限度地減少不增值勞五、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的八大浪費(fèi)五、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的八大浪費(fèi)六、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間大有潛力可挖！六、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間大有潛力可挖！七、六何分析法七、六何分析法八、改善四原則重排和重排。八、改善四原則重排和重排。

某企業(yè)鍛工分廠原平面流程圖往返路線太長(zhǎng)，極不合理，往返距離共有154米。如果將剪床2移動(dòng)到鍛工車間，整個(gè)距離就會(huì)縮短106米。

料場(chǎng)工裝車間剪床2剪床1剪床2拔頭機(jī)旋轉(zhuǎn)錘剪料工段毛坯庫(kù)鍛工車間一、向平面布置要效益

第三講平面布置調(diào)生產(chǎn)線上算料場(chǎng)工裝車間剪床2剪床1剪床2拔頭機(jī)旋轉(zhuǎn)錘剪料工段毛坯磨床磨床銑床磨床搓絲車床車床車床來(lái)自料堆1123456磨床78去半成品庫(kù)零件長(zhǎng)途旅行干完又出遠(yuǎn)門(mén)磨床磨床銑床磨床搓絲車床車床車床來(lái)自料堆1123456磨床7路線短，占地少，就地取放效率高改進(jìn)：車床1銑床2車床3磨床4磨床5磨床6磨床7搓絲8材料庫(kù)車床1成品庫(kù)路線短，占地少，就地取放效率高改進(jìn)：車床1銑床2車床3磨床4某公司裝配車間目前的平面布置流水線流水線配件倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)區(qū)成品庫(kù)某公司裝配車間目前的平面布置流水線流水線配件倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)區(qū)成品庫(kù)成品庫(kù)某公司裝配車間平面布置建議方案流水線流水線

配件倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)區(qū)檢驗(yàn)區(qū)成品庫(kù)某公司裝配車間平面布置建議方案流水線流水線二、以最佳方式工作－泰勒管理理論

第一，找到適合完成這一特定工作的適量的工作者；

第二，仔細(xì)研究并分清每一個(gè)工作者的具體工作環(huán)節(jié)，以及他們完成相應(yīng)環(huán)節(jié)所需使用的工具；

第三，用秒表記錄下他們做每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體時(shí)間，選擇其中最快的方法；

第四，去掉那些錯(cuò)誤的、節(jié)奏慢的、無(wú)用的步驟；

第五，最終整理出一套最快最好的工作流程和最適用的工具。二、以最佳方式工作－泰勒管理理論第一，找到適合完成三、移動(dòng)方式大有文章可做

產(chǎn)品在工序中移動(dòng)的方式對(duì)于節(jié)約時(shí)間也具有重要的意義有的企業(yè)在生產(chǎn)管理上流程不暢，常常造成“前面干，后面看，前面提前走，后面在加班”的局面。主要就是不會(huì)排序，如果改換一下，就會(huì)完全不同。

流水線上算一算！三、移動(dòng)方式大有流水線上算一算！四、流水線的平衡流水線上算一算！四、流水線的平衡流水線上算一算！李小龍的迅捷打擊

從包餃子談起一、動(dòng)作要素減一減

第四講更短、更快、更順的訣竅李小龍的迅捷打擊從包餃子談起一、動(dòng)作要素減一減1、能用腳或左手做的就不要用右手做。2、盡可能雙手同時(shí)作業(yè)，同時(shí)結(jié)束。使雙手同時(shí)朝著相反方向進(jìn)行對(duì)稱的動(dòng)作，不可同時(shí)朝著相同的方向活動(dòng)。3、盡可能用小的動(dòng)作去完成，與其用軀干來(lái)完成莫如用臂、腕和手指動(dòng)作，手的動(dòng)作越簡(jiǎn)單越好，這樣動(dòng)作量就會(huì)減少。4、把兩個(gè)以上的工具結(jié)合為一個(gè)，或者利用便于取材料和零件的容器，來(lái)減少工作量。5、材料和工具盡量放在伸手就能拿到的地方，并按照基本作業(yè)要素的順序確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?、基本作業(yè)要素的數(shù)目愈少愈好。排除不必要的動(dòng)作，動(dòng)作距離要最短。把動(dòng)作的順序確定下來(lái)，以便動(dòng)作有節(jié)奏地、自動(dòng)地進(jìn)行。二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則1、能用腳或左手做的就不要用右手做。二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則單手干活效率低，兩手空閑不賺錢(qián)。動(dòng)作太大費(fèi)時(shí)間，步行多了功效減。高度不當(dāng)傷身體，轉(zhuǎn)身移動(dòng)浪費(fèi)顯。兩手交換動(dòng)作慢，多余動(dòng)作添混亂！不明技巧要取締，伸臂彎腰要精簡(jiǎn)。

三、動(dòng)作浪費(fèi)歌單手干活效率低，兩手空閑不賺錢(qián)。三、動(dòng)作浪費(fèi)歌

下例記錄了某臺(tái)機(jī)器和操作者的聯(lián)合動(dòng)作，由人－機(jī)聯(lián)合分析表可知，現(xiàn)行的方法人和機(jī)器都不能充分利用，利用率只有60%。四、人機(jī)效率提一提下例記錄了某臺(tái)機(jī)器和操作者的聯(lián)合動(dòng)作，由人－機(jī)聯(lián)合分析表可人機(jī)高效聯(lián)合，利用率大幅提高。人機(jī)高效聯(lián)合，利用率大幅提高。五、搬運(yùn)時(shí)空壓一壓搬運(yùn)方便系數(shù)就是反映物品搬運(yùn)的難易程度，用0－4的系數(shù)來(lái)表示。五、搬運(yùn)時(shí)空壓一壓減少搬運(yùn)次數(shù)，消滅二次搬運(yùn)，力爭(zhēng)一次到位；適量搬運(yùn)是減少搬運(yùn)次數(shù)的另一個(gè)重要因素；利用工位器具做到被搬運(yùn)物料無(wú)損耗；合理規(guī)劃流程和工廠布局，有效縮短搬運(yùn)距離；搬運(yùn)方法要科學(xué)、文明、杜絕野蠻粗暴；搬運(yùn)環(huán)境安全、適可、杜絕冒險(xiǎn)；六、合理化搬運(yùn)減少搬運(yùn)次數(shù)，消滅二次搬運(yùn)，力爭(zhēng)一次到位；六、合理化搬運(yùn)第五講班組長(zhǎng)要抓好6S活動(dòng)一、現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)圖第五講班組長(zhǎng)要抓好6S活動(dòng)一、現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)圖

任何生產(chǎn)活動(dòng)都離不開(kāi)人、物、場(chǎng)所這三個(gè)必備條件。在通常情況下，人、物、場(chǎng)所各有三種狀態(tài)：●人的三種狀態(tài)

A狀態(tài)：勞動(dòng)者的心理、生理、情緒均處于高昂、充沛、旺盛狀況，技術(shù)居熟練水平，能高質(zhì)量連續(xù)作業(yè)的狀態(tài)。

