餐廳禮儀相關(guān)資料課件

得體的著裝整潔的儀容得體的著裝整潔的儀容1得體的著裝一、概念從禮儀的角度看，著裝不能簡單地等同于穿衣。它是著裝人基于自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點，根據(jù)不同的時間、場合、目的，力所能及地對所穿的服裝進行精心的選擇、搭配和組合。在各種正式場合，注重個人著裝的人能體現(xiàn)儀表美，增加交際魅力，給人留下良好的印象，使人愿意與其深入交往。同時，注意著裝也是每個事業(yè)成功者的基本素養(yǎng)。

得體的著裝一、概念2二、作用1、大而言：是一種文化現(xiàn)象，反映一個國家民族的政治、經(jīng)濟、文化、思想意識。2、小而言：反映一個人思想文化修養(yǎng)，審美意識個人興趣愛好，對他人及對生活的態(tài)度。二、作用3三、基本要求

1.文明大方。在正式場合，忌穿過露、過透、過短、過緊的服裝。身體部位的過分暴露不但有失自己身份，而且也失敬于人，使他人感到多有不便。2.搭配得體。要求著裝的各個部分相互呼應(yīng)，精心搭配，特別是要恪守服裝本身及與鞋帽之間約定俗成的搭配，在整體上盡可能做到完美、和諧，展現(xiàn)著裝的整體之美。3.個性特征。個性特征原則要求著裝適應(yīng)自身形體、年齡、職業(yè)的特點，揚長避短，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造和保持自己獨有的風格，切勿盲目追隨。三、基本要求4四、基本原則1、整潔：多么新款的時裝若不夠整潔，將大大影響穿著者的儀容，無論是上班抑或普通上街的便服，均以整齊清潔為原則。2、配合身份：既符合經(jīng)濟原則，又不會給人突兀感。在辦公室，太寒酸或太高貴的服裝都不宜穿，尤其是千萬別穿比上司名貴的服裝。與不同身份的人接觸，也有不同的穿著技巧，既要配合自己的身份，也要配合對方的身份，這樣會有助于彼此的溝通。與性格開朗的人接觸，宜穿顏色較鮮明的衣服；對方若是較保守嚴肅的，應(yīng)穿顏色較低調(diào)、款式較保守的服裝；與公司職位較高的人會晤，宜穿較老成的服裝，表示成熟個性。四、基本原則53、配合環(huán)境：著裝技巧是懂得在什么場合穿什么服裝。日常工作，衣服顏色以清淡為主，款式簡單而整齊，給人親切感。在喜慶場合，切忌用黑色為主色，白色亦不宜。在喪禮上，白和黑均宜，但須全套服裝均一致的黑和白，可以點綴其他顏色的配飾，只要忌用紅色即可。4、配合體型：衣不合身會給人留下可笑的印象，每個人均要明了自己體型的優(yōu)點和缺點，不要強撐。許多偏胖的女性喜穿窄身衣服，以為可以顯得稍瘦及突出一點身材；事實剛好相反，窄身衣服只會令肥胖的人看起來更胖。3、配合環(huán)境：著裝技巧是懂得在什么場合穿什么服裝。日常工作，65、配合年齡：穿衣切忌忽略年齡的配合。經(jīng)?？匆娨恍┩獗砜匆讶畾q的女性，還穿著有蝴蝶結(jié)的服裝，或者印滿俏皮英文字母的T恤等，給人老天真的感覺。相反，一些只有二十出頭的女孩，卻經(jīng)常穿黑色為主調(diào)的服裝，以為帶有神秘感，卻把青春都掩藏了。5、配合年齡：穿衣切忌忽略年齡的配合。經(jīng)?？匆娨恍┩獗砜匆讶?五、著裝的色彩1、色彩的視覺效果

淺淡明色給人輕松的感覺；暗色使人感覺凝重沉穩(wěn)；暖色明快給人擴張感；冷色、暗色會造成收縮感。2、服裝色彩與膚色（1）膚色偏黃，不宜穿土黃色、紫色、使膚色與服裝顏色模糊。（2）膚色偏黑，穿些亮色服裝，使人精神、健康、耐看。（3）膚色偏白（蒼白），不宜穿白色或黑色有雪上加霜的感覺。五、著裝的色彩8六、注意事項1.配飾很重要，尤其鞋子和包，比如一件白色上衣如果加上同色的鞋子和包（例如紅色和黑色）就會非常出彩，符合簡約、大氣的國際風格。

