饋贈(zèng)禮儀培訓(xùn)課件

禮輕情意重，千里送鵝毛！天鵝貢唐朝，山重路更遙。沔陽(yáng)河失寶，回紇情難拋。上奉唐天子，請(qǐng)罪緬伯高?！扒Ю锼往Z毛”禮輕情意重，千里送鵝毛！天鵝貢唐朝，山重路更遙?！扒Ю锼往Z毛羅濤在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的實(shí)習(xí)快結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間，羅濤得到了科室王主任的幫助與教導(dǎo)，在臨別時(shí)羅濤想買一份禮物贈(zèng)送給王主任以表謝意。請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為羅濤應(yīng)該準(zhǔn)備一份什么禮物最合適？應(yīng)該在什么場(chǎng)合把這份禮物送給王主任？案例一羅濤在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的實(shí)習(xí)快結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間，蔡洪是吳剛的上司，兩人私交甚好。一次吳剛出差到外地，發(fā)現(xiàn)了一套非常漂亮的茶具。吳剛知道蔡洪一直對(duì)茶道有研究，則購(gòu)買了這套茶具?；貋?lái)后，吳剛興高采烈地直奔蔡洪的辦公室把禮物送給了他。而當(dāng)時(shí)辦公室里還有幾個(gè)同事，吳剛當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)蔡洪的臉色不太自然，而且對(duì)吳剛所送的茶具也沒(méi)有表現(xiàn)出特別的興趣。這讓吳剛百思不得其解。為什么？怎么做才妥當(dāng)？案例二蔡洪是吳剛的上司，兩人私交甚好。一次吳剛《交往禮儀》之——

饋贈(zèng)禮儀《交往禮儀》之——饋贈(zèng)，即贈(zèng)送禮品，是人類社會(huì)生活中不可缺少的交往內(nèi)容，是社會(huì)交往中表達(dá)感情和加強(qiáng)溝通的一種常用形式。分商務(wù)性饋贈(zèng)和個(gè)人交往饋贈(zèng)。饋贈(zèng)，即贈(zèng)送禮品，是人類社會(huì)生活中不可缺少的交往內(nèi)容，是社會(huì)Who:送禮對(duì)象2

What:送禮內(nèi)容3

How:送禮方法4When:送禮時(shí)間5When:送禮場(chǎng)合16注意事項(xiàng)Why:送禮目的饋贈(zèng)六W要素Who:送禮對(duì)象2What:送禮內(nèi)容3How:送禮方法4一、饋贈(zèng)目的二、饋贈(zèng)原則三、饋贈(zèng)禮儀四、受禮禮儀五、送花禮儀饋贈(zèng)禮儀一、饋贈(zèng)目的饋贈(zèng)禮儀9、經(jīng)驗(yàn)顯示，市場(chǎng)自己會(huì)說(shuō)話，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的，凡是輕視市場(chǎng)能力的人，終究會(huì)吃虧的！12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、判斷對(duì)錯(cuò)并不重要，重要的在于正確時(shí)獲取了多大利潤(rùn)，錯(cuò)誤時(shí)虧損了多少。10:11:4810:11:4810:1112/21/202210:11:48AM11、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的地方表示沒(méi)有市場(chǎng)。12月-2210:11:4810:11Dec-2221-Dec-2212、為了能擬定目標(biāo)和方針，一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。10:11:4810:11:4810:11Wednesday,December21,202213、不要只看塔尖，二三線市場(chǎng)比一線的更大。12月-2212月-2210:11:4810:11:48December21,202214、有些事情是不能等待的。假如你必須戰(zhàn)斗或者在市場(chǎng)上取得最有利的地位，你就不能不沖鋒、奔跑和大步行進(jìn)。21十二月202210:11:48上午10:11:4812月-2215、Fourshortwordssumupwhathasliftedmostsuccessfulindividualsabovethecrowd:alittlebitmore。十二月2210:11上午12月-2210:11December21,202216、我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)槲揖褪穷櫩汀?022/12/2110:11:4810:11:4821December202217、當(dāng)有機(jī)會(huì)獲利時(shí)，千萬(wàn)不要畏縮不前。當(dāng)你對(duì)一筆交易有把握時(shí)，給對(duì)方致命一擊，即做對(duì)還不夠，要盡可能多地獲取。10:11:48上午10:11上午10:11:4812月-229、經(jīng)驗(yàn)顯示，市場(chǎng)自己會(huì)說(shuō)話，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的，凡是輕視市場(chǎng)能交際鞏固和維系人際關(guān)系酬謝公關(guān)一、饋贈(zèng)目的交際一、饋贈(zèng)目的二、饋贈(zèng)原則禮輕意重，浸透心血有的放矢，對(duì)人心意雪中送炭，考慮實(shí)用兩情相悅，流露真情尊重習(xí)俗，投好避諱精選國(guó)禮，注重特色二、饋贈(zèng)原則禮輕意重，浸透心血《麥琪的禮物》——美國(guó)作家歐?亨利

