國家開放大學《管理思想史》綜合試題參考答案

綜合試題1一、填空題管子所強調(diào)的管理者應有的創(chuàng)新精神。商的社會分工。3、工業(yè)革命之前，手工技術為基礎的工場手工業(yè)是生產(chǎn)的主要組織形式。經(jīng)濟人的觀點對早期古典管理理論的發(fā)展具有突出的意義。5、薩伊第一個明確承認生產(chǎn)力繼土地、資本、勞動力之外還存在第四種要素——管理。二、名詞解釋想法和見解的總稱，它是人們對管理實踐中種種社會關系及其矛盾運動自覺的和系統(tǒng)的反映。合伙企業(yè)是十五世紀威尼斯企業(yè)組織的一種主要類型。合伙企業(yè)主要是為工商業(yè)公司設計和使用的,許多大公司是一種組織緊密的合伙企業(yè)。在這種合伙企業(yè)中,一個有著大量資本的人同一個或幾個力量和資本較小的人合伙。合伙契約詳細說明了一個合伙企業(yè)會維持多久。威尼斯的家族式合伙企業(yè)有時成為一種聯(lián)合投資信托公司和控股公司。他所擁有的財物包括不動產(chǎn),政府債券,商品和商業(yè)應收賬款。擁有巨大權力和財富的家族式合伙企業(yè)常常能施加強大的經(jīng)濟和政治壓力。3、行會：行會最早在10世紀的意大利出現(xiàn)，后來相繼出現(xiàn)于法國、英國和德國。行會是城市手工業(yè)者為保障自身利益而成立的行業(yè)內(nèi)部組織，它具有現(xiàn)代管理的某些雛形：首先行會規(guī)定了一套等級制度，并與此相適應產(chǎn)生了一套人事來同行的競爭。4、10人編隊制":這是羅馬帝國的皇帝邁克利先在軍隊中實行的一種組織制人編隊制",騎兵有"10人組",即由10名騎兵組成一個小組,3個"10人組"組成一個騎兵隊,10個騎兵隊(300制度體現(xiàn)了管理幅度的思想。三、簡答題1、簡述管理思想史的研究對象。答：管理思想史的研究對象，既包括管理實踐，又包括管理思想、管理理論，以及管理實踐與管理思想、管理理論的辨證關系，社會生產(chǎn)方式的變革與管理思想演變的互相關系等。（1）研究不斷發(fā)展的管理實踐（2）研究管理思想的演進規(guī)律（3）研究社會生產(chǎn)方式與管理思想的關系2、簡述管理思想史的學科特點（2）管理思想史在研究方法上具有突出的史學特點（3）管理思想史的研究內(nèi)容體現(xiàn)了理論聯(lián)系實際3、威尼斯兵工廠的主要管理經(jīng)驗。答：威尼斯在1436年建立了政府的造船廠，即兵工廠。威尼斯的兵工廠后來成為當時世界上最大的工廠，占有陸地和水面面積60英畝，雇用一兩千個工人。（1）政府與工廠的關系是控制與授權經(jīng)營的關系。兵工廠的管理體現(xiàn)了互相制約和平衡。（2）工廠內(nèi)部的管理已具有相當?shù)乃?。兵工廠在成品部件的編號和儲存、安裝艦只的裝配線、人事管理、部件的標準化、會計控制、存貨控制、成本控制等方面積累了成型的管理經(jīng)驗。（3）在生產(chǎn)部件和裝配中實行標準化管理。實行會計控制，認識到并應用會計作為一種管理控制的技術，在用料等方面實行成本控制。4、古羅馬農(nóng)莊管理提供的基本經(jīng)驗。答：古羅馬農(nóng)莊管理提供了許多管理方面的經(jīng)驗。羅馬人應用明智講理和良好管理的方法來解決農(nóng)莊管理問題。提出農(nóng)莊主在視察農(nóng)莊時，應該注意工作的進展情況，有些什么事情已做好，還有些什么事情沒有做，然后他應該把監(jiān)工人員召集來并要他們報告已做了些什么事情，并詢問為什么未能完成其余的事情。農(nóng)莊主應該給監(jiān)工一份全年的書面工作計劃。對監(jiān)工來說，應承擔維持紀律等職責。四、論述題1、怎樣理解學習管理思想史有助于提高我們的全面素質(zhì)。答：管理思想史是從管理的角度了解人類文明史的窗口。