B狀態(tài)：是一種需要改進(jìn)的狀態(tài)。人的心理、生理、情緒、技術(shù)四要素。部分出現(xiàn)了波動(dòng)和低落情況。

C狀態(tài)：是一種不允許出現(xiàn)的狀態(tài)，人的四要素均處于低潮或因管理不善，處于停滯操作狀態(tài)。二、人、物、場(chǎng)所的三種狀態(tài)任何生產(chǎn)活動(dòng)都離不開(kāi)人、物、場(chǎng)所這三個(gè)必備條件。在通常●物的三種狀態(tài)：

A狀態(tài)——物的放置使人和物處于立即結(jié)合的狀態(tài)，需要之物能隨手可得；

B狀態(tài)——物的放置使人和物立即結(jié)合，需要經(jīng)過(guò)尋找或轉(zhuǎn)換信息才能達(dá)到結(jié)合的目的；

C狀態(tài)——物處于不需要與人結(jié)合的待清除狀態(tài)。班組基礎(chǔ)管理-課件

●場(chǎng)所的三種狀態(tài)：

A狀態(tài)：指有良好的作業(yè)環(huán)境。在現(xiàn)場(chǎng)工作中工作面積、通道、加工方法、運(yùn)輸方法、通風(fēng)設(shè)施、溫度、光照、噪音、粉塵、人的密度等，這些都能滿足人的生理和心理需要。

B狀態(tài)：指需要不斷改進(jìn)的作業(yè)環(huán)境?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布局只能滿足產(chǎn)品加工需要，而不能滿足人的生理和心理的需要。或者現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境只能滿足人的生理和心理的需要，而不能滿足產(chǎn)品加工的需要。

C狀態(tài)：指現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境既不能滿足人的生理和心理的需要又不能滿足產(chǎn)品加工的需要，應(yīng)進(jìn)行徹底的改善來(lái)消除這種狀態(tài)。

●場(chǎng)所的三種狀態(tài)：三、人、物、場(chǎng)所三結(jié)合

A狀態(tài)：人、物、場(chǎng)所三要素均處于良好的、和諧的、緊密結(jié)合的、有利于連續(xù)作業(yè)的狀態(tài)，即良好的狀態(tài)。

B狀態(tài)：三要素在配置上、結(jié)合程度上還有待于進(jìn)一步改進(jìn)。

C狀態(tài)：是一種嚴(yán)重影響作業(yè)、妨礙作業(yè)、不利于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與管理的狀態(tài)，需立即進(jìn)行徹底的改造來(lái)消除的狀態(tài)。三、人、物、場(chǎng)所三結(jié)合

A狀態(tài)：人、物、場(chǎng)所三要素均人物場(chǎng)所

從上述分析可知，定置管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要永遠(yuǎn)保持A狀態(tài)，不斷改善B狀態(tài)，隨時(shí)清除C狀態(tài)。強(qiáng)化物流管理，使生產(chǎn)能在時(shí)間、空間、數(shù)量關(guān)系上實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。四、定置管理的根本原則人物場(chǎng)所

從上述分析可知，定置管理的一項(xiàng)重要任務(wù)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)要與不要物品的區(qū)分。目的：強(qiáng)化空間的管理。

對(duì)常用、不常用的物品做到定置管理定量擺放、取用方便、目視管理；目的：強(qiáng)化時(shí)間管理。對(duì)工作場(chǎng)地和設(shè)備等進(jìn)行徹底清掃，做到自己的東西自己弄干凈；目的：消除臟污并防止污染的發(fā)生。

任何時(shí)候任何地點(diǎn)都能堅(jiān)持整理整頓和清掃；目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果。標(biāo)準(zhǔn)化。依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。目的：提升“人的品質(zhì)”。安全必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守企業(yè)、國(guó)家機(jī)密。目的：保護(hù)職員不受與工作相關(guān)事故的傷害。五、定置管理的6S活動(dòng)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)要與不要物品的區(qū)分。目的：強(qiáng)化空間的管理1、嚴(yán)格遵守工廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度的安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章指揮，違章操作。

2、進(jìn)入生產(chǎn)崗位要穿戴好并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋上崗作業(yè)，上崗不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)串崗、擅自離崗，不準(zhǔn)打赤膊，不準(zhǔn)穿裙子。

3、嚴(yán)格執(zhí)行班前交待安全、班后認(rèn)真檢查安全工作制度和設(shè)備工裝交接班制度。

4、發(fā)現(xiàn)不安全隱患，應(yīng)及時(shí)消除，不冒險(xiǎn)作業(yè)，不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，不馬虎湊合。六、安全生產(chǎn)管理1、嚴(yán)格遵守工廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度的安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁一、整體性與相關(guān)性二、適應(yīng)性與靈活性三、最大的操作方便和最小的不愉快四、最短的運(yùn)輸距離和最少的裝卸次數(shù)五、切實(shí)的安全和防護(hù)保障六、單一流向和看得見(jiàn)的搬運(yùn)路線七、最少的改進(jìn)費(fèi)用和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

七、定置管理設(shè)計(jì)原則一、整體性與相關(guān)性七、定置管理設(shè)計(jì)原則一、塑造一目了然的工作場(chǎng)所

目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)、達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式。也叫“看得見(jiàn)的管理”。

透過(guò)圖表、看板、標(biāo)示、實(shí)物、燈號(hào)、顏色、等視覺(jué)化工具，可以輕而易舉地達(dá)到解釋、認(rèn)知、警告、判斷、行動(dòng)等功能，從而使資訊共有化、問(wèn)題透明化。第六講目視管理的妙用一、塑造一目了然的工作場(chǎng)所目視管理是利用形象直觀、色彩適二、目視管理的方法定位法；標(biāo)示法；分區(qū)法；圖形法；顏色法；公告法；方向法；地圖法；形跡法；備忘法；透明法；監(jiān)察法。二、目視管理的方法定位法；標(biāo)示法；

部門(mén)人員狀態(tài)區(qū)位限位指向警示流向音響容量油位水位指示透明化

標(biāo)志管理三、目視管理的標(biāo)志部門(mén)人員狀態(tài)區(qū)位限位標(biāo)志管理三

四、合理布置工地的學(xué)問(wèn)

1、能夠適合90%以上的人進(jìn)行正常工作。

2、主要的生產(chǎn)設(shè)備的布置要符合生產(chǎn)工藝的要求，便于工人操作；盡量減少工人的行走距離。

3、物品放置的高度、工作臺(tái)、椅子的高度都要適合操作工人軀體的特點(diǎn)，使工人在操作時(shí)或取放物品時(shí)，盡量不踮腳、不彎腰。

4、工地上多余的和不必要的物品要及時(shí)清除，以免造成工地的過(guò)分擁擠，影響工人的正常生產(chǎn)活動(dòng)。

5、必須滿足生產(chǎn)工藝對(duì)工作環(huán)境的特殊要求。四、合理布置工地的學(xué)問(wèn)五、顏色趣話紅色的故事茶館店的妙計(jì)為什么不靈？黃色不一定高貴紫色能提高效率嗎？用顏色來(lái)指路五、顏色趣話紅色的故事

