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文檔簡(jiǎn)介
201*系統(tǒng)管理員總結(jié)201*系統(tǒng)治理員總結(jié)
201*年個(gè)人工作總結(jié)
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
我自201*年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解,熟識(shí)根底學(xué)問(wèn),更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對(duì)公司計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的治理維護(hù)和對(duì)維濤系統(tǒng)進(jìn)展維護(hù),現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié):
本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)治理;其二,公司維濤系統(tǒng)的維護(hù);其三,公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作。現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和規(guī)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)治理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、治理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中消失問(wèn)題的解決,防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成狀況如下:(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購(gòu)置和維護(hù)狀況
公司電腦硬件近半年總體來(lái)講,消失問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)潔故障維護(hù)之外,硬件方面都做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。
公司其他電腦配件選購(gòu)方面根本上都是一些小的電腦配件,例如:優(yōu)盤、鼠標(biāo)、鍵盤等。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦,12臺(tái)筆記本在正常使用。由于機(jī)器較多,日常消失故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,許多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統(tǒng)文件受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng);另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題,例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等狀況。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)掃瞄網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)覺病毒的機(jī)器準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)展處理。近一年來(lái),沒(méi)有消失重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的狀況。建議對(duì)重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
二、公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)
工作內(nèi)容:幫助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳,遠(yuǎn)程幫忙重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng),對(duì)客戶不懂的地方進(jìn)展指導(dǎo)。
此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成狀況如下:
(一)、幫助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳
每天催促客戶上傳昨天的銷售,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)和精確。(二)、幫忙客戶了解和明白維濤的詳細(xì)操作,
在電腦的使用過(guò)程中,總會(huì)由于各種緣由導(dǎo)致電腦需要重新安裝系統(tǒng),這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)-維濤,也需要重新安裝,在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后,大局部老客戶都懂得系統(tǒng)的詳細(xì)操作,只有少局部的新客戶需要進(jìn)展指導(dǎo)。
三、公公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作:
因電話前期已經(jīng)調(diào)整,辦公室的更換還有老鼠的緣由,導(dǎo)致現(xiàn)在局部電話的線路存在有缺陷,但會(huì)至少保證每人能在自己桌前能打電話。
會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接工作:會(huì)前半小時(shí)連接好所需設(shè)備,會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備。(假如行政部門需要協(xié)作的話)
每周設(shè)備檢查:每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī)、打印設(shè)備的使用狀況,并在當(dāng)日做好記錄工作。
201*年度工作中存在的缺乏:
1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些缺乏,在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作安排不合理,沒(méi)有主次之分。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話的思路不清楚,在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通簡(jiǎn)單產(chǎn)生誤會(huì)。對(duì)工作程序上沒(méi)有合理的安排,有時(shí)會(huì)根據(jù)自己的想法來(lái),溝通力量差。
明年工作規(guī)劃:
本崗位作為公司一個(gè)效勞性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)展:1、
公司計(jì)算機(jī)治理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作,保證公司全部員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工供應(yīng)一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、
嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況作了一個(gè)全面的了解,熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)治理員崗位上201*年度工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃。信任新的一年肯定會(huì)有新的成就,同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持。
擴(kuò)展閱讀:系統(tǒng)治理員的201*年度工作匯總
名目
一、網(wǎng)絡(luò)治理...................................................................................................................2
1.辦公設(shè)備............................................................................................................2
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備............................................................................................................23.辦公電腦............................................................................................................24.機(jī)房治理............................................................................................................2二、系統(tǒng)治理...................................................................................................................2
1.操作系統(tǒng)............................................................................................................2
2.應(yīng)用軟件............................................................................................................23.郵箱治理............................................................................................................24.群建立..........................................................................................................25.財(cái)務(wù)系統(tǒng)............................................................................................................26.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)............................................................................................................2三、信息治理...................................................................................................................2