通過這個窗口，我們可以更加清楚地看到生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系、經(jīng)濟基礎與上層建筑的矛盾運動是人類社會發(fā)展的根本動力，從而進一步強化馬克思主義唯物史觀，在思想理論上更加成熟；通過這個窗口，我們可以開闊視野，增強對外開放積極性和主動性，使我們站得更高看得更遠；通過這個窗口，我們可以學到古今中外的管理經(jīng)驗和管理知識，進而提高我們的管理水平和管理能力。所以，學習管理思想史有助于提高我們的全面素質(zhì)。2、試論學習管理與推進管理創(chuàng)新的關系。答：管理思想史所反映的內(nèi)容最具一般性，對各個行業(yè)的管理者都有意義。它集管理科學基本原理于一身，通過深刻分析這些基本原理、基本思想產(chǎn)生、發(fā)展、演變的過程及其應用條件，最便于我們掌握管理的靈魂，便于我們吸收管理思想的精華，便于我們在總結和發(fā)展的基礎上進一步實現(xiàn)管理創(chuàng)新。綜合試題2一、填空題1、尤爾在管理方面的主要著作是1835年出版的《制造業(yè)的哲學2、普爾發(fā)現(xiàn)了建立健全管理體系的三個原則，它們是組織原則、溝通交往原則、信息原則。3、泰勒是西方古典管理理論的主要代表，科學管理理論的創(chuàng)始人。4、科學管理的根本目的是提高勞動生產(chǎn)率。5、在組織管理方面，泰勒認為應該把計劃職能與執(zhí)行職能分開，用科學的工作方法取代傳統(tǒng)的憑經(jīng)驗工作的方法。二、名詞解釋法律上承認井田制的崩潰和土地私有的合法化,促進了封建地主土地所有制的形成,取消奴隸主貴族的經(jīng)濟特權,解放了生產(chǎn)力,是秦國封建化進程中的決定性步驟;按照軍功授爵,培植了一批新興地主階級,取消舊貴族世襲的政治特權;廢除分封制,建立郡縣制,實行中央集權;重農(nóng)抑商,獎勵耕織,禁止棄農(nóng)從商,鼓勵開荒,任其所耕,不限多少,以增加封建國家的收入,促進小農(nóng)經(jīng)濟的發(fā)展,對從事工商或閑懶貧困之人收入官府為奴;統(tǒng)一秦國度量衡,統(tǒng)一賦稅,便于收租。意義是:變法加強了中央管理,是秦國由奴隸制向封建制轉化過程中的一場階級大搏斗,鞏固了地主階級的統(tǒng)治地位,使秦國廢除奴隸制,封建經(jīng)濟得到了發(fā)展,軍隊的戰(zhàn)斗力不斷加強,并逐漸成為七國中實力最強的國家,為秦統(tǒng)一六國創(chuàng)造了條件,商鞅變法是通過變革提高國家管理水平的一個范例。2、文景之治：西漢文、景二帝時期，出現(xiàn)政治安定，國家繁榮的局面，史稱文景之治。文景兩帝在位期間推行漢高祖劉邦制定的休養(yǎng)生息政策，體現(xiàn)了以民為本、繁榮經(jīng)濟的管理思想，合乎封建經(jīng)濟發(fā)展的方向，對恢復和發(fā)展生產(chǎn)，安定人民生活，穩(wěn)定封建統(tǒng)治秩序起到一定的作用，國家逐漸走向富強道路。3、道法自然：是老子的思想，即“大自然法則支配一切”概念。老子所講的天道、地道、人道都要服從于自然。這就是有名的“道法自然”的命題。老子的“道法自然”思想，接近于發(fā)現(xiàn)自然界存在著不受任何神力主宰的客觀規(guī)律，這是對原始樸素的唯物論的重大貢獻，對國家管理具有重大意義。1882年制造的世界上第一部實用機械計算機。從概念上來看,差分機已具備了現(xiàn)代化的計算機的全部基本要素,它有存儲器即儲存裝置,運算機或計算裝置,穿孔卡片輸入系統(tǒng),外存儲器以及條件轉運器。三、簡答題1、格札里提出的王者的品質(zhì)和不能有的四種缺陷。答：格札里提出的王者的品質(zhì)是（1）公正（2）智慧（3）耐心（4）謙虛不2、萬里長城工程建設中體現(xiàn)的管理特點。