六、良好的定置管理

生產(chǎn)均衡、質(zhì)量保障；隱患長(zhǎng)消、設(shè)備正常；物流通暢、安全預(yù)防；記錄準(zhǔn)確、信息流暢；作業(yè)環(huán)境、潔美明亮；紀(jì)律嚴(yán)明、士氣高昂。六、良好的定置管理l使工藝路線更短、更合理；l

使平面布置更流暢；l

使流水線節(jié)拍更均勻；l

使動(dòng)作更快、更省、更?。籰

使搬運(yùn)距離更短、時(shí)間更少；l

使人機(jī)配合更緊密；l

使生產(chǎn)流程實(shí)現(xiàn)時(shí)間和費(fèi)用的優(yōu)化；l

使生產(chǎn)和工作環(huán)境更舒暢和完美。七、現(xiàn)場(chǎng)分析和改善的目的l使工藝路線更短、更合理；七、現(xiàn)場(chǎng)分析和改善的目的溫州的假皮鞋使溫州人付出了十年的代價(jià)。明星代言產(chǎn)品廣告，自己都不用！靈芝孢子油愣說(shuō)能治癌還抗艾滋病痘痘疤痕隨意造高矮胖瘦電腦調(diào)瘋狂甩脂機(jī)：瘋狂忽悠您山寨機(jī)現(xiàn)象－山寨文化“三鹿奶粉”事件，造成30余萬(wàn)余嬰幼兒童病危，三鹿原董事長(zhǎng)田文華被判無(wú)期并處罰金2000多萬(wàn)，石家莊市中級(jí)人民法院，2008年2月12日發(fā)出民事裁定書(shū)，正式宣布石家莊市三鹿集團(tuán)股份有限公司破產(chǎn)

。一、質(zhì)量是千百萬(wàn)人的生命第七講班組管理的基本功溫州的假皮鞋使溫州人付出了十年的代價(jià)。一、質(zhì)量是千百萬(wàn)人的生二、對(duì)操作者的管理

建立健全崗位責(zé)任制。開(kāi)展崗位練兵，人人要達(dá)到本工種、本級(jí)別的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。

1、“三自一控”：自檢、自分、自糾、控制一次交檢合格率

2、“三檢制”：首檢、互檢、巡檢

3、“三工序”：復(fù)查上工序，保證本工序，服務(wù)下工序

4、“三不放過(guò)”：質(zhì)量事故原因不分清不放過(guò)；責(zé)任者沒(méi)有受到教育不放過(guò)；整改措施不落實(shí)不放過(guò)二、對(duì)操作者的管理

三、對(duì)設(shè)備的控制對(duì)策

設(shè)備使用實(shí)行定人、定機(jī)制度，操作人員須經(jīng)考核培訓(xùn)合格發(fā)給操作證后，方準(zhǔn)操作。三好“管好、用好、維修好”四會(huì)：“會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障”五紀(jì)律：遵守操作規(guī)程，保持設(shè)備整潔，發(fā)現(xiàn)異常就處理，遵守交接班制度，管好工具和附件三、對(duì)設(shè)備的控制對(duì)策四、對(duì)材料的管理

按照定額組織生產(chǎn)，按定額使用管理好原材料、在制品，提高效率，降低消耗，節(jié)約能源。建立各種原始記錄和臺(tái)帳，搞好統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表工作，務(wù)求及時(shí)、齊全、準(zhǔn)確、清晰，為各項(xiàng)專業(yè)管理工作提供可靠的原始根據(jù)。五、對(duì)工藝方法的管理

1、認(rèn)真執(zhí)行“五有”：有產(chǎn)品圖紙、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有檢測(cè)手段、有原始憑證。

2、嚴(yán)格執(zhí)行更改圖紙、工藝文件的規(guī)定程序，手續(xù)齊全，任何人不得擅自修改。

3、做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。認(rèn)真執(zhí)行原材料標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。四、對(duì)材料的管理六、對(duì)檢測(cè)設(shè)備和器具的管理

1、確保量值統(tǒng)一，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。

2、合理使用工裝、量檢具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)工卡量具擺放整齊，卡物相符、輕拿輕放。不停車不準(zhǔn)測(cè)量工件。

3、保持完好。量具必須保持完好無(wú)損，零件、附件無(wú)丟失。

4、注意清潔。使用后必須擦油，量具盒內(nèi)不得擺放雜物。

5、及時(shí)送檢。按規(guī)定周期送檢，確保在用量具完好準(zhǔn)確。六、對(duì)檢測(cè)設(shè)備和器具的管理

七、對(duì)環(huán)境的管理

1、人人堅(jiān)持“五不走”。下班時(shí)做到：設(shè)備工裝不擦洗保養(yǎng)好不走；材料、配件不堆放整齊不走；工具、吊具不清點(diǎn)擺好不走；原始記錄不記好不走；地面環(huán)境不打掃干凈不走。

2、地面平整，走道暢通。標(biāo)志鮮明，窗明壁凈，圖表整齊，環(huán)境優(yōu)美。

3、各種設(shè)施排列整齊。橫平豎直，一視成線，井然有序。做到垃圾入箱，鐵屑廢油入桶，不準(zhǔn)亂堆、亂擺、亂放。

4、保持環(huán)保防塵毒設(shè)施完整，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每周清理其灰塵和油垢。七、對(duì)環(huán)境的管理八、質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟1、現(xiàn)狀調(diào)查：抓住關(guān)鍵的少數(shù)，即抓主要矛盾2、原因分析：一直要分析到能采取對(duì)策措施為止3、確定主要原因：步步縮小包圍圈，集中力量打殲滅戰(zhàn)4、制定對(duì)策：５Ｗ１Ｈ的方法5、實(shí)施對(duì)策：條條件件落到實(shí)處、落到每個(gè)人頭上。6、檢查效果；首先要和目標(biāo)值對(duì)照，要從多角度、多層次、多方面檢查對(duì)照。7、制定鞏固措施：將成功的經(jīng)驗(yàn)和工藝制度化、標(biāo)準(zhǔn)化8、遺留問(wèn)題和下步打算：存在問(wèn)題和下一步的打算八、質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟1、現(xiàn)狀調(diào)查：抓住關(guān)鍵的少數(shù)，即抓主要九、現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律1）當(dāng)問(wèn)題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)。

2）檢查現(xiàn)物（有關(guān)的物件）。

3）當(dāng)場(chǎng)采取暫行處置措施。

4）發(fā)掘真正原因并將之排除。

5）標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生。

6）恭喜成功，獎(jiǎng)勵(lì)。九、現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律1）當(dāng)問(wèn)題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)毛主席的精采論述

