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文檔簡介

一、上周工作匯報上周共4項(xiàng)工作內(nèi)容1、陌生拜訪南寧市設(shè)計(jì)院上周廣西分公司共陌生拜訪設(shè)計(jì)院47家,其中甲級設(shè)計(jì)院9家分別為:廣西輕工院、廣西華蘭設(shè)計(jì)院、廣西工業(yè)設(shè)計(jì)院、南寧建筑設(shè)計(jì)院、廣西水利電力研究院、南寧規(guī)劃設(shè)計(jì)院、廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、廣西農(nóng)墾設(shè)計(jì)院、廣西大學(xué)設(shè)計(jì)研究院。2、陌生拜訪南寧市區(qū)工地上周廣西分公司共陌生拜訪工地8處,結(jié)識項(xiàng)目經(jīng)理5個。3、組織學(xué)總結(jié)3月12日晚由謝總組織帶領(lǐng)共同學(xué)習(xí)了X分公司彭紹萍的周工作總結(jié)。4、按公司總部的要求做出一份廣西分公司的管理制度。根據(jù)公司總部的根據(jù)北京分公司的管理制度做出一份廣西分公司特色的管理制度的要求,廣西分公司專門時間完成了公司總部安排的工作。二、上周工作不足由于對南寧市的交通狀況認(rèn)識不足,上周未能按計(jì)劃完成84家設(shè)計(jì)院的拜訪任務(wù)。的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。(八)為確保完成全年任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!2022年操作員工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼臆,一年的工作就在緊張和忙碌中度過了,新的一年新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我會更加努力學(xué)習(xí),將我的工作能力提高,不辜負(fù)大家對我的期望,我會努力做好本職工作。自從參加工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己有太多的不足之處,理論知識和操作水平較低,技能還不強(qiáng)。作為一名合格的操作工,就要學(xué)會各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識以及工藝參數(shù)。外操裝車過程中要注意的事情很多,一不小就會出錯,出錯就會有大大的生命危險,損失著經(jīng)濟(jì)角錢,所以每個人都要把自己的本職工作做好,確保安全生產(chǎn)。(內(nèi)操的工作崗位很重要,制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。三查六對,查司機(jī)罐體容積表、壓力充裝證、危險運(yùn)輸證)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管以及班長工友的正確指導(dǎo),龍其是開展崗位練兵技能培訓(xùn),讓我們有更好的機(jī)會去提升自己理論安全知識和操作技能水平,在學(xué)習(xí)的過程中,我有好多不明之處,大家總是耐心的為我講解,在此,我對大家表示由衷的感謝??傊?,進(jìn)入義公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領(lǐng)下)一路上走來,盡情的痛苦過,也奢侈的幸福過,沒有功勞也有苦勞,但無論歡笑或淚水,為生活而工作,為夢想而努力,我們都勇敢面對了很多困竟,我想這些都將會是我們每個人成長經(jīng)歷走向輝煌階段的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。義即將來領(lǐng),往后的工作或許會更加困難,越來越大的競爭就會給我們帶來極大的壓力,只要把心放寬,把壓力化為動力,這才是我們一直以來不斷進(jìn)步的共同點(diǎn),帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會做到更好!三、團(tuán)隊(duì)狀況上周廣西所有成員分為2組,由謝總和臧慶鋅各帶一組開始陌生拜訪設(shè)計(jì)院,經(jīng)過4天的幫帶效果顯著,目前2個小組的成員高巖、潘樂、王保振均已能單獨(dú)開展工作,并能在單獨(dú)拜訪設(shè)計(jì)院途中順便拜訪工地,周六則用一天時間單獨(dú)拜訪工地??傮w來看廣西分公司工作態(tài)度端正、士氣、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。四、有效信息上周在朋友介紹和設(shè)計(jì)院陌生拜訪獲得3個有效工程信息分別為:高巖朋友介紹的南寧碼頭、潘樂在拜訪南寧建筑設(shè)計(jì)院六所時獲得的東盟國際和農(nóng)墾設(shè)計(jì)院提供的華盛。五、費(fèi)用預(yù)算本月費(fèi)用預(yù)算為一萬元。