一位妻子十分想在圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)送給丈夫一份禮物，她盼望能買得起一條表鏈，以匹配丈夫祖上留下的一只表。因?yàn)闆](méi)有錢，于是她把自己秀麗的長(zhǎng)發(fā)剪下來(lái)賣了。圣誕之夜，妻子對(duì)丈夫獻(xiàn)上了自己的禮物——精美的表鏈。而丈夫也在驚愕之中拿出了他獻(xiàn)給妻子的禮物，竟是一枚精致的發(fā)卡。原來(lái)，丈夫?yàn)榻o妻子買禮物把自己的表賣了。這時(shí)，他們緊緊地?fù)肀г谝黄?，彼此的?ài)成為這圣誕之夜唯一的卻是最珍貴的禮物。

禮輕意重，浸透心血《麥琪的禮物》禮輕意重，浸透心血饋贈(zèng)對(duì)象饋贈(zèng)場(chǎng)合饋贈(zèng)時(shí)機(jī)饋贈(zèng)態(tài)度禮品包裝三、饋贈(zèng)禮儀饋贈(zèng)對(duì)象三、饋贈(zèng)禮儀饋贈(zèng)對(duì)象年齡愛(ài)好民俗對(duì)家貧者，以實(shí)惠為佳；對(duì)富裕者，以精巧為佳；對(duì)待戀人，以紀(jì)念性為佳；對(duì)待朋友，以趣味性為佳；對(duì)待老人，以實(shí)用為佳；對(duì)待孩子，以啟智新穎為佳對(duì)待外賓，以特色為佳。1974毛澤東田中角榮《春曉》《楚辭》饋贈(zèng)對(duì)象年齡對(duì)家貧者，以實(shí)惠為佳；1974毛澤東田中角連戰(zhàn)北大演講片段

——“看到斯草、斯木、斯事、斯人，想到我母親在這兒年輕的歲月，在這個(gè)校園接受教育、進(jìn)修成長(zhǎng)，心里面實(shí)在是非常親切。她老人家今年已經(jīng)96歲了，我告訴她我要到這邊來(lái)，她還是笑咪咪的很高興。”

2005.4.29日中國(guó)國(guó)民黨主席訪問(wèn)北京大學(xué)連戰(zhàn)北大演講片段

——“看到斯草、斯木、斯事、斯人，想到連戰(zhàn)與北京大學(xué)師生互贈(zèng)禮品

北大贈(zèng)：刻有未名湖景色的雕花瓶名人演講紀(jì)念牌連戰(zhàn)母親趙蘭坤女士在燕京大學(xué)學(xué)籍證明復(fù)印件精選國(guó)禮，注重特色連戰(zhàn)與北京大學(xué)師生互贈(zèng)禮品北大贈(zèng)：精選國(guó)禮，注重特色連戰(zhàn)與北京大學(xué)師生互贈(zèng)禮品

連戰(zhàn)贈(zèng)：臺(tái)灣一個(gè)彰化鹿港的國(guó)寶級(jí)的師傅所雕刻的，所謂牡丹鳳，代表吉祥、富貴、幸福。專著《改變、才有希望》共700本贈(zèng)送師生。1972毛澤東田中角榮《春曉》《楚辭》連戰(zhàn)與北京大學(xué)師生互贈(zèng)禮品連戰(zhàn)贈(zèng)：1972毛澤東田中角理查德·尼克松1969-1974投其所好型

