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直播營(yíng)銷(xiāo)的三大特點(diǎn)傳統(tǒng)電商最大的痛點(diǎn)是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的缺失,這也是影響消費(fèi)者最終決策的重要因素。這些年隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者更追求產(chǎn)品的品質(zhì)和真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。而直播營(yíng)銷(xiāo)就可以解決傳統(tǒng)電商的這一痛點(diǎn),讓消費(fèi)者可以直觀且全面地了解產(chǎn)品內(nèi)容及服務(wù)信息。這讓電商商家看到了新的曙光,并將直播視為新的帶貨利器。1)即時(shí)互動(dòng)強(qiáng)
直播營(yíng)銷(xiāo)最顯著的優(yōu)勢(shì)在于可即時(shí)互動(dòng)的環(huán)境,能夠即時(shí)地收集用戶(hù)反應(yīng),以便獲得最有效率的營(yíng)銷(xiāo)成果。網(wǎng)絡(luò)直播突破了傳統(tǒng)傳播方式的時(shí)間局限,它可以將品牌/產(chǎn)品信息在第一時(shí)間傳遞給觀眾。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播觀看直播內(nèi)容的受眾不僅可以與主播,還可以與其他受眾通過(guò)彈幕或評(píng)論開(kāi)展互動(dòng)交流。
在受眾與主播的交流中,觀眾可以及時(shí)對(duì)主播提出疑問(wèn),主播也可以及時(shí)解答觀眾的問(wèn)題,受眾之間還可以交流觀看網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的體會(huì)。與傳統(tǒng)圖文廣告相比,紅人直播帶貨不僅具備強(qiáng)互動(dòng)性和實(shí)時(shí)反應(yīng)性,還縮短了用戶(hù)的決策時(shí)間,提升了轉(zhuǎn)化率。憑借網(wǎng)紅極強(qiáng)的形象化能力,觀眾基于視頻能更全面地了解產(chǎn)品與服務(wù),所看即所得。同時(shí),隨著生活節(jié)奏的加快,用戶(hù)對(duì)文字和圖片不再有耐心,比貨意識(shí)逐漸減弱,此時(shí)直播模式的優(yōu)勢(shì)更加凸顯。2)參與門(mén)檻低
相較于傳統(tǒng)電視直播,網(wǎng)絡(luò)直播勝在設(shè)備簡(jiǎn)單、操作簡(jiǎn)易。電視直播需要的相關(guān)設(shè)備復(fù)雜,操作難度大,而網(wǎng)絡(luò)直播所需的器材簡(jiǎn)單,操作難度低。在信號(hào)精度與畫(huà)面質(zhì)量上,與傳統(tǒng)模式相比,主播使用一些高端設(shè)備,甚至能獲得更好的直播體驗(yàn)。普通用戶(hù)只需通過(guò)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)審核,便能開(kāi)通屬于自己的直播房間,大大降低了直播門(mén)檻。
20**年2月11日,淘寶直播宣布:所有線下商家都能零門(mén)檻、免費(fèi)開(kāi)播,甚至沒(méi)有淘寶店的商家也能先開(kāi)淘寶直播。這仿佛打開(kāi)了一道閘門(mén),門(mén)外的人紛紛涌了進(jìn)來(lái)。當(dāng)月,新開(kāi)播商家數(shù)量比20**年1月飆升719%,超過(guò)100種職業(yè)的用戶(hù)在1個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播間。
如今,淘寶直播不僅是商品銷(xiāo)售的超級(jí)入口,還連接著各種各樣的生活方式,成為場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)入口。從消費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)到科普,幾乎所有的場(chǎng)景都可以進(jìn)入直播的鏡頭。在淘寶直播間,不少小眾的產(chǎn)品逐漸變得大眾,大眾的產(chǎn)品逐漸變得爆火。3)內(nèi)容多樣化
直播營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容豐富多樣,有唱歌、跳舞、游戲、運(yùn)動(dòng)、美食、健身、知識(shí)傳授等。才藝展示類(lèi)的直播是通過(guò)主播在鏡頭前的自我展示,與觀眾開(kāi)展實(shí)時(shí)互動(dòng),滿(mǎn)足受眾的審美需求。游戲版塊是觀眾聚集最多的版塊,這也和觀看網(wǎng)絡(luò)直播的年齡群體大部分都是年輕人有關(guān)。觀看游戲主播的觀眾通常是為了學(xué)習(xí),以提高自己的游戲技術(shù)。戶(hù)外旅游節(jié)目則能讓不能旅游的觀眾們觀賞到各地的美景與美食。
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