2.當你穿上寬松款式時，搭配一條腰帶，可以使下身更修長。3.搭配要注意節(jié)奏感，注意長短結(jié)合，色彩對比結(jié)合，比如黑和白就是非常經(jīng)典的對比色。4.在適當?shù)膱龊洗┻m當?shù)囊路侵匾亩Y節(jié)。重大場合穿晚禮服，小型派對穿小禮服，商務(wù)場合穿有設(shè)計感的套裝。

六、注意事項95.揚長避短：脖子長的多帶圍巾，上身長、下身短的人應(yīng)該穿過臀的外套，或者是配腰帶，要穿長褲，避免穿七分褲。6.注意色彩的協(xié)調(diào)，尤其是局部的對比色搭配。比如紅綠、黃紫和藍橙色對比。7.有時對款式和色彩的選擇上要更大膽些，不同風格、不同心情，可以有不同的選擇。人一輩子一定不要禁錮在一種風格中，一定要勇敢地嘗試新的風格。5.揚長避短：脖子長的多帶圍巾，上身長、下身短的人應(yīng)該穿過臀10整潔的儀容一、概念儀容指人的外表、外貌。在商務(wù)交往中，整潔的儀容一方面體現(xiàn)了本人的素養(yǎng)，另一方面還體現(xiàn)了對于商務(wù)活動、對于交往對象的重視。因此，整潔的儀容是個人禮儀中重要的內(nèi)容。儀容整潔是最基本的文明禮儀，是自愛和敬業(yè)的表現(xiàn)。儀容在人際交往中表現(xiàn)出的意義往往勝過語言，可以“透視”出一個人的修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì)，甚至個人身后所代表的家庭、單位、城市等更深層的內(nèi)涵。整潔的儀容一、概念11二、標準儀容主要是指一個人的容貌。它包括頭發(fā)、臉龐、耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴等。儀容的整潔與否反映了一個人的精神面貌。往往是這些無聲的語言最直接、最無保留地向別人傳達著你的心情和狀態(tài)。所謂第一印象,也往往是憑借觀察對方的儀容和著裝而留下的。1、整體：整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。2、頭發(fā)：頭發(fā)整齊、清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳，后不及衣領(lǐng)，長發(fā)劉海不過眉，過肩要盤發(fā)（使用公司統(tǒng)一發(fā)網(wǎng)），不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。二、標準123、耳飾：只可戴小耳環(huán)（無墜），顏色清淡。4、面貌：精神飽滿，表情自然，不帶個人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化妝品，不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線；口紅脫落，要及時補妝。5、手：不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為標準，不準涂指甲油或護甲油，經(jīng)常保持清潔。6、身體：勤洗澡，無體味，不得使用濃烈香味的香水。

7、衣服：合身、燙平、清潔、無油污，員工牌配戴于左胸，長衣袖、褲管不能卷起，佩戴項鏈，飾物不得露出制服外。

3、耳飾：只可戴小耳環(huán)（無墜），顏色清淡。138、鞋：穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋走路。9、襪子：襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，凈色的絲襪。三、表現(xiàn)形式1、得體的發(fā)式

頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的印象，而披頭散發(fā)則會給人以萎靡不振的感覺。一個人所選的發(fā)式應(yīng)與自己的臉型、膚色、體形相匹配，與自己的氣質(zhì)、職業(yè)、身份相吻合時方能顯現(xiàn)出真正的美。發(fā)式美只是儀表美的一部分，它應(yīng)該與人的面貌美、服飾美相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。8、鞋：穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋142、整潔的面容

面容是人的儀表之首，也是最為動人之處。①女士面容的美化女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。整容是通過外科手術(shù)來改變?nèi)说娜菝?。化妝則以其便利、易改等優(yōu)勢，受到廣大女士的青睞，成為當今面容美化的首選方法。職業(yè)女性上班時化妝，不僅是為了漂亮有精神，還體現(xiàn)了敬業(yè)精神。因為看重自己的這份工作，所以要以最佳狀態(tài)來上班，化淡妝已經(jīng)成為了一種禮節(jié)。工作妝應(yīng)該是淡妝，可以在15分鐘之內(nèi)完成。熟練以后，所用時間還會減少。2、整潔的面容