21430萬北擊匈奴時，役使40多萬人把原來燕、趙、秦等國修筑的長城連接并加以擴建而成的。萬里長城總長6000多公里，氣勢雄偉。長城建筑在地勢險峻的山巔，工程復雜而浩大，而當時施工僅憑肩挑手抬，其困難可想而知。長城的建設，第一是有嚴謹?shù)墓こ逃媱潯こ趟柰潦叭肆?、畜力、材料、?lián)絡都安排得井井有條，一環(huán)扣一環(huán)，使工期不至于延誤。第二，嚴格的工程質(zhì)量管理。主要是工程驗收制度，如規(guī)定在一定距離內(nèi)用箭射墻，箭頭碰墻而落，工程才算合格。否則返工重建。第三，有效的分工制。長城建設在事先確立走向前提下，分區(qū)、分段、分片同時展開，保證工程進度的同步性，體現(xiàn)了有效的分工。3、北宋丁謂的“一舉三得”重建皇宮方案。答：丁謂首先在皇宮前開溝渠，然后利用開溝取出的土燒磚，再把京城附近的汴水引人溝中，使船只運送建筑材料直達工地。工程完工后，又將廢棄物填人溝中，復原大街，這就很好地解決了取土燒磚、材料運輸、清理廢墟三個難題，使工程如期完成。工程建設的過程，同現(xiàn)代系統(tǒng)管理思想何其吻合。丁謂主持的皇宮修建工程體現(xiàn)了中國古人高超智慧的管理實踐。4、孟子“以德服人”的管理理念。答：孟子主張對被管理者要以德服人，反對以力服人，主張說服教育，反對懲罰。管理者對被管理者是以權壓人，單純靠規(guī)章制度懲罰人，還是靠說服教育，靠到底感化，使被管理者口服心服，這是兩種不同的管理方式。主張“以德服人”實際上就是古代的情感管理方式，是孟子管理思想的重要特點。四、論述題1、試論工業(yè)革命對管理思想發(fā)展的影響答：工業(yè)革命的產(chǎn)生及其對管理思想發(fā)展的起推動作用，管理是與人類生產(chǎn)發(fā)展、科技進步、文化繁榮同步前進的，工業(yè)革命引起了古典管理思想的初步形成，并為科學管理思想的形成奠定了基礎。工業(yè)革命強烈需要提高管理水平。西方國家在英國的工業(yè)革命以后，在19世紀末和20世紀初產(chǎn)生了以泰勒、法約爾、韋伯等人為代表的經(jīng)典的科學管理運動的思潮，對生產(chǎn)力的發(fā)展起著重大的推動作用，這在當時是符合生產(chǎn)力的發(fā)展狀況的，在當時沒有科學的管理原則，也沒有科學的管理依據(jù)的情況下，科學管理運動每一次科學地、理性地把管理納入科學的軌道，使得管理成為一門真正的科學。這次運動，在當時收到了相當好的效果，促進了生產(chǎn)力的發(fā)展和勞動生產(chǎn)率的提高。但是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，社會、經(jīng)濟得到進一步的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)單純地注重管理的科學性、理性化不能保證管理的成功和勞動生產(chǎn)率的持續(xù)提高。因為不論是什么樣的企業(yè)都是由人組成的，而企業(yè)的職工，隨著生活水平的提高對現(xiàn)實的要求也在不斷地變化，他們不僅有理性，更重要的還有感情，不但要求獲得經(jīng)濟上需求的滿足，還要獲得感情上、社會地位上和自我實現(xiàn)等方面需求的滿足。這樣，行為科學是隨著生產(chǎn)力的提高和社會、經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生的。行為科學的產(chǎn)生和發(fā)展，對生產(chǎn)力的發(fā)展和勞動生產(chǎn)率的提高有著重要的作用，但是如果過于偏重非理性方面而忽略了理性方面，管理績效也達不到理想的狀態(tài)，只有把兩者結合起來才是可行的。2、試述麥卡勒姆的管理經(jīng)驗答：麥卡勒姆的管理經(jīng)驗主要體現(xiàn)在以下兩個方面：制定了嚴密的管理制度