1972年前蘇聯(lián)勃列日涅夫轎車風(fēng)格迥異的三位美國(guó)總統(tǒng)約翰·肯尼迪1961-1963品位高雅型

1963年奧爾蘭總理肖恩·勒馬斯美國(guó)第一任總統(tǒng)華盛頓1789-1797誓詞比爾·克林頓

1993-2000經(jīng)濟(jì)實(shí)用型

1996年法國(guó)總統(tǒng)希拉克提詞機(jī)風(fēng)格迥異的三位美國(guó)總統(tǒng)鋼筆書(shū)畫(huà)名酒（阿拉伯國(guó)家除外）地方手工藝品當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)小型電子產(chǎn)品商務(wù)書(shū)籍優(yōu)質(zhì)辦公用品名勝古跡畫(huà)冊(cè)、影集產(chǎn)品模型公務(wù)活動(dòng)中10種穩(wěn)操勝券的禮品鋼筆獨(dú)特性使用方便雅觀有吸引力質(zhì)量好實(shí)用性43.7%45.4%59.8%61.5%71.8%98.3%國(guó)際促銷用品協(xié)會(huì)研究發(fā)現(xiàn)，受禮者對(duì)禮品各項(xiàng)價(jià)值的重視程度：獨(dú)特性43.7%國(guó)際促銷用品協(xié)會(huì)研究發(fā)現(xiàn)，受禮者對(duì)禮品各項(xiàng)價(jià)饋贈(zèng)時(shí)機(jī)節(jié)日喜慶探視病人離任遠(yuǎn)行酬謝他人拜訪做客外出歸來(lái)回贈(zèng)還禮饋贈(zèng)時(shí)機(jī)節(jié)日喜慶任務(wù)分析情景：2011年8月，小賴帶領(lǐng)單位一行四人參加了杭州某科技軟件公司組織的暑假研討培訓(xùn)會(huì)。小賴一行人剛抵達(dá)下榻的賓館，在大堂里見(jiàn)到了主辦方的工作人員，登記處、收費(fèi)處、后勤處。登記繳費(fèi)后，就有工作人員根據(jù)與會(huì)人數(shù)，交給她無(wú)份禮物，每份禮物包括兩小件，禮物沒(méi)有任何特殊的包裝，直接用廠家的包裝盒。工作人員交禮物時(shí)只說(shuō)了一句：“禮品，每人一塊絲巾一條領(lǐng)帶?！毙≠囶I(lǐng)導(dǎo)禮物后到房間里分發(fā)禮品。問(wèn)題：1.主辦方這種送禮的場(chǎng)合和方式合理嗎？2.如果你是主辦方負(fù)責(zé)人，你將如何處理集體禮品的贈(zèng)送？任務(wù)分析情景：2011年8月，小賴帶領(lǐng)單位一行四人參加了杭州任務(wù)分析情景分析：1.精心準(zhǔn)備包裝禮品；2.由主辦方總經(jīng)理表達(dá)友好心愿，告訴與會(huì)人員有禮物相贈(zèng)，望大家笑納；3.由贈(zèng)送禮品的負(fù)責(zé)人給所有與會(huì)人員逐一送出禮物，或根據(jù)與會(huì)單位的人數(shù)統(tǒng)一贈(zèng)送給與會(huì)單位領(lǐng)隊(duì)，請(qǐng)他代為分發(fā)；4.無(wú)論哪種方式，贈(zèng)送者都應(yīng)熱情禮貌。任務(wù)分析情景分析：贈(zèng)禮時(shí)機(jī)

在有的國(guó)家（如日本），要選擇人不多的場(chǎng)合送禮；

阿拉伯國(guó)家，必須有其他人在場(chǎng)，送禮才不會(huì)有賄賂的嫌疑

英國(guó)，合適的送禮時(shí)機(jī)是請(qǐng)別人用完晚餐或在劇院看完演出之后；

法國(guó)，不能向初次結(jié)識(shí)的朋友送禮，應(yīng)等下次相逢的適當(dāng)時(shí)機(jī)再送。

涉外饋贈(zèng)禮儀贈(zèng)禮時(shí)機(jī)涉外饋贈(zèng)禮儀贈(zèng)禮習(xí)俗

日本：禮不在厚，贈(zèng)送得當(dāng)，講究包裝中國(guó)的文房四寶、名人字畫(huà)、工藝品等最受歡迎忌諱打上蝴蝶結(jié)中國(guó)人送禮成雙，日本人則避偶就奇，但又忌諱其中的“9”（苦）按日本習(xí)俗，向個(gè)人贈(zèng)禮須在私下進(jìn)行，不宜當(dāng)眾送出。