面容是人的儀表之首，也是最為動人之處。15②男士面容的基本要求男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習慣。實在要蓄須的話，也要考慮工作是否允許，并且要經(jīng)常修剪，保持衛(wèi)生。3、頸部的美化頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個人年齡的部位，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)。保持頸部皮膚的清潔，并加強頸部的運動與營養(yǎng)按摩，就會使頸部皮膚繃緊，光潔動人。頸部的營養(yǎng)按摩一般從20～25歲開始為宜，盡早護理，才能延緩衰老。②男士面容的基本要求164、手部的美化手、手指和指甲的美，與人體其他部位的美一樣重要，尤其可提高女性的整體風采。因此，適時適度地保護與美化手部是十分必要，不容忽視的。要經(jīng)常保持手部的清潔。要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的良好衛(wèi)生習慣，因為手的清潔在某種程度上反映的是一個人的精神風貌。指甲的美化要慎重，不可隨心所欲?，F(xiàn)代生活中，手部的美化大多側(cè)重于指甲的美化，但對指甲油涂抹色彩的選擇一定要謹慎。

4、手部的美化17俗話說“人靠衣裝”，一個人的容貌是與生俱來的，但是也可以通過得體的修飾做到儀容整潔，來為你給別人留下的第一印象加分。人們之間的好惡親疏往往也是對這第一印象“有感而發(fā)”的。同樣一個人的能力雖分高下，然而稍加注意，都能做到儀容整潔，這起碼體現(xiàn)了一種做事認真、留意細節(jié)的態(tài)度,這些也都是出色完成工作所需要具備的基本素質(zhì)。整潔的儀容除了悅?cè)送?還能悅己。儀容干凈整潔,滴水不漏,更容易讓別人親近,在旁人贊許的眼光中,你的自信也就一點一點建立起來了。因此職業(yè)人士對這方面千萬馬虎不得,要時時刻刻保持儀容整潔,別讓一時的疏忽給初次見面的客戶造成不可逆轉(zhuǎn)的壞印象。俗話說“人靠衣裝”，一個人的容貌是與生俱來的，但是也可以通過18儀容、儀態(tài)、儀表儀容、儀態(tài)、儀表都是指人們的外表，只是有所側(cè)重。它包括人的容貌、姿態(tài)、舉止、風度、衣著、修飾等方面。儀容指的是人的容貌長相。儀態(tài)則多指人的姿態(tài)，指人在行為中的姿態(tài)和舉止，它們都是儀表的重要組成部分。儀表是綜合人的外表，它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風度等方面，是人舉止風度的外在體現(xiàn)。風度是指舉止行為、接人待物時，一個人的德才學識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風度是構(gòu)成儀表的核心要素。儀容、儀態(tài)、儀表儀容、儀態(tài)、儀表都是指人們的外表，只是有所側(cè)19一個人的儀態(tài)，包括日常活動的全部，如坐的姿勢、走路的步態(tài)、站立的樣子、對人的態(tài)度、說話的聲音、面部的表情、一舉手、一投足、一顰一笑，都算是儀態(tài)。一個受人尊重的人并不是他（她）長得如何漂亮美麗，而是儀態(tài)在起著重要的作用。一個人儀表的美體現(xiàn)了對他人、對社會的尊重，表現(xiàn)出一個人的精神狀態(tài)和對生活的熱愛。儀態(tài)端莊、衣冠整潔會給人以朝氣蓬勃熱情好客、可以依賴的感覺，反之則會給人不美不禮貌的感覺，甚至使人望而生厭。一個人的儀態(tài)，包括日常活動的全部，如坐的姿勢、走路的步態(tài)、站20儀容美、儀態(tài)美、儀表美儀容美是指人的容貌美，是自然美和社會美的表現(xiàn)。儀態(tài)美是指人的姿態(tài)和舉止中表露出來的靜態(tài)美和動態(tài)美。風度美是外在美與內(nèi)在美相結(jié)合的綜合表現(xiàn)，是社會美的外化。儀表美是指人的外表美，包括儀容美、儀態(tài)美。儀表美是自然美與社會美、靜態(tài)美與動態(tài)美協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體美。儀容美、儀態(tài)美、儀表美儀容美是指人的容貌美，是自然美和社會美21一、儀容美的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美，主要要求整潔干凈。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官構(gòu)成彼此和諧并富于表情；發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā)；肌膚健美使其充滿生命的活力，給人以健康自然、鮮明和諧、富有個性的深刻印象。但每個人的儀容是天生的，長相如何不是致關(guān)重要的，關(guān)鍵是心靈的問題。從心理學上講每一個人都應(yīng)該接納自己，接納別人。一、儀容美的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美，主要要求整潔干凈。22二、儀容修飾的注意事項：其一，是儀容應(yīng)當干凈。要勤洗澡、勤洗臉，脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈，并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。其二，是儀容應(yīng)當整潔。整潔，即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔，重在重視持之以恒，這一條，與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。其三，是儀容應(yīng)當衛(wèi)生。講究衛(wèi)生，是公民的義務(wù)，注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后嗽口，不能當著客人面嚼口香糖；指甲要常剪，頭發(fā)按時理，不得蓬頭垢面，體味熏人，這是每個人都應(yīng)當自覺做好的。二、儀容修飾的注意事項：23其四，是儀容應(yīng)當簡約。儀容既要修飾，又忌諱標新立異，“一鳴驚人”，簡練、樸素最好。其五，是儀容應(yīng)當端莊。儀容莊重大方，斯文雅氣，不僅會給人以美感，而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。三、良好的儀態(tài)是一種修養(yǎng)，與容貌和身材比較，儀態(tài)美是更深層次的美。容貌美只屬于幸運的人，儀態(tài)則往往是出色的人，因儀態(tài)美更富有魅力。站、坐、走的姿態(tài)，面部的表情，說語的聲音，手勢的運用，是構(gòu)成儀態(tài)的基本要素。優(yōu)美的儀態(tài)必然要求：站姿挺拔，優(yōu)美典雅；坐姿嫻雅，端正穩(wěn)重；走姿穩(wěn)健，輕快自然；目光熱情誠懇，微笑善良友好；說話發(fā)音清晰，用詞準確，語速、語調(diào)、語氣得當；手勢運用得體，規(guī)范適度。