總之，人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。停止的論點(diǎn)、悲觀的論點(diǎn)、驕傲自滿的論點(diǎn)和無(wú)所作為的論點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。其所以是錯(cuò)誤，因?yàn)檫@些觀點(diǎn)不符合人類大約幾百萬(wàn)年來(lái)的歷史。－摘自《人的正確思想是從哪里來(lái)的》毛主席的精采論述總之，人類總得不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一、頭腦風(fēng)暴法

第八講班組長(zhǎng)要善于創(chuàng)造性思考一、頭腦風(fēng)暴法第八講班組長(zhǎng)要善于創(chuàng)造性思考二、創(chuàng)新的進(jìn)軍號(hào)17大《決定》指出：要全面推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、社會(huì)管理創(chuàng)新、黨建工作和其它各方面的創(chuàng)新。

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地繼續(xù)解放思想，堅(jiān)定不移地堅(jiān)持改革開(kāi)放，堅(jiān)定不移地推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)。二、創(chuàng)新的進(jìn)軍號(hào)17大《決定》指出：要全面推進(jìn)理論

三、時(shí)代呼喚創(chuàng)新

比爾蓋茨30多年的財(cái)富相當(dāng)于全世界20多個(gè)國(guó)家?guī)装倌甑目偤停挥蒌h一個(gè)電梯液晶屏的創(chuàng)意，擁有財(cái)富60多億

960萬(wàn)平方公里的上空，沒(méi)有一架大型客機(jī)是中國(guó)制造的，我們用8億件襯衣或一億雙皮鞋換回一架空中客車！三、時(shí)代呼喚創(chuàng)新比爾蓋茨30多年的財(cái)富相當(dāng)1、出頭的掾子先爛2、人怕出名豬怕壯

3、知足長(zhǎng)樂(lè)4、先入為主5、幾十年如一日

6、異想天開(kāi)7、順我者昌，逆我者亡8、隨大流

9、不敢越雷池一步

10、十全十美四、中國(guó)人扼殺創(chuàng)造力的成語(yǔ)1、出頭的掾子先爛四、中國(guó)人扼殺創(chuàng)造力的成語(yǔ)

五、思路提示法加一加

在這件東西上添加些什么嗎？需要加上更多時(shí)間或次數(shù)嗎？把它加高一些、加厚一些行不行？把這樣的東西跟其它東西組合在一起，會(huì)有什么結(jié)果？匯集建議，開(kāi)討論會(huì)，組合一下如何？

減一減

可在這件東西上減去些什么嗎？可以減少些時(shí)間或次數(shù)嗎？把它降低一點(diǎn)、減輕一點(diǎn)行不行？可省略、取消什么東西嗎？改一改

這件東西還存在什么缺點(diǎn)？還有什么不足之處需要加以改進(jìn)？它在使用時(shí)是否給人帶來(lái)不便的麻煩？有解決這些問(wèn)題的辦法嗎？可否挪做他用？或保持現(xiàn)狀，做稍許改變？擴(kuò)一擴(kuò)使這件東西放大、擴(kuò)展會(huì)怎樣？加長(zhǎng)一些增強(qiáng)一些提高速度？五、思路提示法

聯(lián)一聯(lián)

某個(gè)事物的結(jié)果，跟它的起因有什么聯(lián)系？能從中找到解決問(wèn)題的辦法嗎？把某些東西或事情聯(lián)系起來(lái)，能幫助我們達(dá)到目的嗎？

學(xué)一學(xué)

有什么事物和情形可以讓自己模仿、學(xué)習(xí)一下嗎？模仿它的形狀、結(jié)構(gòu)、功能會(huì)有什么結(jié)果？學(xué)習(xí)它的原理、技術(shù)又會(huì)有什么結(jié)果？代一代

什么東西能代替另一樣?xùn)|西嗎？如果用別的材料、零件、方法行不行？換個(gè)人做、使用其它動(dòng)力、換個(gè)機(jī)構(gòu)、換個(gè)音色？換個(gè)要素、換個(gè)模型、換個(gè)布局、順序、日程?

反一反

如果把一件東西，一個(gè)事物的正反、上下、左右、前后、橫豎、里外顛倒一下，會(huì)有什么結(jié)果？倒蓋樓、剝核桃

定一定為了解決某個(gè)問(wèn)題或改進(jìn)某件東西，為了提高學(xué)習(xí)、工作效率和防止可能發(fā)生的事故或疏漏，需要規(guī)定些什么嗎？

聯(lián)一聯(lián)六“不可倒置”發(fā)運(yùn)的運(yùn)籌學(xué)把某種不可倒置的易碎貨物運(yùn)往不發(fā)達(dá)國(guó)家時(shí)，為了保證在搬運(yùn)過(guò)程中不出現(xiàn)“被倒置”的非理想狀態(tài)Ｚ，設(shè)計(jì)人員運(yùn)用了ＰＤＰＣ法。六“不可倒置”發(fā)運(yùn)的運(yùn)籌學(xué)培訓(xùn)回去后怎么辦？

大膽實(shí)踐，敢于突破傳統(tǒng)框框；在關(guān)鍵工序和問(wèn)題成堆的地方尋找改善課題；向高層管理者匯報(bào)，爭(zhēng)取他們的有力支持；積極發(fā)動(dòng)員工提合理化建議；堅(jiān)持下去，就是勝利；培訓(xùn)回去后怎么辦？大膽實(shí)踐，敢于突破傳統(tǒng)框框；主講人：徐明達(dá)教授

人民大學(xué)MBA總裁班客座教授，清華大學(xué)特聘專家講師，浙江大學(xué)特聘專家講師，享受政府津貼的優(yōu)秀專家，時(shí)代光華生產(chǎn)管理首席咨詢師，高級(jí)工程師，具有三十六年生產(chǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)。編著有清華大學(xué)出版的《質(zhì)量管理基礎(chǔ)·工具·技巧》、《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》、《創(chuàng)新型QC小組活動(dòng)指南》、《怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng)》等書(shū)籍。他在QC小組活動(dòng)、質(zhì)量管理和企業(yè)管理咨詢?cè)\斷等方面功底扎實(shí)、美譽(yù)度很高。設(shè)計(jì)研制過(guò)六十余項(xiàng)專用設(shè)備、獲得多項(xiàng)國(guó)家專利。豐富的經(jīng)驗(yàn)和文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)使他在講授質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、機(jī)械設(shè)計(jì)、創(chuàng)造學(xué)等課程時(shí)，妙趣橫生、揮灑自如，旁征博引，分析精辟獨(dú)到，發(fā)人深思”。主講人：徐明達(dá)教授人民大學(xué)MBA總裁班客座教授，清華班組基礎(chǔ)管理

班組基礎(chǔ)管理

本課程的目的1、了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用以及扮演的角色，怎樣提升班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和管理水平。