涉外饋贈(zèng)禮儀美國(guó)：兩種場(chǎng)合很自然，圣誕節(jié)期間，抵達(dá)和離開(kāi)美國(guó)時(shí)工作關(guān)系可送些辦公用品，具有民族特色的精美工藝品去家中做客一般不必備厚禮，帶些小禮品如鮮花、美酒和工藝品即可，如果空手赴宴，則表示你將回請(qǐng)。

拉丁美洲：

不能送刀剪，否則認(rèn)為友情的完結(jié)，手帕也不能作為禮品，因?yàn)樗呛脱蹨I相聯(lián)系。贈(zèng)禮習(xí)俗涉外饋贈(zèng)禮儀美國(guó)：兩種場(chǎng)合很自然，圣誕節(jié)期間，抵達(dá)法國(guó)：不送菊花、杜鵑花及黃色的花；不要送帶有仙鶴圖案的禮物；也不要送核桃，他們認(rèn)為仙鶴是蠢漢的標(biāo)志，而核桃是不吉祥；將香檳酒、白蘭地、糖果、香水等視為好禮品，體現(xiàn)文化修養(yǎng)的書(shū)籍、畫(huà)冊(cè)等也深受歡迎。涉外饋贈(zèng)禮儀德國(guó)：不注重禮品價(jià)格，包裝則要盡善盡美，忌諱用白色、棕色或黑色的紙包裝禮品；英國(guó)：喜歡鮮花、名酒、小工藝品和巧克力，但對(duì)有客人所屬公司標(biāo)記的禮品不大欣賞。

法國(guó)：不送菊花、杜鵑花及黃色的花；涉外饋贈(zèng)禮儀德國(guó)：四、受禮禮儀從容接受雙手捧接認(rèn)真道謝表示欣賞妥善拒絕婉言拒絕直接拒絕事后退還禮貌回禮還禮適時(shí)依禮還禮四、受禮禮儀從容接受一、饋贈(zèng)目的二、饋贈(zèng)原則三、饋贈(zèng)禮儀四、受禮禮儀五、送花禮儀饋贈(zèng)禮儀一、饋贈(zèng)目的饋贈(zèng)禮儀美國(guó)前總統(tǒng)里根的夫人南希曾在訪華時(shí)得到中國(guó)政府送的一件紫紅色金絲絨旗袍。她不僅當(dāng)下就穿上它去參加國(guó)宴，而且回國(guó)之后每次會(huì)見(jiàn)中國(guó)使節(jié)時(shí)都要穿上它。南希女士的這種做法，即與送禮人再度見(jiàn)面時(shí)，有意識(shí)地使用禮品，就是所謂回贈(zèng)以“不忘”。從某種意義上說(shuō)，這是一種最高檔次的回禮。受禮與回禮美國(guó)前總統(tǒng)里根的夫人南希曾在訪華時(shí)得到中五、送花禮儀花的寓意父母：康乃馨、劍蘭情人：玫瑰、薔薇、丁香朋友：芍藥、紅豆名人長(zhǎng)者：蘭花、水仙花送花禁忌品種：荷花、菊花色彩：白色、黃色數(shù)量：4、13五、送花禮儀花的寓意送花禁忌【小知識(shí)】花語(yǔ)

牡丹——富貴/羞怯百合——純凈/神圣康乃馨——溫馨/慈祥梅花——忠實(shí)/堅(jiān)毅杜鵑——愛(ài)的快樂(lè)/節(jié)制水仙——自尊/單戀茶花——美德/謙遜玫瑰——愛(ài)情木棉——熱情紫荊——故情/手足情紫羅蘭——信任荷花——神圣/春節(jié)君子蘭——高貴/寶貴紫薇——圣潔/長(zhǎng)壽海棠——親切/單戀芍藥——惜別/情有所終【小知識(shí)】牡丹——富貴/羞怯木棉——熱情禮輕情意重，千里送鵝毛！天鵝貢唐朝，山重路更遙。沔陽(yáng)河失寶，回紇情難拋。上奉唐天子，請(qǐng)罪緬伯高?！扒Ю锼往Z毛”禮輕情意重，千里送鵝毛！天鵝貢唐朝，山重路更遙。“千里送鵝毛羅濤在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的實(shí)習(xí)快結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間，羅濤得到了科室王主任的幫助與教導(dǎo)，在臨別時(shí)羅濤想買一份禮物贈(zèng)送給王主任以表謝意。請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為羅濤應(yīng)該準(zhǔn)備一份什么禮物最合適？應(yīng)該在什么場(chǎng)合把這份禮物送給王主任？案例一羅濤在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的實(shí)習(xí)快結(jié)束了。在實(shí)習(xí)期間，蔡洪是吳剛的上司，兩人私交甚好。一次吳剛出差到外地，發(fā)現(xiàn)了一套非常漂亮的茶具。吳剛知道蔡洪一直對(duì)茶道有研究，則購(gòu)買了這套茶具。回來(lái)后，吳剛興高采烈地直奔蔡洪的辦公室把禮物送給了他。而當(dāng)時(shí)辦公室里還有幾個(gè)同事，吳剛當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)蔡洪的臉色不太自然，而且對(duì)吳剛所送的茶具也沒(méi)有表現(xiàn)出特別的興趣。這讓吳剛百思不得其解。為什么？怎么做才妥當(dāng)？案例二蔡洪是吳剛的上司，兩人私交甚好。一次吳剛《交往禮儀》之——