其四，是儀容應(yīng)當簡約。儀容既要修飾，又忌諱標新立異，“一鳴驚24四、風度美不僅表現(xiàn)了儀表美的外觀，而且更深刻地體現(xiàn)了儀表美的內(nèi)涵，它是通過形體、服飾、舉止、言談等形式對個性、品質(zhì)、情趣、學識、精神境界、生活習慣等各方面修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。主要特點有：感性或外顯性；多姿多彩性；性別、性格的差異性；外在美和內(nèi)在美的和諧統(tǒng)一性。五、儀表美是外在形式和內(nèi)在本質(zhì)的和諧統(tǒng)一，即其既要有一定的外在形式，又要有其內(nèi)在本質(zhì)；儀表美的本質(zhì)屬性是社會屬性，即儀表美沒有永恒不變的固定標準，不同的社會和民族、不同的階段和時代有不同的標準；儀表美具有整體性，即儀表美是各個組成要素美的協(xié)調(diào)配合、和諧統(tǒng)一；儀表美只有在具體的交際環(huán)境中才能體現(xiàn)，即儀表美是在社會交往中體現(xiàn)出來的，符合特定環(huán)境的審美要求。四、風度美不僅表現(xiàn)了儀表美的外觀，而且更深刻地體現(xiàn)了儀表美的25得體的著裝整潔的儀容得體的著裝整潔的儀容26得體的著裝一、概念從禮儀的角度看，著裝不能簡單地等同于穿衣。它是著裝人基于自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點，根據(jù)不同的時間、場合、目的，力所能及地對所穿的服裝進行精心的選擇、搭配和組合。在各種正式場合，注重個人著裝的人能體現(xiàn)儀表美，增加交際魅力，給人留下良好的印象，使人愿意與其深入交往。同時，注意著裝也是每個事業(yè)成功者的基本素養(yǎng)。

