道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理制度

道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理制度1、車載衛(wèi)星定位裝置安裝、使用及維護(hù)制度；2、道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺建設(shè)維護(hù)及管理制度；3、道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控管理工作制度；4、監(jiān)控人員崗位職責(zé)及管理制度；5、車輛動態(tài)監(jiān)控違法違規(guī)行為處罰規(guī)定；6、交通違法違規(guī)動態(tài)信息處理和統(tǒng)計(jì)分析制度。為確保車載衛(wèi)星定位裝置的信息傳輸暢通，實(shí)現(xiàn)車輛監(jiān)控平臺對車輛的實(shí)時動態(tài)監(jiān)管，根據(jù)交通運(yùn)輸部、公安部、國家安監(jiān)總局《道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》（交通運(yùn)輸部令2016年第55號）等有關(guān)文件的規(guī)定，特制定本制度。1、本制度適用于公司所屬車輛車載衛(wèi)星定位裝置的安裝、使用及維護(hù)工作。2、安監(jiān)部負(fù)責(zé)公司所屬車輛車載衛(wèi)星定位裝置的安裝、使用及維護(hù)工作。3、負(fù)責(zé)聯(lián)系車載衛(wèi)星定位裝置經(jīng)有關(guān)部門通過標(biāo)準(zhǔn)符合性技術(shù)審查且具有安裝資質(zhì)的機(jī)構(gòu)安裝車載衛(wèi)星定位裝置。4、及時將平臺上故障問題車輛抄送車輛技術(shù)管理部門進(jìn)行初步診斷維護(hù)。5、對車載衛(wèi)星定位裝置不能有效使用的車輛，及時通知停止運(yùn)行并按指定地點(diǎn)停放，并密切監(jiān)控。6、對故意破壞衛(wèi)星定位裝置或惡意人為干擾、屏蔽信號、篡改衛(wèi)星定位裝置數(shù)據(jù)的個人和部門及時報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。7、負(fù)責(zé)跟蹤車載衛(wèi)星定位裝置的技術(shù)狀況，對接車載衛(wèi)星定位裝置安裝機(jī)構(gòu)對所屬車輛安裝車載衛(wèi)星定位裝置，對衛(wèi)星定位裝置簡單設(shè)備故障進(jìn)行維護(hù)，對無法解決問題及時聯(lián)系設(shè)備安裝機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)，確保車載衛(wèi)星定位裝置信號及數(shù)據(jù)傳輸正常。8、負(fù)責(zé)與運(yùn)營服務(wù)商簽訂車載衛(wèi)星定位裝置安裝合同，明確合同的權(quán)利及義務(wù)條款；提供車輛的新增、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、報(bào)廢等基礎(chǔ)信息，便于車輛及時安裝、回收車載衛(wèi)星定位裝置；及時繳清衛(wèi)星定位裝置服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用。9、對違反本制度的部門和個人依公司相關(guān)管理制度予以處罰。10、駕駛?cè)藛T應(yīng)規(guī)范管理并愛護(hù)車載衛(wèi)星定位裝置，不得私自破壞衛(wèi)星定位裝置或惡意人為干擾、屏蔽終端信號、篡改衛(wèi)星定位裝置數(shù)據(jù)，落實(shí)公司監(jiān)控平臺發(fā)布的提示提醒和停止違法違規(guī)行為的要求；及時上報(bào)車載衛(wèi)星定位裝置損壞情況。為加強(qiáng)公司道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理，消除車輛途中動態(tài)安全隱患，預(yù)防道路交通事故的發(fā)生，根據(jù)交通運(yùn)輸部、公安部、國家安監(jiān)總局《道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》（交通運(yùn)輸部令2016年第55號）等有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。1、本制度適用于公司動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺的建設(shè)、維護(hù)及管理工作。2、安監(jiān)部負(fù)責(zé)公司道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)平臺的建設(shè)、維護(hù)及管理工作。3、應(yīng)選用經(jīng)省交通運(yùn)輸廳備案且考核優(yōu)秀的運(yùn)營服務(wù)商的社會化衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控平臺。4、協(xié)調(diào)運(yùn)營服務(wù)商提供監(jiān)控系統(tǒng)平臺的維護(hù)技術(shù)支持；對系統(tǒng)平臺的安裝、維護(hù)、使用過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。5、按照平臺接入車輛數(shù)量規(guī)定的應(yīng)配備的專職監(jiān)控人員的標(biāo)準(zhǔn)配備專職監(jiān)控人員，監(jiān)控人員應(yīng)經(jīng)公司培訓(xùn)、考試合格后上崗，實(shí)時監(jiān)控車輛行駛動態(tài)，記錄分析處理動態(tài)信息，及時發(fā)布提醒、提示違法違規(guī)行為和安全警示。