饋贈(zèng)禮儀《交往禮儀》之——饋贈(zèng)，即贈(zèng)送禮品，是人類社會(huì)生活中不可缺少的交往內(nèi)容，是社會(huì)交往中表達(dá)感情和加強(qiáng)溝通的一種常用形式。分商務(wù)性饋贈(zèng)和個(gè)人交往饋贈(zèng)。饋贈(zèng)，即贈(zèng)送禮品，是人類社會(huì)生活中不可缺少的交往內(nèi)容，是社會(huì)Who:送禮對(duì)象2

What:送禮內(nèi)容3

How:送禮方法4When:送禮時(shí)間5When:送禮場(chǎng)合16注意事項(xiàng)Why:送禮目的饋贈(zèng)六W要素Who:送禮對(duì)象2What:送禮內(nèi)容3How:送禮方法4一、饋贈(zèng)目的二、饋贈(zèng)原則三、饋贈(zèng)禮儀四、受禮禮儀五、送花禮儀饋贈(zèng)禮儀一、饋贈(zèng)目的饋贈(zèng)禮儀9、經(jīng)驗(yàn)顯示，市場(chǎng)自己會(huì)說(shuō)話，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的，凡是輕視市場(chǎng)能力的人，終究會(huì)吃虧的！12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、判斷對(duì)錯(cuò)并不重要，重要的在于正確時(shí)獲取了多大利潤(rùn)，錯(cuò)誤時(shí)虧損了多少。10:11:4810:11:4810:1112/21/202210:11:48AM11、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的地方表示沒(méi)有市場(chǎng)。12月-2210:11:4810:11Dec-2221-Dec-2212、為了能擬定目標(biāo)和方針，一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。10:11:4810:11:4810:11Wednesday,December21,202213、不要只看塔尖，二三線市場(chǎng)比一線的更大。12月-2212月-2210:11:4810:11:48December21,202214、有些事情是不能等待的。假如你必須戰(zhàn)斗或者在市場(chǎng)上取得最有利的地位，你就不能不沖鋒、奔跑和大步行進(jìn)。21十二月202210:11:48上午10:11:4812月-2215、Fourshortwordssumupwhathasliftedmostsuccessfulindividualsabovethecrowd:alittlebitmore。十二月2210:11上午12月-2210:11December21,202216、我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)槲揖褪穷櫩汀?022/12/2110:11:4810:11:4821December202217、當(dāng)有機(jī)會(huì)獲利時(shí)，千萬(wàn)不要畏縮不前。當(dāng)你對(duì)一筆交易有把握時(shí)，給對(duì)方致命一擊，即做對(duì)還不夠，要盡可能多地獲取。10:11:48上午10:11上午10:11:4812月-229、經(jīng)驗(yàn)顯示，市場(chǎng)自己會(huì)說(shuō)話，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的，凡是輕視市場(chǎng)能交際鞏固和維系人際關(guān)系酬謝公關(guān)一、饋贈(zèng)目的交際一、饋贈(zèng)目的二、饋贈(zèng)原則禮輕意重，浸透心血有的放矢，對(duì)人心意雪中送炭，考慮實(shí)用兩情相悅，流露真情尊重習(xí)俗，投好避諱精選國(guó)禮，注重特色二、饋贈(zèng)原則禮輕意重，浸透心血《麥琪的禮物》——美國(guó)作家歐?亨利