得體的著裝一、概念27二、作用1、大而言：是一種文化現(xiàn)象，反映一個國家民族的政治、經(jīng)濟、文化、思想意識。2、小而言：反映一個人思想文化修養(yǎng)，審美意識個人興趣愛好，對他人及對生活的態(tài)度。二、作用28三、基本要求

1.文明大方。在正式場合，忌穿過露、過透、過短、過緊的服裝。身體部位的過分暴露不但有失自己身份，而且也失敬于人，使他人感到多有不便。2.搭配得體。要求著裝的各個部分相互呼應(yīng)，精心搭配，特別是要恪守服裝本身及與鞋帽之間約定俗成的搭配，在整體上盡可能做到完美、和諧，展現(xiàn)著裝的整體之美。3.個性特征。個性特征原則要求著裝適應(yīng)自身形體、年齡、職業(yè)的特點，揚長避短，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造和保持自己獨有的風格，切勿盲目追隨。三、基本要求29四、基本原則1、整潔：多么新款的時裝若不夠整潔，將大大影響穿著者的儀容，無論是上班抑或普通上街的便服，均以整齊清潔為原則。2、配合身份：既符合經(jīng)濟原則，又不會給人突兀感。在辦公室，太寒酸或太高貴的服裝都不宜穿，尤其是千萬別穿比上司名貴的服裝。與不同身份的人接觸，也有不同的穿著技巧，既要配合自己的身份，也要配合對方的身份，這樣會有助于彼此的溝通。與性格開朗的人接觸，宜穿顏色較鮮明的衣服；對方若是較保守嚴肅的，應(yīng)穿顏色較低調(diào)、款式較保守的服裝；與公司職位較高的人會晤，宜穿較老成的服裝，表示成熟個性。四、基本原則303、配合環(huán)境：著裝技巧是懂得在什么場合穿什么服裝。日常工作，衣服顏色以清淡為主，款式簡單而整齊，給人親切感。在喜慶場合，切忌用黑色為主色，白色亦不宜。在喪禮上，白和黑均宜，但須全套服裝均一致的黑和白，可以點綴其他顏色的配飾，只要忌用紅色即可。4、配合體型：衣不合身會給人留下可笑的印象，每個人均要明了自己體型的優(yōu)點和缺點，不要強撐。許多偏胖的女性喜穿窄身衣服，以為可以顯得稍瘦及突出一點身材；事實剛好相反，窄身衣服只會令肥胖的人看起來更胖。3、配合環(huán)境：著裝技巧是懂得在什么場合穿什么服裝。日常工作，315、配合年齡：穿衣切忌忽略年齡的配合。經(jīng)常看見一些外表看已三十歲的女性，還穿著有蝴蝶結(jié)的服裝，或者印滿俏皮英文字母的T恤等，給人老天真的感覺。相反，一些只有二十出頭的女孩，卻經(jīng)常穿黑色為主調(diào)的服裝，以為帶有神秘感，卻把青春都掩藏了。5、配合年齡：穿衣切忌忽略年齡的配合。經(jīng)?？匆娨恍┩獗砜匆讶?2五、著裝的色彩1、色彩的視覺效果

淺淡明色給人輕松的感覺；暗色使人感覺凝重沉穩(wěn)；暖色明快給人擴張感；冷色、暗色會造成收縮感。2、服裝色彩與膚色（1）膚色偏黃，不宜穿土黃色、紫色、使膚色與服裝顏色模糊。（2）膚色偏黑，穿些亮色服裝，使人精神、健康、耐看。（3）膚色偏白（蒼白），不宜穿白色或黑色有雪上加霜的感覺。五、著裝的色彩33六、注意事項1.配飾很重要，尤其鞋子和包，比如一件白色上衣如果加上同色的鞋子和包（例如紅色和黑色）就會非常出彩，符合簡約、大氣的國際風格。

2.當你穿上寬松款式時，搭配一條腰帶，可以使下身更修長。3.搭配要注意節(jié)奏感，注意長短結(jié)合，色彩對比結(jié)合，比如黑和白就是非常經(jīng)典的對比色。4.在適當?shù)膱龊洗┻m當?shù)囊路?，是重要的禮節(jié)。重大場合穿晚禮服，小型派對穿小禮服，商務(wù)場合穿有設(shè)計感的套裝。