2、在短期內(nèi)掌握怎樣縮短生產(chǎn)周期？怎樣分析和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量？怎樣消除無(wú)用的動(dòng)作，提高工作效率？怎樣查找原因？

3、使你學(xué)會(huì)不用增添設(shè)備、不用人、財(cái)、物的投資，有效減少窩工和生產(chǎn)不均衡帶來(lái)的浪費(fèi)，向車間平面布置要效益，向工藝流程要效益，向動(dòng)作分析和作業(yè)研究要效益，向科學(xué)方法要效益。

4、打破常規(guī)，開(kāi)展創(chuàng)造性的思考和系統(tǒng)性思考，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理的突破。

本課程的目的1、了解班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的重要作用以目錄第一講班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求第二講班組長(zhǎng)的指揮和分析藝術(shù)第三講平面布置調(diào)生產(chǎn)線上算第四講更短、更快、更順的訣竅第五講班組長(zhǎng)要抓好6S活動(dòng)第六講目視管理的妙用第七講班組管理的基本功第八講班組長(zhǎng)要善于創(chuàng)造性思考目錄第一講班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求一、班組的四個(gè)特點(diǎn)人員少：班組少則幾人、十幾人，多則幾十人設(shè)備少：少則幾臺(tái)或一條流水線生產(chǎn)方式單一：多為同一工序或幾工序簡(jiǎn)單組合面向員工個(gè)人：生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到人、管理到人、指導(dǎo)到人、分配到人、考核到人。所有工作都要落實(shí)：生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量指標(biāo)設(shè)備保養(yǎng)、安全文明小細(xì)全實(shí)接觸的是員工中千變?nèi)f化的思想解決的是形形色色的具體實(shí)際問(wèn)題第一講班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求一、班組的四個(gè)特點(diǎn)人員少：班組少則幾人、十幾人，多則幾十人面二、班組長(zhǎng)的五個(gè)角色

1、完成任務(wù)的責(zé)任者和利潤(rùn)的創(chuàng)造者

2、上級(jí)命令的執(zhí)行者

3、員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者和支持者

4、同事的競(jìng)爭(zhēng)者和協(xié)調(diào)配合者。

5、是上級(jí)主管和員工之間的橋梁和傳播窗口。

二、班組長(zhǎng)的五個(gè)角色三、班組長(zhǎng)的六項(xiàng)使命

1、帶領(lǐng)職工完成本班組的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量目標(biāo)，必要時(shí)分解到機(jī)臺(tái)和崗位。

2、熟悉本組各崗位的操作規(guī)程，組織開(kāi)展互幫互學(xué)等提高操作技能的活動(dòng)。

3、組織自檢、互檢、巡檢，做好過(guò)程檢驗(yàn)工作，包括對(duì)首件的復(fù)檢和對(duì)本班組產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)。

4、在開(kāi)展“6S”活動(dòng)，創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境。

5、組織訪問(wèn)下工序活動(dòng)。

6、堅(jiān)持開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)和QC小組活動(dòng)。三、班組長(zhǎng)的六項(xiàng)使命

刻苦學(xué)習(xí)的緊迫精神探索創(chuàng)造的超前精神追根問(wèn)底的鉆研精神合作共事的團(tuán)隊(duì)精神胸懷寬廣的大度精神雷厲風(fēng)行的戰(zhàn)斗精神四、班組長(zhǎng)必備的六大精神—徐明達(dá)四、班組長(zhǎng)必備的六大精神—徐明達(dá)1、

惟命是從型2、

埋頭苦干型3、

事必躬親型4、袖手旁觀型5、應(yīng)急救火型6、哥們義氣型7、外科醫(yī)生型五、班組長(zhǎng)的七種類型1、

惟命是從型五、班組長(zhǎng)的七種類型扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力熟練的問(wèn)題解決能力卓越的組織授權(quán)能力耐心的培養(yǎng)部屬能力準(zhǔn)確的傳達(dá)溝通能力良好的激勵(lì)減壓能力自覺(jué)的自我約束能力文字歸納總結(jié)的能力

六、班組長(zhǎng)的八種能力扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)能力六、班組長(zhǎng)的八種能力七、班長(zhǎng)帶兵的九個(gè)妙招1、從容鎮(zhèn)定會(huì)鼓勁。2、實(shí)事求是不盲從。3、言行一致重承諾。4、用人不疑敢授權(quán)。5、當(dāng)面背后贊下屬。6、關(guān)心下屬問(wèn)寒暖。7、科學(xué)組合勞動(dòng)力。8、制造機(jī)會(huì)為下屬。9、榮譽(yù)面前退幕后七、班長(zhǎng)帶兵的九個(gè)妙招1、從容鎮(zhèn)定會(huì)鼓勁。八、班組日工作標(biāo)準(zhǔn)化

1.查看交接班記錄，與主管或調(diào)度聯(lián)系

2.查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、人員出勤和備料情況

3.召開(kāi)班前會(huì)班前

1.檢查生產(chǎn)進(jìn)度、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量狀況

2.處理生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題

3.檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況班中

1.設(shè)備清潔保養(yǎng)、場(chǎng)地清掃

2.整理好材料、工裝模具、卡量具

3.切斷電、水、氣源，關(guān)好門(mén)窗

4.填好交班記錄班后八、班組日工作標(biāo)準(zhǔn)化1.查看交接班記錄

尋找共同語(yǔ)言批人不揭“皮”，小的進(jìn)步立即表?yè)P(yáng)交流時(shí)間長(zhǎng)不如短，次數(shù)少不如多要想人服，先讓人言要求員工幫助解決問(wèn)題

請(qǐng)上級(jí)給員工打一個(gè)電話肯定員工工作的價(jià)值家訪、對(duì)員工生活、家庭的興趣

一、與下屬的溝通協(xié)調(diào)的技巧第二講班組長(zhǎng)指揮和分析藝術(shù)尋找共同語(yǔ)言一、與下屬的溝通協(xié)調(diào)的技巧第二講班組長(zhǎng)指二、如何對(duì)待上司１、自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)展－讓上司知道；２、對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答，而且清楚－讓上司放心；３、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)－讓上司輕松４、接受批評(píng)，不犯兩次過(guò)錯(cuò)－讓上司省事；５、不忙時(shí)盡量幫助別人－讓上司有效；６、毫無(wú)怨言接受任務(wù)－讓上司圓滿；７、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃－讓上司進(jìn)步。