一位妻子十分想在圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)送給丈夫一份禮物，她盼望能買得起一條表鏈，以匹配丈夫祖上留下的一只表。因?yàn)闆](méi)有錢，于是她把自己秀麗的長(zhǎng)發(fā)剪下來(lái)賣了。圣誕之夜，妻子對(duì)丈夫獻(xiàn)上了自己的禮物——精美的表鏈。而丈夫也在驚愕之中拿出了他獻(xiàn)給妻子的禮物，竟是一枚精致的發(fā)卡。原來(lái)，丈夫?yàn)榻o妻子買禮物把自己的表賣了。這時(shí)，他們緊緊地?fù)肀г谝黄?，彼此的?ài)成為這圣誕之夜唯一的卻是最珍貴的禮物。

禮輕意重，浸透心血《麥琪的禮物》禮輕意重，浸透心血饋贈(zèng)對(duì)象饋贈(zèng)場(chǎng)合饋贈(zèng)時(shí)機(jī)饋贈(zèng)態(tài)度禮品包裝三、饋贈(zèng)禮儀饋贈(zèng)對(duì)象三、饋贈(zèng)禮儀饋贈(zèng)對(duì)象年齡愛(ài)好民俗對(duì)家貧者，以實(shí)惠為佳；對(duì)富裕者，以精巧為佳；對(duì)待戀人，以紀(jì)念性為佳；對(duì)待朋友，以趣味性為佳；對(duì)待老人，以實(shí)用為佳；對(duì)待孩子，以啟智新穎為佳對(duì)待外賓，以特色為佳。1974毛澤東田中角榮《春曉》《楚辭》饋贈(zèng)對(duì)象年齡對(duì)家貧者，以實(shí)惠為佳；1974毛澤東田中角連戰(zhàn)北大演講片段

——“看到斯草、斯木、斯事、斯人，想到我母親在這兒年輕的歲月，在這個(gè)校園接受教育、進(jìn)修成長(zhǎng)，心里面實(shí)在是非常親切。她老人家今年已經(jīng)96歲了，我告訴她我要到這邊來(lái)，她還是笑咪咪的很高興?！?/p>

2005.4.29日中國(guó)國(guó)民黨主席訪問(wèn)北京大學(xué)連戰(zhàn)北大演講片段

——“看到斯草、斯木、斯事、斯人，想到連戰(zhàn)與北京大學(xué)師生互贈(zèng)禮品

北大贈(zèng)：刻有未名湖景色的雕花瓶名人演講紀(jì)念牌連戰(zhàn)母親趙蘭坤女士在燕京大學(xué)學(xué)籍證明復(fù)印件精選國(guó)禮，注重特色連戰(zhàn)與北京大學(xué)師生互贈(zèng)禮品北大贈(zèng)：精選國(guó)禮，注重特色連戰(zhàn)與北京大學(xué)師生互贈(zèng)禮品

連戰(zhàn)贈(zèng)：臺(tái)灣一個(gè)彰化鹿港的國(guó)寶級(jí)的師傅所雕刻的，所謂牡丹鳳，代表吉祥、富貴、幸福。專著《改變、才有希望》共700本贈(zèng)送師生。1972毛澤東田中角榮《春曉》《楚辭》連戰(zhàn)與北京大學(xué)師生互贈(zèng)禮品連戰(zhàn)贈(zèng)：1972毛澤東田中角理查德·尼克松1969-1974投其所好型