六、注意事項345.揚長避短：脖子長的多帶圍巾，上身長、下身短的人應(yīng)該穿過臀的外套，或者是配腰帶，要穿長褲，避免穿七分褲。6.注意色彩的協(xié)調(diào)，尤其是局部的對比色搭配。比如紅綠、黃紫和藍橙色對比。7.有時對款式和色彩的選擇上要更大膽些，不同風格、不同心情，可以有不同的選擇。人一輩子一定不要禁錮在一種風格中，一定要勇敢地嘗試新的風格。5.揚長避短：脖子長的多帶圍巾，上身長、下身短的人應(yīng)該穿過臀35整潔的儀容一、概念儀容指人的外表、外貌。在商務(wù)交往中，整潔的儀容一方面體現(xiàn)了本人的素養(yǎng)，另一方面還體現(xiàn)了對于商務(wù)活動、對于交往對象的重視。因此，整潔的儀容是個人禮儀中重要的內(nèi)容。儀容整潔是最基本的文明禮儀，是自愛和敬業(yè)的表現(xiàn)。儀容在人際交往中表現(xiàn)出的意義往往勝過語言，可以“透視”出一個人的修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì)，甚至個人身后所代表的家庭、單位、城市等更深層的內(nèi)涵。整潔的儀容一、概念36二、標準儀容主要是指一個人的容貌。它包括頭發(fā)、臉龐、耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴等。儀容的整潔與否反映了一個人的精神面貌。往往是這些無聲的語言最直接、最無保留地向別人傳達著你的心情和狀態(tài)。所謂第一印象,也往往是憑借觀察對方的儀容和著裝而留下的。1、整體：整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。2、頭發(fā)：頭發(fā)整齊、清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳，后不及衣領(lǐng)，長發(fā)劉海不過眉，過肩要盤發(fā)（使用公司統(tǒng)一發(fā)網(wǎng)），不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。二、標準373、耳飾：只可戴小耳環(huán)（無墜），顏色清淡。4、面貌：精神飽滿，表情自然，不帶個人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化妝品，不可用顏色夸張的口紅、眼影、唇線；口紅脫落，要及時補妝。5、手：不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為標準，不準涂指甲油或護甲油，經(jīng)常保持清潔。6、身體：勤洗澡，無體味，不得使用濃烈香味的香水。

7、衣服：合身、燙平、清潔、無油污，員工牌配戴于左胸，長衣袖、褲管不能卷起，佩戴項鏈，飾物不得露出制服外。

3、耳飾：只可戴小耳環(huán)（無墜），顏色清淡。388、鞋：穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋走路。9、襪子：襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，凈色的絲襪。三、表現(xiàn)形式1、得體的發(fā)式

頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。整潔大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的印象，而披頭散發(fā)則會給人以萎靡不振的感覺。一個人所選的發(fā)式應(yīng)與自己的臉型、膚色、體形相匹配，與自己的氣質(zhì)、職業(yè)、身份相吻合時方能顯現(xiàn)出真正的美。發(fā)式美只是儀表美的一部分，它應(yīng)該與人的面貌美、服飾美相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。8、鞋：穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋392、整潔的面容

面容是人的儀表之首，也是最為動人之處。①女士面容的美化女士面容的美化主要采取整容與化妝兩種方法。整容是通過外科手術(shù)來改變?nèi)说娜菝病；瘖y則以其便利、易改等優(yōu)勢，受到廣大女士的青睞，成為當今面容美化的首選方法。職業(yè)女性上班時化妝，不僅是為了漂亮有精神，還體現(xiàn)了敬業(yè)精神。因為看重自己的這份工作，所以要以最佳狀態(tài)來上班，化淡妝已經(jīng)成為了一種禮節(jié)。工作妝應(yīng)該是淡妝，可以在15分鐘之內(nèi)完成。熟練以后，所用時間還會減少。2、整潔的面容