二、如何對(duì)待上司三、班組長(zhǎng)的心態(tài)和胸懷1、點(diǎn)狀黑暗思維2、人類的一切不幸和悲劇的根源就在于此：

耿耿于懷于我們沒(méi)有得到的和失去的東西，而對(duì)于我們擁有的東西卻視而不見(jiàn)。3、老板心態(tài)：假如我是老板。4、救球精神和補(bǔ)臺(tái)精神5、誰(shuí)做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人？小王和小劉的市場(chǎng)調(diào)查故事。三、班組長(zhǎng)的心態(tài)和胸懷班組基礎(chǔ)管理-課件四、管理的實(shí)質(zhì)提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加價(jià)值最大限度地減少不增值勞動(dòng)0-1+1增加價(jià)值消除浪費(fèi)創(chuàng)造性的管理活動(dòng)封閉性的管理活動(dòng)四、管理的實(shí)質(zhì)提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加價(jià)值最大限度地減少不增值勞五、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的八大浪費(fèi)五、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的八大浪費(fèi)六、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間大有潛力可挖！六、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間大有潛力可挖！七、六何分析法七、六何分析法八、改善四原則重排和重排。八、改善四原則重排和重排。

某企業(yè)鍛工分廠原平面流程圖往返路線太長(zhǎng)，極不合理，往返距離共有154米。如果將剪床2移動(dòng)到鍛工車間，整個(gè)距離就會(huì)縮短106米。

料場(chǎng)工裝車間剪床2剪床1剪床2拔頭機(jī)旋轉(zhuǎn)錘剪料工段毛坯庫(kù)鍛工車間一、向平面布置要效益

第三講平面布置調(diào)生產(chǎn)線上算料場(chǎng)工裝車間剪床2剪床1剪床2拔頭機(jī)旋轉(zhuǎn)錘剪料工段毛坯磨床磨床銑床磨床搓絲車床車床車床來(lái)自料堆1123456磨床78去半成品庫(kù)零件長(zhǎng)途旅行干完又出遠(yuǎn)門(mén)磨床磨床銑床磨床搓絲車床車床車床來(lái)自料堆1123456磨床7路線短，占地少，就地取放效率高改進(jìn)：車床1銑床2車床3磨床4磨床5磨床6磨床7搓絲8材料庫(kù)車床1成品庫(kù)路線短，占地少，就地取放效率高改進(jìn)：車床1銑床2車床3磨床4某公司裝配車間目前的平面布置流水線流水線配件倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)區(qū)成品庫(kù)某公司裝配車間目前的平面布置流水線流水線配件倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)區(qū)成品庫(kù)成品庫(kù)某公司裝配車間平面布置建議方案流水線流水線

配件倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)區(qū)檢驗(yàn)區(qū)成品庫(kù)某公司裝配車間平面布置建議方案流水線流水線二、以最佳方式工作－泰勒管理理論

第一，找到適合完成這一特定工作的適量的工作者；

第二，仔細(xì)研究并分清每一個(gè)工作者的具體工作環(huán)節(jié)，以及他們完成相應(yīng)環(huán)節(jié)所需使用的工具；

第三，用秒表記錄下他們做每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體時(shí)間，選擇其中最快的方法；

第四，去掉那些錯(cuò)誤的、節(jié)奏慢的、無(wú)用的步驟；

第五，最終整理出一套最快最好的工作流程和最適用的工具。二、以最佳方式工作－泰勒管理理論第一，找到適合完成三、移動(dòng)方式大有文章可做

產(chǎn)品在工序中移動(dòng)的方式對(duì)于節(jié)約時(shí)間也具有重要的意義有的企業(yè)在生產(chǎn)管理上流程不暢，常常造成“前面干，后面看，前面提前走，后面在加班”的局面。主要就是不會(huì)排序，如果改換一下，就會(huì)完全不同。

流水線上算一算！三、移動(dòng)方式大有流水線上算一算！四、流水線的平衡流水線上算一算！四、流水線的平衡流水線上算一算！李小龍的迅捷打擊

從包餃子談起一、動(dòng)作要素減一減

第四講更短、更快、更順的訣竅李小龍的迅捷打擊從包餃子談起一、動(dòng)作要素減一減1、能用腳或左手做的就不要用右手做。2、盡可能雙手同時(shí)作業(yè)，同時(shí)結(jié)束。使雙手同時(shí)朝著相反方向進(jìn)行對(duì)稱的動(dòng)作，不可同時(shí)朝著相同的方向活動(dòng)。3、盡可能用小的動(dòng)作去完成，與其用軀干來(lái)完成莫如用臂、腕和手指動(dòng)作，手的動(dòng)作越簡(jiǎn)單越好，這樣動(dòng)作量就會(huì)減少。4、把兩個(gè)以上的工具結(jié)合為一個(gè)，或者利用便于取材料和零件的容器，來(lái)減少工作量。5、材料和工具盡量放在伸手就能拿到的地方，并按照基本作業(yè)要素的順序確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?、基本作業(yè)要素的數(shù)目愈少愈好。排除不必要的動(dòng)作，動(dòng)作距離要最短。把動(dòng)作的順序確定下來(lái)，以便動(dòng)作有節(jié)奏地、自動(dòng)地進(jìn)行。二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則1、能用腳或左手做的就不要用右手做。二、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則單手干活效率低，兩手空閑不賺錢(qián)。動(dòng)作太大費(fèi)時(shí)間，步行多了功效減。高度不當(dāng)傷身體，轉(zhuǎn)身移動(dòng)浪費(fèi)顯。兩手交換動(dòng)作慢，多余動(dòng)作添混亂！不明技巧要取締，伸臂彎腰要精簡(jiǎn)。

三、動(dòng)作浪費(fèi)歌單手干活效率低，兩手空閑不賺錢(qián)。三、動(dòng)作浪費(fèi)歌

下例記錄了某臺(tái)機(jī)器和操作者的聯(lián)合動(dòng)作，由人－機(jī)聯(lián)合分析表可知，現(xiàn)行的方法人和機(jī)器都不能充分利用，利用率只有60%。四、人機(jī)效率提一提下例記錄了某臺(tái)機(jī)器和操作者的聯(lián)合動(dòng)作，由人－機(jī)聯(lián)合分析表可人機(jī)高效聯(lián)合，利用率大幅提高。人機(jī)高效聯(lián)合，利用率大幅提高。五、搬運(yùn)時(shí)空壓一壓搬運(yùn)方便系數(shù)就是反映物品搬運(yùn)的難易程度，用0－4的系數(shù)來(lái)表示。五、搬運(yùn)時(shí)空壓一壓減少搬運(yùn)次數(shù)，消滅二次搬運(yùn)，力爭(zhēng)一次到位；適量搬運(yùn)是減少搬運(yùn)次數(shù)的另一個(gè)重要因素；利用工位器具做到被搬運(yùn)物料無(wú)損耗；合理規(guī)劃流程和工廠布局，有效縮短搬運(yùn)距離；搬運(yùn)方法要科學(xué)、文明、杜絕野蠻粗暴；搬運(yùn)環(huán)境安全、適可、杜絕冒險(xiǎn)；六、合理化搬運(yùn)減少搬運(yùn)次數(shù)，消滅二次搬運(yùn)，力爭(zhēng)一次到位；六、合理化搬運(yùn)第五講班組長(zhǎng)要抓好6S活動(dòng)一、現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)圖第五講班組長(zhǎng)要抓好6S活動(dòng)一、現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)圖