1972年前蘇聯(lián)勃列日涅夫轎車風(fēng)格迥異的三位美國(guó)總統(tǒng)約翰·肯尼迪1961-1963品位高雅型

1963年奧爾蘭總理肖恩·勒馬斯美國(guó)第一任總統(tǒng)華盛頓1789-1797誓詞比爾·克林頓

1993-2000經(jīng)濟(jì)實(shí)用型

1996年法國(guó)總統(tǒng)希拉克提詞機(jī)風(fēng)格迥異的三位美國(guó)總統(tǒng)鋼筆書(shū)畫(huà)名酒（阿拉伯國(guó)家除外）地方手工藝品當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)小型電子產(chǎn)品商務(wù)書(shū)籍優(yōu)質(zhì)辦公用品名勝古跡畫(huà)冊(cè)、影集產(chǎn)品模型公務(wù)活動(dòng)中10種穩(wěn)操勝券的禮品鋼筆獨(dú)特性使用方便雅觀有吸引力質(zhì)量好實(shí)用性43.7%45.4%59.8%61.5%71.8%98.3%國(guó)際促銷用品協(xié)會(huì)研究發(fā)現(xiàn)，受禮者對(duì)禮品各項(xiàng)價(jià)值的重視程度：獨(dú)特性43.7%國(guó)際促銷用品協(xié)會(huì)研究發(fā)現(xiàn)，受禮者對(duì)禮品各項(xiàng)價(jià)饋贈(zèng)時(shí)機(jī)節(jié)日喜慶探視病人離任遠(yuǎn)行酬謝他人拜訪做客外出歸來(lái)回贈(zèng)還禮饋贈(zèng)時(shí)機(jī)節(jié)日喜慶任務(wù)分析情景：2011年8月，小賴帶領(lǐng)單位一行四人參加了杭州某科技軟件公司組織的暑假研討培訓(xùn)會(huì)。小賴一行人剛抵達(dá)下榻的賓館，在大堂里見(jiàn)到了主辦方的工作人員，登記處、收費(fèi)處、后勤處。登記繳費(fèi)后，就有工作人員根據(jù)與會(huì)人數(shù)，交給她無(wú)份禮物，每份禮物包括兩小件，禮物沒(méi)有任何特殊的包裝，直接用廠家的包裝盒。工作人員交禮物時(shí)只說(shuō)了一句：“禮品，每人一塊絲巾一條領(lǐng)帶?！毙≠囶I(lǐng)導(dǎo)禮物后到房間里分發(fā)禮品。問(wèn)題：1.主辦方這種送禮的場(chǎng)合和方式合理嗎？2.如果你是主辦方負(fù)責(zé)人，你將如何處理集體禮品的贈(zèng)送？任務(wù)分析情景：2011年8月，小賴帶領(lǐng)單位一行四人參加了杭州任務(wù)分析情景分析：1.精心準(zhǔn)備包裝禮品；2.由主辦方總經(jīng)理表達(dá)友好心愿，告訴與會(huì)人員有禮物相贈(zèng)，望大家笑納；3.由贈(zèng)送禮品的負(fù)責(zé)人給所有與會(huì)人員逐一送出禮物，或根據(jù)與會(huì)單位的人數(shù)統(tǒng)一贈(zèng)送給與會(huì)單位領(lǐng)隊(duì)，請(qǐng)他代為分發(fā)；4.無(wú)論哪種方式，贈(zèng)送者都應(yīng)熱情禮貌。任務(wù)分析情景分析：贈(zèng)禮時(shí)機(jī)

在有的國(guó)家（如日本），要選擇人不多的場(chǎng)合送禮；

阿拉伯國(guó)家，必須有其他人在場(chǎng)，送禮才不會(huì)有賄賂的嫌疑

英國(guó)，合適的送禮時(shí)機(jī)是請(qǐng)別人用完晚餐或在劇院看完演出之后；

法國(guó)，不能向初次結(jié)識(shí)的朋友送禮，應(yīng)等下次相逢的適當(dāng)時(shí)機(jī)再送。

涉外饋贈(zèng)禮儀贈(zèng)禮時(shí)機(jī)涉外饋贈(zèng)禮儀贈(zèng)禮習(xí)俗

日本：禮不在厚，贈(zèng)送得當(dāng)，講究包裝中國(guó)的文房四寶、名人字畫(huà)、工藝品等最受歡迎忌諱打上蝴蝶結(jié)中國(guó)人送禮成雙，日本人則避偶就奇，但又忌諱其中的“9”（苦）按日本習(xí)俗，向個(gè)人贈(zèng)禮須在私下進(jìn)行，不宜當(dāng)眾送出。

涉外饋贈(zèng)禮儀美國(guó)：兩種場(chǎng)合很自然，圣誕節(jié)期間，抵達(dá)和離開(kāi)美國(guó)時(shí)工作關(guān)系可送些辦公用品，具有民族特色的精美工藝品去家中做客一般不必備厚禮，帶些小禮品如鮮花、美酒和工藝品即可，如果空手赴宴，則表示你將回請(qǐng)。

拉丁美洲：

不能送刀剪，否則認(rèn)為友情的完結(jié)，手帕也不能