2021年政務(wù)督查督辦制度模板

2021年政務(wù)督查督辦制度模板督查檢查工作制度為確保局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量，制定本制度。一、督查工作原則1、堅(jiān)持黨的實(shí)事求是的思想路線，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家法律、法規(guī)、深入實(shí)際，緊緊圍繞各個(gè)時(shí)期的中心開展工作。2、堅(jiān)持實(shí)事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況，喜憂兼報(bào)，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。3、堅(jiān)持分級(jí)承辦，歸口負(fù)責(zé)和整體協(xié)作原則。二、督查工作任務(wù)1、檢查和反映貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家煤管局重大方針政策，落實(shí)省煤炭局、市煤炭局瓦斯防治重大決策、重要會(huì)議決議、決定和重要工作部署的情況。2、督促、檢查本級(jí)局決定的瓦斯防治重要事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、指示以及交辦事項(xiàng)的落實(shí)情況。3、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的瓦斯防治方面帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、煤礦關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開展調(diào)查研究，提出建議。4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督促檢查事項(xiàng)。三、督查工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、瓦斯辦是承擔(dān)督查工作的綜合機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱督查機(jī)構(gòu)），按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，與其它機(jī)構(gòu)分工協(xié)作開展工作。2、督查機(jī)構(gòu)的職責(zé)：組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)督促檢查活動(dòng)；通報(bào)各煤礦有關(guān)1瓦斯防治工作的進(jìn)展和落實(shí)情況；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見，處理有關(guān)問(wèn)題；對(duì)有關(guān)工作提出評(píng)議意見等。四、督查工作程序1、登記立項(xiàng)凡需督查的事項(xiàng)，由瓦斯辦負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見，送主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。立項(xiàng)后由瓦斯辦按內(nèi)容和時(shí)限要求填發(fā)《督查通知單》，分送有關(guān)煤礦辦理。2、檢查催辦按《督查通知單》的內(nèi)容和時(shí)限要求，瓦斯辦認(rèn)真辦理，并及時(shí)反饋落實(shí)情況。對(duì)未按期辦結(jié)的，要求有關(guān)煤礦說(shuō)明原因并及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況；對(duì)重要和緊急督查事項(xiàng)，應(yīng)隨時(shí)掌握辦理進(jìn)度并及時(shí)催辦。3、審核辦理報(bào)告對(duì)有關(guān)煤礦上報(bào)的辦理情況書面報(bào)告，按是否符合辦理要求，事實(shí)是否清楚，結(jié)論是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，是否符合有關(guān)法律、法規(guī)、政策進(jìn)行審核。對(duì)不符合要求的，要退回煤礦重辦、重報(bào)。4、辦結(jié)反饋凡是符合辦理要求的，由瓦斯辦匯總形成《滴道瓦斯辦督查》，反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定是否在全系統(tǒng)發(fā)布。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確批示有關(guān)部門辦理的督查事項(xiàng)，由相關(guān)煤礦與瓦斯辦溝通后，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。5、立案歸檔督查事項(xiàng)辦結(jié)后，由瓦斯辦將有關(guān)材料收集齊全，整理歸檔。2五、督查工作方式1、催辦查辦。對(duì)需要落實(shí)和辦理的事項(xiàng)，可采取發(fā)督查通知單、電話催促等形式，監(jiān)督煤礦按時(shí)上報(bào)貫徹落實(shí)情況。2、重點(diǎn)督查。對(duì)重大督查事項(xiàng)，要指派專人，重點(diǎn)落實(shí)。3、實(shí)地督查。對(duì)質(zhì)量要求高，內(nèi)容較為復(fù)雜，時(shí)間要求緊的事項(xiàng)，瓦斯辦應(yīng)派人會(huì)同有關(guān)煤礦進(jìn)行實(shí)地督查落實(shí)。4、跟蹤督查。對(duì)有連續(xù)性特點(diǎn)的重大工作事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)實(shí)施階段性督查，并對(duì)全過(guò)程進(jìn)行跟蹤督查。六、督查工作要求1、督查工作要嚴(yán)格按照督查時(shí)限和質(zhì)量要求，務(wù)求實(shí)效，做到件件有結(jié)果，事事有回音。2、督查工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各煤礦主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)瓦斯辦下達(dá)的督查事項(xiàng)要認(rèn)真研究部署，并對(duì)督查結(jié)果負(fù)責(zé)。3、嚴(yán)格督查工作獎(jiǎng)懲。對(duì)督查工作落實(shí)好的單位和個(gè)人，以《瓦斯辦督查》形式給予通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)工作不力、逾期不報(bào)或在辦理過(guò)程中弄虛作假的，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)后，要追究煤礦主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。