任何生產(chǎn)活動(dòng)都離不開(kāi)人、物、場(chǎng)所這三個(gè)必備條件。在通常情況下，人、物、場(chǎng)所各有三種狀態(tài)：●人的三種狀態(tài)

A狀態(tài)：勞動(dòng)者的心理、生理、情緒均處于高昂、充沛、旺盛狀況，技術(shù)居熟練水平，能高質(zhì)量連續(xù)作業(yè)的狀態(tài)。

B狀態(tài)：是一種需要改進(jìn)的狀態(tài)。人的心理、生理、情緒、技術(shù)四要素。部分出現(xiàn)了波動(dòng)和低落情況。

C狀態(tài)：是一種不允許出現(xiàn)的狀態(tài)，人的四要素均處于低潮或因管理不善，處于停滯操作狀態(tài)。二、人、物、場(chǎng)所的三種狀態(tài)任何生產(chǎn)活動(dòng)都離不開(kāi)人、物、場(chǎng)所這三個(gè)必備條件。在通?！裎锏娜N狀態(tài)：

A狀態(tài)——物的放置使人和物處于立即結(jié)合的狀態(tài)，需要之物能隨手可得；

B狀態(tài)——物的放置使人和物立即結(jié)合，需要經(jīng)過(guò)尋找或轉(zhuǎn)換信息才能達(dá)到結(jié)合的目的；

C狀態(tài)——物處于不需要與人結(jié)合的待清除狀態(tài)。班組基礎(chǔ)管理-課件

●場(chǎng)所的三種狀態(tài)：

A狀態(tài)：指有良好的作業(yè)環(huán)境。在現(xiàn)場(chǎng)工作中工作面積、通道、加工方法、運(yùn)輸方法、通風(fēng)設(shè)施、溫度、光照、噪音、粉塵、人的密度等，這些都能滿足人的生理和心理需要。

B狀態(tài)：指需要不斷改進(jìn)的作業(yè)環(huán)境?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布局只能滿足產(chǎn)品加工需要，而不能滿足人的生理和心理的需要?；蛘攥F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境只能滿足人的生理和心理的需要，而不能滿足產(chǎn)品加工的需要。

C狀態(tài)：指現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境既不能滿足人的生理和心理的需要又不能滿足產(chǎn)品加工的需要，應(yīng)進(jìn)行徹底的改善來(lái)消除這種狀態(tài)。

●場(chǎng)所的三種狀態(tài)：三、人、物、場(chǎng)所三結(jié)合

A狀態(tài)：人、物、場(chǎng)所三要素均處于良好的、和諧的、緊密結(jié)合的、有利于連續(xù)作業(yè)的狀態(tài)，即良好的狀態(tài)。

B狀態(tài)：三要素在配置上、結(jié)合程度上還有待于進(jìn)一步改進(jìn)。

C狀態(tài)：是一種嚴(yán)重影響作業(yè)、妨礙作業(yè)、不利于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與管理的狀態(tài)，需立即進(jìn)行徹底的改造來(lái)消除的狀態(tài)。三、人、物、場(chǎng)所三結(jié)合

A狀態(tài)：人、物、場(chǎng)所三要素均人物場(chǎng)所

從上述分析可知，定置管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要永遠(yuǎn)保持A狀態(tài)，不斷改善B狀態(tài)，隨時(shí)清除C狀態(tài)。強(qiáng)化物流管理，使生產(chǎn)能在時(shí)間、空間、數(shù)量關(guān)系上實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。四、定置管理的根本原則人物場(chǎng)所

從上述分析可知，定置管理的一項(xiàng)重要任務(wù)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)要與不要物品的區(qū)分。目的：強(qiáng)化空間的管理。

對(duì)常用、不常用的物品做到定置管理定量擺放、取用方便、目視管理；目的：強(qiáng)化時(shí)間管理。對(duì)工作場(chǎng)地和設(shè)備等進(jìn)行徹底清掃，做到自己的東西自己弄干凈；目的：消除臟污并防止污染的發(fā)生。

任何時(shí)候任何地點(diǎn)都能堅(jiān)持整理整頓和清掃；目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果。標(biāo)準(zhǔn)化。依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。目的：提升“人的品質(zhì)”。安全必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守企業(yè)、國(guó)家機(jī)密。目的：保護(hù)職員不受與工作相關(guān)事故的傷害。五、定置管理的6S活動(dòng)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)要與不要物品的區(qū)分。目的：強(qiáng)化空間的管理1、嚴(yán)格遵守工廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度的安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章指揮，違章操作。

2、進(jìn)入生產(chǎn)崗位要穿戴好并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋上崗作業(yè)，上崗不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)串崗、擅自離崗，不準(zhǔn)打赤膊，不準(zhǔn)穿裙子。

3、嚴(yán)格執(zhí)行班前交待安全、班后認(rèn)真檢查安全工作制度和設(shè)備工裝交接班制度。

4、發(fā)現(xiàn)不安全隱患，應(yīng)及時(shí)消除，不冒險(xiǎn)作業(yè)，不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，不馬虎湊合。六、安全生產(chǎn)管理1、嚴(yán)格遵守工廠安全生產(chǎn)規(guī)章制度的安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)禁一、整體性與相關(guān)性二、適應(yīng)性與靈活性三、最大的操作方便和最小的不愉快四、最短的運(yùn)輸距離和最少的裝卸次數(shù)五、切實(shí)的安全和防護(hù)保障六、單一流向和看得見(jiàn)的搬運(yùn)路線七、最少的改進(jìn)費(fèi)用和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

七、定置管理設(shè)計(jì)原則一、整體性與相關(guān)性七、定置管理設(shè)計(jì)原則一、塑造一目了然的工作場(chǎng)所

目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)、達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式。也叫“看得見(jiàn)的管理”。

透過(guò)圖表、看板、標(biāo)示、實(shí)物、燈號(hào)、顏色、等視覺(jué)化工具，可以輕而易舉地達(dá)到解釋、認(rèn)知、警告、判斷、行動(dòng)等功能，從而使資訊共有化、問(wèn)題透明化。第六講目視管理的妙用一、塑造一目了然的工作場(chǎng)所目視管理是利用形象直觀、色彩適二、目視管理的方法定位法；標(biāo)示法；分區(qū)法；圖形法；顏色法；公告法；方向法；地圖法；形跡法；備忘法；透明法；監(jiān)察法。二、目視管理的方法定位法；標(biāo)示法；

部門(mén)人員狀態(tài)區(qū)位限位指向警示流向音響容量油位水位指示透明化

標(biāo)志管理三、目視管理的標(biāo)志部門(mén)人員狀態(tài)區(qū)位限位標(biāo)志管理三

四、合理布置工地的學(xué)問(wèn)