6、實(shí)行24小時值班動態(tài)監(jiān)控管理。7、按照規(guī)范要求及時填寫和報(bào)送各種報(bào)表，做好相關(guān)處置臺賬檔案的存檔工作。8、負(fù)責(zé)與運(yùn)營服務(wù)商簽訂監(jiān)控平臺合同，明確合同的權(quán)利及義務(wù)條款；提供車輛的新增、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、報(bào)廢等基礎(chǔ)信息，便于平臺車輛信息的錄入和清理。9、對違反本制度規(guī)定的相關(guān)部門責(zé)任人按照公司的獎懲規(guī)章制度予以處理。為全面落實(shí)企業(yè)道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，隨時掌握車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，及時糾正駕駛員違法違規(guī)行為，強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警工作，保證公司車輛運(yùn)行安全。根據(jù)交通運(yùn)輸部、公安部、國家安監(jiān)總局《道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》（交通運(yùn)輸部令2016年第55號）等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定公司道路運(yùn)輸車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控管理工作制度。1、公司實(shí)行監(jiān)控人員輪流值班進(jìn)行實(shí)時動態(tài)監(jiān)控的制度，堅(jiān)持誰值班，誰監(jiān)控，誰記錄，誰負(fù)責(zé)的原則。2、嚴(yán)禁將監(jiān)控設(shè)備讓無關(guān)人員操作，禁止上網(wǎng)聊天、游戲及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。3、根據(jù)工作需要通過監(jiān)控平臺發(fā)送提示信息，嚴(yán)禁發(fā)送與監(jiān)控管理無關(guān)的信息。發(fā)送信息時應(yīng)用語規(guī)范、簡單、明確并做好相關(guān)記錄。4、掌握不在線車輛，查明原因，及時查處屏蔽信號、干擾信號、損壞設(shè)備等違法違規(guī)車輛。5、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控車輛超速、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為時，應(yīng)立即發(fā)送短信警示和糾正，要求馬上糾正違法違規(guī)行為。有其它報(bào)警或不正常情況時，立即攝像抓拍照片及用電話向駕駛員詢問情況，若發(fā)生交通事故或其它緊急報(bào)警時，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，包括車號、時間、路段等信息。6、車輛在運(yùn)行途中遭遇惡劣天氣、道路堵塞、交通事故或搶劫等緊急情況時，駕駛員向監(jiān)控平臺報(bào)告，公司監(jiān)控平臺應(yīng)根據(jù)情況及時提供相應(yīng)的幫助。7、監(jiān)控值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，建立好值班臺賬，將值班人員名單、換班時間、值班日志詳細(xì)記錄，做好安全服務(wù)投訴電話記錄及處理工作；做好違法違規(guī)車輛記錄、處理工作；重要事項(xiàng)要及時告知相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)監(jiān)控人員管理，確保道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任的落實(shí)，根據(jù)交通運(yùn)輸部、公安部、國家安監(jiān)總局《道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》（交通運(yùn)輸部令2016年第55號）等相關(guān)法律法規(guī)以及公司道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)控相關(guān)制度的規(guī)定，特制定本制度。1、本制度適用于公司監(jiān)控平臺監(jiān)控人員的管理工作。2、安監(jiān)部應(yīng)合理安排監(jiān)控人員的工作及值班時間，嚴(yán)格落實(shí)7*24小時監(jiān)控制度，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁擅離職守，做好交接班記錄。3、監(jiān)控人員應(yīng)積極參加各級道路運(yùn)輸管理部門和公司組織的法規(guī)、業(yè)務(wù)、安全、操作培訓(xùn)，及時對接平臺運(yùn)營服務(wù)商，熟練掌握監(jiān)控法規(guī)規(guī)范、平臺操作功能。4、對營運(yùn)車輛的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，對駕駛員超速、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為予以提醒及糾正，對拒不改正違法違規(guī)行為車輛及突發(fā)情況及時報(bào)告監(jiān)控負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及公司主要領(lǐng)導(dǎo)。