面容是人的儀表之首，也是最為動人之處。40②男士面容的基本要求男士應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習慣。實在要蓄須的話，也要考慮工作是否允許，并且要經(jīng)常修剪，保持衛(wèi)生。3、頸部的美化頸部是人體最容易顯現(xiàn)一個人年齡的部位，平時要和臉部一樣注意保養(yǎng)。保持頸部皮膚的清潔，并加強頸部的運動與營養(yǎng)按摩，就會使頸部皮膚繃緊，光潔動人。頸部的營養(yǎng)按摩一般從20～25歲開始為宜，盡早護理，才能延緩衰老。②男士面容的基本要求414、手部的美化手、手指和指甲的美，與人體其他部位的美一樣重要，尤其可提高女性的整體風采。因此，適時適度地保護與美化手部是十分必要，不容忽視的。要經(jīng)常保持手部的清潔。要養(yǎng)成勤洗手、勤剪指甲的良好衛(wèi)生習慣，因為手的清潔在某種程度上反映的是一個人的精神風貌。指甲的美化要慎重，不可隨心所欲。現(xiàn)代生活中，手部的美化大多側(cè)重于指甲的美化，但對指甲油涂抹色彩的選擇一定要謹慎。

4、手部的美化42俗話說“人靠衣裝”，一個人的容貌是與生俱來的，但是也可以通過得體的修飾做到儀容整潔，來為你給別人留下的第一印象加分。人們之間的好惡親疏往往也是對這第一印象“有感而發(fā)”的。同樣一個人的能力雖分高下，然而稍加注意，都能做到儀容整潔，這起碼體現(xiàn)了一種做事認真、留意細節(jié)的態(tài)度,這些也都是出色完成工作所需要具備的基本素質(zhì)。整潔的儀容除了悅?cè)送?還能悅己。儀容干凈整潔,滴水不漏,更容易讓別人親近,在旁人贊許的眼光中,你的自信也就一點一點建立起來了。因此職業(yè)人士對這方面千萬馬虎不得,要時時刻刻保持儀容整潔,別讓一時的疏忽給初次見面的客戶造成不可逆轉(zhuǎn)的壞印象。俗話說“人靠衣裝”，一個人的容貌是與生俱來的，但是也可以通過43儀容、儀態(tài)、儀表儀容、儀態(tài)、儀表都是指人們的外表，只是有所側(cè)重。它包括人的容貌、姿態(tài)、舉止、風度、衣著、修飾等方面。儀容指的是人的容貌長相。儀態(tài)則多指人的姿態(tài)，指人在行為中的姿態(tài)和舉止，它們都是儀表的重要組成部分。儀表是綜合人的外表，它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風度等方面，是人舉止風度的外在體現(xiàn)。風度是指舉止行為、接人待物時，一個人的德才學識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風度是構(gòu)成儀表的核心要素。儀容、儀態(tài)、儀表儀容、儀態(tài)、儀表都是指人們的外表，只是有所側(cè)44一個人的儀態(tài)，包括日?；顒拥娜浚缱淖藙?、走路的步態(tài)、站立的樣子、對人的態(tài)度、說話的聲音、面部的表情、一舉手、一投足、一顰一笑，都算是儀態(tài)。一個受人尊重的人并不是他（她）長得如何漂亮美麗，而是儀態(tài)在起著重要的作用。一個人儀表的美體現(xiàn)了對他人、對社會的尊重，表現(xiàn)出一個人的精神狀態(tài)和對生活的熱愛。儀態(tài)端莊、衣冠整潔會給人以朝氣蓬勃熱情好客、可以依賴的感覺，反之則會給人不美不禮貌的感覺，甚至使人望而生厭。一個人的儀態(tài)，包括日?；顒拥娜?，如坐的姿勢、走路的步態(tài)、站45儀容美、儀態(tài)美、儀表美儀容美是指人的容貌美，是自然美和社會美的表現(xiàn)。儀態(tài)美是指人的姿態(tài)和舉止中表露出來的靜態(tài)美和動態(tài)美。風度美是外在美與內(nèi)在美相結(jié)合的綜合表現(xiàn)，是社會美的外化。儀表美是指人的外表美，包括儀容美、儀態(tài)美。儀表美是自然美與社會美、靜態(tài)美與動態(tài)美協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體美。儀容美、儀態(tài)美、儀表美儀容美是指人的容貌美，是自然美和社會美46一、儀容美的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美，主要要求整潔干凈。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官