1、能夠適合90%以上的人進(jìn)行正常工作。

2、主要的生產(chǎn)設(shè)備的布置要符合生產(chǎn)工藝的要求，便于工人操作；盡量減少工人的行走距離。

3、物品放置的高度、工作臺(tái)、椅子的高度都要適合操作工人軀體的特點(diǎn)，使工人在操作時(shí)或取放物品時(shí)，盡量不踮腳、不彎腰。

4、工地上多余的和不必要的物品要及時(shí)清除，以免造成工地的過(guò)分擁擠，影響工人的正常生產(chǎn)活動(dòng)。

5、必須滿足生產(chǎn)工藝對(duì)工作環(huán)境的特殊要求。四、合理布置工地的學(xué)問(wèn)五、顏色趣話紅色的故事茶館店的妙計(jì)為什么不靈？黃色不一定高貴紫色能提高效率嗎？用顏色來(lái)指路五、顏色趣話紅色的故事

六、良好的定置管理

生產(chǎn)均衡、質(zhì)量保障；隱患長(zhǎng)消、設(shè)備正常；物流通暢、安全預(yù)防；記錄準(zhǔn)確、信息流暢；作業(yè)環(huán)境、潔美明亮；紀(jì)律嚴(yán)明、士氣高昂。六、良好的定置管理l使工藝路線更短、更合理；l

使平面布置更流暢；l

使流水線節(jié)拍更均勻；l

使動(dòng)作更快、更省、更?。籰

使搬運(yùn)距離更短、時(shí)間更少；l

使人機(jī)配合更緊密；l

使生產(chǎn)流程實(shí)現(xiàn)時(shí)間和費(fèi)用的優(yōu)化；l

使生產(chǎn)和工作環(huán)境更舒暢和完美。七、現(xiàn)場(chǎng)分析和改善的目的l使工藝路線更短、更合理；七、現(xiàn)場(chǎng)分析和改善的目的溫州的假皮鞋使溫州人付出了十年的代價(jià)。明星代言產(chǎn)品廣告，自己都不用！靈芝孢子油愣說(shuō)能治癌還抗艾滋病痘痘疤痕隨意造高矮胖瘦電腦調(diào)瘋狂甩脂機(jī)：瘋狂忽悠您山寨機(jī)現(xiàn)象－山寨文化“三鹿奶粉”事件，造成30余萬(wàn)余嬰幼兒童病危，三鹿原董事長(zhǎng)田文華被判無(wú)期并處罰金2000多萬(wàn)，石家莊市中級(jí)人民法院，2008年2月12日發(fā)出民事裁定書(shū)，正式宣布石家莊市三鹿集團(tuán)股份有限公司破產(chǎn)

。一、質(zhì)量是千百萬(wàn)人的生命第七講班組管理的基本功溫州的假皮鞋使溫州人付出了十年的代價(jià)。一、質(zhì)量是千百萬(wàn)人的生二、對(duì)操作者的管理

建立健全崗位責(zé)任制。開(kāi)展崗位練兵，人人要達(dá)到本工種、本級(jí)別的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。

1、“三自一控”：自檢、自分、自糾、控制一次交檢合格率

2、“三檢制”：首檢、互檢、巡檢

3、“三工序”：復(fù)查上工序，保證本工序，服務(wù)下工序

4、“三不放過(guò)”：質(zhì)量事故原因不分清不放過(guò)；責(zé)任者沒(méi)有受到教育不放過(guò)；整改措施不落實(shí)不放過(guò)二、對(duì)操作者的管理

三、對(duì)設(shè)備的控制對(duì)策

設(shè)備使用實(shí)行定人、定機(jī)制度，操作人員須經(jīng)考核培訓(xùn)合格發(fā)給操作證后，方準(zhǔn)操作。三好“管好、用好、維修好”四會(huì)：“會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障”五紀(jì)律：遵守操作規(guī)程，保持設(shè)備整潔，發(fā)現(xiàn)異常就處理，遵守交接班制度，管好工具和附件三、對(duì)設(shè)備的控制對(duì)策四、對(duì)材料的管理

按照定額組織生產(chǎn)，按定額使用管理好原材料、在制品，提高效率，降低消耗，節(jié)約能源。建立各種原始記錄和臺(tái)帳，搞好統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表工作，務(wù)求及時(shí)、齊全、準(zhǔn)確、清晰，為各項(xiàng)專業(yè)管理工作提供可靠的原始根據(jù)。五、對(duì)工藝方法的管理

1、認(rèn)真執(zhí)行“五有”：有產(chǎn)品圖紙、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有檢測(cè)手段、有原始憑證。

2、嚴(yán)格執(zhí)行更改圖紙、工藝文件的規(guī)定程序，手續(xù)齊全，任何人不得擅自修改。

3、做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。認(rèn)真執(zhí)行原材料標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。四、對(duì)材料的管理六、對(duì)檢測(cè)設(shè)備和器具的管理

1、確保量值統(tǒng)一，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的控制。

2、合理使用工裝、量檢具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)工卡量具擺放整齊，卡物相符、輕拿輕放。不停車不準(zhǔn)測(cè)量工件。

3、保持完好。量具必須保持完好無(wú)損，零件、附件無(wú)丟失。

4、注意清潔。使用后必須擦油，量具盒內(nèi)不得擺放雜物。

5、及時(shí)送檢。按規(guī)定周期送檢，確保在用量具完好準(zhǔn)確。六、對(duì)檢測(cè)設(shè)備和器具的管理

七、對(duì)環(huán)境的管理

1、人人堅(jiān)持“五不走”。下班時(shí)做到：設(shè)備工裝不擦洗保養(yǎng)好不走；材料、配件不堆放整齊不走；工具、吊具不清點(diǎn)擺好不走；原始記錄不記好不走；地面環(huán)境不打掃干凈不走。

2、地面平整，走道暢通。標(biāo)志鮮明，窗明壁凈，圖表整齊，環(huán)境優(yōu)美。

3、各種設(shè)施排列整齊。橫平豎直，一視成線，井然有序。做到垃圾入箱，鐵屑廢油入桶，不準(zhǔn)亂堆、亂擺、亂放。

4、保持環(huán)保防塵毒設(shè)施完整，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。每周清理其灰塵和油垢。七、對(duì)環(huán)境的管理八、質(zhì)量改進(jìn)的八個(gè)步驟1、現(xiàn)狀調(diào)查：抓住關(guān)鍵的少數(shù)，即抓主要矛盾2、原因分析：一直要分析到能采取對(duì)策措施為止3、確定主要原因：步步縮小包圍圈，集中力量打殲滅戰(zhàn)4、制定對(duì)策：５Ｗ１Ｈ的方法5、實(shí)施對(duì)策：條條件件落到實(shí)處、落到每個(gè)人頭上。6、檢查效果；首先要和目標(biāo)值對(duì)照，要從多角度、多層次、多方面檢查對(duì)照。7、制定鞏固措施：將成功的經(jīng)驗(yàn)和工藝制度化、標(biāo)準(zhǔn)化8、遺留問(wèn)題和下步打算：存在問(wèn)題和下一步的打算