1、支付已還未結(jié)算的欠款2271元2、寬帶費(fèi)960元3、小禮品費(fèi)(廣西分公司計(jì)劃于下周開始回訪,回訪時希望帶上50元以下的小禮品)4、跟蹤有效工程信息的公關(guān)費(fèi)5、其它日常開支。六、下周工作計(jì)劃1、在調(diào)整完設(shè)計(jì)院拜訪計(jì)劃后繼續(xù)陌生拜訪設(shè)計(jì)院。2、回訪甲級設(shè)計(jì)院3、密切跟蹤并公關(guān)上周發(fā)現(xiàn)的有效工程。七、關(guān)于總裁給出的新行業(yè)新團(tuán)隊(duì)新環(huán)境穩(wěn)扎穩(wěn)打新手上路一路走好應(yīng)對下聯(lián)我們頗感困難,硬著頭皮對出下聯(lián)謝總對:敢承責(zé)敢擔(dān)當(dāng)敢挑戰(zhàn)越挫越勇敢為人先努力踐行高巖對:用學(xué)習(xí)用團(tuán)結(jié)用信心戒驕戒躁用心做事一往直刖臧慶鋅對:克困難征挫折接挑戰(zhàn)屢敗屢戰(zhàn)終將獲碩勿忘感恩八、關(guān)于公司總部要求各分公司都要根據(jù)北京分公司自行制定的公司管理規(guī)章制度也做出一份管理制度的工作,我們廣西分公司雖然也服從總部的指示做出了一份,但我個人有意見,請公司總部允許我闡明自己的理由。理由一、廣西分公司目前處于剛剛籌建的初期階段,除了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所有的成員全部是新人面對新行業(yè)、新環(huán)境、新市場,需要大量的時間去了解行業(yè)動態(tài)、合作各方的信息、競品信息等等海量的信息。同事們每天除了吃坂其他時間全部在工作和學(xué)習(xí)上,“夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)扎穩(wěn)打”是總裁對我們新團(tuán)隊(duì)忠懇的建議和要求而在這時刻都要陪同同事們共同陌拜共同學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時刻,我卻不得不專門占用將近一整天的時間去做這項(xiàng)工作。但這還不是問題的關(guān)鍵,關(guān)鍵是公司總部已經(jīng)有了一套相對成熟、完善的規(guī)章制度?;蛟S有的分公司已經(jīng)到了成熟階段不愁客戶不愁業(yè)績,分公司的領(lǐng)導(dǎo)有充足的時間思考更多的問題。但我們廣西是初建,時間和精力應(yīng)該用在尋客戶、建關(guān)系、挖信息、找突破上去。理由二、我個人認(rèn)為一個團(tuán)隊(duì)最重要的不是怎么去“管”而是怎么去“帶”,特別是像我們這樣的團(tuán)隊(duì),就這么幾個人,大家一室同在一口鍋里吃飯、朝夕相處。只要這個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者能堅(jiān)定不移做到:1、以身作則、自律,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行公司總部制訂管理制度。2、對每位成員都公正、公平、一碗水端平。3、所有的信息都透明。。4、工作上盡心幫助他們,生活上精心的照顧他們。5、經(jīng)常保持順暢的溝通,一有什么思想波動就及時引導(dǎo)。6、關(guān)鍵時刻果斷決策。7、善于發(fā)現(xiàn)每個人優(yōu)點(diǎn)并讓這些有點(diǎn)得以充分發(fā)揮,包容他們?nèi)秉c(diǎn)。8、發(fā)現(xiàn)他們的弱項(xiàng)及時加以補(bǔ)充,時刻都營造出一個學(xué)習(xí)的氛圍,讓他們的個人能力得以提升。9、屢遭挫折士氣低落時給予鼓勵,在少有成績沾沾自喜時及時提醒。10、自己多思考,時刻保持清醒的頭腦能給他們指引一個方向。我相信他們一定能在這個領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下緊緊跟隨他這面旗幟,絕對不會輕易背叛。而不是靠式管理,越多說明治安越亂。帶領(lǐng)這樣一個團(tuán)隊(duì)就像帶著一個家庭,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)就是這個家的家長,家長無時無刻都在呵護(hù)著這個家庭的每個成員,家庭的每個成員對家長有的只是尊重和跟隨,又怎么會到處惹事輕易背反呢?!一個負(fù)責(zé)任、成功的管理者思考的更多應(yīng)該是怎么樣支援一線作戰(zhàn)人員,而不是坐在辦公室整天想著設(shè)計(jì)出各種各樣的條條框框去制約他們、“管他們”,這也不行那也要匯報過足自己的“管”癮。滇緬遠(yuǎn)征軍的戰(zhàn)敗足以說明問題。以上雖然是我個人的意見及理由,但我完全是本著工作的角度,毫無私心。本人性格秉直不善拐彎抹角,如果有不對之處請總部領(lǐng)導(dǎo)公開指正。2022年最新員個人工作總結(jié)不知不覺,2022年已經(jīng)接近尾聲,我加入義房地產(chǎn)開發(fā)有限公司半年多了。在這短短的半年學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。