1.網(wǎng)站信息公布.....................................................................................................22.稿件審核............................................................................................................23.影音資料和電子資料歸檔...................................................................................2四、企業(yè)文化...................................................................................................................3
1.辦公室文化建立.................................................................................................32.宣傳欄...............................................................................................................33.VI設(shè)計(jì)(辦公室美化)......................................................................................3五、IT培訓(xùn)....................................................................................................................3六、電子產(chǎn)品購(gòu)置............................................................................................................3七、進(jìn)展中工程...............................................................................................................3八、參加的工程...............................................................................................................3
1.電話布線和網(wǎng)絡(luò)布線工程...................................................................................3
2.羽毛球活動(dòng)........................................................................................................33.董事長(zhǎng)競(jìng)選十大經(jīng)濟(jì)人物評(píng)比活動(dòng).....................................................................34.征文競(jìng)賽............................................................................................................3九、完成的工程...............................................................................................................3
1.集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和速度性升級(jí)工程:..................................................................3
2.藍(lán)田有色網(wǎng)絡(luò)建立:..........................................................................................33.財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)升級(jí):...................................................................................34.網(wǎng)絡(luò)推廣工程.....................................................................................................35.電子商務(wù)平臺(tái)投資工程.......................................................................................46.惠寶光纖與通信接入工程:................................................................................一、網(wǎng)絡(luò)治理
1.辦公設(shè)備
1)掃描儀2臺(tái)、復(fù)印機(jī)5臺(tái)、打印機(jī)6臺(tái)、傳真機(jī)3臺(tái)、針式打印機(jī)2臺(tái)、投影儀2
臺(tái):包括集團(tuán)與子公司的局部設(shè)備,以上統(tǒng)計(jì)的設(shè)備都是常常需要遠(yuǎn)程、電話或出
差給于技術(shù)支持。其中會(huì)議支持始終由我擔(dān)當(dāng),后續(xù)教會(huì)某某如何設(shè)置和鏈接投影儀和調(diào)音臺(tái)后,會(huì)議支持由某某完成,在人手缺乏狀況下,由我替補(bǔ)此項(xiàng)工作。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
1)路由器、交換機(jī)、防火墻、程控交換機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)和治理工作。3.辦公電腦
1)集團(tuán)54臺(tái)電腦、子公司維護(hù)過(guò)的電腦有30多臺(tái)。隨著公司不斷擴(kuò)大,員工越來(lái)
越多,員工使用電腦的水平參差不齊,維護(hù)辦公電腦的工作量也就越來(lái)越大。4.機(jī)房治理1)財(cái)務(wù)效勞器
硬件維護(hù)、操作系統(tǒng)維護(hù)、用友系統(tǒng)、極通系統(tǒng)2)視頻監(jiān)控
主機(jī)維護(hù)和視頻接入線檢修
二、系統(tǒng)治理
1.操作系統(tǒng)
60多個(gè)臺(tái)式機(jī)操作系統(tǒng)維護(hù)工作,包括財(cái)務(wù)效勞器的sever系統(tǒng)。
2.應(yīng)用軟件
Photoshop、office辦公套裝5個(gè)軟件、autocad、明基掃描軟件、Nero軟件、CorelDRAW、Illustrator、泰比(ABBYY)OCR(光學(xué)字符識(shí)別)軟件等多種專業(yè)軟件的技術(shù)支持工作,為同事為領(lǐng)導(dǎo)解決了不少疑難問(wèn)題。
3.郵箱治理
創(chuàng)立和增刪入職和離職員工郵箱,內(nèi)部郵件、內(nèi)部公告、企業(yè)地址等維護(hù)和治理工作。4.群建立
群創(chuàng)立和日常維護(hù),增刪入職和離職員工,供應(yīng)群共享共享IT工具和解決方案。
5.財(cái)務(wù)系統(tǒng)為20位財(cái)務(wù)同事供應(yīng)用友正常使用的技術(shù)支持工作,主要維護(hù)工作有效勞器系統(tǒng)維護(hù)、極通效勞器端和客戶端程序的安裝和配置,用友軟件程序的維護(hù)、VPN客戶端程序的安裝和配置及后臺(tái)賬號(hào)創(chuàng)立與刪除治理,數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)工作。
6.網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
騰訊和新浪企業(yè)微博申請(qǐng)勝利,等新網(wǎng)站改版完畢,真正意義上通過(guò)信息化平臺(tái)把鴻瑞文化和企業(yè)品牌形象宣傳給更多關(guān)注鴻瑞的朋友。
三、信息治理
1.網(wǎng)站信息公布
1)網(wǎng)站新聞排版、公布、增刪新聞、新聞圖片處理。網(wǎng)站后臺(tái)治理和應(yīng)用,我教會(huì)某
某后,由某某負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。完成網(wǎng)站改版需求調(diào)查表制作和統(tǒng)計(jì)工作。2.稿件審核
1)前期由我對(duì)網(wǎng)站新聞稿件審核,后續(xù)轉(zhuǎn)交某某擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作。3.影音資料和電子資料歸檔1)前期由我把這塊空白工作整理出來(lái),并形成歸檔的方法,后續(xù)把此項(xiàng)工作移交給某
某維護(hù)。
四、企業(yè)文化
1.辦公室文化建立
1)撰寫了辦公室文化建立建議書,并在今年接受了比擬多的建議,并進(jìn)展實(shí)施和執(zhí)行。2.宣傳欄
2)宣傳欄活動(dòng)海報(bào)最初2期設(shè)計(jì),教會(huì)某某后續(xù)由某某分擔(dān)此項(xiàng)工作;
3)培訓(xùn)文檔的美化和編輯工作,前期由我處理文檔,后續(xù)教會(huì)某某,由某某完成;3.VI設(shè)計(jì)(辦公室美化)
1)衛(wèi)生間茶水框和辦公設(shè)備旁的溫馨提示設(shè)計(jì)2)文件筐和文件冊(cè)的標(biāo)簽?zāi)0逶O(shè)計(jì)
3)工牌和桌牌的模板設(shè)計(jì)
4)廁所文化建議方案,被接受并執(zhí)行,素材搜集和整理,并設(shè)計(jì)最初5期廁所文化,
教會(huì)某某,后續(xù)由某某分擔(dān)此項(xiàng)工作。
五、IT培訓(xùn)
培訓(xùn)電腦常見應(yīng)用技巧、郵箱使用技巧和設(shè)置(騰訊企業(yè)郵箱)、文件備份治理工具應(yīng)用技巧(金山快盤),并撰寫了企業(yè)郵箱的稿件。
六、電子產(chǎn)品購(gòu)置
按需購(gòu)置集團(tuán)和子公司所需辦公的電子設(shè)備
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