并在《瓦斯辦督查》上給予通報(bào)批評(píng)。4、督查工作人員應(yīng)努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到熟悉、掌握黨和國(guó)家的方針、政策，了解大局，有較高的理論和政策水平。要勤政廉政，不徇私情，不濫用職權(quán)，廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)不宜公開或者暫時(shí)不宜公開的，要做到保守秘密。2021年政務(wù)督查督辦制度范文政務(wù)督查系統(tǒng)用于對(duì)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、會(huì)議議定、人大建議、政協(xié)提案等其它事項(xiàng)的分解下達(dá)、協(xié)作、督辦跟蹤等督辦業(yè)務(wù)管理平臺(tái)；為督辦業(yè)務(wù)提供更加便捷、高效的工具支持，為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實(shí)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐，助力政府打造卓越執(zhí)行力。設(shè)計(jì)思路注重過(guò)程監(jiān)督：重新梳理、優(yōu)化督查工作脈絡(luò)，突出工作的效果提醒、跟蹤、歸檔掌控動(dòng)態(tài)情況：對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展快慢、逾期情況、滯后原因、辦結(jié)狀態(tài)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控督辦、評(píng)比、考核上下同步聯(lián)動(dòng)：分析評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)、分級(jí)負(fù)責(zé)的自動(dòng)歸集、優(yōu)化“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制分析、核驗(yàn)、分級(jí)負(fù)責(zé)強(qiáng)化服務(wù)功能：以工作分類歸集、轉(zhuǎn)辦納入、工作銷號(hào)為著力點(diǎn)，強(qiáng)化系統(tǒng)的服務(wù)功能，突出工作落實(shí)效率歸集、自驗(yàn)、協(xié)作功能介紹政務(wù)督察網(wǎng)設(shè)置10個(gè)欄目（領(lǐng)導(dǎo)督辦，督查督辦，民生工作，效能建設(shè)，績(jī)效工作，建議提案，督查通報(bào)，督查研究、部門自查，百姓心聲），包括4大板塊（督辦通報(bào)、效能建設(shè)、績(jī)效工作、跟蹤督辦），主要是發(fā)布督查相關(guān)信息。指標(biāo)管理督查的作用是把事做好，確保領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作，能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。指標(biāo)管理包括：指標(biāo)錄入、指標(biāo)分解、指標(biāo)分解審核、指標(biāo)匯報(bào)、指標(biāo)匯報(bào)審核。領(lǐng)導(dǎo)批示領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要會(huì)議決議、年度重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、人大議案、政協(xié)提案等事項(xiàng)辦理落實(shí)情況進(jìn)行批示，確定事項(xiàng)順利完成。同時(shí)系統(tǒng)還提供自動(dòng)留痕功能，負(fù)責(zé)此工作的負(fù)責(zé)人可查看某某領(lǐng)導(dǎo)已關(guān)注此工作。督查督辦為政府各類督辦事項(xiàng)（重要會(huì)議決議、年度重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦、人大議案、政協(xié)提案等）的任務(wù)下達(dá)、工作逐級(jí)分解、執(zhí)行協(xié)作溝通、執(zhí)行反饋、成果確認(rèn)等督辦業(yè)務(wù)提供全生命周期的管理支撐；同時(shí)能夠向管理層、決策層提供實(shí)時(shí)的、客觀的、體系化的督辦事項(xiàng)執(zhí)行進(jìn)展，從而有效地提升政府執(zhí)行力。效能投訴主要對(duì)群眾反應(yīng)的問(wèn)題通過(guò)平臺(tái)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理，后臺(tái)按效能投訴、糾風(fēng)治亂、廉政舉報(bào)等性質(zhì)歸口辦理，辦理結(jié)果集中進(jìn)行反饋，投訴人通過(guò)輸入唯一投訴編號(hào)查詢個(gè)人投訴處理結(jié)果，并可以對(duì)投訴結(jié)果在網(wǎng)上進(jìn)行評(píng)議。真正做到讓群眾有地方說(shuō)話，有結(jié)果答復(fù)，滿意度讓群眾看著評(píng)。決策分析為管理層、決策層提供。實(shí)時(shí)、客觀、便捷的統(tǒng)一管理視圖；多維度的組合查詢；豐富的統(tǒng)計(jì)分析；自動(dòng)的督辦事項(xiàng)執(zhí)行報(bào)告統(tǒng)計(jì)與生成；個(gè)性化的事項(xiàng)關(guān)注等功能。績(jī)效考評(píng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)考評(píng)和人工輔助審核相結(jié)合的考核機(jī)制。系統(tǒng)根據(jù)上報(bào)的指標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)和已配置的考評(píng)計(jì)算公式，自動(dòng)計(jì)算并生成各考核部門的考核結(jié)果，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的形式將結(jié)果發(fā)送給對(duì)應(yīng)考核部門。手機(jī)app領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)手機(jī)app，直接向部門發(fā)起一項(xiàng)事項(xiàng)，跟蹤事項(xiàng)落實(shí)情況;領(lǐng)導(dǎo)查看辦理情況，隨時(shí)進(jìn)行留言指導(dǎo)工作。督查室通過(guò)手機(jī)app,隨時(shí)查看辦理狀態(tài)，跟蹤督辦；應(yīng)用成效1、督查目標(biāo)全面——覆蓋了重大項(xiàng)目，重點(diǎn)工作，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等全部中心工作。2、督查卡點(diǎn)問(wèn)責(zé)——各項(xiàng)工作均已完成時(shí)限要求，督查行為觸發(fā)點(diǎn)清晰。3、督查