5、密切關(guān)注各級氣象部門和交通管理部門發(fā)布的各類安全提示和節(jié)假日、重要活動等特殊時段交通特點(diǎn)，及時向車輛和駕駛員發(fā)布警告和安全行駛信息。6、按照規(guī)定及時做好相關(guān)臺賬的登記，嚴(yán)禁弄虛作假，并做好監(jiān)控臺賬的存檔工作。7、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入平臺監(jiān)控室，禁止無關(guān)人員操作、查詢。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，平臺數(shù)據(jù)不得向外提供，嚴(yán)格做好保密工作。8、承辦上級有關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)以及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。一、超速駕駛處罰規(guī)定1、車輛超速：監(jiān)控員通過監(jiān)控平臺發(fā)現(xiàn)車輛超速，應(yīng)及時發(fā)送超速提示信息或電話告知。2、道路有限速標(biāo)志地段的，按照限速標(biāo)志規(guī)定的速度行駛。如車輛超速10%以上（含10%），對駕駛員予口頭警告一次。3、車輛超速10%以上（含10%）兩次，對駕駛員予以全公司書面通報(bào)批評。4、對于三次以上并且屢次犯錯且沒有悔改之意，公司立即暫停該駕駛員當(dāng)班運(yùn)營任務(wù)，強(qiáng)制調(diào)回公司進(jìn)行停崗學(xué)習(xí)。5、以上車輛若出現(xiàn)因超速導(dǎo)致交通違章現(xiàn)象，罰款由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)。二、違章停車處罰規(guī)定1、車輛出現(xiàn)違章停車一次，對駕駛員予以口頭警告一次。2、車輛出現(xiàn)違章停車兩次，對駕駛員予以全公司書面通報(bào)批評。3、車輛出現(xiàn)違章停車多次且屢教不改者，公司立即暫停該駕駛員當(dāng)班運(yùn)營任務(wù)，強(qiáng)制調(diào)回公司進(jìn)行停崗學(xué)習(xí)。4、以上車輛若出現(xiàn)因停車導(dǎo)致交通違章現(xiàn)象，罰款由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)。三、疲勞駕駛處罰規(guī)定1、連續(xù)駕駛營運(yùn)車輛超過4小時未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘的。駕駛員出現(xiàn)疲勞的應(yīng)及時發(fā)送提示短信或電話告知。2、出現(xiàn)疲勞駕駛1次，對駕駛員予以全公司書面通報(bào)批評。3、駕駛員出現(xiàn)疲勞駕駛并警告不改者，公司立即暫停該駕駛員當(dāng)班運(yùn)營任務(wù)，強(qiáng)制調(diào)回公司進(jìn)行停崗學(xué)習(xí)。四、監(jiān)控員違法違規(guī)行為處罰規(guī)定監(jiān)控員有以下情況之一的，一年內(nèi)第一次對其進(jìn)行警告批評教育；第二次書面檢查，予以全公司書面通報(bào)批評；第三次停崗培訓(xùn)，行為惡劣的，公司視情況予以解聘。1、當(dāng)班記錄不完整、不齊全、字跡不工整。2、對運(yùn)行車輛報(bào)警未及時告知駕駛員或相關(guān)管理部門處理警情并未做記錄。3、發(fā)現(xiàn)車載衛(wèi)星定位裝置設(shè)備故障不記錄或記錄后不匯報(bào)。4、對超速、疲勞駕駛、不按核定線路行駛、不按區(qū)域經(jīng)營等情況隱瞞不報(bào)的。為加強(qiáng)公司道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理，做好道路運(yùn)輸車輛交通違法違規(guī)信息處理和統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)交通運(yùn)輸部、公安部、國家安監(jiān)總局《道路運(yùn)輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理辦法》（交通運(yùn)輸部令2016年第55號）等有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。1、本制度適用于公司營運(yùn)車輛交通違法違規(guī)信息處理和統(tǒng)計(jì)分析工作。2、安監(jiān)部負(fù)責(zé)公司營運(yùn)車輛交通違法違規(guī)信息處理和統(tǒng)計(jì)分析工作。3、嚴(yán)格遵守動態(tài)監(jiān)控值班值守工作制度；每日將不在線車輛清單報(bào)告公司調(diào)度業(yè)務(wù)部門，監(jiān)控人員要實(shí)時分析處理車輛動態(tài)信息及時提醒駕駛員糾正各類違法違規(guī)行為，并記錄存檔于動態(tài)監(jiān)控交通違法違規(guī)信息處理臺賬。4、對接平臺運(yùn)營服務(wù)商按規(guī)定設(shè)置超速行駛和疲勞駕駛等違法違規(guī)行為的限值，不得私自超過規(guī)定限值篡改數(shù)據(jù)。5、對經(jīng)提醒仍然繼續(xù)違法違規(guī)駕駛的駕駛員，應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保及時糾正。6、動態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)至少保存6個月，違法駕駛信息及處理情況應(yīng)當(dāng)至少保存3年。7、每月、季度、年度對車輛交通違法違規(guī)信