2022年對于房地產(chǎn)來說是不平凡的一年。市場環(huán)境越是艱難,我們越能鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,讓自己的人生經(jīng)歷興奮、喜悅、悲傷,最重要的是增加一份人生體驗(yàn)??梢哉f,對于一個對房地產(chǎn)一無所知的陌生人來說,這半年來收獲頗豐。非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)?,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成自己的工作了?,F(xiàn)在我將總結(jié)今年工作的以下幾個方面。第一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)永無止境。這是我人生中的第一份正式工作。我學(xué)生時代曾經(jīng)做過一些工作。我覺得好像和房地產(chǎn)有關(guān)。其實(shí)我對房地產(chǎn)了解不多,甚至一無所知。當(dāng)我來到這個項(xiàng)目時,我對新環(huán)境和新事物并不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。通過努力學(xué)習(xí),我明白了房地產(chǎn)顧問的真實(shí)和責(zé)任,并深深熱愛這份工作。同時,我意識到我的選擇是正確的。二、心態(tài)剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)I,開始覺得有些枯燥甚至乏味。但是過了一段時間,回頭看這些內(nèi)容,真的有不一樣的感受。我覺得我們真的收獲了很多。心情越來越平靜,越來越成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)和幫助下,我逐漸明白了心態(tài)決定一切的道理。想到在一線工作,最深的感受就是保持良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸Φ亩际歉鞣N各樣的人和事,我們要學(xué)會控制自己的情緒,以穩(wěn)定、寬容、積極的心態(tài)面對工作和生活。三、業(yè)余知識和技能在業(yè)余知識和技能的培訓(xùn)過程中,我覺得很枯燥,因?yàn)槲业谝淮谓佑|到這種知識,比如建筑知識。我每天都堅(jiān)持背誦和練習(xí)。因?yàn)榭己?,我付出了很大的努力。最后,一切都有了回報。接電話和客戶讓我措手不及,現(xiàn)在我得心應(yīng)手,這充分證明了這些有多重要。當(dāng)時真的覺得自己太累了?,F(xiàn)在回想起來,前進(jìn)中最大要克服的困難就是自己。雖然當(dāng)時我很累,但是我們沒有堅(jiān)持下去嗎?當(dāng)然,這種成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心息息相關(guān),這種工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。工作之余,我會實(shí)時學(xué)習(xí)一些房地產(chǎn)業(yè)余知識和技能,做到與時俱進(jìn),不被時代淘汰。第四,細(xì)節(jié)決定成敗從客戶的第一個電話開始,所有的地址和電話禮儀都應(yīng)該到位。拜訪客戶,從一個不起眼的動作到最基本的禮貌,處處彰顯公司形象,這就在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)需要更多的細(xì)心和耐心。在整個工作中,無論是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各種信息,我們都可以從陌生變成熟練。在平時的工作中,兩個項(xiàng)目也給了我很多建議和幫助,及時解決了一個問題。從措手不及到得心應(yīng)手,一個個都出來了,這些進(jìn)步的前提掩蓋了我們的努力和悲傷。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。五、展望未來20X這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的業(yè)余知識和業(yè)余技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說客戶是上帝,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2022年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù)2022年情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。(二)針對力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大渠道。(三)為積極配合其他人員和工作人員,做好的宣傳的造勢。(

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